Исследование сети ювелирных магазинов методом "Таинственный покупатель" ("Mystery shopping")
Характеристика предприятий по изготовлению ювелирных изделий. Исследование методом анкетного опроса работы персонала, уровня знания товара продавцом, качества обслуживания клиентов в ювелирных салонах г. Липецка с точки зрения реального потребителя.
Рубрика | Социология и обществознание |
Вид | отчет по практике |
Язык | русский |
Дата добавления | 20.11.2012 |
Размер файла | 92,6 K |
Соглашение об использовании материалов сайта
Просим использовать работы, опубликованные на сайте, исключительно в личных целях. Публикация материалов на других сайтах запрещена.
Данная работа (и все другие) доступна для скачивания совершенно бесплатно. Мысленно можете поблагодарить ее автора и коллектив сайта.
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Подобные документы
Проведение социологического исследования жителей города Тольятти методом опроса о пользовании "Законом о защите прав потребителя". Сбор, обработка и анализ обработанной информации. Отчет, вывод, рекомендации на основании проведенного исследования.
курсовая работа [56,1 K], добавлен 12.07.2009Функции института образования в обществе и их образовательные модели. Специфика использования метода анкетного опроса как инструмента диагностики проблем в образовательной системе Республики Беларусь. Отношение студентов к образованию в Беларуси.
курсовая работа [106,1 K], добавлен 04.05.2014Теоретические аспекты демографии. Репродуктивные установки в предметном поле социологии. Исследование рождаемости методом качественного анализа, её главные факторы. Формирование концепций демографического знания и продуктивной социальной политики РФ.
дипломная работа [630,8 K], добавлен 16.07.2017Краткая характеристика метода, этапы и процедуры опроса. Логические и социально-психологические критерии построения вопросов. Качества, знания, умения интервьюера. Типичные ошибки и трудности в проведении опроса. Применение интервьюирования в туризме.
курсовая работа [30,6 K], добавлен 11.08.2014История социальной рекламы, ее основные функции, виды, цели и задачи. Социологический опрос как метод сбора первичной социологической информации об изучаемом объекте и исследование отношения реципиента к социальной рекламе. Проведение анкетного опроса.
реферат [54,9 K], добавлен 22.03.2016Специфика социологического опроса как диалога социальных общностей. Становление познавательных возможностей метода опроса Статистическая традиция метода опроса. Качественная традиция. Взаимосвязь количественного и качественного подходов в методе опроса.
курсовая работа [45,3 K], добавлен 20.02.2009Научно-теоретический подход к проблеме женственности. Женственность в психологическом и социально-педагогическом аспектах, с точки зрения биологического подхода. Экспериментальное исследование отношения подростков и их родителей к женственности.
дипломная работа [76,3 K], добавлен 04.09.2014Поллинг и социологическое исследование общественного мнения, их сходства и различия. Классификация и особенности систем опросов общественного мнения, их структура, институциональность, методы работы. Опросные центры при средствах массовой информации.
реферат [20,3 K], добавлен 21.12.2011Монографическое исследование - обследование одного или нескольких объектов в рамках разработанной теории. Ограничения статистического количественного подхода. Проблемы, возникающие при работе с монографическим методом. Виды социологических исследований.
реферат [36,0 K], добавлен 07.06.2011Особенности проблемы качества образования. Методика опроса потребителей образовательных услуг как один из этапов совершенствования системы менеджмента качества. Экспертный опрос как разновидность социологического опроса. Его практическое применение.
курсовая работа [92,3 K], добавлен 17.11.2014