Современные технологии социальной работы с людьми с ограниченными возможностями

- содействие в получении зубопротезной и ортопедической помощи;

- проведение реабилитационных мероприятий.

Обязанности социального работника:

- покупка продуктов питания и предметов первой необходимости;

- беседа;

- социально-бытовые услуги (помощь в приготовлении пищи, уборка, доставка воды и др.);

- помощь на приусадебном участке;

- расчет с клиентами, заполнение дневника;

- прием заявок на услуги других специалистов.

Обязанности психолога:

- сеансы релаксации;

- психотерапевтические мероприятия, направленных на снятие тревоги, невротических реакций, на формирование адекватного отношения к заболеванию;

- беседы «о наболевшем».

Первые выезды «Передвижной социальной помощи на селе» вызывали у селян удивление и любопытство, затем повторные выезды они стали ждать и готовиться к ним, предварительно делая конкретные заказы на определенные виды услуг. Заказы от клиентов принимал староста деревни, затем сообщая их по телефону социальному работнику (во всех поселениях установлены телефонные будки).

Наиболее востребованными услугами в Ветлужском районе оказались:

- доставка продуктов, промышленных товаров и медикаментов;

- уборка жилья;

- топка печей;

- доставка воды и заготовка дров;

- парикмахерские услуги;

- консультации медицинских работников;

- психологическая помощь ? беседы на различные темы.

Целесообразность такой формы социального обслуживания подтвердилась на практике. Для многих инвалидов крайне затруднено обращение в лечебные, правоохранительные и другие социально значимые учреждения, в том числе предоставляющие бытовые и торговые услуги населению. Обслуживание передвижной социальной помощи обходится людям как минимум вдвое дешевле, чем по сложившимся тарифам на транспортные и другие услуги в данной местности. Оплата за оказываемые услуги не превышает 25% от величины превышения размера пенсии над величиной прожиточного минимума, установленной Правительством Нижегородской области [18].

Однозначно, что деятельность услуги «передвижной социальной помощи на селе» позволит хотя бы в какой-то степени улучшить качество жизни людей с ограниченными возможностями.

Таким образом, в ГУ «ЦСОГПВИИ Ветлужского района» успешно применяются такие традиционные технологии, как социальная реабилитация, профилактика, консультирование, диагностика, трудотерапия. Но в то же время сотрудниками центра не прекращается поиск новых технологий и форм социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов. Предоставляемые услуги становятся более разнообразными и эффективными и в большей степени соответствуют индивидуальным потребностям людей. Современные технологии, внедряемые в учреждении, помогают вести активную жизнь его клиентам, преодолевать одиночество и монотонность существования. Это главные задачи над которыми центр социального обслуживания будет работать и в будущем.

2.3 Проблемы организации деятельности мобильной службы

«Передвижная социальная помощь на селе» (социологическое

исследование и эксперт-опрос)

Создание «передвижной социальной помощи на селе» для Ветлужского района оказалось весьма актуальным. Для расширения и улучшения качества услуг после месяца работы новой технологии было проведено социологическое исследование об удовлетворенности населения предоставляемой им социальной помощи посредством мобильной службы.

Цель исследования: повышение эффективности социальной помощи на селе.

Задачи:

1. Выявить уровень удовлетворенности клиентов предоставляемой им социальной помощи.

2. Выявить пожелания клиентов по улучшению действующих и введению новых услуг.

В исследовании приняли участие 44 инвалида. Респондентам была предложена анкета (См. приложение 4).

После обработки ответов были получены следующие результаты. 73% респондентов оценили работу службы как хорошую и обслуживанием довольны, остальные 27% считают предоставляемые услуги недостаточными, отрицательных отзывов не оказалось.

77% инвалидов отметили, улучшение настроения, они стали чувствовать себя бодрее, 23% изменений не почувствовали, можно предположить, что это люди с наиболее тяжелыми заболеваниями.

На вопрос «Ощущаете ли Вы недостаток общения?» 61% ответили, что общения стало больше, но чувство одиночества их все равно не покидает. Даже проживая с родственниками, они чувствуют себя отчужденными.

О том, какие социальные услуги хотели бы получить клиенты, юридическую помощь отметили 16%, вещевую помощь - 36%, организацию досуга - 68%, помощь психолога 13%.

На вопрос о дополнительных социальных услугах было получено много ответов. Наиболее востребованными оказались колка и распиловка дров (86%), ремонт ветхого жилья и заборов (82%), стирка белья (70%), вспашка огорода (66%), сбор овощей и ягод в осенне-летний период (43%), чистка колодцев (22%).

Жители деревни Пустошь предложили организовать на базе сельской школы культурно-развлекательный центр, в котором они могли бы встречаться и проводить время за беседами, рукоделием, песнями и чаепитием. Такая инициатива только порадовала работников центра, ведь на момент внедрения технологии передвижной помощи больше половины инвалидов были безразличны ко всему и не имели никаких интересов и стремлений.

Среди пожеланий было создание передвижной библиотеки, которая включала бы в себя местные газеты, журналы, книги разных жанров и книги брайлевского шрифта. Также многие высказались об увеличении времени посещений на каждого клиента.

В анкете содержалась просьба об изготовлении поручней для людей, ограниченных в передвижении, чтобы они могли менять положение тела, совершать передвижения по дому в периоды нахождения без посторонней помощи.

По результатам социологического исследования можно сделать вывод о том, что «передвижная социальная помощь на селе» оказывает благоприятное воздействие на своих клиентов. Они полностью включились в работу мобильной службы, внесли свои предложения по расширению услуг, и с нетерпением будут ждать следующих приездов.

Среди работников центра социального обслуживания был проведен эксперт-опрос по проблемам организации деятельности передвижной помощи.

Цель исследования: повышение эффективности социальной помощи на селе.

Задачи:

1. Выявить недостатки «передвижной социальной помощи на селе».

2. Проанализировать пожелания клиентов мобильной службы.

В исследовании участвовало 12 специалистов. Метод исследования - интервьюирование.

С расширением обслуживаемых деревень самой острой проблемой, по их мнению, станет нехватка специалистов. Как заявила директор ГУ «ЦСОГПВИИ Ветлужского района» дополнительные кадры поступать не будут, возможна замена одного специалиста на другого. Так в скором времени в центре появится свой юрист.

Следующая проблема, с которой может столкнуться передвижная социальная помощь - плохие дороги. В период межсезонья (весна, осень) проселочные дороги размывает, и проезд к населенным пунктам будет не возможен. Из 12 деревень асфальтовая дорога проложена только к 7. В данном случае работникам придется оставлять автомобиль и добираться пешком до своих клиентов, что сделает их работу более тяжелой и затратной по времени.

Один из специалистов высказался о возможности появления у клиентов чрезмерной привязанности и зависимости от социальных работников. Если в городах у инвалидов есть возможность общаться с другими людьми (родственниками, соседями), то в сельской местности зачастую это невозможно из-за малочисленности деревень.

Получение вещевой помощи инвалидам практически невозможно. На данный момент в центре функционирует отделение срочной социальной помощи, но оно не удовлетворяет даже все запросы и потребности граждан пожилого возраста и инвалидов, проживающих в городе.

Существует проблема нерационального использования рабочего времени. Было предложено повторно разработать маршрут мобильной службы. На вопрос об увеличении времени посещений на каждого клиента, большая часть социальных работников ответила невозможностью выполнения данного пожелания. Остальные же высказались о том, что при расширении социально-бытовых услуг одного часа будет недостаточно.

По мнению работников, технология передвижной социальной помощи существенно облегчила жизнь людей с инвалидностью, но она требует серьезной доработки.

2.4 Практические рекомендации по повышению эффективности

социальной помощи на селе посредством мобильной службы

Ключевая проблема, с которой столкнутся работники центра при расширении предоставляемых услуг - нехватка специалистов. Как современную технологию в социальной работе с инвалидами можно рассматривать добровольческое движение. В связи с этим нужно приглашать волонтеров для оказания бытовых услуг (уборка помещений, заготовка дров, доставка воды, уборка снега и т.д.) учеников старших классов и студентов местных техникумов для прохождения производственной практики. Студентам медицинского училища по силам оказывать медицинские услуги.

Сотрудничество с учебными заведениями существенно поможет мобильной службе в оказании социальной помощи людям с инвалидностью. Студенты лесотехнического техникума смогут изготавливать поручни для самоподтягивания инвалидам, ограниченным в передвижении. В течение летнего периода подростки будут оказывать услуги по обработке приусадебного участка. Привлечение волонтеров юного возраста к посильному труду способствует улучшению качества жизни клиентов путем расширения перечня предоставляемых услуг, а также способствует воспитанию у подрастающего поколения чувства ответственности, гуманного отношения к слабым, желания и умения прийти на помощь.

Самой востребованной оказалась услуга доставки продовольственных и промышленных товаров, т.к. магазины имеются только в нескольких деревнях. В связи с этим, нужно привлечь магазины города, которые будут отпускать товары, для инвалидов, проживающих в сельской местности, по оптовым ценам. Выгоду получат обе стороны: люди с ограниченными возможностями смогут экономить, а магазины будут иметь прибыль, продавая товары оптом.

Проблема развития дорог и повышения их качества всегда остро стояла для сельской местности. Для решения данной проблемы социальным работникам следует собрать подписи за строительство дорог к отдаленным деревням и обратиться в районную администрацию. Менее затратным будет использовать только щебень с песком, чем покрывать дороги асфальтом.

Особое внимание, нужно уделить проведению культурно-массовых мероприятий, способствующих общению и устранению одиночества людей, имеющих инвалидность. Даже те, кто проживают с родственниками, чувствуют себя одинокими и ненужными. Следует определить площадки для проведения мероприятий, отмечать государственные, народные и христианские праздники, организовывать выставки прикладного творчества, конкурсы и концерты, в которых бы участвовали сами инвалиды, и готовить с ними развлекательные программы.

Чтобы привлечь внимание общества к проблемам инвалидов, сделать их жизнь комфортнее и насыщеннее, к Международному дню инвалидов на базе ветлужской больницы можно делать «дни открытых дверей», внеочередной прием инвалидов участковыми терапевтами и узкими специалистами, а также встречи по проблемам инвалидов с главами муниципальных образований сельских поселений. Организовывать благотворительные акции, направленные на оказание всесторонней помощи людям с ограниченными возможностями. Для этого центру социального обслуживания необходимо наладить взаимосвязь с учреждениями здравоохранения и общественными организациями. Вообще, такие мероприятия следует проводить чаще, а не только к 3 декабря.

Одно из пожеланий инвалидов было получение вещевой помощи. В отделение срочной социальной помощи вещи поступают только от благотворительного фонда «Серафима». Поэтому следует открыть «бесплатный магазин», в котором будут приниматься вещи от населения города и бесплатно раздаваться людям с ограниченными возможностями, проживающим в сельской местности.

В анкете была просьба о создании библиотеки. В центре имеется библиотека, но ею пользуются граждане, посещающие отделение дневного пребывания. В связи с этим необходимо сотрудничество с городской библиотекой, также книги могут приниматься от населения в «бесплатном магазине».

Необходимо уделить внимание тесному сотрудничеству со СМИ. Вся информация о магазине и службе «передвижная социальная помощь на селе» должна опубликовываться в местной газете «Земля Ветлужская». Благодаря этому работа мобильной службы станет намного эффективнее.

В дальнейшем центр социального обслуживания планирует расширение услуги «передвижной социальной помощи на селе». Будет увеличено количество обслуживаемых деревень. Возможно, эти рекомендации помогут сотрудникам центра выполнять свою работу еще качественнее и эффективнее, добиваться, чтобы вся деятельность социальной службы была подчинена интересам и потребностям клиентов с ограниченными возможностями.

Заключение

Инвалиды как социальная категория людей нуждаются в постоянной социальной защите, помощи и поддержке. Эти виды помощи определены законодательством и соответствующими нормативными актами; известен механизм их реализации. Вместе с тем инвалидам необходима такая помощь, которая могла бы стимулировать и активизировать их и подавляла бы развитие иждивенческих тенденций.

Известно, что для полноценной, активной жизни инвалидов необходимо вовлечение их в общественно-полезную деятельность, развитие и поддержание их связей со здоровым окружением, государственными учреждениями различного профиля, общественными организациями и управленческими структурами. Государство, обеспечивая социальную защищенность инвалидов, призвано создавать им необходимые условия для индивидуального развития, развития творческих и производственных возможностей и способностей. Восстанавливая способности инвалидов к социальному функционированию, к созданию независимого образа жизни, социальные учреждения помогают им определять свои социальные роли, социальные связи в обществе, способствующие их полноценному развитию.

Для максимальной социальной интеграции инвалидов, включения их в созидательную деятельность общества следует изменить социокультурные стереотипы путем пропаганды отношений партнерства, формирования убеждений, инвалиды могут и должны вносить полезный вклад в жизнь общества; создать социально-психологической климат, мотивирующий инвалидов на включение в социально защищенный рынок труда; содействовать в получении профессионального образования, профессиональной переподготовки, в создании и сохранении семьи; обеспечить доступную среду жизнедеятельности, устранить всевозможные барьеры, возникающие перед людьми с ограниченными возможностями.

Важной задачей специалистов по социальной работе является внедрения в свою практическую деятельность хорошо зарекомендовавших себя традиционных технологий и применение инновационных технологических процедур. Использование новых эффективных методов социальной работы с людьми с ограниченными возможностями позволит сделать социальное обслуживание более доступным для каждого нуждающегося. Для развития сети учреждений и оказания более эффективной помощи населению, необходимо привлекать не только государственные организации, но и налаживать контакты с коммерческими структурами и благотворительными фондами, путем тесного сотрудничества со средствами массовой информации и коммуникации. Не следует прекращать поиск новых подходов к обеспечению высокого качества социального обслуживания, новых форм предоставления услуг, организации деятельности учреждений социального обслуживания.

Задачей всего общества и социальных работников, в частности, является сделать так, чтобы у человека с ограниченными возможностями не возникло чувство отчужденности, ненужности. И этого можно достичь, окружив человека теплом и заботой, дав ему возможность максимально реализовать свой духовный и интеллектуальный потенциал.

Список использованной литературы

1. Всемирная декларация прав человека ООН от 10 декабря 1948 г.

2. Декларация о правах инвалидов, принятая Генеральной Ассамблеей ООН от 9 декабря 1971 г.

3. Конституция Российской Федерации от 12 декабря 1993 г.

4. Федеральный закон «О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов» №122-ФЗ от 2 августа 1995 г.

5. Федеральный закон Российской Федерации «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации» №181-ФЗ от 24 ноября 1995 г.

6. Федеральный закон Российской Федерации «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации» №195-ФЗ от 10 декабря 1995 г.

7. Указ Президента Российской Федерации «О научном и информационном обеспечении проблем инвалидности и инвалидов» №802 от 27 июля 1992 г.

8. Указ Президента РФ «О мерах по профессиональной реабилитации и обеспечению занятости инвалидов» №394 от 25.03.1993 г.

9. Указ Президента РФ «О мерах по обеспечению государственной поддержки инвалидов» №1011 от 1 июня 1996 г. (с изм. от 27 апреля 2000 г.).

10. Постановление Правительства РФ «Об обеспечении формирования доступной для инвалидов среды жизнедеятельности» №927 от 12 августа 1994 г.

11. Постановление Правительства РФ «О порядке организации и деятельности федеральных государственных учреждений медико-социальной экспертизы» №805 от 16 декабря 2004 г.

12. Постановление Совета Министров Правительства Российской Федерации «Об утверждении положения о министерстве социальной защиты населения Российской Федерации» №167 от 1 марта 1993 г.

13. Постановление Совета Министров Правительства Российской Федерации «О департаменте по делам инвалидов Министерства социальной защиты населения Российской Федерации» №704 от 23 июля 1993 г.

14. Закон Нижегородской области «О государственном социальном обслуживании населения» №40-3 от 5 мая 2005 г.

15. Постановление «О порядке и условиях предоставления стационарного социального обслуживания гражданам пожилого возраста и инвалидам в Нижегородской области» №136 от 7 июня 2005 г.

16. Постановление Правительства Нижегородской области «О реабилитации инвалидов в Нижегородской области» №24 от 24 января 2007 г.

17. Постановление Правительства Нижегородской области «О формировании доступной для инвалидов среды жизнедеятельности в Нижегородской области» №102 от 03 апреля 2007 г.,

18. Постановление Правительства Нижегородской области «О порядке оказания и оплаты дополнительных социальных и иных платных услуг, предоставляемых государственными учреждениями социального обслуживания населения Нижегородской области» №196 от 21 июня 2007 г.

19. Гришина Л.П. Актуальные проблемы инвалидности в Российской Федерации. / Гришина Л.П. - М.: Академия, 2002. - 270 с.

20. Долгалев Б.А., Социально-психологические проблемы инвалидов. // Человек: его сущность, развитие и проблемы. Вып. 1 / Долгалев Б.А., Ладикова В.Н. ? Р-н/Д., 2000. - 218 с.

21. Думбаев А.Е., Инвалид, общество и право. / Думбаев А.Е., Попова Т.В. - Алматы: Верена, 2006. - 180 с.

22. Жить, как все. О правах и льготах для инвалидов. / Под ред. С.И. Реутова. - Пермь: РИЦ «Здравствуй», 2004. - 209 с.

23. Заяц О.В. Опыт организационно-административной работы в системе социальных служб, учреждений и организаций: Учебное пособие. / Заяц О.В. - Владивосток: ТИДОТ ДВГУ, 2004. - 105 с.

24. Заяц О.В. Технология социальной работы. Ч. 2: Учебное пособие. / Заяц О.В. - Владивосток: ТИДОТ ДВГУ, 2003. - 205 c.

25. Здравоохранение в России. 2009: Стат.сб. / Росстат. - М., 2009. - 365 с.

26. Карякина О.М. Основы реабилитации инвалидов: Учебное пособие. / Карякина О.М., Карикина Т.Н. - Волгоград: Изд-во Волгогр. Гос. Ун-та, 1999. - 88 с.

27. Котов, Присецкая Н.И. Трудоустройство людей с инвалидностью. - М.: Перспектива, 2009. - 125 с.

28. Кузнецова Л.П. Основные технологии социальной работы: Учебное пособие. / Кузнецова Л.П. - Владивосток: Изд-во ДВГТУ, 2002. - 92 с.

29. Молчанов Д.П. Трудоустройство инвалидов: интегрированный подход. / Молчанов Д.П. - М: РОССПЭН, 2004. - 178 с.

30. Нестерова Г.Ф. Социальная работа с пожилыми и инвалидами: учебник для студ. сред. проф. образования. / Г.Ф. Нестерова, С.С. Лебедева, С.В. Васильев. - М.: Академия, 2009. - 288 с.

31. Новиков М.Л. Государственная политика в отношении трудовой занятости людей с инвалидностью: международный опыт и российская практика. / Новиков М.Л., Веселов М.Ю. - М.: Перспектива, 2008. - 142 с.

32. Романов П.В., Политика инвалидности: Социальное гражданство инвалидов в современной России. / Романов П.В., Ярская-Смирнова Е.Р. - Саратов: Научная книга, 2006. - 260 с.

33. Социальная работа: теория и практика: учебное пособие. / Отв. ред. д.и.н., проф. Е.И. Холостова, д.и.н., проф. А.С. Сорвина. - М.: ИНФРА-М, 2003 - 427 с.

34. Социально-экономические аспекты инвалидности. / Под ред. Ю.В. Михайловой, А.Е. Ивановой. М: РИО ЦНИИОИЗ, 2006. - 137 с.

35. Технология социальной работы: Учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений. / Под ред. И.Г. Зайнышева. - М.: Гуманит. изд. центр ВЛАДОС, 2002. - 240 с.

36. Технологии социальной работы: Учебник / Под общ. ред. проф. Е.И. Холостовой. - М.: ИНФРА-М., 2001. - 345 с.

37. Технология социальной работы: Учебник. / А.А. Чернецкая и др. - Р-н/Д: Феникс, 2006. - 400 с.

38. Технология социальной работы: В 2 ч. / Щукина Н.П. - Самара: Издательство «Самарский университет». Ч. 1. ? 2006. ? 174 с.; Ч. 2. ? 2007. - 222 с.

39. Холостова Е.И. Социальная работа с инвалидами: Учебное пособие. / Холостова Е.И. - М.: Дашков и К°, 2006. - 240 с.

40. Холостова Е.И. Социальная реабилитация: Учебное пособие. / Холостова Е.И., Дементьева Н.Ф. - М.: Дашков и К°, 2006. -340 с.

41. Храпылина, Л.П. Реабилитация инвалидов. / Л.П. Храпылина. М.: Экзамен, 2006. - 415 с.

42. Ярская-Смирнова Е.Р. Социальная работа с инвалидами. / Ярская-Смирнова Е.Р., Наберушкина Э.К. / Изд. 2-е, доп. Рек. УМО вузов по социальной работе. СПб.: Питер, 2004. - 320 с.

43. Социальная защита населения: опыт организационно-административной работы. / Под ред. В.С. Кукушина, М.: МарТ, 2004. - 336 с.

44. Технология социальной работы в различных сферах жизнедеятельности: Учебное пособие. / Под ред. Проф. Павленка П.Д. - М.: Дашков и К°, 2006. - 236 с.

45. Видмер Т. Работа с инвалидами в Великобритании. // Социальная работа. - 2009. - №4. - С. 16-18.

46. Добровольская Т.А. Инвалид и общество: социально-психологическая интеграция. / Добровольская Т.А., Шабалина Н.Б. // СоцИсс. - 2001. - №5. - С. 3-8.

47. Добровольская Т.А. Инвалиды: дискриминируемое меньшинство? / Добровольская Т.А., Шабалина Н.Б. // СоцИсс. - 2004. - №5. - С. 7-26.

48. Жарова А.В., Медико-социальная реабилитация: Курс лекций - Красноярск: СибГТУ, 2006. - 136 с.

49. Отечественный журнал социальной работы. - 2007. - №1 - С. 15-18.

50. Инвалиды в России: причины и динамика инвалидности, противоречия и перспективы социальной политики. / Фонд "Бюро экономического анализа". - М., 1999. - №3. - С. 5-9.

51. К независимой жизни: Пособие для инвалидов. - М.: Перспектива, 2000. - С. 28-33.

52. Кузнецова В.А. О практике и перспективах социальной помощи престарелым и инвалидам. / Кузнецова В.А. // Социальная работа. ? 2006. - Вып. 1. - С. 32-40.

53. Новиков М.Л. Возможности и условия расширения занятости инвалидов. - М.Л. Новиков. // Человек и труд, 2008. - №10. ? С. 12-15.

54. Сигида Е.А., Лукьянова И.Е., Суханов В.Г. Проблемы реабилитации: социальный и медицинский аспект. // Социальная политика и социология. ? 2006. - №4. - С. 43-61.

55. Скок Н.И. Биосоциальный потенциал лиц с ограниченными возможностями и социальные механизмы его регуляции. // СоцИсс, 2005. - №4. - С. 130-135.

56. Ярская-Смирнова Е.Р. Социальное конструирование инвалидности / Социологические исследования. ? 2002. - №4. - С. 38-45.

57. Организация объединенных наций [Электронный ресурс]. ? Режим доступа: http://www.un.org

58. Технологизация социальной работы [Электронный ресурс] Социальная работа 20 ноября 2010 г. ? Режим доступа: http://soc-work.ru

Приложение 1

Численность инвалидов, состоящих на учете в системе Пенсионного фонда Российской Федерации (на конец года, с 2007 г. - на 1 января года, следующего за отчетным)

Приложение 2

Структура ГУ «Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов Ветлужского района»

Размещено на http://www.allbest.ru/

109

Приложение 3

Выдержка из Устава ГУ «Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов Ветлужского района»

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1 Государственное учреждение «Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов Ветлужского района», ранее именовавшееся Государственное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения Ветлужского района» является государственным учреждением полустационарного социального обслуживания и социального обслуживания на дому населения Нижегородской области (далее - Учреждение). Учреждение было создано на основании постановления администрации Ветлужского района Нижегородской области от 06 июля 2001 года №71 « О создании муниципального учреждения». Учреждение передано в государственную собственность Нижегородской области на основании Распоряжения Правительства Нижегородской области от 06 декабря 2005 года №831-р «Об утверждения перечня муниципальных учреждений и муниципального имущества, передаваемых в государственную собственность Нижегородской области» для социальных целей.

1.2 Учредителем Учреждения является министерство социальной политики Нижегородской области (далее Учредитель).

1.3 Официальное наименование Учреждения:

Государственное учреждение «Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов Ветлужского района» (далее - Учреждение).

Сокращенное наименование Учреждения:

ГУ «ЦСОГПВИИ Ветлужского района»

1.4 Место нахождения и почтовый адрес Учреждения:

606860, Нижегородская область, г. Ветлуга, ул. Алешкова, д. 98.

1.5 Учреждение является юридическим лицом с момента государственной регистрации, имеет самостоятельный баланс, лицевые счета в казначействе, круглую печать со своим наименованием, штамп и банки.

1.6 В своей деятельности Учреждение руководствуется нормами международного права, Конституцией Российской Федерации, законодательством Российской Федерации и Нижегородской области, иными правовыми актами.

1.7 Учреждение выступает истцом и ответчиком в суде, арбитражном и третейском судах в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Учреждение по своим обязательствам в соответствии с действующим законодательством.

2. ЦЕЛЬ И ПРЕДМЕТ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ УЧРЕЖДЕНИЯ

2.1 Основной целью создания Учреждения является оказание гражданам пожилого возраста и инвалидам, отдельным категориям граждан (далее граждане), попавшим в трудную жизненную ситуацию, помощи в реализации законных прав и интересов, содействия в улучшении их социального и материального положения, а также психологического статуса.

2.2 Предметом деятельности Учреждения является:

2.2.1 Выявление и учет граждан, нуждающихся в социальном обслуживании, определение конкретных форм помощи гражданам, исходя из состояния их здоровья, способности к самообслуживанию и конкретной жизненной ситуации.

2.2.2 Оказание гражданам, остро нуждающимся в социальной поддержке, неотложной помощи разового характера, направленной на поддержание их жизнедеятельности.

2.2.3 Оказание гражданам, частично утратившим способность к самообслуживанию и нуждающимся в постороннем уходе, временной или постоянной социально-бытовой и социально-медицинской помощи на дому, с целью создания условий для пребывания граждан в привычной среде обитания и поддержания их социального статуса и психологического здоровья.

2.2.4 оказание социальных, бытовых, культурных, социально-медицинских и социально-реабилитационных услуг гражданам, сохранившим способность к самообслуживанию и активному передвижению.

2.2.5 проведение социально-реабилитационных и оздоровительных мероприятий с инвалидами (в т.ч. детьми-инвалидами) в соответствии с индивидуальной программой реабилитации и гражданами пожилого возраста, сохранившими способность к самообслуживанию или частично ее утратившие.

2.3 В соответствии с достижением уставных целей, Учреждение осуществляет следующие виды деятельности по социальному обслуживанию населения:

2.3.1 Основные виды деятельности:

- организация социально-бытового обслуживания на дому;

- организация социально-медицинского обслуживания на дому;

- организация срочного социального обслуживания;

- организация полустационарного социального обслуживания;

- предоставление социально-консультативных услуг;

- проведение социально-реабилитационных и оздоровительных мероприятий;

- проведение социально-значимых мероприятий.

2.3.2 Дополнительные виды деятельности:

- оказывает гражданам дополнительные социальные и иные платные услуги в соответствии с Постановлением Правительства Нижегородской области от 21 июня 2007 г. №196, не противоречащие действующему законодательству Российской Федерации, и направленные на достижение целей, для которых создано Учреждение.

2.4 Деятельность Учреждения подлежит льготному налогообложению в порядке, установленном действующим законодательством РФ.

2.5 Виды деятельности, требующие специального разрешения в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, осуществляется на основании лицензии.

2.6 Учреждение состоит из структурных подразделений:

- отделение срочного социального обслуживания,

- отделение социально-бытового обслуживания на дому,

- отделение социально-медицинского обслуживания на дому,

- отделение дневного пребывания.

2.7 Структурные подразделения Учреждения создаются, реорганизуются и ликвидируются решением директора Учреждения по согласованию с Учредителем.

Приложение 4

Анкета

Фамилия/Имя/Отчество_________________________________________

Адрес________________________________________________________

Дата проведения опроса_________________________________________

Вопрос 1. Как Вы оцениваете работу мобильной службы?

а) хорошая

б) недостаточная

в) плохая

Вопрос 2. Изменилось ли Ваше самочувствие за время работы мобильной службы?

а) чувствую себя лучше

б) не чувствую никаких изменений

в) чувствую себя хуже

Вопрос 3. Ощущаете ли Вы недостаток общения?

а) ощущаю

б) не ощущаю

Вопрос 4. Какие социальные услуги Вы хотели бы получить?

а) консультирование по социальным вопросам

б) юридическая помощь

в) вещевая помощь

г) организация досуга

д) психологическая помощь

е) иное:

Вопрос 5. Нуждаетесь ли Вы в платных дополнительных социальных услугах?

а) прокат средств реабилитации (костыли, трости, кресла-коляски)

б) услуги сиделки

в) стирка белья

г) колка и распиловка дров

д) массаж

е) вспашка огорода

ж) сбор овощей и ягод

з) ремонт ветхого жилья и заборов

и) чистка колодцев

к) иное_________________________________________________

Ваши отзывы и пожелания о работе мобильной службы __________________________________________________________________

Подпись___________________________

Размещено на Allbest.ru