Социально-правовая поддержка лиц взрослого контингента с инвалидностью в условиях Комплексного центра социального обслуживания населения

? Постановление Главы Администрации Волгоградской области от 05.10.2009 г. № 1157 (ред. от 09.04.2010 г.) «Об утверждении Перечня гарантированных государством социальных услуг, предоставляемых населению государственными учреждениями социального обслуживания Волгоградской области»;

? Постановлением Главы Администрации Волгоградской области от 19.03.2007 г. № 410 (ред. от 04.06.2010) «Об утверждении государственных стандартов социального обслуживания населения Волгоградской области»;

? ГОСТ Р 52884-2007. Социальное обслуживание населения. Порядок и условия предоставления социальных услуг гражданам пожилого возраста и инвалидам;

? ГОСТ Р 53059-2008. Социальное обслуживание населения. Социальные услуги инвалидам.

Центр является базовым учреждением по разработке и внедрению инновационных методов и технологий в работе со взрослыми инвалидами. Так, в 2007 году специалистами Центра была разработана программа социально-педагогической направленности «Путеводитель», целью которой является повышение уровня образования и информационной культуры молодых людей с инвалидностью через внедрение нового современного социального сервиса - «Интернет-кафе». Внедрение этой программы способствует расширению жизненного пространства участников, появлению у них новых друзей и интересов, а также формированию активной жизненной позиции, которая помогает им преодолевать жизненные проблемы, и это далеко не единственная социальная программа, разработанная специалистами Центра, но к сожалению, в настоящее время Центром не было разработано ни одной программы по социально-правовой поддержке взрослых инвалидов, что негативно сказывается на информированности их о собственных правах и способах их защиты.

Социально-правовая поддержка лиц взрослого контингента с инвалидностью осуществляется в Центре посредством предоставления социально-правовых услуг, которые направлены на оказание своевременной и квалифицированной помощи в защите их прав и законных интересов.

В ходе изучения документации Центра, касающейся социально-правового направления (Журнал регистрации оказанных юристом услуг, собрание материалов по оказанным социально-правовым услугам) и наблюдения за порядком оказания социально-правовой поддержки лицам взрослого контингента с инвалидностью, было выявлено, что социально-правовые услуги оказываются во всех отделениях Центра, обслуживающих взрослых инвалидов, но весомая часть этих услуг предоставляется юрисконсультом в отделении срочной социальной помощи.

Сегодня в Центре предоставляются различные социально-правовые услуги.

В настоящее время самой востребованной социально-правовой услугой является консультирование по вопросам, связанным с правом граждан на социальное обслуживание в государственной, муниципальной и негосударственной системах социальных служб. Консультирование проводится юрисконсультом, специалистами по социальной работе во всех отделениях Центра, работающих со взрослыми инвалидами, как в устной (в том числе по телефону), так и в письменной форме. Целью данной услуги является предоставление инвалиду информации, рекомендаций о конкретных действиях, необходимых для получения социального обслуживания и о способах их защиты от возможных нарушений.

Также в рамках социально-правовой поддержки юрисконсульт оказывает помощь в подготовке и подаче жалоб на действия или бездействие социальных служб или работников этих служб, нарушающих или ущемляющих законные права граждан, помогает юридически грамотно изложить в жалобах суть обжалуемых действий, требования устранить допущенные нарушения и отправить жалобу адресату.

Очень часто взрослые инвалиды обращаются за помощью по оформлению документов. Данная услуга оказывается юрисконсультом и включает разъяснение по содержанию необходимых документов в зависимости от их предназначения, изложение и написание (при необходимости) текста документа, заполнение фирменных бланков, написание сопроводительных писем.

В Центре также оказывается помощь по вопросам, связанным с пенсионным обеспечением (кроме расчета пенсии). Юрисконсульт в рамках данной услуги дает разъяснение сути и состояния проблем, интересующих инвалида, определение предполагаемого пути их решения, подготавливает и направляет документы, при необходимости лично обращается, в отделение пенсионного фонда.

Оказание юридической помощи, содействие в получении установленных законодательством льгот и преимуществ, социальных выплат осуществляется посредством предоставления юрисконсультом информации об учреждениях, оказывающих юридическую помощь в получении льгот и преимуществ, социальных выплат и предоставления контактных телефонов, а также подготовки необходимого пакета документов, совместного заполнения заявлений, оформления льгот и выплат в учреждениях социальной защиты.

В Центре юрисконсультом также оказывается содействие в привлечении к уголовной ответственности виновных в физическом и психическом насилии, совершенном в семье над инвалидами. Данная услуга включает в себя подготовку и направление необходимых документов в судебные инстанции, участие юрисконсульта в судебных процессах в целях защиты прав потерпевших и наказания виновных.

Содействие в получении бесплатной помощи адвоката и обеспечение представительствования в суде для защиты прав и интересов взрослых инвалидов. В рамках данных услуг юрисконсультом предоставляется информация о месте нахождения и графике работы адвокатов, оказывающих бесплатную помощь нуждающимся гражданам. Также инвалиду взрослого контингента гарантируется предоставление квалифицированной юридической помощи для защиты законных прав и принятия объективного решения по его вопросу.

Также юрисконсульт оказывает помощь в оформлении документов для трудоустройства, получения страхового медицинского полиса, паспорта и других документов, имеющих юридическое значение.

Довольно распространенной услугой является получение юрисконсультом или социальным работником (на базе отделений социального обслуживания на дому) по доверенности пенсий, пособий, других социальных выплат.

В Центре осуществляется консультирование по социально-правовым вопросам (гражданское, жилищное, семейное, трудовое, пенсионное, уголовное законодательство, права инвалидов). В рамках данной услуги юрисконсульт дает взрослому инвалиду полное представление об интересующих его законодательных актах и правах в затрагиваемых вопросах, оказывает необходимую помощь в подготовке и направлении соответствующим адресатам документов (заявлений, жалоб, справок и др.), необходимых для практического решения вопросов.

В Центре социально-правовая поддержка взрослым инвалидам оказывается на основании личного обращения с предоставлением паспорта. Если инвалид впервые обращается в Центр, то он обязан представить справку медико-социальной экспертизы, справку о составе семьи и справку о доходах. Для получения таких услуг, как представительствование в суде для защиты прав и интересов или содействие в привлечении к уголовной ответственности виновных в физическом и психическом насилии, инвалиду необходимо будет подать заявление, на основании которого юрисконсульт будет осуществлять деятельность по защите прав и законных интересов обратившегося лица.

Социально-правовые услуги, гарантированные государством, оказываются бесплатно, на условиях частичной и полной оплаты, в зависимости от среднедушевого дохода инвалида или его семьи (см. Приложение 5).

Оплачиваются гарантированные социальные услуги в соответствии с тарифами, установленными на платные социальные услуги, предоставляемые государственными учреждениями социального обслуживания населения Волгоградской области (см. Приложение 6).

В ходе изучения процесса оказания социально-правовой поддержки было проведено анкетирование по вопросу удовлетворенности взрослых инвалидов в предоставленных им социально-правовых услугах. Критерий по выборке анкетируемых был: пол - женщины и мужчины, возраст - от 18 лет. Таким образом, для исследования было отобрано 20 инвалидов старше 18 лет. Исследование проводилось с полного согласия анкетируемых.

В результате анкетирования была определена удовлетворенность инвалидов в качестве предоставленных им социально-правовых услуг, которая определялась по составленной нами анкете. В ней нужно было оценить качество предоставленных услуг по пятибалльной шкале (см. Приложение 7).

При обработке результатов руководствовались следующими уровнями:

? высокий, если средний балл по всем качествам составил от 4 до 5, признается хорошим;

? средний, если средний балл составил от 3 до 4 - признается удовлетворительным;

? низкий, если средний балл составил от 2 до 3 - признается неудовлетворительным.

Результаты проведенного анкетирования показали, что средний балл удовлетворенности составляет 4,3 - это показатель высокого уровня организации социально-правовой поддержки (см. Приложение 8).

Также анализ проведенного анкетирования показал, что 85% опрошенных хотели бы научиться самостоятельно решать проблемы, связанные с их правом на материальное обеспечение, социальное обслуживание и другое.

Подводя итоги, необходимо подчеркнуть, что реализация социально-правовой поддержки лиц взрослого контингента с инвалидностью сводится к предоставлению социально-правовых услуг, гарантированных государством. Для повышения качества оказываемой в Центре социально-правовой помощи необходимо введение инновационных методов, так как становится очевидно, что оказываемая в Центре социально-правовая поддержка обеспечивает инвалидам взрослого контингента защиту их прав и интересов с одной стороны, с другой стороны - снижают их готовность самостоятельно решать свои проблемы, так как в организации социально-правовой поддержки существует ряд недостатков, которые не позволяют вывести ее на новый более качественный уровень, в связи с чем были предложены рекомендации по ее совершенствованию.

2.2 Рекомендации по совершенствованию системы социально-правовой поддержки лиц взрослого контингента с инвалидностью на примере Государственного учреждения социального обслуживания «Центральный комплексный центр социального обслуживания населения» г. Волгограда

Изучение опыта Центрального комплексного центра социального обслуживания населения по социально-правовой поддержке лиц взрослого континента с инвалидностью показало, что на сегодняшний день социально-правовая поддержка инвалидов осуществляется на базовом уровне (только путем предоставления гарантированных социально-правовых услуг) и никак не развивается и не совершенствуется.

Совершенствованию и введению инноваций в процесс социально-правовой поддержки лиц взрослого континента с инвалидностью мешает, во-первых, слабая материально-техническая база, а во-вторых, отсутствие высококвалифицированных специалистов, в том из числа младшего обслуживающего персонала.

Поэтому основные рекомендации по принятию мер для совершенствования содержания социально-правовой поддержки можно сформулировать следующим образом:

1. Правительственным органам на федеральном и региональном уровнях необходимо выделить финансовые средства для улучшения материально-технической базы, условий для обслуживания лиц взрослого контингента с инвалидностью.

Так в помещении отделения срочной социальной помощи, в рамках которого предоставляется основная часть социально-правовых услуг, необходимо произвести капитальный ремонт, но лучшим решением было бы выделение отдельного помещения, так как в настоящее время отделение делит рабочее пространство с отделениями социального обслуживаниями на дому, что не лучшим образом сказывается на работе специалистов. Так юрисконсульту приходится работать в одном кабинете с заведующим отделением, что мешает юрисконсульту проводить консультации и другие мероприятия по социально-правовой поддержке взрослых инвалидов и в то же время мешает исполнять свои должностные обязанности заведующему отделением.

Также для повышения качества оказываемой в отделении срочной социальной помощи социально-правовой поддержки рабочее место юрисконсульта необходимо оснастить таким техническим оборудованием, как персональный компьютер, принтер и копировальный аппарат.

Для качественного исполнения своих должностных обязанностей юрисконсульту должен быть предоставлен беспрепятственный доступ к информационно-правовой системе «Гарант» или «Консультант Плюс», так как в настоящее время специалисту приходится посещать социально-реабилитационное отделение для граждан пожилого возраста и инвалидов, чтобы получить доступ к информационно-правовой системе «Гарант»: изучить новые принятые нормативно-правовые акты, а также рассмотреть изменения, внесенные в уже действующие нормативно-правовые акты.

В последнее время юрисконсульту не предоставляется проездной билет, что затрудняет осуществление социально-правовой поддержки маломобильных и неподвижных инвалидов взрослого контингента. Поэтому имеется необходимость в предоставлении материальных средств или проездного билета юрисконсульту для проезда к месту жительства лиц с инвалидностью.

2. Администрация Центра в управленческой деятельности должна больше внимания уделять вопросам подготовки и переподготовки сотрудников. Это возможно через систему периодических посещений курсов повышения квалификации, семинаров, связанных с организацией и содержанием деятельности по социально-правовой поддержке инвалидов.

Должны быть созданы условия, дающие возможность сотрудникам обмениваться опытом решения различных социально-правовых проблем взрослых инвалидов, как с персоналом аналогичных Комплексных центров Волгоградской области, так и с персоналом учреждений, оказывающих социальную помощь и поддержку инвалидам, различных регионов России.

Также имеет смысл принять в Центр на постоянную работу инвалидов, имеющих юридическое образование, для оказания социально-правовой поддержки взрослым инвалидам. Во-первых, это позволит хотя бы немного решить проблему занятости инвалидов. Во-вторых, инвалидам проще понять друг друга, так как им приходится сталкиваться с одними и теми же проблемами, что помогает глубже проникнуться проблемой обратившегося за помощью инвалида и предоставить помощь и рекомендации по решению его проблемы [35, с. 34].

3. Необходимо совершенствовать процесс социально-правовой поддержки взрослых инвалидов, опираясь на уже имеющийся опыт учреждений социальной помощи и поддержки различных регионов России.

Сегодня во многих регионах России набирает обороты развитие направления по разработке и внедрению программ по социально-правовой поддержке лиц с инвалидностью [48]. Несмотря на это, на сегодняшний день в Центральном комплексном центре социального обслуживания населения не было разработано еще ни одной программы по социально-правовой поддержке. Но опираясь на уже имеющийся опыт учреждений социальной помощи и защиты различных регионов России, можно предложить следующие пути развития процесса социально-правовой поддержки лиц взрослого контингента с инвалидностью.

Можно предположить, что совершенствовать оказание социально-правовой поддержки возможно через постоянное взаимодействие Государственного образовательного учреждения среднего профессионального образования «Волгоградский социально-педагогический колледж» (Колледж) и ГУСО «Центральный комплексный центр социального обслуживания населения».

Основной целью данного взаимодействия будет являться обеспечение минимально-необходимого уровня правовой грамотности у лиц взрослого контингента с инвалидностью, а также обеспечение студентов Колледжа, обучающихся по специальности «Право и организация социального обеспечения» местами для прохождения производственной и преддипломной практики.

Задачи по совершенствованию социально-правовой поддержки:

1. Сформировать команду специалистов из числа студентов старших курсов и преподавателей Колледжа, специалистов Центра для оказания социально-правовой помощи взрослым инвалидам, а также отряд волонтеров из молодых людей с активной гражданской позицией.

2. Подготовить лекционный материал для семинаров и образцы наиболее распространенных документов для оказания квалифицированной правовой помощи взрослым инвалидам.

3. При помощи специалистов Центра организовать информирование взрослых инвалидов о проведении семинаров в рамках социально-правовой поддержки и привлечение к участию в них.

4. Организовать и провести ряд семинаров, в том числе и выездных, направленных на повышение уровня правовой грамотности взрослых инвалидов.

5. Просвещать общественность и привлекать ее внимание к проблеме низкого уровня правовой грамотности инвалидов, распространяя информацию через средства массовой информации (СМИ).

Основные целевые группы:

1.Лица взрослого контингента с инвалидностью - получатели социально-правовой поддержки.

2.Студенты Волгоградского социально-педагогического колледжа, которые способны поднять работу на качественно новый уровень.

3.Волонтеры - добровольцы (по необходимости задействованные в мероприятиях).

4.Специалисты, оказывающие консультационную и методическую поддержку студентам-практикантам и волонтерам: преподаватели предметно-цикловой комиссии общественных дисциплин и кафедры педагогики и психологии, специалисты Центра.

Первым шагом инновационной деятельности Центра должно стать формирование инициативной группы из числа студентов старших курсов Колледжа, обучающихся по специальности «Право и организация социального обеспечения», преподавателей кафедры общественных дисциплин, кафедры педагогики и психологии, специалистов Центра для оказания социально-правовой помощи инвалидам.

Следующий шаг: с помощью студентов - будущих юристов подготовить и систематизировать лекционный материал и нормативно-правовые акты по наиболее значимым вопросам в области медицинского и социального обслуживания, образования и профессиональной подготовки, жилищного и трудового законодательства, материального, в том числе и пенсионного, обеспечения.

Для оказания взрослым инвалидам квалифицированной социально-правовой поддержки имеет смысл подготовить образцы таких наиболее распространенных документов, как заявления, иски, договоры, жалобы.

Далее необходимо при поддержке специалистов Центра привлечь взрослых инвалидов к участию в семинарах.

Дальнейшая работа предполагает организацию и проведение ряда семинаров, в том числе и выездных, направленных на повышение уровня правовой грамотности взрослых инвалидов, а также оказание консультативной помощи и помощи в подготовке документов, взрослым инвалидам, обратившимся с правовыми вопросами, во время работы выездных семинаров. На данном этапе работы не обойтись без помощи преподавателей кафедры педагогики и психологии, а также студентов, обучающихся по специальности «Социальная работа». Данная инициативная группа поможет корректно организовать работу в соответствии с психологическими особенностями взрослых инвалидов.

Еще одним этапом по совершенствованию социально-правовой поддержки является просвещение общественности о проблемах взрослых инвалидов, да и самих инвалидов об их правах.

Во-первых, реклама: рекламные щиты и ролики, распространение информации через издание буклетов, электронные рассылки и другие средства массовой информации.

Во-вторых, веб-сайт. В Центре существует свой сайт, но он редко обновляется и не является рабочим и информационным, а общественность необходимо просвещать и информировать для привлечения внимания к проблеме низкого уровня правовой грамотности взрослых инвалидов. Сайт необходимо постоянно совершенствовать и обновлять, размещая наиболее интересную, значимую информацию, потому что для многих лиц с инвалидностью Интернет стал практически единственным источником общения. На сайте можно открыть форум, где можно будет поделиться наболевшими проблемами, получить совет и просто завести новые и интересные знакомства.

Для создания рекламы и совершенствования веб-сайта необходимо привлекать студентов, обучающихся по специальностям «Реклама» и «Программное обеспечение вычислительной техники и автоматизированных систем».

В качестве результата предложенной работы ожидается:

1. Повышение уровня правовой культуры среди инвалидов взрослого контингента, а также среди студентов, учащихся Колледжа.

2. Содействие в реализации законных прав и интересов взрослых инвалидов через обеспечение их бесплатной информацией правового характера, необходимыми нормативно-правовыми документами и разъяснениями к ним для грамотной юридической поддержки действий инвалидов в различных жизненных ситуациях с одной стороны, а также развитие коммуникативных навыков у студентов Колледжа с другой стороны.

3. Побуждение инвалидов через обучение самопомощи самостоятельно решать свои проблемы с одной стороны, а также более глубокое понимание проблем инвалидов студентами с другой стороны.

4. Студенты Колледжа будут обеспечены местами для прохождения производственной и преддипломной практики (исходя из того, что время прохождения практики - 1-2 месяца) и приобретут практические знания и навыки, а инвалиды смогут расширить круг своего общения.

5. Поддержка работы СМИ (радио, статьи, публикации, веб-сайт, TV-репортажи), а также развитие интегративных способностей студентов.

Таким образом, администрация Центра должна создавать условия для повышения квалификации сотрудников, инициировать их на поиск и внедрение новых подходов к обеспечению новых форм и методов предоставления социально-правовой поддержки.

Внедрение инноваций оправдывается, если служит достижению конкретных приоритетных целей [49], именно поэтому в настоящее время так важно выйти за пределы обыденных рассуждений о помощи инвалидам и стать на путь отработки моделей социально-правовой поддержки на научной основе, постановки современного социального эксперимента с предварительным теоретическим осмыслением проблемы.

То есть, предстоит наращивать одновременно количественные и качественные показатели организации социально-правовой поддержки, учитывать специфические особенности проблем взрослых инвалидов, принять меры, направленные на реальную востребованность в качественном оказании социально-правовой поддержки.

Выводы по второй главе

Изучение опыта Центрального комплексного центра социального обслуживания населения по социально-правовой поддержке взрослых инвалидов показало, что на сегодняшний день социально-правовая поддержка обеспечивает организацию условий для нормативно-правовой защищенности взрослых инвалидов. Это обеспечивает соблюдение их прав и законных интересов. Но осуществляется социально-правовая поддержка только на базовом уровне (то есть путем предоставления гарантированных социально-правовых услуг) и при этом никак не развивается и не совершенствуется. Социально-правовые услуги оказываются бесплатно, на условиях частичной или полной оплаты.

В настоящее время становится очевидным, что плодотворным путем совершенствования социально-правового направления является внедрение в практику результатов теоретического осмысления организации социально-правовой поддержки и инновационных методов работы. Таким образом, для совершенствования и развития социально-правовой поддержки необходимо:

1. Улучшить материально-техническую базу и условия для обслуживания взрослых инвалидов.

2. Уделять больше внимания вопросам подготовки и переподготовки сотрудников, а также привлекать к работе самих инвалидов.

3. Совершенствовать организацию социально-правовой поддержки через постоянное взаимодействие ГУСО «Центральный комплексный центр социального обслуживания населения» с ГОУ СПО «Волгоградский социально-педагогический колледж».

Основная цель данного взаимодействия - обеспечение минимально-необходимого уровня правовой грамотности у лиц взрослого контингента с инвалидностью.

Заключение

Целью нашего исследования являлось представление опыта социально-правовой поддержки лиц взрослого контингента с инвалидностью в условиях Комплексного центра социального обслуживания населения и разработка рекомендаций по ее совершенствованию. Для достижения поставленной цели нашего исследования необходимо было решить ряд задач.

В первой главе, посвященной теоретическим основам социально-правовой поддержки лиц взрослого контингента с инвалидностью, решались следующие задачи:

1.Проанализировать научную литературу и нормативно-правовые акты по проблеме.

2.Рассмотреть понятие, сущностные характеристики инвалидности и социальную политику государства по защите и поддержке лиц взрослого контингента с инвалидностью.

Проанализировав научную литературу и нормативно-правовые акты по данной проблеме, мы выяснили, что в правовом поле и в сфере социальной защиты России общепринятым является термин «инвалид», но в последнее время в отечественных правовых документах встречается термин «лицо с ограниченными возможностями здоровья». Последний термин сегодня признается этически корректной формой термина «инвалид», но они не является тождественными.

Лицом взрослого контингента с инвалидностью на сегодняшний день является лицо старше 18 лет, признанное в установленном порядке инвалидом.

Сегодня инвалиды из-за наличия психологического фактора, формирующего их отношение к обществу и затрудняющего адекватный контакт с ним, по мере возможности стараются скрывать свои недостатки, чтобы предстать в глазах окружающих частью мира «нормальных» людей. Если же это не удается, то человек либо уходит в социальную самоизоляцию, либо ощущает себя особенно неполноценным из-за гиперопеки и сочувствия с их стороны.

Дифференциация социальной группы лиц взрослого контингента с инвалидностью по различным основаниям (по возрасту, по характеру заболевания, в зависимости от причины возникновения инвалидности, в зависимости от степени утраты человеком профессиональной трудоспособности или существенных затруднений в жизни), основана на системе распределения льгот и гарантий в государственной социальной политике, с одной стороны, и на процессах коллективной идентификации - с другой.

Целью государственной политики является социальная защита инвалидов как система гарантированных государством экономических, социальных и правовых мер, обеспечивающих инвалидам условия для преодоления, защиты (компенсации) ограничений жизнедеятельности и направленных на создание им равных с другими гражданами возможностей участия в жизни общества. Хотя новое законодательство и стимулирует определенные изменения политики в отношении инвалидов, при этом нормативно-правовая документация сегодня насыщена положениями, зачастую не готовыми к внедрению, так как имеющаяся у государства информация о реализации социальной политики подчас неточна и недостаточна. Все это ведет к нарушению прав и законных интересов взрослых инвалидов.

Во второй главе, посвященной содержанию социально-правовой поддержки лиц взрослого контингента с инвалидностью в условиях Комплексного центра социального обслуживания населения, решались следующие задачи:

1. Описать опыт Государственного учреждения социального обслуживания «Центральный комплексный центр социального обслуживания населения» г. Волгограда по социально-правовой поддержке лиц взрослого контингента с инвалидностью.

2. Разработать рекомендации по совершенствованию системы социально-правовой поддержки лиц взрослого контингента с инвалидностью на примере Государственного учреждения социального обслуживания «Центральный комплексный центр социального обслуживания населения» г. Волгограда.

Изучив опыт социально-правовой поддержки лиц взрослого контингента с инвалидностью Центрального комплексного центра социального обслуживания населения, было выявлено, что целью социально-правовой поддержки взрослых инвалидов является организация соблюдения и защиты их прав и законных интересов посредством предоставления гарантированных социально-правовых услуг бесплатно, на условиях частичной и полной оплаты, то есть данный процесс проходит на базовом уровне, и при этом никак не совершенствуется.

Совершенствованию процесса социально-правовой поддержки лиц взрослого континента с инвалидностью мешает, во-первых, слабая материально-техническая база, а во-вторых, отсутствие высококвалифицированных специалистов.

В связи с этим были разработаны рекомендации по совершенствованию процесса социально-правовой поддержки, которые позволят повысить качество предоставляемых социально-правовых услуг, а также помогут повысить правовую грамотность лиц взрослого контингента с инвалидностью, изменить статус этой незащищенной категории, а также улучшить уровень и качество их жизни.

Надеемся, что наши рекомендации будут востребованы, полезны и использованы специалистами социальной сферы в практической деятельности Центра, а также в ряде социальных учреждений Волгоградской области и других регионов России.

Список использованной литературы

1. Декларация о правах инвалидов, принята резолюцией 3447 (XXX) Генеральной Ассамблеи от 9 декабря 1975 года.

2. Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993) // «Российская газета», 21.01.2009. - № 7 (с учетом поправок, внесенных Законами РФ о поправках к Конституции РФ от 30.12.2008 N 6-ФКЗ, от 30.12.2008 N 7-ФКЗ).

3. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30 декабря 2001 г. № 197-ФЗ (ред. от 29.12.2010 г.) // Первоначальный текст документа опубликован в издании: «Российская газета», 31.12.2001. - № 256.

4. Закон СССР от 11 декабря 1990 г. № 1826-I «Об основных началах социальной защищенности инвалидов в СССР» (прекратил действие) // Ведомости Съезда народных депутатов СССР и Верховного Совета СССР, 19.12.1990. - № 51, ст. 1115.

5. Федеральный закон от 2 августа 1995 г. № 122-ФЗ (ред. от 22.08.2004 г.) «О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов» // Первоначальный текст документа опубликован в издании: «Российская газета», 04.08.1995. - № 150.

6. Федеральный закон от 24 ноября 1995 г. № 181-ФЗ (ред. от 09.12.2010 г.) «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации» // Первоначальный текст документа опубликован в издании: «Российская газета», 02.12.1995. - № 234.

7. Федеральный закон от 10 декабря 1995 г. № 195-ФЗ (ред. от 23.07.2008 г.) «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации» // Первоначальный текст документа опубликован в издании: «Российская газета», 19.12.1995. - № 243.

8. Федеральный закон от 15 декабря 2001 г. № 166-ФЗ (ред. от 28.03.2011 г.) «О государственном пенсионном обеспечении в Российской Федерации» // Первоначальный текст документа опубликован в издании: «Российская газета», 20.12.2001. - № 247.

9. Федеральный закон от 17 декабря 2001 г. № 173-ФЗ (ред. от 27.07.2010 г.) «О трудовых пенсиях в Российской Федерации» // Первоначальный текст документа опубликован в издании: «Российская газета», 20.12.2001. - № 247.

10. Постановление Правительства Российской Федерации от 30 июля 1994г. № 890 (ред. от 14.02.2002 г.) «О государственной поддержке развития медицинской промышленности и улучшении обеспечения населения и учреждений здравоохранения лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения»// Первоначальный текст документа опубликован в издании: «Российская газета», 10.08.1994. - № 148.

11. Постановление Правительства РФ от 15 апреля 1996 г. № 473 (ред. от 15.06.2009 г.) «О порядке и условиях оплаты социальных услуг, предоставляемых гражданам пожилого возраста и инвалидам государственными и муниципальными учреждениями социального обслуживания» // Первоначальный текст документа опубликован в издании: «Российская газета», 23.04.1996. - № 77.

12. Постановление Правительства РФ от 27 июля 1996 г. № 901 «О предоставлении льгот инвалидам и семьям, имеющим детей-инвалидов, по обеспечению их жилыми помещениями, оплате жилья и коммунальных услуг» // Первоначальный текст документа опубликован в издании: «Российская газета», 10.08.1996. - № 151.

13. Постановление Правительства Российской Федерации от 20 февраля 2006 г. № 95 (ред. от 30.12.2009 г.) «О порядке и условиях признания лица инвалидом»// Первоначальный текст документа опубликован в издании: «Российская газета», 28.02.2006. - № 40.

14. Постановление Главы Администрации Волгоградской области от 30 декабря 2008 г. № 1818 «О порядке и условиях оплаты социальных услуг, предоставляемых государственными учреждениями (отделениями) нестационарного и полустационарного социального обслуживания населения, отделениями срочного социального обслуживания» // «Волгоградская правда», 14.01.2009. - № 3-4.

15. Письмо Федеральной службы по надзору в сфере образования и науки от 5 марта 2010 г. № 02-52-3/10-ин // «Вестник образования России», май 2010 г. - № 5.

16. Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52495-2005. Социальное обслуживание населения. Термины и определения. - Утв. и введ. в действие приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 30 декабря 2005 г. - № 532 ст.

17. Кузнецова, О.В. Социальная защита инвалидов: права, льготы, компенсации / О.В. Кузнецова. - М.: Эксмо, 2010. - 192 с.

18. Наклонов, Д.Н. Формирование экономического механизма социальной защиты инвалидов / Д.Н. Наклонов. - М.: Гелиос АРФ, 2005. - 130 с.

19. Рощупкина, Л.А. Льготы инвалидам. Ответы на все вопросы / Л. А. Рощупкина. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Эксмо, 2008. - 128 с.

20. Холостова, Е.И. Социальная работа с инвалидами: учеб. пособие / Е.И. Холостова. - 3-е изд. перераб. и доп. - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К?», 2009. - 240 с.

21. Романов, П.В., Ярская-Смирнова, Е.Р. Политика инвалидности: Социальное гражданство инвалидов в современной России. - Саратов: Изд-во «Научная книга», 2006. - 260 с.

22. Инвалиды в России: причины и динамика инвалидности, противоречия и перспективы социальной политики / Т.М. Малева, С.А. Васин, О.Ю. Голодец, С. В. Бесфамильная // Бюро экономического анализа - М.:РОССПЭН, 1999. - 368 с.

23. Права лиц с ограниченными возможностями здоровья / О. Пронин, Т. Туркина, С. Котова, Н.Х. Линь, Е. Шинкарева. - М.: Перспектива, 2006. - 41 с.

24. Специальная педагогика: учеб. пособие для студ. высш. пед. учеб. заведений / Н.М. Назарова, Л.И. Аксенова, Б.А. Архипов, Л.И. Белякова. - 2-е изд., стереотип. - М.: Издательский центр «Академия», 2001. - 400 с.

25. Комплексная реабилитация инвалидов: учеб. пособие для студ. высш. учебных заведений / Под ред. Т.В. Зозули. - М.: Издательский центр «Академия», 2005. - 304 с.

26. Основы социальной работы: учебник / Под ред. П.Д. Павленка. - М.: ИНФРА-М, 1999. - 368 с.

27. Право социального обеспечения: учебник / Под ред. К.Н. Гусова. - Изд. 2-е, перераб. и доп.- М.: ПБОЮЛ, Проспект, 2001. - 328с.

28. Социальная работа: теория и практика: учеб. пособие / Под ред. д.и.н., проф. Е.И. Холостовой, д.и.н., проф. А.С. Сорвина. - М.: ИНФРА-М, 2003. -427 с.

29. Технология социальной работы с различными группами населения: учеб. пособие / Под ред. проф. П.Д. Павленка. - М.: ИНФРА-М, 2010. - 272 с.

30. Технология социальной работы: учебник / Под ред. А.А. Чернецкой. - Ростов н/Д: «Феникс», 2006. - 400 с.

31. Дворецкий, И.Х. Латинско-русский словарь: около 50 000 слов. - Изд. 2-е, перераб. и доп. - М.: «Русский язык», 1976. - 1096 с.

32. Ожегов, С.И., Шведова, Н.Ю. Толковый словарь русского языка: 80 000 слов и фразеологических выражений / Российская академия наук. Институт русского языка им. В.В. Виноградова. - 4-е изд., дополненное. - М.: Азбуковник, 1999. - 944 с.

33. Российский статистический ежегодник 2010: статистический сборник/ Росстат. - М., 2010. - 813 с.

34. Добровольская, Т.А. Инвалид и общество: социально-психологическая интеграция / Т.А. Добровольская, Н.Б. Шабалина // Социологические исследования. - 2001. - № 5. - С. 3-8.

35. Долгалев, Б.А. Социально-психологические проблемы инвалидов / Б.А. Долгалев, В.Н. Ладикова // Человек: его сущность, развитие и проблемы. Сборник научно-практических работ под ред. В.С. Кукушина. - Вып. 1. - Ростов н/Д., 2000. - С. 17-39.

36. Кулагина, Е.В. Проблемы социальной защиты инвалидов в современном российском обществе / Е.В. Кулагина // Народонаселение. - 2009. - № 2. - С. 99-117.

37. Ломакин-Румянцев, А. В. Это емкое слово - доступность / А.В. Ломакин-Румянцев // Социальная работа. - 2009. - № 4. - С. 11-15.

38. Масилюк, Л.И. Обеспечение прав инвалидов и маломобильных граждан / Л.И. Масилюк // Социальная работа. - 2009. - № 1. - С. 55-57.

39. Наберушкина, Э.К. Инвалидность и право на независимую жизнь / Э. К. Наберушкина // Вестник Московского университета. Социология и политология. - 2009. - № 4. - С. 128-137.

40. Парфенова, Т.А. Проблемы занятости инвалидов/ Т.А. Парфенова // Социальное и пенсионное право. - 2010. - № 1. - С. 21-22.

41. Свинцов А.А. Социальная защита инвалидов. Десятилетний опыт правового регулирования / А.А. Свинцов, В.И. Радуто // Социальное и пенсионное право. - 2006. - № 4. - С. 23-28.

42. Симанович, Л.Н. Правовое регулирование социальной защиты инвалидов / Л.Н. Симанович // Социальное и пенсионное право. - 2010. - № 1. - С. 26-28.

43. Федотовская, Т.А. Проблемы законодательного обеспечения социальной защиты инвалидов в Российской Федерации/ Т.А. Федотовская // Аналитический вестник Совета Федерации ФС РФ. - 2003. - № 4 (197). - С. 102-106.

Размещено на Allbest.ru