Понятие, типы, структура, формы разрешения наркоконфликта
Экскурс в общую теорию конфликта В.А. Светлова от других конфликтологических теорий. Социально-философские представления о "наркотике" и "наркотической реальности". Определение понятия наркоконфликта и выявления его сущности, типологии и структуры.
Рубрика | Психология |
Вид | дипломная работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 08.11.2017 |
Размер файла | 322,3 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Cхема 4 Структура наркореальности. М - мотивы, д - действия, п - представления.
Приведенная схема 4 удобна для описания и анализа конфликтов по поводу наркотиков и тех типов конфликта, которые могут быть: межличностные и между группами.
Таким образом, можно прийти к выводу, что без осмысления понятия «наркотик» как сложной социально-философской категории, которая является источником наркореальности, невозможно четко и ясно говорить о понимании наркоконфликта, который фактически есть та же самая наркореальность, но осмысленная в единстве и борьбе (противостоянии) противоборствующих сил. Наркотики сформировали наркореальность и наркотики породили в обществе наркоконфликт, который раскалывает общество на две стороны «ЗА» и «ПРОТИВ» наркотиков.
Глава 2. Понятие, типы и структура наркоконфликта
2.1 Определение понятия наркоконфликта и выявления его сущности
Говоря об определении понятия «наркоконфликта», мы должны задаваться теоретической установкой и языком (средствами описания, объяснения и интерпретации конфликта). В начале нашего исследования стал выбор необходимой теоретической установки и языка исследования: рассмотрения наркоконфликта как системного явления и определения и изучения его структурных свойств в терминах общей теории систем В.А. Светлова.
До появления единой теории конфликта, существовали иные теории понимания конфликтов. Так, например, в работе «Функции социального конфликта» Coser L. The Function of Social Conflict. The third edition. London, 1968. Имеются переводы на русский язык под названием: Коузер Л. Основы конфликтологии. Спб., 1999; Козер Л. Функции социального конфликта. М.,2000., Льюис Козер объясняет и интерпретирует главные идеи Г. Зиммеля о природе и функциях конфликта Simmel G. Conflict. Glencoe,1955., каждый автор считает своим долгом внести свой вклад в данную тему Светлов В. А. Конфликт: модели, решения, менеджмент. - СПб.: Питер, 2005. - 540 c.: ил. C.18.. Мы не отрицаем, значительные достижения классической конфликтологии, перед нами стоят конкретные задачи и вопросы. Один из вопросов, на который нужно дать ответ: «Что мы будем понимать под наркоконфликтом?»
Так как мы изучаем предметы и объекты нашего исследования в конфликтологическом измерении, то теоретический и методологический базис конфликтологии значительно шире, следовательно, в решении задачи определения понятия наркоконфликт, помимо единой теории конфликта В.А. Светлова, мы будим исходить из представлений о конфликте, которые сформулировал в своих трудах немецкий социолог Ральф Дарендорф (1929-2009). Он создал новую теорию социального конфликта, названную им «конфликтной моделью общества» Галустова О. В. Конфликтология в вопросах и ответах: учеб. пособие. - М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2007. - 216 с.. Данная теория во многом испытывает влияние марксистских взглядов на конфликт, развивающих идею классового деления общества и разрешения конфликтов, возникающих в результате этого деления. Дарендорф отмечает, что марксистская теория не может применяться для объяснения современных конфликтов, возникающих в капиталистическом обществе Там же. - С. 36..
Концепция «конфликтной модели общества» основана на антиутопическом образе мира - мира власти, конфликта и динамики, где конфликт считается перманентным состоянием социального организма. Дмитриев А.В. Конфликтология: учеб.пос. М.: Альфа-М, 2003. - С. 29. В отличие от теории Л. Козера, признававшего позитивную роль конфликта в обеспечение социального единства общества, Дарендорф утверждал, что любое общество конфликтно и дезинтегрировано, что обусловлено постоянными изменениями, динамикой и неустойчивостью самого общества. Отсюда следует понимание конфликта как творческой силы, создающей различные сообщества и обеспечивающей различные свободы.
Любое общество основано на принуждении одних его членов другими, поэтому классовый конфликт определяется характером власти Анцупов А. Я., Шипилов А. И. Конфликтология. М.: Юнити-Дана, 2004. С. 77.. Устранение глубинных причин социальных противоречий невозможно, но возможно определенное влияние и изменение течения самого конфликта. Таким образом, разрешение конфликтов в современном обществе может строиться не на революционных, а на эволюционных изменениях.
В книге «Социальный конфликт в современности» Дарендорф развивает гипотезу о том, что на современном этапе общественного развития наблюдается совпадение поля конфликта с проблемой права каждого гражданина на доступ к благам и моделью отторжения от этого права Дмитриев А.В. Конфликтология: учеб.пос. М.: Альфа-М, 2003. С. 29.. В условиях исчерпания причин, позволяющих вступить в вертикальное соперничество, и исчезновения ресурсов классовой борьбы современный конфликт разворачивается, как соперничество по поводу статуса гражданина. Данный статус, будучи основан на классовой борьбе за право на материальные блага, теперь является новым орудием политического и социального отторжения от определенных обществом возможностей и доступа к вещам и благам. «Наблюдается изменение соотношения между равным правом на обладание благами и неравной возможностью доступа к ним. Со всей очевидностью становится ясно, что рушится иллюзия, что капитализм гарантирует благосостояние для всех. Возникает конфликт между большинством, то есть теми, кто устремлен в будущее и пользуется все более изощренными товарами и благами, и меньшинством, для которого приоритетной является проблема обладания хоть какими-то товарами и благами, но это не про Азию, не про Африку и не про все человечество, где как раз все наоборот, а про Европу. Динамика социального конфликта становится перевернутой. Сейчас стало важно не столько обогнать других, сколько “не оказаться сзади”, “не быть отброшенным на периферию”. Так, почти насильственные конфликты происходят, как правило, между теми, кто «включен», и теми, кто «исключен» Дмитриев А.В. Конфликтология: учеб.пос. М.: Альфа-М, 2003. С. 29-30..
Это понимание общественных процессов и их дальнейшее предсказание невозможно без анализа теории конфликта. Доминирующие способы разрешения социальных конфликтов являются показателем состояния развития общества в целом. Для определенного этапа развития общества характерны определенные отклонения, принимающие форму социального конфликта. Словарь конфликтолога А. Я. Анцупова и А. И. Шипилова определяет социальный конфликт как (от лат socialis - общественный) - один из основных типов конфликта, субъектами которого выступают элементы социальной общности (отдельные личности, социальные группы, государства) конфликты, возникающие в различных сферах и на разных уровнях общественных отношений. Анцупов А. Я., Шипилов А. И. Словарь конфликтолога: 2-е изд. - СПб.: Питер, 2006. - 528 с.: ил., - С. 184. Это важно для нас, поскольку данный конфликт наносит материальный и моральный ущерб цивилизации. В современных условиях жизни общества все чаще преобладает тенденция развития социальных взаимоотношений, связанных с потенциально возможным или реальным столкновением субъектов на той или иной почве осознаваемых или неосознаваемых интересов.
Противоречие является ведущем содержанием конфликта Конфликты в условиях трансформации современного российского общества. Курс лекций / Д. А. Абгаджава, Н. В. Абдуллаев, А. В. Алейников, Г. Г. Газимомедов, Л. В. Давыдов, Б. А. Исаев, Н. В. Кузнецов, И. Д.Осипов, А. Г. Пинкеевич, А. И. Стребков, А. Н. Сунами / Под ред. А В Алейников А И Стребкова. - СПб.: БХВ-Петербург, 2015. - 496 c.: ил. - (Учебная литература для вузов). - С.13.. А. В. Дмитриев определяет конфликт, как проявление объективных и субъективных противоречий, выражающихся в противоборстве сторон Там же. - C.13.. Как известно, конфликт - это важный компонент системы, который обуславливает те или иные отношения процессов явлений общества в целом. Социальные конфликты пропитывают все цивилизационные ареалы нашей реальности. Определив понятие социального конфликта, мы можем перейти к определению наркоконфликта. Наркоконфликт имеет внешне сходную с социальным конфликтом структуру, однако наркоконфликт имеет и уникальные ярко выраженные отличительные черты.
Ранее мы говорили о наркотической реальности, она появляется в социальной реальности и представляет собой систему совокупности элементов. Многие специалисты, изучая наркореальность и реальность в целом, приходят к определенному пониманию нового вида (типа) конфликтов - «наркоконфликта». Специфика данного типа конфликтов заключается в том, что он не несет пользы для благополучного развития общества. Это новый конфликт, вокруг которого ведутся дискуссии. В настоящее время уже есть определенные понимания специфики данного конфликта.
Г. В. Зазулин определяя наркореальность как научное понятие в терминах, сформулировал представление о наркоконфликте исходя из теории конфликта. Под наркоконфликтом понимаются любые конфликты (политический, идеологический, экономический, социальный, юридические, информационный и т.д.), зона разногласий в котором сущностно связана с наркотиками или формами их контроля Зазулин Г. В. Антинаркотическая политика в России: Проблемы становления (2000-2013 годы). - СПб.: Издательство «Юридический центр-Пресс», 2013. - 326с. С.95. . Данное определение позволяет понять, что практически во всех сферах общества имеет место конфликтное взаимодействие, которое либо связано с наркотиками, либо ими обусловлено. Но оно мало нас приближает к пониманию сущности наркоконфликта.
А. И. Стребков определяет понятие наркоконфликт как негативный способ взаимодействия индивидов, нацеленных на потребление и непотребление наркотиков - сохранение или исключения зависимости от них (наркотиков) Там же. - С. 95. . Однако такое понимание наркоконфликта не охватывает все социальное пространство и упускает из виду других субъектов этого типа социального взаимодействия (государство; наркокартели, политические движения за легализацию наркотиков; СМИ, рекламирующие потребление наркотиков и многие другие).
А. Н. Сунами, анализируя проблемы наркотиков с позиции конфликтного подхода, пришел к пониманию сути двух главных линий противоречий в наркоконфликте. Таким образом, ученый различает два вида наркоконфликтов. Первая линия противоречия - очевидный конфликт между правовым государством и наркорынком Многосторонняя интеркультурная медиация. Коллективная монография, редактор Стребков А.И. Санкт-Петербург, 2013. 197c. См. 3.3. Многосторонняя медиация в антинаркотическом управлении, - С. 172.. Вторая линия - это ситуации отрицательной кооперации во взаимодействиях субъектов, находящихся по одну сторону условной баррикады между государством и наркорынком, когда призванные работать в одной команде акторы, не манифестируя имеющиеся между ними проблемы, тем не менее, упорно избегают работать совместно Там же - С. 172-173.. Данная типология позволяет определить превалирующий вид наркоконфликта. Со всей очевидностью становится ясно, что борьба наркорынка и государства имеет ярко выраженное противоречие тогда, как кооперация индивидов негативная или позитивная говорит о необходимости разработки типологии наркоконфликта.
В контексте информационной войны, в силу резкого увеличения объемов наркогенной информации, А. Н. Сунами определяет наркоконфликт как столкновение взглядов, целей, позиций и интересов субъектов, программирующих индивида на наркозависимое поведение, с взглядами, целями, позициями и интересами субъектов, социализирующих индивида согласно нормам и ценностям данного общества Сунами А. Н. Политика управления наркоконфликтом в контексте информационной войны. - СПб.: Изд-во С.-Петерб. Ун-та, 2007. - С.26.. Автор утверждает, что наркоконфликт в современном мире приобрел еще один формат, который можно определить, как информационную войну Там же, с.26..
Рассматривая антинаркотическую политику, как явление, формирующееся в ходе конфликта, А. Н. Сунами допускает понимание наркоконфликта в качестве противоречия между всеми возможными участниками незаконного оборота наркотиков и остальным обществомСунами А. Н. Информационная антинаркотическая политика как средство управления конфликтами. Конфликтология. 2013. Т. 4. - C. 167-175. . Нам представляется, что нельзя уравнивать конфликт и противоречие, тем самым, отклоняясь от сущности, поскольку конфликт - это обостренное противоречие, то есть противоречие, дополненное вредом, который его участники наносят друг другу.
Л. Н. Галанкин понимает наркоконфликт, как столкновение противоположных интересов, острый спор по вопросу немедицинского использования (потребления, производства и распространения) нарко- и токсикоматических веществ, проявляющиеся в активной борьбе за здоровый образ жизни, нейтрализацию или уничтожение сил, нарушающих наркобезопасность, в частности безопасность семьи и школы Фролова Н., Целинский Б., Зазулин Г., Галанкин Л. Теория, практика и методы антинаркотической деятельности в современной России. Монография. - М.: Орбита - М, 2014. - С.94.. Данное определение наркоконфликта позволяет определить различия масштаба событий и подчеркивает антагонистический характер взаимодействия сторон в наркоконфликте.
Е. C. Серова, рассматривая наркоконфликт в рамках молодежных субкультур, приходит к следующей дефиниции конфликта. Наркоконфликт - это конфликт, стороны которого стремятся к обладанию, контролю и пользованию материальными, социальными и духовными ценностями, сущностно связанными с наркотиками и/или формами их контроля Серова Е.С. Наркоконфликт в рамках молодежных субкультур: монография. - СПб., 2011. . Е. С. Серова исходит в понимании сущности наркоконфликта из ценностей, пологая, что именно они являются объектом (предметом) этого типа социальной борьбы.
К. И. Ксынкин приходит к пониманию наркоконфликта сквозь призму эволюционной биологии. Наркоконфликт - сложная форма противостояния конфликтующих сторон - «Физиологические потребности (сторонников наркопотребления), против «социальных ролей» (противников наркопотребления) https://narcom.ru/publ/info/1098, 12.03.2017.. Когда мы говорим об эволюционном подходе, стоит отметить, что это противоречивый процесс. Автор хотел сказать, причина конфликта - это двойственная природа инстинкта самосохранения и обусловленного им процесса выживания, то есть с одной стороны всякий инстинкт самосохранения выступает как закон самосохранения отдельного организма, с другой, как закон сохранения вида Светлов В.А. Конфликт и эволюция: От генетических конфликтов к конфликту поколений. М.: Книжный дом «ЛИБРИКОМ», 2012. - 160 c. С21.. Данному делению представляет результат действия двух противоположных и неразрывно связанных друг с другом сил, с одной стороны организм действует в интересах собственного воспроизводства (эгоизм Диоген Лаэртский. О жизни, учениях и изречениях знаменитых философов. М., Мысль, 1986. C.272.), с другой стороны организм действует исключительно в интересах сохранения своего вида, иногда даже ценной собственной смерти, такое побуждение называется «альтруизмом» Светлов В.А. Конфликт и эволюция: От генетических конфликтов к конфликту поколений. М.: Книжный дом «ЛИБРИКОМ», 2012. - 160 c. С21.. Разница между «эгоизмом» и «альтруизмом» в том, что одна сила являет собой разъединение членов общества, а другая способствует объединению, является основой нашего общества.
Каждое определение понятия наркоконфликта является логическим и являет собой понимание конфликтных взаимодействий, связанных с наркотиками в той или иной сфере общественного взаимодействия, с различными точками зрения на это явление.
Как было сказано ранее, современное общество не статично. Новые процессы жизни создают условия для формирования новых подходов и методов исследования. При этом в общественных науках нет верных и неверных теорий - каждая заслуживает право на существование: если подтверждается эмпирическим путем. Несмотря на богатство теоретических обоснований наркоконфликта, есть основания полагать, что социальными науками до конца не распознана его сущность.
Наркоконфликт может разворачиваться масштабно, от отдельной личности до целого государства. Возможно, наблюдать уровни возникновения конфликтных ситуаций. Определения, соотнесенные с уровнями локализации, позволяют выявить в качестве причины порождающей недовольство - реакцию человека на внешние обстоятельства (наркоагрессию). Недовольство чаще всего возникает неосознанно, или как принято говорить, инстинктивно. Психология знает две формы инстинктивного поведения личности. Первая находится в области физиологических потребностей (питание, безопасность, репродукция и т.п.), вторая, - в области социальных ролей (материнство, воспитание, наставничество, лидерство и т.п.) Наркоконфликт. [Электронный ресурс] https://narcom.ru/publ/info/1098, 12.03.2017.. Как известно, распределение социальных ролей вторично относительно удовлетворения физиологических потребностей.
Отсюда можно прийти к пониманию наркоконфликта, как недовольства, вызванного антагонизмом личных и общественных интересов. То есть мы представляем наркоконфликт как неразрешимое явление в обществе. Личные интересы отдельного человека в капиталистическом обществе всегда будут выступать выше общественных, так как это общество основано на эгоизме. Недовольство, вызванное тем, что чьи-то личные интересы находятся в противоречии с общественными, порождает наиболее трудно разрешимые конфликты. Что приемлемо для наркомана, то неприемлемо для здоровой личности, и наоборот. Конфликты, основанные на недовольстве подобного рода, являются базовыми конфликтами эволюции и осложняются не только приоритетом физиологических потребностей над социальными ролями в краткосрочной перспективе, но и принципиальными отличиями в механизмах обеспечения столь противоречивых интересов. А так как в современном обществе регулирование большинства социальных ролей лежит в ведении государства, то вполне допустимо сказать, что подобные конфликты - это «столкновения членов популяции сугубо настроенных на удовлетворение физиологических потребностей (эгоисты) против тех, кто снижает уровень своего эгоизма до минимума (альтруисты) и следует должностным инструкциям» Там же, 14.05.2015.. Выявление данного факта в природе наркоконфликта является ключевым для понимания сути происходящих процессов наркотизации общества.
Рассмотрение представленных выше дефиниций наркоконфликта позволило нам прийти к пониманию смысла наркоконфликта. Наркоконфликт - это перманентно-резонансный конфликт Наркоконфликт. [Электронный ресурс] https://narcom.ru/publ/info/1098, 12.03.2017.. То есть с одной стороны если инициатор конфликтного взаимодействия, вопреки оказываемому противодействию, продолжает осуществлять нежелательную деятельность, то в этом случае конфликт постоянно будет самовоспроизводиться), наркоман зависим от потребления наркотиков, но для здорового человека это патология, вызывающая неприятие и противодействие). Факт противодействия взывает встречное недовольство стороны - инициатора конфликта.
Сущность наркоконфликта заключается не только в доминировании физиологических потребностей (эгоизма) над социальными ролями (альтруизмом), но и принципиальных отличиях в механизмах столь противоречивых интересов. Понимание сущности наркоконфликта позволит нам в следующем параграфе лучше понять его структуру, разработать полезную для его исследования классификацию.
Можно сделать вывод, что наркоконфликт является элементом «наркотической реальности», проблема понимания и определения данного понятия лежит в ареале научных языков исследователей. За отсутствие единого теоретического языка и методологии конфликтологам приходится платить высокую цену: их обобщения, как правило, тривиальны, а иногда и ad hoc Светлов В. А. Конфликт: модели, решения, менеджмент. - СПб.: Питер, 2005. - 540 c.: ил. C.19..
2.2 Типология наркоконфликтов
Мы рассмотрели определения понятия наркоконфликта уже введенные в научный оборот. На уровне общего наркоконфликт представляет собой общественное явление, которое постоянно развивается и содержит в себе неразрешимое противоречие в виде наркотиков. Как показывает анализ определений понятий наркоконфликт, можно заключить, что конфликтное взаимодействие, которое либо связано с наркотиками (конфликты и наркотики), либо обусловлено как ими (наркотиками), так и различными элементами и формами наркореальности, которую они порождают в обществе, имеет место в разных сферах общества. По определениям понятий специалистов, занимающихся данной проблематикой, можно заключить то, что они пришли к пониманию в процессе наблюдения действительности. Обобщая подходы, различных авторов к понятию наркоконфликта, каждый из которых со своих позиций раскрывает природу этого явления, можно выделить в них наиболее существенные, базовые признаки, которые схожи с социальными конфликтом.
На данный момент общепринятой типологии наркоконфликта, как и общепринятого определения понятия наркоконфликта не разработано, что неудивительно постольку, поскольку наркоконфликтология только набирает силы своего развития.
Для правильного понимания и истолкования наркоконфликтов, их сущности, особенностей и последствий, важную роль играет типология конфликтов. Типология конфликтов - (от греч. typos - опечаток, форма + logos - учения) - основной вид классификации конфликтов, заключающийся в объединение конфликтов в группы на основе какого-либо существенного признака Анцупов А. Я., Шипилов А. И. Словарь конфликтолога: 2-е изд. - СПб.: Питер, 2006. - 528 с.: ил., с 442.. Размышляя о наркоконфликтах, мы должны иметь в виду во первых, предельную, но не всегда улавливаемую специалистами важность связи приставки «нарко» и конфликта в проблеме типологизации наркоконфликтов, а во вторых, многоуровневность и многозначность наших возможных рассуждений по данной проблематике. Перед нами стоит задача: разработать значимую для антинаркотической политики типологию наркоконфликтов.
Все наркоконфликты по влиянию наркотического на их возникновение можно разделить на два типа:
1) наркоконфликты (конфликт + наркотик) в которых конфликт возникает не из-за «наркотического».
2) наркоконфликты, которые возникают из-за наркотиков или обусловленных ими явлений или последствий.
Приведем пример наркоконфликтов первого типа. При осаде крепости Ля Паз (1781 - 1782) под руководством идейского лидера Хулиана Апаза, известного под именем Тупак Капари, восставшего против испанцев, крестьяне кешуа и аймара, составлявшие его войска, отказывались идти в бой, если не получали порцию листьев коки Наркотики и конфликты. [Электронный ресурс] http://www.ecad.ru - Европейские города против наркотиков, 04.04.2017.. Воздействие листьев коки помогало переносить лишения. Следовательно, в этом наркоконфликте наркотики являлись просто «механическим предметом», средством притупления боли во время боя. Наркотики здесь на втором плане и являются «прислугами» конфликта. Связь конфликта и наркотика механистична, т.к. сначала имеет место конфликт, а потом в его структуре появляются наркотики. Этот тип наркоконфликта можно назвать «механическим» наркоконфликтом.
Наркоконфликтами второго типа являются такие конфликты которые возникают из-за наркотиков или обусловленных ими явлений или последствий). Примером подобного наркоконфликта является опиумные войны (XVIII-XIX вв.), конфликт государств (Великобритания и Китай). Великобритания стремилась расширить торговлю в первую очередь продажей наркотика (опиума) населению Китая, а Китай пытался препятствовал распространению торговли опиумом в своей стране. Мы можем утверждать, что такой тип наркоконфлика отличается от предыдущего тем, что наркотики выступают объектом наркоконфликта. Следовательно, это был экономический наркоконфликт, один из вариантов торговой войны. Данный тип наркоконфликта условно можно назвать «органическим» наркоконфликтом. Именно этот тип наркоконфликта представляет интерес для разработки эффективной государственной антинаркотической политики. Однако необходимая для этих же целей дальнейшая дифференциация наркоконфликта органического типа на различные виды возможно только после уточнения представлений о том, что такое «наркотическое».
Под «наркотическим» мы будем понимать не только наркотик, как признанное таковым психоактивное вещество, но и нечто им обусловленное, например, «наркомания», «наркотическое опьянение» или закон, запрещающий немедицинское потребление наркотиков, а также и косвенное: антинаркотическое законодательство, принудительное лечение от наркозависимости. Чтобы представить все возможные «местонахождения» наркотического в конфликте, нам необходимо вспомнить, что такое структура конфликта. Структура (от лат. structure - строение, расположение, порядок) конфликта - это строение и внутренняя форма организации конфликта, выступающая как совокупность элементов его составляющих, обеспечивающих целостность конфликта, как системы, его отличие от прочих социальных явлений, сохранение его основных свойств при различных внешних и внутренних изменениях См. Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Словарь Конфликтолога, 2009 г. - C.426-427.. Н.В. Гришина к структурным компонентам относит объект и предмет конфликта, личности оппонентов, ситуацию в стране, регионе, места жительства, условия работы и жизни человека, обстановку социального взаимодействия, а также потребности, интересы, цели оппонентов и конфликтное взаимодействие (приемы и способы воздействия друг на друга, то есть стратегию и тактику противодействия) Психология конфликта. Хрестоматия / Сост. И общая редакция Н.В. Гришиной. 2-е изд доп. - СПб.: Питер, 2008. - 480 с.: ил. - (Серия «Хрестоматия»). - C.198.. Следовательно, в рамках данной работы можно ограничить наши представления о структуре конфликта следующими его элементами: объект конфликта, предмет конфликта, участники конфликта, действия участников, причина конфликта, социальная среда. Все возможные взаимопроникновения «наркотического» и структуры конфликта друг в друга можно схематически представить в виде таблицы 5, в которой (+) обозначает наличие, а (-) отсутствие определенного вида «наркотического» в соответствующем элементе структуры конфликта, который мы относим к наркоконфликтам.
Таблица 5 «наркотическое» в структуре конфликта.
Наркотическое |
Субъект |
Предмет |
Действия участников |
Причина конфликта |
Социальная среда |
|
1.1 наркотик |
- |
+ |
- |
+ |
- |
|
1.2 наркомания |
+ |
- |
- |
+ |
- |
|
1.3 наркотическое опьянение |
+ |
- |
+ |
+ |
- |
|
1.4 норма закона, запрещающая немедицинское потребление наркотиков |
- |
+ |
- |
+ |
+ |
|
1. 5 антинаркотическая деятельность |
+ |
+ |
- |
+ |
+ |
|
1. 6 принудительное лечение от наркозависимости |
+ |
+ |
- |
+ |
- |
Представленная модель структуры конфликта позволяет нам широко рассматривать все многообразие отдельных конфликтов, в структуру которых включено «наркотическое». Вопрос заключается в том, чтобы однозначно понимать какой конфликт, связанный с наркотиками (в широком смысле слова, т.е. содержащий в структуре нечто «наркотическое») относится к наркоконфликтам имеющим значение для антинаркотической политики, а какой таковым не является, даже тогда, когда его объектом являются наркотики. Можно ли считать наркоконфликтом любое столкновение социальных субъектов по поводу наркотиков? Или наркоконфликтом можно считать все возможные конфликты, связанные как с наркотиками, так и обусловленными ими аффектами (наркотическое опьянение, привыкание и т. п.).
Как мы уже отметили выше (с. 42) интерес представляют наркоконфликты второго типа («органические» наркоконфликтыё а наркоконфликты первого типа («механические» наркоконфликты) в данной работе рассматриваться детально не будут.
Развивая типологию наркоконфликта, полагаем необходимым: все органические наркоконфликты разделить по такому основанию как степень насыщенности «наркотическим» сторон конфликта на три вида наркоконфликта:
1) наркоконфликт: между наркотическим и наркотическим;
2) наркоконфликт: между наркотическим и антинаркотическим;
3) наркоконфликт: между антинаркотическим и антинаркотическим.
Рассмотрим подробнее 1-й вид органического наркоконфликта. Здесь можно привести в качестве примера - конфликт по поводу наркотической дозы между двумя потребителями наркотиков (наркоманами). Есть два субъекта, есть предмет (наркотик) из-за которого возникает конфликтное взаимодействие. Важно отметить, что наркотик, в данном конфликте является ограниченным (одна доза), то есть удовлетворить свою потребность может только один субъект, и в ущерб интересам другого. Следовательно, данный конфликт можно рассматривать как межличностный наркоконфликт, где зона разногласий является сам наркотик.
Рассмотрим подробнее 2-й вид органического наркоконфликта, в котором конфликтное взаимодействие разворачивается на основе противоречия между наркотическим и антинаркотическим. Приведем в качестве примера такого вида наркоконфликта, разновидность внутриличностного конфликта. Его особенность заключается в характере потребности человека, за удовлетворение которой он борется Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология: Учебник для вузов. 5-е изд. - СПб.: Питер, 2014. - 512 c.: ил. - (Серия «Учебник для вузов»). C.192.. Словарь конфликтолога Анцупова А.Я. и Шипилова А.И. определяет внутриличностный конфликт как один из основных типов конфликта, остро переживаемое психическое состояние, вызванное амбивалентностью чувства и затянувшейся борьбой мотивом, интересов, влечений, отражающих противоречивые связи с социальной средой и задерживающих принятие решения; наиболее обширный тип внутриличностных трудных ситуаций Анцупов А. Я., Шипилов А. И. Словарь конфликтолога: 2-е изд. - СПб.: Питер, 2006. - 528 с.: ил., C.159-160.. Переживать внутриличностный наркоконфликт может как здоровый человек: «интересно попробовать наркотик, ведь от одного раза ничего не будет, а может не надо», (противоречие между «хочу» и «не хочу»), так и наркоман уже «подсевший» на наркотик: который может понимать, что хочет бросить, но привычка и приязнь не дают.
Ко 2-му типу органического наркоконфликта относятся все конфликты между сторонниками «за» наркотики и сторонниками «против» наркотиков. Как мы понимаем данный вид наркоконфликта? Данный конфликт можно интерпретировать как столкновение внутри целого (семья, бригада, класс и т.д.) индивидов, обусловленное наркотиками. Если мы подразумеваем что один индивид (наркоман), который употребляет наркотики взаимодействует с другим индивидом (не наркоманом), то в данном контексте наркотики являются антагонистом ценностной сущности человека и общества.
Еще один наркоконфликт, который следует отнести к органическому наркоконфликту 2-го типа. - это межличностный (семейный) наркоконфликт. Данный вид наркоконфликта хорошо соотноситься с определениями понятия «наркоконфликт» введенными в научный оборот А. И. Стребковым, Л.Н. Галанкина, Е.C. Серовой. Семейный наркоконфликт этого вида представляет собой отношения, между членами семьи, которые потребляют и не потребляют наркотики.
И, наконец, рассмотрим подробнее 3-й вид органического наркоконфликта, который развивается на основе противоречия между антинаркотическим и антинаркотическим. Примером такого вида наркоконфликта является рассмотренный Д. Прокопенко структурный конфликт в ФСКН России Cтруктурный конфликт в организации (на примере ФСКН России) [Электронный ресурс] http://www.ecad.ru/mn-nk1_63.html, 21.04.2017.. В деятельности ФСКН многие независимые от данного ведомства исследователи отмечают размытость целей и «случайность» задач См. Мониторинг соблюдения прав человека в деятельности Федеральной службы РФ по контролю за оборотом наркотиков. - М., 2005. C.39.. Однако только Дарья Прокопенко детально исследовала структурный наркоконфликт между подразделениями ФСКН, отвечающими за организацию профилактики различных форм наркореальности, и подразделениями ФСКН (и ФСКН в целом), отвечающими за уголовно-правовое пресечение всех видов наркопреступности, а также прогнозировала такой сценарий развития данного конфликта, как «упразднение» ФСКН.
Обобщая все выше изложенное можем сделать вывод, который будет представлен в виде схемы 6 общей типологии наркоконфликта.
Схема 6 Типология наркоконфликта.
Существует два типа наркоконфликта: первый тип - это наркоконфликты (конфликт и наркотик, т. е наркоконфликты, в которых конфликт возникает не из-за «наркотического» и второй тип наркоконфликты (конфликты, возникающие из-за наркотиков и обусловленных ими последствий). Второй тип наркоконфликта делится на три вида, из которых второй и третий являются значимыми и важными для антинаркотической политики. Второй вид наркоконфликта второго типа (на схеме 6) может быть классифицировать на три подвида в соответствии с делением социальной сферы на идеологическую, политическую и экономическую как это уже сделано отечественными конфликтологами Г. В. Зазулин, М.М. Ли. Конфликтология №1, 2015.Наркотики, наркоситуация и конфликтогенный потенциал наркореальности в России. С.45..
2.3 Структура наркоконфликта
В предыдущем параграфе мы рассмотрели возможные типы, виды и подвиды наркоконфликта и определили, что значимым для антинаркотической политики является наркоконфликты (конфликты, возникают из-за наркотиков и обусловленных ими последствий). Такой вид наркоконфликта свою очередь делится на подвиды наркоконфликтов, виды наркоконфликтов могут быть разные, зависит от критерия и задачи при рассмотрении вида наркоконфликта. Однако мы выявили существенный критерий (сфера общества), где наркоконфликт имеет «наркотическое» в противоречии: политическая, экономическая, идеологическая сферы и т. д.
Целью данного параграфа является определение структурных свойств наркоконфликта. Необходимо создать структурную модель наркоконфликта, которая будет отражать связи элементов этой разновидности конфликта, т. е. то, что присуще любому значимому наркоконфликту.
Для моделирования структуры наркоконфликта, необходимо определить, что мы будем понимать под элементами наркоконфликта, составляющими его структуру». Обратимся к достижениям классической конфликтологии А. Я. Анцупова и А. И. Шипилова. Структура характеризуется такими понятиями как, участники, объект, предмет и микро- и макросреда См. Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология: Учебник для вузов. 5-е изд. - СПб.: Питер, 2014. - 512 c.: ил. - (Серия «Учебник для вузов»). C.213. . Важно отметить, что это объективные элементы обязательные для каждого или всех конфликтов. Кроме них существуют еще и психологические (субъективные) компоненты: мотивы сторон, конфликтное поведение, личностные факторы и т.д., которые некоторыми исследователями также рассматриваются как обязательные элементы структуры любого конфликта Там же, см. С.217-219..Многие специалисты раскрывают структуру конфликта сквозь призму классической конфликтологии Введение в единую теорию анализа и разрешения конфликтов: Учебное пособие. Изд. Стереотип. - М.: Книжный дом «ЛИБРОКОМ», 2013. - 304 c. С.4.. Отечественный ученый, создавший единую теорию конфликта В. А. Светлов утверждает, что анализируя структуру любого конфликта нужно выделять следующие три (и только три) функционально различные части конфликта: участников, предмет и причину конфликта Светлов В. А. Конфликт: модели, решения, менеджмент. - СПб.: Питер, 2005. - 540 c.: ил. С. 77.. Каждая из теорий имеет место быть, однако единая теория конфликта является для выявления структуры наркоконфликта наиболее подходящей постольку, поскольку наркоконфликт специфическое явление и специфика такова, что модель наркоконфликта, основанная на базисной модели конфликта, объясняет при каких условиях система (конфликт) с любым числом элементов (индивидов) находится в состоянии конфликта (наркоконфликта). Такая модель должна отображать инвариант, закон устойчивой связи элементов конфликта, т. е. то, что присуще каждому конфликту независимо от его конкретной природы и формы проявления Светлов В. А. Конфликт: модели, решения, менеджмент. - СПб.: Питер, 2005. - 540 c.: ил. С. 77.. Ранее мы сказали, что наркоконфликт может возникать и протекать в любой сфере общества.
Для лучшего понимания особенностей структуры наркоконфликта проанализируем внутриличностный наркоконфликт, который мог переживать сын Веры Майтовой - Андрей. «Наркоман испытывает сильные боли, ломки и мысли только об одном - о смерти или очередной дозе наркотиков. А когда под кайфом, то доволен жизнью и даже счастлив» Майтова В. М., Майтова О. В. Исповедь матери бывшего наркомана. М.: Советский спорт, 2000. C. 93-94..
Под элементами структуры наркоконфликта мы будем понимать следующие три (и только три) функционально различные его части: участников, предмет и причину Светлов В. А. Конфликт: модели, решения, менеджмент. - СПб.: Питер, 2005. - 540 c.: ил. С. 77..
В любом наркоконфликте, у которого «наркотическое» есть в самом противоречии, должен быть хотя бы один участник. Участник наркоконфликта может быть из любой сферы (системы) социального взаимодействия: экономическая, социальная, идеологическая, политическая и т.д. - существование (развитие, процесс и сохранение), которой зависит от других систем.
· «Участник конфликта - субъект, вынужденный решать свои проблемы с учетом противодействия других субъектов, внутренних и/или внешних обстоятельств, препятствующих достижению поставленной цели» Светлов В. А. Конфликт: модели, решения, менеджмент. - СПб.: Питер, 2005. - 540 c.: ил. С. 77-78..
Во внутриличностном наркоконфликте, основное действующее лицо - человек. Важной особенностью участников В. А. Светлов отмечает, что являются интересы участников не сами по себе, а лишь как субъекты целенаправленного поведения, т. е. последовательности действий и контрдействий, направленных на решение значимой проблемы Там же, см. с. 78.. Проблемы возникают из-за неспособности удовлетворять свои потребности.
· «Предмет конфликта - потребности участников конфликта, требующие удовлетворения» Там же, см. с. 78..
В исследуемом нами внутриличностном наркоконфликте предметом выступает потребность наркомана в очередной порции (дозе) наркотика, необходимого ему (телу и душе), для утоления «наркотического голода». Такое поведение может характеризоваться наличием со стороны у других участников противоположного поведения.
· «Причина конфликта - препятствие, порождающее несовместимость потребностей участников конфликта и способов их удовлетворения, вынуждающее заинтересованные стороны искать или разрабатывать новые способы достижения поставленных целей» Там же, см. с. 78..
В анализируемом внутриличностном наркоконфликте причина - неспособность наркомана без употребления наркотика быть довольным жизнью и счастливым.
Наркоман испытывает абстиненцию Абсистенция (лат. abstinentia воздержание; синдром абстинентный) - состояние, возникающее в результате внезапного прекращения приема (введения) веществ, вызвавших токсикоматическую зависимость, или после введения их антагонистов; характеризуется психическими, вегетативно-соматическими и неврологическими расстройствами; клиническая картина и течение А. зависят от типа вещества, дозы и продолжительности его употребления. [Электронный ресурс] http:// dic.academic.ru/dic.nsf/enc_medicine/1198/Абстиненция, 20.04.2017., т.е. то, что на обыденном языке называется «зависимость». Поэтому утоление наркотического голода имеет для него важную высшую ценность, этот факт представлен на схеме 7 (непрерывная линия отображает позитивную связь).
Размещено на http://www.allbest.ru/
Не будучи, наркоман наркоманом, он бы мог удовлетворить свою потребность чем-то другим, а так как наркоман не может удовлетворять свои потребности без наркотика, то наркотик необходим. Следовательно, наркоман не способен самостоятельно противостоять наркотику: при отсутствие наркотика он будет испытывать ломку и мысли, порождающие бессмысленность существования. Отсюда на схеме 8, мы можем прерывистой линией представить данную связь, связь всех трех элементов.
Схема 8 структурная модель внутириличностного наркоконфликта наркомана
Означенный граф на схеме 8 сообщает, что утоление наркотического голода - необходимая потребность наркомана и тем самым значимая цель поведения наркомана, но неспособность наркомана самостоятельность противостоять наркотику (то есть перестать утолять его) препятствует ее достижению и порождает конфликт между требующей удовлетворения потребностью в приеме очередной дозы наркотика и блокирующей этот процесс причиной. Переведем на язык элементов наркоконфликта и получим фрейм, обозначающий общую структурную модель внутриличностного наркоконфликта (схема 9)
Схема 9 фрейм, обозначающий общую структурную модель внутриличностного наркоконфликта
За основу принята модель структурного конфликта В.А. Светлова.
Согласно схеме 9, участник наркоконфликта одновременно пребывает с двумя несовместимыми между собой факторами своего поведения - потребностью (предметом наркоконфликта) утоление голода и независимостью от наркотика. Наркоман идет по пути наименьшего сопротивления, у него и мыслей нет, а надо ли противостоять, когда будет лучше если я буду утолять свой голод. В жизни большинство наркоманов идет по такому пути, но ведь кто-то идет и по противоположному пути, т.е. кто-то входит в устойчивую ремиссию после многих лет. Может то, что из «этого» состояния (конфликта) есть два противоположных пути: и путь погибнуть, потребляя наркотики, и путь выжить, прекратив потребление - это и есть то, что нужно? Эти два пути - это пути антагонизма или синергии, а пока путь, т.е. исход не определен - это конфликт, т.е. наркоконфликт. Несовместимость указанных факторов порождает дисбаланс всей системы, так как в итоге потребность остается неудовлетворенной. Этот дисбаланс находит свое формальное выражение в общем знаке всего цикла: если умножить в любом порядке знаки всех трех отношений системы на схеме 9 получим «-» в качестве общего знака Светлов В. А. Конфликт: модели, решения, менеджмент. - СПб.: Питер, 2005. - 540 c.: ил. С. 80.. Но несбалансированный цикл - это цикл, элементы которого находятся в отношении отрицательной обратной связи, совпадающей в структурной модели с состоянием структурного дисбаланса Там же, см. с. 80..
Можно сделать вывод что наиболее значимыми элементами наркоконфликта являются участники, предмет и причина. Структурная модель наркоконфликта позволяет находить бесконфликтные состояния систем, при условии, если отношения между элементами несбалансированного полуцикла будут изменены, чтобы возникла положительная обратная связь Там же, см. с. 80.. Превращая несбалансированные полуциклы в сбалансированные, система из конфликтного состояния трансформируется в бесконфликтное Там же, см. с. 80. Следовательно, найти все бесконфликтные состояния системы означает найти все возможные способы разрешения наркоконфликта.
Еще один пример наркококонфликта это семейный наркоконфликт. Уникальность данного наркоконфликта заключается в расширении участников и форме межличностного взаимодействия. Акцентируем внимание на то, что наркоконфликты, которые мы рассматриваем, имеют значимость для антинаркотической политики.
Наркоконфликт между Верой Майтовой и ее сыном Андреем, который стал героиновым наркоманом. «Решение принято, осталось его осуществить. Я понимала, что наркоман не видит на самом деле настоящую реальность. На ломках, когда сильные боли, мысли только об одном - о смерти или очередной дозе наркотиков. А когда он под кайфом, то доволен жизнью и даже счастлив. Наркоманы не осознают, насколько трагична ситуация. У них не возникает мысли, как тяжело их родственникам. И тогда я сказала сыну так: «Принимая наркотики, ты осознаешь, что вредишь себе. Ты знаешь, что наркоманы долго не живут, значит, ты убиваешь себя. Ты понимаешь, что, убивая себя, ты причиняешь нам большие страдания. Мы не можем спокойно наблюдать, так как ты идешь к гибели. Безусловно, это твоя жизнь и ты можешь делать с ней все что угодно. Но ты не имеешь никакого права лишать жизни нас - своих близких, сестры и меня. Мы не можем позволить тебе это сделать. Ты знаешь, как дорого обходятся наркотики, а у тебя на это нет денег. Значит, ты воруешь. Как быстро ты попадешься, это только дело времени и случая. Но это обязательно произойдет, рано или поздно. Мы предлагаем тебе помощь. И со своей стороны сделаем все от нас зависящее. И если мы втроем объединим наши усилия, то обязательно добьемся результата. Мы в это верим. Поэтому или ты принимаешь решение прекратить колоть наркотики и все для этого сделаешь, или уходишь из дому навсегда. Я понимаю, насколько тебе кажется это жестоким, но еще более жестоким будут страдания всех троих. Конец у наркомана все равно один - смерть». Тут мне пришлось выслушать много нелестных слов в свой адрес. В деньгах я ему отказала, понимая, что они могут пойти прямиком на наркотики, а предложила поселиться в каком-нибудь монастыре, отрабатывая свое проживание там трудом. Сын от такого варианта отказался, при этом накричал на меня. Стал грозить мне, что если я ему не помогу, то он покончит жизнь самоубийством, и это будет на моей совести» Майтова В. М., Майтова О. В. Исповедь матери бывшего наркомана. М.: Советский спорт, 2000. C. 93-94..
В таком наркоконфликте формально три участника: мать наркомана, сестра, сын (наркоман). Фактически мать наркомана и сестра персонифицируют сжатие наркотической реальности, то есть выполняют защитную функцию. Предмет наркоконфликта - спасение сына наркомана. Причина наркоконфликта - несовместимость потребности в спасении сына наркомана. Введем несколько обозначений: Н = наркоман, С = спасение сына наркомана, Р = родственник (сестра), М = мать наркомана. Структура анализируемого наркоконфликта изображена на схеме 10.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Чтобы превратить означенный граф на схеме 10 в полноценную структурную модель, необходимо указать в каких отношениях находятся элементы М, Р друг с другом и с другими элементами наркоконфликта. Все элементы наркоконфликта совместимы друг с другом и с наркоманом, но несовместимы с желанием последнего спастись/получить помощь от родственников. Модель наркоконфликта в развернутом виде изображена на схеме 11.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Означенный граф на схеме 11 содержит три цикла:
· Цикл (МР, РС, СМ) сбалансирован, так как содержит четное число негативных отношений.
· Цикл (МС, СН, НМ) не сбалансирован, так как содержит нечетное число негативных отношений.
· Цикл (МР, РС, СН, СМ) не сбалансирован, так содержит нечетное число негативных отношений.
Структура на схеме 11 содержит два несбалансированных цикла, если в структуре присутствует хотя бы один несбалансированный цикл, то такая структура конфликта, с увеличением числа элементов наркоконфликта возрастает число содержащихся в ней циклов. Исследование сбалансированности циклов представляет надежный метод определения, конфликтна или нет данная структура Светлов В. А. Конфликт: модели, решения, менеджмент. - СПб.: Питер, 2005. - 540 c.: ил. С. 83..
Подведем итог проделанной работы, мы выявили структуру наркоконфликта, у которого «наркотическое» заключено в противоречии. Важной особенность наркоконфликта выявлении его структуры играют элементы: участники конфликта, предмет и причина. Такие элементы наркоконфликта позволяют создать структурную модель наркоконфликта. При создании структурной модели наркоконфликта мы рассмотрели форму внутриличностного и межличностного взаимодействия. Структурная модель наркоконфликта позволяет увидеть и наглядно определить связи между элементами такой структуры, что в свою очередь позволяет исследовать сбалансированность циклов.
Глава 3. Формы разрешения наркоконфликтов
3.1 Выявление оптимальной формы разрешения наркоконфликта
Говоря о формах разрешения социальных конфликтов и наркоконфликтов, мы должны понимать, что собой представляет разрешение конфликта. Разрешение конфликта - это завершающий этап в динамике конфликта. Разрешение конфликта - одна из форм завершения конфликта, совокупность положительных действий (решений) самих участников конфликта, превращающих противоборство мирными или силовыми средствами и решающих (полностью или частично) проблему, которая привела к конфликту Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Словарь Конфликтолога, 2009 г. С.361-362.. Разрешение конфликта - лучший способ завершения конфликта; программа-максимум в деятельности конфликтолога Там же, с. 361-362.. Разрешение конфликта - это совместная деятельность его участников, направленная на прекращение противодействия и решение проблемы, которая привела к столкновению Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология: Учебник для вузов. 5-е изд. - СПб.: Питер, 2014. - 512 c.: илл. - (Серия «Учебник для вузов»)..
Мы говорили, что наркоконфликт эволюционное специфическое явление, и чтобы найти оптимальную форму разрешения необходимы эволюционные представления.
В основе настоящего параграфа лежит задача выявления оптимальной формы разрешения наркоконфликта. Решение такой задачи позволяет нам говорить в терминах единой теории конфликта (ЕТК) В. А. Светлова. Ранее мы рассмотрели внутриличностный и межличностный наркоконфликт в терминах (ЕТК), логически допустить, что и формы разрешения наркоконфликта найдут свое обоснование в этой теории.
Специфика наркоконфликта, у которого «наркотическое» есть уже в противоречии, т.е. речь идет о противостоянии между каким-либо антинаркотическим субъектом и «наркотическим» субъектом, заключается в различных формах выражения явления. В прошлом параграфе мы рассматривали форму внутриличностного и межличностного выражения, определили структуру и выявили связи, характеризующие конфликтность взаимодействия элементов. Такие наркоконфликты являются значимыми для развития теории антинаркотической политики.
Подобные документы
Понятие конфликта. Предпосылки и механизмы разрешения конфликтов. Ключевые понятия теории переговоров. Типы и структура переговоров. Посредничество на переговорах как эффективный способ разрешения конфликта. Условия успешного разрешения конфликтов.
контрольная работа [39,2 K], добавлен 18.06.2010Определение коллектива как социально-идеологического понятия. Общие и частные причины конфликтных ситуаций, возможности и основные типы их разрешения. Управление конфликтами как процесс контролирования конфликта самими участниками или внешними силами.
курсовая работа [47,5 K], добавлен 05.10.2010Развитие идеи трансакционного анализа Эрика Берна. Динамическая модель конфликта Кеннета Боулдинга. Теория социального конфликта Дарендорфа. Выводы об происхождении агрессии Лоренца и Фрейда. Рассмотрение "пирамиды человеческих потребностей" Маслоу.
лекция [177,8 K], добавлен 11.10.2014Характеристика истории и современных тенденций зарубежной конфликтологии. Отличие конфликта от противоречия. Биологические основы и типы агрессивного поведения людей. Сложность выявления потребностей и интересов участников конфликта. Понятие эскалации.
контрольная работа [37,6 K], добавлен 12.12.2010Понятие, функции, структура, особенности и участники межличностных конфликтов. Методы преодоления и готовность к разрешению конфликта . Характер межличностных отношений конфликтантов. Разрешение межличностного конфликта. Объективизация конфликта.
реферат [26,1 K], добавлен 21.10.2008Структура конфликта. Определение конфликта. Типы, причины и последствия конфликтов. Методы разрешения конфликтов. Функции и эффективность конфликтов. Руководить без конфликтов возможно. Знания и навыки по управлению конфликтами и их прогнозированию.
курсовая работа [42,2 K], добавлен 01.06.2005Социально-психологическая характеристика конфликтов. Определение понятия «конфликт», природа социального конфликта. Типы конфликтов и способы поведения в них. Периоды и этапы развития конфликта. Диагностика конфликтов. Разрешение конфликтных ситуаций.
курсовая работа [757,4 K], добавлен 16.12.2008Определение сущности и характеристика особенностей реализации социометрической методики в контексте изучения методических проблем использования социометрии. Исследование социометрической структуры учебного класса: программа, структура и рекомендации.
курсовая работа [69,5 K], добавлен 08.04.2011Понятие, специфика сущности, структура, характеристика основных элементов конфликта. Конфликты в жизни отдельных людей, коллективов, общества в целом. Уровень конфликтного противостояния. Объект, субъекты (участники),социальная среда, условия конфликта.
контрольная работа [20,7 K], добавлен 14.09.2008Понятие конфликта в психологии и особенности конфликтного взаимодействия подростков. Конфликт как одна из сторон взаимодействия подростков с окружающими людьми. Основные структурно-динамические характеристики конфликта. Стратегии поведения в конфликте.
курсовая работа [94,6 K], добавлен 02.10.2013