Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Министерство образования и науки Российской Федерации

Новосибирский Гуманитарный Институт

Психологический факультет

Кафедра общей психологии и педагогики

ОСОБЕННОСТИ ЦЕННОСТНОЙ ОРИЕНТАЦИИ СОТРУДНИКОВ, МОТИВИРОВАННЫХ НА УСПЕХ

Выпускная квалификационная работа

студентки -5курса очно-заочной

формы обучения

Шаламовой Юлии Васильевны

Научный руководитель кандидат

психологических наук, доцент

Гулина Наталья Рудольфовна

г. Новосибирск - 2011

ОГЛАВЛЕНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

1. ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ КОНЦЕПЦИИ ЦЕННОСТНОЙ СФЕРЫ ЛИЧНОСТИ

1.1 ПОНЯТИЕ ЦЕННОСТИ, ЦЕННОСТНЫХ ОРИЕНТАЦИЙ

1.2 КОНЦЕПЦИЯ ИЗМЕРЕНИЯ ЦЕННОСТЕЙ Ш.ШВАРЦА

2. ОСОБЕННОСТИ МОТИВАЦИОННОЙ СФЕРЫ ЛИЧНОСТИ

2.1 МОТИВАЦИЯ В СТРУКТУРЕ ЛИЧНОСТИ

2.2 МОТИВАЦИЯ УСПЕХА И МОТИВАЦИЯ ИЗБЕГАНИЯ НЕУДАЧИ

3. ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

ПРИЛОЖЕНИЯ

ВВЕДЕНИЕ

В психологии нет более неопределенного и в то же время более важного для науки и практики понятия, чем личность. Личность - это конкретный человек, взятый в системе его устойчивых социально-обусловленных психологических характеристик, которые проявляются в общественных связях и отношениях, определяют его нравственные поступки и имеют существенное значение для него самого и окружающих (8).

Анализ личности, стремящейся реализовать свои внутренние творческие потенции, осложняется тем, что у нее всегда есть мотивы двоякого рода: те, которые действительно движут ее поступками и те, с помощью которых эти поступки оправдываются. Истинные источники человеческого поведения находятся внутри личности, внешние факторы могут лишь облегчать или затруднять их действие. Для того, чтобы выяснить «что движет человеческим поведением, что является его причиной?» необходимо исследование индивидуальной структуры и ценностей личности (11).

В последние годы в психологической науке все большее развитие получает изучение мотива и мотивации. Не ограничиваясь вскрытием глубинных причин возникновения мотивации, научная исследовательская мысль ищет закономерности, условия и факторы человеческих побудителей и регуляторов с тем, чтобы, применяя эти знания, человек мог сам управлять своей активностью и собственной деятельностью.

Термин «мотивация», используемый в широком смысле, применяется во всех областях психологии, исследующих причины и механизмы целенаправленного поведения человека. При анализе вопроса, на что направлена активность, ради чего произведен выбор именно этих актов поведения, а не других, исследуются проявления мотивов, как причин, определяющих выбор направленности поведения.

Мотивация всегда несет в себе определенное содержание, которое рассматривается как система потребностей и ценностей личности; в то же время - это процесс превращения актуальной потребности в мотив. В понятии мотивация соединены личностный и деятельностный компаненты, поэтому и сам этот термин необходимо анализировать в двух аспектах: процессуальном и содержательном. В первом случае мотивацию следует понимать, как процесс формирования мотива, чтобы подчеркнуть формально-динамическую сторону мотивации, следует употреблять понятие процесс мотивации (мотивационная сфера личности). Если же исследуется система индивидуальных потребностей и ценностей более точным будет употребление термина ценностная сфера личности. В первом случае подчеркивается деятельностный компонент мотивации, во втором - личностный.

Предлагаемая Вашему вниманию работа посвящена изучению типов мотивации на успех и избегание ошибок и выявлению существующей взаимосвязи этих типов с ценностными ориентациями личности.

Приступая к работе, была поставлена ЦЕЛЬ: исследовать ценностную и мотивационную сферы современной личности и определить мотивирующие элементы, необходимые для успешного развития личности.

Исходя из поставленной цели, можно сформировать ЗАДАЧИ:

- изучить теоретический материал, касающийся ценностной и мотивационной сфер современной личности;

- проанализировать методы и спланировать психологическое исследование ценностной и мотивационной сфер современной личности, подобрав адекватные психодиагностические методики;

- провести практическое психодиагностическое исследование, описать его ход и интерпретировать результаты;

- определить особенности ценностной и мотивационной сфер современной личности;

Для решения вышеперечисленных задач были использованы:

1. теоретический материал по общей психологической проблеме, которая раскрывает ценностную и мотивационную сферы современной личности;

2. методика диагностики личности на мотивацию к успеху и на мотивацию к избеганию неудач Т. Элерса; методика для изучения ценностей личности Ш.Шварца.

3. сравнительный и корреляционный анализ данных,

ОБЪЕКТОМ исследования являются ценностные ориентации личности, ПРЕДМЕТОМ - особенности ценностной ориентации личности при мотивации на успех (достижение определенного результата).

Как известно, основным двигателем развития и обновления экономической жизни на современном этапе являются инициатива и творчество. Активность - это всегда желаемое свойство человека. Каждый индивид хотел бы быть более активным, особенно в значимых для него жизненных сферах. Поэтому важно увеличить или сохранить максимально высокими способности человека ко всем видам деятельности.

Активный человек это почти всегда успешный человек. Он способен оказывать влияние на развитие окружающей среды и на развитие самого себя, своей деятельности, а через это и своих способностей, возможностей. Мотивация как ведущий фактор регуляции активности личности, ее поведения и деятельности представляет исключительный интерес для всех людей.

Исходя из этого, особую АКТУАЛЬНОСТЬ приобретает исследование и анализ мотивационной сферы человека.

Начиная работу над изучением особенностей ценностной ориентации и мотивации личности, была выдвинута рабочая ГИПОТЕЗА - «Уровень мотивации к успеху или избеганию неудач взаимосвязан с уровнем значимости того или иного типа ценностей личности».

Для того, чтобы раскрыть тему и доказать гипотезу были использованы работы В.Г.Леонтьева, Е.Л. Милютиной, В.И. Степанского, В.И.Ковалева, В.Н. Карандашева, А.Г. Маклакова, В.Г. Морогина, М.Е. Сандомирского и других. Методики исследования ценностей личности, используемые в отечественной практике, представляют собой модификации методики Рокича или являются авторскими.

В практической части работы проведены исследования, подтверждающие рабочую гипотезу: «Уровень мотивации к успеху или избеганию неудач взаимосвязан с уровнем значимости того или иного типа ценностей личности

Работа состоит из введения, двух теоретических глав, экспериментальной части, заключения, списка литературы и приложения.

1. ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ КОНЦЕПЦИИ ЦЕННОСТНОЙ СФЕРЫ ЛИЧНОСТИ

1.1 ПОНЯТИЕ ЦЕННОСТИ, ЦЕННОСТНЫХ ОРИЕНТАЦИЙ

Жизнь человека всегда опосредствуется системой общественных ценностей, определяемой той социальной средой, в которой он живет и действует. Категория ценности - одна из самых сложных в психологии. Ценность почти никогда сознательно личностью не используется, поэтому не может быть когнитивным образованием. Это - мотивационное образование. С момента овладения ребенком устной речью ценности формируются у него как внешние нормы социального поведения, но носят исключительно эмоциональный характер, и уже к пятилетнему возрасту вытесняются в сферу бессознательного и начинают влиять на действия и поступки человека, минуя его когнитивные структуры.

Ценности становятся внутренним законом, когда они заполняются конкретными потребностями личности. Индивидуальные ценности - это система номинальных общественных ценностей, которая наполнена неосознанным потребностным содержанием личности, в то время как мотив всегда осознан.

Считается, что культура опосредованно влияет на поведение и общение личности через ценности, нормы, роли, социальные когнитивные и аффективные процессы, обычаи. Но ценности культуры ничего не могут определять до тех пор, пока человек не «вложит» в них свои насущные потребности. Каждый человек вкладывает в нее свой уникальный смысл, который определяется его потребностной структурой. Кроме того, одни и те же потребности могут быть помещены в совершенно различную ценностную оболочку точно так же как одна ценность может вместить в себя различное потребностное содержание.

Ценности личности - это формы допустимого в данном обществе удовлетворения базовых потребностей и нужд человека. С другой стороны - это обобщенные представления людей о целях и нормах своего поведения. Ценности, выступающие как обобщенные цели и средства их достижения, выполняют функцию фундаментальных норм, которые заставляют индивида осуществлять социально одобряемый выбор своего поведения в жизненно значимых ситуациях (11).

Человеческую мотивацию следует рассматривать в двух аспектах: процессуальном, как процесс формирования мотивов, и содержательном, как совокупность различного рода побуждений, потребностей, которые являются строительным материалом для всех других содержательных компонентов мотивации. Формирование мотива - это процесс неосознаваемой потребности в осознаваемый мотив.

У человека всегда есть актуальная и потенциальная мотивация. Первая детерминирована актуальными и истинными потребностями и ценностями личности, вторая обусловлена квазипотребностями и промежуточными ценностями, реализующимися через намерение лишь в том случае, когда естественной потребности для данного действия нет или на лицо естественная потребность противоположной направленности.

В структуре человеческой деятельности ценностные ориентации тесно связаны с познавательными и волевыми ее сторонами. Система ценностных ориентаций образует содержательную сторону направленности личности и выражает внутреннюю основу ее отношений к действительности.

В форме ценностных ориентаций отражаются личностные ценности, которые служат важным фактором социальной регуляции взаимоотношения людей и поведения индивида.

Что касается изучения ценностей, то оно сопряжено с определенными трудностями. Например, люди могут не осознавать абстрактно выраженные ценности, испытывать сложности при их формулировании. Поэтому некоторые исследователи предпочитают делать выводы о ценностях опосредованно из таких продуктов культуры, как фильмы или литература, невербального поведения людей, из ответов на определенные вопросы, заключающих в себе информацию о тех или иных присущих им ценностях, но это чревато влиянием субъективных интерпретаций на формирование заключений по исследуемым вопросам.

Что касается процедуры изучения, то если большинство ранних исследований измеряли ценности с помощью интервью, небольших эссе или незаконченных предложений, почти все современные исследования ценностей используют структурированные опросники.

Наиболее широко используемый метод состоит в опросе респондентов, насколько они согласны с определенными ценностями, выраженными в отдельных словах, коротких фразах, описывающих общую целевую ориентацию. Обычно формат ответа дает респонденту возможность выразить степень своего согласия относительно оценочной шкалы.

Но и этот тип измерения содержит возможность ряда ошибок, в частности, это тенденциозность ответов и эквивалентность смысла. Тенденциозность ответов. Респонденты, принадлежащие к разным культурам, различаются тем, что они типично отвечают на оценочные шкалы. Некоторые из них, например, используют крайние ответы, в то время как другие используют усредненные ответы. Для исследователя возникает дилемма, как интерпретировать вариации в ответах испытуемых: как артефакт или как «настоящие» различия.

Для корректировки тенденциозности ответов можно использовать либо стандартизацию данных испытуемых, либо предлагать респондентам ранжировать ценности по их важности.

Эквивалентность смысла. Вторая проблема измерения заключается в том, что необходимо установить, имеют ли изучаемые ценности один и тот же смысл в разных культурах. Даже используя самые качественные переводы, мы не можем быть уверенными, что выражение ценности имеет эквивалентный смысл в различных языках и культурах. Доминирующий акцент психологического исследования заключается в поиске таких универсалий когнитивного, эмоционального или поведенческого характера.

Смысл ценности уточняется с помощью ее ассоциаций -- позитивных, негативных или нейтральных - с другими понятиями. Если ценности имеют сходный смысл в разных культурах, интеркорреляции между этими ценностями должны быть также сходными. Если смысл ценностей различается в разных культурах, интеркорреляции между ценностями должны также различаться. Поэтому исследователи обычно оценивают степень сходства в паттернах корреляционных связей путем факторного анализа или анализа многомерного шкалирования на всем наборе ценностей, отдельно в рамках каждой социальной культуры. Затем они сравнивают факторы оси измерения или конфигурации областей ценностей, которые обнаруживаются в каждой культуре. Ценности имеют эквивалентный смысл в разных культурах, если они расположены в сходных факторах или осях измерения или в сходных областях. Если сходные факторы, оси измерения или области не выявляются в каждой культуре, или если ценности имеют отчетливо различное расположение, эквивалентности смысла не существует.

Исследования ценностей могут проводиться на двух уровнях анализа - на уровне личности (индивидуальных различий) и уровне социальной культуры (социальных различий). В рамках каждого из них используются разные методы и методики исследования. Они довольно многочисленны и разнообразны.

Современные зарубежные исследования ценностей на уровне личности отчетливо делятся на две группы:

- исследования, которые базируются на работах Рокича;

- исследования, которые исходят из концепций, разработанных Хофстедом и Триандисом.

Рокич способствовал возрастанию интереса к ценностям среди психологов тем, что дал четкое определение понятия и разработал легкий в проведении инструмент, который операционализировал взгляд на ценности как руководящие принципы жизни. (12).

Рокич выделяет два типа ценностей :

- терминальные ценности - это убеждения в том, что определенные конечные цели индивидуального существования с личной и общественной точек зрения заслуживают того, чтобы к ним стремиться.

- инструментальные ценности - это убеждения в том, что определенный образ действий (например, честность, рационализм) с личной и общественной точек зрения является предпочтительным в любых ситуациях (4).

Широкое распространение как в зарубежных, так и в отечественных исследованиях данной проблемы получила созданная в 1973 году теоретическая методика изучения ценностей под названием «Rokeach Value Survey». Эта методика, (RVS) - «Опросник ценностей Рокича» - основывалась на приеме прямого ранжирования списков ценностей и была задумана как всесторонний и в то же время избегающий избыточности опросник. Респонденты ранжировали два списка ценностей, по 18 ценностей в каждом, в соответствии с их значимостью.

Несмотря на то, что явным недостатком методики является ее подверженность влиянию социальной желательности, к достоинствам методики относят универсальность, удобство и экономичность, как проведения, так и обработки результатов, гибкость, то есть возможность варьировать стимульный материал и инструкции.

Рокич предложил две оси измерения ценностей:

- личные ценности (например, комфортная жизнь) - социальные ценности (равенство);

- моральные ценности (честный) - ценности компетентности (логичный).

Однако проведенный им факторный анализ данных, собранных в США, не подтвердил эту структуру.

В дальнейшем исследователи в течение ряда лет получали неоднозначные результаты факторного анализа данных, полученных в разных странах. Они неоднократно анализировались различными авторами, отчасти подтверждая идеи Рокича. Однако в многочисленных исследованиях обнаруживалось то большее, то меньшее сходство систем ценностей индивидуального уровня в разных культурных средах. Шварц и Билски , заново анализируя некоторые из ранее собранных данных, смогли выделить 7 типов ценностей в каждой из шести изученных стран. Эти типы ценностей отчасти подтвердили обоснованность выделения Рокичем двух осей:

- компетентность - мораль;

- личное - социальное.

Методики исследования ценностей и ценностных ориентации, используемые в отечественной практике, представляют собой или модификации методики Рокича, или являются авторскими. Они имеют значительные различия в измеряемых параметрах в зависимости от области применения, возраста, социальной категории испытуемых и т. д. Также в процессе адаптации теста был существенно изменен - отчасти по культурным, отчасти по политическим причинам, список терминальных ценностей.

Получила известность и диспозиционная концепция личности В. А. Ядова, в которой понятие ценностных ориентации заняло одно из центральных мест. Именно в понятиях ценностных ориентации интерпретировались результаты по методике Рокича при проведении отечественных исследований.

Адаптированный вариант методики Рокича многократно публиковался в разных изданиях, широко использовался и до сих пор используется в отечественных исследованиях ценностей и ценностных ориентации.

Одной из известных методик изучения ценностных ориентации является «Опросник терминальных ценностей» («ОТеЦ») И. Г. Сенина. Опросник направлен на выявление основных ценностных ориентаций и жизненных устремлений личности, значимости различных сфер жизнедеятельности.

Среди прочих, существует «Тест смысложизненных ориентации» Д. А. Леонтьева, представляющий собой адаптированную версию теста «Цель в жизни» Дж. Крамбо и Л. Махолика, который был создан на основе концепции В. Франкла. Наряду с общим показателем осмысленности жизни методика включает пять субшкал, отражающих три конкретные смысложизненные ориентации: цели в жизни, процесс жизни (или интерес и эмоциональная насыщенность жизни), результативность жизни (или удовлетворенность самореализацией) и два аспекта локуса контроля: локус контроля - Я (Я - хозяин жизни) и локус контроля - жизнь (управляемость жизни).

Опросник Ш.Шварца представляет собой теоретически обоснованную методику, которая охватывает более широкий спектр ценностей. В современной науке и практике существует актуальная потребность в таких инструментах измерения, которые могли бы быть использованы в кросскультурных исследованиях, имели бы достаточно разработанную теоретическую основу и были бы эффективны для изучения ценностей как групп, так и отдельных индивидов. Опросник Шварца как раз и относится к числу таких методик.

1.2 КОНЦЕПЦИЯ ИЗМЕРЕНИЯ ЦЕННОСТЕЙ Ш.ШВАРЦА

В основе методики изучения индивидуальных ценностей Ш.Шварца лежат:

* концепция Рокича о существовании терминальных и инструментальных ценностей,

* концепция Шварца о мотивационной цели ценностных ориентации и универсальности базовых человеческих ценностей.

Шварц исходил из того, что наиболее существенный содержательный аспект, лежащий в основе различий между ценностями, - это тип мотивационных целей, которые они выражают. Поэтому он сгруппировал отдельные ценности в типы ценностей в соответствии с общностью их целей. Он обосновывал это тем, что базовые человеческие ценности, с высокой вероятностью обнаруживаемые во всех культурах, - это те, которые представляют универсальные потребности человеческого существования (биологические потребности, необходимость координации социального взаимодействия и требования функционирования группы). Он отобрал ценности, выявленные предшествующими исследователями, а также найденные им самим в религиозных и философских трудах, посвященных ценностям разных культур. Затем сгруппировал их в десять мотивационно отличающихся типов, которые, с его точки зрения, охватывают базовые типы.

Вот как звучит краткое определение мотивированных типов соответственной их центральной цели:

- власть - социальный статус, доминирование над людьми и ресурсами;

- достижение - личный успех в соответствии с социальными стандартами;

- гедонизм - наслаждение или чувственное удовольствие;

- стимуляция - волнение и новизна;

- самостоятельность - самостоятельность мысли и действия;

- универсализм - понимание, терпимость и защита благополучия всех людей и природы;

- доброта - сохранение и повышение благополучия близких людей;

- традиция - уважение и ответственность за культурные и религиозные обычаи и идеи;

- конформизм - сдерживание действий и побуждений, которые могут навредить другим и не соответствуют социальным ожиданиям;

- безопасность - безопасность и стабильность общества, отношений и самого себя.

Шварц так описывает следующие характеристики этих типов ценностей.

1. Власть. Центральная цель этого типа ценностей заключается в достижении социального статуса или престижа, контроля или доминирования над людьми и средствами (авторитет, богатство, социальная власть, сохранение своего общественного имиджа, общественное признание). Ценности власти и достижения фокусируются на социальном уважении, однако ценности достижения (например, успешный, амбициозный) подчеркивают активное проявление компетентности в непосредственном взаимодействии, в то время как ценности власти (авторитет, богатство) подчеркивают достижение или сохранение доминантной позиции в рамках целой социальной системы.

2. Достижение. Определяющая цель этого типа ценностей -- личный успех через проявление компетентности в соответствии с социальными стандартами. Проявление социальной компетентности (что составляет содержание этой ценности) в условиях доминирующих культурных стандартов влечет за собой социальное одобрение.

3. Гедонизм. Мотивационная цель данного типа определяется как наслаждение или чувственное удовольствие (удовольствия, наслаждение жизнью).

4. Стимуляция. Этот тип ценностей является производным от организменной потребности в разнообразии и глубоких переживаниях для поддержания оптимального уровня активности. Мотивационная цель этого типа ценностей заключается в стремлении к новизне и глубоким переживаниям.

5. Самостоятельность. Определяющая цель этого типа ценностей состоит в самостоятельности мышления и выбора способов действия, в творчестве и исследовательской активности.

6. Универсализм. Мотивационная цель данного типа ценностей -- понимание, терпимость, защита благополучия всех людей и природы. Мотивационные цели универсализма производны от тех потребностей выживания групп и индивидов, которые становятся явно необходимыми при вступлении людей в контакт с кем-либо вне своей среды или при расширении первичной группы.

7. Доброта. Этот тип ценностей считается производным от потребности в позитивном взаимодействии, потребности в обеспечении процветания группы. Его мотивационная цель -- сохранение благополучия людей, с которыми индивид находится в личных контактах (полезность, лояльность, снисходительность, честность, ответственность, дружба, зрелая любовь).

8. Традиции. Мотивационная цель данной ценности -- уважение, принятие обычаев и идей, которые существуют в культуре (уважение традиций, смирение, благочестие, принятие своей участи, умеренность) и следование им.

9. Конформизм. Определяющая мотивационная цель этого типа -- сдерживание и предотвращение действий, а также склонностей и побуждений к действиям, которые могут причинить вред другим или не соответствуют социальным ожиданиям. Данная ценность является производной от требования сдерживать склонности, имеющие негативные социальные последствия (послушание, самодисциплина, вежливость, уважение родителей и старших).

10. Безопасность. Мотивационная цель этого типа -- безопасность для других людей и себя, гармония, стабильность общества и взаимоотношений. Она производна от базовых индивидуальных и групповых потребностей.

Кроме того, Шварц разработал теорию динамических отношений между ценностными типами, в которой описывается концептуальная организация системы ценностей. Он утверждал, что действия, совершаемые в соответствии с каждым типом ценностей, имеют психологические, практические и социальные последствия, которые могут вступать в конфликт или, наоборот, быть совместимыми с другими типами ценностей. (4). Например, ценности достижения могут вступать в конфликт с ценностями доброты: стремление к личному успеху может противоречить действиям, направленным на повышение благополучия других.

Поскольку ценностные типы образуют интегрированную мотивационную структуру, Шварц утверждал, что они связаны в общую систему с другими переменными, такими как установки, поведение, членство в группах и т. д. Любая переменная проявляет тенденцию к связи со сходными ценностными типами, располагающимися в структуре ценностей по соседству. И эти отношения ослабляются по мере продвижения по круговой структуре в обоих направлениях: по мере удаления друг от друга степень связи типов ценностей снижается.

На основе этой теории Шварц в 2010г. разработал опросник, состоящий из 57 ценностей, представляющих каждый из названных ценностных типов. Ценности были отобраны из всех основных мировых религий, а также из опросников, разработанных в Азии, Африке и на Западе. В итоговый список вошли и ценности, предложенные коллегами из многих стран. Чтобы избежать зависимости от одного исходного языка опросник одновременно разрабатывался на иврите и английском языке. Исследование с использованием этого опросника проводилось в 54 странах в начале 90-х г. Шкала ответов допускала негативное оценивание, поскольку ценности, важные в одной культуре, могли отвергаться в другой.

Соответствие между теоретическим и реальным содержанием и структурой ценностных типов оценивалось путем сравнения двумерных пространственных репрезентаций интеркорреляций между 57 отдельными ценностями с теоретическим пространственным размещением.

На основании проведенного анализа Шварц сделал вывод, что 45 ценностей показывают достаточную эквивалентность мотивационного смысла в разных культурах. Таким образом, это исследование позволило разработать:

* валидизированный для разных культур инструмент для измерения ценностей,

* всесторонний, близкий к универсальному, набор ценностных типов для изучения индивидуальных различий,

* базис для соотнесения интегрированных систем ценностей с другими интересующими переменными.

Согласно теории Ш. Шварца, ценности личности существуют на двух уровнях: на уровне нормативных идеалов и на уровне индивидуальных приоритетов.

Первый уровень более стабилен и отражает представления человека о том, как нужно поступать, определяя тем самым его жизненные принципы поведения.

Второй уровень более зависим от внешней среды, например, от группового давления и соотносится с конкретными поступками человека.

Этот аспект теории ценностей учитывался при разработке методики и нашел отражение в процедуре проведения опросника.

Завершая данную главу, мы можем сделать ВЫВОД о том, что под ценностными ориентациями можно понимать отражение в сознании человека ценностей, принимаемых им в качестве стратегических жизненных целей и общих мировоззренческих ориентиров. Система ценностных ориентаций образует содержательную сторону направленности личности и выражает внутреннюю основу ее отношений к действительности.

С момента овладения ребенком устной речью ценности формируются у него как внешние нормы социального поведения, но носят исключительно эмоциональный характер, и уже к пятилетнему возрасту вытесняются в сферу бессознательного и начинают влиять на действия и поступки человека, минуя его когнитивные структуры.

Базовые человеческие ценности представляют универсальные потребности человеческого существования. Они существуют на двух уровнях: на уровне нормативных идеалов, который отражает представления человека о том, как нужно поступать, и на уровне индивидуальных приоритетов, который соотносится с конкретными поступками человека.

Ценностные типы образуют интегрированную мотивационную структуру, Действия, совершаемые в соответствии с каждым типом ценностей, имеют психологические и социальные последствия, которые могут вступать в конфликт или, наоборот, быть совместимыми с другими типами ценностей.

2. ОСОБЕННОСТИ МОТИВАЦИОННОЙ СФЕРЫ ЛИЧНОСТИ

2.1 МОТИВАЦИЯ В СТРУКТУРЕ ЛИЧНОСТИ

Основой любой деятельности является мотивация, потому что деятельность всегда осознанная и мотивированная активность. Мотивация как ведущий фактор регуляции активности личности, ее поведения и деятельности представляет исключительный интерес для всех людей. Но особенное значение в этом плане психология мотивации имеет для представителей профессии, где главным объектом труда является человек (предприниматели, руководители, врачи, педагоги, менеджеры и т. д.). По существу, никакое эффективное социальное взаимодействие с человеком невозможно без учета особенностей его мотивации. За объективно абсолютно одинаковыми поступками, действиями человека могут стоять совершенно различные причины, их мотивация может быть абсолютно разной (16).

Когда начинается деятельность, процесс мотивации должен быть полностью завершен, иначе никакой деятельности не возникает. Именно содержание деятельности, а не стиль ее управления связано с мотивационной сферой личности.

Однако прежде чем перейти к раскрытию темы, необходимо определить основные понятия. В современной психологии при сходности общего подхода к пониманию мотива, существуют значительные расхождения в некоторых деталях и конкретике определения этого понятия. Можно даже сказать, что само определение понятия «мотив» представляет определенную научную проблему. Одни под мотивом понимают осознаваемую причину, лежащую в основе выбора действий и поступков личности, другие - побуждения к деятельности, связанные с удовлетворением потребностей субъекта, отражаясь в голове человека, они направляют деятельность на удовлетворение определенной потребности (2).

При этом А. Н. Леонтьев подчеркивал, что в качестве мотива выступает не сама потребность, а предмет потребности. Отсюда вытекает центральная закономерность: развитие мотивации происходит через изменение и расширение круга деятельности, преобразующей предметную деятельность (14).

В теории мотивации, разрабатываемой в отечественной психологии, говоря о мотивах, принято иметь в виду именно опредмеченную потребность. Таким образом, резкое противопоставление категорий «потребность» и «предмет» в вопросе о мотивах вряд ли целесообразно. Автор психологической концепции деятельности А. Н. Леонтьев отмечал, что предмет деятельности, являясь мотивом, может быть как вещественным, так и идеальным, но главное, что за ним всегда стоит потребность, что он всегда отвечает той или иной потребности.

Итак, под мотивом мы будем понимать внутреннее побуждение личности к тому или иному виду активности (деятельность, общение, поведение), связанной с удовлетворением определенной потребности (3). Исходя из современных психологических представлений по поводу категории мотивация (В. К. Вилюнас, В. И. Ковалев, Е. С. Кузьмин, Б. Ф. Ломов, К. К. Платонов и др.), мы будем понимать под мотивационной сферой личности совокупность стойких мотивов, имеющих определенную иерархию и выражающих направленность личности (16).

Таким образом, мотивация выступает тем сложным механизмом соотношения личностью внешних и внутренних факторов поведения, который определяет возникновение, направление, а также способы осуществления конкретных форм деятельности. В теории мотивации необходимо подчеркнуть положение, связанное с системой человеческих потребностей как с главными источниками активности личности. Понятие мотивации у человека включает в себя все виды побуждений: мотивы, потребности, интересы, стремления, цели, влечения, мотивационные установки или диспозиции, идеалы и т.д. Представителем этой концепции является Абрахаам Гарольд Маслоу. В этой связи необходимо упомянуть о его треугольнике потребностей (2).

А. Маслоу сформулировал позитивную теорию мотивации. При ее построении были учтены эмпирические данные, полученные как клиническим, так и экспериментальным путем (5). По мнению самого А. Маслоу эта теория, продолжая традицию Джемса и Дьюи, вобрала в себя лучшие черты холизма Вертхаймера и Гольдштейна, а также динамического подхода Фрейда, Фромма, Хорни, Райха, Юнга и Адлера. Именно поэтому данная теория называется еще и холистическо - динамической.

В рамках своей теории А. Маслоу выделяет пять базовых потребностей. Между ними устанавливается достаточно четкая иерархия.

Физиологические потребности. При выделении физиологических потребностей (в пище, воде, удовлетворением сексуальных потребностей) А.Маслоу опирается на концепцию гомеостаза, суть которой состоит в том, что организм совершает определенные действия, направленные на поддержание определенного внутреннего постоянства. По мнению автора теории, физиологические потребности - самые мощные, самые насущные из всех потребностей, и до тех пор, пока они не удовлетворены, потребности более высокого уровня, социальные потребности, как правило, не будут актуализированы.

Потребность в безопасности. После удовлетворения физиологических потребностей на первый план выходит потребность в безопасности. Потребность в безопасности -- это свобода от страха, тревоги и хаоса, потребность в стабильности и защите, в структуре, порядке, законе. Актуализация потребности в безопасности, ее доминирование на конкретном этапе означает, что именно удовлетворению этой потребности будет подчинено все поведение личности.

Потребность в принадлежности и любви. После того как удовлетворены потребности двух предыдущих уровней, актуализируется потребность в принадлежности, любви, привязанности. Она включает в себя стремление к общению, принадлежности к социальной группе, желание дружеских отношений и любви.

Потребность в признании. Эта потребность включает в себя как желания и стремления, связанные с понятием «достижение» (рост личностной значимости, уверенности, самоуважения), так и достижение уважения других (завоевание статуса, признания, престижа). Удовлетворение этой потребности порождает у личности чувство уверенности в себе, чувство собственной значимости, силы, чувство собственной необходимости и полезности в этом мире. Неудовлетворение этой потребности вызывает чувство слабости, униженности, беспомощности. В результате запускаются компенсаторные и невротические механизмы.

Потребность в самоактуализации. Самоактуализация в рамках данной концепции рассматривается как стремление к самовоплощению человека, к актуализации заложенных в нем потенций. Суть этой потребности может формулироваться так: человек обязан быть тем, кем он может быть, человек чувствует, что он должен соответствовать собственной природе. Процесс перехода с одного уровня самоактуализации на другой более высокий и есть личностный рост.

Позднее после описания потребности в самоактуализации А. Маслоу представляет еще две потребности: потребность в познании и понимании, а также эстетические потребности.

Потребность в познании и понимании. Стремление к познанию и пониманию есть когнитивная потребность человека. Эта потребность связана со стремлением к истине, влечением к непознанному, таинственному, необъясненному. Взаимоотношения между указанными двумя стремлениями иерархичны, т. е. стремление к познанию всегда предшествует стремлению к пониманию.

Эстетические потребности. По мнению А. Маслоу эстетические потребности обнаруживаются практически у любого здорового ребенка и взрослого человека. Свидетельства существования этих потребностей можно обнаружить в любой культуре, на любой стадии развития человечества, начиная с первобытных племен (16).

Важным моментом в учении о природе мотива в отечественной психологии является вопрос о его соотношении с личностью, о его месте в структуре личности и деятельности. Б.Ф.Ломов подчеркивал, что "мотив является не просто одной из "составляющих" деятельности. Он выступает в качестве компонента сложной системы - мотивационной сферы личности". Накопленный советскими психологами Асеевым В. Г., Асмоловым А. Г., Божович Л. И. научный материал позволяет вполне определенно утверждать, что мотивация является глубоко личностным образованием.

С одной стороны, мотивы обеспечивают личности ее активную сущность, способность преобразовывать окружающий мир. С другой стороны, сами личностные образования являются воплощением некоторых характеристик мотивации, например, динамических свойств, устойчивости побуждений, возможности волевого подавления импульсивных влечений и пр.

Мотив тесно связан и с типологическими особенностями личности, с темпераментом. Он пронизывает все структурные образования личности, особенно ее направленность, характер, эмоции, способности, психические процессы и деятельность. Эта связь мотива с личностными образованиями может быть нежесткой. «От одного и того же свойства темперамента,-- пишет в этой связи В. С. Мерлин,-- зависит не какой-либо один, а несколько мотивов, различных по содержанию, происходит это потому, что из нескольких различных мотивов, зависящих от одного и того же свойства темперамента, возникает лишь тот, для развития которого имеются благоприятные социальные условия и условия воспитания. Свойства темперамента лишь благоприятствуют или противодействуют этим условиям» (7).

В советской психологии всегда остро стоял вопрос о соотношении мотива и деятельности, мотива и ее отдельных компонентов. Эти вопросы были предметом внимания и зарубежных исследователей. Но в их теориях мотив или становился над деятельностью, или непосредственно сливался с ней.

Как показывают данные наших психологов, связи мотива и деятельности более сложные и неоднозначные, чем это кажется на первый взгляд. Изучение этих связей в нашей психологии идет на основе принципа единства личности и деятельности, хорошо разработанного такими крупными учеными, как А. Н. Леонтьев, С. Л. Рубинштейн, Б. Ф. Ломов, А. М. Матюшкин, А. А. Бодалев, Д. Н. Узнадзе, Е. В. Шорохова и др.

В соответствии с этим принципом можно сказать, что если мотивы являются выражением сущности личности, неразрывны с ней, личность проявляет себя в активности через мотивы, которые обеспечивают ее взаимодействие с окружающей средой и социальными условиями, то они находятся и в единстве с деятельностью личности, ее поведением.

Кроме того, необходимо отметить, что мотив и мотивационные системы являются продуктом развития всех побудительных сил человека, его деятельности, жизненной практики, социализации и превращения его в личность. Мотив есть высшая форма побуждения и регуляции деятельности, взаимодействия человека с окружающей средой. Он же является и побудителем активности человека. Активный человек это почти всегда успешный человек. Он способен оказывать влияние на развитие окружающей среды, на развитие самого себя, своей деятельности, а через это и своих способностей, возможностей.

Отсюда, активность - это всегда желаемое свойство человека. Каждый индивид хотел бы быть более активным, особенно в значимых для него жизненных сферах. Активность - это реализуемая способность преобразования внешней и внутренней среды человека в соответствии с поставленной им целью. Или, в определении Р. С. Немова, активность есть «понятие, указывающее на способность живых существ производить спонтанные движения и изменяться под воздействием внешних или внутренних стимулов - раздражителей" (12).

Активность изменчива и динамична. Она постоянно развивается вместе с развитием самого человека. Развитие активности - это парциально-непрерывный процесс. Имеются определенные паузы, когда развитие активности замедляется или даже останавливается. И имеются пики активности, когда все параметры активности максимально повышаются. Так, известно, что имеются суточные пики активности человека, во время которых повышается продуктивность познания, деятельность в целом, взаимодействие с окружающими людьми и совершенствование самого себя.

Активность дифференцируется на типы и виды. Тип активности, в нашем понимании, определяется ее источником. В этой связи можно выделить такие типы, как спонтанная активность, адаптационная, уравновешивающая, идентификационная и т. д.

Таким образом, активность как интегративное свойство выступает в качестве базового условия деятельности, поведения и жизнедеятельности человека.

Мотивация буквально означает «то, что вызывает движение». На этом основании наиболее часто этот термин используют для обозначения некоторой тенденции, которая стремится выявить себя в поведении. Согласно одной точке зрения мотивация -- это состояние, которое развивается в структурах ЦНС во время поведения. Объективно оно выражается в изменении электрической активности мозга, биохимии мозга и, по-видимому, в изменениях на молекулярном уровне. В субъективном плане мотивации соответствует появление определенных переживаний. По К. В. Судакову, мотивация рассматривается как особый комплекс возбуждений, который роковым образом толкает животное и человека к поиску специфических раздражителей внешней среды, удовлетворяющих эту потребность. Сходное определение мотивации предлагает Б. И. Котляр. Это «эмоционально окрашенное состояние, возникающее на основе определенной потребности и формирующее поведение, направленное на удовлетворение этой потребности». Другой подход связан с пониманием мотивации как некоторого начального толчка (побуждения), который всегда переходит в поведение, характеризующееся наличием определенной цели. И мотивация в этом случае становится синонимом целенаправленного поведения. Цель - главное звено в мотивации. Поэтому П. В. Симонов определяет мотивацию через механизм формирования цели. Согласно А. Н. Леонтьеву, мотивация - опредмеченная потребность. Главное в таком определении: мотивация - само целенаправленное поведение.

Таким образом, когда говорят о мотивации, выделяют две фазы:

1) фазу детекции специфического состояния, выражающего появление определенного дефицита во внутренней среде, т. е. возникновение потребности,

2) фазу запуска и реализации специализированного целенаправленного поведения в отношении тех внешних объектов, которые способны удовлетворить данную потребность.

Первая фаза инициирует вторую. Лишь в условиях свободного передвижения мотивационное состояние (I фаза) может перейти в целенаправленное поведение (II фаза) Таким образом, мотивационное состояние и целенаправленное поведение как две фазы мотивации представлены различными типами электрической активности мозга.

Обе фазы мотивации хорошо вписываются в структуру поведенческого акта П.К. Анохина. Они связаны с различными его стадиями: стадией афферентного синтеза, где ведущая роль принадлежит мотивационному возбуждению, и стадией формирования акцептора результатов действия.

Советские исследователи различают высшие человеческие потребности, в том числе идеальные: познания, творчества, и признают, что каждая мотивация имеет в своей основе актуализацию определенной потребности. Несмотря на то, что виды мотивации различаются своей направленностью и способами удовлетворения потребности, всем им присущи некоторые общие черты. Непременным проявлением мотивации является возникновение субъективных эмоциональных переживаний. Субъективные переживания страха, голода и других состояний различаются, но все они относятся к переживанию с отрицательным эмоциональным знаком. Отрицательный эмоциональный тон - наиболее типичная форма субъективного отражения мотивации. Вместе с тем существует и другой класс субъективных переживаний с положительным знаком, который характеризует особую группу мотиваций: поведение любознательности, стремление к творческой активности.

В зарубежной психологии существует немало теорий, анализ которых свидетельствует о том, что мотивация нередко рассматривается в качестве общего термина для обозначения того, что организм действует, детерминирован его собственной природой или внутренней структурой, что существует тенденция всего живого проявлять активность избирательным, организованным путем. Однако в таком общем толковании мотивации много неопределенности, неконкретности. Вообще нужно отметить, что понятие "мотивация" имеет весьма неоднозначный характер и часто обозначает различные по своей природе явления. Разногласие в понимании сущности мотивации исходит из разногласия психологических теорий.

Остановимся на наиболее важных, на наш взгляд, концепциях, помогающих увидеть современное состояние проблемы мотивации и тенденции ее исследования как в отечественной психологи, так и за рубежом.

Прежде всего, немаловажен тот факт, что изучение мотивации в отечественной и зарубежной психологии нередко велось с разных методологических позиций. Объяснялось это тем, что человек с его комплексом теоретических, философских, социальных, культурных и прочих проблем находится в центре современной идеологической борьбы. Буржуазные теоретики человека все чаще говорили о том, что марксизм забывал о гуманизме живого человека, утверждая в нем лишь социальные, общественные начала. Вследствие, все чаще появляются теории, биологизирующие человека или сводящие его к определенной совокупности социальных ролей. Особенно такой подход проявляется в исследовании проблем мотивации.

В зарубежной психологии, как впрочем, нередко и в отечественной, термин "мотивация" использовался то в очень широком смысле, то сводился к одному какому-либо конкретному побудителю, например, инстинкту, влечению, потребности и пр.

Так, в 20-х годах нашего столетия наиболее популярным понятием было понятие инстинкта. Мак Дауголл и Зигмунд Фрейд считали инстинкт единственной категорией, связанной с мотивацией, рассматривая его как врожденный побудитель. В своих работах Мак Дауголл указывал, что поведение мотивируется определенной психической (умственной) структурой, в которой он выделял два компонента: первый - побудительно-мотивационный, состоящий из инстинктов, а второй - познавательно-исполнительный, его обслуживающий. Тот факт, что Фрейд ввел понятие "влечение" в свою теорию психоанализа, составило важный момент мотивационной концепции поведения, а именно: мотивация обладает энергетическим потенциалом, который, по существу, не зависит от его проекции в сознании человека. Мотивация, по Фрейду, представляет собой не биоэнергетику, а психоэнергетику, это ее динамическая характеристика, отражающая психическую причинность поведения.

Но учение об инстинктивной основе мотивации поведения и деятельности человека не дает научного ответа на основной вопрос о природе этого явления. И Мак Дауголл, и Фрейд, со своими последователями исходили из идеалистических концепций в своих теориях о человеческих побудителях. Так, например, Мак Дауголл, отрицая роль сознания, считал инстинктивные влечения к цели и эмоции основным механизмом психики. Таким образом, сверхъестественная, а потому непредсказуемая психика не могла быть основой для научного изучения этого сложного явления, каковым представляется мотивация поведения и деятельности.

Другим понятием, которое так или иначе было связано с категорией мотивации, можно определить как понятие "драйв". Драйв как термин означает побудительную силу или первичные животные побуждения, которые заставляют животное быть активным. В переводе этот термин означает: энергия, побуждение, стимул, что по своему психологическому содержанию в какой-то мере сходно с понятием инстинкта. Первое, более полное, толкование термину дал один из основоположников учения об инстинктах - Торп (1951). Разница этих мотивационных категорий заключалась лишь в том, что драйв означает органическую предрасположенность реагировать на воздействия внешней среды, тогда как инстинкт действует и побуждает независимо от нее.

Известный необихевиорист Кларк Хала полагал, что основной функцией поведения нужно рассматривать восстановление равновесия между организмом и окружающей средой. При недостатке в организме каких-то веществ, получаемых из внешней среды, возникает нарушение этого равновесия, в результате чего в организме возникают состояния, называемые Кларком Халлом первичными потребностями. Эти потребности имеют функцию мотивации, т. е. функцию побуждения. Мотивация вызывает цепочку безусловных двигательных рефлексов, которые и устраняют состояние потребности. Устранение первичной потребности посредством двигательных реакций рассматривается Халлом как подкрепление условной связи, возникающей между внешним предметом, на который направлена активность, и поведенческой реакцией. Если исходить из целостной концепции Халла, то можно заключить, что основным побудителем поведения является потребность, которая редуцируется в некоторой цепочке драйвов, которые, в конечном итоге, энергетизируют и подкрепляют поведенческую реакцию.

Хотя Халл первым ввел в теорию бихевиоризма мотивационную категорию, он неправомерно отождествлял или, во всяком случае, незначительно различал понятия потребности, драйва и мотива. Мотив, в отличие от потребности, есть не только энергетизирующий побудитель, это всегда и регулятор, способный направлять действие тех же побудителей.

В 1938 году американский ученый Б. Скиннер разрабатывает теории подкрепляющего эффекта самой поведенческой реакции на стимул. Ответное действие на стимул, по его мнению, это не только следствие стимула, но и детерминация поведения. Данное положение основывается на том факте, что поведение может меняться под действием своих же результатов. Можно сказать, что Б. Скиннер ближе всех из бихевиористов подошел к пониманию сущности мотивации, но, следуя своим принципам детерминизма, он не вышел за пределы самого поведения, не понял и не признал роли мозговых механизмов в регуляции поведенческих актов. В этом, как совершенно справедливо замечает С. Г. Москвичев, главный методологический порок бихевиоризма. Он отрицает участие мозговой деятельности в осуществлении связи между стимулом и реакцией.

Так, теоретические положения фрейдистов и бихевиористов позволяют подчеркнуть, что мотивация ими понимается как общий термин для обозначения активности организма, что организм действует и что он детерминирован его собственной природой или внутренней структурой; как то, что у живых существ проявляется тенденция к избирательной и организованной активности.

Ясно, что в подобных толкованиях мотивации учитываются лишь самые общие моменты активности, побуждения к деятельности и поведению человека и животных. В ней выделяются только энергетизирующие и активизирующие свойства, и в целом она обусловлена лишь изнутри, главным образом, органическими потребностями, инстинктами и драйвами.

Наряду с концепциями К. Левина, А. Маслоу, Ф. Хоппе, Ж. Аткинсона и др. необходимо отметить еще одно направление исследования потребностей как мотивационной основы поведения и деятельности человека. Представителями этого направления являются Дж. Гилфорд (1959) и Р. Кэттелл (1957). В их понимании, потребности есть факторы мотивации, ее причинная обусловленность. Так, Дж. Гилфорд все потребности условно разделяет на 6 больших групп, каждая из которых представляет собой совокупность факторов, влияющих на мотивацию поведения. Все эти факторы порождают соответствующую мотивацию, которая непосредственно побуждает и регулирует поведение человека. Так в системе факторов четко обозначается тенденция к развитию внебиологической основы мотивации. Среди групп потребностей большинство из них имеет своим предметом не физиологические нужды, а социальные явления и объекты, например, потребности, связанные с трудом, потребности в свободе, независимости, конформизме, в обществе, дисциплине и пр.