Социальные функции товариществ собственников жилья в современном обществе
Товарищества собственников жилья как объект социального изучения. Особенности социальных взаимодействий в системе товариществ. Исследование социальных и экономических проблем в организации их работы. Перспективы развития товариществ в Забайкальском крае.
| Рубрика | Социология и обществознание |
| Вид | дипломная работа |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 14.06.2015 |
| Размер файла | 951,8 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Второй логично вытекающей задачей было раскрытие особенностей социальных взаимодействий в системе ТСЖ.
В ходе выполнения этой задачи нашей работы, был сделан вывод, что ТСЖ, обладая иными формами социального взаимодействия, нежели в других видах домоуправления, представляет интерес в качестве объекта изучения для социолога. Особенностью этих форм взаимодействий является, в том числе и то, что Правление ТСЖ, также являясь собственником, заинтересовано в грамотном и оперативном управлении, которое привело бы их собственность к благополучию. Кроме того, такой подход обеспечивает большую степень доверия со стороны жильцов. Но основным отличием является демократический стиль в принятии решений, что обеспечивается чувством принадлежности каждого собственника к общему делу, так как он чувствует свою значимость, способствует самореализации и саморазвитию личности членов ТСЖ.
Вышесказанное приводит к тому, что социальные взаимодействия в ТСЖ имеют более деятельный, кооперативный характер, нежели при иных формах домоуправления. Такой подход предполагает не только наличие чувства ответственности, но и формирует его, так как появляется осознание собственности, владения не только своим помещением, но и общедомовой территорией. Становление этих качеств приводит к появлению совершенно иного типа мышления, позволяющего достичь наибольшей эффективности в самоуправлении.
Третьей задачей нашей работы было изучение социальных и экономических проблем в организации работы ТСЖ.
Для решения этой задачи нами был произведен анализ документов. В процессе проведения этой процедуры нами было изучено 16 статей из различной периодической литературы. Были выделены категории проблем, а также индикаторы к ним. Результатом проделанной работы стал вывод о том, что социальные проблемы имеют на сегодняшний день наибольший вес в формировании деятельности товариществ собственников жилья. Это еще раз говорит о том, как важны проблемы ментальности и социальной активности не только в становлении этого гражданского института домоуправления, но и в развитии экономики и общества в целом. Именно поэтому на данный момент является актуальным и необходимым развитие такого типа мышления, которое бы соответствовало нынешним реалиям и основывалось на ответственности, активности и самостоятельности.
И четвертой задачей дипломной работы было изучение перспектив развития ТСЖ в Забайкальском крае. Для её реализации нами было использовано два метода сбора информации - вторичный анализ результатов исследований, а также экспертный опрос в виде формализованного интервью. Благодаря этому этапу было углублено понимание объекта исследования и процессов, формирующих его, что дало возможность выдвинуть предположение о дальнейших перспективах развития ТСЖ.
Так, вторичный анализ позволил определить динамику ТСЖ, а также изменение удовлетворенности населения этим способом самоуправления. Были освещены вопросы информированности населения о вопросах ЖКХ. Также затронут такой важный вопрос, как идентификация себя жильцами в качестве собственников. Благодаря вторичному анализу было обнаружено наличие в социуме установки об обязанности государства заботиться о состоянии их жилья, идущей еще из тех времен, когда люди не были собственниками.
Все это позволило сделать предположения о перспективах развития ТСЖ в Забайкальском крае, которые были подтверждены результатами экспертного опроса, в котором принимали участие активные члены ТСЖ. В ходе экспертного опроса было изучено их мнение относительно множества вопросов, начиная от эмоционального настроя во время выполнения работы, и заканчивая их оценкой характера взаимодействия с жильцами.
На основе полученных данных от всех трех методов сбора информации, а также обобщений теоретической части работы был сделан вывод о перспективах развития ТСЖ, которые будут иметь положительный характер. Этому также будет способствовать постепенное осознание общества, что ответственность за состояние собственности лежит именно на их плечах, что позволит более осознано подходить к вопросам домоуправления, и совершенствование законодательной базы в области ЖКХ, которое ведется и в настоящее время.
Помимо всего прочего была подтверждена гипотеза, главным тезисом которой было предположение о том, что в становлении ТСЖ имеется множество экономических и организационных проблем, но главной является проблема социальная, заключающаяся в наличии установки у граждан на исключительную ответственность ЖКХ за состояние собственности с одной стороны, и недостаточным рыночным сознанием с другой.
Таким образом, цели данного исследования были достигнуты, задачи полностью решены, а гипотеза получила свое подтверждение.
ЛИТЕРАТУРА
1. Атаманенко С.А. Настольная книга потребителя жилищно-коммунальных услуг. М.: Феникс, 2010. 112 с.
2. Атаманенко С.А. Настольная книга председателя и бухгалтера ТСЖ. М.: Феникс, 2011. 118 с.
3. Атаманенко С.Л. Все об оплате жилищно-коммунальных услуг или как научиться эффективно, управлять своим домом. М.: Феникс, 2010. 143 с.
4. Глазунов С.Н., Самошин B.C. Жилищный вопрос в России: проблемы и перспективы. М.: Издательство «Омега-Л», 2008. 106 с.
5. Гусев А.П. Я - собственник жилья! ТСЖ, ЖКХ, самоуправление. М.: Феникс, 2013. 58 с.
6. Ермишина А.В., Клименко Л.В. В поисках эффективных собственников в многоквартирном доме // Экономическая социология. 2010. №4. С. 105 - 136
7. Жилищный кодекс Российской Федерации.Раздел III от 18 дек. 2004 г. № 26-ФЗ: принят Гос. Думой Федер. Собр. Рос. Федерации 22 декабря 2004 г.: одобр. Советом Федерации Федер. Собр. Рос. Федерации 24 дек. 2004 г.: ввод. Федер. Законом Рос. Федерации от 29 дек. 2004 г. № 231-ФЗ // Парламент. газ. 2004. 26 дек.; Рос. газ. 2004. 26 дек.; Собр. законодательства Рос. Федерации. 2006. № 52, ч. 1, ст. 47. С. 44 - 45.
8. Жилищный кодекс Российской Федерации.Раздел III от 18 дек. 2004 г. № 26-ФЗ: принят Гос. Думой Федер. Собр. Рос. Федерации 22 декабря 2004 г.: одобр. Советом Федерации Федер. Собр. Рос. Федерации 24 дек. 2004 г.: ввод. Федер. Законом Рос. Федерации от 29 дек. 2004 г. № 231-ФЗ // Парламент. газ. 2004. 26 дек.; Рос. газ. 2004. 26 дек.; Собр. законодательства Рос. Федерации. 2006. № 52, ч. 1, ст. 45. С. 42 - 43.
9. Жилищный кодекс Российской Федерации.Раздел III от 18 дек. 2004 г. № 26-ФЗ: принят Гос. Думой Федер. Собр. Рос. Федерации 22 декабря 2004 г.: одобр. Советом Федерации Федер. Собр. Рос. Федерации 24 дек. 2004 г.: ввод. Федер. Законом Рос. Федерации от 29 дек. 2004 г. № 231-ФЗ // Парламент. газ. 2004. 26 дек.; Рос. газ. 2004. 26 дек.; Собр. законодательства Рос. Федерации. 2006. № 52, ч. 3, ст. 47. С. 44 - 45.
10. Жилищный кодекс Российской Федерации.Раздел III от 18 дек. 2004 г. № 26-ФЗ: принят Гос. Думой Федер. Собр. Рос. Федерации 22 декабря 2004 г.: одобр. Советом Федерации Федер. Собр. Рос. Федерации 24 дек. 2004 г.: ввод. Федер. Законом Рос. Федерации от 29 дек. 2004 г. № 231-ФЗ // Парламент. газ. 2004. 26 дек.; Рос. газ. 2004. 26 дек.; Собр. законодательства Рос. Федерации. 2006. № 52, ст. 37. С. 38.
11. Жилищный кодекс Российской Федерации.Раздел III от 18 дек. 2004 г. № 26-ФЗ: принят Гос. Думой Федер. Собр. Рос. Федерации 22 декабря 2004 г.: одобр. Советом Федерации Федер. Собр. Рос. Федерации 24 дек. 2004 г.: ввод. Федер. Законом Рос. Федерации от 29 дек. 2004 г. № 231-ФЗ // Парламент. газ. 2004. 26 дек.; Рос. газ. 2004. 26 дек.; Собр. законодательства Рос. Федерации. 2006. № 52, ч. 2, ст. 45. С. 42 - 43.
12. Жилищный кодекс Российской Федерации.Раздел III от 18 дек. 2004 г. № 26-ФЗ: принят Гос. Думой Федер. Собр. Рос. Федерации 22 декабря 2004 г.: одобр. Советом Федерации Федер. Собр. Рос. Федерации 24 дек. 2004 г.: ввод. Федер. Законом Рос. Федерации от 29 дек. 2004 г. № 231-ФЗ // Парламент. газ. 2004. 26 дек.; Рос. газ. 2004. 26 дек.; Собр. законодательства Рос. Федерации. 2006. № 52, ч. 4, ст. 45. С. 42 - 43.
13. Жилищный кодекс Российской Федерации.Раздел III от 18 дек. 2004 г. № 26-ФЗ: принят Гос. Думой Федер. Собр. Рос. Федерации 22 декабря 2004 г.: одобр. Советом Федерации Федер. Собр. Рос. Федерации 24 дек. 2004 г.: ввод. Федер. Законом Рос. Федерации от 29 дек. 2004 г. № 231-ФЗ // Парламент. газ. 2004. 26 дек.; Рос. газ. 2004. 26 дек.; Собр. законодательства Рос. Федерации. 2006. № 52, ч. 2, ст. 48. С. 45 - 46.
14. Жилищный кодекс Российской Федерации.Раздел III от 18 дек. 2004 г. № 26-ФЗ: принят Гос. Думой Федер. Собр. Рос. Федерации 22 декабря 2004 г.: одобр. Советом Федерации Федер. Собр. Рос. Федерации 24 дек. 2004 г.: ввод. Федер. Законом Рос. Федерации от 29 дек. 2004 г. № 231-ФЗ // Парламент. газ. 2004. 26 дек.; Рос. газ. 2004. 26 дек.; Собр. законодательства Рос. Федерации. 2006. № 52, ч. 4, ст. 185. С. 162.
15. Жилищный кодекс Российской Федерации.Раздел III от 18 дек. 2004 г. № 26-ФЗ: принят Гос. Думой Федер. Собр. Рос. Федерации 22 декабря 2004 г.: одобр. Советом Федерации Федер. Собр. Рос. Федерации 24 дек. 2004 г.: ввод. Федер. Законом Рос. Федерации от 29 дек. 2004 г. № 231-ФЗ // Парламент. газ. 2004. 26 дек.; Рос. газ. 2004. 26 дек.; Собр. законодательства Рос. Федерации. 2006. № 52, ч. 1, ст. 143. С. 105 - 106.
16. Жилищный кодекс Российской Федерации.Раздел III от 18 дек. 2004 г. № 26-ФЗ: принят Гос. Думой Федер. Собр. Рос. Федерации 22 декабря 2004 г.: одобр. Советом Федерации Федер. Собр. Рос. Федерации 24 дек. 2004 г.: ввод. Федер. Законом Рос. Федерации от 29 дек. 2004 г. № 231-ФЗ // Парламент. газ. 2004. 26 дек.; Рос. газ. 2004. 26 дек.; Собр. законодательства Рос. Федерации. 2006. № 52, ч. 5, ст. 45. С. 42 - 43.
17. Жилищный кодекс Российской Федерации.Раздел VI от 18 дек. 2004 г. № 26-ФЗ: принят Гос. Думой Федер. Собр. Рос. Федерации 22 декабря 2004 г.: одобр. Советом Федерации Федер. Собр. Рос. Федерации 24 дек. 2004 г.: ввод. Федер. Законом Рос. Федерации от 29 дек. 2004 г. № 231-ФЗ // Парламент. газ. 2004. 26 дек.; Рос. газ. 2004. 22 дек.; Собр. законодательства Рос. Федерации. 2006. № 52, ч. 1, ст. 135. С. 98 - 102.
18. Жильцов сгоняют в ТСЖ: [сайт]. URL: http://www.gazeta.ru/realty/2014/02/13_a_5905889.shtml (дата обращения 15.04.2015).
19. ЖКХ / Информационный портал № 1. [сайт] URL: http://gkh1.ru/articles/tszh/onlayn_uchet_v_tszh/ (Дата обращения: 05.11.2014).
20. Кузнецова В.А. Хозяйственная деятельность ТСЖ. М.: Дело и сервис, 2013. 98 с.
21. Лыкова Т.Н. Государствено-частное партнерство в коммунальном секторе // Промышленник России. 2011. № 12. С. 3 - 6
22. Михайлов В.С. Руководство для председателей и членов правления ТСЖ. М.: Феникс, 2012. 68 с.
23. Российская Федерация. Законы. О внесении изменений в Жилищный кодекс Российской Федерации, отдельные законодательные акты российской Федерации и признании утратившими силу отдельных положений законодательных актов Российской Федерации: федеральный закон: [принят Гос. Думой 4 июля 2014 г.: одобрен Советом Федерации 9 июля 2014 г.] - Собрание законодательства Российской Федерации от 2014 г., N 30 , ст. 4256 (часть I)
24. Российская Федерация. Законы. О Фонде содействия реформированию жилищно-коммунального хозяйства : федеральный закон : [принят Гос. Думой 21 июля 2007 г. : одобрен Советом Федерации 28 июля 2007 г.] - 4-е изд. - М. : Маркетинг, 2014. - 46, [1] с. - (Актуальный закон).
25. Сиваев С.Б. Промежуточные итоги реформы жилищно-коммунального комплекса // Журнал руководителя и главного бухгалтера. 2006. № 6. С. 38 - 53
26. Сиваев С.Б. Реформа ЖКХ в 2003-2007 гг.: извилистая дорога к рынку. Экономика переходного периода. Очерки экономической политики посткоммунистической России //. 2008. №5. С. 84 - 97
27. Сиваев С.Б. Практика реформы жилищно-коммунального комплекса. М.: Фонд «Институт экономики города». 2007. 29 с.
28. Сиваев С.Б., Прокофьев В.Ю. Местное самоуправление в России и Польше. Переход к рыночным отношениям в жилищно-коммунальном секторе. Калининград.: Изд-во Российского государственного университета им. И. Канта, 2009 г. 242 с.
29. Федеральная целевая программа «Жилище» (на период с 2011 до 2015 года). Постановление от 17 декабря 2010 г. №1050 // СПС Консультант-Плюс.
30. Федотов Л.Н. Создание ТСЖ как реализация выбора способа управления многоквартирным домом. М.: Дело и сервис, 2013. 120 с.
31. Чашин А.Н. Товарищество собственников жилья. Правовое регулирование. М.: Дело и сервис, 2015. 183 с.
32. Чередов С.В. Система договорных отношений // Управление многоквартирным домом. 2007. № 9. С. 26 - 30
33. Шомина Е. С. Самоорганизация населения как практика местного самоуправления // Полития: Анализ. Хроника. Прогноз. 2004. №4. С. 48 - 59.
34. Ясин Е.Г. Политическая экономия и реформы ЖКХ. М.: Фонд «Либеральная миссия», 2006. 48 с.
ПРИЛОЖЕНИЯ
Приложение 1
Соотношение смысловых единиц контент-анализа с их индикаторами в текстах статей, посвященных ТСЖ
|
Проблематика ТСЖ |
Индикаторы проблемы в тексте статей |
|
|
Социальные |
Отсутствие инициативы жильцов в принятии решений о деятельности ТСЖ |
|
|
Разносторонний взгляд на оплату услуг из-за социальной неоднородности населения |
||
|
неготовность собственника взять на себя бремя содержания общего имущества в многоквартирном доме, |
||
|
Программа ТСЖ не смогла в должной мере вовлечь собственников помещений в многоквартирных домах в процесс управления собственной недвижимостью |
||
|
неподготовленность населения к самоорганизации в решении проблем управления общим имуществом домов |
||
|
отсутствия профессиональных квалифицированных руководителей ТСЖ |
||
|
Коллективное обсуждение вопросов управления жилым домом крайне затруднено в сообществах, объединяющих большое по численности и крайне различное по социальному, психологическому типу, имущественному положению население. |
||
|
Распространенность связанных с ТСЖ мифов |
||
|
низкого уровня доверия и активности |
||
|
недостаток информированности и понимания смысла создания ТСЖ |
||
|
невозможность получения информации из органов местного самоуправления |
||
|
менее трети собственников готовы взять управление домом в свои руки |
||
|
невысокая явка жильцов |
||
|
Мошенничество в сфере ТСЖ |
||
|
Разрозненность и социальная апатия |
||
|
Преклонный возраст председателей правления и членов товариществ собственников жилья |
||
|
экономические |
Должники |
|
|
Программа создания ТСЖ оказалась несовершенной и экономически необоснованной |
||
|
отсутствие должной обеспеченности льгот |
||
|
общее состояние дома на момент начала работы |
||
|
проблема софинансирования капитального ремонта |
||
|
высокий износ и смешанная структура собственности в пределах одного дома |
||
|
Сложности использования доходов и расходов |
||
|
отсутствия платежной дисциплины |
||
|
Банкроство ТСЖ |
||
|
проблема с правильным распоряжением средств |
||
|
часто встречающееся отсутствие обеспеченности льгот и временные лаги в получении необходимых для их покрытия денежных сумм |
||
|
возникновение сложностей при проведении капитального ремонта. |
||
|
задолженности по оплате услуг ЖКХ |
||
|
недостаток средств для решения насущных проблем |
||
|
Нормативно-правовые |
несовершенство действующего законодательства |
|
|
противоречие между федеральным законодательством и муниципальным, а также между подзаконными правовыми актами |
||
|
отстраненность органов местного самоуправления в разрешении возникающих проблем между управляющими компаниями и ТСЖ |
||
|
Монополизированность и аффилированность с муниципальными органами власти |
||
|
Несоблюдение процедуры проведения общего собрания |
||
|
несоответствие законов сложившимся договорным отношениям на рынке ЖКХ |
||
|
Безосновательные действия в отношении ТСЖ со стороны органов государственной власти и третьих лиц. |
||
|
сложности определения состава общей собственности |
||
|
Несоответствие закрепленных в Жилищном кодексе и реально действующих санкций |
||
|
Проблемы с передачей помещений и земли под домом в коллективную собственность |
||
|
переложение обязанностей неплательщиков коммунальных услуг на плечи законопослушных жильцов. |
||
|
Необоснованный отказ в передаче дома на баланс ТСЖ |
||
|
Отказ в субсидии на капитальный ремонт |
||
|
Механизм подотчетности в этом случае оказывается неработающим |
||
|
Организационно-инфраструктурные |
отсутствие помещения для собраний |
|
|
невозможность нанять полноценного экономиста, юриста, бухгалтера |
||
|
отсутствие должного технического оснащения для грамотной эксплуатации инженерных сетей дома. |
||
|
Засоры в канализационных системах |
||
|
Неправильное размещение информации о проведении собрания |
||
|
отсутствие помещения для работников ТСЖ |
Бланки анализа документов
|
№ документа |
1 |
|
|
Автор статьи |
Алферина О.Н. |
|
|
Название статьи |
Развитие ТСЖ в России: проблемы и перспективы |
|
|
Журнал |
Современные проблемы науки и образования №6 2014 |
|
|
Объем статьи (в страницах) |
8 |
|
|
Количество символов |
18859 |
|
|
Частота встречаемости единиц анализа в тексте |
||
|
Социальные проблемы |
7 |
|
|
Экономические проблемы |
3 |
|
|
Нормативно-правовые проблемы |
5 |
|
|
Организационно-инфраструктурные проблемы |
1 |
|
|
Всего единиц анализа в тексте |
16 |
|
|
№ документа |
2 |
|
|
Автор статьи |
Бейдина Т.Е., Титова М.И. |
|
|
Название статьи |
Общественная самоорганизация населения как одна из форм гражданского общества |
|
|
Журнал |
Вестник ЗабГУ № 07 (98) 2013 |
|
|
Объем статьи (в страницах) |
6 |
|
|
Количество символов |
16903 |
|
|
Частота встречаемости единиц анализа в тексте |
||
|
Социальные проблемы |
2 |
|
|
Экономические проблемы |
1 |
|
|
Нормативно-правовые проблемы |
0 |
|
|
Организационно-инфраструктурные проблемы |
0 |
|
|
Всего единиц анализа в тексте |
3 |
|
|
№ документа |
3 |
|
|
Автор статьи |
Статья подготовлена пресс-службой компании Ridgid |
|
|
Название статьи |
Общественная самоорганизация населения как одна из форм гражданского общества |
|
|
Журнал |
Сантехника Отопление Кондиционирование №5 2013 |
|
|
Объем статьи (в страницах) |
2 |
|
|
Количество символов |
9809 |
|
|
Частота встречаемости единиц анализа в тексте |
||
|
Социальные проблемы |
1 |
|
|
Экономические проблемы |
0 |
|
|
Нормативно-правовые проблемы |
0 |
|
|
Организационно-инфраструктурные проблемы |
3 |
|
|
Всего единиц анализа в тексте |
4 |
|
|
№ документа |
4 |
|
|
Автор статьи |
Воронцов Н.В |
|
|
Название статьи |
Проблемы создания и функционирования ТСЖ |
|
|
Журнал |
Жилищное и коммунальное хозяйство №7 2013 |
|
|
Объем статьи (в страницах) |
2 |
|
|
Количество символов |
2569 |
|
|
Частота встречаемости единиц анализа в тексте |
||
|
Социальные проблемы |
4 |
|
|
Экономические проблемы |
1 |
|
|
Нормативно-правовые проблемы |
7 |
|
|
Организационно-инфраструктурные проблемы |
0 |
|
|
Всего единиц анализа в тексте |
12 |
|
|
№ документа |
5 |
|
|
Автор статьи |
Гавриленко И.Г |
|
|
Название статьи |
Развитие ТСЖ как индикатор уровня вовлеченности жителей в управление своей недвижимостью |
|
|
Журнал |
Вестник УГАЭС. Наука. Образование. Экономика. №2 2013 |
|
|
Объем статьи (в страницах) |
8 |
|
|
Количество символов |
20177 |
|
|
Частота встречаемости единиц анализа в тексте |
||
|
Социальные проблемы |
7 |
|
|
Экономические проблемы |
1 |
|
|
Нормативно-правовые проблемы |
1 |
|
|
Организационно-инфраструктурные проблемы |
0 |
|
|
Всего единиц анализа в тексте |
9 |
|
|
№ документа |
6 |
|
|
Автор статьи |
Гавриленко И.Г. |
|
|
Название статьи |
Рейтинг ТСЖ как инструмент общественного контроля отрасли ЖКХ |
|
|
Журнал |
Вестник УГАЭС. Наука. Образование. Экономика. №1 2014 |
|
|
Объем статьи (в страницах) |
6 |
|
|
Количество символов |
19558 |
|
|
Частота встречаемости единиц анализа в тексте |
||
|
Социальные проблемы |
4 |
|
|
Экономические проблемы |
0 |
|
|
Нормативно-правовые проблемы |
1 |
|
|
Организационно-инфраструктурные проблемы |
0 |
|
|
Всего единиц анализа в тексте |
5 |
|
|
№ документа |
7 |
|
|
Автор статьи |
Гавриленко И.Г. |
|
|
Название статьи |
Формирование региональной инфраструктуры поддержки объединений собственников жилья (ТСЖ) - ключевой фактор развития жилищного самоуправления |
|
|
Журнал |
Казанская наука №6 2013 |
|
|
Объем статьи (в страницах) |
5 |
|
|
Количество символов |
6524 |
|
|
Частота встречаемости единиц анализа в тексте |
||
|
Социальные проблемы |
5 |
|
|
Экономические проблемы |
0 |
|
|
Нормативно-правовые проблемы |
1 |
|
|
Организационно-инфраструктурные проблемы |
0 |
|
|
Всего единиц анализа в тексте |
5 |
|
|
№ документа |
8 |
|
|
Автор статьи |
Гриценко Ю.М. |
|
|
Название статьи |
Руководитель некоммерческой организации. Нужна ли ему подготовка? |
|
|
Журнал |
Поволжский педагогический поиск (научный журнал) №1(3) 2013 |
|
|
Объем статьи (в страницах) |
8 |
|
|
Количество символов |
25022 |
|
|
Частота встречаемости единиц анализа в тексте |
||
|
Социальные проблемы |
3 |
|
|
Экономические проблемы |
2 |
|
|
Нормативно-правовые проблемы |
0 |
|
|
Организационно-инфраструктурные проблемы |
0 |
|
|
Всего единиц анализа в тексте |
6 |
|
|
№ документа |
9 |
|
|
Автор статьи |
Громова Е.А |
|
|
Название статьи |
Основные различия при управлении многоквартирным домом на примере сравнения ТСЖ и управляющей компании |
|
|
Журнал |
Поволжский педагогический поиск (научный журнал) №1(3) 2013 |
|
|
Объем статьи (в страницах) |
7 |
|
|
Количество символов |
13651 |
|
|
Частота встречаемости единиц анализа в тексте |
||
|
Социальные проблемы |
2 |
|
|
Экономические проблемы |
0 |
|
|
Нормативно-правовые проблемы |
2 |
|
|
Организационно-инфраструктурные проблемы |
0 |
|
|
Всего единиц анализа в тексте |
4 |
|
|
№ документа |
10 |
|
|
Автор статьи |
Ираева Н.Г., Калимуллина Э.Р. |
|
|
Название статьи |
Особенности реализации инновационной деятельности в ЖКХ |
|
|
Журнал |
Вестник УГАЭС. Наука. Образование. Экономика. №12 2014 |
|
|
Объем статьи (в страницах) |
4 |
|
|
Количество символов |
12219 |
|
|
Частота встречаемости единиц анализа в тексте |
||
|
Социальные проблемы |
0 |
|
|
Экономические проблемы |
2 |
|
|
Нормативно-правовые проблемы |
0 |
|
|
Организационно-инфраструктурные проблемы |
0 |
|
|
Всего единиц анализа в тексте |
2 |
|
|
№ документа |
11 |
|
|
Автор статьи |
Лаврентьева Т.В.., Скрипников И.К. |
|
|
Название статьи |
Некоторые проблемы при проведении общего собрания собственников многоквартирных домов при создании ТСЖ |
|
|
Журнал |
«Вопросы современной юриспруденции»: сборник статей по материалам XLIII международной научно-практической конференции. (19 ноября 2014 г.) |
|
|
Объем статьи (в страницах) |
5 |
|
|
Количество символов |
6377 |
|
|
Частота встречаемости единиц анализа в тексте |
||
|
Социальные проблемы |
0 |
|
|
Экономические проблемы |
0 |
|
|
Нормативно-правовые проблемы |
0 |
|
|
Организационно-инфраструктурные проблемы |
1 |
|
|
Всего единиц анализа в тексте |
1 |
|
|
№ документа |
12 |
|
|
Автор статьи |
Саак А.Э., Тюшняков В.Н. |
|
|
Название статьи |
Анализ эффективности деятельности ТСЖ и управляющих компаний в сфере ЖКХ |
|
|
Журнал |
Современные наукоемкие технологии №7 2014 |
|
|
Объем статьи (в страницах) |
2 |
|
|
Количество символов |
3886 |
|
|
Частота встречаемости единиц анализа в тексте |
||
|
Социальные проблемы |
1 |
|
|
Экономические проблемы |
0 |
|
|
Нормативно-правовые проблемы |
1 |
|
|
Организационно-инфраструктурные проблемы |
0 |
|
|
Всего единиц анализа в тексте |
2 |
|
|
№ документа |
13 |
|
|
Автор статьи |
Статья подготовлена пресс-службой компании Danfoss |
|
|
Название статьи |
Первые шаги к ТСЖ |
|
|
Журнал |
Сантехника Отопление Кондиционирование №5 2013 |
|
|
Объем статьи (в страницах) |
3 |
|
|
Количество символов |
12402 |
|
|
Частота встречаемости единиц анализа в тексте |
||
|
Социальные проблемы |
3 |
|
|
Экономические проблемы |
1 |
|
|
Нормативно-правовые проблемы |
1 |
|
|
Организационно-инфраструктурные проблемы |
0 |
|
|
Всего единиц анализа в тексте |
5 |
|
|
№ документа |
14 |
|
|
Автор статьи |
Прокин В.В., Аксаметова Ю.Я. |
|
|
Название статьи |
Оптимизация модели взаимоотношения ТСЖ с ресурсоснабжающими организациями как метод повышения эффективности деятельности ТСЖ |
|
|
Журнал |
«Экономика и современный менеджмент: теория и практика»: сборник статей по материалам XXIV международной научно-практической конференции. (03 февраля 2014 г.) |
|
|
Объем статьи (в страницах) |
8 |
|
|
Количество символов |
11215 |
|
|
Частота встречаемости единиц анализа в тексте |
||
|
Социальные проблемы |
1 |
|
|
Экономические проблемы |
0 |
|
|
Нормативно-правовые проблемы |
0 |
|
|
Организационно-инфраструктурные проблемы |
0 |
|
|
Всего единиц анализа в тексте |
1 |
|
|
№ документа |
15 |
|
|
Автор статьи |
Селезнева Ж.В., Склярова Е.А.. |
|
|
Название статьи |
Дополнительные доходы ТСЖ как дополнительный источник средств для благоустройства придомовой территории |
|
|
Журнал |
«Экономика и современный менеджмент: теория и практика»: сборник статей по материалам XXIV международной научно-практической конференции. (03 февраля 2014 г.) |
|
|
Объем статьи (в страницах) |
5 |
|
|
Количество символов |
7113 |
|
|
Частота встречаемости единиц анализа в тексте |
||
|
Социальные проблемы |
0 |
|
|
Экономические проблемы |
0 |
|
|
Нормативно-правовые проблемы |
0 |
|
|
Организационно-инфраструктурные проблемы |
2 |
|
|
Всего единиц анализа в тексте |
2 |
|
Суммарная частота встречаемости единиц анализа в текстах |
||
|
Социальные проблемы |
42 |
|
|
Экономические проблемы |
11 |
|
|
Нормативно-правовые проблемы |
19 |
|
|
Организационно-инфраструктурные проблемы |
9 |
|
|
Всего единиц анализа в тексте |
81 |
Приложение 2
График 1 Распределение количества единиц анализа в анализируемых статьях
Диаграмма 1 Соотношение частот встречаемости категорий в текстах статей
Диаграмма 2 Социальные проблемы ТСЖ
Диаграмма 3 Экономические проблемы ТСЖ
Диаграмма 4 Нормативно-правовые проблемы ТСЖ
Диаграмма 5 Организационно-инфраструктурные проблемы ТСЖ
Приложение 3
Бланки экспертного опроса
|
Вопрос: |
ФИО и должность респондента |
Содержание ответа: |
|
|
нравится ли Вам работа, которую Вы выполняете? |
Шашина Альбина Васильевна, председатель ТСЖ |
Да, конечно! |
|
|
Что подвигло принять Вас участие в решение проблем дома? |
Я считаю, что только мы сами можем обеспечить лучшие условия проживания для себя и своих близких |
||
|
Какое настроение у Вас бывает, когда Вы занимаетесь вопросами домоуправления? |
Настроение у меня бывает разное, в основном обычное рабочее |
||
|
Приходится ли Вам работать допоздна с вопросами домоуправления? |
Рабочий день не имеет границ, могут поднять в ночь по причине потопления соседей и т.д. Работаю 5-ый год. |
||
|
С каким чувством Вы смотрите в Ваше будущее и будущее Вашего дома? |
не смотря на трудности и решения сложных вопросов, я оптимист. За время работы с правлением проведено ряд работ по дому: Установка детской площадки. Установка эконом светильников, что позволили за ОДН вместо 300 руб. с квартиры платить по 70 рублей. Утепление вентиляционных шахт, прекратилось подтопление верхних этажей собственников квартир. Установка отмостков по периметру дома. Проведен большой ремонт инженерных сетей подвального помещения, косметический ремонт подъездов, установка пластиковых окон, озеленение придомовой территории. В банке создан спецсчет на капитальный ремонт. Серьезная проблема, считаем, замена лифтов в 2017г. Для проведения этой замены нужны средства - 8млн.руб., банк кредита не дает. Такие средства за 2 года вряд ли поступят от жильцов при тарифе 7 рублей с 1м2, а у нас 7040м2 и весь расчет. |
||
|
Всегда ли Вам хватает знаний и опыта для решения возникающих проблем? |
Образование техническое, информационную литературу, жилищный и трудовой кодексы применяю в работе для принятия и решения вопросов, трудности не испытываю. |
||
|
Как бы Вы оценили свое знание жилищного законодательства? |
Хорошее знание, Работаю 5-ый год. Не плохо бы иметь в правлении юриста, но, как правило, без оплаты работать желающих мало, а лишних средств у тсж нет. |
||
|
Проходили ли Вы какое-либо обучение или повышение квалификации по вопросам управления домом? |
Нет, не проходила. |
||
|
Какими качествами должен обладать человек для организации и успешной деятельности домоуправления? |
Качество председателя - честность, принципиальность и объективный подход к каждому делу. Необходимые качества, вежливость, выдержка, умение общаться с самыми разными людьми, в том числе чем-то недовольными, ведь обращаются в ТСЖ в основном с проблемами. |
||
|
Как Вы считаете, форма управления ТСЖ является сейчас популярной? |
Считаю правильной форму управления ТСЖ. Она самая объективная, прозрачная, надежная |
||
|
Почему она является/не является популярной? |
Я считаю, что тут все зависит от самих жильцов. Кто-то хочет держать все под контролем, а кто-то просто платить деньги за ЖКХ, и ни о чем больше не думать |
||
|
Как вы считаете, чем отличаются жильцы, выбирающие ТСЖ как форму домоуправления, от других жильцов? |
Ответ совпадает с предыдущим |
||
|
Проявляют ли Ваши соседи достаточную активность в решении вопросов дома? |
Собственниками дома утвержден штат работников их должностные обязанности, а так же денежное вознаграждение. Работа с детьми. Дети избирались старшими по подъездам. Как им хотелось походить на нас взрослых, они с удовольствием выполняли все поручения, принимают активное участие в мероприятиях дома |
||
|
Как чаще всего у Вас складываются взаимоотношения с жильцами? |
Замечательно! Проводим новогодние праздники музыка, сказочные персонажи, мамы, папы, дедушки и бабушки. Подарки, призы, фотографии, плюс хорошее настроение. Пляшем вокруг елки. Проводим день двора, день пожилого человека во дворе для пожилых жильцов, ставим столы и устраиваем чаепитие. Фотографии есть и альбомы, субботники. Участвуют взрослые, дети, бабушки, дедушки. Все, что мы делаем, все фотографируем. На все праздники приглашаем соседей, и они приходят. Мы их знакомим, знакомятся дети и взрослые. Собственники дома принимали участие в спортивных мероприятиях микрорайона Северного в 2014г. Имеем награды и призы. Принимали участие в мероприятиях, посвященных сорокалетию микрорайона Северного под руководством Совета общественности Пугач В.М. |
||
|
Что чаще всего является причиной недопонимания или конфликтов? |
Конфликтов как таковых у нас не бывает, но недопонимания возникают в процессе обсуждения определенных вопросов |
||
|
Можете ли Вы эти отношения назвать деловыми, конструктивными? |
Да, вполне! А для оценки нашей работы жильцами дома один или два раза в год мы проводим мероприятие: берем коробку, опечатываем ее, делаем прорез и просим жильцов выразить свое мнение о нашей работе. Как бы бюллетень голосования ( хорошие мы или плохие). Анонимно, только честный отзыв о нашей работе. Какое испытываешь удовлетворение, читая положительные отзывы собственников, их благодарность, хочется работать еще лучше. Даже не они нам, а мы им говорим спасибо, что они видят результат работы. Общее собрание проводим два раза в год и по возникновению неотложных дел. |
||
|
Вопрос: |
ФИО и должность респондента |
Содержание ответа: |
|
|
нравится ли Вам работа, которую Вы выполняете? |
Пестерева Татьяна Дмитриевна, старший по подъезду |
Временами бывают негативные моменты, но все равно нравится |
|
|
Что подвигло принять Вас участие в решение проблем дома? |
Меня попросил председатель, нужен был старший по подъезду. |
||
|
Какое настроение у Вас бывает, когда Вы занимаетесь вопросами домоуправления? |
Разное бывает настроение, в основном положительное, соседи у меня хорошие, отзывчивые |
||
|
Приходится ли Вам работать допоздна с вопросами домоуправления? |
Нет, мне не приходится, у меня работа такая |
||
|
С каким чувством Вы смотрите в Ваше будущее и будущее Вашего дома? |
Наш председатель, можно сказать, вкладывает душу в это дело, постоянно устраивает праздники, игра, так что я спокойна. Мне нравится, насколько у наших жильцов теплые отношения, сейчас такое нечасто увидишь |
||
|
Всегда ли Вам хватает знаний и опыта для решения возникающих проблем? |
Да в целом хватает. Затруднений я не вижу |
||
|
Как бы Вы оценили свое знание жилищного законодательства? |
Средне, для понимания ситуации хватает |
||
|
Проходили ли Вы какое-либо обучение или повышение квалификации по вопросам управления домом? |
Нет. Вообще, я считаю, что всему можно самому научиться. |
||
|
Какими качествами должен обладать человек для организации и успешной деятельности домоуправления? |
В первую очередь человек должен быть педантичным, внимательным к деталям. Добропорядочность и ответственность. |
||
|
Как Вы считаете, форма управления ТСЖ является сейчас популярной? |
Нет, не является |
||
|
Почему она является/не является популярной? |
Потому что нужно много работать |
||
|
Как вы считаете, чем отличаются жильцы, выбирающие ТСЖ как форму домоуправления, от других жильцов? |
Ответ совпадает с предыдущим |
||
|
Проявляют ли Ваши соседи достаточную активность в решении вопросов дома? |
Да, у нас очень активные соседи. Собрания стараются не пропускать. |
||
|
Как чаще всего у Вас складываются взаимоотношения с жильцами? |
Отлично! Есть пара соседей, с которыми приходится находить общий язык, но они сами по себе как бы тяжелые люди |
||
|
Что чаще всего является причиной недопонимания или конфликтов? |
Последнее время только личная неприязнь |
||
|
Можете ли Вы эти отношения назвать деловыми, конструктивными? |
Да, несмотря на исключения, у нас отношения деловые. |
||
|
Вопрос: |
ФИО и должность респондента |
Содержание ответа: |
|
|
нравится ли Вам работа, которую Вы выполняете? |
Вологодский Павел Андреевич, старший по подъезду |
Да, есть в этом что-то приятное |
|
|
Что подвигло принять Вас участие в решение проблем дома? |
Я давно знаю всех жителей, мне не нужно находить с ними общий язык |
||
|
Какое настроение у Вас бывает, когда Вы занимаетесь вопросами домоуправления? |
Хорошее |
||
|
Приходится ли Вам работать допоздна с вопросами домоуправления? |
Только если разговоримся с кем-нибудь из соседей |
||
|
С каким чувством Вы смотрите в Ваше будущее и будущее Вашего дома? |
Все идет своим чередом, я бы даже сказал по плану |
||
|
Всегда ли Вам хватает знаний и опыта для решения возникающих проблем? |
Ну да |
||
|
Как бы Вы оценили свое знание жилищного законодательства? |
Среднее |
||
|
Проходили ли Вы какое-либо обучение или повышение квалификации по вопросам управления домом? |
Нет |
||
|
Какими качествами должен обладать человек для организации и успешной деятельности домоуправления? |
Трудолюбив, иметь чувство ответственности, долга перед жильцами |
||
|
Как Вы считаете, форма управления ТСЖ является сейчас популярной? |
Нет, я бы не сказал |
||
|
Почему она является/не является популярной? |
Люди не любят заморачиваться по этим вопросам. Для них проще нанять УК. |
||
|
Как вы считаете, чем отличаются жильцы, выбирающие ТСЖ как форму домоуправления, от других жильцов? |
Они знают, что могут лучше контролировать распределение ресурсов. |
||
|
Проявляют ли Ваши соседи достаточную активность в решении вопросов дома? |
Да, иногда с ними задерживаешься даже, потому чо любят обсудить какие-либо вопросы |
||
|
Как чаще всего у Вас складываются взаимоотношения с жильцами? |
Хорошо, я с ними давно всеми знаком |
||
|
Что чаще всего является причиной недопонимания или конфликтов? |
Разве что разный взгляд на потребности дома |
||
|
Можете ли Вы эти отношения назвать деловыми, конструктивными? |
Да |
||
|
Вопрос: |
ФИО и должность респондента |
Содержание ответа: |
|
|
Нравится ли Вам работа, которую Вы выполняете? |
Белилипецкая Наталья Антоновна, член ревизионной группы |
Да, я сама вызвалась работать |
|
|
Что подвигло принять Вас участие в решение проблем дома? |
Это очень важная работа. Я по образованию бухгалтер, мне проще разобраться со всей отчетностью |
||
|
Какое настроение у Вас бывает, когда Вы занимаетесь вопросами домоуправления? |
Хорошее, но частенько работа заставляет понервничать |
||
|
Приходится ли Вам работать допоздна с вопросами домоуправления? |
Да, и такое бывает |
||
|
С каким чувством Вы смотрите в Ваше будущее и будущее Вашего дома? |
Ну, все точно будет хорошо, у нас постоянно что-то меняется. Мы не зря едим свой хлеб, над многим работаем |
||
|
Всегда ли Вам хватает знаний и опыта для решения возникающих проблем? |
Да, хватает |
||
|
Как бы Вы оценили свое знание жилищного законодательства? |
Хорошо, и иногда узнаю что-то новое |
||
|
Проходили ли Вы какое-либо обучение или повышение квалификации по вопросам управления домом? |
Нет, никаких курсов не проходила. |
||
|
Какими качествами должен обладать человек для организации и успешной деятельности домоуправления? |
У него должно быть «все по полочкам разложено». Всегда должен помнить, что нужно сделать не жалеть для этого сил |
||
|
Как Вы считаете, форма управления ТСЖ является сейчас популярной? |
Нет |
||
|
Почему она является/не является популярной? |
Людям просто неинтересно после работы еще думать о нуждах дома |
||
|
Как вы считаете, чем отличаются жильцы, выбирающие ТСЖ как форму домоуправления, от других жильцов? |
Ответ совпадает с ответом предыдущего вопроса |
||
|
Проявляют ли Ваши соседи достаточную активность в решении вопросов дома? |
Даже избыточную |
||
|
Как чаще всего у Вас складываются взаимоотношения с жильцами? |
Отлично! Проводится много мероприятий для этого |
||
|
Что чаще всего является причиной недопонимания или конфликтов? |
Иногда бывают разные взгляды на некоторые вопросы у соседей, но это не конфликт точно |
||
|
Можете ли Вы эти отношения назвать деловыми, конструктивными? |
Ну да, мы все равно приходим к общему решению |
||
|
Вопрос: |
ФИО и должность респондента |
Содержание ответа: |
|
|
нравится ли Вам работа, которую Вы выполняете? |
Тачкин Юрий Антонович, член ревизионной группы |
Да, мне всегда нравилась сосредоточенная работа. |
|
|
Что подвигло принять Вас участие в решение проблем дома? |
Мне председатель предложил. А я только за! |
||
|
Какое настроение у Вас бывает, когда Вы занимаетесь вопросами домоуправления? |
Сосредоточенное, работа требует именно этого |
||
|
Приходится ли Вам работать допоздна с вопросами домоуправления? |
Иногда, бывает, что не замечаешь, как время пролетело |
||
|
С каким чувством Вы смотрите в Ваше будущее и будущее Вашего дома? |
Если все будет также продолжаться, то все будет отлично! Будем надеяться, что председатель будет продолжать работать также. |
||
|
Всегда ли Вам хватает знаний и опыта для решения возникающих проблем? |
Пока затруднений не было. Некоторые вещи пришлось заново вспоминать, но это было давно уже |
||
|
Как бы Вы оценили свое знание жилищного законодательства? |
Я бы не сказал, что хорошо его знаю |
||
|
Проходили ли Вы какое-либо обучение или повышение квалификации по вопросам управления домом? |
Нет, не думаю, что в Чите что-то такое есть |
||
|
Какими качествами должен обладать человек для организации и успешной деятельности домоуправления? |
Он должен сам хотеть что-то менять, достигать результата. Без этого никуда. Тут очень просто скатиться к тому, что будешь делать достаточную работу. Но ведь можно сделать и лучше |
||
|
Как Вы считаете, форма управления ТСЖ является сейчас популярной? |
Если сравнивать с количеством домов под УК, то не очень-то и популярна |
||
|
Почему она является/не является популярной? |
Пессимизм людей, они смотрят на свой двор, на свои подъезды, и видят безнадегу. Даже не думают, что это можно изменить |
||
|
Как вы считаете, чем отличаются жильцы, выбирающие ТСЖ как форму домоуправления, от других жильцов? |
Ответ совпадает с предыдущим |
||
|
Проявляют ли Ваши соседи достаточную активность в решении вопросов дома? |
Да, часто сами приходят с какими-то идеями. |
||
|
Как чаще всего у Вас складываются взаимоотношения с жильцами? |
Хорошо, но не со всеми |
||
|
Что чаще всего является причиной недопонимания или конфликтов? |
Характерами не сходимся, совсем разные люди. Не могу я с такими долго разговаривать |
||
|
Можете ли Вы эти отношения назвать деловыми? |
Да! Да, вполне. |
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Становление класса собственников в России. Определение предпринимательства. Состав класса собственников. Социальные проблемы становления класса собственников. Условия развития предпринимательства в России. Условия развития класса собственников.
контрольная работа [22,0 K], добавлен 05.01.2003Характеристика условий внешней среды для реализации инновационных технологий управления. Виды управленческих моделей регулирования процесса организации жильцов многоквартирных домов: товарищество собственников жилья, управление через управляющие компании.
реферат [90,9 K], добавлен 30.06.2011Определение социологии как науки, ее место в системе общественных наук и перспективы развития. Предмет социологии, ее гносеологические и социальные функции. Разработка социальных прогнозов и практических рекомендаций. Современные социологические теории.
реферат [19,4 K], добавлен 21.12.2009Исследование основных проблем пожилых людей в современном обществе, особенности социального обслуживания. Диагностика социального обслуживания пожилых людей в ГУ отдела занятости и социальных программ Тайыншинского района СКО, пути его улучшения.
дипломная работа [120,5 K], добавлен 21.06.2013Характеристика молодой семьи. Особенности и тенденции решения социальных проблем молодых семей в России. Методы социальной работы. Опыт решения социальных проблем. Результаты и пути решения по исследованию социальных проблем. Анализ анкеты по изучению.
курсовая работа [48,8 K], добавлен 11.06.2014Универсальные принципы организации научного знания. Социальные связи и отношения. Определение и свойства социальных процессов. Описание социального процесса. Глобальная коммуникация: поток информации. Социальные изменения, происходящие в обществе.
контрольная работа [20,7 K], добавлен 20.01.2011Стратегии философского исследования социальных стереотипов. Ситуация вокруг инвалидности в современном обществе - один из наиболее ярких наглядных примеров стереотипизации и и стигматизации сознания людей. Функциональные уровни социальных стереотипов.
эссе [18,3 K], добавлен 27.07.2010Определение социальных норм. Отклонение от привычных в обществе норм поведения. Основные группы отклоняющегося поведения. Типы, виды и функции социальных норм. Поддержание социального порядка и стабильности, воспроизводство социального образца.
курсовая работа [33,3 K], добавлен 24.12.2012Понятие и масштаб социальных потребностей. Мотивы социального действия и социальные институты как отражение социальных потребностей. Институциализированные социальные нормы. Знание структуры общества, роли и места в ней социальных групп и институтов.
контрольная работа [27,5 K], добавлен 17.01.2009Понятие социальных изменений и социального процесса. Трансформация классификации социальных процессов. Критерии ранжирования процессов. Социальные реформы и революции. Социальные движения: основные подходы к изучению. Характеристика социальных движений.
курсовая работа [41,2 K], добавлен 06.09.2012
