Социальная помощь "трудным" подросткам

Размещено на http://www.allbest.ru

Оглавление

Введение

§1. Трудные подростки как объект социальной работы

§ 2. Социальная помощь: понятие, направления, принципы

§3. Социальная помощь трудным подросткам в социально-реабилитационном центре

Заключение

Список использованной литературы

Размещено на http://www.allbest.ru

Введение

Выражение «трудные» подростки очень часто встречается в современном научном и повседневном обиходе, однако ни педагогика, ни психология не может дать однозначное определение этому понятию. Для того чтобы рассмотреть его содержание, обратимся к понятиям, которые могут дополнить его понимание. «Трудные» подростки или «подростки с поведением, отклоняющимся от нормы» - это отдельная группа общества, нормы которой отличаются от норм остального общества [19, с. 120].

Трудные ведут себя с напускной независимостью, открыто высказываются о своем нежелании учиться, у них отсутствует уважительное отношение к учителям, авторитет сверстников завоевывается с помощью физической силы. Именно такие подростки чаще всего становятся на путь правонарушений, так как чаще всего отвергаются коллективом одноклассников. Одна из самых характерных особенностей трудных подростков--психическая незрелость, отставание от возрастных норм.

Повышенная внушаемость, неумение соотносить свои поступки с нормами поведения, слабость логического мышления характеризуют таких ребят. Они редко мучаются выбором, принимают собственные решения, часто поступают слишком по-детски, импульсивно.

В большинстве случаев отклонения появляются под влиянием семьи и окружающей микросреды, то есть недостаточном учете со стороны взрослых возрастных особенностей развития подростков. Они не всегда справедливо оценивают возросшие способности и потребности ребенка и продолжают осуществлять устоявшиеся меры воздействия. Также причиной «отверженности» может служить хроническая неуспеваемость. Это порождает отвращение к учебе, стремление самоутвердиться другим способом.

Подростки не способны устоять перед дурными примерами и в асоциальных компаниях легко адаптируются. Начинают курить, выпивать, употребляют наркотики, охотно включаются в авантюры.

В последние годы интерес к проблеме отклоняющегося поведения значительно возрос, что обусловило необходимость более тщательного исследования причин, форм, динамики девиантного поведения «трудных подростков» подростков, поиска более эффективных мер социального контроля превентивных, профилактических, коррекционных, реабилитационных и др. Поэтому исследование основ социальной помощи «трудным» подросткам, а также разработка и анализ методов коррекции отклоняющегося поведения подростков является на сегодняшний день актуальной научной задачей, требующей дополнительных исследований.

Противоречие исследования - между потребностью в социальной помощи «трудным» подросткам и недостаточностью практической деятельности в данном направлении.

Проблема исследования - что собой представляет социальная помощь «трудным» подросткам.

Объектом исследования является социальная помощь.

Предметом исследования являются формы и содержание социальной помощи «трудным» подросткам в социально - реабилитационном центре.

Цель исследования: изучить содержание социальной помощи «трудным» подросткам в социально-реабилитационном центре.

Задачи исследования:

- изучить «трудных» подростков как объект социальной работы.

- раскрыть понятие, направление и принципы социальной помощи.

- рассмотреть социальную помощь «трудным» подросткам в социально-реабилитационном центре.

Метод исследования:

-теоретические: анализ, сравнение, обобщение.

Cтруктура работы: курсовая работа состоит из введения, трех параграфов, заключения, списка используемой литературы.

§1. Трудные подростки как объект социальной работы

На основании анализа современной научно-педагогической литературы можно выделить три существенных признака, составляющих содержание понятия «трудные» подростки. Первым признаком является наличие у подростков отклоняющегося от нормы поведения. Это мы находим у О.П. Морозовой [24, с. 129].

Для характеристики отклоняющегося поведения используют специальные термины - «делинквентность» и «девиантность». Данное объяснение можно найти у Р.Мертона, Р.Линтона, У.Миллера, Г.Беккера [20, с. 305 ]. Под делинквентным поведением понимают цепь проступков, провинностей, мелких правонарушений и преступлений, отличающихся от криминальных, т.е. уголовно наказуемых преступлений и серьёзных правонарушений.

Под девиантностью подразумевается отклонение от принятых в обществе норм. В объём этого понятия включается как делинквентное, так и другие нарушения поведения. К основам девиантного поведения в обществе можно отнести преступность, наркоманию, алкоголизм, проституцию, суицид. Каждая форма девиации имеет свою специфику.

Под «трудными» подростками понимаются, во-первых, такие подростки, нарушения, поведения которых нелегко исправляются. Здесь нужно различать понятия «трудные» подростки и «педагогически запущенные подростки» [15, с. 32]. «Педагогически запущенные подростки» не всегда являются «трудными», и относительно легко поддаются перевоспитанию.

«Трудные» подростки, во-вторых, особенно нуждаются в индивидуальном подходе со стороны воспитателей и внимании коллектива сверстников [7].

Детство - подготовка к взрослой жизни. Если будет оно хорошо организованным, тогда человек вырастет хорошим; плохое направление всегда обернётся нелёгкой судьбой. Плохое детство - беспризорное, неласковое, в котором подросток потерялся, как «ненужная вещь» [34].

«Трудный» подросток - это тот ребёнок, которым взрослые занимаются мало. Растут они сами по себе. Нередко дети вынуждены воровать, просить милостыню у прохожих, заниматься бродяжничеством. Они агрессивны, озлоблены, практически знакомы с теневыми сторонами жизни. Рано начинают курить, употреблять спиртные напитки, приобщаются к наркотикам. Подрастая, сбиваются в организованные группы, совершают кражи, грабежи и даже убийства. Поведение подростков в таких случаях характеризуют термином «делинквентное», что является особо тяжелой формой девиации.[11.34]

Психологи и педагоги предложили несколько систем типизации «трудных» подростков [11.34]. Почти все они относятся к подросткам более позднего возраста, когда «трудный» подросток становится асоциальным подростком. Одна из наиболее разработанных систем принадлежит профессору А.И. Кочетову [16, с. 28]. Он выделяет такие типы трудных подростков:

- подростки с нарушениями в сфере общения;

- подростки с повышенной или пониженной эмоциональной реакцией (с повышенной возбудимостью, острой реакцией или, наоборот, пассивные, равнодушные);

- подростки с недостатками умственного развития;

- подростки с неправильным развитием волевых качеств (упрямые, безвольные, капризные, своевольные, недисциплинированные, неорганизованные).

Из трудных подростков формируются асоциальные подростки, которых профессор психологии М.С. Наймарк [25, с. 70] характеризует так:

- циники - вожаки асоциальных групп со сложившейся аморальной системой взглядов и потребностей. Нарушают порядок и правила по убеждению и считают себя правыми. Сознательно противопоставляют себя обществу;

- неустойчивые - не имеют твёрдых моральных убеждений и глубоких нравственных чувств. Их поведение, взгляды, оценки целиком зависят от ситуации.

Большую роль в жизни подростка играет семья. Семья - это основанная на браке и кровном родстве малая группа, члены которой объединены совместным проживанием и ведением домашнего хозяйства, эмоциональной связью и взаимными обязанностями друг к другу. [36]. Также семьей называют социальный институт, то есть устойчивая форма взаимоотношений между людьми, в рамках которой осуществляется основная часть повседневной жизни людей: сексуальные отношения, деторождение и первичная социализация детей, значительная часть бытового ухода, образовательного и медицинского обслуживания.

Семья осуществляет следующие функции: воспитательную, хозяйственно-бытовую, эмоциональная, первичного социального контроля, репродуктивную, сексуальную и другие [31].

В связи с тем, что семья не всегда в должной степени выполняет перечисленные функции, у её членов возникают проблемы. Чаще всего это подростки, и это делает её одним из главных объектов социальной работы.

Основные социальные проблемы семьи [4, с. 54]:

- трудное материальное положение семьи;

- ухудшение состояния здоровья населения вследствие недоедания, плохой экологии, от качества продуктов питания;

- злоупотребление алкоголем и наркотиками;

- жестокое обращение с подростками и другими членами семьи;

- антиобщественный образ жизни, правонарушения и скандалы;

- социальное сиротство - это явления устранения или неучастия в выполнении родительских обязанностей - искажение родительского поведения.

В конце 19- начале 20 вв. было проведено множество исследований, с целью установления причин отклонения поведения у подростков от нормы. В итоге появились различные теории, которые можно условно разделить на две группы:

- биологические причины;

- психологические причины, подробнее они рассмотрены у Ю.Г.Волкова, В.И. Добренькова, Ф.Г. Кадария [10, с. 480.]

Так, например, авторы биологических теорий, такие как итальянский врач, Цезарь Ломброзо и американец Уильям Шелдон считали, что существует прямая связь между преступным поведением и биологическими особенностями человека. Даже конституция тела человека определяет черты характера [9, с. 50]. Учёные выделили три типа человеческой фигуры:

- Эндоморф - человек умеренной полноты с мягким и несколько округлым телом. Такому человеку свойственно общительность, умение ладить с людьми.

- Мезоморф - тело человека отличается силой и стройностью. Такой человек отличается склонностью к беспокойству, активен и не слишком чувствителен.

- Эктоморф - отличается тонкостью и хрупкостью тела. Склонность к самоанализу, человек наделён повышенной чувствительностью и нервозностью.

Наиболее склонны к отклонениям в поведении мезоморфы.

Хотя подобные биологические теории были популярны в начале 20 века, другие концепции их постепенно вытесняли. Сторонники психологической трактовки связывали девиантное и делинквентное поведение с психологическими чертами (неустойчивостью психики, нарушением психологического равновесия и т. п.). Были получены данные о том, что некоторые умственные расстройства, особенно шизофрения, могут быть обусловлены генетической предрасположенностью [16]. Кроме того, некоторые биологические особенности могут оказывать влияние на психику личности [42, с. 600]. Например, если мальчика дразнят за низкий рост, его ответная реакция может быть направлена против общества и выразится в девиантном поведении. Но в таких случаях биологические факторы лишь косвенно способствуют девиации, сочетаясь с психологическими факторами.

К середине 20 века стали появляться теории, дающие социологическое объяснение девиантному поведению подростков. Впервые развёрнутую социологическую теорию разработал Э.Дюркгейм. Он ввёл понятие «аномия», т.е. дезорганизация общества, отсутствие ценностей, нарушение порядка в отношениях между людьми.

Впоследствии социологическую теорию развивали Р. Мертон, Р. Линтон, У. Миллер, Г. Беккер [20, с. 40]. В настоящее время эта теория является наиболее популярной в объяснении причин девиантного и делинквентного поведения подростков.

На самом деле, по мнению современных социологов, психологов и педагогов, никаких специальных причин возникновения у подростков асоциального поведения искать не нужно. Они в нашей ежедневной жизни, в примерах поведения взрослых. Причины неудовлетворённости детским поведением взрослые должны искать в себе, в своих поступках, которые преподносятся как образцы поведения.

Подростки копировали, и всегда будут копировать взрослых. Это было всегда, таким образом, они входят в жизнь и развиваются, перенимая всё без разбору. Они не научились отличать плохое от хорошего. Они ещё не умеют делать это самостоятельно.

Современная жизнь изобилует асоциальным, т.е. не согласующимися с требованиями общества и моральными нормами, поведением взрослых.

Постоянно имея перед глазами такие «образцы», подростки впитывают их как нечто совершенно естественное. Они часто не понимают, почему учитель требует от них быть вежливыми, не сквернословить, не курить; в их реальной жизни подобные нормы отсутствуют. Потому так сложно корректировать асоциальное поведение подростков, которое приведено у Кащенко В.П. [15, с. 30]

Причин, по которым подросток делается «трудным», а потом асоциальным, достаточно.

Педагогическая запущенность - это часть общей социальной запущенности. Если поставить вопрос так: Виноваты ли только семья и школа в асоциальном поведении подростка? То ответ будет отрицательный. Виновато общество, не предоставляющие возможностей для нормального функционирования социальных институтов [22].

«Трудные подростки» - это всегда запущенные подростки, на которых вовремя не обратили внимания, не приняли своевременных мер к коррекции их поведения [23, с. 18]. В категорию трудных попадают школьники, выпавшие из процесса нормального обучения и воспитания, у которых не сложились правильные отношения с учителем, которые не нашли своего места в коллективе и социально приемлемых способов в нём утвердится.

К «трудным подросткам» относятся и недисциплинированные школьники. Их бурная активность, кипучая энергия порой не находят разумного выхода и проявляются в шалостях, озорстве, нарушениях дисциплины [1, с. 48]. Дурной пример товарищей, праздность, безделье, безнадзорность благоприятствуют развитию недисциплинированности. Для её преодоления необходимо переключать активность и энергию детей на интересные увлекательные дела, направлять их инициативу в правильное русло.

Если подросток работает не в полную силу, ленится, лодырничает - он тоже «трудный». У нормальных и здоровых школьников должно быть нормальное стремление, потребность, привычка к труду.

Отклонения в поведении подростков следующими группами факторов [33, с. 10]:

- педагогической запущенностью, когда подросток ведёт себя неправильно в силу своей невоспитанности, отсутствия необходимых знаний, умений, навыков;

- социальной запущенностью, т.е. испорченностью неправильным воспитанием;

- глубоким психологическим дискомфортом, вызванным негативным психологическим микроклиматом в семье, неуспехами в учёбе, несложившимися взаимоотношениями в классе, грубым или жестоким отношением к нему со стороны родителей, старших;

- отклонениями в состоянии психического и физического здоровья, возрастными кризами;

- незанятостью полезными видами деятельности, отсутствием лично значимых жизненных планов и целей, безнадзорностью, отрицательным влиянием окружающей среды. [20, с.138].

Социальная и педагогическая запущенность подростков развивается на фоне равнодушного, невнимательного отношения к ним окружающих, родителей, учителей, общественности. Это равнодушие подростки глубоко переживают как своё одиночество, ненужность, заброшенность, отверженность. Возникает чувство протеста по отношению ко всему миру, взрослым, коллективу. Подросток ищет новые формы самоутверждения, и обычно выбирает те, которые являются неэтичными и даже противоправными.

Более подробно информацию можно увидеть у Андреевой Т.В. «Семейная психология: Учебное пособие» [2, с. 205].

Во всех этих случаях наносится вред не только обществу, но и личности, её формированию в целом. Очень часто человек остаётся ущербным всю жизнь.

Время от 11 до 18 лет - это период активно развивающейся личности, пора, когда подросток по-новому смотрит на себя, становится все более и более самостоятельным, ставит перед собой новые цели, изыскивает новые пути для их достижения. Подросток может гордиться количеством названий, придуманных для его возраста: "переходный", "переломный", "трудный", "критический". Подростковый возраст - переход от детства к взрослости, который имеет два тесно связанных друг с другом аспекта - становление взрослости ребенка и подготовка подростков к взрослости. В этот период у подростка развиваются социальные качества, он осваивает новые роли и функции, подросток по - новому смотрит на себя, испытывает новые способы взаимодействия с другими, изыскивает новые пути утверждения своей независимости. Подростковый возраст характеризуется не только физиологическими изменениями организма, но и эмоционально-психической неустойчивостью, поэтому в этот период у несовершеннолетних увеличиваются "шансы" пополнить категорию людей "группы риска", чье социальное положение, по тем или иным критериям не имеет стабильности, кому практически невозможно в одиночку справиться с трудностями, возникшими в их жизни, которые могут привести если не к биологической гибели, то к потери своей социальной значимости, морального облика [35, с. 56].

Именно юношеский возраст преобладает в группе людей повышенного риска по ряду причин. Во-первых, потому, что сказываются внутренние трудности переходного возраста, начиная с психогормональных процессов и заканчивая Я-концепцией. Во-вторых, сказываются противоречия, обусловленные перестройкой механизма социального контроля: детские формы контроля, основанные на соблюдении внешних норм и правил поведения, уже не действуют, а взрослые способы, предполагающие сознательную дисциплину и самоконтроль, еще не окрепли и не сложились. Поэтому в возрасте от 11 до 18 лет большая вероятность у подростков попасть в категорию людей «группы риска». Подростки «группы риска» - «это категория людей, чье социальное положение по тем или иным критериям не имеет стабильности, кому практически невозможно в одиночку преодолеть те трудности, которые возникли в их жизни и в результате приводят к потере социальной значимости, и иногда и биологической гибели». [41, с. 70]. Следует еще раз сказать, что подростки в таком возрасте являются наиболее восприимчивыми к различным формам девиации. Склонность к алкоголизму, пристрастие к наркотикам, вступление в половую связь в раннем возрасте, совершение правонарушений и преступлений - все это зачастую сказывается на их дальнейшей судьбе, а ведь антисоциальный характер поступков поведения несовершеннолетних опасен не его конкретным сиюминутным результатом, а тем, что формирует сознание и мировоззрение, создает целостные установки и жизненные ориентации, привычки и навыки подстать этим поступкам и поведению.

Механизм превращения «нормального» подростка в девиантного сложен и многовариантен, поэтому он не бросается в глаза, замаскирован и не замечается, как все привычное.

«Трудных» подростков по особенностям поведения можно разделить на три группы. К первой группе были отнесены психически неустойчивые подростки, которые по физическому и половому развитию отстают от сверстников. У них наблюдается незрелость эмоционально-волевой сферы, повышенная внушаемость, неустойчивость интересов, невозможность тормозить желания.

Вторую группу «трудных» подростков составляют школьники с ускоренным половым развитием, с повышенной эффективностью, возбудимостью, агрессивностью. Их протест чаще всего является реакцией на запрет со стороны родителей или педагогов.

У подростков третьей группы явно выражены расторможенность, сексуальная раскрепощенность, бродяжничество, употребление алкоголя и т. д. Родители таких подростков, как правило, ведут аморальный образ жизни [8, с. 137].

К сожалению, все большее число подростков можно отнести к категории "группы риска". И это уже не только подростки из неблагополучных, неполных семей, но и несовершеннолетние из благополучных семей. Что же толкает юношей и девушек к асоциальному поведению, какие факторы и причины способствуют росту девиации.

В нашем обществе в период резких изменений, происходящих во всех структурах и институтах, мы отбросили на нижнюю полку решение социальных проблем подростков и молодежи, более того, во многих случаях мы сами провоцируем их асоциальное поведение. Только недавно мы осознали, что такая проблема существует и ее необходимо решать на всех уровнях, иначе это приведет к деградации большинства подростков. Именно подростки «группы риска» должны быть объектом пристального внимания социальных работников, инспекторов по делам несовершеннолетних, учителей и родителей.

О «трудных» подростках написано масса книг и статей, есть подготовленные специалисты, которые успешно работают с такими подростками. Но, к сожалению позитивных сдвигов не много, проблема продолжает воспроизводиться, с появлением каждого нового поколения.

Таким образом, можно сказать, что деятельность трудновоспитуемых подростков еще не означает не осознанного стремления к совершению проступка. Здесь можно лишь воспрепятствовать окончательной деградации, не упустить момент, пока девиантное поведение их жизни целиком и полностью не превратилась в их суть, образ жизни и мыслей, не стала бы отвечать возрастным и индивидуальным потребностям.

Только точно определяя причину проблем каждого подростка и создавая взаимное стремление их разрешения родителями, преподавателями в школе, возможным лечением и самой молодёжью, можно помочь «трудным» подросткам преодолеть трудности и осознать свой потенциал.

§2. Социальная помощь: понятие, направления и принципы

Социальная помощь - временные меры индивидуальной адресной поддержки в кризисной ситуации (пособия, услуги), которые проводятся в рамках общей политики контроля над доходами (пособие по нуждаемости), а так же в особых ситуациях (вынужденные переселенцы, ликвидация подследственных бедствий и техногенных катастроф и т. П.).[37.189]

Социальная помощь- поддержка, которую оказывает людям, чтобы они могли осуществлять свою физическую и социальную жизнедеятельность[32.303].

В длительном процессе их перевоспитания нужно обратить особенное внимание на преодоление атрофии нормальных человеческих ощущений у подобных правонарушителей. В целях исправления не следует: закреплять негативную оценку за подобными молодыми людьми, препятствовать их участию в обычных молодежных объединениях, очень настойчиво и бесцеремонно вовлекать в общие дела коллектива учеников. Напротив, при перевоспитании трудных подростков нужная выдержка, умение терпеливо и настойчиво объяснить неправильность их взглядов и поведения, убеждать и открывать для молодежи достойные и захватывающие жизненные перспективы.

Агрессивность может оказываться у школьников средних классов в столкновениях между отдельными группами. Спор между проживающими по соседству подростковыми группами обычно идет из-за территориальных «сфер влияния»: клубов, кинотеатров, танцплощадок и т.п. Соперников туда стремятся не допускать. Для предотвращения подобных действий рекомендуется организация совместимых массовых мероприятий, объединяющих подростков из соседних дворов. При этом важно помнить, что в подготовке этой меры должны принять активнейшее участие лидеры этих дворовых групп подростков.

С подростками, которые присваивают чужие вещи, необходимо провести большую разъяснительную работу, показав негуманную их действий по отношению к пострадавшему и сформировав правильное содержание понятия честность как важной личной и гражданственной границы. Но дело этим не ограничивается. Следует употребить всем возможным мероприятиям по ликвидации педагогической запущенности такого школьника.

Стремление подростка испытать себя в рискованном деле (набег на соседский сад, сельскохозяйственные угодья и т. п.) не позволяет ему глубоко и серьезно задуматься над неправильной формой его осуществления. Потому необходимая разъяснительная работа воспитателей по раскрытию противоправности таких действий. Нужный также, чтобы подросток понимал не только свои интересы, но и встал на позицию пострадавшего. Наконец, необходимо больше и чаще вовлекать подростка в разные виды полезной деятельности, в которой он получил бы возможность удовлетворить указанные выше потребности.

Проблема предупреждения и преодоления негативного девиантного поведения подростков и молодежи актуальная проблема современной педагогической науки, потому что современных исследований в этой отрасли, обобщение практического опыта очень мало. Сейчас мы имеем совсем другие общественно-политические и экономические условия жизни, другие ориентиры в обществе, другие интересы молодежи с одной стороны и из другого - резкое расслоение, обнищание населения, распространение наркомании, алкоголизма, проституции, преступлений и правонарушений среди подростков. Причинами этого являются:

1) недостатки воспитательной работы в системе образования;

2) особенности нашего законодательства: ответственность за особенно тяжелые преступления несовершеннолетние несут с 14 лет, лишь с 11 лет до них могут быть примененные принудительные воспитательные мероприятия (ограничение дни, поведения в специальных заведениях для несовершеннолетних);

3) недостатки работы государственных служб, которые занимаются несовершеннолетними;

4) нестабильность в обществе;

5) свободный доступ несовершеннолетних к СМИ, которые тиражируют насилие, разврат, культ силы;

6) потеря возможностей положительно реализовать себя через честный труд (несовершеннолетние, хотя и имеют право на трудоустрой, но реально реализовать это право в условиях безработицы взрослого населения не могут) [3. 28].

На сегодня существуют такие подходы к профилактике преступлений несовершеннолетних [15]:

1. Биологический (физиологичный) коррекция или контроль над условиями, которые вызывают преступное поведение.

2. Психологический (психиатрический) - изменение психологического состояния и устранения причин, которые его вызывали.

3. Социальный - укрепить связи и взаимодействие между несовершеннолетними правонарушителями и законопослушными однолетками, родителями и другими взрослыми.

4. Подход, который выходит с того, что преступное поведение определяется отсутствием контроля в микросреде, где живет подросток. Усиление влияния со стороны группы, членом которой он является.

5. Подход, который предусматривает, что причиной преступности является отсутствие возможности выполнения в пределах законности роли, которая отвечает интересам личности. Уменьшение преступности путем расширения и развития возможностей.

6. Организация досуга подростков.

7. Повышение образовательного и профессионального уровня подростков, поскольку за этим подходом в основе преступности отсутствие жизненных навыков в несовершеннолетних.

8. Подход, согласно которого причины преступности в негативном влиянии других лиц, что требует уменьшение этого влияния со стороны преступных группировок и лиц.

9. В основе преступности неадекватные социальные ожидания и противоречии социальные требования. Необходимо согласовывать эти ожидания с разными институтами, организациями и влияниями, которые осуществляют влияние на молодежь.

10. Экономический подход. Причины преступности - в плохих материальных условиях жизни молодежи и их семей, что требует материальной помощи.

11. Сдерживающий подход. Причины преступности связанные с легкостью осуществления преступных действий, следовательно, необходимо ограничивать эти возможности, в т.о. через суровое наказание.

12. Отказ от правового контроля и общественная терпеливость: зло действие увеличивается, если общество непримиримо даже к плохому поведению, следовательно, необходимо воспитывать терпимость к определенным формам не адекватного поведения, чтобы не все подростки считались преступниками [18].

Эти подходы предоставляют возможность увидеть многообразие причин делинквентного поведения, следовательно, и многообразие возможностей для их профилактики, необходимость работы в команде социальных работников.

Девиантное поведение не всегда становится делинквентным, а семья является не единственной, хотя и определяющим фактором воспитания и развития подростка.

Анализ международных документов по проблеме предупреждения и преодоления негативного девиантного поведения подростками позволяет очертить направления, содержание, методы и формы такой работы с несовершеннолетними с девиантным поведением.

Различаются следующие виды социальной помощи: социально-медицинская, социально-психологическая, педагогическая, социально-экономическая профессиональная, трудовая терапия, арт-терапия, спортивная и так далее.

Другими направлениями социальной работы является работа с «подростками улицы», подростками, которые остались по различным причинам без родительской заботы, что предусматривает либо размещение ребенка в приемную семью, либо возвращение ее к родной, биологической семье. Программы работы с такими подростками включают:

1) Сбор информации о родной семье, родственников (проводится социальными педагогами вместе с органами власти, силовыми структурами).

2) Установление контакта с родителями работников детских заведений через письма, телефонные разговоры, в которых освещается вопрос возможностей взаимодействия родителей и детей, контактов между ними, правила посещения детей в детских учреждениях. Такой контакт позволяет контролировать ситуацию в семье, ознакомиться с родителями, их наклонами, сообщить родителям о делах подростка, научить их поведению с ребенком при встрече.

3) Подготовка подростка до встречи со своими родителями, близкими родственниками. Осуществляется через беседу с подростком о семье на основе «истории жизни ребенка». Пробудилось припоминание позитивных сторон жизни ребенка в семье. Если подросток хочет встретиться с родителями и дает согласие на встречу, которая предлагается, необходимо подготовить ребенка к ней: что рассказать родителям о своей теперешней жизни, школе, друзей, что подарить родителям и как это сделать. Подросток заверят в безопасности и красивом обращении педагогов к родителям.

4) Знакомство родителей с работниками детского пристанища, центра, дома. Обязательно присутствуют администрация и воспитатель группы. В беседе с родителями выясняется: как воспитывается подросток в государственном учреждении, как она здесь живет, чего хотят родители, какой помощи детям ожидают, какие проблемы были у родителей при воспитании подростка дома, как родители хотели бы помочь ребенку, как будут осуществляться последующие контакты с ребенком (условия, время, место).

5) Организация встречи родителей с подростками. Осуществляется выбор места встречи, ее участников: в поле зрения педагогов, в их присутствии, в специальной комнате для встреч, где есть работы, фотографии детей, стол, стулья. Такая встреча необходима для реабилитации семье, ее соединению, установлению взаимоотношений. Объясняется, почему родители не могут сейчас забрать ребенка домой, приводятся весомые аргументы. После встречи осуществляется разговор с ребенком: что нового она узнала о жизни родителей.

6) Поддержка регулярного контакта с родителями, информирование их об успехах терапии подростка.

7) Возвращение подростка домой. Возможно лишь при условиях, что отношения дома нормализовались, есть безопасность в семье. Критериями для выявления этих условий безопасности являются:

а) помещение, где подростка может комфортно себя чувствовать (удовлетворение потребностей в еде, жилье, досмотре);

б) последовательный режим дня (кто и как присматривает за подростком дома, отводит ее к школе, обеспечивает его питание, сон, учебу и досуг дома);

в) физическая и психическая безопасность подростка;

г) воспитание в семье направлено на учебу и сопровождение (поддержка больного подростка, возможность посещения школе, родители берут на себя задачу и в состоянии научить его определенным вещам);

д) наличие социальной поддержки среди знакомых и родственников, лиц, к которым ребенок может обратить себя в трудное время.

8) Возвращение подростка домой. Осуществляется постепенно: каждый раз подросток остается дома все большее время, что дает ей возможность привыкнуть к семье. Каждый раз с родителями обсуждаются результаты посещения подростка семьи, по возвращении подростка осуществляется надзор за ситуацией в семье и помощь семьи работниками пристанища, детского дома [6]

Деятельность социального работника в данной сфере должна быть основана на следующих фундаментальных принципах:

учет региональных особенностей, социо-культурной, этнической и экономической ситуации в регионе;

партнерство и преемственность всех заинтересованных государственных и общественных структур;

комплексность и целостность профилактических и реабилитационных мероприятий;

индивидуальный и дифференцированный подход: проектирование и реализация персонифицированных программ развития детей и подростков;

диагностический подход: глубокая психолого-педагогическая и медико-социальная диагностика детей, мониторинг развития; сочетание диагностических и корректирующих воздействий;

учет закономерностей развития, возрастных и индивидуальных психологических особенностей подростка, этапность, последовательность и преемственность;

профилактический подход, раннее выявление, профилактика и коррекция детей с проблемами;

оптимистическая гипотеза: ориентация на позитив в поведении и характере ребенка;

принцип гуманизма: гуманно-личностный подход, оказание ребенку необходимой поддержки в адаптации к социальным условиям, защита его от педагогических ошибок, некомпетентности и агрессии взрослых, методы положительного стимулирования; гуманизация отношения общества к детям с проблемами;

принцип адаптивности воспитания к уровням и особенностям развития и подготовленности детей: вариативность содержания и методов;

принцип охраны и защита прав, интересов и здоровья подростка;

использование позитивного влияния дееспособных коллективов и объединений, в которые входит подросток;

педагогизация окружающей среды: интеграция и координация усилий всех субъектов воспитания -- семьи, школы, учреждений дополнительного образования, административно-правовых структур и общественности;

единство биологических, психосоциальных и педагогических методов, включение в воспитательно-коррекционный процесс всех сфер личности подростка: интеллектуальной (сознательное усвоение подростком общественных норм поведения); действенно-практической (вовлечение в общественно полезную деятельность) и эмоциональной (отношения с окружающими); социальная помощь трудный подросток

сочетание процессов воспитания и самовоспитания, перевоспитания и самоперевоспитания.

Оптимальный выбор индивидуально-профилактических мероприятий действия на лицо правонарушителя в значительной степени зависит от того, насколько состоятельные профилактические программы его социального оздоровления, которые должны включать следующие важнейшие компоненты:

- цели индивидуально-профилактического действия, главная из которых - формирование у подростка убежденности в том, что необходимое неуклонно следовать требованиям норм морали и права;

- методы и приемы воспитательного и контролирующего действия на лицо, учитывающие какие качествам следует привить и какие отрицательные черты необходимо устранить;

- формы действия на непосредственное окружение лица с тем, чтобы ликвидировать, негативно влияя на нее факторы и утвердить содействующую перевоспитанию систему межличностных отношений;

- средства индивидуально-профилактического действия, ориентованые именно на те трудовые и учебные коллективы, социальные ячейки, общественные и государственные организации, которые в состоянии дать наибольший воспитательный эффект относительно данного подростка;

- основные этапы реализации профилактических программ социального оздоровления лица.

При реализации профилактической программы необходимое соблюдение следующих требований:

- содержательность, направленность, непрерывность процесса перевоспитания;

- осознание перспективности в перевоспитании;

- изучение, с одной стороны, требований общества к несовершеннолетнему правонарушителю, а с другой - индивидуальных особенностей и общих законов развития лица подростка;

- поддержка и развитие внутренних, таких, что часто внешне не оказываются, общественно полезных интересов и способностей подростка;

- отсутствие навязчивости и назойливости в перевоспитании;

- терпение и выносливость всех участников воспитательного профилактического процесса.

- активность самого подростка, чтобы он понимал действие, что предоставляется на него, проявляя при этом свою инициативу и волевое усилие.

Для достижения поставленных заданий перевоспитания подростка, по нашему мнению, важно составить психологический, социальный, моральный «портрет» трудного ребенка с целью выявления, прежде всего позитивных моментов в образе жизни данного подростка, их стойкости, а также его потребностей, интересов, склонностей. Изучается прошлый опыт подростка, конкретные криминогенные факторы среды, оценивается его готовность к восприятию воспитательного действия, что предоставляется на него, и отношения к общественно полезным ценностям.

Выбор методов индивидуального профилактического действия, мы осуществляем, с учетом ведущей сферы деятельности подростка. В индивидуальной профилактике подростка активно могут применяться методы стимулирования, торможения. По своему содержанию они значительно богаче, чем традиционные методы поощрения и наказания.

К важнейшим методическим приемам стимулирования мы отнесем: одобрение, похвалу, доверие, оценку, поощрение, благодарность, награду и т.д. Поощрять нужно лишь те действия и поступки ребят или девушки, которые требовали от них воли и трудолюбия, а не те, какие они сделали без особенной затраты сил и времени.

Приемы метода торможения рекомендуется выражать в виде осуждения, предупреждения, то есть повышенных требований к подростку. Они включают особенную форму общественного требования в поведение человека, в котором одновременно дается и заслуживание того, что сделано неправильно, и распоряжение, как поступать в дальнейшем, а также предупреждение на будущее в целях предотвращения возможного повторения поступка. Однако и само поведение подростка мы считаем нельзя, рассматривать вне связи с формированием привычки тормозить себя. Торможение необходимое каждому индивиду повседневно, и его должно быть благовоспитанно, превратиться в привычку, выражаться в каждом физическом и психическом движении, особенно оказываться в спорах и ссорах. Приемы торможения могут сделать особенно благоприятное влияние, если их поддерживают коллектив, общественные организации.

В целом торможение призванное выполнять три основных функции: помочь осознать свои недостатки, понять их нетерпимость, устранить эти недостатки саморегулированием поведения. Указанные моменты в перевоспитании подростка сложно размежевать между собой. Они тесно переплетены, взаимосвязанные, но, опираясь на них, можно достичь многого в осуществлении поставленной цели - перевоспитание молодого человека, воспитания в нем общественно-полезных, социально значимых черт характера.

Дальше определим средства, соответствующие целям и лица, которые учитывают особенности, а также наиболее уязвимые периоды времяпровождения (для усиления контроля). Они должны, на наш взгляд, включать самый разнообразный комплекс мероприятий, а не подкрепляться лишь одними словесными моралями, как это нередко делается. Профилактические средства, даже такие распространенные, как внушение, объяснение, беседа или общественное действие, не могут быть признаны всегда абсолютно полезными. Кроме того, любую систему средств нельзя рекомендовать как постоянную, поскольку подросток в процессе развития изменяется, вступает в новые отношения, меняются условия ее жизнедеятельности.

Одним из эффективных средств перевоспитания подростка, мы считаем, есть действие на его эмоционально-волевую сферу, какая по-своему индивидуальная, динамическая, находится в сложных взаимодействиях со всеми другими сторонами внутреннего мира человека. Целеустремленное воспитательно-профилактическое действие должно вызывать у молодого человека движение мыслей и ощущений, способствовать познанию действительности через конкретные образы, этические идеалы.

Формы работы, которые рекомендуются в этой связи, могут быть самые разнообразные: привлечение к чтению, искусству; введение в неформальную группу с позитивной направленностью; искоренение привычки к опозданиям, прогулам и т.д.

У трудных подростков, как обнаружено в процессе наблюдений за подростками с отклоняющимся поведением, что отклоняется, трансформируемые или малоразвитые непосредственные отношения с обществом. Вместе с тем они нуждаются в общественном признании и в удовлетворении чувства собственного достоинства. Потому важно, как нам кажется, чтобы несовершеннолетний правонарушитель мог видеть не отчужденность по отношению к себе, а общественное расположение, заинтересованность других людей в его жизни, помощь ему в трудоустройстве. Все это является важным стимулом его активности, утверждение для себя правильных и твердых норм социального поведения и полного становления на путь формирования нормального образа жизни.

Таким образом, можно сказать, что выбор методов, средств и форм воспитательно-профилактического действия для подростка, как это обнаружено нами, зависит от наличия многих обстоятельств, часть из которых была описана выше. Индивидуальная профилактика требует учета активности лица, его желания способствовать или препятствовать проведению соответствующих мероприятий, направленных на устранение отрицательных черт поведения, утверждения позитивных принципов саморегуляции, ускорения процесса формирования с общей позитивной направленности поведения индивида.

Для оказания социальной помощи подросткам и их родителям необходимы условия и высокая профессиональная подготовка социальных педагогов и работников. Благодаря совместной работе специалистов и родителей можно добиться положительного эффекта.

§3. Социальная помощь трудным подросткам в социально-реабилитационных центрах

Причины негативных проявлений и предупреждение девиантного поведения подростков становятся важнейшими направлениями деятельности не только и не столько правоохранительных органов, как это было до недавнего времени и во многом остается и сегодня, сколько иных государственных и общественных структур и институтов, в том числе подростково-молодежных клубов и центров, социальных служб для молодежи [29, с. 54].

Чтобы стимулировать и оптимизировать процесс развития подростково-молодежных центров, учреждений социальной помощи для подростков, придать ему должную динамику, требуется программно-целевой подход к решению накопившихся проблем на функциональном уровне.

В основу деятельности этих центров должны быть положены следующие принципы:

- профилактика преступности среди подростков в сочетании с медико-психологическими и социально-педагогическими приемами коррекции отклоняющегося поведения;

- постепенная замена репрессивного механизма ранней профилактикой подростков, мерами по социально-психологической адаптации подростков;

- создание среды общения подростков по месту жительства путем организации одноименных клубов общения.

Также в связи с ростом и распространением в среде подростков таких негативных явлений, как алкоголизм, наркомания, преступность, а также с ростом числа подростков-беженцев, беспризорных возникает необходимость создания специальных учреждений по оказанию комплексной помощи подросткам с асоциальным поведением. В основном в нашей стране такими несовершеннолетними занимались органы правопорядка, а социальные службы, которые существовали, оказывали лишь минимальную помощь. Но сейчас возникла необходимость в таких центрах, куда входили бы:

* центр социальной помощи семье и детям, занимающийся профилактической работой, консультативной помощью, имеющий подразделения по оказанию практической помощи;

* центр психолого-педагогической помощи подросткам, который помогает в предотвращении эмоционального и психического кризиса, в преодолении конфликтов;

* служба экстренной помощи по телефону («телефон доверия»);

* социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних, который осуществляет помощь и поддержку тому, кто оказался в жизненной кризисной ситуации;

* служба социально-правовой защиты и юридической помощи несовершеннолетним;

* социальный приют для детей и подростков, который предоставляет временное убежище детям-беспризорным, беглецам и т. д.

Основное назначение таких центров:

- оказание семьям помощи в воспитании подростков подготовке их к обучению в школе, формировании гармоничных взаимоотношений между родителями и подростки,

- содействие педагогической адаптации и творческому развитию подростков;

- оказание психологической, юридической, педагогической, социальной и иных видов помощи женщинам, находящимся в кризисном и опасном для них положении;

- реабилитация физического и душевного состояния здоровья, подвергшихся психофизическому насилию;

- участие в работе по профилактике наркомании, алкоголизма, заболеваний, передающихся половым путем и ВИЧ\СПИДа среди подрастающего поколения, сохранению репродуктивного здоровья и пропаганде здорового образа жизни;

- оказание социально-бытовых услуг населению при наличии в Центре соответствующего оборудования.

Выполнение центром многоплановых функций, расширение спектра услуг, оказываемых подросткам и семьям, обусловливает необходимость не только увеличения числа, и номенклатуры работающих в нем специалистов, но и повышение требований к уровню их профессиональной подготовки.

Воспитанники социально-реабилитационных центров - это процесс многосторонний. Сотрудники защищают права подростков, оказывают им экстренную помощь, оздоравливают, ведут работу, ориентированную на коррекцию психического и личностного развития, помогают восстановить его связи с кровной семьей или найти замещающую. Каждый специалист использует принятые в сфере его профессиональной деятельности методы и решает конкретные задачи. Однако все их усилия служат главной целью-восстановлению социального статуса воспитанника в основных сферах его жизнедеятельности и социализации - в семье, по месту учебы и в ближайшем окружении.

Подросток, как и взрослый человек, находится в системе социальных связей и взаимодействий и имеет определенный социальный статус.

Набор возможных социальных статусов не только у взрослого, но и у подростка может быть достаточно широким. Он включает статусы, полученные при рождении (сын, дочь, мальчик, девочка).

Каждая из статусных ролей многозначна, по своему развивающему социализирующему потенциалу. Выполняя ее, подросток взаимодействует с разными людьми, имеет определенные обязанности и реализует те или иные права. Чем богаче сфера реальных контактов ребенка, его социальных связей и выполняемых им функций, тем полнее он может реализовать свои права, чем ответственнее он относится к предписанным, тем или иным статусом обязанностей, тем богаче его жизнедеятельность и шире возможности для психического, физического, нравственного развития и социальной адаптации в обществе.

Деформация или утрата, какой- либо значимой для детского возраста социальной роли отрицательно сказывается на индивидуальном развитии и социальном становлении личности ребенка.

Жизнь подростка в неблагополучной семье, где родители и не заботятся о его содержании, уклоняются от воспитания, подвергают насилию, ведут к тому, что его статус человека, имеющего устойчивое положение в семье, расшатывается и деформируется, у него все отчетливее проявляется социальная дезадаптация.

Исходя из вышеизложенного, можно сделать вывод о том, что успешная реализация всех программ государства и общества в целом в отношении подростков, создание центров и служб по работе с подростками, адресная работа могут привести к созданию благоприятных условий для существования и развития данной категории населения в обществе - ведь именно они будущее нашей страны, продолжатели рода человеческого.

Профилактика различных форм деструктивного поведения, социальная помощь подростков «групп социального риска» являются сегодня исключительно важным и актуальным направлением. Резкий рост преступности среди подростков в последние годы превратился в серьезную социальную проблему. С каждым годом все больше подростков вовлекается в такие формы поведения, как хулиганство, воровство, кражи, избиения, угон автомашин, бродяжничество, наркомания, сексуальные девиации и многие другие, которые характеризуются высокой степенью риска, как для самого подростка, так и для общества в целом.

Детская беспризорность и безнадзорность остаются одной из наиболее острых и тревожных для российского общества проблем, так как ведут к социальной дезадаптации подростков, деформации или утрате их социальных связей с семьей, школой, отчуждению от познания и труда, росту ранней подростковой алкоголизации, девиантному поведению, правонарушениям. Смягчить остроту этих проблем помогает в значительной степени сеть специализированных учреждений для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной помощи. Социально-реабилитационные центры оказывают помощь подросткам и семьям, которая включает в себя социально-психологическую, социально-педагогическую, социально-правовую, социально-медицинскую реабилитацию, а также проведение профилактических мероприятий по безнадзорности, раннее выявление дезадаптированных семей.

Социальная помощь является общей категорией для разных наук, но во всех случаях она предполагает устранение проблем ресоциализации и интеграции личности подростка в социум. Основа ее в восстановлении нарушенных связей и отношений с социальной средой (коллективом, семьей, средой неформального общения). Социальная помощь заключает в себе двоякий эффект: личностный - социальная помощь подросткам, возвращение их к нормальному процессу социализации и социальный - сокращение численности подростков «группы риска», уменьшение резерва преступности несовершеннолетних. Задачи социальной помощи определяются как создание условий, гарантирующих каждому подростку реальное включение в жизнь окружающей его культурной среды.

В центры поступают подростки с нарушением эмоционально-психологической сферы: эмоционально неустойчивы, непредсказуемы в своих действиях, не способны адекватно оценивать свое поведение. Несовершеннолетние пребывают в стрессовом состоянии: высокая тревожность, раздражительность, импульсивность, враждебность или замкнутость, недоверие. Основная часть подростков с низким интеллектуальным уровнем. Главное в программе психолога, специалиста по социальной работе в процессе социальной помощи - восстановить, укрепить душевное здоровье и психику подростка, помочь поверить в себя, довериться взрослым, а также обрести чувство собственного достоинства, желание освоить профессию, уметь строить перспективу жизни. Социальная помощь - это, прежде всего воспитание, в процессе которого подросток получает то, чего он был лишен в семье.

В ходе работы в центре осуществляется поэтапное выполнение индивидуальных и групповых программ социальной помощи несовершеннолетних, обеспечивающие восстановление утраченных контактов с семьей и внутри семьи; оздоровление системы межличностных отношений трудных, восстановление их социального статуса в коллективе сверстников по месту учебы, работы, снятие психотравмирующих ситуаций среди их ближайшего окружения; содействие несовершеннолетним в профессиональной ориентации и получении специальности, образования; включение несовершеннолетних в разнообразные виды трудовой деятельности, проводимой в учреждении и за его пределами, с учетом возрастных и физиологических особенностей; оказание комплексной медико-психолого-педагогической помощи.