Поведінка споживачів на ринку послуг вищої освіти (на прикладі м. Харкова)

2. Від родичів, друзів, знайомих

3. На днях відчинених дверей у ВНЗ

4. В довідниках для абітурієнтів

5. Інші інтернет джерела

6. Із зустрічей із викладачами ВНЗ

7. Із соціальних мереж

8. На інформаційних виставках ВНЗ

9. Із реклами в транспорті

10. На телебаченні, радіо

11. Із газет, журналів

12. Із реклами на дошках оголошення в школах

13. Із реклами на вулиці

Як засвідчили результати опитування, поради батьків - найвагоміший фактор на думку школярів - 94% , щодо вибору вищого навчально закладу. Це закономірно, бо сім'я є еталоном життєвих цінностей, першоджерелом вражень та уявлень дітей про вищу освіту. Крім батьків, учні прислухаються ще до друзів - 36%, та вчителів - 25%, «аутсайдерами» впливу на думку школярів є знайомі - 18%, родичі - 18% та однокласники - 5%. Але коли мова йде про остаточне прийняття рішення, а на першому плані є думка самих одинадцятикласників 94%, вирішальною є думка батьків для 55% респондентів, думка друзів є вирішальною тільки для 5% опитаних, ще 4% надають перевагу думкам знайомих, ніж своїм. Вирішальною думкою тільки для респондентів 3% є думка родичів та вчителів, та для 1% є найголовнішою думка однокласників. Різниці у відповідях учнів за рівнем успішності в школі, матеріальному статку, та статтю не виявлено. Отримані результати свідчать, що висунута нами гіпотеза, про те, що вибір школярами вищого навального закладу в основному здійснюється під впливом родини є вірною.

Розглянемо характеристики ВНЗ, які впливають на його вибір школярами. Перше, це форми власності ВНЗ, більша частина учнів - 64% як більш бажану відмітили державну форму власності, тільки 3% надали перевагу приватній, та майже третя частина (33%) відповіла, що форма власності не має значення, скоріш за все така відповідь пов'язана з малою інформованістю учнів про істотні відмінності в формі власності тих чи інших ВНЗ. Порівняння відповідей учнів одинадцятих класів за статтю, рівнем успішності, та економічним положенням родини ні яких закономірностей не виявило. Та крім форми власності, важливим чинником є також форма навчання. Отримані данні засвідчили що майже всі майбутні абітурієнти обирають денну форму навчання (89%), тільки 7% планують поступати на заочну, та 3% як найбільш бажану відмітили вечірню форму навчання. Різниці між відповідями респондентів за статтю, не має. Але певні розходження щодо цього питання спостерігаються між респондентами різного матеріального статку, та різної успішності в навчанні. Так, тільки 69% респонденти з малозабезпечених родин обирають, денну форму навчання, а респонденти з родин середньо та багато забезпечених денну форму навчання обирають - 95%. Щодо відповідей респондентів за рівнем успішності в навчанні, відповіді склалися таким чином: ті учні, які вчаться на відмінно та задовільно відмітили як найбільш бажану денну форму навчання 93%, учні, котрі вчаться не дуже гарно, денну форму відмітили тільки 55%, ще 27% обирають заочну форму навчання, та 18% вечірню.

Переважна більшість учнів одинадцятих класів, які планують після закінчення школи продовжити навчання у вищому навчальному закладі, обираючи його враховують перш за все наявність бюджетних місць, позитивні відгуки студентів та випускників ВНЗ, можливість стажування закордоном та вартість контракту. Виходячи з даних, представлених в таб.2.2. можна зробити висновок, що висунута нами гіпотеза: «Головними характеристиками вищого навчального закладу, які впливають на його вибір школярами є державна форма власності, наявність бюджетних місць, зручне розташування ВНЗ та наявність військової кафедри» є вірною тільки на половину. Отже, отримані данні свідчать, про те, що зручне розташування ВНЗ та наявність військової кафедри не э важливими характеристиками, за якими учні обирають ВНЗ, вони скоріш будуть звертати увагу на відгуки студентів та випускників ВНЗ та вартість контракту.

Таблиця 2.2 Ступінь важливості факторів, які зумовлюють вибір ВНЗ

№	Характеристика вищого навчального закладу	Не важливо, або скоріш не важливо; кількість респондентів (%)	Затрудняюсь відповісти; кількість респондентів (%)	Скоріш важливо, або дуже важливо; кількість респондентів (%)
1	Наявність бюджетних місць	13	11	78
2	Позитивні відгуки студентів та випускників ВНЗ	12	18	70
3	Можливість проходження стажування закордоном	19	14	66
4	Вартість контракту	15	23	60
5	Позитивні відгуки о ВНЗ в ЗМІ	19	23	59
6	Можливість отримання другої вищої освіти	15	23	59
7	Високі місця ВНЗ в незалежних рейтингах	22	24	54
8	Наявність спортивних секцій	32	15	53
9	Наявність магістратури, аспірантури, докторантури	32	21	46
10	Зручне місце розташування ВНЗ	35	22	42
11	Наявність курсів водіння	35	25	39
12	Наявність військової кафедри	56	12	32
13	Наявність гуртків художньої самодіяльності	47	29	23

Певні розбіжності щодо цього питання спостерігаються між школярами різної статі, успішності в школі та матеріальному статку. Так, хлопці надають більшу перевагу таким характеристикам ВНЗ, як: наявність військовій кафедрі (66%) та спортивних секцій (62%). Для дівчат важливішими виявилися: стажування за кордоном (77%), ціна контракту (71%), високі місця ВНЗ в незалежних рейтингах (59%), наявність магістратури, аспірантури та докторантури (53%), та місце розташування ВНЗ (45%) (рис.2.2.).



Рис. 2.2 Важливість характеристик ВНЗ для чоловіків та жінок

1. Наявність бюджетних місць

2. Вартість контракту

3. Позитивні відгуки студентів та випускників ВНЗ

4. Можливість проходження стажування закордоном

5. Позитивні відгуки о ВНЗ в ЗМІ

6. Можливість отримання другої вищої освіти

7. Високі місця ВНЗ в незалежних рейтингах

8. Наявність спортивних секцій

9. Наявність магістратури, аспірантури, докторантури

10. Зручне місце розташування ВНЗ

11. Наявність курсів водіння

12. Наявність військової кафедри

13. Наявність гуртків художньої самодіяльності

Трохи інша закономірність спостерігається між успішністю в школі та між деякими характеристиками ВНЗ. Отже, більше ніж для половини школярів з високим та середнім рівнем успішності набагато важливіші є наявність бюджетних місць (83%), та можливість стажування за кодоном (72%), ніж для учнів з низьким рівнем успішності. Інших ж закономірностей між успішністю та основними характеристиками ВНЗ виявлено не було, таким чином гіпотеза. що «Для учнів з різним рівнем успішності розрізняються характеристики ВНЗ, які є вирішальними при прийняті рішення вступу до ВНЗ» підтверджується отриманими даними.

Що ж стосується рівня забезпеченості родини та пов'язаних з ними характеристик ВНЗ, то по-перше, рівень забезпеченості дуже сильно впливає на такий фактор вибору ВНЗ, як наявність бюджетних місць. Для школярів із малозабезпечених та середньо забезпечених родин це найважливіший фактор вибору того, чи іншого ВНЗ, тому, що не всім до снаги сплачувати вартість сучасних контрактів у ВНЗ.

Виявивши найважливіші, на думку школярів характеристики вищих навчальних закладів. Подивимося, які ж з ВНЗ м. Харкова відповідають цим критеріям, тобто в ці ВНЗ школярі збираються подавати документи та ті ВНЗ, які на думку школярів є найпрестижніші на сьогодні у Харкові. Як ми бачимо, на таблиці 2.3., на першому місці стоїть Харківський національний університет ім. В.Н.Каразіна (25%) та Національний технічний університет «Харківський політехнічний інститут» (25%), друге посідає Харківський національний університет радіоелектроніки (16%), третє місце за Харківська державна академія міського господарства (14%). Останні місця за такими ВНЗ: Харківський університет громадянського захисту України, Харківська державна академія дизайну та мистецтва, Українська індустріально-педагогічна академія.

Певні розходження спостерігаються також між учнями різної успішності, так ті респонденти, які зазначили, що отримують тільки 10, 11, 12 балів у школі, в своїй більшості, збираються поступати в Національний університет ім. В.Н. Каразіна (55%), в Національний технічний університет «Харківський політехнічний інститут» будуть поступати 37%, тільки 21% збирається вступати до Харківського національного економічного університету, та до Національної юридичної академії ім. Ярослава Мудрого. А ось учні, корті отримують в школі 9, 8 7 балів до Харківського національного університету ім. В.Н.Каразіна будуть вступати тільки 23%, зате 34% будуть вступають до Національного технічний університету «Харківський політехнічний інститут», ще 25% - до Харківської державної академії міського господарства, та 18% - до Харківського національного педагогічного університету ім. Г.С.Сковороди.

Найпрестижніші, на думку школярів вищі навчальні заклади м.Харкова трохи відрізняються від тих, в які учні збираються подавати свої документи на вступ. Перше місце в першому та другому випадку посідає Харківський національний університет ім. В.Н.Каразіна (64%), а ось Національний технічний університет «Харківський політехнічний інститут» (34%) з другого місця перейшов на третє, а Національна юридична академія ім.Я.Мудрого (44%) з сьомого місця піднялася на друге. Таким чином різниця між тими закладами куди вступають, і які є престижними істотна. На нашу думку це перш за все зумовлено вартістю контрактної основи та величезним конкурсом в престижні ВНЗ, а діти з малозабезпечених сімей чи з поганою успішністю, обирають менш престижні ВНЗ, вірогідність вступити до яких набагато більша. Різниці у відповідях респондентів з різним рівнем економічного статку, статтю, успішністю та вибором найпрестижнішого вищого навчального закладу не має.

Таблиця 2.3 ВНЗ, в котрі респонденти збираються вступати, та ті ВНЗ, які на думку школярів є найпрестижнішими в м. Харкові

№	Назва вищого навчального закладу	Респонденти, котрі обрали ВНЗ для вступу, (%)	Респонденти, котрі вважають цей ВНЗ престижним, (%)
1	Національний технічний університет «Харківський політехнічний інститут»	25	34
2	Харківський національний університет ім. В.Н.Каразіна	25	64
3	Харківський національний університет радіоелектроніки	16	17
1	2	3	4
4	Харківська державна академія міського господарства	14	7
5	Харківський національний педагогічний університет ім. Г.С.Сковороди	12	17
6	Харківський національний економічний університет	12	17
7	Національна юридична академія ім. Я. Мудрого	10	44
8	Національний аерокосмічний університет ім. М.Е.Жуковського «Харківський авіаційний інститут»	8	15
9	Харківський національний університет будівництва та архітектури	5	5
10	Харківський національний автомобільно-дорожній технічний університет	5	3
11	Харківська державна академія культури	5	5
12	Харківська державна академія фізичної культури	5	1
13	Харківський національний університет внутрішніх справ	5	8
14	Харківський державний медичний університет	3	20
15	Українська державна академія залізничного автотранспорту	3	1
16	Харківський національний технічний університет сільського господарства ім. П.Василенко	2	-
17	Харківський національний аграрний університет ім.В.В.Докучаєва	2	3
18	Національний фармацевтичний університет	2	6
19	Харківський університет громадянського захисту України	1	1
20	Харківська державна академія дизайну та мистецтва	1	1
20	Українська індустріально-педагогічна академія	1	-

Висновки до розділу 2

Таким чином, дослідження показало, що основними потребами та мотивами школярів, щодо отримання вищої освіти та вступу до вищого навчального закладу є мотиви пов'язані із матеріальним статком та стабільністю існування, прагненням до високого соціального статусу та змістом майбутньої професійної діяльності. Різниці ж в мотивах респондентів різної статі, економічного статку та рівню успішності виявлено не було.

Інформацію на базі якої робиться вибір між ВНЗ, респонденти беруть з сайтів ВНЗ, на днях відкритих дверей та дізнаються від родичів, друзів. Рішення, про те, в який ВНЗ вступати приймають самі майбутні абітурієнти, але переважно під впливом батьків. Що ж стосується головних характеристик ВНЗ, то учні в першу чергу виділяють державні ВНЗ, переважно денну форму навчання, наявність в них бюджетних місць, вартість контракту, позитивні відгуки студентів та випускників ВНЗ.

Найбільша частка опитаних респондентів буде поступати до таких вищих навчальних закладів м.Харкова, як Харківський національний університет ім.В.Н.Каразіна, Національний технічний університет «Харківський політехнічний інститут», Харківський національний університет радіоелектроніки та Харківська державна академія міського господарства. Найпрестижнішими, на думку школярів є: Харківський національний університет ім. В.Н.Каразіна, Національна юридична академія ім. Я. Мудрого, Національний технічний університет «Харківський політехнічний інститут», Харківський державний медичний університет.

ВИСНОВКИ

Ринок вищої освіти - це система учбових закладів I - IV рівнів акредитації, державної та не державної форми власності, маючих необхідну інфраструктуру та методичне забезпечення для задоволення потреб у знаннях і спеціальностей випускників шкіл, підпорядкованих закону попиту, пропонування та вартості.

Поведінка споживачів - серія взаємопов'язаних соціальних актів, здійснюваних індивідом в ринковому середовищі: усвідомлення власних потреб та інтересів, пошук інформації про товар або послугу, оцінка варіантів і власне придбання. З нашої точки зору на поведінку споживачів на ринку вищої освіти впливають три групи факторів: мікрорівню (особистісні фактори, до яких належать потреби, мотиви, ціннісні орієнтації, схильності та здібності школярів), мезорівню (сім'я, родичі, друзі, знайомі, однокласники, вчителі та ін.) та макрорівню (суспільний устрій, стан розвитку економіки; сучасна соціокультурна ситуація та соціальні процеси; демографічні процеси; регіональні особливості; поселенська структура; система соціальних норм і цінностей суспільства; престиж професії у суспільній думці; стан ринку праці).

Для вивчення поведінки споживачів на ринку вищої освіти III - IV рівнів акредитації в м.Харкові було проведено анкетне опитування, в якому взяли участь 146 учнів одинадцятих класів міста Харкова. Вибірка стихійна. Серед опитаних було 39% юнаків та 61% дівчат. Вік опитаних респондентів сягав 16 - 17 років. За даними опитування абсолютна більшість випускників (88%) планує після закінчення школи продовжити навчання у ВНЗ. Основними мотивами отримання вищої освіти є перспектива отримання гарної роботи (66%), та цікавої професії (62%). Майже для половини респондентів важливим є отримання високого статусу в майбутньому (49%). Головними мотивами вибору ВНЗ школярами одинадцятих класів є інтерес до спеціальностей (77%), можливість отримання якісної професійної підготовки (66%), гарантії працевлаштування (40%), престижність ВНЗ (39%). Різниці у відповідях респондентів за статтю, рівнем успішності в школі та матеріальному статку стосовно мотивів отримання вищої освіти виявлено не було.

Основними джерелами інформації для учнів є сайти ВНЗ (75%), поради батьків та друзів (53%), інформація що надається на днях відкритих дверей (51%), третина респондентів звертаються до спеціалізованих видань (36%), таких як довідники для абітурієнтів. Різниці у відповідях респондентів за статтю та матеріальним статком виявлено не було. Різниця у відповідях школярів за рівнем успішності така: респонденти з найвищими та середніми показниками успішності шукають інформацію на сайтах ВНЗ (78%), звертаються до родичів (54%), та на днях відчинених дверей (53%). Респондентів з найнижчими показниками успішності більше приділяють уваги довідникам для абітурієнтів (42%), сайтам ВНЗ (42%), та іншім інтернет ресурсам (42%).

Як засвідчили результати опитування, поради батьків - найвагоміший фактор на думку школярів (94%), крім батьків, учні прислухаються ще до друзів (36%), та вчителів (25%). Остаточне прийняття рішення залишається за одинадцятикласниками (94%).

Основними характеристиками вищого навчального закладу є форма власності - більша частина учнів (64%) відмітили державну форму власності, тільки 3% надали перевагу приватній формі власності. Крім того переважає денна форма навчання (89%), менше 10% планують поступати на заочну та вечірню форму навчання. Переважна більшість учнів одинадцятих класів, які планують після закінчення школи продовжити навчання у вищому навчальному закладі, обираючи його враховують перш за все наявність бюджетних місць (78%), позитивні відгуки студентів та випускників ВНЗ (70%), можливість проходження стажування закордоном (66%), вартість контракту (60%), позитивні відгуки о ВНЗ в ЗМІ (59%) та можливість отримання другої вищої освіти (59%). Певні розбіжності щодо цього питання спостерігаються між школярами різної статі, так хлопці надають більшу перевагу таким характеристикам ВНЗ, як: наявність військовій кафедрі (66%) та спортивних секцій (62%). Для дівчат важливішими виявилися: стажування за кордоном (77%), ціна контракту (71%), високі місця ВНЗ в незалежних рейтингах (59%), наявність магістратури, аспірантури та докторантури (53%).

Найбільша частка опитаних респондентів буде поступати до таких вищих навчальних закладів м.Харкова, як Харківський національний університет ім.В.Н.Каразіна, Національний технічний університет «Харківський політехнічний інститут», Харківський національний університет радіоелектроніки та Харківська державна академія міського господарства. Найпрестижнішими, на думку школярів є: Харківський національний університет ім. В.Н. Каразіна, Національна юридична академія ім. Я. Мудрого, Національний технічний університет «Харківський політехнічний інститут», Харківський державний медичний університет.

Отримані результати дослідження, дозволяють надати такі рекомендації вищим навчальним закладам м. Харкова для підвищення ефективної роботи з майбутніми абітурієнтами.

- продовжити практику організації днів відкритих дверей, з використанням наглядних матеріалів, активною участю в цих заходах як викладачів ВНЗ, так і їх студентів;

- запрошення на зустрічі колишніх студентів вищих навчальних закладів, які є відомими та успішними людьми;

- в світі інформаційних технологій дуже важливим є представленість ВНЗ на просторах інтернету, тому вищому навчальному закладу, важливо мати свій сайт, постійно обновляти інформацію, як що є потреба відповідати на питання користувачів інтернету, також залучати до активної співпраці студентів ВНЗ та колишніх студентів. Це допоможе зробити гарну репутацію ВНЗ на просторах інтернету.

- можливо, також проводження осінніх (з акцентом на учнів 11 класів) та весняних (з акцентом на учнів 10 класів) виїздів (за попередньою домовленістю з керівництвом шкіл) керівників (викладачів, деканів) ВНЗ в усі міських школи до учнів одинадцятих класів;

- запрошення на такі зустрічі не тільки учнів але й батьків, так як саме вони мають найбільший вплив на своїх дітей, та допоможуть дитині з складним вибором ВНЗ. На цих зустрічах презентувати рекламні матеріали, розповідати про переваги конкретного ВНЗ перед іншими вищими навчальними закладами, позицінювати факультети, та відповідати на усі питання які цікавлять як самих майбутніх абітурієнтів так і їх батьків;

- в рекламі вищих навчальних закладів акцентувати увагу на таких характеристиках ВНЗ, як наявність бюджетних місць, форма власності, вартість контракту, можливість проходження стажування за кордоном та отримання другої вищої освіти.

СПИСОК ЛІТЕРАТУРИ

1. Бажал А. Статистика. / А. Бажал // «Зеркало недели» - №49, 30 дек. 2010г.: режим доступа до журн.: http://zn.ua/ARCHIVE/statistika-61800.html

2. Блэкуэлл Р. Поведение потребителей. / Р. Блэкуэлл, П. Миниард, Дж.Энджел. ; 10-е изд. / пер.с англ. - СПб.: Питер, 2007. - 944с.: ил. - (Серия «Классический зарубежный учебник»)

3. Вищі навчальні заклади України: за станом на 14 квітня 2011 р. / Державний комітет статистики України. - [Електронний ресурс]: - 2011р./ - Режим доступу http://www.ukrstat.gov.ua

4. Гантер Б. Типы потребителей. Введение в психографику. / Б. Гантер, А.Фернхам. - СПб.: Питер, 2001 - 300 с.

5. Голубков Є.П. Основи маркетингу: підруч. / Є.П. Голубков. - М.: Финпресс, 1999. - 656 с.

6. Захарова И.В. Маркетинг образовательных услуг. / И.В. Захарова. - Ульяновск: УлГТУ, 2008. - 170с.

7. Колесникова Г.А. Особенности спроса на образовательные услуги / Г.А. Колесникова // Вестник Челябинского государственного университета. Экономика. Вып.19. - 2009. - №3 (141) - С. 16 - 18

8. Крикун О.А. Проблемы образовательных услуг в подготовке высококвалифицированных кадров. / О.А. Крикун // Режим доступа до журн.: http://www.confcontact.com/20110225/pe1_krikun.html

9. Крутий И.А. Цели и мотивы поступления в вузы. / И.А. Крутий, К.С.Фурсов // Мониторинг общественного мнения. - окт. - дек. 2005 г.: - №4 (76) - С. 95 - 102

10. Лысенко О.Ю. Психология маркетинга: Учебное пособие. / О.Ю. Лысенко // - Челябинск: Изд-во ЮУрГУ, 2002. - 66 с.

11. Мазилкина Е. Поведение потребителей. Шпаргалка. [Електронний ресурс] / Е.Мазилкина // Режим доступу: http://knigosite.ru/library/read/81264

12. Мангейм Дж. Б. Политология. Методы исследования. / Мангейм Дж.Б., Рич Р.К.; пер. с англ. / предисл. А.К. Соколова. - М.: Издательство «Весь Мир», 1997. - 544 с.

13. Могильчак Е.Л. Влияние родительской семьи на поступление в ВУЗ. [Електронний ресурс] / Е.Л Могильчак // Социологические исследования. - 2009. - №8. - С. 126 - 133 - Режим доступу до журн.: http://www.isras.ru/socis_2009_8.html

14. Nikolayenko S.M. Higher Education reform in Ukraine and Bologna Process: information materials. / S.M. Nikolayenko // - K.: KNUTE, 2007. - 46 p.

15. Полторак В.А. Динамика изменений социальных и профессиональных ориентаций выпускников школ, ориентирующихся на поступление в ВУЗ. / В.А. Полторак, А.Л. Горобец // Вісник Харківського національного університету імені В.Н.Каразіна. - 2011. - № 948. - 239c.

16. Поправко Н.В. Молодежь на рынке образовательных услуг: жизненные ценности и стратегии. [Електронний ресурс] / Н.В.Поправко // Социальные процессы в современной Западной Сибири: Труды II региональной научно-практической конференции Горно-Алтайск, 21-24 июня 2001г., Горно-Алтайск, 2001. - С. 175-177. - режим доступу до журн.: http://siterium.trecom.tomsk.su/popravko/Poprav 10html.

17. Ребрин Ю.И. Основы экономики и управления производством. [Конспект лекций] / Ю.И. Ребрин. - Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2000. - 145с.

18. Романов А.А. Проблемы исследования поведения потребителей на рынке образовательных услуг. / Романов А.А., Тихомирова Н.В. // Открытое образование. - 2006. - №3. - С. 82 - 87

19. Соціологія. Модульний курс [текст]: навч. посібник / [під. ред. Н.М.Семке] - Х.: Торсінг плюс, 2009. - 352 с.- (Серія «Переходимо до Болонської системи»)

20. Социология. Основы общей теории: учебник / [отв.ред. Осипов Г.В., Л.Н.Москвичев]. - 2-е изд., испр. и доп. - М.: Норма, 2008. - 912с.

21. Статистичний щорічник України за 2008 рік / [під ред. О.Г. Осауленка]. - К.: Консультант, 2009. - 567 с.

22. Сучасний словник із суспільних наук / [за ред. О.Г.Данильяна, М.І.Панова.] - Х.: Прапор, 2006. - 432с.

23. Учебные заведения Харькова и области: Абитуриенту 2007 / [под ред. Н.И.Безменова]. - Х.: Парус, 2007. - 120 с.

24. Харченко О. Українська система освіти в цифрах (Інфографіка). / О.Харченко // «Інвестгазета» - 2011. - № 20

25. Ядов В.А. Стратегия социологического исследования. Описание, объяснение, понимание социальной реальности. / Ядов В.А. - 3-е изд., испр. - М.: Омега - Л, 2009. - 567с. - (Университетский учебник).

ДОДАТОК А

Інструментарій дослідження

НАЦИОНАЛЬНЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ «ХАРЬКОВСКИЙ ПОЛИТЕХНИЧЕСКИЙ ИНСТИТУТ»

Уважаемые школьники!

Студенты Национального технического университета «Харьковский политехнический институт» проводят социологическое исследование, посвященное процессу выбора ВУЗа учениками одиннадцатых классов. Просим Вас принять участие в этом исследовании и ответить на вопросы анкеты.

Пожалуйста, внимательно прочитайте вопросы и предложенные к ним варианты ответов, затем отметьте только те варианты ответов, которые соответствуют Вашему мнению. Если ни один из ответов Вам не подходит, Вы можете предложить свой вариант.

Опрос анонимный, подписывать анкеты не надо. Данные будут использоваться только в обобщенном виде.

БОЛЬШОЕ СПАСИБО ЗА УЧАСТИЕ В ИССЛЕДОВАНИИ!

1. Большинство Ваших одноклассников после окончания школы вероятнее всего:

1) продолжат учебу в техникуме, колледже

2) продолжат учебу в институте, академии, университете

3) пойдут работать

4) ничего не буду делать, отдохну от учебы и работы

5) трудно сказать

2. Вы хотите продолжить обучение в ВУЗе, для того что бы…

(выберите не больше 3 вариантов ответов)

1) отсрочить трудоустройство

2) получить интересную профессию

3) получить высокий статус в будущем

4) пойти навстречу желаниям родителей

5) быть не хуже всех

6) повысить свой уровень знаний

7) получить в будущем хорошую работу

8) найти мужа / жену

9) расширить круг знакомств

10)избежать службы армии

11) другое (напишите)_____________

3. Вы уже определились с выбором ВУЗов, в которые собираетесь поступать?

1) да

2) нет

На следующий вопрос отвечают только те, у кого на предыдущий вопрос был ответ «ДА»

4. Если Вы уже определились, то когда это произошло?

1) до 9 класса

2) в 9 классе

3) в 10 классе

4) в 1-м семестре 11 класса

5) во 2-м семестре 11 класса

5. В какие ВУЗы Вы планируете подавать документы на поступление?

(напишите название вузов)_________________________

Выбор высшего учебного заведения нелегкая задача, и в одиночку с ней чрезвычайно трудно справится.

6. При выборе ВУЗа, к чьему мнению, прежде всего Вы прислушивались или будете прислушиваться?

(отметьте не больше 3 вариантов ответов)

1) родителей

2) других родственников

3) друзей

4) одноклассников

5) учителей

6) знакомых

7. Чье мнение, при выборе ВУЗа, будет для Вас решающим?

(отметьте не больше 3 вариантов ответов)

1) мое собственное

2) родителей

3) других родственников

4) друзей

5) одноклассников

6) учителей

7) знакомых

8. Где Вы в первую очередь искали или ищите информацию о интересующих Вас ВУЗах?

(отметьте не больше 4 вариантов ответов)

1) на днях открытых дверей этих ВУЗов

2) на информационных выставках ВУЗов

3) в справочниках для абитуриентов

4) в рекламе в транспорте

(метро, троллейбусах, маршрутных такси)

5) в рекламе на улице

6) в газетах, журналах

7) на телевиденье, радио

8) на сайтах вузов

9) в социальных сетях

10) из других источников в интернете

11) из встреч с преподавателями учебных заведений в школе

12) из рекламы на досках объявлений в школах

13) из разговоров с родственниками, знакомыми, друзьями

14) другое (напишите) _______________________________

9. Выбирая конкретный ВУЗ, Вы в первую очередь руководствуетесь: (отметьте не больше 3 вариантов ответов)

1) семейными традициями

2) интересом к специальностям, которые представлены ВУЗом

3) возможностью получить качественную профессиональную подготовку

4) престижностью ВУЗа

5) желанием составить компанию друзьям

6) стремлением избежать армии

7) близостью ВУЗа к дому

8) гарантиями трудоустройства, которые дает ВУЗ

9) другое (напишите) ____________

10. Перечислите наиболее престижные на Ваш взгляд ВУЗы города Харькова (не более 5 высших учебных заведений)____________

11. В учебном заведении, какой формы собственности Вы бы предпочли получить образование?

1) частной формы собственности

2) государственной формы собственности

3) не имеет значения

12. На какую форму обучения Вы собираетесь поступать?

1) заочную форму обучения

2) вечернюю форму обучения

3) дневную форму обучения

По пятибалльной шкале оцените, на сколько важны для Вас следующие характеристики ВУЗа.

(при этом 1 - это наименее важная характеристика ВУЗа, а 5 - это наиболее важная характеристика ВУЗа)

	Не важно	Скорее не важно	Затрудняюсь ответить	Скорее важно	Очень важно
13) наличие бюджетных мест	1	2	3	4	5
14) удобное месторасположение ВУЗа	1	2	3	4	5
15) стоимость контракта	1	2	3	4	5
16) наличие магистратуры, аспирантуры, докторантуры	1	2	3	4	5
17) наличие спортивных секций (или спорткомплекса)	1	2	3	4	5
18) наличие военной кафедры	1	2	3	4	5
19)наличие кружков самодеятельности	1	2	3	4	5
20) высокие места ВУЗа в независимых рейтингах	1	2	3	4	5
21) положительные отзывы студентов и выпускников ВУЗа о нем	1	2	3	4	5
22) положительные отзывы о ВУЗе в СМИ	1	2	3	4	5
23) возможность стажировки заграницей	1	2	3	4	5
24) наличие курсов вождения	1	2	3	4	5
25) возможность получения второго высшего образования	1	2	3	4	5

26. Ваш пол:

1) женский

2) мужской

27. Укажите, пожалуйста, уровень Вашей успеваемости в школе

1) в основном учусь на 10, 11, 12

2) в основном учусь на 7, 8, 9

3) в основном учусь на 4,5,6

28. Оцените, пожалуйста, нынешний уровень благосостояния Вашей семьи?

1) Мы живем от зарплаты до зарплаты, часто приходится занимать деньги на самое необходимое, о сбережениях не может быть и речи.

2) На ежедневные расходы нам хватает денег, но покупка одежды представляет трудности: для этого мы должны специально откладывать деньги или брать в долг.

3) Нам в основном хватает денег, мы можем даже кое-что откладывать. Но при покупке дорогих вещей длительного пользования наших сбережений не хватает и мы должны копить деньги или брать в долг.

4) Покупка большинства товаров длительного пользования не вызывает у нас трудностей. Однако покупка автомобиля или дорогостоящий отпуск нам пока недоступны.

5) В настоящее время мы можем позволить себе некоторые дорогостоящие покупки, то есть, если нам захочется, мы могли бы собрать деньги на автомобиль, дачу, дорогую мебель - словом, ни в чем себе не отказывать.

Размещено на Allbest.ur