Удосконалення технологічного процесу обробки письмової кореспонденції в ЦОП ОД УДППЗ "Укрпошта"

Клавіатура розташовується на поверхні столу таким чином, аби простір перед клавіатурою був достатнім для опори рук працівника (на відстані не менше чим 300 мм від краю, зверненого до працівника).

Для того щоб забезпечувалася зручність зорового спостереження, швидке і точне читання інформації, площина екрану монітора має бути нижчим за рівень очей працівника переважно перпендикулярно до нормальної лінії погляду працівника (нормальна лінія погляду - 15° вниз від горизонталі).

Для виключення дії підвищених рівнів електромагнітних випромінювань відстань між екраном монітора і працівником повинно складати не менше 500 мм (оптимальне 600-700 мм).

Підставки для документів розміщуються в одній площині і на одній висоті з екраном.

Робочий стілець (крісло) має бути стійким, місце сидіння повинно регулюватися по висоті, а спинка сидіння - по висоті, кутам нахилу, а також відстані спинки від переднього краю сидіння.

Електроустановки повинні знаходитися в технічно справному стані, що забезпечує безпечні умови праці, і відповідати вимогам Правил устаткування електроустановок (ПУЕ).

Експлуатація електроустановок в організаціях здійснюється відповідно до Правил технічної експлуатації (ПТЕ) і Правил технічної безпеки (ПТБ). Електроустановки мають бути укомплектовані, випробуваними, готовими до використання захисними засобами, а також засобами надання першій медичній допомозі відповідно до тих, що діють правилами і нормами.

Захисне заземлення і занулення електроустановок постійного і змінного струму частотою до 400 Гц виконуються в відповідності з вимогами, встановленими законодавством країни.

До роботи по сортуванню допускаються особи не молодше 18 років, які пройшли в установленому порядку:

- ввідний інструктаж і первинний інструктаж на робочому місці по охороні праці та стажування;

- первинну перевірку знань по питаннях охорони праці і що має про це відмітку в посвідченні по охороні праці;

- перевірку знань по питаннях електробезпеки з привласненням групи 1.

В процесі подальшої роботи сортувальник зобов'язаний періодично у встановлені терміни проходить інструктажі по охороні праці і перевірку знань.

Працівник, не проходивший своєчасно повторний інструктаж по охороні праці не повинен приступати до роботи.

Сортувальник повинен пройти інструктаж, перевірку знань і навчання безпечним прийомам праці, як по основній професії, так і по всіх видах виконуваних робіт.

Кожен робітник зобов'язаний дотримувати Правила внутрішнього трудового розпорядку, встановлені на підприємстві, не допускати порушення трудової і виробничої дисципліни.

Не допускається виконувати роботу, знаходячись в стані алкогольного сп'яніння, або в змозі, викликаному вживанням наркотичних і токсичних засобів, а також розпивати спиртні напої, вживати наркотичні і токсичні засоби на робочому місці або в робочий час.

Палити дозволяється лише в спеціально відведених для цього місцях.

Для пиття користуватися водою із спеціально призначених для цієї мети пристроїв (сатуратори, питні бачки, фонтанчики і тому подібні пристрої).

Сортувальник повинен виконувати вимоги безпеки при пересуванні по території і виробничим приміщенням підприємства.

Працівник повинен уміти надавати долікарську допомогу потерпілому при нещасних випадках на виробництві [5].

Сортувальник повинен співробітничати з наймачем по питаннях охорони праці, повідомляти про всі відмічені порушення охорону праці, технологічного процесу своєму безпосередньому керівникові.

Робітник не повинен приступати до виконання разових робіт, не пов'язаних з його прямими обов'язками за фахом без здобуття цільового інструктажу.

При виконанні роботи на сортувальника можуть впливати наступні небезпечні і шкідливі виробничі чинники [10]:

- рухомі машини і механізми; рухливі частини виробничого устаткування; матеріали, що пересуваються;

- підвищена запилена повітря робочої зони;

- підвищена або знижена температура повітря робочої зони;

- підвищений рівень шуму на робочому місці;

- підвищена або знижена вологість повітря;

- небезпечний рівень напруги в електричному ланцюзі, замикання якого може статися через тіло людини;

- відсутність або недолік природного світла;

- недостатня освітленість робочої зони.

Сортувальник зобов'язаний:

- виконувати лише ту роботу, яку йому доручили, за умови, що безпечні способи її виконання відомі;

- правильно використовувати засоби індивідуального захисту, а в разі їх відсутності або несправності негайно повідомляти про це безпосереднього керівника;

- негайно повідомити свого безпосереднього керівника про відмічені порушення вимог безпеки праці на своєму робочому місці, несправності устаткування, пристосувань, інструментів, порушенні технологічного процесу, про нещасний випадок, що стався на виробництві, а також про ситуацію, яка створює загрозу життю і здоров'ю людей;

- виконувати вимоги пожаро- і вибухобезпечності, знати порядок дій при пожежі, уміти застосовувати первинні засоби пожежогасінні;

- приймати заходи по запобіганню дії травмуючих чинників на потерпілого і на інших осіб;

- знати і дотримувати правила особистої гігієни.

Робітники, що не виконують вимог справжньої інструкції по охороні праці, притягуються до відповідальності відповідно до законодавства України.

Перед початком роботи сортувальник зобов'язаний:

- перевірити справність засобів індивідуального захисту, необхідних для виконання роботи, надіти спеціальний одяг, і інші засоби індивідуального захисту;

- перевірити, чи міцно закріплені стелажі для укладання періодичного друку;

- візуальним оглядом перевірити справність ручних візків, дотримання термінів їх випробування;

- оглянути робоче місце, звернувши увагу на достатність освітлення, прибрати сторонні предмети, звільнити проходи, перевірити наявність і комплектність необхідного інструменту і пристосувань;

При виявленні яких-небудь несправностей або порушень правил по охороні праці повідомити безпосереднього керівника для вживання заходів до їх усунення.

В процесі роботи сортувальник повинен керуватися правилами експлуатації устаткування, використовуваного на даному вигляді робіт, застосовувати способи і прийоми безпечного виконання робіт.

Сортувальник не повинен приступати до роботи, безпечні прийоми якої не відомі; звернутися за роз'ясненням до безпосереднього керівника.

При укладанні сортувальником кореспонденції на столи, підйомі її на візок для транспортування гранично допустима маса не повинна перевищувати 10 кг.

При складуванні кореспонденції в накопичувачі стежити, аби вона розташовувалися за всією площею, і унеможливлювалося її падіння.

При розтині і обв'язуванні постпакетів розрізати шпагат слід спеціальним ножем або ножицями, при цьому рух ножа (ножиць) має бути від себе. Не допускається рвати шпагат руками.

Не допускати на своє робоче місце сторонніх осіб.

Після закінчення роботи сортувальник зобов'язаний привести в порядок робоче місце.

Вимоги безпеки при обробці і перевезенні пошти з використанням контейнерів:

- для перевезення пошти повинні застосовуватися лише справні контейнери;

- корпус контейнера не повинен мати гострих кромок і задирок, а також пробоїн;

- у виробничих приміщеннях мають бути передбачені і позначені місця стоянок контейнерів;

- у виробничих приміщеннях дверні отвори повинні забезпечувати вільний проїзд контейнерів;

- у дверних отворах не повинно бути порогів;

- перед кожним завантаженням контейнер повинен піддаватися огляду;

- маса пошти, що завантажується в контейнер, не повинна перевищувати його вантажопідйомності. Після завантаження контейнери мають бути щільно закриті;

- при обміні пошти з використанням контейнерів вантаження (вивантаження) їх на транспортні засоби (з транспортних засобів) повинна вироблятися на контейнерних майданчиках, обладнаних навісами, що оберігають від попадання в робочу зону атмосферних опадів.

ВИСНОВКИ ТА ПРОПОЗИЦІЇ

В даному дипломному проекті проаналізовано діяльність УДППЗ “Укрпошта”. Розглянуто програму розвитку поштового зв'язку, реалізація якої дасть можливість удосконалювати транспортні перевозки пошти, забезпечувати синхронізацію обробки і перевозки поштових відправлень і відповідно зменшити витрати на них. Досліджена діяльність Одеської дирекції УДППЗ Укрпошта, яка сприяє економічному та соціальному розвитку регіону, дає можливість розширити спектр перспективних послуг логістики, збільшити доходи від надання послуг поштового зв'язку, перспективних послуг логістики, експрес - послуг, зменшити витрати на оброблення та перевезення пошти, підвищити якість надання універсальних послуг поштового зв'язку.

Досліджено організацію технологічного процесу обробки письмової кореспонденції. Основною метою якого в системі поштового зв'язку є забезпечення у заданий термін і з мінімальними витратами приймання, обробки і доставки поштових відправлень. Розглянуто проблеми сортування письмової кореспонденції та основні задачі.

Основними задачами сортування ПК являються:

- визначення оптимальної кількості напрямків та етапів сортування;

- визначення залежності ефективності сортування від обсягів поштових потоків і часу;

- оптимізація багатопрограмного сортування ПК.

Також розглянули проблеми сортування ПК. До важливих проблем ручного сортування можна віднести:

- прийом i вивантаження поштових вiдправлень;

- транспортування i розподiл поштових вiдправлень;

- процеси обробки адресної i технологiчної iнформацiї.

До проблем автоматизованого сортування відносяться:

- ціна АЛСМ;

- можливе недовикористання продуктивності АЛСМ (простої);

- стандартизація розмірів ПК;

- стандартизація нанесення адресної інформації;

- визначення оптимальної кількості напрямків сортування;

- визначення кількості накопичувачів і їх розміщення.

Також проаналізовано існуючий технологічний процес обробки письмової кореспонденції та розглянули окремо обробку простої та рекомендованої кореспонденції.

Для удосконалення виробничого процесу обробки письмової кореспонденції в ЦОП ОД УДППЗ “Укрпошта” запропоновано новий технологічний процес сортування письмової кореспонденції, а саме до відділень зв'язку та нове розміщення робочих місць зображене на рисунку 5.1, що покращить якість та швидкість виробничого процесу.

Головними перевагами даної схеми є правильне розміщення робочих місць, удосконалення технологічного процесу, економія часу робітників за рахунок кращого розміщення відділів.

Очікується, що впровадження машини для формування постпакетів призведе до економії часу на виробничий процес та покращення самого технологічного процесу.

Розраховано термін окупності капітальних вкладень та економічну ефективність. Розрахувавши термін окупності без урахування машини для формування постпакетів видно, що капітальні вкладення які затрачуються на ремонт цеху письмової кореспонденції, на придбання основних фондів (сортувальні шафи, комп'ютери, сканери, столи, стільці, принтери) та інші витрати окупляться за 3,4 роки. А капітальні вкладення з урахуванням машини для формування постпакетів окупляться за 3,5 роки.

ПЕРЕЛІК ПОСИЛАНЬ

1. Поштовий звязок /С.М. Скляренко, В.К. Стеклов, Л.Н. Беркман и др. - К.: Техніка, 2003. - 901 с., іл.

2. Технологические процессы в почтовой связи. /Б.П. Бутенко, В.В. Корнушов, И.А. Мамзелев, В.А. Мицкевич - М.: Радио и связь, 1998, - 176 с. ил.

3. Розклад руху транспорту з поштою по магістральних маршрутах 2009 рік.

4. Розклад руху транспорту з поштою по внутрішньо обласних маршрутах за 2009 рік.

5. Аналіз і профілактика виробничого травматизму в поштовому зв'язку. /Г.А. Варення - К.: Основа, 2001.- 464 с., іл.

6. Звіт роботи УДППЗ “Укрпошта” за 2009 р.

7. Звіт роботи ОД УДППЗ “Укрпошта” за 2009 р.

8. Тимчасові нормативи чисельності загальновиробничого персоналу дирекції оброблення та перевезення пошти, зональних вузлів, центрів оброблення та перевезення пошти та їх виробничих підрозділів.

9. Ящук Л.Е. Проблемы автоматизации сортировки письменной корреспонденции // Почтовая связь. Техника и технология.- 2009.- № 9.

10. Основи поведінки працівників поштового зв'язку в екстремальних умовах. / Варення Г.А., К.: 1999. - 225 с. іл.

11. Концепція розвитку поштового зв'язку на 2009 - 2013 рр.

12. Мережі та системи поштового зв'язку./С.С Кріль, Л.О. Ящук -М.: 2008, - 223 с., іл.

13. Атестація та норми розташування робочих місць. / Д.П. Іванчук, Г.Є. Дегтяренко, В.I. Левченко, О.Г. Нестріляй, С.В. Муравицький: - Київ: 1998. - 256 с. іл.

ДОДАТОК А

Таблиця А.1

Направлення письмової кореспонденції, рекомендованих та простих бандеролей із ЦОП ОД УДППЗ “Укрпошта”

ДОДАТОК Б

Розклад руху транспорту з поштою по внутрішньо обласному маршруту №1 ЦОП ДОП (м. Одеса) - ЦПЗ №4 (смт. Ширяєве) - ЦПЗ №2 (смт. Любашівка)

Таблиця Б.1

Розклад руху транспорту з поштою

Розклад руху транспорту з поштою по внутрішньо обласному маршруту №2 ЦОП ДОП (м.Одеса) - ЦПЗ №6 (м. Білгород- Дністровський)

Таблиця Б.2

Розклад руху транспорту з поштою

Розклад руху транспорту з поштою по внутрішньо обласному маршруту №3 ЦОП ДОП (м.Одеса) - ЦПЗ №4 (смт. Сарата) - ЦПЗ №5 (м. Ізмаїл)

Таблиця Б.3

Розклад руху транспорту з поштою

Розклад руху транспорту з поштою по внутрішньо обласному маршруту №4 ЦОП ДОП (м. Одеса) - ЦПЗ №7 (м. Котовськ)

Таблиця Б.4

Розклад руху транспорту з поштою

ДОДАТОК В

Розклад руху транспорту з поштою по магістральному маршруту №71/72 Дніпропетровськ - Миколаїв - Одеса

Таблиця В.1

Розклад руху транспорту з поштою

Таблиця В.2

Розклад руху транспорту з поштою

Размещено на Allbest.ru