Особенности стиля общения у профессионалов в рамках "человек-человек"

3. Найти нрав связи личных свойств с чертами формирования ИСО людей, имеющих разный предыдущий проф эксперимент.

4. Создать технологии обучения, дозволяющие преднамеренно сформировывать личный манера проф общения у студентов социономических квалификаций в процессе проф подготовки.

Догадка изучения: Создание разработанной модели личного манеры проф общения профессионалов социономической сферы деятельности в процессе проф подготовки может быть при исполнении последующих критерий:

1. Прочерчивание диагностики сформированности важных личных черт: социально-коммуникативной компетентности, эмпатии, ценностей самоактуализации, лидерских и организаторских свойств, направлению личности;

2. Определение ступени представленности в структуре личности в зависимости от наличия либо неимения предыдущего проф эксперимента личных черт: социально-коммуникативной компетентности, эмпатии, ценности самоактуализации, лидерских и организаторских свойств, направлению;

3. Внедрение современных функциональных технологий обучения дозволяет сформировывать личный манера проф общения у студентов.

Методологической основой работы являются диалектический способ знания, деятельностный и целый подходы, взгляды личностно-ориентированной педагогики. Методологической основанием изучения появились концепции личных стилей деятельности и общения, основанные на рассмотрении теорий психологической индивидуализации личности B. C. Мерлина, К. А. Альбухановой-Славской. , Б. М. Теплова, Б. Г. Ананьева, Э. Шострома, КГ. Юнга.

Диалектический способ знания содержится в разработке и использовании всепригодного подхода к предмету изучения на базе синтеза разных научных познаний: философских, педагогических и психологических теорий, определяющих главную систему проф развития личности.

Деятельностный подъезд подразумевает обсуждение проф подготовки спеца в процессе обучения на базе изучений особенностей структуры личности в критериях конкретной проф деятельности.

Целый подъезд подразумевает структурное исследование трудного объекта, анализ всех его компонентов, их взаимосвязи, расследование с общепсихологических и педагогических позиций содержания, структуры, форм проявления у личности при её настоящем содействии с людьми блока свойств, от которых зависит удачливость проф деятельности.

Взгляды личностно-ориентированной педагогики содержатся в осознании уникальности личности специалиста, в необходимости её личного развития; определяют личность человека, как высшую важность, разрешают найти пути наиболее действенного воплощения процесса проф развития грядущих учителей.

Теоретическая и эмпирическая основа изучения основаны на водящих принципах естественнонаучного подхода и общенаучных принци-

9 пах: системности, развития, детерминизма, целостности сознания и деятельности.

Для заслуги цели и реализации установленных задач были применены последующие способы изучения: способ абстрактного разбора, надзор за преподаванием особых дисциплин, разговор, преподавательский опыт, опрашивание и психологическое тестирование. Применялось: тест-опросник оценки «Социально-коммуникативной компетентности»(СКК), экспресс-диагностика эмпатии, ориентационная анкета Б. Басса, опросник Т. Лири, опросник личной ориентации, опросник проф предпочтений(ОПП)Дж. Хол-ланда, опросник Майер-Бригс(MBTI).

Переработка итогов тестирования проводилась способами описательной статистики, употреблялся корреляционный анализ сообразно способу Пирсона и составлялись корреляционные матрицы при отделке данных тестов и анкетирования.

Базами изучения были Кубанский муниципальный институт(студенты-психологи 1- 4-го курсов факультета управления КубГУ), Межрегиональный центр повышения квалификации(МРЦПК)при КубГУ(педагоги психологии и практические психологи). Краснодарский муниципальный институт культуры и искусств(студенты 3-го курса педагогических квалификаций).

Этапы изучения. Изучение проводилось с 1996 сообразно 2001 г. г. и исполнялось в 3 шага. На главном шаге(1996 - 1998 гг. )был проведен абстрактный анализ и обобщение имеющихся в педагогической и психологической литературе данных о дилеммах воздействия личных черт на создание личного манеры проф общения профессионалов социономической сферы деятельности; осуществлено надзор учебного процесса подготовки профессионалов предоставленной сферы; сформулированы цели, задачи, догадка изучения.

На другом шаге(1998 - 2000 гг. )проведена разработка теоретической модели структуры личности спеца социономической сферы деятельности, основанная на выделении личных предиспозиций, помогающих формированию ИСПО; изобретена програмка эмпирического изучения; проведено пилотажное изучение группы слушателей МРЦПК при КубГУ. Проведено эмпирическое изучение, которое включало: исследование личных черт, влияющих на создание личного манеры проф общения(применялось такие способы, как тестирование, опрашивание, персональная разговор); личное консультирование сообразно вопросцам проф привыкания слушателей ФПК, имеющих предыдущий проф эксперимент(239 человек).

На 3-ем шаге(2000 - 2001 гг. )проведена переработка и интерпретация приобретенных данных; опытно-экспериментальная служба с будущими педагогами психологии(студенты КубГУ 3 и 4-го курсов, 38 человек); преподавательский опыт со студентами 3-го курса КГУКИ(62 человека), включавший: надзор, функциональные групповые технологии обучения, разработку личных планов саморазвития студентов; подведены результаты, обобщены и оформлены итоги изучения.

Практическая значимость изучения состоит в последующем:

основные идеи дипломной работы применены в разработанных нами програмках: «Педагогические теории, системы и технологии», «Возрастная и педагогическая психология» для студентов Краснодарского института культуры и искусств(КГУКИ), получающих квалификацию «преподаватель»;

внедрены в тренировочный процесс Межрегионального центра повышения квалификации при Кубанском муниципальном институте диагностические способа, направленные на формирование и самопознание профессионалов социономической сферы деятельности;

полученные данные применены при личном консультировании слушателей, получающих доп квалификацию «практический психолог» на ФПК;

внедрены в тренировочный процесс КГУКИ функциональные способы обучения, действующие на формирование педагогической направлению, коммуникативных навыков, эмпатии(деловые и ролевые забавы, тренинги общения и др. );

результаты изучений положены в базу персональной и пакетный работы для оказания психолого-педагогической поддержке при дилеммах, связанных с проф общением, на складе психологической службы Краснодарской региональной публичной организации «Связь положительной психотерапии»;

материалы изучения имеют все шансы существовать применены при разработке спецкурсов, семинарских и практических занятий сообразно педагогике и психологии; при составлении квалификационных черт профессионалов социономической сферы деятельности, в проведении семинаров проф роста.

Аргументированность и аутентичность приобретенных итогов гарантируется методологической основанием изучения, организацией изучения, соответственной его целям и задачкам, репрезентативностью подборки, использованием приспособленных и проверенных практикой способов психологической диагностики, экспериментальной работой. Незыблемость итогов обеспечивалась тщательностью и обширностью разбора приобретенных данных, использованием адекватных способов математической статистики(критика центральных веяний, графический анализ, критика значительности различий, корреляционный анализ).

Индивидуальный составляющую специалиста системы «Человек-человек».

Человек выступает в жизни, до этого только как действователь, автор и созидатель, самостоятельно от такого, каким видом труда он занимается. В деятельности открывается достояние духовной жизни человека: бездна разума и переживаний, держава воображения, творчества и воли, возможности и черты нрава, способность и т. д. .

Исследованию проявлений личности в проф деятельности приурочены к работы почти всех узнаваемых психологов, к примеру, В. А. Бодрова, А. А. Деркач, А. В. Карпова, Е. А. Климова, Ю. П. , Поваренкова, А. Р. Фонарева, К. А. Абульхановой-Славской, А. В. Брушлинского, Д. Н. Завалишиной, С. Л. Рубинштейна, В. А. Барабанщикова, В. А. Ганзен, Б. Ф. Ломова и остальных.

В современной психологии есть палитра интерпретаций термина «личность». Создатели по-всякому трактуют этот термин, заполняют его разным вхождением и вписывают это мнение в свои абстрактные построения.

Доктор М. И. Еникеев отмечает, что личность -- это система социально важных свойств индивидума, мерка овладения им соц ценностями и его дееспособность к реализации данных ценностей. Если мнение индивидума подключает в себя общие свойства homo sapiens -- представителя человечного рода как био вида, то мнение личности соединено с мнением особенности -- с творческим преломлением в индивидуме общесоциальных свойств с неподражаемой системой отношений конкретного человека к миру, с его персональными возможностями общественного взаимодействия.

В качестве сравнительно самостоятельных компонентов структуры личности(её подструктур)разрешено отметить:

1)динамику её психических действий -- характер;

2)психические способности личности, в отдельных видах деятельности -- возможности;

3)направление личности -- соответствующие для нее потребности, мотивы, ощущения, интересы, оценки, симпатии и антипатии, идеалы и миропонимание;

4)проявляясь в соответственных обобщенных методах поведения, направление объясняет нрав личности.

Сообразно понятию А. Г. Ковалева, личность - это определенный человек, являющийся представителем определенного сообщества, определенной общественной группы, занимающийся конкретным видом деятельности, въезжающий родное известие к находящемуся вокруг и осыпанный определенными индивидуально-психологическими чертами. В личности выделяется, до этого только, ее социальная суть. За пределами сообщества, за пределами общественной и проф группы человек не может начинать персоною, у него не сформируется человечий вид: т. е. формирует человека натура, а сформировывает его сообщество. Сущностная черта личности и ее главные индивидуальности определяются:

1. Вхождением мировоззрения человека, его психологической сущностью. Миропонимание человека - это сложившаяся у него система убеждений, научных взоров на природу, сообщество, человечные дела, какие стали его внутренним имуществом и отложились в сознании в облике определенных житейских целей и интересов, отношений, позиций. Психологическая суть мировоззрения личности имеет место быть в специфичном воздействии ее индивидуально- и социально-психологических свойств на поведение, деяния и поступки.

2. Ступенью единства мировоззрения и убеждений, неимением либо наличием в их противоречий, отображающих противоположные интересы различных слоев сообщества. Единство мировоззрения нарушается, если личность управляется либо располагаться под воздействием противоречивых интересов, носителем которых она внезапно как оказалось в силу разного рода соц событий.

3. Ступенью осознанности человеком собственного места в сообществе. Чрезвычайно нередко случается, что человек очень продолжительно не может в силу различного рода событий отыскать собственного места в сообществе, что не дозволяет его мировоззрению совсем утвердиться и отлично обнаруживаться.

4. Вхождением и нравом потребностей и интересов, устойчивостью и легкостью их переключаемости, их узостью и многогранностью. Будучи довольно изменчивыми, потребности и интересы личности при собственной слабенькой оформленности либо узости чрезвычайно шибко ограничивают миропонимание человека.

5. Спецификой соотношения и проявления разных личных свойств. Личность так многогранна в собственных индивидуально-психологических проявлениях, что соотношения ее различных свойств может отображаться и на проявлениях мировоззрения и на поведении.

Личность, - писал С. Л. Рубинштейн, - сформирует «основу, внутри определяющую трактовку психики человека в целом. Все психические процессы составляют психическое оглавление жизни личности. Любой разряд психических действий вносит собственный специфичный вклад в достояние её внутренней жизни». С иной стороны, - подчеркивал он, - и все «психические процессы. . . протекают в личности, и любой из их в собственном настоящем протекании зависит от нее».

Человека как личность Ананьева Б. Г. разглядывает в согласье 4 сторон:

1)человека как био вида;

2)онтогенезе и жизненном пути человека как индивидума;

3)человека как личности;

4)человека как доли населения земли.

При этом Б. Г. Ананьев заявляет, что психология просачивается в существующую ассоциация в интериндивидуальную структуру общественного цельного, к которому принадлежит личность и интраиндивидуальной структуре самой личности.

Подъезд Абульхановой К. А. Представляет личность как субъект жизненного пути и субъект деятельности. В базе её развития лежит формирование таковых свойств, как энергичность(инициатива, ответственность), дееспособность к организации времени, соц мышление.

Сообразно подходу Д. И. Фельдштейна, в онтогенезе личность развертывается поуровнево, проходя разные этапы общественной зрелости. При этом водящим причиной ее формирования является общественно важная активность.

Всеобщим во всех теориях личности является то, что в качестве водящего компонента развития личности выделяют направление как трудное личностное образование, определяющее все поведение личности, дела к себе и находящимся вокруг. А еще то, что личность создается в процессе функционального взаимодействия с находящимся вокруг миром.

Абстрактные и практические изучения психологических феноменов согласования личности и профессии определили разряд классификаций трудящийся деятельности.

Классифицирование профессий сообразно содержанию труда более много в отечественной психологии изобретена Е. А. Климовым. Этак, к примеру, сообразно объекту труда отличаются профессии: «человек - живая природа», «человек - человек», «человек - знаковая система», «человек - образный образ».

В нашем исследовании приняли роль представители профессий группы «человек - человек». Тип предоставленной группы, отменно различается необходимостью наличия компетентности во содействии с людьми. Это профессии, связанные с мед сервисом, обучением и обучением, бытовым сервисом, законный охраной.

Отбор респондентов исходил из нескольких принципов: во - первых, все респонденты имеют высочайший искусный степень, и трудовой стаж работы не наименее 5 лет; во - других, анализ представления социума, подкрепляет высочайший профессионализм конкретно данных респондентов. При этом, применяя 16ФЛО Кеттелла, мы учитывали возможность преднамеренного либо машинального рвения дарить такие ответы, какие «обосновывают» его притязания. Конкретно потому уделили огромное интерес общественной желательности. Никто из респондентов не показал наибольшую фальшивость в ответах.

Осмотрим подробнее итоги обследования, которое проводилось в 2012 году. Респондентами появились представители нескольких профессий: учителя - 12 человек, воспитатели 18 человек, админ гостиницы - 6 человек, мед сотрудник - 8 человек. Обычный возраст испытуемых 30 - 38 лет.

Считаем нужным сосредоточиться на интерпретации данных блоков:

1). Коммуникативные характеристики и индивидуальности межличностного общения.

Мы можем подметить, что имеется высочайшая расположение к общению(причина А)у всех представителей профессий группы «человек - человек». При этом разрешено подметить фактически у всех высочайшее честолюбие(причина L). Лишь у группы учителей средние характеристики, что свидетельствует о ситуативном проявлении. Доминантность, активность(причина E)смешиваются с сравнительно высочайшей активностью(причина F), достаточным контролем чувств, дипломатичностью(причина N=6 стенок), со средней общественной отвагою(причина Н), а еще с достаточной независимостью от коллектива(причина Q2)и с сравнительно высочайшим самоконтролем(причина Q3).

Все перечисленное выше свидетельствует о наличии определенных лидерских способностей. А еще о развитых коммуникативных возможностях, что подходит проф компетенциям респондентов.

2)Эмоциональные особенности

Эмоциональное положение характеризуется устойчивым господством позитивных чувств. Довольно высочайшая эмоциональная живучесть(причина С), оптимистичность, активность(причина F)смешиваются с низкой тревожностью(причина О), а еще с низкой психической напряженностью(причина Q4). Схожее хитросплетение причин свидетельствует об стойкости эмоционального состояния, а еще об неимении расположенности к стрессовым состояниям.

3)Регулятивные характеристики личности

Сравнительно высочайшие смысла самодисциплины(фактора Q3)в сочетании с высочайшими показателями нравственной нормативности(факто G)свидетельствуют о возможности воодушевить себя на приобретение установленной цели назло внутреннему противодействию и наружным препятствиям. Этот показатель свидетельствует еще об ответственности, а еще ясно выраженном ощущенье длинна.

4)Интеллектуальные характеристики личности

Изучение показало присутствие сравнительно высочайшего потенциала, это подтверждается сочетанием значений сообразно причинам В, М, N, Q1.

Довольно высочайшее интеллектуальное формирование(причина В), которое смешивается c развитым творческим воображением(причина М), дипломатичностью(причина N)и склонностью к инновациям(причина Q1). Хитросплетение такового рода свидетельствуют о довольно больших способностях и гибкости мышления.

Таковым образом, итоги диагностики личных особенностей представителей профессий группы «человек - человек» указывает, что немаловажных различий не имеется. Любой респондент, который является специалистом собственного дела, владеет развитые личностные свойства, нужные в их проф деятельности.

Проф общение - это постоянно взаимодействие людей, при котором они узнаютт друг друга, вступают в те либо другие дела. Сущность этого явления необходимо разбирать как систему «человек - человек» во всей многоаспектной динамике её функционирования. В особенности принципиальным является расследование с общепсихологических и педагогических позиций содержания, структуры, форм проявления у личности при её настоящем содействии с людьми блока свойств, от которых зависит создание манеры проф общения, что во многом описывает удачливость деятельности.

На современном шаге актуально улучшение проф подготовки профессионалов социономической сферы деятельности, т. е. сферы «человек - человек», имеющей главные трансформации: воспитание, обучение, организация и др. В настоящее время отдается отличие внедрению в практику педагогических технологий, сочетанию диагностической, учебной и воспитательной работы сообразно формированию личного манеры проф общения спеца.

В базе проф компетентности хоть какого современного спеца лежит индивидуальный составляющую. Развитие личности в

4 проф контексте проистекает уже в процессе обучения, который является начальным шагом проф деятельности. Нам видется принципиальным исследование процесса формирования проф навыков и умений, коммуникативных свойств, направлению личности, ценностных ориентации, адекватной самомнения, эмпатии конкретно на предоставленном шаге.

В нашей работе личностные свойства, действующие на процесс формирования личного манеры общения в период обучения, рассматриваются как идентичные для ряда социономических квалификаций(преподавателей, управляющих, соц сотрудников и психологов).

Степень познаний, умений, навыков у выпускников психологических и педагогических факультетов институтов и факультетов проф переподготовки сообразно ряду обстоятельств(длительность обучения, оглавление учебных планов и образовательных программ, профессорско-преподавательский состав, учебно-методическая и материально-техническая основа)разен. На современном шаге недостающее интерес уделяется рассмотрению элементов процесса проф подготовки студентов - грядущих преподавателей и психологов, а еще слушателей ФПК, в особенности функциональным технологиям обучения, дозволяющим улаживать задачи сообразно целенаправленному формированию личного манеры общения профессионалов социономической сферы деятельности.

Ступень научной разработанности трудности. Водящие концепции личных стилей общения и деятельности основаны на теориях психологической индивидуализации личности: B. C. Мерлина, К. А. Альбухановой-Славской. , Б. М. Теплова, Б. Г. Ананьева, Э. Шострома, К. Г. Юнга. Главная мысль предоставленного направленности содержится в том, что особенность, как каждая система, более суммы собственных частей, параметров и состояний. Индивидуальности формирования личного манеры общения в современной педагогической и психологической литературе представлены теориями: деятельности Климова Е. А. , Ломова Б. Ф. , Петровой НИ. , Рубинштейна С. Л. , Леонтьева А. Н. , Асмолова А. Г. , Андреева Г. М. ; и общения Бодалева А. А. , Мясищева В. Н. , Петровской Л. А.

Психолого-педагогические индивидуальности формирования личного манеры общения спеца социономической сферы деятельности и технологии формирования ИСО, проф направлению личности и готовности к работе студентов представлены в работах: В. П. Бедерхановой, А. А. Вербицкого, М. В. Кларина, Р. Кочюнаса, А. С. Прутченкова, К. Рудестама, НЕ. Щурковой. Вопросцы проф подготовки профессионалов в вузе, основанные на использовании современных функциональных технологий обучения, осмотрены в трудах: Ю. К. Бабан-ского, М. В. Кларина, Н. В. Кузьминой, В. М. Монахова, Т. С. Назаренко, С. А. Смирнова, В. А. Сластенина, СИ. Самыгина, А. Р. Фонарева, Ф. Янушкевича и др. Изучения, связанные с всеобщим и проф развитием личности в системе доп образования и переподготовки профессионалов, убедительно отражены в публикациях: В. А. Бодрова, О. П. Белоснежной, Л. П. Бочкаревой, АН. Демина, СИ. Змеева, В. П. Петрова, М. А. Чошанова и др.

В работах сообразно теории и способу проф образования рассматриваются трудности формирования проф общения и психолого-педагогические условия формирования основ мастерства проф общения, в частности - создание свойств личности, определяющих дело проф общения(К. В. Бакланов, A. M. Есенгалиева). Описываются личные програмки обучения, учитывающие личностные индивидуальности слушателей, их эксперимент проф деятельности, мотивы получения доп проф образования и социально-педагогические технологии. Они разрешают справиться разряд противоречий доп проф образования зрелых, в том числе меж новенькими требованиями проф компетентности, подразумевающего дееспособность спеца к личному росту, и обычным делением образования на проф и общекультурное(В. В. Кулиниченко, Т. А. Полякова). Тем не наименее, приобретенные В. А. Сла-стениным и Л. С. Подымовой данные демонстрируют, что инновационная система подготовки покуда не достаточно направляет грядущего спеца на формирование личного манеры. Нередко манера деятельности выбирается назло удачливости деятельности только поэтому, что спецу этак «удобно» действовать, потому принципиально не элементарно докладывать студентам о способах обучения и обучения, а посодействовать им осмыслить индивидуальности собственного личного манеры.

Анализ современного состояния разработанности трудности формирования личного манеры общения профессионалов социономиче-ской сферы деятельности показал, что работ сообразно предоставленной теме очень не достаточно, изучения, определяющие нрав связи личных свойств с чертами формирования ИСО, фрагментарны.

Расположения, выносимые на охрану: 1. Нынешний процесс проф подготовки профессионалов социономической сферы деятельности основывается на системе, включающей наравне с иными способами: диагностику уровня сформированное^ важных личных черт, влияющих на создание личного манеры общения; обучение проф навыкам общения с использованием функциональных групповых технологий.

2. Модель формирования личного манеры проф общения профессионалов социономическои сферы на шаге проф подготовки подключает диагностику личных черт: социально-коммуникативной компетентности, эмпатии, ценностей самоактуализации, лидерских и организаторских свойств, направлению личности.

3. При формировании манеры общения спеца социономическои сферы в процессе проф подготовки стилеобразующим причиной является таковая черта как направление личности. Есть личностные индивидуальности, препятствующие формированию ИСО.

4. Создание личного манеры общения основывается в зависимости от наличия либо неимения предыдущего проф эксперимента. Проф подготовка спеца социономическои сферы обязана подключать в себя функциональные технологии обучения(моделирование настоящей проф ситуации, коммуникативные тренинги, собирание личных планов саморазвития, личное консультирование).

2.2 Индивидуальный стиль общения, как основа профессионального становления субъекта в социономических сферах деятельности

В нашем исследовании манера общения рассматривается как подвижная, изменяющаяся система личных интегральных черт, дозволяющая правильно в зависимости от ситуации применять средства и методы общения. Сформированный манера общения подразумевает соотношение используемых персоною средств и методик общения нраву межличностных отношений, психологическим необыкновенностям партнеров, специфике и организации общей деятельности.

Под личным манерой общения(ИСО)B. C. Мерлин [138] соображает форму коммуникации, в базе которой имеет место быть тот либо другой метод действия на собеседника. Более значимой он считает системообразующую функцию ИСО, т. е. при формировании личного манеры меняется конструкция интегральной особенности, устанавливается ассоциация меж персональными качествами разных иерархических уровней, модифицирование разноуровневых связей проистекает в сторону их гармонизации. Ядро ИСО представляют такие индивидуальности и методы общения, какие невольно либо без заметных усилий провоцируются в предоставленной обстановке. Дальше появляется иная группа особенностей, которая вырабатываются в движение наиболее либо наименее длительных розысков - данная конструкция сочиняет особую пристройку к ядру ИСО.

Этак, людей с сформированным манерой общения различает отменная ориентация в ситуации общения, адекватная критика остальных и саммнение, сознание подтекста общения, эмоционального состояния собеседника, напарника сообразно общей деятельности, знание приносить и помогать родное эмоциональное положение в согласовании с чертами ситуации, внедрением лингвистических средств общения в форме доступной уровню собеседника, использованием в согласовании с обстановкой действия на собеседника, творением обстановки общения для воплощения более действенного взаимодействия.

Для несформированного манеры общения, против, типично неимение достаточного разбора собственного и постороннего поведения, неадекватная критика остальных и саммнение, нехорошее присутствие духа, недопонимание подтекста общения, неумение отыскать подходящий тон, целесообразную форму общения для воплощения действенного действия на собеседника.

Значимым признаком личного манеры в общении, либо даже просторнее - в предметной деятельности, содержится и в том, что меж операциями, зависящими от одних и тех же параметров особенности, имеется статистически важная ассоциация. Т. е. ИС - это целостная система операций. По другому профессионализм, удачливость, профпригодность людей определяются не лишь их отдельными свойствами, однако и их взаимосвязью(Н. Г. Краюшенко, В. А. Толочек)[105].

Личный манера общения рассматривается нами в рамках деятельностного подхода. Конкретно-научная методология деятельност-ного подхода выступает как база для исследования личности в педагогике и психологии. При этом, деятельностный подъезд основывается не лишь на одной категории - категории деятельности, а еще подключает в собственный фундамент и такие базисные категории как «общение» и «личность»(А. Г. Ас-молов, Б. Ф. Ломов, А. А. Леонтьев)[19, 121, 127].

Теория ИСО получила родное формирование на базе исследования особенностей личного манеры управляющих, у которых значимая перегрузка приходится на коммуникативную активность. Личные индивидуальности деятельности стали предметом исследования в 1968 г. и получили заглавие личного манеры деятельности(Е. А. Климов). Манера выражается в том, как человек действует «всегда». Общественная черта манеры имеет место быть, к примеру, в том, что один человек постоянно отстает, иной -- делает все заблаговременно. Организация персоною собственной деятельности состоит в том, чтоб, делая упор на кратковременные характеристики собственной психики, нормально соединять во времени свою энергичность и активность. Стиль идет уже о своевременности мотивации, об рациональном применении собственных возможностей, об оптимальности и своевременности волевого напряжения и т. д. (К. А. Альбуханова-Славская)[5, 90]. В работах М. С. Кагана, A. M. Эдкинда, Б. А. Вяткина, М. Р. Щукина [46, 76] зафиксировано, что фуррор хоть какой трудящийся либо учебной деятельности человека зависит от осмысливания им причинно-следственных связей, выделения немаловажных характерных признаков наблюдаемых явлений, настойчивости, целеустремленности, проф компетентности и т. п.

Анализ на психологическом уровне деятельности людей, вступающих в коммуникативные контакты друг с ином, открывает у их присутствие сложившихся в прошедшем эксперименте общения сравнимо устойчивых «симптомокомплексов», включающих опирающиеся на имеющие образную либо понятийную форму оценочные образцы и ставшие обычными для всякого наиболее обыкновенные либо наиболее трудные «схемы» и «алгоритмы» расшифровки целей иного человека, его состояния, его личной сути и связанного с ней нрава его поведения. (Б. Б. Коссов, B. C. Мерлин, В. П. Мерлинкин, Н. Д. Бобырев, А. А. Бодалев, З. И. Рябикина, Г. Н. Траилин, Франселла Ф. , Баннистер Д. )[99, 136, 138, 139, 176, 190, 208, 219]. В то же время диагностика неповторимых и изменчивых личных свойств, являющихся основой удачного проф общения -- менее разработанная область.

Е. А. Климов [93] в собственных работах показал, что более важные действия сообразно формированию структуры личности специалиста приходятся на начальные этапы развития спеца. Содержательной чертой проф самоопределения личности является процесс формирования её дела к себе как к субъекту проф деятельности. При этом устойчивое позитивное от вынашивание выступает в качестве аспекта завершенности этого процесса. Потому образ «я» специалиста резонно разглядывать как беспристрастный показатель динамики проф самоопределения личности. Сам же процесс формирования структуры личности специалиста не завершается по тех времен, покуда данная активность исполняется; это собственного рода постоянный процесс, отсрочивающийся к хоть какому возрасту человека как деятеля(В. П. Петров). Финиш творческой деятельности может настать лишь со гибелью человека [107, 163].

В работах Е. А. Климова манера рассматривается в согласье 3-х главных моментов: как устойчивая система приемов и методик деятельности; как система, объясненная личностными свойствами; как система, являющаяся средством действенного приспособления к беспристрастным потребностям. Следует увидеть, что при разработке трудности манеры деятельности схожий подъезд был реализован цельным вблизи создателей: Б. Г. Ананьевым, B. C. Мерлиным, И. Л. Руденко, Б. М. Загадка и др. [11, 15,70, 135, 136, 184, 187]

2.3 Диагностика исходных характеристик обследуемой группы

Для исследования особенностей процесса проф развития профессионалов социономической сферы деятельности в процессе обучения в нашей работе были изучены их личностные свойства как регуляторы формирования личного манеры проф общения. С данной целью проведен анализ имеющихся в литературе данных о психологических необыкновенностях процесса формирования личного манеры общения, построена теоретическая модель структуры личности спеца социономической сферы деятельности, основанная на выделении личных черт, помогающих удачному обучению и следующему проф развитию, произведена диагностика и анализ значений и структуры личных черт грядущих профессионалов, не имеющих эксперимента работы(студенты)либо с разным предыдущим проф экспериментом(слушатели Межрегионального центра повышения квалификации при Кубанском муниципальном институте).

В исследовании выдвинута догадка, что создание личного манеры проф общения спеца социономической сферы деятельности на шаге обучения зависит от наличия/отсутствия важных личных черт. Для доказательства предоставленной гиппотезы с поддержкой абстрактного разбора были определены главные свойства, способствующие формированию ИСО(социально-коммуникативная компетентность, эмпатия, ценности самоактуализации, лидерские и организаторские свойства, направление личности)и проведено эмпирическое изучение личного манеры проф общения(опрашивание, тестирование, разговор). Итоги анкетирования и тестирования студентов факультета управления КубГУ и слушателей ФПК составили материалы констатирующей доли педагогического опыта.

С целью выявления уровня ИСО грядущих профессионалов социо-номической сферы деятельности была изобретена методика стандартизированного интервью, включающая в себя анкету и персональную разговор [35, 185]. Разработанная нами анкета состоит из раскрытых вопросцев, дающих вероятность проявить родное мировоззрение об необыкновенностях воздействия личных свойств спеца на создание его личного манеры общения. С поддержкой анкеты изучалось еще хотение действовать в предоставленной области и подготовленность к деятельности в предоставленной сфере, предпочитаемые направленности будущей проф деятельности, избираемые способа и технические приемы работы. Для сотворения целостного вида грядущего специалиста были заданы вопросцы о предпочитаемых объектах работы, их соц статусе и возрасте. Опрашивание проводилось посреди студентов 1-го и 2-го курсов факультета управления КубГУ и слушателей МРЦПК, проходящих переподготовку сообразно квалификации педагог психологии, имеющих высшее образование. Разбирая ответы на раскрытые вопросцы анкеты и сопоставляя итоги анкетирования посреди студентов и слушателей МРЦПК, автор выявлял комплектность вида «Я-профессионал», индивидуальности протекания психических действий, помогающих удачливости будущей проф деятельности, направление личности как базу(формирования личного манеры общения спеца.

С целью подбора средств психодиагностической операционали-зации личных параметров профессионалов социономической сферы, влияющих на создание интраперсонального контекста процесса проф подготовки проводилось пилотажное изучение группы слушателей МРЦПК при КубГУ из 27 человек, которое перед по-лагало персональную работу с каждым испытуемым(опрашивание, тестирование, персональную разговор). Это позволило более точно определить функцию изучения и выбрать комплекс психодиагностических процедур.

Для исследования уровня сформированности коммуникативных навыков употреблялся тест-опросник оценки «Социально-коммуникативной компетентности»(СКК), устанавливающий свободу от коммуникативных ограничений [60]. Степень сформированности эмпатии определялся способом экспресс-диагностики эмпатии(И. М. Юсупов), содержащей 6 исследовательских шкал эмпатии, выражающих известие к родителям, животным, старикам, детям, героям художественных творений, знакомым и неизвестным людям [240]. Индивидуальности ценностно-смысловой регуляции, личностно-поведенческие свойства, индивидуальности самосознания анализировались с поддержкой адаптированного варианта опросника личной ориентации(ЛИО)[189]. Лидерские и организаторские свойства исследовались в системе черт личных стилей межличностных отношений с поддержкой опросника Т. Лири, предназначенного для изучения представлений субъекта о себе и безупречном «Я» [195].

Главную догадку дополняет намерение о том, что при формировании манеры общения грядущих преподавателей, психологов, управляющих обществ и др. в процессе обучения ведомую роль занимает таковая черта как направление личности. Потому предоставленная черта личности исследовалась более многосторонне. Для определения общей личной направлению использовалась ори-ентационная анкета, в первый раз опубликованная Б. Бассом в 1967 г. С поддержкой способа выявляются последующие направлению: направление на себя, направление на общение, направление на дело [6]. Проф направление личности определялись сообразно опроснику проф предпочтений(ОПП), который в собственном теоретическом обосновании основывается на теории проф выбора, разработанной южноамериканским доктором Дж. Холландом

73 [44]. Диагностика параметров характера(Интроверсия-экстраверсия)проводилась вместе с исследованием разных соц и социально-психологических черт человека(типов и функций личности - Myers-Briggs Type Indicator). Опросник, исследованный Катрин Бриге и Изабель Майер(MBTI), дозволяет изучить наружную и внутреннюю направлению личности в их взаимосвязи [155]. Способ построена на юнговской теории типов личности и измеряет разные варианты человечьих установок. Дозволяет поставить личность, осматривая 8 личных предпочтений. Эти 8 личных предпочтений соединены в 4 биполярные шкалы, какие предоставляют тип личности испытуемого, выражающийся в четырехбуквенном коде и дозволяющий обрисовать 16 вероятных типов личности. MBTI дозволяет выучить сортировки предпочтений сообразно функциям, сообразно методикам получения информации и сообразно характерам, какие охарактеризовывают главные личностные установки, действующие на индивидуальности проф общения.

2.4 Исследование личностных характеристик, влияющих на процесс формирования индивидуального стиля общения

В разделе нашего изучения были выделены последующие свойства личности, какие вступают в модель личного манеры общения спеца социономической сферы деятельности:

1. Социально-коммуникативная компетентность.

2. Эмпатия.

3. Ценности самоактуализации.

4. Стили межличностного взаимодействия.

5. Характер.

6. Направление личности.

Экспериментальная испытание теоретической модели структуры личности спеца социономической сферы деятельности дозволила проверить комплектность входящих в нее личных черт у разных групп обследуемых. В более общем облике коммуникативную компетентность разрешено найти как таковой степень сформированности межличностного эксперимента, обученности взаимодействию с окружающими, который требуется индивидуму, чтоб в рамках собственных возможностей и общественного статуса удачно работать в предоставленном сообществе. В особенности показательны в этом отношении новые данные о роли коммуникаций в динамике структурных особенностей личности, о регулятивном смысле восприятия и осмысливания человека человеком для процесса общения и самопознания.

Осмотрим экспериментальные данные сообразно главным чертам, влияющим на степень выраженности коммуникативных веяний: социально-коммуникативная способность, терпимость к неопределенности, конформность, рвение к статусному росту, ориентация на увертывание неудач, реакция на ситуации фрустрации.

В целом для подборки грядущих психологов и педагогов психологии оказались соответствующими довольно высочайший степень социально-коммуникативной ловкости, терпимость к разного рода неопределенности, возникающей в ситуации общения, неимение лишней конформности, низкие смысла ориентации на увертывание неудач(прибавление 1).

Сообразно иным чертам социально-коммуникативной компетентности предоставленная подборка является наиболее неоднородной. Диаграмма распределения рвения к статусному росту для всей группы приведена в прибавлении 6(рис. 1). Сообразно приведенным этим разрешено изготовить вывод о завышенном смысле указанного показателя для всей подборки, что разрешено разъяснить истоком новейшей проф деятельности(новейшего направленности проф деятельности). В работе Немова Р. С. высочайший степень притязаний человека описан как мощное рвение к успехам и рвение привносить творчество в заключение установленных задач, отбор более трудных заморочек, регулярные занятия соответственной деловитостью, развивающей нужные возможности специалиста [148]. Разбирая расположение рвения к статусному росту сообразно группам(прибавление 6, рис. 2)разрешено подметить присутствие меньших характеристик у группы педагогов, это подкрепляет наше намерение, что у их не проистекает кардинального конфигурации направленности проф деятельности. Более высочайшие смысла владеет группа студентов. Инженеры, врачи и общественные сотрудники представляют собой разношерстно направленные группы.

Большая часть соучастников изучения оказались устойчивы к"действию фрустрации в процессе общения(прибавление 6, рис. 3).

В числе людей, подверженных действию этого отрицательного фактора оказались в главном студенты(прибавление 6, рис. 4). Посреди соц сотрудников и докторов по 20% сочиняют люди с завышенной фрустрационной нетолерантностью.

Отличные характеристики коммуникативной компетентности являются позитивным причиной для формирования личного проф манеры общения грядущих психологов. Однако эти данные невозможно разглядывать в отрыве от всеобщего развития личности. Коммуникативная компетентность - это подготовленность к общению, открытость, знание прослушивать собеседника, проф этика, организаторские возможности, артистизм, знание править общением, эмпати-ческое взаимодействие.

Абстрактный анализ межличностного эмпатического взаимодействия дозволяет разглядывать эмпатию психолога не лишь как доброкачественную, однако и как процессуальную, инструментальную характеристику его проф деятельности. Экспериментальное исследование эмпатии постоянно связано с решением цельного ряда остальных заморочек; потребностей, мотивов, личных переменных, взаимодействия и общения.

В целом для группы грядущих психологов свойственен обычный степень эмпатии(прибавление 1). Юсупов ИМ обозначил его как обычный степень эмпатииности(от 36 по 62 баллов), который присущ усмиряющему большинству людей. Тем не наименее, в рамках данных значений для подборки есть расположение данных недалёкое к стандартному, с максимумом поблизости значений 51-55 и неким смещением к наиболее высочайшим показателям, что типично практически для трети группы(прибавление 6, рис. 5).

Разрешено подметить, что в группе педагогов имеется большая равномерность характеристик эмпатии, при этом фактически все преподаватели имеют средневысокий степень эмпатийности. Все остальные проф группы имеют разнородные характеристики: наравне с высочайшим уровнем эмпатии(в рамках обычного уровня), обследуемые групп инженеров, докторов, студентов и в большей ступени соц сотрудников имеют характеристики, приближающиеся к нижней границе спектра средних значений(прибавление 6, рис. 6).

В структуре эмпатийности для предоставленной подборки разрешено изучить разряд особенностей. В целом сообразно группе доминантными являются характеристики: эмпатия с детками, с неизвестными, с родителями; дальше сообразно ступени выраженности имеют все шансы существовать выделены эмпатия со стариками и с литературными богатырями; более низкой как оказалось эмпатия с животными(табл. 3). Схожая конструкция отображает специфику содержания проф деятельности практичного психолога.

2.5 Выбор типа профессии по Е.А. Климову. Обработка результатов. (Исследование типов профессий на примере ученического анализа)

На базе типов профессии сообразно классификации Е. А. Климова, осмотренной в теоретической доли дипломной работы, проведено тестирование в предоставленной школе с воспитанниками 9А класса.

Цель изучения:

- обнаружить, какой-никакой из 5 типов профессий является более весомым для предоставленного исследуемого класса;

- посодействовать школьникам в определении собственных склонностей к тому либо другому типу профессии.

Способ проведения. В 9А классе была предложена анкета, которая содержала в себе 10 вопросцев. В каждом вопросце находилось сообразно 2 варианта ответа. Воспитанникам нужно было избрать из 2-ух предложенных ответов один в согласовании с их личностными нуждами. К ответу, который подходил их заинтересованностям, нужно было определить стрелочку.

Анализ итогов: было представлено воспитанникам 5 типов профессий в согласовании с осмотренной классификацией. Любому типу профессий подходили определенные ответы. К профессии типа человек - человек относились последующие ответы: подсоблять нездоровым людям и врачевать их; фаловать продукты для покупателя(афишировать, торговать); упражнять друзей в исполнении каких - или действий(трудовых, учебных, спортивных); докладывать, объяснять людям нужные им сведения(в справочном бюро, на экскурсии); анализировать дискуссии, свары меж людьми, доказывать, объяснять, побуждать, бичевать; показывать людям мед содействие при ранениях, ушибах и ожогах; воспринимать, обозревать нездоровых, Разговаривать с ними, определять исцеление; создавать культпоходы ровесников, экскурсии, туристические походы. К профессии типа человек - натура относились последующие ответы: бегать за животными; смотреть за состоянием, развитием растений; растить молодняк; врачевать животных; заключать новейшие сорта растений; следить и учить жизнь микроорганизмов; делать лабораторные разборы в клинике; новости борьбу с заболеваниями растений, с вредителями бора, сада. К профессии типа человек - знаковая система относились последующие ответы: сочинять таблицы, схемы, програмки ЭВМ; смотреть за качеством книжных иллюстраций, плакатов, художественных открыток, грампластинок; находить и подправлять оплошности в текстах, таблицах, рисунках; делать вычисление, подсчеты; разбираться в чертежах, схемах, таблицах(испытывать, детализировать, приносить в распорядок); сочинять четкое описания - отчеты о наблюдаемых явлениях, событиях, измеряемых объектах; учиться черчением, воспроизводить чертежи, игра в карты. К профессии типа человек - техника относились последующие ответы: трахать машинки приборы; производить материалы; править каким - или грузовым средством - подъемным краном, трактором; чинить вещи, изделия, жилье; трахать, облаживать мед приборы, автоматы; исполнять установка спостроек либо сборку машин, устройств; изготавливать сообразно чертежам подробности, изделия, основывать строения; действовать на клавишных машинах. К профессии типа человек - образный образ относились последующие ответы: дискуссировать научно - известные книжки, статьи; дискуссировать художественные книжки; воспроизводить картинки, изображения; эстетично оформлять выставки витрины; проектировать, планировать новейшие виды индустриальных изделий; следить, учить работу кружков художественной самодеятельности; эстетично обрисовывать, рисовать действия; украшать либо смягчать стенки помещений, поверхность изделий; играться на сцене и воспринимать роль в концертах.

При ответе на вопрос любой тип профессии набирал определенное численность баллов. Любой адепт набрал баллы, сумма которых ровнялась 20. Набранные баллы, исходя из приобретенных ответов подходили определенным типам профессий. Потом, баллы, набранные каждым типом профессий были просуммированы. Тип профессии, который набрал величайшую сумму баллов, тот и является более весомым для школьников этого класса. Обработанные итоги предоставленной анкеты представлены в таблице 2 «Типы профессий» на стр. 41.

2.6 Диаграмма

Для обработки данных и их анализа все ученики нами были объединены в пять групп.

Первая группа человек - природа, удельный вес, которой занимает 20% от общей суммы и занимающая в ранговой таблице 3-е место. К этому типу профессий были выявлены склонности у следующих учеников: Корецкая Н.В., Горская Е.Г., Бондарь Ю.И., Кипель А.В., Бурый А.В., Банкович С.И., Перкановский А.П.. Для этих учеников характерно такое качество, как терпение, трудолюбие и бережное отношение к живому объекту, и любовь к природе.

Вторая группа человек - техника, удельный вес, которой занимает 14,83 % от общей суммы и занимающая в ранговой таблице 5-е место. К этому типу профессий были выявлены склонности у следующих учеников: Ганичева В.А., Иващенко Д.П., Кривец И.А., Стриго Е.В., Бурый А.В., Кривощекий А.Ф.. Для этих учеников характерны то, что они любят работать с техникой и заниматься ее обслуживанием. Данные школьники имеют большой кругозор в области естественных наук а прежде всего в физике, математике, химии и сопряженных с ними областях научно технического знания.

Третья группа человек - человек, удельный вес которой, занимает 23 % от общей суммы и занимающая в ранговой таблице 2-е место. К этому типу профессий были выявлены склонности у следующих учеников: Сороговец А.А., Данилович Т.С., Чернейко О.В., Стриго Е.В., Кипель А.В., Кривощекий А.Ф., Черный Д.С.. Для этих учеников характерно такое качества, как налаживание контакта с людьми, доброта, отзывчивость, способность к сопереживанию. Они общительны и легко сходятся с людьми.

Четвертая группа человек - знаковая система, удельный вес которой, занимает 16,83 % от общей суммы и занимающая в ранговой таблице 4-е место. К этому типу профессий были выявлены склонности у следующих учеников: Олешкевич И.И., Стриго Е.В., Вербицкая Д.Ю., Кривощекий А.Ф., . У этих учеников были выявлены склонности к знакам и знаковой системе, так же они являются любителями книг и чтения, бескорыстно склонные к мысленным сопоставлениям фактов, идей, разысканием чего - то, они умеют сосредоточенно работать в условиях внешних помех и владеют такими качествами, как усидчивость, настойчивость, терпение. Эти ученики хорошо ориентируются, разбираются в условных обозначениях, языковых системах, текстах, документах.

Пятая группа человек - художественный образ, удельный вес данной группы занимает 25,33 % от общей суммы и занимающая в ранговой таблице 1-е место. К этому типу профессий были выявлены склонности у следующих учеников: Строева Т.В., Карапетян И.В., Андреева А.С., Дрозд Е.Р., Бабкова Е.М., Гусаченок С.А., Сивая Д.В., Вечерская А.П., Коротченя А.В., Зорин А.Д., Митько Л.Г., Полудо П.В.Чернейко О.В., Черный Д.С., Вербицкая Д.Ю., Банкович С.И., Перкановский А.П.. Для этого типа профессии характерно развитие эстетического чувства, чувства красоты. Это люди творческих профессий, которые являются культурным наследием нашей страны. В настоящее время на рынке труда пользуются спросом такие профессии как, дизайнер, модельер, архитектор и многие другие, которые являются в данный момент наиболее престижными и оплачиваемыми, и поэтому у школьников выявилось в больше своей степени предпочтение такому типу профессии как человек - художественный образ.

Так же следует отметить, что в данном классе есть ученики, у которых определились склонности к двум и более типам профессий. Это Чернейко О.В., Стриго Е.В., Кипель А.В., Черный Д.С., Бурый А.В., Вербицкая Д.Ю., Кривощекий А.Ф., Банкович С.И., Прекановский А.П.