Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Введение

Актуальность проблемы исследования. Молодая семья относится к особым, фундаментальным группам общества. Она является одновременно социальной группой и общественным институтом. К молодой семье исследователи относят семьи со стажем совместной жизни до 3 лет, где оба супруга состоят в первом браке, при условии, что супруги не достигли 30-летнего возраста. В настоящее время семья как основной социальный институт затронута системным кризисом. Статистика показывает, что число разводов с каждым годом увеличивается. Молодые супруги обычно драматизируют любую спорную ситуацию и считают, что единственный путь выхода из такой ситуации - развод.

В современных условиях проблема конфликтного поведения в молодой семье приобретает особую значимость. Люди, создающие семью, стремятся удовлетворить комплекс потребностей - в любви, в детях, в переживании общих радостей, в понимании и общении. Однако становление семьи - это не только реализация идеальных представлений о браке, которые сложились у будущих супругов. Это реальная жизнь двух, а затем и нескольких людей во всей ее сложности и многообразии. Она включает в себя непрерывные переговоры, заключения соглашений, компромиссы и, конечно, преодоление трудностей, разрешение конфликтов, которые есть в каждой семье. От того, насколько молодые супруги сумеют адаптироваться, освоить новые роли, создать обстановку взаимопонимания и уважения, во многом зависит прочность супружества, создание благоприятного климата для дальнейшего развития семейных отношений. Для молодых браков характерны первоначальное вхождение в мир друг друга, распределение труда и обязанностей в семье, решение жилищных, финансовых и связанных с ведением общего хозяйства и быта проблем, вхождение в роли мужа и жены, деформирование личности, процесс приобретения жизненного опыта, взросления и возмужания. А с появлением ребенка напряженность бюджета времени, резкое ограничение развлечений, отдыха, досуга, возрастание физической и нервной усталости. В связи с этим у них существенно ограничиваются возможности для профессионального роста, для реализации своих интересов. Этот период брачной жизни является самым трудным и опасным с точки зрения стабильности семьи. Немалая часть молодых семей распадается в самом начале совместной супружеской жизни. Наибольшее количество разводов происходит в возрастном диапазоне 18 - 35 лет. Таким образом, в зону максимального риска попадают молодые пары. Разница между количеством браков и разводов в России с каждым годом сокращается. Статистика показывает, что около 2/3 разводов приходится на пары со стажем брака до пяти лет. Этим обстоятельством и вызвано особое внимание к молодой семье. Выпускается много литературы, растет число публикаций и выполняемых научных исследований, проводятся симпозиумы, посвященные проблемам семьи.

Приведенные данные свидетельствует об актуальности данной проблемы для современного российского общества, и диктуют необходимость дальнейших теоретико-прикладных исследований молодой семьи.

Степень изученности проблемы. Изучением проблемы конфликтного поведения в молодых семьях занимались такие ученые, как: Н.Г. Аристова, И.Ф. Дементьева, И.С. Андреева, А.В. Гулыга, Н.Н. Обозов, В.А. Сысенко, С.В. Ковалев, Э.Г. Эйдемиллер, В. Юстицкис, Р. Левис, М. Аргайл, К. Витек, С.Г. Шуман, В.П. Шуман, Х. Корнелиус, Ш. Фэйр, М. Дойч, В. Сатир, А. Эллис, М. Боуэн, и др.

Анализ научной литературы, отечественных и зарубежных исследований показывает, что вопросы конструктивного разрешения конфликтов в молодой семье являются недостаточно разработанными и требуют своего научного осмысления и комплексной методической проработки. Таким образом, вышеизложенное определяет выбор темы дипломной работы: «Социальная профилактика конфликтного поведения в молодой семье».

Объект исследования: конфликтное поведение супругов в молодой семье.

Предметом исследования являются особенности социальной профилактики конфликтного поведения в молодой семье.

Цель исследования - обосновать и разработать технологию социальной профилактики конфликтного поведения в молодой семье.

Исходя из вышеизложенного, определим задачи исследования:

1. Рассмотреть молодую семью как объект социальной работы.

2. Изучить причины возникновения и формы проявления семейных конфликтов.

3. Организовать диагностическое исследование по выявлению уровня конфликтного поведения в молодой семье.

4. Разработать и апробировать программу социальной профилактики конфликтного поведения в молодой семье.

Основу гипотезы исследования составил ряд положений о том, что социальная профилактика конфликтов в молодой семье будет наиболее эффективна, если специалист:

ѕ разработает основанные на результатах объективных и адекватных диагностических методик рекомендации молодым супругам;

ѕ создаст оптимальную структуру взаимодействия супругов, налаживания механизмов связи между ними при помощи комплекса занятий, направленных на предотвращение и разрешение конфликтных ситуаций;

ѕ реализует дополнительную подготовку молодых людей к вступлению в брак и созданию семьи.

В ходе решения задач исследования использовались следующие методы исследования:

ѕ Теоретические (анализ научной психологической, социологической литературы, а также литературы по социальной работе, анализ документов (личные дела, характеристики);

ѕ Эмпирические (опросно-диагностические методы: анкетирование, беседа; эмпирические методы, включающие количественный и качественный анализ полученной информации.)

Теоретико-методологической основой исследования стали труды Н.Г. Аристовой, И.Ф. Дементьевой о проблемах становления молодой семьи; Г.Т. Богданова, Л.А. Богданович, А.М. Полеева, В.А. Сысенко, М.Т Авсиевич, Л.И. Мельник и др. - изучающие супружеские конфликты; В.И. Ханина- о подготовке молодежи к семейной жизни.

Теоретико-методологическую основу исследования составили принципы и нормы личностно-ориентированного гуманистического, системного и деятельностного подходов, разрабатываемых в отечественной психологической науке, социологии, педагогике.

Экспериментальная база исследования - Государственное казенное учреждение социального обслуживания «Ворошиловский центр социальной помощи семье и детям».

Теоретическая значимость работы заключается в систематизации данных о типах молодой семьи, основных причинах возникновения проблемы конфликтного поведения в молодой семье; проанализированы формы проявления конфликтов.

Практическая ценность исследования заключается в возможности использования полученных результатов специалистами по социальной работе в своей практической деятельности, составлении технологий и программ профилактики конфликтного поведения в молодой семье.

Апробация результатов исследования проводилась в ходе ежегодной научной конференции в рамках работы секции «Социальная работа с семьей и детьми» на базе ФГБОУ ВПО «ВГСПУ».

Этапы исследования:

Исследование проводилось с сентября 2013 года по апрель 2014 года и включало в себя три этапа:

1 этап (сентябрь 2013 г.) формулировка темы, поиск и анализ научной и периодической литературы по данной проблеме, уточнялись цели, задачи, основные понятия и рабочая гипотеза; разрабатывался диагностический инструментарий по профилактике конфликтного поведения в молодой семье;

2 этап (март - начало апреля 2014 г.) опытно - экспериментальная работа на базе специализированного учреждения, уточнение гипотезы исследования.

3 этап (конец апреля 2014 г.) были проанализированы и систематизированы полученные в ходе исследования данные (эмпирические и теоретические), уточнены и сформулированы выводы, оформлен текст бакалаврской работы.

Структура и объем бакалаврской работы. Работа состоит из: введения, двух глав, выводов по главам, заключения, библиографического списка и приложений.

1. Теоретические основы социальной профилактики конфликтного поведения в молодой семье

1.1 Молодая семья как объект социальной работы

конфликт семья социальный

Современный этап социокультурного развития накладывает свой отпечаток на развитие семейных отношений. Молодые семьи закладывают основу российского общества, на долю молодых семей приходится 2/3 рожденных детей.

В настоящее время «семья», как малая социально-психологическая группа и особый социальный институт, подвержены серьезным изменениям и модернизации. Трансформируется ее структура, усложнились функции, видоизменилась типология, усилились деструктивные процессы, появились новые ориентации и мотивы заключения брака, формируется современная семейная политика. Внешние дестабилизирующие факторы (плохие жилищные условия, ограниченные материальные возможности, зависимость от родителей, проблемы трудоустройства и профессионального самоопределения) могут сыграть негативную роль. Проблемы функционирования молодых семей все больше привлекают внимание ученых, государства и общественности, так как на долю молодых браков приходится 65% всех разводов (Руднева, 2004). Для семьи как малой социальной группы характерно наличие ряда общественных целей, которые изменяются на разных жизненных циклах; частичное различие в интересах, потребностях и установках членов семьи; опосредованность совместной деятельности. Следовательно, от того, в какой мере супруги и другие члены семьи способны и готовы заботиться друг о друге, сочувствовать, сострадать, сопереживать, объединять усилия для преодоления трудностей, проявлять терпимость и снисходительность, зависят благополучие и долголетие семьи. К молодой семье следует относить семьи со стажем совместной жизни до 3 лет, где оба супруга состоят в первом браке, при условии, что супруги не достигли 30-летнего возраста (Павленок, 2009). Молодая семья - одна из самых незащищённых групп населения. Высокий процент молодых браков - следствие наступившей беременности или даже рождения ребёнка. Среди молодёжи «бытует» искажённое представление о браке, семье. Каждый четвертый молодой человек готов на свободные отношения, без брака, но осуждает свободную сексуальную жизнь. В ряду приобретённых жизненных ценностей на первое место молодежь относит отношения в семье, удовлетворенность в любви, интимной жизни; ценность брака молодые также определяют наличием детей. Одна из главных трудностей, по мнению Артамоновой Е.И., с которой сталкивается молодая семья - несогласие родителей на брак. Его причины не всегда осознаются, но часто имеют реальную основу. Большинство родителей желают, чтобы брак их детей был удачным, поэтому не одобряют, по их мнению, необдуманного и поспешного решения вступления в брак. Таким образом, они заботятся о стабильности будущей семьи, о ее способности выполнять все семейные функции. Такое поведение родителей соответствует одной из общественных функций семьи - контролю над поведением детей. Но точно оценить обоснованность решения детей вступить в брак довольно трудно. Ошибки выбора брачного партнера, ошибки сопротивления родителей браку могли бы относительно успешно преодолеваться в процессе обсуждения перспектив будущей семьи. Но нередко дети спешат заключить брак, а родители вместо обсуждения выражают слабо аргументированное категорическое несогласие, что осложняет взаимоотношения молодоженов и близких им людей. А если молодая пара эмоционально или материально очень зависима от родителей, нелегко урегулировать сложные, иногда конфликтные отношения (Артамонова, 2005).

Современная молодая семья выполняет также следующие функции: удовлетворение потребностей людей в психологическом комфорте и эмоциональной поддержке, чувстве безопасности; создание условий для развития личности всех членов семьи; удовлетворение сексуальных потребностей; организация ведения домашнего хозяйства; совместное проведение досуга; удовлетворение потребностей в отцовстве или материнстве; социальный контроль; финансовое обеспечение и т.д. Брак «функционирует» тем лучше, чем шире взаимодействие супругов. Но состав функций в конкретном браке может быть различным в зависимости от стадий развития семьи и конкретных условий её существования. Невыполнение семьей тех или иных функций может и не отразиться на прочности брака, если к определенному виду деятельности утратили интерес оба супруга. Если же интерес потерян только одним и стремление другого к сотрудничеству в какой-либо сфере деятельности семьи не найдет необходимого отклика, появится постоянный источник недовольства партнером, источник конфликтов (Андреева, 2005).

По своей структуре современная молодая семья бывает полной, типичной и семьей социального риска. К последнему типу относятся неполные, семьи одиноких и несовершеннолетних матерей, те семьи, где отец проходит срочную военную службу, студенческие семьи, а так же семьи, в которых один из ее членов является инвалидом. Из них наиболее многочисленны группы неполных и студенческих семей (Кузнецова, 2005). Ранний возраст вступления в брак, как правило, связан с материальной необеспеченностью молодоженов, отсутствием собственного жилья и в результате - с зависимостью от родителей. Появление ребенка в семье совпадает по времени с периодом учебы, профессионального самоопределения молодых мужей и жен. Это значит, что и в вопросах ухода за маленьким ребенком супруги рассчитывают на помощь старшего поколения (Дивицына, 2006).

Зубкова Т.С. говорит о том, что возможно существование разных вариантов семей. Наиболее распространенной считается нуклеарная семья, состоящая из родителей и детей, находящихся на их иждивении, или супружеской пары. Такая семья может быть полной и неполной, образовавшейся в результате развода, овдовения, рождения ребенка вне брака. Семьи могут различаться по наличию или отсутствию детей и их количеству. Принято говорить о бездетных, однодетных, многодетных и малодетных семьях. Также семьи различаются по качеству отношений и атмосфере в семье: благополучные, неблагополучные, и по семейному стажу: молодожены, молодая семья; семья, ждущая ребенка; семья среднего супружеского возраста, старшего супружеского возраста и пожилая супружеская пара. Если семейная структура помимо супругов и детей включает других родственников (родителей супругов, их братьев, сестер, внуков), то ее называют расширенной. Многочисленные исследования социологов, психологов, педагогов говорят о том, что стабильная семья может быть создана при определенной готовности молодых людей к семейной жизни. Сизанов А.Н. утверждает, что понятие «готовность к семейной жизни» включает в себя социально-нравственную, мотивационную, психологическую и педагогическую готовность. Социально-нравственная готовность к семейной жизни предполагает гражданскую зрелость (возраст, среднее образование, профессия, уровень нравственного сознания), экономическую самостоятельность, здоровье. Социологические исследования показывают, что раннее заключение брака является важным фактором, влияющим на удовлетворенность отношениями между супругами. Создать семью можно в 18 лет, но наиболее благоприятный с медицинской точки зрения возраст вступления в брак - 20-22 года для девушек и 23-28 - для юношей (здесь учитывается тот факт, что мужской организм достигает полной зрелости позже женского). Уровень нравственного сознания молодых людей - одно из важных условий готовности к созданию семьи. Развитое нравственное сознание проявляется в понимании молодежью социальной значимости семьи, в серьезном отношении к браку, в продуманном выборе спутника жизни, в чувстве ответственности за создаваемую семью, в глубоком уважении к будущему мужу (жене), к представителям старшего поколения, к другим членам семьи, в чуткости, а также в общении с ними. Мотивационная готовность к семейной жизни включает в себя любовь как основной мотив создания семьи, готовность к самостоятельности, чувство ответственности за создаваемую семью, готовность к рождению и воспитанию детей. Психологическая готовность к созданию семьи - это наличие развитых навыков общения с людьми, единства или схожести взглядов на мир и семейную жизнь, умения создать здоровый морально-психологический климат в семье, устойчивости характера и чувств, развитых волевых качеств личности. От атмосферы семьи, в которой выросли будущие супруги, зависит во многом и то, как сложится судьба будущей семьи, будет ли она благополучной или, напротив, столкнется с проблемами и трудностями (Гребенников, 1991). Педагогическая готовность к созданию семьи включает в себя педагогическую грамотность, хозяйственно-экономические умения и навыки, сексуальную воспитанность. Педагогическая грамотность молодых людей, вступающих в семейную жизнь, предполагает знание закономерностей развития детей и особенностей их воспитания, навыки ухода за младенцем.

Семья является одним из главных объектов социальной работы. Современная семья переживает сложный этап в эволюции - переход традиционной модели к новой, и многие ученые характеризуют нынешние условия семьи как кризисные, что повлекло за собой падение рождаемости, рост числа разводов и увеличение числа одиноких людей.

У молодых семей существует множество проблем, которые зачастую приводят к различным конфликтным ситуациям.

Материально-бытовые проблемы. Часто молодые семьи вынуждены жить на один заработок мужа, так как жена занята воспитанием малолетнего ребенка. Примерно у 80% молодых семей в первые три года совместной жизни рождается первенец, которому необходимы забота и уход. Кроме того, в 18% молодых семей один из супругов еще продолжает учебу. Вместе с тем молодая семья имеет повышенные финансовые потребности в связи с необходимостью осуществления процесса становления семейной жизни: приобретения жилья, организации досуга и быта и т.д. (Коврижных, 2004).

Жилищная проблема. Жилищная проблема для молодых семей считается одной из самых острых. Отсутствие жилья - это отсутствие планирования своего благосостояния, социально-экономической деятельности. Возможно несколько вариантов проживания - государственная, кооперативная, частная квартира, общежитие. Лишь небольшое количество молодых семей имеет отдельную квартиру. Лишь 13-14% молодых людей отделяются от родителей еще до свадьбы. В большинстве случаев самый предпочтительный вариант - проживание с родителями. У большинства молодых семей отсутствует перспектива улучшения жилищных условий за счет собственных средств. Крайне ограничены возможности семей в получении бесплатного государственного, муниципального жилья.

Проблема трудоустройства молодого специалиста, низкая зарплата, особенно в бюджетной сфере, неудовлетворенность вторичными заработками толкает молодых специалистов искать работу в другом городе и даже уезжать за рубеж. Работа, связанная с длительным отсутствием дома, не способствует укреплению семьи, созданию в ней атмосферы любви, взаимопонимания, доброжелательности. Анализ статистических и социологических данных позволяет выделить группы семейной молодежи, наиболее уязвимые на рынке труда: студенты и молодые девушки и юноши, только что закончившие учебные заведения; молодые женщины, воспитывающие малолетних детей; молодежь, проживающая в небольших городах (райцентрах), где количество вакансий крайне ограничено; сельская молодежь; лица, получившие профессию, не востребованную на региональном рынке труда.

Психологические проблемы. К ним можно отнести совместные эмоциональные отношения, психологическую совместимость, привыкание супругов к изменившемуся образу жизни. Супругам приходится привыкать к увлечениям, проявлениям характера друг друга. Напряженность отношений, неудовлетворенность семейной жизнью может быть вызывана неравномерным распределением бытовых обязанностей, а также дисгармонией в сексуальной сфере. Нередко подобная напряженность перерастает в конфликт (Савельева, 2001).

Медицинские проблемы. Неподготовленность молодых семей к браку, недостаточное половое воспитание проявляется несформированностью культуры интимных отношений, неосознанным отношением молодых людей к репродуктивному поведению. Охрана здоровья семьи в репродуктивном возрасте играет большое значение, так как его уровень определяет эффективность выполнения функции деторождения. Женщины, не состоящие в браке, страдают хроническими заболеваниями больше, чем замужние женщины из полных семей. Семейная неустроенность, отсутствие опоры существенно влияют на возникновение у мужчин хронических заболеваний. Выявлена связь между неблагополучным семейно-психологическим климатом и риском возникновения хронических заболеваний. В России растет заболеваемость, сопутствующая беременности и осложняющая роды или послеродовый период (Зритнева, 2006).

Проблемы в досуговой сфере молодых семей. Раздельный досуг нередко становится источником семейных ссор. В то же время в некоторых случаях насильственное ограничение возможностей выбора одним из супругов способа проведения досуга может оказаться более разрушительным для семейного благополучия, чем раздельная форма проведения досуга. Также данная проблема упирается в нехватку денежных средств у молодой семьи для наиболее продуктивного проведения досуга.

Оказать помощь и поддержку молодой семье в решении многочисленных проблем может специалист по социальной работе. Для того чтобы молодая семья могла полноценно реализоваться, социальная работа в ней должна быть направлена на решение повседневных семейных проблем, укрепление и развитие позитивных семейных отношений, восстановление внутренних ресурсов, стабилизацию достигнутых положительных результатов в социально-экономическом положении и ориентацию социализирующего потенциала.

Басов Н.Ф. выделяет следующие функции социального работника в работе с молодой семьей: диагностическую (изучение особенностей семьи, выявление ее потенциалов); охранно-защитную (правовая поддержка семьи, обеспечение ее социальных гарантий, создание условий для реализации ее прав и свобод); организационно-коммуникативную (организация общения, инициирование совместной деятельности, совместного досуга, творчества); социально-психолого-педагогическую (психолого-педагогическое просвещение членов семьи, оказание неотложной психологической помощи, профилактическая поддержка и патронаж); прогностическую (моделирование ситуаций и разработка определенных программ адресной помощи); координационную (установление и поддержание связей, объединение усилий департаментов помощи семье и детству, социальной помощи населению, отделов семейного неблагополучия органов внутренних дел, реабилитационных центров и служб) (Басов, 2004).

Конкретное содержание социальной работы с семьей в каждом случае обусловлено ее индивидуальными особенностями: структурой, материальным положением, характером внутренних отношений, спецификой проблем, степенью их остроты, аспектом неблагополучия. Тем не менее, Н.Ф. Басов выделяет три основных направления социальн6ой работы: диагностическое, реабилитационное, профилактическое.

Диагностика предусматривает сбор и анализ информации о семье и ее членах, выявление проблем. Диагностика семьи - трудный и ответственный процесс, который требует от социального работника соблюдения следующих принципов:

ѕ объективность, взаимодополняемость и проверка получаемой информации;

ѕ клиентоцентризм (отношение к проблеме в соответствии с интересами клиента);

ѕ конфиденциальность, адекватность методов и методик;

ѕ соблюдение права клиента на невмешательство в частную жизнь и умение предвидеть возможные варианты его реакции на предлагаемые действия.

Для диагностики семейной ситуации развития могут быть использованы такие методы работы, как наблюдение, беседа, анкетирование, тестирование. Много полезной информации специалист получает, применяя биографический метод и проводя анализ документации, касающиеся семьи и ее членов, их прошлого и настоящего, представлений о будущем.

На основании полученного диагностического материала можно составить социальную карту семьи, в которой будут содержаться сведения о ее членах, их возрасте, образовании родителей, их специальностях, месте работы мужа и жены, доходах семьи, сведения о детях (если они есть); состоянии здоровья, жилищных условиях, основных проблемах взаимоотношения в семье. Установить, к какому фактору группы риска ее можно отнести. В этой карте желательно сделать прогноз экономического развития семьи, предложить вариант помощи (экстренная, стабилизирующая, профилактическая) и аргументировать необходимость реабилитации. Для составления карты семьи можно использовать данные, содержащиеся в социально-педагогическом паспорте.

Реабилитация - это система мер, позволяющих восстановить утраченное благополучие в семейных отношениях или сформировать новые. В целях реабилитации семьи, ее членов в мировой практике используются учреждения социального обслуживания семьи, территориальные центры, медико-психолого-социальные центры. Содержанием их деятельности является оказание членам семьи или отдельному человеку различных видов помощи (юридической, психологической, медицинской, социальной), для того чтобы поддержать или увеличить ресурсы, переориентировать членов семьи на другие ценности, сменить их установки. В подобных учреждениях члены семьи могут получить консультацию у специалистов, посетить групповые занятия, включиться в одну из реабилитационных программ. Также, реабилитационную функцию выполняют выездные формы помощи семье, которые представляют собой комплекс различных процессов и методик. Во-первых, это кризисные варианты помощи семье или отдельным ее членам («телефон доверия», экстренная психологическая помощь). Во-вторых, помощь в населенном пункте, где отсутствуют соответствующие социальные службы и специалисты. В данном случае могут использоваться: работа тренинговых групп, методики снятия напряжения, индивидуальное и групповое консультирование, семинары. Обеспечивать реализацию программы могут передвижные бригады. В-третьих, патронаж (покровительство) - система специального обслуживания некоторых категорий людей, требующих особого внимания.

Профилактика представляет собой комплекс мер, способствующих полноценному функционированию семьи, предотвращению возможных проблем. Один из путей профилактики - разработка специальных обучающих и просветительских программ. Так, например, исследование проблем семьи и семейного воспитания показывает, что супруги все больше нуждаются в помощи специалистов в вопросах накопления и освоения необходимых знаний и навыков регулирования взаимоотношений. В основу профилактических программ закладываются концепция и модели, выходящие за рамки простого воспитания супругов. Они ориентируют их на расширение самостоятельности при решении возможных проблем во взаимоотношениях с разными людьми, при выборе поведения в разных ситуациях.

Таким образом, жизнедеятельность молодых семей отличается сложностью и противоречивостью. Ее особенностью является неустоявшееся экономическое и профессиональное положение супругов. Можно сказать, что молодые люди находятся на стадии выработки жизненной стратегии и зачастую сами нуждаются в воспитании. Социальная работа с молодой семьей направлена на решение многочисленных проблем, психологического, социального, нравственного, медицинского и педагогического характера с которыми семья сталкивается в повседневной жизни, и которые не в состоянии решить самостоятельно. От современного положения молодой семьи во многом зависит будущее всего института семьи.

1.2 Причины возникновения и формы проявления семейных конфликтов

Семейные разногласия является естественным явлением для любой семьи. Ведь для совместной жизни объединяются мужчина и женщина с индивидуальными психическими различиями, неодинаковым жизненным опытом, разными взглядами на мир, интересами. Можно с уверенностью сказать, что если супруги по каким-то причинам не сумели найти верный, адекватный способ решения своих проблем, то конфликт, даже естественный и закономерный для данной стадии жизненного цикла семьи, оказывается непреодолимым.

Для того чтобы разобраться в причинах возникновения конфликтных ситуаций в молодой семье, необходимо дать определение такому понятию как «конфликт».

В психологии под конфликтом понимается противостояние или столкновение индексно противоположных целей, интересов, мотивов, позиций, мнений, замыслов, критериев или же концепций субъектов-оппонентов в процессе общения - коммуникации (Юрчук, 1987). Так же - обоюдное отрицательное психическое состояние двух или более людей, характеризующееся враждебностью, отчужденностью, негативизмом в отношениях, вызванное несовместимостью их взглядов, интересов или потребностей (Анцупов, 2001).

Конфликты наиболее часты в молодой семье, на этапе адаптации супругов к личностным особенностям друг друга и других членов семьи, согласования своих представлений об окружающем мире, организации семейной жизни. Об основных источниках конфликтов в молодой семье пишет Т.А. Гурко в своей статье «Проблемы молодой семьи». Один из таких источников - зависимость от родителей. По данным исследования молодых семей с трехлетним стажем брака только 6% женщин и 7% мужчин указали, что они никогда не получали материальную поддержку от родителей, причем в 60% семей эта помощь оказывалась регулярно. Другой источник конфликтов в молодой семье - трудности достижения молодыми супругами ролевой совместимости в браке. Молодожены не всегда осознают тот факт, что их представления о ролях мужа и жены в семье существенно различаются. На деле же такие расхождения служат источником многих конфликтов.

Отечественный психолог В.А. Сысенко предлагает следующую классификацию истоков супружеских разногласий:

1. Конфликты на базе неудовлетворенности сексуальной потребности;

2. Конфликты на основе неудовлетворенной потребности в ценности своего «я», нарушении чувства собственного достоинства со стороны другого партнера;

3. Неудовлетворенная потребность в положительных эмоциях: отсутствие ласки, нежности, заботы, внимания и понимания;

4. На почве пристрастия одного из супругов к спиртным напиткам, азартным играм и т.д.;

5. Финансовые разногласия супругов;

6. Конфликты на почве потребности во взаимопомощи, взаимоподдержке, потребности в кооперации и сотрудничестве;

7. На почве различных увлечений, разных потребностей и интересов в проведении отдыха и досуга (Сысенко, 1989).

Богданович А.А. среди основных причин супружеских конфликтов в молодых семьях выделяет: нарушение этики супружеских отношений (измена, ревность), биологическая несовместимость, неправильные взаимоотношения супругов (одного из них) с окружающими их людьми - родственниками, знакомыми, сослуживцами и т.д., несовместимость интересов и потребностей, наличие личностных недостатков или отрицательных качеств у одного, а подчас и у обоих супругов, эгоистичность супругов.

Конфликты бывают открытые и скрытые. Открытые конфликты принимают форму ссоры, скандала, драки и т.д. Скрытые же конфликты не имеют яркого внешнего проявления, это скорее внутреннее недовольство, но их влияние на супружеские отношения не менее ощутимо, чем влияние открытых. Показателями скрытого конфликта являются: демонстративное молчание; резкий жест или взгляд, говорящий о несогласии; бойкот взаимодействия в какой-то сфере семейной жизни; подчеркнутая холодность в отношениях. Открытый конфликт проявляется чаще через: открытый разговор в подчеркнуто корректной форме; взаимные словесные оскорбления; демонстративные действия (хлопанье дверью, битье посуды, стучание кулаком по столу), оскорбление физическими действиями и др (Анцупов, 2002). Определение характера конфликта зависит от того, способствует он или нет сохранению и развитию супружеских отношений. По этому основанию все имеющиеся конфликты рассматриваются как конструктивные (они желательны и даже необходимы для развития отношений в семье) и деструктивные. Следствием деструктивного конфликта является сохранение на длительное время напряженности между супругами после ссоры. Оба партнера в семьях с преобладанием деструктивных конфликтов считают реальной угрозу развода. Конструктивный конфликт предполагает снятие напряженности в отношениях партнеров. Хотя после ссоры и остается тяжелый осадок, но супруги начинают бережнее относиться друг к другу, стремятся лучше понимать друг друга. Впоследствии такая ссора воспринимается как случайность, недоразумение. Цель состоит не в том, чтобы устранить или предотвратить конфликт, а в том, чтобы сделать его продуктивным. Превращая конфликт из деструктивного в продуктивный, супруги не просто улаживают разногласия и причины, повлекшие его, но и выводят свои отношения на новый уровень: повышается доверие между супругами, они становятся ближе духовно и лучше понимают друг друга. Одним словом, супруги приобретают бесценный опыт, который оказывается чрезвычайно важным в их дальнейшей семейной жизни. (Мариновская, 2001).

Конфликты между членами семьи не всегда осознаются. Как раз наоборот, многие из них остаются неосознанными. Осознание конфликта участниками семейного взаимодействия подразделяется на следующие виды: адекватное (соответствующее реальному восприятию разногласий); неадекватное (партнеры воспринимают конфликтную ситуацию искаженно); ложное (конфликтное взаимодействие возникает на основе неправильной оценки себя и партнера в семье). По глубине, силе, времени существования конфликты бывают:

ѕ сильными и слабыми (незначительными);

ѕ глубинными и поверхностными;

ѕ длительными (затяжными) и быстротечными (кратковременными).

Специалистами в области семейного консультирования замечено, что глубина, значимость, затяжной характер, особая чувствительность и непереносимость конфликта в определенной сфере семейной жизни свидетельствуют об особой личной значимости для супругов той области отношений, которая оказалась негармоничной, конфликтной. Конфликты часто носят устойчивый характер там, где считают, что в семейной жизни можно себя не сдерживать: что хочу, то и говорю, как нравится, так и поступаю. Довольно интересная классификация конфликтов - по семейно - ролевому основанию. Такие конфликты дифференцируются также на:

ѕ супружеские;

ѕ родственно-родительские;

ѕ семейно-родственные.

Наиболее распространенным супружеским конфликтом, характерным для первого года брачной жизни является рассогласованность партнеров из-за несформированности адекватных структур поведения. Это - отсутствие навыков ведения домашнего хозяйства, навыков общения, неопытность в сексуальной сфере, неприятные для супруга привычки, неумение распределять внутрисемейные обязанности и т.п. Типичным и наиболее важным супружеским конфликтом в семьях выступает конфликт между традиционным мужским главенством и фактическими основаниями для него, борьба за власть в семье. Этот фактор занимает значительное место среди факторов разногласий между супругами (Юркевич, 1989). Чаще всего неосознаваемой причиной ссоры является отрицательная психологическая установка. В состоянии эмоциональной усталости человек часто становится придирчивым и несдержанным. Лучше сразу понять причину срыва и тут же это понимание продемонстрировать (Громова, 2001). Разумихина Г.П. отмечает, что за последние 15-20 лет количество браков, распавшихся на почве алкоголизма, возросло с 40% до 55%. В настоящее время растет число разводов, в которых муж оставляет пьющую жену. Одним из часто упоминающихся мотивов развода является несходство характеров. Этот мотив трудно определяемый. Чаще всего он скрывает за собой иные, более глубокие причины семейного разлада. Как правило, к разводу супруги приходят постепенно, накапливая множество взаимных претензий. Неумение строить конструктивное, без ссор общение чаще всего принимается мужем и женой как несходство характеров. Как показывает статистика, или отсутствие детей не влияет на число расторгаемых браков, хотя совсем недавно дети еще удерживали родителей от развода. Определенную негативную роль в деле играет то обстоятельство, женщина все меньше зависит мужчины экономически. Особенно радикальны в вопросах развода молодые жены: большая свобода и более высокий жизненный уровень в сочетании с неустоявшимися еще супружескими отношениями позволяют им легко идти на расторжение брака. На рост числа разводов влияют следующие факторы:

ѕ низкая способность к социальной адаптации и недостаточная приспособляемость;

ѕ плохое понимание партнера и нетерпимость по отношению к его поведению и потребностям;

ѕ нежелание переносить трудности;

ѕ чрезмерная властность одного из партнеров;

ѕ сексуальная несовместимость.

В наше время молодые супруги нередко излишне поспешно прибегают к разводу как к способу разрешения любых конфликтов, в том числе и вначале преодолимых. Подобное «легкое» отношение к распаду семьи складывается благодаря тому, что развод уже стал обыденным явлением. В момент заключения брака существует четкая установка на развод, в случае, если хоть один из супругов не будет удовлетворен совместной жизнью. Ясно, что такая установка стимулирует развод (Карнеги, 2004).

Таким образом, конструктивно разрешаемые конфликты присущи всем супружеским союзам. Конфликты обычно вызываются каким-то противоречием. Наиболее существенна роль конфликта в период формирования семьи, когда супруги только начинают приспосабливаться друг к другу. Именно на этом этапе важно определить причины конфликтных ситуаций, способы и пути их разрешения.

2. Основные направления социальной профилактики конфликтного поведения в молодой семье

2.1 Организация диагностического исследования по выявлению уровня конфликтного поведения молодых супругов

Нарушения межличностного общения - одна из наиболее актуальных проблем семейного функционирования. Поэтому трудности общения и нарушения межличностной коммуникации в семье выделяются многими исследователями в качестве причин супружеских конфликтов. В развитии и становлении любой семьи возникают определенные сложности, трудности и противоречия, которые могут либо конструктивно разрешаться, либо приводить к усилению разногласий, спорам, ссорам и конфликтам. Чтобы не создавать конфликтную ситуацию в семье, любому человеку, а тем более брачному партнеру надо научиться признавать, уметь видеть сильные эмоции у себя и у своего собеседника, научиться отказываться от общения, обсуждения какого-либо вопроса, пока одним из собеседников владеют сильные чувства. И наконец, надо научиться обсуждать с собеседником свои сильные переживания, развивать в себе умение слушать и слышать другого.

Таким образом, необходимо организовать диагностическое исследование, чтобы выявить уровень конфликтного поведения каждого из супругов и модель поведения личности в конфликтной ситуации.

Цель исследования: опровергнуть или подтвердить гипотезу исследования о том, что социальная профилактика конфликтного поведения в молодой семье будет наиболее эффективна, если специалист:

ѕ разработает основанные на результатах объективных и адекватных диагностических методик рекомендации молодым супругам;

ѕ создаст оптимальную структуру взаимодействия супругов, налаживания механизмов связи между ними при помощи комплекса занятий, направленных на предотвращение и разрешение конфликтных ситуаций;

ѕ реализует дополнительную подготовку молодых людей к вступлению в брак и созданию семьи.

Задачи исследования:

ѕ выявить уровень конфликтного поведения супругов в молодой семье.

ѕ разработать и апробировать программу социальной профилактики конфликтного поведения супругов в молодой семье.

ѕ провести повторную диагностику для выявления эффективности использования программы социальной профилактики конфликтного поведения супругов в молодой семье.

Исследование проводилось на базе ГУ СО «Ворошиловский центр социальной помощи семье и детям». Выборка составила 14 человек (7 семейных пар в возрасте от 18 до 30 лет). Эксперимент проводился с февраля по май 2014 г.

Исследование проходило в три этапа:

1. Констатирующий этап. Выявляется уровень конфликтного поведения супругов в молодой семье.

2. Формирующий этап. Разрабатывается и апробируется программа социальной профилактики конфликтного поведения супругов в молодой семье.

3. Контрольный этап. Проводится повторная диагностика для выявления эффективности использования программы социальной профилактики конфликтного поведения молодых супругов.

Методы исследования:

ѕ Тест-опросник удовлетворенности браком (В.В. Столин). Данный метод предназначен для экспресс-диагностики степени удовлетворенности-неудовлетворенности браком, а также степени согласования-рассогласования удовлетворенности браком у той или иной социальной группы. (Приложение 1).

ѕ Тест «Понимаете ли вы друг друга». Данный тест имеет целью выявить, насколько хорошо опрошенные понимают друг друга и, следовательно, является ли отсутствие взаимопонимания одной из главных движущих сил возникновения конфликта (Приложение 2).

ѕ Конфликтологическая методика К.Н. Томаса, адаптирован Н.В. Гришиной. Цель методики: определение тип поведения личности в конфликтной ситуации. Данная методика позволяет диагностировать уровень конфликтного поведения и выявлять агрессивные тенденции личности. (Приложение 3).

Для того чтобы иметь более полное представление об испытуемых, была составлена сравнительная характеристика участников исследования, которая представлена в таблице 1.1.

Табл. 1.1. Сравнительная характеристика участников

Испытуемые	Возраст	Материальная обеспеченность	Обеспеченность жильем	Время в браке	Наличие детей
Полина З. Станислав З. (Пара №1)	22 25	средняя	имеется	2 года	1 ребенок
Анна Т. Дмитрий Т. (Пара №2)	21 26	низкая	не имеется	1 год	нет
Виктория М. Андрей М. (Пара №3)	22 25	средняя	имеется	1 год	нет
Александра П. Дмитрий П. (Пара №4)	22 23	средняя	не имеется	1 год	нет
Анастасия К. Виктор К. (Пара №5)	20 27	низкая	не имеется	1 год	1 ребенок
Елена П. Александр П. (Пара №6)	24 24	средняя	имеется	1 год	нет
Мария Е. Николай Е. (Пара №7)	19 22	средняя	имеется	1 год	1 ребенок

Проанализировав данные таблицы, можно сказать, что большинство участников примерно одного возраста, разница в возрасте супругов небольшая, материальная обеспеченность средняя. У трех пар из семи есть ребенок, и только у четырех пар имеется своя жилплощадь.

Далее опишем результаты диагностического исследования экспериментальной группы до апробирования программы.

Результаты теста-опросника удовлетворенности браком, представлены в диаграмме 2.1.

Для диаграммы были использованы следующие показатели:

1 - абсолютно неблагополучный;

2 - неблагополучный;

3 - скорее неблагополучный;

4 - переходный;

5 - скорее благополучный;

6 - благополучный;

7 - абсолютно благополучный

Результаты теста показали, что всего одна пара оценивает свой брак как абсолютно благополучный и благополучный, то есть супруги удовлетворены своими отношениями и не имеют особенных трудностей во взаимодействии друг с другом. Пара №2 оценила свой брак как скорее неблагополучный и переходный, что свидетельствует о неудовлетворенности партнеров отношениями и довольно высоком уровне конфликтного поведения во взаимодействии друг с другом. Пара №3 оценила свой брак как скорее благополучный, причем у обоих супругов результат теста одинаковый. Это свидетельствует о том, что в целом партнеры удовлетворены своими отношениями, но, тем не менее, иногда испытывают конфликтные ситуации и разногласия. Пара №4 оценила свой брак как благополучный, супруги довольны своими отношениями. В паре №5 дела обстоят несколько хуже, оба супруга оценивают свой брак как переходный, то есть в их отношениях бывают периоды неблагополучия, но совсем неблагополучным его назвать нельзя. В паре №6 жена оценила брак как благополучный, в то время как муж получил результат «скорее благополучный», из чего следует, что его не устраивают какие-то аспекты в их взаимоотношениях. У пары №7 получился один из самых низких результатов, оба супруга оценили свой брак как переходный, то есть партнеров явно что-то не устраивает друг в друге, они довольно часто испытывают конфликтные ситуации.

Согласно нашему анализу, в паре №1 супруги набрали по 7 баллов, что свидетельствует о доверительных отношениях между супругами, в семье принято рассказывать о своих проблемах, каждый делится тем, что его тяготит, следовательно, наличие конфликтов сводится к минимальному. Пара №2 также соответствует положительному результату (9 и 10 баллов), между супругами есть взаимопонимание. В наиболее печальном положении оказалась пара №3 - у обоих супругов наблюдается наличие недопонимания, в семье не всегда делятся своими переживаниями. Существует огромное количество вопросов, о которых они не говорят, и они оба не решаются обсуждать их. А это ведет к отчуждению, потому что каждый чувствует необходимость иметь рядом человека, который бы его понимал (11 и 12 баллов). У пары №4 один из самых благополучных результатов (8 и 7 баллов); супруги делятся друг с другом волнующими их проблемами, переживаниями, в семье атмосфера взаимопонимания. У пары №5 напротив, один из самых низких результатов. В данной паре жена набрала больше баллов (13) чем муж (11), что свидетельствует о ее нежелании обсуждать проблемы с супругом. Пара №6 отличилась несколько противоречивыми результатами. Жена набрала больше баллов (11), чем муж (10), тем самым показав, что она более замкнута в обсуждении проблем, а супруг считает, что все нормально, не о чем беспокоиться. В паре №7 муж набрал 10 баллов, жена 9 баллов, что свидетельствует о наличии взаимопонимания в семье, супруги обсуждают возникающие проблемы.

В паре №1 у мужа и жены тип поведения в конфликтной ситуации соответствует позиции избегания, для которой характерно как отсутствие стремления к кооперации, так и отсутствие тенденции к достижению собственных целей. Положение усугубляет то, что при такой позиции многие проблемы с обеих сторон замалчиваются, вследствие чего возникает недопонимание, напряженная обстановка в семье. Все это провоцирует возникновение конфликта.

В паре №2 для мужа характерна позиция избегания, что свидетельствует о нежелании находить компромисс в конфликтных ситуациях, ему проще уйти от самой проблемы. Жена в конфликтной ситуации придерживается позиции соперничества (конкуренции), как стремление добиться удовлетворения своих интересов в ущерб другому человеку, тем самым возможно подавляя своего партнера.

В паре №3 для мужа характерна позиция соперничества, то есть ему важно в первую очередь удовлетворить свои интересы. Жене соответствует позиция избегания, ей проще о чем-то умолчать, чем отстаивать свои интересы и цели. Такая пропорция, как и в паре №2, свидетельствует о том, что кто-то из партнеров в паре подавляется, а кто-то не желает идти на компромисс, что способствует возникновению конфликтных ситуаций.

В паре №4 мужу соответствует позиция сотрудничества, то есть он старается прийти к альтернативе, которая удовлетворяет интересы обеих сторон. Жене характерна позиция компромисса.

В паре №5 для мужа характерна позиция соперничества, то есть первоочередное отстаивание своих интересов. Жене соответствует позиция приспособления, вероятнее всего она готова принести свои интересы в жертву ради мужа.

В паре №6 мужу соответствует позиция компромисса, который удовлетворит обе стороны. А жена придерживается позиции сотрудничества, чтобы прийти к альтернативе для обоих супругов.

Пара №7 получила один из самых неблагоприятных результатов. Для мужа характерна позиция избегания, то есть он готов принести свои интересы в жертву ради супруги. А супруга стремится подавить мужа своей позицией соперничества, неумением идти на уступки.

Для более наглядного представления, результаты диагностического исследования представлены в диаграмме 2.4.

Предварительный анализ полученных результатов позволил выявить три основные группы изученных семей:

ѕ семьи с низким уровнем конфликтного поведения;

ѕ семьи со средним уровнем конфликтного поведения;

ѕ семьи с высоким уровнем конфликтного поведения.

Низкий уровень конфликтного поведения характеризуется высоким уровнем удовлетворенности браком, в семье царит атмосфера понимания, супруги делятся своими переживаниями, находят компромисс, стремятся разрешить свои разногласия, если таковые возникают.

Средний уровень конфликтного поведения характеризуется у супругов удовлетворенностью браком, супруги могут в равной степени как обсуждать свои проблемы, так и где-то замалчивать, не осознавая, что такая ситуация часто приводит к возникновению конфликта. Также, данный уровень может присутствовать у партнеров с характерными особенностями личности, высокой эмоциональностью, экспрессивностью, из-за которых порой возникает конфликт.

Высокий уровень конфликтного поведения свидетельствует о неудовлетворенности партнеров своим браком, неспособности приходить к компромиссу в конфликтных ситуациях. Супруги часто умалчивают о проблемах, которые их беспокоят или же предпочитают агрессивное отстаивание своей позиции; не находят взаимопонимания в семье. Часто кто-то из партнеров, или они оба являются конфликтными личностями, с присущими данному явлению чертами характера.

Как мы можем увидеть, у 40% испытуемых наблюдается низкий уровень конфликтного поведения, супруги, в целом, удовлетворены своей семейной жизнью. У 20% испытуемых выявлен средний уровень конфликтного поведения, а вот у 40% супругов преобладает высокий уровень конфликтного поведения, что свидетельствует о неудовлетворенности семейными отношениями, отсутствию взаимопонимания в паре.

Таким образом, согласно проведенному исследованию, все молодые семейные пары сталкиваются с конфликтными ситуациями. Применение соответствующих методик позволило наметить основные проблемы в молодых семьях: недостаток понимания в той или иной степени, неудовлетворенность браком, конфликтное поведение супругов. Анализ возникающей, а еще лучше - только назревающей конфликтной ситуации дает возможность не только своевременно и успешно направить супружеский конфликт в конструктивное русло, но и найти способы избежать его, предупредить его возникновение. Полученные данные необходимы нам для создания соответствующей программы профилактики конфликтного поведения у молодых супругов.

2.2 Программа социальной профилактики конфликтного поведения в молодой семье

Данная программа предлагаемых занятий направлена на выполнение информационно-консультационной работы, формирование навыков бесконфликтного общения, гармонизацию отношений внутри семьи.