Технологии взаимодействия специалиста социальной работы с общественными и благотворительными организациями

В настоящие время членами организации являются дети и взрослые города Курска и Курской области, всего около 1000 человек.

За 19 лет своего существования «Детский центр мира» превратился в массовую общественную организацию, в делах которых принимают участие школы, гимназии, лицеи, школы - интернаты, учреждение дополнительного образования, ВУЗы, другие организации, сотни граждан города Курска и Курской области.

На сегодняшний день Центр ставит перед собой следующие задачи:

- стремление к миру и согласию в нашем российском доме;

- укрепление мира, дружбы, взаимопонимание между народами планеты;

- забота о духовно - нравственном и культурном возрождении России;

- возрождение и развитие благотворительности в ее различных формах и проявлениях;

- милосердие и сострадание, помощь людям, попавшим в трудную жизненную ситуацию;

- приобщение к миротворческим и благотворительным программам детей, подростков, молодежи, всех заинтересованных людей

С 1993 года в «Детском центре мира» действует благотворительная программа «Золотая Рыбка» по оказанию помощи детям - инвалидам, детям - сиротам, многодетным семьям. В этой программе охотно принимают участие студенты курских вузов. Ребята сочиняют сценарии конкурсно - игровых программ, готовят концерты. С концертом ребята выступают в областной детской больнице, в Курской организации Всероссийского общества глухих, в Доме малютки, в школе - интернате №2, в семьях детей - инвалидов. Собранные книги, вещи, игрушки, сладкие подарки дарят детям.

«Детский центр мира» ежегодно проводит благотворительную программу «Рождественский свет». Суть ее в том чтобы доставить радость детям - инвалидам. Дет Мороз и Снегурочка посещают детей не способных передвигаться самостоятельно, сказочные герои вручают подарки детям, рассказывают детям рождественские истории и сказки, поют вмести с детьми песни. Параллельно с этой благотворительной акцией «Детский центр мира» проводит рождественские обеды для детей - сирот и детей из малообеспеченных семей. Активисты центра во время трапезы проводят рождественские викторины, на праздник приглашают настоятеля Никитского храма отца Никодима. В завершении рождественской программы детям предлагают совершить экскурсию в областной краеведческий музей, посмотреть спектакль на рождественскую тему в драматическом театре, посетить кукольный театр.

Также «Детский центр мира» проводит благотворительную программу под названием «Журавлик». Программа названа по имени птицы, несущей людям радость и надежду. В рамках этой программы проводится праздник для ребят, которые лечатся в областной детской больнице. Конкурсы, концерт, выставка рисунков - для всех, детям дарят подарки и бумажного журавлика. Второй шаг в реализации этой программы - посещение на дому детишек, страдающих от лейкемии.

«Детский центр мира» работает и реализует свои благотворительные программы при постоянном взаимодействии с Комитетом по делам молодежи и туризму Курской области, Курской областной Думой, Администрацией города Курска, Курским городским Собранием, Курской епархией, Российским фондом мира, Курским областным отделением Российского фонда мира и другими организациями.

За годы существования «Детский центр мира» оказал помощь Семейным детским домам в Рыльске и Железногорске, Беловскому детскому дому, Курскому училищу - интернату для инвалидов, Дому малютки, Городскому детскому дому, Льговскому приюту для детей, Льговской школе - интернату, Областной детской больнице, Новопоселеновской школе - интернату, Пенской школе - интернату, Школам - интернатам №1, 2, 4. города Курска, Детям - инвалидам города Курска и Курской области, малообеспеченным семьям районов области, пострадавшим от аварии на ЧАЭС. И на этом Детский центр мира не останавливается, активисты и сотрудники этой организации всегда готовы идти на помощь каждому, ведь их девиз «Мы - вместе!».

Главная цель Курского благотворительного фонда - «Сохранение жизни детей и полноценной семьи». Работа фонда строится на разных уровнях - начиная с выявление в школах, интернатах, на вокзалах и в гостиницах потенциальных «клиентов». С каждым посетителям фонда проводится индивидуальная беседа, определяется вид помощи, в которой нуждается человек. В фонде работают медицинские работники, психологи, юристы, педагоги. Будущих мам учат ухаживать за ребенком, следят за их здоровьем, соблюдением режима дня, правильным питанием, а после рождения малыша специалистами фонда проводится двухмесячная работа, связанная с поиском жилья для мамы с ребенком, работы для нее, а также пытаются наладить отношения между нею и родственниками.

Широкую благотворительную деятельность в отношении детей-сирот и малоимущих граждан в Курске проводит благотворительная организация «Ковчег». Основные задачи этой организации: милосердие, попечительство и духовное просвещение.

В Курске основан Благотворительный фонд "Путь надежды".

Основной целью Фонда является осуществление благотворительной деятельности в рамках благотворительных, социальных проектов и программ.

Благотворительным фондом оказывается помощь детям и семьям, состоящих на учете в отделе образования и попечительства над несовершеннолетними в администрации Центрального округа города Курска; активно оказывается помощь детским учреждениям социальной направленности.

«Подари мне жизнь» - девиз благотворительной организации «Час для детей», которая помогла юным курянам больным тяжелыми заболеваниями.

К деятельности Курского городского благотворительного фонда помощи детям с отклонениями в развитии им. Л.С.Выготского относится:

- оказание благотворительной материальной помощи детям с инвалидностью

- оплата ж/билетов к месту лечения в медицинские центры Российской Федерации,

- приобретение лекарственных препаратов, не входящих в бесплатный список;

- приобретение медицинского оборудования (матрасы, тренажеры, электро стимуляторы и т.д.);

-оплата медицинских услуг.

Ежегодно в рамках культурно-развлекательной программы благотворительный фонд организует: посещение на дому детьми с инвалидностью; костюмированный выезд на дом к детям - инвалидам Деда Мороза и Снегурочки с театрализованным поздравлением и вручением подарков; участие детей - инвалидов в праздниках посвященных Дню защиты детей, совместное мероприятие к Дню Знаний с вручением подарков детям - инвалидам; посещение представлений поход в Курском государственном цирке.

Оказывалась благотворительная материальная помощь на приобретение одежды и обуви для детей-инвалидов.

Милосердной деятельностью занимаются и такие благотворительные организации как: Курское региональное отделения Красного Креста, физкультутно - спортивное общество профсоюзов России, центр творческого развития и гуманитарного образования детей и учащейся молодежи, центр молодежных программ, «Сударушка» Курская областная общественная организация, ассоциация многодетных семей, Благотворительный центр содружества детей и многие другие. [40]

Таким образом, мы видим, что когда государственные структуры не в состоянии справиться с теми или иными социальными проблемами, возрастает роль благотворительной деятельности и благотворительных организаций.

Благотворительная деятельность способствует развитию социальной сферы и улучшению специфики оказания помощи нуждающимся людям. Изучая благотворительную деятельность города Курска, можно отметить, что благотворительная деятельность широко развита. Прослеживается тенденция по оказанию помощи детям - инвалидам, детям - сиротам, многодетным семьям, детским домам интернатам, людям которые оказались в трудной жизненной ситуации. Основными задачами всех благотворительных организаций является оказание социальной помощи и поддержки гражданам, что в свою очередь и является целью социальной защиты населения.

Глава 3. Технологии взаимодействия специалиста социальной работы с общественными и благотворительными организациями

3.1 Обоснование методов исследования

В качестве основного метода исследования нами был выбран метод опроса. Опрос - самый распространенный метод сбора первичной информации. С его помощью получают почти 90% всех социологических данных. В каждом случае опрос предполагает обращение к непосредственному участнику и нацелен на те стороны процесса, которые мало поддаются или не поддаются вообще прямому наблюдению. В нашем случае этот метод наиболее информативен, так как речь идет об исследовании технологий взаимодействия специалиста социальной работы с общественными и благотворительными организациями. Нами выбрана одна из разновидностей социологического опроса: анкетирование.

Анкетирование - один из основных видов опроса, осуществляемого путем опосредованного общения социолога и респондента. По способу общения между исследователем и опрашиваемым мы выбрали очное анкетирование - анкетер выступает в качестве инструктора по заполнению анкет, раздатчика анкет, однако анкета заполняется респондентом самостоятельно; по месту проведения - анкетирование по месту работы (опрос проводился в социальных учреждениях).

Также выбор этого метода исследования можно обосновать следующими достоинствами анкетирования - оперативность, экономия средств и времени.

В разработанной нами анкете было соблюдено правило воронки. Подготовка респондента к наиболее важным ответам происходит при помощи постановки в начало анкеты вопросов наиболее простых, которые постепенно усложняются. Его применение позволяет респондентам постепенно выработать уверенность в своей способности выступать в такой роли. В середине анкеты располагаются наиболее важные с точки зрения исследования и трудные для респондентов вопросы. Здесь же задаются вопросы, носящие наиболее явный тенденциозный или деликатный характер.

В исследовании приняли участия специалисты социальной работы ОБУСО КЦСО Суджанского района Курской области (1 специалист), КСО Курской области ОКУСО «Солнцевского межрайонног центра социальной помощи семье и детям» (3), ОБУСО КЦСОН Курского района (2 специалиста); ОБУСО «Курской клинико - психиатрической больницы» (8 специалистов), Социально - реабилитационного центра с (приютом) для несовершеннолетних (10 специалистов), Центра социального обслуживания населения «Участие» (1 специалист).

3.2 Анализ результатов социологического исследования по изучению технологий взаимодействия специалиста социальной работы с общественными и благотворительными организациями

С целью изучения технологий взаимодействия специалиста социальной работы с общественными и благотворительными организациями был проведен социологический опрос специалистов социальной работы города Курска и Курской области. В опросе приняли участие 25 специалистов социальной работы.

Большинство респондентов в возрасте от 30 - 39 лет (40%), 32% - в возрасте от 40 - 49 лет, 28% составили респонденты в возрасте от 20 - 29 лет.

Все специалисты - женского пола, с высшим образованием.

Семейное положение опрашиваемых: 56 процентов замужем, 44% не замужем.

На вопрос «Как Вы думаете, что побуждает людей заниматься благотворительной деятельностью?» 32% ответили - чувство сострадания, 16% особенности воспитания,4% - уклонение от высокого налогообложение, 28% - гражданский долг,16% - стремление казаться лучше и 4% - религиозные убеждения (рисунок 1).

Рисунок 1. «Как Вы думаете, что побуждает людей заниматься благотворительной деятельностью?».

Это подтверждает тот факт, что и в настоящие время сохранилось такое понятие как милосердие, характеризующее высшее проявление человеческого сострадания.

При выборе ответа на вопрос «Считаете ли Вы, что общественные и благотворительные организации должны участвовать в решении социальных проблем?»

Большинство опрашиваемых (80%) отметили, деятельность общественных и благотворительных организаций как проявление социальных инициатив различных социальных слоев, групп населения, отдельных граждан в ответ на реалии социально-экономической ситуации в стране, 20% респондентов затруднились с ответом (рисунок 2).



Рисунок 2. «Считаете ли Вы, что общественные и благотворительные организации должны участвовать в решении социальных проблем?».

Что касается вопроса «По Вашему мнению, нуждаются ли службы социальной защиты в общественной и благотворительной помощи?», ответы распределились следующим образом: 64% специалистов социальной работы дали положительный ответ, 32% считают, что нуждаются только лишь для оказания благотворительной помощи группам «социального риска» и 4% - не нуждаются (рисунок 3).



Рисунок 3. «По Вашему мнению, нуждаются ли службы социальной защиты в общественной и благотворительной помощи?».

На вопрос: «Из каких источников Вы узнаете о благотворительных и общественных организациях г. Курска?», получены следующие результаты: 32% - телевидение, 24% - семинары и конференции, 20% - личное общение и 24% - пресса. Мы видим, что деятельность общественных и благотворительных организаций активно пропагандируется СМИ, об их деятельности специалисты узнают также из сообщений на семинарах и конференциях (рисунок 4).



Рисунок 4. «Из каких источников Вы узнаете о благотворительных и общественных организациях г. Курска?».

Мы предложили участникам анкетирования вопрос: «Получает ли благотворительную помощь Ваша организация?» и получили следующие результаты:44% - нет, 56% - да (рисунок 5) из них: 32% постоянно сотрудничают с общественными и благотворительными организациями, 8% ответили, что благотворительная помощь имеет разовый характер и 16% респондентов указали, что благотворительная помощь оказывается только при обращении, личной инициативе благотворительные организации не проявляют. Полученные результаты подтверждают активное взаимодействие социальных служб с благотворительными организациями.



Рисунок 5. «Получает ли благотворительную помощь Ваша организация?».

благотворительность общественный организация социальный

А вот кто является инициатором и непосредственным организатором этого взаимодействия мы уточнили следующим рядом вопросов:

Вопрос «Считаете ли Вы необходимым, Ваше участие в налаживании связей с общественными и благотворительными организациями?» дал нам следующие результаты: 60% отметили да, конечно, 24% - не думали (а) об этом, 16% - только при необходимости, полученные результаты дают нам возможность утверждать, что именно специалисты социальной работы участвуют в налаживании связей с общественными и благотворительными организациями для дальнейшего сотрудничества с ними (рисунок 6).



Рисунок 6. «Считаете ли Вы необходимым, Ваше участие в налаживании связей с общественными и благотворительными организациями?».

Главной целью нашего исследования было - исследование технологий взаимодействия специалиста социальной работы с общественными и благотворительными организациями. В своей анкете мы предложили респондентам выбрать технологии, которые они применяют при взаимодействии с данными организациями. В соответствии с поставленным вопросом мы получили следующие результаты: 8% - технология посредничества.

Специалисты социальной работы в процессе своей деятельности устанавливают и развивают функциональные связи с различными профильно-специализированными организациями и учреждениями, с общественными и благотворительными организациями, к которым они могут направлять клиентов или взаимодействовать сами. Специалист социальной работы в качестве посредника в обязательном порядке выясняет соответствие возникшей проблемы и помощь, которую могут оказать общественная или благотворительная организация.

При это специалист должен быть осведомленным о направлениях общественных и благотворительных организаций, о характере услуг, которые могут они оказать населению. Это позволяет специалисту быстро реагировать и устанавливать контакт с данными организациями.

52% - «фандрайзинг». Эта технология, под которой понимается деятельность, направленная на привлечение и аккумулирование средств из различных источников, специально организованный процесс сбора средств для реализации социальных программ. Эту деятельность можно рассматривать как творчество, чем оригинальнее обращение за помощью, тем больше шансов на получение материальной помощи. В настоящее время эта технология все чаще стала использоваться специалистами социальной работы при взаимодействии с благотворительными организациями и спонсорами (рисунок 7).

Рисунок 7. «Какие технологии взаимодействия с общественными и благотворительными организациями Вы используете?».

На вопрос «Как Ваше взаимодействие с общественными и благотворительными организациями влияет на эффективность социальной работы?» большинство респондентов (52%) дали положительный ответ, а 32% затруднились с ответом.

Так же интересно было узнать какова же роль специалиста социальной работы при взаимодействии с общественными и благотворительными организациями: 20% - являются посредниками между благотворительной организацией и учреждением, в котором они работаю, 40% - инициатором взаимодействия (рисунок 8).

Рисунок 8. «Какова Ваша роль при взаимодействии с общественными и благотворительными организациями?».

На вопрос «Проводит ли Ваша организация разовый сбор благотворительных средств?» 68% специалистов ответили - да, (из них 28% - являются организатором акции, 24% - являются помощником организатора и 16% - распределяют информацию об акции (рисунок 9) ), 32% - нет. Мы видим, что специалисты социальной работы активно работают с благотворительными организациями. Вместе с тем треть организаций не участвуют в этой работе.



Рисунок 9. «Какова Ваша функция при организации благотворительных акций?»

При выборе ответа на вопрос «Занимаетесь ли Вы поиском благотворительных организаций?» 40% респондентов ответили - да, мы информируем такие организации о возможном сотрудничестве, 4% - когда возникает в этом необходимость, 4% специалистов ответили, что чаще всего им предлагают помощь и 25% - нет. Мы видим, что около половины учреждений социального обслуживания взаимодействуют с благотворительными организациями ( рисунок 10).



Рисунок 10. «Занимаетесь ли Вы поиском благотворительных организаций?».

На вопрос «Участвуете ли Вы в мероприятиях проводимых общественными и благотворительными организациями?» большинство специалистов ответили положительно (52%), 32% - отрицательно и 16% - только иногда. Это подтверждает тот факт, что они не только ищут поддержку и помощь у общественных и благотворительных организации, но и задействованы в их социальных программах, поддерживают их деятельность (рисунок 11).



Рисунок 11. «Участвуете ли Вы в мероприятиях проводимых общественными и благотворительными организациями?»

Заключительным вопросом мы предоставили возможность респондентам сделать вывод о деятельности общественных и благотворительных организаций по их взаимодействию с учреждениями социального обслуживания. Оказалось, что только 24% - полностью удовлетворены, 44% - удовлетворены и треть респондентов затруднились с ответом.

Таким образом, в процессе исследования мы выявили, что специалисты социальной работы активно взаимодействуют с общественными и благотворительными организациями. Главные технологии их взаимодействия - посредничество и «фандрайзинг».

Заключение

Деятельность общественных и благотворительных организаций возникло еще на Руси. Человек, решивший посвятить свою жизнь помощи нуждающимся, имел для этого разные возможности. Организационная инфраструктура общества и собственные материальные ресурсы открывали путь к участию в благотворительности. Желающие могли принять участие в деятельности уже существующей религиозной общины или благотворительного общества; создать религиозную общину, благотворительный институт или попечительствовать над такими организациями. Каждый этап изменения благотворительной помощи и взаимопомощи связан с изменением субъекта и объекта (который может либо расширяться, либо сужаться), институтов поддержки, идеологии помощи.

Благотворительность сегодня это сложный комплекс многопрофильных учреждений, организаций, фондов, которые оказывают социальную помощь по многим направлениям. На территории нашей страны действуют сотни различных фондов, которые ежегодно выделяют гранты и стипендии для поддержки различных сфер жизни. Благотворительность сегодня действует в трех направлениях -государственная благотворительность, благотворительность коммерческих структур и общественная благотворительность, каждое из которых преследует одну цель помощь в развитие социальной сферы, отдельным лица, работа в интересах населения.

Такая деятельность в нашей стране регламентируется действующим законодательством, которое обеспечивает правовое регулирование благотворительной деятельности, гарантирует поддержку ее участников, создает условия для широкого развития деятельности благотворительных организаций. В законодательстве четко определены направления благотворительной деятельности, создан благоприятный правовой режим для осуществления благотворительной деятельности в различных формах.

Государство видит в благотворительной деятельности один из рычагов управления в решении социальных проблем, социального развития общества. Государство понимает важный вклад общественной и благотворительной деятельности в достижение целей социальной политики страны и таким образом, ставит перед собой главную цель - активизации существующего потенциала, благотворительной деятельности как ресурса развитии социальной сферы, позволяющие дополнить бюджетные источники внебюджетными средствами.

Когда государственные структуры не в состоянии справиться с теми или иными социальными проблемами, возрастает роль благотворительной деятельности и благотворительных организаций.

Благотворительная деятельность способствует развитию социальной сферы и улучшению специфики оказания помощи нуждающимся людям. Изучая благотворительную деятельность города Курска, можно отметить, ее существенную роль в решении социальных проблем. Прослеживается тенденция по оказанию помощи детям - инвалидам, детям - сиротам, многодетным семьям, детским домам интернатам, людям которые оказались в трудной жизненной ситуации. Основными задачами всех благотворительных организаций является оказание социальной помощи и поддержки гражданам, что в свою очередь и является целью социальной защиты населения.

Главной целью данной дипломной работы - изучение технологий взаимодействия специалиста социальной работы с общественными и благотворительными организациями.

При проведении социологического исследования мы выявили, что большинство специалистов социальной работы считают, что общественные и благотворительные организации должны участвовать в решении социальных проблем, а также половина респондентов отметили, что службы социальной защиты населения нуждаются в помощи общественных и благотворительных организаций.

Также анализ результатов социологического исследования показал нам, что большая часть организаций, в которых работают специалисты социальной работы, получают благотворительную помощь. Полученные результаты дают нам возможность утверждать, что именно специалисты социальной работы участвуют в налаживании связей с общественными и благотворительными организациями.

В своей анкете мы предложили респондентам выбрать технологии, которые они применяют при взаимодействии с общественными и благотворительными организациями. В соответствии с поставленным вопросом мы получили следующие результаты: в ходе взаимодействия специалисты используют технологию посредничества, а в большинстве случаев «фандрайзинг». Также мы выяснили, что специалисты занимаются поиском общественных и благотворительных организаций, информируют их о возможном сотрудничестве, организуют разовые благотворительные акции.

Список используемой литературы

1. Конституция Российской Федерации от 12 декабря 1993 года

2. Федеральный закон «О благотворительной деятельности и благотворительных организациях» от 7 июля 1995 г.

3. Агапова Е. П. Теория социальной работы. - М.: Наука-Спектр, 2008. - 280 с.

4. Андриенко Е.В. Теория социальной работы. - Новосибирск: Жизнь, 2000. - 112 с.

5. Бадя Л.В. «Благотворительность и меценатство в России: краткий исторический очерк». Институт молодежи. М. 2006 г.;

6. Баранова И., Здравомыслова О., Кигай Н., и др «Отношение населения к благотворительности в России». - М., 2001. - 48 с.

7. Бахмин В.И. О фондах в России. - М: Логос, 2006. -160С

8. Благотворительность в России. Социальные и исторические исследования. «Лики России», С-Пб., 2007.

9. Благотворительность в России как социальный институт: история, становление, развитие. СПб: «Лики России», 2003г., - 635С.

10. Бобровников В.Г. Благотворительность и призрение в России. Волгоград, Волг ГТУ - 2000г., 208С.

11. Боханов А.Н. Коллекционеры и меценаты в России. М., 1989.

12. Бредли Дж. Общественные организации и развитие гражданского общества в дореволюционной России // Общественные науки и современность, 1994, №5.

13. Власов П.В. Благотворительность и милосердие в России. - М..: «ЦентрПолиграф», 2007г. - 443 С.

14. Гавлин М.Л. Российские предприниматели: духовный облик, меценатство// История предпринимательства в России. Книга вторая. Вторая половина 19-го - начало 20-го вв.М.: РОССПЭН, 2007 г.

15. Годунский Ю. Откуда есть пошла благотворительность на Руси. - М: Наука и жизнь, 2006. №10. - 78 с.

16. Гулина М.А. Словарь-справочник по социальной работе/ М.А. Гулина - СПб.: Питер, 2008. - 400 с.

17. Дрокин О.Г., Игнатенко А.А., Изотова С.В, Мовчан С.Н, Невменова Н.С., Некоммерческие фонды и организации: правовые аспекты” Москва, 2007;

18. Грин Д. Возвращение в гражданское общество: Социальное обеспечение без участия государства / Пер. с англ. М.: Новое издательство, 2009. - 220 с.

19. Еремеева Т.С. Организация практики по специальности «Социальная работа» Учебно-методическое пособие / Благовещенск: Амурский гос. ун-т, 2005. - 75 с.

20. Жуков Г.В. Благотворительность в культуре и её формы. / Российская культура XXI века глазами молодых ученых. Материалы межрег. науч. - практич. конф. аспирантов и молодых ученых. - Краснодар, 2007 г.

21. Жуков Г.В.Функции благотворительности и их характеристика. / Развитие социально-культурной сферы. Региональная науч. - практич. конф. молодых ученых. - Краснодар, 2008 г.

22. Краева Н.М., Минеев В.Н. Социально-экономические особенности российского предпринимательства.// Общество и экономика, 2007, № 9.

23. Мерсиянова И., Якобсон Л. Институционализация гражданского общества и третий сектор /Гражданское общество современной России. Социологические зарисовки с натуры. Отв. ред. Е.С. Петренко. М.: Изд-во ФОМ. - 2008. - С. 13-42.

24. Назарова А.С. Организация, управление и администрирование в социальной работе. Учебно-методическое пособие для студентов специальности «Социальная работа» / Благовещенск: Амурский гос. ун-т, 2005. - 139 с.

25. Нестеренко Н.С. Социальные функции НКО в трансформирующемся российском обществе // Социальная политика и социология. - 2006. - № 4. - С. 103-107.

26. Нещеретный П.И. «Исторические корни и традиции развития благотворительности в России». РГСИ. «Союз». М. 2006 г.

27. Павленок П.Д. «Методология социальной работы», М.: «Дашков и К», 2004 г. - 428с.

28. Покотилова Т.Е. Теоретико-методологический и историографический аспекты феномена российской благотворительности. Ставрополь, 1998

29. Тазьмин Ю.Н. Меценатство и благотворительность в России. К вопросу о мотивациях// Социс. - 2002г. - №2. - С. 92-97.

30. Фирсов М.В. Теория социальной работы: Учебное пособие для студ. высш. учеб. Заведений /М.В. Фирсов, Е.Г. Студенова. - М.: Гуманитарный изд. Центр ВЛАДОС, 2007. - 432 с.

31. Фомин Э.А., Чикадзе Е. 3. Благотворительность как социокультурный феномен в России. СПб., 1999.

32. Холостова Е.И. Технологии социальной работы /Е.И. Холостова. - М.: ИНФРА - М, 2007. - 400 с.

33. Холостова Е.И. Теория социальной работы. Учебник /Е.И. Холостова. - М.: Юрист, 1999. - 334 с.

34. Холостова Е.И. Социальная работа: теория и практика: Учеб. пособие /Холостова, д.и.н., проф. Сорвина. - М.: ИНФРА - М, 2004. - 427 с.

35. Хорева Л.В., Сущинская М.Д. История благотворительности в России: Уч.пос.СПб.,1999.

36. Циткилов П.Я. История социальной работы. - М.: Феникс, - 2006. - 352 с.

37. http://www.asi.org.ru - Союз благотворительных организаций России: единый реестр благотворительных организаций России, новости благотворительности, информационный бюллетень, международные организации, фонды и программы, законодательство по благотворительности и др.

38. http://www.blago.ru - благотворительность в России: новости благотворительности, благотворительные организации России, социологистические исследования и др.

39. www.fundraising.ru - Сайт сообщества фандрайзеров Национальной гильдии фандрайзеров и Первого фандрайзингового агентства.

40. www.kurskadmin.ru - сайт администрации города Курска.

41. http://www.sbornet.ru/ - сайт, союз благотворительных организаций.

42. http://www.miloserdie.ru/ - сайт, милосердие.

Приложение А

Анкета.

Дорогой друг!

Кафедра социальной работы, ГБОУ ВПО КГМУ проводит социологическое исследование с целью изучения технологий взаимодействия специалиста социальной работы с общественными и благотворительными организациями.

Результаты анализа будут использоваться только в обобщенном виде.

Чтобы заполнить анкету обведите кружком или поставьте галочку возле ответа, который соответствует Вашему мнению, в случае отсутствия приемлемого варианта ? сформулируйте свой.

1. Как Вы думаете, что побуждает людей заниматься благотворительной деятельностью?

1.1 Чувство сострадания.

1.2 Особенности воспитания.

1.3 Моральные принципы.

1.4 Гражданский долг.

1.5 Стремление казаться лучше.

1.6 Религиозные убеждения.

1.7 Стремление к искуплению грехов.

1.8 Стремление к самоутверждению.

1.9 Уклонение от высокого процента налогообложения.

1.10 Другое __________________________________________________

2. Считаете ли Вы, что общественные и благотворительные организации должны участвовать в решении социальных проблем?

2.1 Да.

2.2 Нет.

2.3 Затрудняюсь ответить.

3. По Вашему мнению, нуждаются ли службы социальной защиты в общественной и благотворительной помощи?

3.1 Нуждаются.

3.2 Не нуждаются.

3.3 Нуждаются только лишь для оказания благотворительной помощи группам «социального риска».

3.4 Другое_________________________________________________.

4. Из каких источников Вы узнаете о благотворительных и общественных организациях г. Курска?

4.1 Телевидение.

4.2 Радио.

4.3 Пресса.

4.4 Семинары и конференции.

4.5 Личное общение.

4.6 Другое __________________________________________________.

5. Получает ли благотворительную помощь Ваша организация?

5.1 Да.

5.2 Нет (переход к вопросу №7).

5.3 Не знаю.

6. Если получает, то как часто?

6.1 Постоянно сотрудничают.

6.2 Помощь имеет разовый характер

6.3 Только при обращении, личной инициативы не проявляют.

6.4 Затрудняюсь ответить.

6.5 Другое ___________________________________________________

7. Считаете ли Вы необходимым, Ваше участие в налаживании связей с общественными и благотворительными организациями?

7.1 Да, конечно

7.2 Не думал (а) об этом.

7.3 Нет.

7.4 Только при необходимости.

7.5 Затрудняюсь ответить.

8. Какие технологии взаимодействия с общественными и благотворительными организациями Вы используете?

8.1 Посредничество

8.2 Волонтерская деятельность

8.3 Фандрайзинг

8.4 Другое __________________________________________________.

9. Как Ваше взаимодействие с общественными и благотворительными организациями влияет на эффективность социальной работы?

9.1 Только положительно.

9.2 Положительно, но не лишено отрицательных моментов.

9.3 Трудно сказать.

9.4 Отрицательно, но не лишено положительных моментов.

9.5 Только отрицательно.

9.6 Другое ___________________________________________________

10. Какова Ваша роль при взаимодействии с общественными и благотворительными организациями?

10.1 Являюсь посредником между благотворительной организацией и учреждением, в котором я работаю.

10.2 Являюсь посредником между клиентом и благотворительной организацией.

10.3 Являюсь инициатором взаимодействия.

10.4 Другое ________________________________________________.

11. Проводит ли Ваша организация разовый сбор благотворительных средств?

11.1 Да

11.2 Нет (переход к вопросу №13)

11.3 В этом нет необходимости.

11.4Затрудняюсь ответить.

12. Какова Ваша функция при организации таких акций? (Укажите не более 2-х ответов)

12.1 Являюсь организатором акции.

12.2 Являюсь помощником организатора.

12.3 Распространяю информацию об акции.

12.4 Привлекаю волонтеров для проведения акции.

12.5 Веду отчетность о полученных средствах.

13. Занимаетесь ли Вы поиском благотворительных организаций?

13.1 Да, мы информируем такие организации о возможном сотрудничестве.

13.2 Когда возникает в этом необходимость.

13.3 Чаще всего нам предлагают помощь.

13.4Другое ______________________________________________.

14. Информируете ли Вы своих клиентов о благотворительных организациях?

14.1 Да.

14.2 В случаи, если это необходимо.

14.3 Только по просьбе клиента.

14.4 Нет.

15. Участвуете ли Вы в мероприятиях проводимых общественными и благотворительными организациями?

15.1 Да.

15.2 Нет.

15.3 Иногда.

15.4Другое__________________________________________________.

16. Насколько Вы удовлетворены деятельностью общественных и благотворительных организаций по взаимодействию с учреждениями социальной обслуживания?

16.1 Полностью удовлетворен (а).

16.2 Удовлетворен (а).

16.3 Не совсем удовлетворен (а).

16.4 Не удовлетворен (а).

16.5 Затрудняюсь ответить.

Укажите, пожалуйста, некоторые сведения о себе.

17. Ваш возраст.

17.1 от 20 до 29 лет.

17.2 от 30 до 39 лет.

17.3 от 40 до 49 лет.

17.4 от 50 до 59 лет.

17.5 60 и старше.

18. Ваш пол.

18.1Женский.

18.2 Мужской.

19. Ваше образование.

19.1 Неполное среднее.

19.2 Среднее.

19.3 Среднее специальное.

19.4 Неполное высшее.

19.5Высшее.

20. Ваше семейное положение.

20.1 Холост (не замужем).

20.2 Женат (замужем).

20.3 Вдовец (вдова).

СПАСИБО ЗА УЧАСТИЕ!

Приложение Б.

Программа социологического исследования.

1. Методологический раздел.

1.1 Актуальность: На протяжении многих послереволюционных лет мы зачеркивали в нашем сознании понятия благотворительности и милосердия как порождение буржуазного общества, якобы существующие для маскировки его эксплуататорской природы.

В настоящее время по новому осмысливается значение общечеловеческих нравственных ценностей, в том числе сострадания, милосердия, их роль в гуманизации межчеловеческих отношений.

Девяностые годы прошлого столетия внесли соответствующие времени коррективы. Проведенные реформы привели к значительной дифференциации доходов населения, снижению покупательной способности затрат и пенсий, массовой безработицы, росту детской беспризорности, инвалидизации, дестабилизации социального самочувствия в целом.

Значительно изменилась демографическая ситуация сопровождаемая ежегодным ростом пожилых людей. Возросла нагрузка на бюджет в части содержания социальной сферы в связи с передачей ее с баланса предприятия в государственную собственность. Многие виды социальных услуг перестали быть бесплатными.

Создавшая ситуация потребовала создания нового общественного института, первостепенными задачами которого являются социальная поддержка лиц, попавших в трудную жизненную ситуации.

Люди, стремящиеся оказать посильную помощь нуждающимся, объединяются в различные движения, благотворительные фонды и организации. И это новое явление в жизни России.

Вместе с тем обзор литературы на тему благотворительности дает основание утверждать, что хотя количество исследований увеличилось, все еще практически нет работ, раскрывающих технологии взаимодействия специалистов социальной работы с общественными и благотворительными организациями.

1.2 Цель исследования - исследование технологий взаимодействия специалиста социальной работы с общественными и благотворительными организациями.

1.3 Задачи исследования:

1.3.1 Проанализировать мнения специалистов социальной работы о необходимости участия общественных и благотворительных организаций в решении социальных проблем.

1.3.2 Определить роль специалиста социальной работы при взаимодействии с общественными и благотворительными организациями.

1.3.3 Изучить технологии взаимодействия специалиста социальной работы с общественными и благотворительными организациями.

1.4 Объект исследования - специалисты социальной работы.

1.5 Предмет исследования - технологии взаимодействия специалиста социальной работы с общественными и благотворительными организациями.

1.6 Основные понятия:

Благотворительная деятельность - добровольная деятельность граждан и юридических лиц по бескорыстной (безвозмездной или на льготных условиях) передаче гражданам или юридическим лицам имущества, в том числе денежных средств, бескорыстному выполнению работ, предоставлению услуг, оказанию иной поддержки.

Благотворители - лица, осуществляющие благотворительные пожертвования в формах.

Добровольцы - граждане, осуществляющие благотворительную деятельность в форме безвозмездного труда в интересах благополучателя, в том числе в интересах благотворительной организации.

Благополучатели - лица, получающие благотворительные пожертвования от благотворителей, помощь добровольцев.

Благотворительная организация определяется как неправительственная (негосударственная и немуниципальная) некоммерческая организация, созданная для реализации целей путем осуществления благотворительной деятельности в интересах общества в целом или отдельных категорий лиц.

2. Методический раздел.

2.1 Методы сбора эмпирических данных:

2.1.1 Метод анализа документов.

2.1.2 Метод опроса (анкетирование).

2.2 Генеральную совокупность составляют специалисты социальной работы.

2.3 Выборочная совокупность составили 25 респондентов.

3. Рабочий план исследования:

3.1 Порядок сбора первичной информации:

- определение и формулирование проблемы исследования.

- определение цели и задач исследования.

- обособление методов сбора эмпирических данных.

- определение обследуемой совокупности.

3.2 Календарный план исследовательских мероприятий:

3.2.1 Октябрь - ноябрь: сбор первичной информации.

3.2.2 Декабрь - январь: интерпретация данных.

3.2.3 Февраль - март: оформление выводов по исследованию.

Размещено на Allbest.ru