Особенности профессиональной деформации и психологической защиты личности среднего медперсонала психиатрической больницы

Размещено на http://www.allbest.ru/

Введение

Актуальность.

У многих авторов - психологов, психотерапевтов, психиатров можно встретить утверждение, что в современном обществе эмоциональная сфера становится одной из наиболее патогенных, аффективные напряжения сегодня очень часто провоцируют развитие различных невротических расстройств, психосоматических заболеваний [Сухарева 1959; Ф.В. Бассин, М.К. Бурлакова, В.Н. Волков 1988; В.А. Ташлыков 1992; В.В. Ковалёв 1995; В.Д. Менделевич 1998; А.Б. Холмогорова, Н.Г. Гаранян 1999; Б.Д. Карвасарский 2000].

Роль эмоциональной сферы в возникновении различного рода расстройств являлась предметом исследований многих учёных, начиная с З. Фрейда. В соответствии с его взглядами вытесненные аффекты реализуются в переработанной форме в виде соответствующих клинических симптомов. А причины индивидуальных различий в характере возникающей патологи заключаются в реализации силы Я через защитные механизмы. А. Адлером (1922) была предложена концепция, базирующаяся на допущении, что соответствующие системы органов могут специфически отражать психические процессы. Идею З.Фрейда развил Ф.Александер (1943) - он связывал специфику психосоматического заболевания с типом эмоционального конфликта, по его мнению, хроническое эмоциональное напряжение выливается в сопутствующие хронические вегетативные сдвиги, а затем в те или иные заболевания. Ф.Данбар (1943) выдвинула концепцию зависимости психосоматической патологии от тех или иных профилей личности, ею были описаны «артрическая», «язвенная», «коронарная» личности. Во многих случаях снятие напряжения происходит с помощью психологических защит [Л.Д. Дёмина, И.А. Ральникова 2000].

Начало изучения психологической защиты личности положила Анна Фрейд, первой работой в этой области стала её классическая монография «Психология «Я» и защитные механизмы», опубликованная в 1936 году.

В современной психологии категория психологической защиты утвердилась довольно прочно, она имеет длительную и противоречивую историю накопления и интерпретации эмпирического материала и теоретического аппарата. На сегодняшний день исследователи указывают на то, что сложно назвать современное направление и отрасль психологического знания, сферу реальной психологической практики, где в том или ином виде не ставилась бы проблема бессознательного регулирования адаптационной активности личности, её противостояния разрушительным влияниям интенсивных эмоциональных переживаний и трудных жизненных условий [А.М. Богомолов, А.Г. Портнова 2004] .

Одно из направлений психологического знания, в котором проблема психологической защиты личности является очень актуальной - профессиональная психология. Психологическое изучение профессиональной деятельности тесно связано с проблемами психологии личности. Точнее целесообразно говорить о взаимосвязи: с одной стороны, особенности личности работника оказывают существенное влияние на процесс и результаты профессиональной деятельности, с другой стороны, само формирование человеческой личности в значительной степени происходит в ходе профессиональной деятельности и под её влиянием (Ананьев 1969, Платонов 1986). На настоящем этапе развития общества именно профессиональная деятельность даёт максимальные потенциальные возможности одновременного и наиболее полного удовлетворения всех базовых потребностей личности (потребности в безопасности, самоуважении, социальном признании и т.д.). В конечном счете, самореализация личности осуществляется наиболее плодотворно именно в профессиональной деятельности. В связи с этим с начала 1940-х гг. в профессиональной психологии интерес исследователей постепенно смещался с изучения психофизиологических качеств и особенностей психических процессов работника на исследование личности.

Медицина представляет собой профессию, в которой отношения строятся на уровне «субъект-субъект». Работа с пациентом заключается не только в лечении физических недугов, но и в умении разобраться в психологии пациента, уметь построить отношения с ним [Р. Конечный, Н. Боухал 1983, Г.С. Абрамова, Ю.А. Юдчис 1988]. Особую значимость эти навыки приобретают при работе с душевнобольными людьми, которые представляют собой один из наиболее психологически трудных контингентов для деятельности медицинского персонала. В связи с этим представляется актуальным изучение особенностей механизмов психологической защиты личности медицинского персонала, работающего в сфере психиатрии, влияния профессиональной деятельности на них. Поскольку это имеет прямое отношение к сохранению психологического благополучия, физического здоровья, профессионального долголетия и личностного роста персонала, профессиональная деятельность которого обуславливает различные стрессогенные ситуации, предъявляющие повышенные, неожиданные или амбивалентные требования к личности.

Профессиональная деятельность человека во многом как бы задаёт направление развития его личности. Многолетнее участие людей в сходной деятельности, часто сопровождающееся сходством условий труда, быта, общения, приводит к тому, что формируются сходные особенности личности. Часто говорят об «идентификации» личности с профессией, т. е. о процессе адаптации личности к требованиям профессиональной деятельности. На высших уровнях такой идентификации приобретённые человеком особенности личности начинают проявляться и в других жизненных сферах, определяя отношение человека к действительности [Э.Ф. Зеер 2003, Е.А. Климов 2003, Л.Н. Корнеева1991].

В этой связи является актуальным изучение механизмов, которые способствуют поддержанию психологического комфорта человека в рамках профессиональной деятельности, предъявляющей повышенные требования к эмоциональной устойчивости, к специальным способностям, требующим толерантности к различным факторам среды, где психологическая защита является одним из психологических факторов профессиональной адаптации и играет важную роль в возникновении профессиональных деформаций личности.

Тема: Особенности профессиональной деформации и психологической защиты личности среднего медперсонала психиатр. больницы.

Механизмы психологической защиты как проявление профдеформации у …персонала.

Цели исследования.

Исследование защитных механизмов у среднего медицинского персонала психиатрической клиники во взаимосвязи с особенностями личности и спецификой профессиональной деятельности.

Предмет исследования: механизмы психологической защиты личности медицинских сестёр психиатрического стационара.

Объект исследования: профессиональная деформация личности среднего медицинского персонала психиатрической клиники.

Задачи исследования:

1. Теоретически обосновать выбор проблемы ( исследования в психолог. и мед.) литературе.

2. Определить понятие критерии (параметры) проф. деформации и механизмы защиты.

3. Выявить основные механизмы психологической защиты у среднего медицинского персонала психиатрической клиники.

4. Выявить влияние профессиональной деятельности на особенности защитного стиля личности и оценить роль защитного стиля в формировании профессиональных деформаций личности.

Гипотеза исследования:

Профессиональная деятельность медицинских сестёр в рамках психиатрической клиники может оказывать влияние на специфику функционирования у них механизмов психологической защиты и детерминировать проявления профессиональных деформаций личности.

Методы исследования.

Для решения поставленной цели и задач были использованы следующие методы:

1. Анкетирование - с его помощью была получена информация о социально-демографических характеристиках испытуемых.

2. Методика Келлермана-Плутчика «Индекс жизненного стиля» (ИЖС) адаптированная и апробированная Л.И. Вассерманом - с помощью этого опросника была исследована интенсивность механизмов психологической защиты

3. Методика «Диагностика уровня эмоционального выгорания» В.В. Бойко.

4. Методики Т. Элерса «Мотивация к избеганию неудач» - для диагностики, мотивационной направленности личности к избеганию неудач, к защите, «Мотивация к успеху» для диагностики, мотивационной направленности личности на достижение успеха.

5. Многофакторный личностный опросник Р.Б. Кеттелла.

6. наблюдение? Контент-анализ ( качественный анализ данных).

Научная новизна.

Исследована профессиональная специфика механизмов психологической защиты персонала психиатрической клиники. Установлены личностные особенности, обуславливающие активизацию механизмов психологической защиты. Описаны особенности профессиональной деформации медицинских сестёр психиатрического стационара.

Практическая значимость.

Выводы настоящей работы могут быть применены в консультативной, исследовательской и профориентационной практике. Полученные данные могут служить основой для дальнейшего расширенного исследования по рассматриваемой проблеме и разработки программы психологической поддержки персонала, работающего в сфере психиатрии.

Своевременное выявление деформации ( сгорания) и оказание помощи персоналу, во избежание …. эмоц. выгорания, …потеря интереса к деятельности.

Эмпирическая база.

Исследование проводилось на базе Государственного учреждения здравоохранения Краевая психиатрическая больница, Негосударственного учреждения здравоохранения «Отделенческая поликлиника на ст. Хабаровск-1» ОАО «РЖД». В исследовании принимали участие медицинские сёстры психиатрических отделений в количестве 20 человек, составившие экспериментальную группу и медицинские сёстры поликлиники, в количестве 20 человек, вошедших в контрольную группу.

Структура работы: Работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка литературы и приложений. Общий объем работы составляет страницы, включая 4 таблицы и 12 рисунков.

Глава I. Теоретический анализ проблемы психологической защиты личности как фактора профессиональной деформации.

1.1 Профессиональные деструкции личности

Существуют виды труда, которые не отнесены к вредным, но условия и характер профессиональной деятельности оказывают травмирующее воздействие на психику (например, монотонный труд, большая ответственность, актуальная возможность аварии, психическая напряженность труда и др.) [6, 13, 16, 20, 30, 31, 37, 39]. Исследователи отмечают также, что многолетнее выполнение одной и той же профессиональной деятельности приводит к появлению профессиональной усталости, возникновению психологических барьеров, обеднению репертуара способов выполнения деятельности, утрате профессиональных умений и навыков, снижению работоспособности. Можно констатировать, что на стадии профессионализации по многим видам профессий происходит развитие профессиональных деструкций.

Профессиональные деструкции -- это изменения сложившейся структуры деятельности и личности, негативно сказывающиеся на продуктивности труда и взаимодействии с другими участниками этого процесса.

А.К.Маркова на основе обобщения исследований нарушения профессионального развития личности, выделила следующие тенденции профессиональных деструкций [13]:

§ отставание, замедление профессионального развития сравнительно с возрастными и социальными нормами;

§ дезинтеграцию профессионального развития, распад профессионального сознания и как следствие -- нереалистические цели, ложные смыслы труда профессиональные конфликты;

§ низкую профессиональную мобильность, неумение приспособиться к новым условиям труда и дезадаптацию;

§ рассогласованность отдельных звеньев профессионального развития, когда одна сфера как бы забегает вперед, а другая отстает (например, мотивация к профессиональному росту есть, но мешает отсутствие целостного профессионального сознания);

§ ослабление ранее имевшихся профессиональных данных, профессиональных способностей, профессионального мышления;

§ искаженное профессиональное развитие, появление ранее отсутствовавших негативных качеств, отклонений от социальных и индивидуальных норм профессионального развития, меняющих профиль личности;

§ появление деформаций личности (например, эмоционального истощения и выгорания, а также ущербной профессиональной позиции);

§ прекращение профессионального развития из-за профессиональных заболеваний или потери трудоспособности.

Таким образом, профессиональные деформации нарушают целостность личности, снижают ее адаптивность, устойчивость, отрицательно сказываются на продуктивности деятельности.

Анализируя причины, препятствующие профессиональному развитию человека, А.К.Маркова указывает на возрастные изменения, связанные со старением, профессиональные деформации, профессиональную усталость, монотонию, длительную психическую напряженность, обусловленную сложными условиями труда, а также кризисы профессионального развития. В психологии труда недостаточно исследованы профессиональные деформации личности, несмотря на то, что С.Г.Геллерштейн еще в 1930-е гг. писал: «Надо постоянно помнить, что сущность профессиональной работы заключается не только в выполнении работником ряда активных и реактивных действий, но и в приспособлении организма к тем специфическим особенностям профессии, на фоне которых эти действия совершаются. Происходит непрерывное взаимодействие внешних условий и организма работника. При этом очень часто наблюдается деформация не только тела, но и психики работника» [13]. Отдельные аспекты этой проблемы освещены в работах С.П.Безносова, Р.М.Грановской, Л.Н.Корнеевой [27, 31,]. Исследователи отмечают, что деформации развиваются под влиянием условий труда и возраста. Деформации искажают конфигурацию личностного профиля персонала и негативно сказываются на продуктивности труда. В наибольшей степени профессиональным деформациям подвержены профессии типа «человек--человек». Это вызвано, по мнению С.П.Безносова, тем, что общение с другим человеком обязательно включает и его обратное воздействие на субъект данного труда. Профессиональные деформации по-разному выражаются у представителей различных профессий.

Профессиональная деформация - такая деструкция личности, когда профессиональные привычки, стиль мышления и общения и особенности личности сильно заостряются, огрубляются и переносятся вовне, осложняя взаимодействие человека с другими людьми, часто делая поведение человека неадекватным обстановке [31].

1.2 Факторы профессиональных деформаций

Э.Ф. Зеер все факторы, детерминирующие профессиональные деструкции, разделяет на три группы [13]:

Ш объективные, связанные с социально-профессиональной средой: социально-экономической ситуацией, имиджем и характером профессии, профессионально-пространственной средой;

Ш субъективные, обусловленные особенностями личности и характером профессиональных взаимоотношений;

Ш объективно-субъективные, порождаемые системой и организацией профессионального процесса, качеством управления, профессионализмом руководителей.

Далее автор рассматривает психологические детерминанты деформаций личности, порождаемые этими факторами. Следует отметить, что одни и те же детерминанты проявляются во всех трех группах факторов.

Одной из психологических детерминант профессиональных деформаций являются разные формы психологической защиты. Многие виды профессиональной деятельности характеризуются значительной неопределенностью, вызывающей психическую напряженность, часто сопровождаются отрицательными эмоциями, деструкциями ожиданий. В этих случаях вступают в действие защитные механизмы психики. Из огромного многообразия видов психологической защиты на образование профессиональных деструкций влияют отрицание, рационализация, вытеснение, проекция, идентификация, отчуждение.

Также Э.Ф. Зеер указывает что, развитию профессиональных деформаций способствует эмоциональная напряженность профессионального труда. Часто повторяющиеся отрицательные эмоциональные состояния с ростом стажа работы снижают фрустрационную толерантность специалиста, что может привести к развитию профессиональных деструкций. Эмоциональная насыщенность профессиональной деятельности приводит к повышенной раздражительности, перевозбуждению, тревожности, нервным срывам. Такое неустойчивое состояние психики носит название синдрома «эмоционального выгорания». Этот синдром наблюдается у представителей профессий типа «человек-человек»: у педагогов, социальных работников, управленцев, медицинских работников. Его следствием могут стать разного рода профессиональные деструкции личности.

Но, автор подчёркивает что, главным фактором, ключевой детерминантой развития деструкции является сама профессиональная деятельность. Каждая профессия имеет свой ансамбль профессиональных деформаций.

1.3 Уровни профессиональных деформаций

Исследователи С.П.Безносов, Р.М.Грановская, Л.Н.Корнеева, А.К.Маркова отмечают, что в наибольшей степени профессиональные деформации развиваются у представителей социономических профессий, постоянно взаимодействующих с людьми. У представителей этих профессий профессиональные деформации могут проявляться на четырех уровнях: [13]

1. Общепрофессиональные деформации, типичные для работников этой профессии. Эти инвариантные особенности личности и поведения профессионалов прослеживаются у большей части работников со стажем, хотя уровень выраженности данной группы деформаций различен. Так, для врачей характерен синдром «сострадательной усталости», выражающийся в эмоциональной индифферентности к страданиям больных. У работников правоохранительных органов развивается синдром «асоциальной перцепции», при котором каждый гражданин воспринимается как потенциальный нарушитель; у руководителей -- синдром «вседозволенности», выражающийся в нарушении профессиональных и этических норм, в стремлении манипулировать профессиональной жизнью подчиненных. Ансамбль общепрофессиональных деформаций делает работников одной профессии узнаваемыми, похожими.

2. Специальные профессиональные деформации, возникающие в процессе специализации по профессии. Любая профессия объединяет несколько специальностей. Каждая специальность имеет свой состав деформаций. Так, у следователя появляется правовая подозрительность, у оперативного работника -- актуальная агрессивность, у адвоката -- профессиональная изворотливость, у прокурора -- обвинительность. Врачи разных специальностей тоже обрастают своими деформациями. Терапевты ставят угрожающие диагнозы, хирурги циничны, медсестры черствы и равнодушны.

3. Профессионально-типологические деформации, обусловленные наложением индивидуально-психологических особенностей личности -- темперамента, способностей, характера -- на психологическую структуру деятельности. В результате складываются профессионально и личностно обусловленные комплексы:

· деформации профессиональной направленности личности: искажение мотивации деятельности («сдвиг мотива на цель»), перестройка ценностных ориентаций, пессимизм, скептическое отношение к новичкам и нововведениям;

· деформации, развивающиеся на основе каких-либо способностей: организаторских, коммуникативных, интеллектуальных и др. (комплекс превосходства, гипертрофированный уровень притязаний, завышенная самооценка, психологическая герметизация, нарциссизм и др.);

· деформации, обусловленные чертами характера: ролевая экспансия, властолюбие, «должностная интервенция», доминантность, индифферентность и др.

Эта группа деформаций развивается в разных профессиях и не имеет четкой профессиональной ориентации.

4. Индивидуализированные деформации, обусловленные особенностями работников самых различных профессий. В процессе многолетнего выполнения профессиональной деятельности, психологического сращивания личности и профессии отдельные профессионально важные качества, как, впрочем, и профессионально нежелательные, чрезмерно развиваются, что приводит к возникновению сверхкачеств, или акцентуаций. Это могут быть сверхответственность, суперчестность, гиперактивность, трудовой фанатизм, профессиональный энтузиазм. Данные деформации можно назвать «профессиональным кретинизмом».

Следствием всех этих деформаций являются психическая напряженность, конфликты, кризисы, снижение продуктивности профессиональной деятельности личности, неудовлетворенность жизнью и социальным окружением.

Описана общая схема возникновения деформаций личности [30]. Во многом она справедлива и для профессиональных деформаций. Сенситивным моментом для их зарождения являются периоды профессиональных кризисов, когда работник сталкивается с необходимостью разрешения особенно сложных профессиональных ситуаций. Определённые поведенческие заострения в этих условиях являются ответом на сложность задачи. Помогая её разрешению, такие поведенческие реакции закрепляются, превращаются в стереотипы, приводят к заострению соответствующих личностных черт, тем более сильному, чем меньше возможность и стремление разрешить ситуацию более конструктивно. При гипертрофии этих качеств они как бы обретают собственную логику развития - личность стремиться формировать профессиональную среду так, чтобы создавалась возможность доминирования этих качеств.

2. Психологическая защита личности

Впервые термин «защита» появился в 1894 г. в работе Зигмунда Фрейда «Защитные нейропсихозы» и был использован для описания борьбы «Я» против болезненных или невыносимых мыслей и аффектов [40]. Позднее А. Фрейд в работе «Психология «Я» и защитные механизмы» анализировала «средства, с помощью которых «Я» обороняется против неудовольствия и страха и старается утвердить своё господство над импульсивным поведением, аффектами и влечениями» [40]. В настоящее время в психологической литературе встречается множество определений понятия психологическая защита, но все они сходны в том, что, психологическая защита это специфические "маневры", удерживающие неприятные эмоциональные состояния (тревога, стресс, фрустрация) и бессознательные конфликты вне сознания. Таким образом, психологическая защита - это специальная система стабилизации личности, направленная на ограждение сознания от неприятных, травмирующих переживаний, сопряжённых с внутренними и внешними конфликтами, состояниями тревоги и дискомфорта [29]. Традиционно разделяются общее и частное толкования термина «психологическая защита». В самом широком смысле он употребляется для обозначения поведения, которое осуществляется на всех уровнях психической регуляции, с использованием всех доступных способов и механизмов и имеет цель устранить психологический дискомфорт и сохранить целостность личности [46]. Психологическая защита, в узком смысле, ведёт к специфическому изменению содержания сознания как результату функционирования ряда защитных механизмов.

Механизмы психологической защиты.

Впервые защитные механизмы выделила Анна Фрейд, она упоминала десять способов защиты: регрессия, вытеснение, формирование реакции, изоляция, уничтожение, проекция, интроекция, борьба Я с самим собой, обращение, сублимация [40]. В современной литературе их выделяется уже несколько десятков.

Наиболее часто встречающиеся формы и механизмы психологической защиты [9; 13; 21; 24; 27; 32; 41]:

1. Вытеснение - защитный механизм психики, благодаря которому из сознания изгоняются (стираются, выталкиваются) неприемлемые для сознательного "Я" переживания - влечения и импульсы, а также их производные эмоции, воспоминания и др.

2. Подавление - более сознательное, чем при вытеснении, избегание тревожащей информации, отвлечение внимания от осознаваемых аффектогенных импульсов и конфликтов.

3. Проекция - (бросание от себя) - психологический механизм защиты, связанный с восприятием созданного личностью психического образа как объективной реальности, с помощью которого неосознаваемые персональные характеристики (влечения, потребности и др.) проецируются на другие объекты. Отнесение к другому лицу или объекту мыслей, чувств, мотивов и желаний, которые на сознательном уровне индивид у себя отвергает.

4. Трансформация - форма психологической защиты, при которой вытесненные негативные черты характера в сознании человека превращаются в позитивные. Так, свою жадность человек может объяснить экономностью и бережливостью, некорректное отношение к другим, несдержанность - эмоциональностью, заменяя истинные причины иллюзорными, ложными, но удобными для себя.

5. Идентификация - Форма психологической защиты, при которой на неосознаваемом уровне приписываются себе свойства и качества, имеющиеся у других людей, их идеи и социальные нормы. Она является для человека защитой от ситуаций и направлена на сохранение индивидуального спокойствия при выполнении или невыполнении социальных норм и стандартов. Одним из необходимых условий идентификации является представление о том, что получаемая награда за поведение всегда будет весомее, значительнее удовлетворения, которое получает индивид при нарушении норм. Это служит основой того, что человек предпочитает в отдельных ситуациях идентифицировать себя с социальными стандартами и предпочтениями, а не нарушать их.

6. Реактивное образование - этот защитный механизм подменяет неприемлемые для осознания побуждения гипертрофированными, противоположными тенденциями. Защита носит двухступенчатый характер. Сначала вытесняется неприемлемое желание, а затем усиливается его противоположность. Например, преувеличенная опека может маскировать чувство отвержения, преувеличенное слащавое и вежливое поведение может скрывать враждебность и т.п.

7. Агрессия - форма защиты личности от психического напряжения путем использования разнообразных видов нападения на фрустратор или объект его замещающий. Не все люди реагируют агрессивно: для этого нужна первичная склонность к деструкции или некоторая инфантильность психики. Основные разновидности агрессии:

§ Прямая агрессия - как правило, обращена на других. Может проявляться в поведении (нападение, драка, физическое воздействие, убийство) или в вербальной форме (брань, юмор, унижающие шутки или высказывания, сарказм, грубые замечания). Возможно обращение агрессии на себя (аутоагрессия): самообвинения, глубокое переживание вины, самоубийство, измождение себя голодом, "умерщвление плоти". Эта форма защиты основана на повышенной значимости социальных эталонов (или восприятии их как слишком жестких), на восприятии барьеров как полностью непроходимых или ситуации как абсолютно безысходной.

§ Косвенная (смещенная) агрессия - направлена не непосредственно на нежелательный или неприятный объект, а на объект доступный. Этот доступный объект может быть связан с источником фрустрации (или с барьерами), но может и не иметь к ним никакого отношения. Так, человек может просто "вылить" плохое настроение на первое попавшееся лицо. Агрессия может проявляться по отношению к тем, кто не может ответить, к беззащитным, преследуемым; это могут быть слабый человек, покорная жена или национальные меньшинства.

§ Вымещение - защитный механизм, направляющий негативную эмоциональную реакцию не на психотравмирующую ситуацию, а на объект, не имеющий к ней отношения. Этот механизм создает как бы "замкнутый круг" взаимовлияния людей друг на друга.

§ Пассивная агрессия. В этом случае субъект объединяет себя с внешним агрессором и "принимает на себя" его роль. Пример этой разновидности агрессии - измена, предательство или "потакание" жестокостям другого.

8. Десакрализация - неверие в общечеловеческие ценности и мораль. Такие люди чувствуют себя обманутыми и полагают, что их жизнь и жизнь окружения течет по разным законам (одни нормы для себя, а для других - другое). Часто это происходит у детей, растущих в неблагополучных семьях (родителей-алкоголиков, неудачников-лицемеров, циников), где идет обесценивание нравственности, морали.

9. Идеализация - психический механизм защиты, смысл которого заключается в приписывании себе или другим людям несвойственных им совершенных качеств, свойств, достоинств, черт характера.

10. Обесценивание - защитный механизм личности, основанный на снижении ценности целей, достижений других людей и собственных неудач во избежание неприятных переживаний.

11. Рационализация - форма психологической защиты, при которой неприемлемые для морали действия индивид объясняет ложными мотивами, которые приветствуются в обществе. При этом сохраняется самоуважение, чувство самостоятельности, и не возникает тревога.

12. Компенсация - механизм психологической защиты, направленный на исправление или восполнение собственной реальной или воображаемой физической или психической неполноценности, когда неполноценные функции организма "выравниваются". Компенсация может быть социально приемлемой (слепой становится знаменитым музыкантом) и неприемлемой (компенсация низкого роста - стремлением к власти). Выделяют прямую компенсацию (стремление к успеху в заведомо проигрышной области) и косвенную компенсацию (стремление утвердить себя в другой сфере).

13. Сублимация - защитный механизм психики, с помощью которого вытесненная в бессознательное энергия нереализованной потребности превращается в другую активность путем изменения ее направленности. Например, энергия вытесненных комплексов может быть сублимирована в творческую активность, общественную и политическую деятельность, хобби, спорт и др. З. Фрейд называл так перевод энергии сексуальных влечений на более возвышенные цели с социально приемлемыми формами их удовлетворения. Он выделял следующие особенности этого защитного механизма:

§ сублимация затрагивает частичные влечения, которые не входят в основную форму генитальности за счет подавления извращенных элементов сексуального возбуждения;

§ в основе этого механизма лежит примыкание сексуальных влечений к влечениям самосохранения;

§ сублимация рассматривается как защита особого рода, которая обеспечивает прогрессивное решение конфликтов.

Сквозь призму сублимации Фрейд рассматривал формирование религиозных культов и обрядов, появление искусства и общественных институтов, возникновение науки и саморазвитие человечества.

14. Интеллектуализация - механизм психологической защиты, основанный на вербализации человеком собственных эмоций и противоречий, посредством которого субъект стремится выразить в дискурсивном виде свои конфликты и переживания. Этот механизм, основанный на фактах, излишне "умственный" способ переживания конфликтов и их обсуждения, без переживания связанных с ним аффектов. Путем пространных рассуждений, гипотез, теоретизирования индивид пытается объяснить неудачи в своей жизни не зависящими от него условиями.

15. Интроекция (включение в себя) - личностный защитный механизм (ассимиляция), который включает в структуру "Я" без критической проверки и усвоения внешние стандарты, ценности, отношения, концепции с целью снижения угрозы негативных переживаний. Действие механизма противоположно проекции. На её основе усваиваются родительские ценности и идеалы.

16. Регрессия - процесс, механизм, результат возвращения человека к ранее пройденным (возможно, детским) этапам, состояниям, формам и способам функционирования эмоциональной и интеллектуальной деятельности. В норме регрессия проявляется в играх, реакциях на неприятные события (рождение второго ребёнка), в ситуациях повышенной ответственности, при заболеваниях (больной требует повышенного внимания и опеки). В патологических формах регрессия проявляется при психических болезнях.

17. Отрицание - это механизм отвержения мыслей, чувств, желаний, потребностей или реальности, которые неприемлемы на сознательном уровне. Поведение таково, словно проблемы не существует. Примитивный механизм отрицания в большей мере характерен для детей. Взрослые часто используют отрицание в случаях кризисных ситуаций (неизлечимая болезнь, приближение смерти, потеря близкого человека и т.п.). З. Фрейд утверждал, что отрицание - наиболее ранний онтогенетически и наиболее примитивный механизм защиты, который считается столь же древним, как и чувство боли.

Важно заметить, что люди редко используют какой-либо единственный механизм защиты - обычно они применяют различные защитные механизмы для разрешения конфликта или ослабления тревоги. Таким образом, психологическая защита - это естественное противостояние человека окружающей среде. Она бессознательно предохраняет его от эмоционально-негативной перегрузки. Как отмечают Л.Д. Дёмина и И.А. Ральникова - все кажущиеся разнообразными техники можно свести, в принципе, к единой функции: "Что бы ни делать, как бы ни делать, лишь бы достичь комфортного состояния, безопасности" [13]. Защита не является врождённой личностной структурой. В процессе социализации защитные механизмы возникают, изменяются, перестраиваются под влиянием социальных воздействий.

Все защитные механизмы обладают двумя общими характеристиками:

Ш они действуют на неосознаваемом уровне.

Ш они искажают, отрицают, трансформируют или фальсифицируют восприятие реальности, чтобы сделать тревогу менее угрожающей для индивидуума.

Теории психологической защиты личности.

Первоначально защитные механизмы личности были связаны с классическим психоанализом, а именно с теорией либидо и фрейдовской структурной моделью личности, включающей три инстанции: Оно, Я и Сверх-Я. Основные теоретические положения категорий защитных механизмов в психоаналитической традиции:

1. Защита является одной из функций (или деятельностей) Я, направленных в большинстве случаев против Оно, а также против неприятных или невыносимых аффектов;

2. Мотивами защиты являются главным образом страх или неудовольствие;

3. Защитные меры служат укреплению границ Я;

Существует огромное разнообразие типов защиты (защита против влечений, защита против аффектов, постоянные защитные проявления, образование симптома и т.д.) и конкретных механизмов защиты, таких как вытеснение, смещение, изоляция, формирование реакции и т.п.

Свои фундаментальные положения о защите З. Фрейд сформулировал в процессе лечения больных неврозами. Включение механизмов защиты сопровождается субъективным ощущением облегчения - снятия напряжения. Впоследствии защитные механизмы стали рассматриваться не только как элемент психики людей, склонных к невротическим реакциям, но и как функции Я - сознательной части личности любого человека. При угрозе целостности личности именно защитные механизмы отвечают за её интеграцию и приспособление к реальным обстоятельствам. Было показано, что привычная для личности в обычных условиях защита, в экстремальных, критических, напряженных жизненных условиях обладает способностью закрепляться, приобретая форму фиксированных психологических защит. При этом вторжение защиты может сопровождаться формированием специфических «условно желательных», симптомов, которые вовлекаются человеком в разрешение ситуации, связанной с конфликтом, и тоже частично снижают внутреннее напряжение.

Расширение представлений о защите связано с именем Анны Фрейд. Она сделала попытку обобщить и систематизировать знания о механизмах психологической защиты, накопившиеся к середине 40-х годов ХХ века. А. Фрейд подчёркивала оберегающий характер защитных механизмов, указывая, что они предотвращают дезорганизацию и распад поведения, поддерживают нормальный психический статус личности [40]. В базовую концепцию она внесла определённые коррективы: акцентировалась роль механизмов защиты в разрешении внешних (социогенных) конфликтов, а сами механизмы рассматривались не только как проявление врождённых задатков, но и как продукты индивидуального опыта и непроизвольного научения. Было сформировано представление о том, что набор защитных механизмов индивидуален и характеризует уровень адаптированности личности. А. Фрейд разделила механизмы защиты на группы и выделила перцептивные, интеллектуальные и двигательные автоматизмы. Они обеспечивают последовательное искажение образа реальной ситуации с целью ослабления травмирующего эмоционального напряжения. В результате нежелательная информация может игнорироваться; будучи воспринятой - забываться, а в случае допуска в систему запоминания - интерпретироваться удобным для человека образом [27].

До сих пор не существует единого мнения по поводу общего числа механизмов защиты (оно колеблется от 10 до 23). Подробный анализ видов психологических защит предложили Плутчик Р., Келлерман X., Конте Х.Р. [10]. Эти авторы предложили строить модель механизмов защиты, основываясь на предложенной Р. Плутчиком модели эмоций. Он предложил модель из 4 пар биполярных эмоций, которые являются базисными: страх-гнев, веселость-печаль, принятие-отвращение и надежда-удивление. Он предполагает, что все остальные эмоции являются лишь смесью базисных. Плутчик Р., Келлерман X. и Конте Х.Р. полагают, что базисные эмоции связаны с отдельными защитными механизмами, в свою очередь, зависящими от некоторых личностных черт. Эти авторы предположили, что индивид с ярко выраженными определенными характеристиками личности имеет тенденцию выбирать соответствующие им защитные механизмы.

Далее авторы предположили, что, также как и среди эмоций, среди видов психологической защиты существует лишь небольшое число базисных защитных механизмов, и что различные другие механизмы являются либо разными названиями базисных, либо их комбинацией. Основываясь на своей модели и проведя ряд исследований, авторы установили, что, согласно факторному анализу, существует 8 базисных видов защит: отрицание; компенсация; регрессия; проекция; реактивное образование; интеллектуализация; подавление; замещение.

Авторы дают следующее описание основных типов защиты:

отрицание -- недостаточное осознание определенных событий, переживаний и ощущений, которые причинили бы человеку боль при их признании;

компенсация -- интенсивные попытки исправить или как-то восполнить собственную реальную или воображаемую физическую или психическую неполноценность;

регрессия -- возвращение в условиях стресса к онтогенетически более ранним или менее зримым типам поведения;

проекция -- неосознаваемое отвержение собственных эмоционально неприемлемых мыслей, установок или желаний и приписывание их другим людям;

реактивное образование -- предотвращение проявления неприемлемых желаний, особенно сексуальных и агрессивных, благодаря развитию противоположных этим желаниям установок и форм поведения;

интеллектуализация -- неосознаваемый контроль над эмоциями и импульсами за счет выраженной зависимости их от рациональной интерпретации ситуации;

подавление -- исключение из сознания какой-либо идеи или личного опыта и связанных с ними эмоции;

замещение -- разрядка эмоции (обычно эмоции гнева) на объекты, животных или людей, воспринимаемых индивидом как менее опасные, чем те, которые действительно вызывают гнев.

Исследования отечественных психологов.

В отечественной психологии концепции защитных механизмов также неоднозначны. Один из концептуальных подходов к психологическим защитам, представлен Ф.В. Бассиным. Он отмечал (Бассин В.Ф., 1971), что основным недостатком трактовки психологической защиты в психоанализе является; рассмотрение ее как средства предотвращения клинических последствий конфликта между "Я" и "бессознательным". По его мнению, психологическая защита является нормальным механизмом, который служит для предупреждения расстройств поведения не только в рамках конфликта между осознаваемым и неосознаваемым, но и в рамках конфликта между различно эмоционально окрашенными установками. Здесь психологическая защита рассматривается как важнейшая форма реагирования сознания индивида на психическую травму [3]. Другой подход содержится в работах Б. Д. Карвасарского. Он рассматривает психологическую защиту как систему адаптивных реакций личности, направленную на защитное изменение значимости дезадаптивных компонентов отношений - когнитивных, эмоциональных, поведенческих - с целью ослабления их психотравмирующего воздействия на Я - концепцию. По его мнению, этот процесс происходит, как правило, в рамках неосознаваемой деятельности психики с помощью целого ряда механизмов психологических защит, одни из которых действуют на уровне восприятия (например, вытеснение), другие - на уровне трансформации (искажения) информации (например, рационализация). Устойчивость, частое использование, ригидность, тесная связь с дезадаптивными стереотипами мышления, переживаний и поведения, включение в систему сил противодействия целям саморазвития делают такие защитные механизмы вредными для развития личности. Общей чертой их является отказ личности от деятельности, предназначенной для продуктивного разрешения ситуации или проблемы.

Вместе с тем, в современных публикациях, посвященных данной проблеме, единодушно признается тот факт, что механизмы защиты находятся между потребностью личности и ее удовлетворением. Таким образом, защита это отражение не реализованного личностью процесса или отражение неосуществленных, но в прошлом желаемых целей.

В настоящее время большинство исследователей рассматривают психологические защитные механизмы в качестве процессов интрапсихической адаптации личности за счёт подсознательной переработки поступающей информации. В этих процессах принимают участие все психические функции: восприятие, память, внимание, воображение, мышление, эмоции. Включаясь в психотравмирующей ситуации, защитные механизмы выступают в роли своеобразных барьеров на пути продвижения информации. В результате взаимодействия с ними тревожная для личности информация либо игнорируется, либо искажается, либо фальсифицируется. Тем самым формируется специфическое состояние сознания, позволяющее человеку сохранить гармоничность и уравновешенность структуры своей личности. Такое защитное внутреннее изменение рассматривается в современных исследованиях как особая форма приспособления человека к среде. Принципиально важно, что все эти процессы - неосознаваемые[27].

Влияние психологической защиты на адаптационные составляющие психического процесса.

Анализ теоретических работ А. Фрейд; Р.М. Грановской, И.М. Никольской; Ф.В.Бассина; Л.Д. Дёминой, И.А. Ральниковой и других показывает полифункциональное назначение психологической защиты. Выделяется два основных подхода к влиянию защиты на процессы развития и самореализации личности. В первом защитные механизмы обозначаются как нормальные, повседневные адаптационные средства здоровой личности. Функциональное назначение их состоит в предотвращении дезорганизации деятельности и деструкции личности, вероятность которых возрастает в трудных жизненных ситуациях [3], [5], [27]. Исследователи второго подхода однозначно оценивают использование психологической защиты как непродуктивный способ разрешения внутренне-внешнего конфликта. Результатом разворачивания психологической активности, считают они, является ограничение поисковой активности и самоактуализации субъекта [14].

Ряд авторов предлагают делать различие между патологической защитой и нормальной психологической защитой. В основе этого разделения лежат уровень интенсивности и виды реализуемых механизмов. Здоровая система психологической защиты представлена индивидуальным набором механизмов и функционирует по принципу обратной связи, регулируя рост нервно-психического напряжения, психофизиологическую цену адаптационных перестроек и бессознательно возникает при повторном переживании болезненного опыта, с целью оградить своё Я от повторной травмы. Патологическая же защита неадекватна силе и характеру стимуляции, её вызывающей [5]. Она может проявляться как недостаточностью психологической защиты, преобладанием инфантильных для данной личности защитных механизмов, ригидностью схем защитного поведения, либо наоборот, сверхинтенсивным функционированием психологической защиты - таким образом, патологическая или невротическая защита приводит к неадаптивным способам взаимодействия с внешним миром.

В работе Ф.В. Бассина (1988) представлен анализ психологической защиты в индивидуальном и социальном плане. Автор отмечает своеобразную диалектику отношений этих аспектов. В индивидуальном плане выделяются её позитивные следствия для субъекта. Указывается, что психологическая защита имеет огромное значение в снятии различного рода напряжений в душевной жизни и способна предотвращать дезорганизацию поведения человека, наступающую не только при столкновении сознания и бессознательного, но и в случае противоборства между вполне осознаваемыми установками (стремлениями субъекта, его намерениями, влечениями и т.п.) Главные факторы, вызывающие эмоциональное напряжение, теряют для субъекта в той или иной мере свою значимость. В результате наступает эффект своеобразной транквилизации.

В социальном плане указывается на негативные стороны влияния психологической защиты на функционирование личности, суть которых в том, что, являясь защитой личности от неприемлемых для сознания представлений, образов, переживаний (и потому вытесняя из области осознаваемого эти переживания), психологическая защита может срабатывать и противоположным образом. И тогда механизм бессознательного, охраняющий сознание и личность от тягостных переживаний, выступает как фактор, играющий глубоко отрицательную роль [3].

Многими исследователями отмечается высокая эффективность психологической защиты в конкретной ситуации и неуспешность её в долговременной перспективе, более общем плане функционирования личности. По мере нарастания отрицательной информации, критических замечаний, неудач, неизбежных при нарушении процесса социализации, психологическая защита, временно позволявшая личности иллюзорно-положительно воспринимать объективное неблагополучие, становится все менее эффективной. В случае неэффективности ее действия, либо недостаточной сформированности, при возникновении угрозы невротического срыва индивид инстинктивно ищет выход и нередко находит его во внешней среде. А проблема, вызвавшая неприятности, все равно остается нерешенной (неудовлетворенная потребность, неисправленный личностный недостаток и др.) и приводит рано или поздно к другим защитам, что мешает личности измениться, соответствовать новым условиям жизни [13]. Таким образом, в сложной личностной ситуации следствием психологической защиты может стать уход от реальной обстановки в аддиктивное поведение, заключающееся в изменении своего состояния при помощи наркотиков, алкоголя, Интернета, азартных игр и др. Такая форма поведения является деструктивной и свидетельствует о срыве защитных механизмов [24].

Итак, невротическая защита - это трудность в защитных механизмах, проявлением которой является то, что хотя они могут функционировать в качестве эффективной защиты для Я в одних жизненных ситуациях, часто они оказывают и обратное действие в других. Следовательно, независимо от того, как их кто-то рассматривает, они всегда могут привести к психологическим нарушениям или к невротическому исходу. Обычно все защитные механизмы, заключающиеся в успешном вытеснении и сублимации, рассматриваются как невротическая защита на том основании, что рано или поздно они почти неизбежно приводят к неадаптивным способам взаимодействия с внешним миром [8] .

Предполагается, что, менее перспективными для развития личности являются механизмы, включающие невротическую симптоматику, ведущие к грубым отклонениям в развитии (проекция, отрицание), а также фиксирующие устойчивое состояние внутреннего благополучия при приемлемом уровне внешней адаптации (сублимация). Более перспективными механизмами считаются не разрешающие возникшее противоречие, но создающие внутреннее условие и временные ресурсы для его разрешения (вытеснение).

Так же к различным формам социально-психической дезадаптации может приводить сверхсильное использование механизмов защиты, в случае чрезвычайно выраженной эмоциональной напряжённости. При этом механизмы защиты «не справляются» и наступает «фаза истощения»[5]. Вместе с тем недостаточность психологической защиты облегчает развитие функциональных расстройств, развитие психосоматических заболеваний.

Л.Д. Дёмина, И.А. Ральникова считают, что непродуктивность для личности действия психологических защит связана с несовпадением целей и средств их достижения в поведении человека или нарушением меры в соотношении мотива и сил, затраченных на его реализацию, или поведением человека прямо противоположным целям [13] .

Таким образом, только адекватное проявление различных форм психологической защиты будет способствовать успешной адаптации человека, что в свою очередь способствует процессам развития и самореализации личности. А. Фрейд предлагает критерии проверки результатов психологической защиты [41]:

1. Соответствие возрасту. Защитные механизмы имеют свою собственную хронологию, пусть даже приблизительную. Они могут принести вред, если появятся раньше положенного времени или задержатся слишком долго. Отречения и проекции, нормальные в раннем детстве, позднее действуют патогенно. Вытеснения и реактивные образования, появляясь слишком рано, «сковывают» детскую личность.

2. Равновесие. Наиболее здорова такая защитная организация, которая использует различные механизмы для защиты от различных опасностей, не позволяя ни одному из них подавлять остальные.

3. Интенсивность. Приведёт защитная деятельность к неврозу или к успешному социальному приспособлению, зависит не только от выбора механизмов, но также от интенсивности, с которой они действуют. Чрезмерность в овладении инстинктами может привести только к неврозу.

4. Обратимость. Никакой защитный механизм не должен действовать дольше, чем существует опасность, против которой он изначально направлен.

Р.М. Грановская [1984] определяет функцию психологической защиты как способ организации частичного и временного душевного равновесия с тем, что бы собрать силы для реального преодоления возникших трудностей. В связи с этим Л.Н Корнеева подчёркивает незаменимость психологической защиты для процесса профессиональной адаптации [31]. Она указывает, что действие защитных механизмов может проявляться либо в том, что неблагоприятные факторы не воспринимаются или не осознаются; либо в том, что дискомфорт, возникший в процессе адаптации, связывается с определённым лицом или объектом; либо в снижении мотивации, подавлении нереализованных склонностей и желаний; либо в переосмыслении ситуации, позволяющем снизить её отрицательное эмоциональное влияние.

Ф.Б. Березин [1988], рассмотрев несколько классификаций механизмов интрапсихической адаптации, выделяет четыре типа защит:

1. препятствующие осознаванию факторов, вызывающих тревогу, или самой тревоги (отрицание, вытеснение);

2. позволяющие фиксировать тревогу на определённых стимулах (фиксация тревоги);

3. снижающие уровень побуждений (обесценивание исходных потребностей);

4. устраняющие тревогу или модифицирующие её интерпретацию за счёт формирования устойчивых концепций (концептуализация).

Автор предлагает общую схему поведения человека в связи с фрустрацией (одним из вариантов которой может быть резкое рассогласование в системе «субъект труда - профессиональная среда»). По этой схеме вариантами поведенческих защит являются изменение ситуации, уход из ситуации, паника (хаотический поиск), психологическая защита.