Чаще всего волонтерство рассматривается как призвание человека, его желание приносить пользу обществу. Но с другой точки зрения - волонтерство дает человеку определенные знания и навыки, которые им могут быть использованы в профессиональной деятельности.

Волонтерской деятельности приписывают экономическое значение, ибо труд волонтеров не оплачивается, а выполняют они ту работу, за которую штатным работникам пришлось бы платить. То есть волонтерство является не только весомым для отдельного человека или группы людей. Важность волонтерства для общества указана во Всемирной декларации волонтерства и определяется следующими функциями:

пропаганда солидарности, гуманизма, справедливости на национальном, глобальном уровнях;

определение и адресации проблем в различных сферах с целью их решения с учетом целевых нужд;

ориентация на популяризацию здоровой семьи, нации,

разностороннее развитие людей путем получения ими новых знаний и навыков, развития творческого потенциала;

дополнение деятельности других секторов, которые занимаются обеспечением общественного благосостояния Всеобщая Декларация Добровольчества / XVI Всемирная Конференция Добровольцев Международной Ассоциации Добровольческих Усилий (IAVE), Амстердам, январь, 2001 [Электронный ресурс]. - Режим доступу: http: //www.volunteer.ru/5/1/5_1_dekl1. htm.

Внимание волонтерской деятельности в стране указывает на уровень развития в ней гражданского общества как сферы социальных отношений и общественного участия людей в жизни общества в противовес действиям государства или экономики Большой толковый социологический словарь (Collins) / Джери Д., Джери Дж.Т. 1 (А-О). - М: Вече, ACT. - 1999. - С. 145. .

Но кроме научной точки зрения, мнения людей, которые, так или иначе, связаны с этой деятельностью на практике. Например, участники различных интернет - форумов Интернет-форум http: //forum. kanschool5.ru, http: //forum. pravmir.ru, http: //forum. awd.ru, поднимают вопрос главного назначения волонтеров, чаще выражают свою мнение, что волонтерство - это призвание человека, его стремление улучшить жизнь общества, помогать людям в трудное для них время; это гражданское призвание. В противовес такой точке зрения существует и другое: "Волонтерство - это деятельность по приобретению опыта в профессии, куда без опыта не берут"; "Волонтерство в нормальной организации - это как стажировка, потом, если хорошо себя покажете, могут вас взять на оплачиваемую работу". Или на интернет-портале Департамента Тульской области по спорту, туризму и молодежной политики Российской Федерации Официальный сайт Департамента Тульской области по спорту, туризму и молодежной политики Российской Федерации // http: //www.dstm71.ru/, где волонтерство определяется как "возможность реализации личностного потенциала, профессионального поиска, повышение социальной компетенции".

Рассмотрим виды и сферы волонтерской деятельности. По принадлежности к определенной организационной структуре волонтеров разделяют на две условных группы:

Волонтеры, которые работают при различных социальных службах;

Волонтеры общественных организаций.

Итак, волонтерское движение в России сегодня происходит по следующим основным направлениям:

добровольная систематическая или эпизодическая помощь государственным учреждениям в реализации социальной политики - помощь образовательным (школьным и внешкольным) заведениям в учебно-воспитательной работе, учреждениям социального обеспечения в работе с детьми и молодежью с особыми потребностями и пожилыми людьми;

добровольная бесплатная работа волонтеров в общественных и некоммерческих организациях - оказание помощи различным категориям населения в любых видах деятельности, обучения, развития. Такое направление деятельности волонтеров любого возраста способствует их творческой и социальной самореализации, саморазвития и самонаблюдению.

Во всем мире главным объектом волонтерства негосударственные организации: детские, молодежные и женские.

В целом волонтерами может выполняться любая работа, а не только элементарные вещи, не требующие профессиональной подготовки. Волонтер - это не только помощник, или социальный работник, заботящийся об окружающих, он может быть учителем, специалистом по компьютерам, политиком, инженером или дизайнером. Главное, чтобы работа волонтеров была организована эффективно и велась профессионально Рудякевич Т.А. Организация волонтерского движения в высших учебных заведениях: Диагностический инструментарий: Метод. разраб. / Житомир: ЖДУ, 2004 - С. 20. .

Определяя задачи для волонтеров, организации должны ориентироваться на индивидуальные возможности каждого. Волонтеры могут выполнять задачи, не относящиеся к постоянным оплачиваемым работам; принести новые идеи в организацию; создать и распространять общественное мнение об организации; привлекать новых людей в организацию, помочь при сборе средств; поощрять общественную активность.

Волонтеры могут заниматься делами, которыми бы никогда не стали заниматься на оплачиваемой работе. Волонтеры, отдают свое время и усилия организации, хотят быть ее частью, они хотят иметь право голоса и влиять на решения организации. Фактически то, что другие интересуются их мнением и учитывают, точку зрения подтверждает значимость волонтеров для организации. Возможность влиять даже на малейшую часть работы организации является специальным видом мотивации, потому что человек чувствует себя частью организации в целом.

Категории населения, на которые направлена работа общественных организаций очень разнообразны и неоднородны по своим массовым долям.

Система волонтерского движения функционирует благодаря ее человеческим ресурсам. В широком смысле ресурсы рассматриваются как запасы чего-либо, что можно использовать в случае необходимости. В другой интерпретации они трактуются как источник и арсенал средств и возможностей, к которым можно прибегать мере необходимости с целью выполнения определенных задач или совершенствования деятельности.

Среди ресурсов волонтерского движения, прежде всего, можно выделить человеческие ресурсы, поскольку волонтерами есть люди, которые на добровольных началах участвуют в работе государственных и общественных организаций.

Развитие волонтерской работы в современной России - это инновационная сфера социальной деятельности, во многом связана с трансформацией российского социума и комплексом социальных проблем, угрожающих социальной стабильности общества. Однако становление гражданского общества в России может продлиться еще несколько десятков лет, поскольку изменение стереотипов общественного сознания требует изменения отношения человека к самому себе, к другим, к миру в целом. На сегодня способы решения проблем, даже уровень потребностей и содержание интересов задаются "сверху”, а не формируются "снизу”. В этом заключается специфика формирования гражданского общества в стране, для которого должны быть созданы условия" и к которому россиянин должны "созреть”.

Таким образом, гражданское общество создает условия, благоприятные для развития волонтерского движения, активного участия населения в решении социальных проблем, однако и волонтерство, будучи составной частью гражданского общества, путем привлечения широких слоев населения к добровольному труду на общее благо способствует формированию гражданской позиции личности, реализации ее социальной активности.

Обращаясь к анализу благотворительной деятельности, отметим, что наряду с благотворительностью существуют меценатство, спонсорство и волонтерство. В рамках исследования рассмотрим эти явления и предоставим каждому из них специфическую характеристику.

Одним из важных признаков развитой благотворительности является наличие массового участия в ней населения. Для современного социально-экономического состояния России массовая благотворительная деятельность в форме пожертвований не является характерной, поскольку материальные ресурсы большинства граждан ограничены, организационные формы для аккумуляции благотворительных средств неразвитые, а также отсутствует, собственно, культура благотворительности, традиции благотворительной деятельности в сознании людей. Поэтому в условиях современного российского общества становится характерной такая форма благотворительной деятельности как волонтерство (добровольность), поскольку она доступна для тех слоев населения, которые имеют ограниченные финансовые и материальные ресурсы.

А. Порецкина и Т. Юркинен-Паккасвирта определяют постоянство и регулярность как важные черты волонтерства Порецкина Е. Социальные сети и повседневная жизнь жителей Санкт-Петербурга / Е. Порецкина, Т. Юркинен-Паккасвирта // Мир России. - 1995. - №2. - С. 196. Постоянство и регулярность требуют создания адекватных организационных форм. Поскольку, они еще мало развиты, то человеческая потребность помочь "другом" реализуется главным образом через дружественные, родственные, соседские и другие личные связи (социальные сети) Порецкина Е. Социальные сети и повседневная жизнь жителей Санкт-Петербурга / Е. Порецкина, Т. Юркинен-Паккасвирта // Мир России. - 1995. - №2. - С. 198. .

Массовое волонтерство, как феномен культуры коллективной жизни представляет собой норму поведения, обоснована и объяснена моральными авторитетами, одобренная и усвоена обществом. В идеальном состоянии волонтерство должно быть определенным видом благотворительной деятельности, определяет помощь другим, как культурную норму существования человека.

Некоторые современные исследователи определяют спонсорство и меценатство как разновидности благотворительной деятельности, специфические ее формы. Обращаясь к анализу меценатства на первый взгляд, меценатство отличается от благотворительности более узкой сферой деятельности: меценат оказывает поддержку только проектам в области культуры, науки и искусства. Однако можно найти и более глубокую разницу между благотворительностью и меценатством, которая лежит в области мотивации. Меценат помогает не столько человеку, сколько той общественной роли, которую она выполняет. То есть поддерживается художник не потому, что он беден, а потому, что он художник. Данное явление способствует расцвету таланта, усилению его роли в развитии культуры, науки и искусства.

Проанализировав особенности благотворительной деятельности и меценатства, можно найти некоторые общие черты и различия между ними. Среди признаков, объединяющих, необходимо выделить готовность и возможность жертвовать определенные финансовые средства на цели, далеки от собственной пользы и амбиций. К отличиям можно отнести сами объекты, которым оказывается помощь. Меценатство отличается от благотворительной деятельности, по своим социальным и культурным целями. Мотивы благотворительности связанные с сочувствием и милосердием. Мотивы меценатства - социальной взаимопомощью и протекционизмом. Цели благотворительной деятельности - в обеспечении социального благополучия в обществе. Цели меценатства - в обеспечении сохранения и развития профессиональных видов культурной деятельности. Таким образом, благотворительная деятельность по содержанию шире, чем меценатство, а, собственно, меценатство можно считать разновидностью, формой благотворительности, столь специфической, что она специально выделена как социальное явление.

Волонтерство определяется как активное участие людей в общественной жизни страны, в том числе участие граждан в социальной жизни общественных организаций и государственных структур, способствует улучшению качества жизни в общем смысле, личностному росту и углублению ощущения солидарности; реализации основных человеческих потребностей на пути построения более справедливого общества; экономическому и социальному развитию, созданию новых рабочих мест и новых профессий и выражается, как правило, в совместной деятельности в рамках разного рода ассоциаций Всеобщая Декларация Добровольчества / XVI Всемирная Конференция Добровольцев Международной Ассоциации Добровольческих Усилий (IAVE), Амстердам, январь, 2001 [Электронный ресурс]. - Режим доступу: http: //www.volunteer.ru/5/1/5_1_dekl1. htm.

Мотивация волонтеров к деятельности может быть различной: чувство ответственности и нравственного долга, желание внести свой вклад в развитие района, региона и т.д., делать что-то полезное, а также и желание саморазвития - получение опыта, определенных навыков (данные за 1981-1990 гг. и исследования, приведенные Дэвидом Дж. Бейкером в странах Европы и Северной Америки) Бодренкова Г.П. Добровольчество как фактор повышения эффективности государственной политикики: международный и российский опыт «Общественные институты - реальная социальная сила развития гражданского общества в России» / Г.П. Бодренкова // Сборник статей по материалам заочной Международной научно-практической конференции - М., 2006. - С. 36. .

Рассмотрим классификацию форм и методов по направлениям волонтерской деятельности, учитывая ее общественно-полезный характер и направленность на молодежную аудиторию. Учитывая проблематику исследования, мы будем выделять формы и методы волонтерской деятельности, связанные с профилактической работой с молодежью, с досуговой деятельностью с детьми, подростками и молодежью, направленные профессиональную подготовку волонтеров или на привлечение дополнительных ресурсов. Здесь необходимо подчеркнуть, что приведенная классификация не исключает наличие классификаций по другим признакам. Так, использование на практике форм волонтерской деятельности неизбежно приводит к их классификации как минимум по трем признакам:

1) по количественному составу участников: индивидуальные (работа с отдельным человеком), групповые (работа с малой группой (10-12 участников)), массовые (работа с большим количеством людей);

2) по характеру содержательного наполнения: информационные, практические, информационно-практические;

3) по сложности построения: традиционные и нетрадиционные (интерактивные) Шевцов С.М. Основы-социально-педагогической деятельности. Учеб. пособие. / С.Н. Шевцов. - М.: Центр учебной литературы, 2012. - С. 30. .

А методы волонтерской деятельности в пределах ее направлений всегда будут разделяться на:

1) первичные (классические, инновационные) 2) вторичные Введение в социальную работу: Учеб. пособие. для студ. высш. учеб. закл. / Под ред. Т.В. Семигин, И.И. Миговича. - М.: Академвидав, 2005. - С. 104. .

Современные исследователи выделяют в числе актуальных проблем в молодежной среде профилактику распространения наркомании, алкоголизма, табакокурения, СПИДа Основные формы и методы волонтерской деятельности по данному направлению - пропаганда здорового образа жизни среди молодежи. Следует отметить, что важным для реализации этого направления является использование педагогически целесообразных, информационно наполненных, методически сбалансированных, прогрессивных форм и методов волонтерской деятельности. По нашему мнению, основные форм волонтерской деятельности, в рамках которых осуществляется пропаганда здорового образа жизни и профилактика наркомании, алкоголизма, табакокурения, СПИДа среди молодежи условно можно разделить по трем признакам:

1) направленные на сбор информации и оказание методической помощи: социологические исследования, тренинги, научно-методические мероприятия, пресс-конференции, консультации, мастер-классы, семинары;

2) направленные на формирование активной общественной мысли: лекции, тематические акции, концерты, пресс-конференции, публикации в прессе, выступления в СМИ, размещение настенной информации, социальная реклама, разъяснительные мероприятия;

3) направленные на оказание практической помощи: лекции, видео-лектории, тематические акции, творческие программы, тренинги, концерты, устные журналы, фестивали, тематические дни, конкурсы, пресс-конференции, социально-педагогические театры, выставки, диспуты, ролевые игры, спортивные программы, консультации, мастер-классы, семинары, театрализованные представления, КВН, агитбригады, консультации, встречи со специалистами, передвижные медико-социальные консультативные пункты, информационные палатки, службы телефонного консультирования "Телефон доверия", анонимный переписки "Почта доверия" и другие Формы и методы волонтерской деятельности студентов педагогического колледжа / А.С. Шумакова // Вестник Луганского национального университета имени Тараса Шевченко. Педагогические науки. - 2014. - № 5 (2). - С. 85. .

Методами в пределах указанных организационных форм могут выступать такие как: словесные (рассказ, разъяснение, диспут, беседа); наглядные (иллюстрация, демонстрация, наблюдение); практические (деловая игра, тренинг, упражнение, анализ конкретной ситуации,) информационные и аудио-, видео - методы (общение на страницах в соцсетях, просмотр документальных фильмов, социальных роликов, рекламы, прослушивания радиопередач, аудиозаписей) аналитические (анкетирование, интервьюирование, тестирование, статистический отчет) диагностико-оздоровительные (консультация, самоконтроль, тренировка, закалка) педагогические (беседа, лекция, воспитательный час, пример, поручения, социальное обучение и закрепление положительного опыта, побуждения, требование, благодарность, поощрения, соревнования, самоанализ, осуждение, самооценка, самоконтроль, самокоррекция, одобрение своих поступков, наказание, психологические (тестирование, социограмма, социально-психологический тренинг, психотерапия (игровая, арт-терапия); социологические (наблюдение, опрос, анкетирование, биографический метод); организационные (нормирование, инструктирование) Формы и методы волонтерской деятельности студентов педагогического колледжа / А.С. Шумакова // Вестник Луганского национального университета имени Тараса Шевченко. Педагогические науки. - 2014. - № 5 (2). - С. 77. .

Следует заметить, что в деятельности волонтеров накоплен и описан богатый арсенал интерактивных форм и методов, среди них: тематические часы общения, дискуссии, игровые обучающие методы (ролевые игры, имитации, деловые игры, игра - развлекательные учебные формы работы (викторины, брейн-ринги, невербальные упражнения, диспуты, интерактивные беседы и интерактивные лекции с участием специалистов с использованием наглядных средств (слайды, рисунки, видеоматериалы) социально-психологический театр, театр-Форум (театр-угнетенных), "живая библиотека", социальные проекты, кейс-метод, метод социальной рекламы; традиционных - просветительские лектории, беседы, игры, конкурсы, викторины, месячники и еженедельники профилактики вредных привычек, публикация статей в периодической печати, газете колледжа "От сессии до сессии", массовые мероприятия (концерты, шоу, Всемирные дни здоровья (7 апреля), борьбы с табакокурением (31 мая), памяти людей, умерших от СПИДа (третье воскресенье мая), Международные дни борьбы с наркоманией (26 июня), и СПИДом (1 декабря), борьбы против незаконной торговли наркотиками (1 марта) Формы и методы волонтерской деятельности студентов педагогического колледжа / А.С. Шумакова // Вестник Луганского национального университета имени Тараса Шевченко. Педагогические науки. - 2014. - № 5 (2). - С. 77. .

Резюмируя, следует отметить, во-первых, сочетание информационно содержательных, игрово-практических элементов, видео и аудио материалов в работе волонтеров идеально подходит для обеспечения их эффективной работы среди молодежи в направлении пропаганды здорового образа жизни и профилактики наркомании, алкоголизма, табакокурения, СПИДа во-вторых, организация, участие и самостоятельное проведение предложенных форм и методов волонтерской деятельности способствует овладению волонтерами профессиональными навыками и умениями, формированию общечеловеческих ценностей, профессиональных и личностных качеств, ценностных ориентации самих волонтеров.

Анализ источников позволил в реализации волонтерских форм организации досуга детей, подростков и молодежи выделить четыре группы:

1) направлены на организацию отдыха и досуга (КВН, викторины, брейн-ринги, "Что? Где? Когда?", Ток-шоу, праздники и т.д.);

2) направлены на развитие познавательного интереса (просветительский тренинг, конкурсы, игры-путешествия, викторины, видео лектории, экскурсии);

3) направлены на развитие физического состояния (соревнования, площадки подвижных игр, олимпиады, туристические слеты;

4) направлены на развитие талантов (Клубы, кружки по интересам, вокальные конкурсы, танцевальные шоу, фестивали талантов, выставки, ярмарки Формы и методы волонтерской деятельности студентов педагогического колледжа / А.С. Шумакова // Вестник Луганского национального университета имени Тараса Шевченко. Педагогические науки. - 2014. - № 5 (2). - С. 79. .

Методами реализации указанных форм выступают следующие: словесные (рассказ, разъяснение, диспут, беседа); наглядные (иллюстрация, демонстрация, наблюдение); практические (деловая игра, тренинг, упражнение, анализ конкретной ситуации); информационные и аудио-, видео - методы (общение на страницах в соцсетях, просмотр радиопередач, теле шоу, мультфильмов, сказок прослушивания аудиозаписей) педагогические (беседа, лекция, воспитательный час, пример, поручения, социальное обучение и закрепление положительного опыта, побуждения, требование, благодарность, поощрения, соревнования, самоанализ, осуждение, самооценка, самоконтроль, одобрение своих поступков, наказание, психологические (тестирование, социально психологический тренинг, психотерапия (игровая, арт-терапия, сказкотерапия) социологические (опрос, анкетирование); интерактивные (методы игры и игрового тренинга, методы театрализации, метод соревнования, метод равноправного духовного контакта, импровизация) Формы и методы волонтерской деятельности студентов педагогического колледжа / А.С. Шумакова // Вестник Луганского национального университета имени Тараса Шевченко. Педагогические науки. - 2014. - № 5 (2). - С. 80. .

Среди большого количества методов организации свободного времени, по нашему мнению, резко отличаются и имеют специфические признаки интерактивные: методы игры и игрового тренинга, методы театрализации, метод соревнования, метод равноправного духовного контакта, импровизация.

Отметим, что используя метод игры и игрового тренинга в волонтерской деятельности волонтеры развивают организаторские способности, самостоятельность, раскрывают творческий потенциал, интеллектуальные силы, выявляют уровень знаний по выбранной теме; метод театрализации, в свою очередь, знакомит волонтеров с различными сюжетами жизни, социальными ролями, развивает коммуникативные умения, учит общаться и находить выход из различных жизненных ситуациях; метод соревнования, по мнению исследователей, "это внутренняя" пружина " раскрутки творческих сил, стимулирования к поиску, открытие побед над собой" Белецкая И.В. Ценностные ориентации в сфере досуга современной молодежи / В. Белецкая // Вестник ЛНУ имени Тараса Шевченко. 2009. - № 17. - С. 58; методы ситуаций используются волонтерами в воспитательных целях, с целью самореализации, самосовершенствования, формирования доверия, мнимой доверия, недоверия, организованного успеха; метод равноправного духовного контакта, основанный на совместной деятельности детей и волонтеров "на равных" (волонтеры выступают равноправными членами школьного клуба, драмкружка, творческих объединений, основанных на демократическом, гуманизированном общении) и, наконец, импровизация, характерной чертой которой является не осознанность, а не подготовленность заранее, экспромт. Импровизация базируется на синдроме подражания с привнесением своего авторского начала, поэтому от волонтера лично, и его умение организовывать и влиять на личность зависит эффективность использования этого метода при организации досуга детей, особенно подростков и молодежи. Важным, по нашему мнению, является то, что при выборе методов работы волонтеры должны сначала досконально овладеть ими, научиться их творчески применять и использовать в зависимости от обстановки и разрешения задач. А это требует от волонтеров совершенного владения методикой культурно-досуговой деятельности.

Обосновывая формы волонтерской деятельности в направлении организации свободного времени детей подростков и молодежи необходимо обратить внимание на клубную деятельность. В рамках нашего исследования мы будем рассматривать клуб, как самостоятельное культурно-досугового образования, целью которого является развитие духовного, интеллектуального, творческого потенциала детей, подростков и молодежи, созданное на базе образовательных, культурных или социальных учреждений по инициативе волонтеров.

Немаловажным, по нашему мнению, необходимо для создания клубов по интересам, является знание основных функций и принципов деятельности. К важнейшим функциям клуба относятся:

стимулирование общественной активности путем организации досуговой деятельности больших масс людей;

развитие социально-культурного творчества;

широкое общение в результате совместной деятельности;

обеспечение культурного отдыха и развлечений.

Среди принципов нужно выделить следующие: принцип научности, принцип комплексности, принцип дифференцированного подхода, принцип связи с жизнью, принцип последовательности и систематичности Формы и методы волонтерской деятельности студентов педагогического колледжа / А.С. Шумакова // Вестник Луганского национального университета имени Тараса Шевченко. Педагогические науки. - 2014. - № 5 (2). - С. 81. .

Осознавая сказанное, становится понятным, что клубная деятельность требует от волонтеров непрерывного творческого поиска, напряжения, интеллектуальных и эмоциональных усилий, соответствующей специальной подготовки, владение определенным уровнем знаний и умений, педагогическими способностями и знаниями, призванием. Таким образом, реализуя основные функции и соблюдая принципы клубной деятельности, волонтеры развивают такие способности как: коммуникативные, конструктивные, поисковые, организаторские.

Внимание волонтёров привлечено и к такой форме, как организация свободного времени детей, подростков и молодежи в кружках и объединениях по интересам. Их деятельность направлена на получение дополнительных знаний в определенной области, воспитание кружковцев, развитие у них творческих (художественных, вокальных, танцевальных, актерских), организаторских, лидерских способностей, умений и навыков. Важно то, что кружок по сравнению с клубом, имеет небольшой количественный состав, групповой характер деятельности, наличие общей цели и интересов всех кружковцев и требует от руководителя кружка, в нашем случае это волонтеры, широкого кругозора, глубокую внутреннюю и внешнюю культуру, высокий уровень специальной подготовки, непрерывный творческий поиск.

Таким образом, становится понятным, что организация свободного времени детей, подростков и молодежи требует от волонтеров постоянного поиска и обновления форм и методов работы, среди которых мы выделяем клубную деятельность и кружки по интересам, высокого уровня профессиональной подготовки волонтеров, развития личностных способностей волонтеров, а именно: организаторских, поисковых, коммуникативных.

Для реализации следующего направления волонтерской деятельности - профессиональной подготовки волонтеров - существующие формы и методы тоже возможно классифицировать. К числу форм:

1) направленные на развитие личностных качеств волонтеров (социально-психологический тренинг, семинар-тренинг, тьюторские курсы) 2) направленные на формирование знаний, умений и навыков (тренинговые занятия, тематические волонтерские курсы, конкурсы повышения мастерства, обучение в Школе волонтеров,

3) направленные на стимулирования и поощрения деятельности волонтеров: (празднование Дня рождения волонтерского отряда) Формы и методы волонтерской деятельности студентов педагогического колледжа / А.С. Шумакова // Вестник Луганского национального университета имени Тараса Шевченко. Педагогические науки. - 2014. - № 5 (2). - С. 83. .

Новым направлением волонтерской деятельности является фандрайзинг. Важным, на наш взгляд является выбор форм и методов реализации этого направления.

В первую очередь, эту форму можно классифицировать по признакам, например:

1) направлены на поиск дополнительных материальных ресурсов: сбор пожертвований через ящики; уличные акции; благотворительные концерты; аукционы; выставки-продажи; рассылка писем; размещение платежных квитанций в отделениях банков;

2) направлены на поиск дополнительных человеческих ресурсов (обнажение на сайте колледжа, в газетах, на информационных досках, транспорте фестиваль волонтерских отрядов; круглый стол "Пути и перспективы развития волонтерского движения в колледже", презентации опыта работы волонтеров; рекламно информационные компании; фотоотчеты и видео отчеты волонтеров;

3) направлены на поиск информационных ресурсов (электронная база клиентов; семинары-практикумы, методические рекомендации; публикация статей об обобщении опыта работы волонтеров, сценариев лучших мероприятий, участие в научно-практических конференциях; памятки для волонтеров начинающих, участие в акциях и проектах благотворительных фондов Формы и методы волонтерской деятельности студентов педагогического колледжа / А.С. Шумакова // Вестник Луганского национального университета имени Тараса Шевченко. Педагогические науки. - 2014. - № 5 (2). - С. 85. .

В свою очередь, среди методов рекомендуют использовать следующие: организационные (установление взаимодействия и партнерства, нормирование, инструктирование) социально-экономические (адресная помощь, социальное сопровождение, патронаж, "равный-равному", натуральная и денежная помощь) словесные (рассказ, разъяснение, диспут, беседа); информационные, видео методы (общение на страницах в соцсетях, на сайте учебного заведения, просмотр презентаций опыта работы волонтеров, социальных роликов, социальной рекламы); аналитические (анкетирование, интервьюирование, тестирование, статистический отчет) Формы и методы волонтерской деятельности студентов педагогического колледжа / А.С. Шумакова // Вестник Луганского национального университета имени Тараса Шевченко. Педагогические науки. - 2014. - № 5 (2). - С. 83. .

Обосновывая формы и методы волонтерской деятельности, мы пришли к выводу, что их реализация должна происходить только в комплексе, поскольку в реальной практике профессионально-социально-воспитательной среды их невозможно разграничить через стратегическую, содержательную и функциональное единство. То есть, указанные структурные компоненты взаимосвязаны между собой, дополняют и усиливают их влияние на процесс социализации молодого человека, а их взаимодействие имеет интегративный характер, поскольку содержательный контекст процесса социализации студентов является целостной системой через соблюдение принципа преемственности в содержании учебной и внеучебной деятельности.

Таким образом, волонтерство мы можем рассматривать как одну из возможностей профессионального развития человека. Некоторые авторы, которые непосредственно занимаются практической работой с волонтерами, отмечают, что волонтерская работа существует как "альтернатива ханжеству, цинизму, накопительство". Выход из такой ситуации видится в изучении опыта западных стран, где волонтерство стало социальной нормой и население воспринимает эту деятельность как одну из форм интеграции в общество и саморазвитие, в том числе профессиональных Шаг к добру, или как организовать волонтёрскую социальную службу. - Пермь, 2005. - С. 10. . Например, было бы замечательно перенять опыт Германии или Великобритании, где человек с опытом волонтерства имеет преимущества при трудоустройстве.

Чаще всего волонтерская работа воспринимается в различных социальных структурах и институтах как непрофессиональная, любительская. По нашему мнению, изменить отношение общественности к волонтерству, расширить область его проникновения в общество можно путем именно профессионализации. Противоречие, которое мы видим в данном вопросе заключается в том, что волонтерская деятельность базируется на 2-х основных принципах: бесплатность (неприбыльность, бескорыстие) и добровольность. Учитывая это, не будет противоречить профессиональный опыт волонтера и возможность использования его для трудового стажа принципа неприбыльности, как определенная выгода для волонтера.

Таким образом, волонтерская работа как составляющая процесса социализации дает возможность будущему специалисту включиться ко всей совокупности социальных ролей, норм и поведенческих стереотипов общества, знакомит с общей культурой и специфическими субкультурами определенного социума. Она способствует развитию профессиональных навыков будущего социального работника: видеть реальную цель, планировать этапы ее достижения, проводить мониторинг процесса изменений и оценку результатов, привлекать граждан к развитию, инициировать участие детей и взрослых в благотворительных делах, внедрять разнообразные массовые формы социальной работы, представлять интересы общества в органах власти, вести переговоры, устанавливать деловые отношения и тому подобное.

Благодаря выполнению волонтерской работы будущий специалист становится активным участником межличностных взаимоотношений и профессионалом своего дела, готовым оказать помощь тем, кто в этом нуждается. Эта работа побуждает будущего специалиста к активному взаимодействию с социальной средой, установление длительных взаимоотношений с представителями различных социальных групп общества, способствует усвоению социального опыта. Поэтому волонтерство можно определить как средство воспитания и социализации личности, социального взаимодействия, саморазвития, самосовершенствования и самореализации и подготовки к здоровой профессиональной деятельности, успешной жизнедеятельности молодого человека в современном обществе.

Глава 2. Изучение реализуемых способов организации волонтерской деятельности молодежи в малом городе

2.1 Современный опыт организации волонтерской деятельности молодежи в малых городах РФ

Общественные инициативы по продвижению добровольчества в России в настоящее время трансформировались в государственную концепцию содействия развитию добровольчества как одного из эффективных инструментов социально-экономического развития страны Коргунова О. Итоги годичного проекта "ДоброЦентр" от 04 августа 2015 // Режим доступа: http: //www.vzsar.ru/blogs/2260. На актуальность системного развития добровольчества в России указывает в докладах президент страны В.В. Путин. В российском обществе все больше осознается тот факт, что развитие и поддержка добровольчества - это уникальная возможность объединения усилий и ресурсов общества и государства в решении общих социальных задач.

Противоречивая природа малого города требует повышенного внимания к социальным патологиям, многочисленным рискам, характерным как для населения в целом, так и для отдельных социальных групп. Именно в малом городе происходит концентрация как традиционных социальных проблем (бедность, бездомность, безработица), так и принципиально новых, которые за сравнительно небольшие сроки получили достаточно широкое распространение (ВИЧ-инфекция, наркомания, терроризм и т.д.). Попытки государственных учреждений социальной защиты решить эти проблемы хотя бы частично, как правило, к желаемым результатам не приводят. Это обусловливает необходимость привлечения ресурсов гражданского общества. Одним из таких ресурсов является добровольчество (волонтерство).

Мы выяснили, что под добровольчеством (волонтерством) традиционно понимают "общественно полезную деятельность (индивидуальную или коллективную), осуществляемую людьми безвозмездно на основе доброй воли и свободного выбора в пользу третьих лиц или общества в целом" Варапаева И.А. Труд добровольцев в некоммерческих организациях // Социологические исследования. 2012. № 14.С. 12-17. .

Привлечение волонтеров к добровольческой деятельности имеет общие и частные (характерные для малого города) ограничения: особенности деятельности некоторых учреждений социальной направленности не предполагают включение волонтеров в оказание непосредственной помощи людям без соответствующей подготовки. Например, в учреждениях системы здравоохранения зачастую требуется серьезная предварительная подготовка для включения добровольцев в процесс оказания непосредственной помощи пациентам, находящимся на лечении или реабилитации. Вместе с тем малая численность населения в малом городе предполагает наличие ограниченного количества людей, желающих оказывать помощь нуждающимся, а остро стоящая проблема трудоустройства в малом городе исключает из числа волонтеров тех, кто готов трудиться безвозмездно.

Вместе с тем, поскольку волонтеры зачастую не являются профессионалами в области социальной работы, социальной поддержки, социальной защиты и не обладают знаниями о психологических, социальных и иных особенностях той целевой группы, которой они оказывают помощь, возникает вопрос о необходимости до реализации той или иной модели или технологии волонтерской деятельности обучить и подготовить к добровольческой деятельности.

На сегодняшний день в научной литературе нет устоявшегося мнения исследователей о необходимости обучения людей, желающих реализовать собственный потенциал в добровольческой деятельности. Исключение составляют работы, касающиеся подготовки студентов, профессиональная деятельность которых будет ориентирована на социальную сферуПодготовка волонтеров в классическом университете / А.В. Бабичева, Л.В. Вандышева, К.О. Вартанян [и др.] / под общ. ред. Л.В. Вандышевой. Самара: Изд-во «Самарский университет», 2012. 168 с. . Однако, общие и частные ограничения привлечение волонтеров к добровольческой деятельности делают в современных условиях востребованными модели и технологии организации подготовки добровольцев к волонтерской деятельности. Одной из баз организации данной подготовки могут выступать учреждения молодежной политики малого города.

По мнению Бодренковой Г.П., организация подготовки волонтеров должна включать следующие компоненты: технологии привлечения и отбора волонтеров, обучающие программы и тренинги для добровольцев, а также систему мотивации волонтеров Бодренкова Г.П. Системное развитие добровольчества в России: от теории к практике: учебно-методическое пособие. М., 2012. .

С целью осмысления моделей и технологий организации волонтерской деятельности молодежи, сложившегося в малых городах РФ, был изучен современный российский опыт по данному вопросу, представленный на сайтах различных организаций в сети Интернет.

В частности, в Екатеринбурге в марте 2014 года было проведено полуструктурированное интервью (общее количество респондентов составило 22 человека) с представителями нескольких волонтерских организаций различного уровня (от общероссийских к локальным) Миронова Актуальные проблемы организации подготовки к волонтерской деятельности в условиях крупного города // Выпуск: №5 (57) май 2015 Рубрика: Социологические науки. Режим доступа: http: //www.journal-discussion.ru/publication. php? id=1355.

Проблема отбора персонала представителями данных добровольческих организаций практически не озвучивается, поскольку привлекают практически всех, кто выразил желание и предпринял попытку стать волонтером. Исключения составляют широкомасштабные государственные проекты (универсиады, олимпиады и другие), которые предполагают участие в мероприятиях на основе отбора по заданным критериям.

Необходимость в обучении добровольцев осознают как специалисты НКО, так и сами волонтеры. Вместе с тем комплексная система подготовки и обучения волонтеров существует только в одной организации НКО. Специальная программа помогает людям приобрести навыки, необходимые для волонтерской работы в любой области: "Перед особо важными и крупными мероприятиями мы проходим тренинги, перед каждым мероприятием - дебрифинги. После проведения мероприятия мы также подводим итоги проделанной работы, чтобы выявить какие-то ошибки и попытаться избежать их в следующий раз" (волонтер НКО, 20 лет, студентка) Миронова Актуальные проблемы организации подготовки к волонтерской деятельности в условиях крупного города // Выпуск: №5 (57) май 2015 Рубрика: Социологические науки. Режим доступа: http: //www.journal-discussion.ru/publication. php? id=1355. Обучение волонтеров в данной организации проводится как в групповых, так и в индивидуальных формах. В качестве методов используются презентации, тренинги, дискуссии, ролевые игры, консультации специалистов. На некоторые занятия приглашаются ведущие специалисты не только региона, но и страны в целом. Преимущество отдается активным формам обучения.

Часть специалистов волонтерских организаций в опросе признавали, что им очень хотелось бы организовать обучающие занятия для добровольцев, однако у них отсутствуют специалисты, и они вынуждены ограничиваться проведением еженедельных волонтерских собраний по обмену опытом: "… пока наша организация не достигла таких масштабов, однако мы считаем в будущем это важным инструментом развития" (волонтер, 19 лет, студент) Миронова Актуальные проблемы организации подготовки к волонтерской деятельности в условиях крупного города // Выпуск: №5 (57) май 2015 Рубрика: Социологические науки. Режим доступа: http: //www.journal-discussion.ru/publication. php? id=1355. Для многих организаций проблемой является отсутствие свободного времени для работы с волонтерами.

Характеризуя систему мотивации волонтеров, специалисты некоммерческих организаций (НКО) отмечали, что в каждой организации есть собственная система поощрения добровольцев. Так, в одной из некоммерческих организаций разработана уникальная для Екатеринбурга система мотивации волонтеров - "волобаллы" Миронова Актуальные проблемы организации подготовки к волонтерской деятельности в условиях крупного города // Выпуск: №5 (57) май 2015 Рубрика: Социологические науки. Режим доступа: http: //www.journal-discussion.ru/publication. php? id=1355. За участие в каждом проекте добровольцу начисляются электронные баллы, которые он может обменять на сувенирную продукцию данной организации. Широко распространенной практикой является проведение всевозможных мероприятий для добровольцев, вручение наиболее отличившимся волонтерам грамот, небольших подарков, а также премии "Волонтер года". Важным мотивационным стимулом является получение положительных рекомендаций для дальнейшей профессиональной или волонтерской деятельности.

В качестве перспектив развития добровольческого движения опрошенными специалистам видится налаживание сотрудничества между волонтерскими организациями для обмена опытом, а также разработка комплексной системы привлечения, обучения и мотивации волонтеров. Как показало данное исследование, популярность добровольческого движения в Екатеринбурге не очень высока, а значит и численность добровольцев, которые постоянно сотрудничают с волонтерскими центрами и НКО, достаточно низкая - примерно 10-15 человек. Это не может не сказываться на скорости и качестве предоставляемых услуг. Вместе с тем важно, что чаще всего причинами низкой популярности волонтерской деятельности в организациях является недостаточная информированность населения о деятельности организации и необходимой ей помощи. Варианты привлечения волонтеров в некоммерческие организации ограниченны, поскольку специалисты не владеют информацией о современных возможностях, позволяющих заинтересовать людей, желающих оказывать безвозмездную помощь. Преимущественными способами поиска волонтеров являются сайты организаций и страницы в социальных сетях, что позволяет привлекать представителей молодого поколения. И это тогда, когда люди старшего возраста хотели бы и могли бы стать участниками волонтерской деятельности и не делают этого зачастую лишь из-за того, что остаются за пределами информационного поля.

Интересный опыт представляют и другие регионы. Например, детский благотворительный фонд "Савва" в Саратовской области начинал свою благотворительную деятельность тогда, когда понятия "добровольчество" и "волонтерство" было известно только общественным организациям. К настоящему времени, за 20 лет деятельности благотворительного фонда "Савва" проведено большое количество проектов по развитию, пропаганде и популяризации добровольчества и волонтерства в Саратове и в Саратовской области. Фонд вырастил целые династии добровольцев, которые активно участвовали в различных социальных проектах и акциях фонда. Их отклики говорящие: "Для нас - это не дань моде, а реальная поддержка людей, оказавшихся в трудных жизненных ситуациях: многодетным семьям, детям, оставшимся без попечения родителей, их социализация, юридическое волонтерство, экологические акции, помощь старикам, благоустройство и озеленение улиц города, профилактика детской наркомании, благотворительные обеды и многое другое, против чего мы не могли оставаться равнодушными. Перечислить все акции, проведенные за годы нашей деятельности просто невозможно. Их было сотни". Или: "Мы убеждены, что благотворительность не должна порождать политику социального иждивенчества. Поэтому волонтерство и добровольчество для нас, это, прежде всего, вовлечение самих нуждающихся в благотворительные процессы" Коргунова О. Итоги годичного проекта "ДоброЦентр" от 04 августа 2015 // Режим доступа: http: //www.vzsar.ru/blogs/2260.

Накопленный опыт необходимо было передавать и обобщать, и именно поэтому родился проект - "ДоброЦентр", проект, который пробуждает сердца людей, возрождает лучшие традиции волонтерства и добровольчества, которые всегда были присущи российскому обществу. Изучение опыта организации "ДоброЦентр" по созданию сети Центров развития добровольчества в 15 муниципальных образованиях Саратовской области позволило нам проанализировать реализуемые на базе Центров в рамках проекта образовательные и тренинговые программы для добровольцев по направлениям: социальное добровольчество, спортивное добровольчество, официальное добровольчество, юридическое добровольчество, добровольчество в сфере ЖКХ Коргунова О. Итоги годичного проекта "ДоброЦентр" от 04 августа 2015 // Режим доступа: http: //www.vzsar.ru/blogs/2260.

Главная задача "ДоброЦентра" - это вовлечение молодежи муниципальных образований в общественно-полезные программы своих районов. Организованное на всех уровнях и стадиях обучения добровольчество это очень эффективный метод формирования новых знаний и навыков подростков и молодежи, метод, который создает условия для их активного участия в жизни общества. Успех достижения целей экономического развития страны имеет прямую связь с развитием молодежного добровольчества, как эффективного инструмента развития человеческого капитала, через создание благоприятных условий для реализации готовности людей быть активными участниками, причастными к происходящим переменам, осознающими свою значимую роль в процессах преобразований.

"ДоброЦентр" - это учеба, обмен опытом, это совместный отдых. За время реализации проекта в проект влились - более 200 новых добровольцев, прошло обучение 300 человек. В основном это молодые люди, от которых собственно и зависит становление новой сильной России, как мировой Державы. 15 муниципальных образований получили поддержку координаторов и тренеров "ДоброЦентра" в виде методических рекомендаций, команднообразующих тренингов, семинаров по управлению, творческих мастерских. Благодаря проекту муниципальные "ДоброЦентры" получили поддержку в виде компьютеров и принтеров, канц- и хозтоваров, игр, книг для детей. 60 социальных мини грантов были поддержаны в рамках проекта. Это такие простые, но такие необходимые акции - "Дорогами войны", "Каждой малышке по книжке", "Дорога в спорт - дорога в жизнь", "Старость в радость", "Рука помощи" и другие.