Развитие розничного банковского рынка в Республике Беларусь

Таким образом, для успешной работы банковской системы в области развития рынка розничных банковских услуг, повышения доверия населения к банковской системе и привлечения его к активному участию в сфере банковского рынка необходимо создание соответствующих макроэкономических условий (повышение эффективности производства, уровня доходов населения, поступательное снижение инфляции) и условий, определяемых состоянием банковской системы (повышение капитализации банковских учреждений, расширение их ресурсной базы, увеличение доли активов банковской системы в ВВП). Для создания данных условий важна согласованная деятельность органов власти и управления, национального банка и банков.

Помимо этого требуют решения вопросы расширения спектра и повышения качества розничных банковских услуг. Так, актуальным сегодня является внедрение ипотечного кредитования как альтернативы бюджетным ресурсам, направляемым на жилищное строительство; не в полной мере используется потенциал осуществления расчетов посредством банковских пластиковых карточек; практически не развиты услуги для населения по доверительному управлению денежными средствами и ценными бумагами, операции с драгоценными металлами; не нашли широкого применения операции с использованием электронных денег; требует развития и совершенствования информационное и консультационное обслуживание населения.

Развитие рынка розничных банковских услуг возможно только при создании благоприятных экономических условий. Решение проблем развития сферы розничных банковских услуг может быть обеспечено путем проведения соответствующих преобразований в экономике в целом и непосредственно в банковской системе. Важную роль в развитии отечественного рынка розничных банковских услуг играет изучение, а также адаптация к национальным особенностям и использование опыта развитых стран.

Усиление конкуренции на рынке розничных банковских услуг, неудовлетворенность банковским обслуживанием со стороны клиентов - физических лиц, невысокое качество услуг ставят перед банками задачу поиска путей совершенствования деятельности в данном сегменте. Одним из направлений может стать активное использование маркетинга. Банки могут использовать различные виды стратегий на розничном рынке, но большинство выбирают универсальную стратегию, направленную на расширение перечня предлагаемых населению услуг и продуктов.

Кроме того, одним из методов маркетинговой стратегии является сегментация рынка, то есть разделение неоднородного крупного рынка на более мелкие однородные сегменты, что позволяет в свою очередь выделить группы клиентов с близкими или идентичными интересами и потребностями.

Сегментация дает ряд преимуществ, способных более точно очертить целевой рынок в значениях потребностей клиентов, определить преимущества и слабости самого банка в борьбе за освоение данного рынка, более четко поставить цели и прогнозировать возможности успешного проведения маркетинговой программы.

Сегментация может быть проведена различно с применением географического, демографического и экономического признаков. Так же к способам организации сбыта услуг относятся правильный выбор типа банковского учреждения, все виды рекламы, отслеживание «критических точек» у потенциальных покупателей, выбор стратегии и тактики в работе на определенном сегменте, система стимулирования работников в продаже наибольшего количества услуг.

В качестве основных направлений увеличения спектра розничных банковских услуг рассматриваются:

­ развитие дистанционного обслуживания населения;

­ предложение современных банковских продуктов, в том числе комплексных;

­ перевод клиентов на самообслуживание;

­ внедрение современных стратегий продаж;

­ сегментация рынка;

­ повышение качества услуг посредством их модификации и освоения новых сегментов рынка, включая ипотечное кредитование, операции с ценными бумагами, драгоценными металлами и камнями и др.

Повышению качества услуг будут способствовать внедрение корпоративных систем управления качеством, поддержание имиджа банка[1].

Таким образом, в последние годы можно отметить ряд положительных тенденций развития отечественного рынка розничных банковских услуг:

­ активизация деятельности банков на рынке розничных банковских услуг, увеличение объемов проводимых операций;

­ рост удельного веса срочных и условных вкладов физических лиц;

­ расширение спектра банковских услуг, оказываемых физическим лицам.

Несмотря на положительные результаты, достигнутые в последние годы, банковское обслуживание населения в республике остается пока еще недостаточно развитым по сравнению с европейскими странами, в том числе постсоциалистическими.

Дальнейшему развитию рынка розничных банковских услуг будет способствовать, на мой взгляд, рост доверия населения к банкам и банковской системе и эффективная маркетинговая политика банка в области конкурентной стратегии продвижения продуктов и услуг.

Доверие к банкам находится в прямой зависимости от наличия и достоверности информации о деятельности банков, ее доступности и понятности для пользователей. Наличие такой информации способствует уменьшению неопределенности на рынке банковских услуг, повышению его стабильности, снижению резких колебаний ожиданий клиентов и в итоге повышение доверия к банкам. Способствовать росту доверия к банкам будет система гарантирования вкладов.

1.3 Организационно - экономическая характеристика филиала № 300 ОАО «АСБ Беларусбанк»

ОАО "АСБ Беларусбанк" - крупнейшее универсальное финансово-кредитное учреждение страны, которое предлагает своим клиентам более 100 видов банковских услуг и продуктов, в том числе по расчетно-кассовому обслуживанию, кредитованию, депозитным операциям, лизингу, факторингу, инкассации, международным и межбанковским расчетам, валютно-обменным и конверсионным операциям, операциям с банковскими картами, консалтинговые и депозитарные услуги. Банк сохраняет за собой лидирующие позиции на рынке международных операций и обслуживает значительную часть внешнеторгового оборота Республики Беларусь.

Открытое акционерное общество «Сберегательный банк «Беларусбанк» образовано в результате слияния Сберегательного банка Республики Беларусь и акционерного коммерческого банка «Беларусбанк», на основании Указа Президента Республики Беларусь от 30.08.1995 г. № 340 «Об усилении гарантий государства по сохранности и эффективному использованию денежных вкладов населения и мерах по дальнейшему совершенствованию банковской системы Республики Беларусь» и Решения акционеров акционерного коммерческого банка «Беларусбанк» от 30.08.1995 г. (протокол № 2).

Банк входит в единую банковскую систему Республики Беларусь, являясь коммерческой организацией, привлекающей и размещающей денежные средства, а также осуществляющий другие виды банковских операций в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

Основными целями Банка являются:

­ развитие финансовых отношений в Республике Беларусь;

­ расчетное и кассовое обслуживание, кредитование физических и юридических лиц;

­ привлечение свободных денежных средств во вклады и на счета;

­ привлечение дополнительных ресурсов для осуществления инвестиций в экономически выгодные проекты;

­ стимулирование инвестиций в экономику Беларуси;

­ активное участие в перспективных проектах, направленных на решение экономических и социальных проблем;

­ получение прибыли.

Кредитные ресурсы банка формируются за счет:

­ собственных средств банка; вкладов физических и юридических лиц, привлекаемых на определенный срок и до востребования;

­ средств юридических и физических лиц, находящихся на счетах в банк, а также переданных банку в управление;

­ правительственных вкладов;

­ межбанковских депозитов;

­ вкладов иностранных банков и правительств;

­ покупки кредитных ресурсов, в том числе на биржевом и межбанковском внебиржевом рынках;

­ других источников, незапрещенных законодательством Республики Беларусь.

Банк состоит из центрального аппарата, филиалов-областных управлений, филиала - Минского управления, зарубежных представительств, филиалов и их структурных подразделений.

Филиал № 300 - Гомельское областное управление ОАО «АСБ «Беларусбанк» имеет юридический адрес - 246036, г. Гомель, ул. Фрунзе, 6-а. По состоянию на 01.01.2012 года в свою сеть включает 13 филиалов. Кроме этого, в структуре Гомельского областного управления состоит 12 центров банковских услуг, 218 отделений, 23 обменных пункта валют, 1 операционная передвижная касса.

Банк занимает лидирующее положение в Республике Беларусь по основным направлениям банковского бизнеса.

Корпоративный бизнес является одним из основных видов деятельности ОАО «АСБ Беларусбанк». Корпоративными клиентами банка являются крупные предприятия, малый и средний бизнес, индивидуальные предприниматели, а также государственные предприятия и совместные предприятия с участием иностранного капитала.

ОАО «АСБ Беларусбанк» предлагает своим корпоративным клиентам широкий диапазон финансовых продуктов и услуг, а именно:

­ открытие и ведение счетов в белорусских рублях и иностранной валюте;

­ расчетно-кассовое обслуживание, в том числе с использованием системы «Клиент-банк» и пластиковых карточек;

­ депозитные вклады в белорусских рублях и иностранной валюте;

­ операции на рынке государственных ценных бумаг;

­ операции с векселями;

­ депозитарные услуги;

­ валютообменные операции по поручению клиентов;

­ международные расчеты;

­ кредитные, лизинговые и факторинговые операции;

­ инкассация, перевозка денежной наличности, ценностей;

­ операции с пластиковыми карточками;

­ добровольное и обязательное страхование автотранспорта.

Розничный бизнес самый динамично развивающийся сегмент деятельности ОАО «АСБ Беларусбанк». Развитие розничного бизнеса является одним из приоритетных направлений деятельности ОАО «АСБ Беларусбанк».

Розничные услуги банка включают:

­ кредитование населения (на строительство или приобретение жилья; на потребительские нужды; на приобретение автомобилей);

­ вклады;

­ валютно-обменные операции;

­ банковские пластиковые карточки;

­ дорожные чеки;

­ облигации;

­ продажа драгоценных металлов;

­ услуги депозитария;

­ международные денежные переводы (Western Union, Svift).

С целью укрепления лидирующих позиций на рынке розничных банковских услуг особое внимание уделяется вопросам максимальной доступности услуг для клиентов, расширения количества услуг и улучшения их качества, включая определение удобных для клиентов сроков обслуживания, повсеместное внедрение принципа «одного окна», развитие и совершенствование информационных услуг, оптимизацию и упрощение организации выдачи кредитов и управления другими розничными услугами.

Таким образом, из всего вышесказанного, можно сделать вывод, что ОАО «АСБ Беларусбанк» в настоящее время это крупнейший универсальный банк республики, активно участвующий в реализации государственных программ и проектов, направленных на решение экономических и социальных проблем, осуществляющий полный комплекс банковских и финансовых услуг, имеющий сложную организационную структуру. А его филиал № 300 занимает в этом процессе одно из ведущих мест.

Возможности по наращиванию объемов деятельности филиала во многом зависят от макроэкономических условий в стране, функционирования различных секторов экономики, увеличения рентабельности деятельности субъектов хозяйствования и повышения благосостояния населения.

Регулярный анализ деятельности уполномоченных банков имеет большое значение для самих банков, для их акционеров и клиентов, а также для Национального банка Республики Беларусь.

Национальный банк на основе такого анализа, проводимого по отдельным областям и по республике в целом, может изучать ситуацию на кредитно-финансовом рынке, контролировать выполнение установленных нормативов и показателей, проверять эффективность проводимой кредитно-денежной политики и при необходимости корректировать её.

Уполномоченные банки на основе анализа своей деятельности, а также деятельности других банков могут оценивать эффективность и качество своей работы и определять направления её улучшения, а также делать выводы о сотрудничестве и его объёмах с тем или иным банком.

Акционеры и клиенты банка на основании такого анализа получают возможность оценивать его надёжность и доходность для решения вопроса о целесообразности дальнейших взаимоотношений.

В условиях рыночной экономики исключительную важность приобретают процесс формирования банковских пассивов, оптимизация их структуры и, в связи с этим, качество управления всеми источниками денежных средств, которые образуют ресурсный потенциал уполномоченного банка.

Более подробную характеристику деятельности филиала № 300 ОАО «АСБ Беларусбанк» целесообразно начинать с пассива, так как пассивные операции являются по отношению к активным определяющими. Это обусловлено тем, что банк сначала формирует уставный, резервный и другие фонды, привлекают средства клиентов и на этой основе осуществляют активные операции, т.е. операции по размещению собственных и привлеченных ресурсов.

В таблице 1.2 для начала проанализируем состав, структуру и динамику ресурсов филиала № 300 ОАО «АСБ Беларусбанк»

Таблица 1.2 - Состав, структура и динамика ресурсов филиала № 300 ОАО «АСБ Беларусбанк» за 2010г

Показатели	На 1.01.2010 г.	На 1.01.2011 г.	Отклонение (+, -)	Темп роста %
	сумма, млн р.	уд. вес, %	сумма, млн р.	уд. вес, %	сумма, млн р.	уд. вес, %
1 Средства Национального банка	-	-	-	-	-	-	-
2 Кредиты и другие средства банков	3730,3	0,08	44029,9	0,76	40299,6	0,68	1180,3
3 Средства клиентов	2338243	48,34	2166776	37,17	-171467	-11,17	92,7
4 Ценные бумаги, выпущенные банком	29293,5	0,61	7867,9	0,13	-21425,6	-0,48	26,9
5 Прочие пассивы	75109,2	1,55	64980,7	1,12	-10128,5	-0,43	86,5
6 Капитал и резервы	53989,7	1,12	115655	1,98	61665,3	0,86	214,2
7 Всего пассивов	4837542,9	100	5830192,5	100	992649,6	-	120,5
в том числе
7.1 Привлеченные ресурсы	4769653,2	98,6	5714537,9	98,02	944884,7	-0,58	119,8
из них
7.1.1 Привлеченные на платной основе	4693544	97,02	5649557,2	96,9	956013,2	-0,12	120,4

По данным таблицы 1.2 видно, что ресурсы банка на конец 2010 года по сравнению с началом увеличились на 992649,6 млн р. Следует отметить значительное снижение привлеченных средств клиентов на 171467 млн р. или на 7.3%. Кроме того, несмотря на увеличение капитала банка на 61665,3 млн.р. или на 114,2 %, это привело к увеличению удельного веса капиталов ресурсов банка с 1,12 на 01.01.2010г. до 1,98 на 01.01.2011г. В структуре ресурсов банка, как на начало так и на конец года наибольший удельный вес занимают привлеченные ресурсы 98,6% на конец 2010 года, при этом их доля за период уменьшилась на 0,58%. Доля привлеченных средств клиентов в ресурсах снизилась на 11,17% и составила на 01.01.2011 года 37,17%. Также следует отметить, уменьшение доли прочих пассивов в ресурсах банка за анализируемый период на 0,43%, т.о. данные ресурсы не являются бесплатными.

Основным источником пополнения ресурсной базы банка являются средства клиента, поэтому, при помощи формы 5-АРС на 2010 и 2011гг., необходимо оценить их структуру и динамику по таким признакам классификации, как срок и виды привлечения, вид валюты и т.п.

Таблица 1.3 - Состав, структура и динамика привлеченных средств клиентов филиала № 300 ОАО «АСБ Беларусбанк» за 2010г

Показатели	На 1.01.2010 г.	На 1.01.2011 г.	Отклонение (+, -)	Темп роста, %
	сумма, млн р.	уд. вес, %	сумма, млн р.	уд. вес, %	сумма, млн р.	уд. вес, %
Привлеченные средства клиентов, всего	2338243,9	100	2166776,3	100	-171467	-	92,7
1 По видам клиентов
1.1 Юридических лиц (включая ИП)	1110102,5	47,5	660690,8	30,5	-449411,7	-17	59,5
1.2 Физических лиц	1228141,3	52,5	1506085,5	69,5	2779444,2	17	122,6
2 По срокам
2.1 До востребования	1166021,7	49,9	720412,1	33,3	-445609,6	-16,6	61,8
2.2 Срочные	1172222,2	50,1	1446364,2	66,7	274142	16,6	123,4
3 По видам валют
3.1 В национальной валюте	1820373,6	77,9	1467508,5	67,7	-352865,1	-10,2	80,6
3.2 В иностранной валюте	517870,2	22,1	699267,8	32,3	181397,6	10,2	135
4 По видам привлечения
4.1Средства на текущих (расчетных) и иных счетах (аккредитивах, карт-счетах, счетах для расчетов чеками и т.п.)	1084847,3	46,4	616062,6	28,4	-468784,7	-18	56,8
4.2Средства на вкладных (депозитных) счетах	1224103,1	52,4	1475113,8	68,1	251010,7	15,7	120,5
4.3Средства, привлеченные путем выпуска банком долговых обязательств	29293,5	1,2	75599,9	3,5	46306,4	2,3	258,1

Данные таблицы 1.3 свидетельствуют о том, что сумма привлеченных средств клиентов уменьшилась на конец года по сравнению с началом на 171467 млн р. или на 92,7%. Рост привлеченных средств клиентов обусловлен главным образом уменьшением объема привлеченных средств юридических лиц на 449411,7 млн р., в то время как средства физических лиц увеличились за период на 2779444,2 млн р.

Следует отметить, что средства привлеченные на определенный срок увеличивались более быстрыми темпами (123,4%) по сравнению с темпами роста средств до востребования (61,8%). Кроме того, темп роста средств клиентов в иностранной валюте (135%) опережают темпы роста их средств привлеченных в белорусских рублях (80,6%).

Отметим также значительное уменьшение средств на конец года по сравнению с началом на текущие и иные расчетные счета клиентов на 468784,7млн р. Остатки средств на вкладных счетах увеличились за анализируемый период на 251010,7 млн р.

Оценивая структуру привлеченных средств клиентов, отметим следующее, как на начало так и на конец года наибольший удельный вес занимают средства физических лиц, кроме того средства привлеченные в национальной валюте и на определенный срок. Однако, отметим уменьшение в динамике удельного веса средств юридических лиц с 47,5% до 30,5%. Также доля средств привлеченных путем выпуска долговых обязательств выросла на конец года по сравнению с началом на 2,3%.

На следующем этапе исследования результатов деятельности банка необходимо изучить направления размещения имеющихся ресурсов, то есть состав, структуру и динамику активов. Активные операции являются основным источником доходов банка. Информация представлена в таблице

Таблица 1.4 - Состав, структура и динамика активов филиала № 300 ОАО «АСБ Беларусбанк»за 2010г

Показатели	На 1.01.2010 г.	На 1.01.2011 г.	Отклонение (+, -)	Темп роста, %
	сумма, млн р.	уд. Вес, %	сумма, млн р.	уд. Вес, %	сумма, млн р.	уд. Вес, %
1 Денежные средства	65302,6	1,4	63710,5	1,1	-1532,1	-0,3	97,6
2 Драгоценные металлы	331,8	0,007	470,1	0,008	138,3	0,001	141,7
3 Средства в Национальном банке	57423,2	1,2	75619,3	1,3	18196,1	0,1	131,7
4 Ценные бумаги	45649	0,9	51181	0,9	5532	0	112,1
5 Кредиты и другие средства в банках	-	-	-	-	-	-	-
6 Кредиты клиентам	4215478,8	87,1	4971429,7	85,3	755950,9	-1,8	117,9
7 Долгосрочные финансовые вложения, основные средства и прочее имущество	86528,3	1,8	93929,8	1,6	7401,6	-0,2	108,6
8 Прочие активы	26955,9	0,6	28040,2	0,5	1084,3	-0,1	104
9 Всего активов	4837542,9	100	5830192,8	100	992650	-	120,5
9.1 Доходные активы	4601001,1	95,1	5568422,8	95,5	967421,8	0,4	121

По данным таблицы 1.4 видно, что активы банка на конец 2010 года по сравнению с началом увеличились на 992650млн р. Увеличение активов за период обусловлено главным образом ростом остатков кредитной задолженности клиентов на 755950,9 млн р. или почти в 1,5 раза. Следует отметить снижение за анализируемый период денежных средств на 1532,1 млн р. или на 2,4%.

Положительно следует отметить тенденцию роста доходных активов более быстрыми темпами по сравнению с общей величиной активов. Это привело к увеличению доли доходных активов за период с 95,1% до 95,5%.

В структуре активов банка за анализируемый период значительные изменения не произошли, как на начало года так и на конец наибольший удельный вес занимают кредиты клиентам: 87,1% и 85,3% соответственно, т.о. имеют тенденцию роста.

Одним из основных направлений размещения ресурсов выступают кредитные вложения банка, которые формируют его кредитный портфель. Поэтому необходимо проанализировать кредиты, предоставляемые банком своим клиентам. Данные представлены в таблице 1.5

Таблица 1.5 - Состав, структура и динамика кредитной задолженности клиентов филиала № 300 ОАО «АСБ Беларусбанк» за 2010 г

Показатели	На 1.01.2010 г.	На 1.01.2011 г.	Отклонение (+, -)	Темп роста, %
	сумма, млн р.	уд. вес, %	сумма, млн р.	уд. вес, %	сумма, млн р.	уд. вес, %
Кредиты клиентам, всего	4215478,9	100	4971429,7	100	755950,9	-	117,9
в том числе
1 По видам клиентов
1.1 Юр лицам	2855378,8	67,7	2947229,4	59,3	91850,5	-8,4	103,2
1.2 Физ лицам	1360099,9	32,3	2024200,3	40,7	664100,4	8,4	148,8
2 По срокам
2.1 Краткосрочные	1903293,9	45,2	1411584,5	28,4	-491709,4	-16,8	74,2
2.2 Долгосрочные	2245750,8	53,3	3483328,4	70,1	1237577,6	16,8	155,1
3 По видам валют
3.1 В национальной валюте	3227536,1	76,6	4099588,1	82,5	872044,9	5,9	127,0
3.2 В иностранной валюте	987942,7	23,4	871848,6	17,5	-116094,1	-5,9	88,3
4 По видам кредитных операций
4.1 Займы	4854,1	0,1	38405,4	0,8	33551,3	0,7	791,2
4.2 Долгосрочные кредиты	2245750,8	53,3	3483328,4	70,1	1237577,6	16,8	155,1
4.3 Краткосрочные кредиты	1903293,9	45,2	1411584,5	28,4	-491709,4	-16,8	74,2
4.4 Факторинг	-	-	-	-	-	-	-
4.5 Финансовый лизинг	61579,9	1,5	38111,3	0,8	-23468,5	-0,7	61,9

Из таблицы 1.5 видно, что кредитная задолженность клиентов увеличилась на конец 2010г. по сравнению с началом на 755950,9 млн р. или на 17,9%. Увеличение кредитной задолженности обусловлено как ростом объемов кредитования юридических лиц на 91850,5 млн.р. или на 3,2%, так и физических лиц на 664100,4 млн р. или на 48,8%.Рассматривая кредиты в разрезе сроков хранения отметим уменьшение задолженности по краткосрочным кредитам на 491709,4 млн р., в то время как кредитная задолженность по долгосрочным кредитам увеличилась на 1237577,6 млн р.Следует отметить уменьшение за анализируемый период кредитной задолженности клиентов в иностранной валюте (88,3%) так как в тоже время кредитная задолженность в национальной валюте увеличилась (127%).Оценивая структуру кредитной задолженности клиентов отметим, что как на начало 2010г., так и на конец наибольший удельный вес занимают кредиты юридическим лицам: 67,7% и 59,3% соответственно, так же кредиты в национальной валюте (76,6% и 82,5%) и долгосрочные кредиты (53,3% и 70,1%). Доходы и расходы относятся к числу важнейших характеристик эффективности осуществления банковской деятельности. Снижение доходов, как правило, представляет собой объективный индикатор неизбежных финансовых трудностей, а сокращение расходов выступает одним из основных резервов повышения прибыли банка.

Таблица 1.6- Состав, структура и динамика доходов филиала № 300 ОАО «АСБ Беларусбанк» за 2009 - 2010гг

Показатели	2009г.	2010 г.	Отклонение (+, -)	Темп роста, %
	сумма, млн р.	уд. Вес, %	сумма, млн р.	уд. Вес, %	сумма, млн р.	уд. Вес, %
1 Процентные доходы	84212,71	60,71	143328,2	69,13	59115,49	8,42	170,2
2 Непроцентные доходы - всего	54493,71	39,29	63994,92	30,86	9501,21	-8,42	117,4
в том числе
2.1 Комиссионные доходы	10972,37	7,91	14758,49	7,12	3786,12	-0,79	134,5
2.2 Прочие банковские доходы	42246,98	30,46	47153,78	22,74	4906,8	-7,72	11,6
2.3 Операционные доходы	642,66	0,46	1277,07	0,62	634,41	0,16	198,7
2.4 Уменьшение резервов	629,69	0,45	772,81	0,37	143,12	-0,08	122,7
2.5 Непредвиденные доходы	2,01	0,14	32,77	0,02	30,76	-0,12	1630,3
Итого доходов	138706,42	100	207323,12	100	68616,7	-	149,5

Из таблицы 1.6 видно, что доходы филиала № 300 ОАО «АСБ Беларусбанк» в 2010 г. по сравнению с 2009 г. увеличились на 68616,7 млн р. или 49,5%. Их рост был обусловлен увеличением суммы процентных доходов на 59115,49 млн р. или на 70,2%. В то время как сумма непроцентных доходов в динамике увеличилась на 9501,21 млн р. Темпы роста процентных доходов (170,2%) опережают темпы роста непроцентных доходов. Это привело к увеличению доли процентных доходов в совокупных доходах ОАО «АСБ Беларусбанк» на 8,42%. В составе непроцентных доходов отметим увеличение прочих банковских доходов на 4906,8млн р. в результате главным образом за счет увеличения операций между филиалами. В 2010 г. по сравнению с 2009 г. увеличились операционные доходы банка. На 143,12 млн р. произошло увеличение доходов по статье уменьшение резервов. В структуре доходов как в 2009 г. так и в 2010 г. наибольший удельный вес занимают процентные доходы: 60,71% и 69,13% соответственно, имея, таким образом, тенденцию к росту. Негативно следует отметить снижение доли комиссионных доходов в общей их величине за анализируемый период на 0,71% до 7,12% в 2011г.

Структура расходов ОАО «АСБ Беларусбанк» за 2009-2010гг. представлена в таблице 1.7

Таблица 1.7 - Состав, структура и динамика расходов филиала № 300 ОАО «АСБ Беларусбанк» за 2009 - 2010гг

Показатели	2009 г.	2010 г.	Отклонение (+, -)	Темп роста, %
	сумма, млн р.	уд. Вес, %	сумма, млн р.	уд. Вес, %	сумма, млн р.	уд. Вес, %
1 Процентные расходы	73016,33	55,55	89825,57	45,17	16809,24	-10,38	123,0
2 Непроцентные расходы - всего	58421,66	44,45	109022,66	54,83	50601	10,38	186,6
в том числе
2.1 Комиссионные расходы	933,58	0,71	2403,8	1,21	1470,22	0,41	257,5
2.2 Прочие банковские расходы	23138,64	17,6	54830,58	27,57	31691,94	9,97	237,0
2.3 Операционные расходы	33354,89	25,38	44743,16	22,5	11388,27	-2,88	134,1
2.4 Отчисления в резервы	994,34	0,76	5110,02	2,57	4115,68	1,81	513,9
2.5 Непредвиденные расходы	0,23	0,0002	1,19	0,0006	0,96	0,0004	517,4
2.6 Налог на прибыль	0,00	0	1933,9	0,97	1933,9	0,97	-
Итого расходов	131437,99	100	198848,23	100	67410,24	-	151,3

Данные таблицы 1.7 свидетельствуют о том, что в 2010г. по сравнению с 2009г. расходы ОАО «АСБ Беларусбанк» увеличились на 67410,24 млн р. или на 51,3%. При этом, темпы роста непроцентных расходов (186,6%) опережают темпы роста процентных расходов (123,0%), что следует оценитьотрицательно. Вместе с тем, увеличение расходов банка обусловлено ростом суммы непроцентных расходов на 50601 млн р. в составе непроцентных расходов негативным является увеличение прочих банковских расходов на 137,0% преимущественно по операциям между филиалами. Кроме того, сумма отчислений в резервы в 2010г. по сравнению с 2009г. возросла на 413,9% и составила в 2010г. 5110,02 млн р. Нужно отметить, что наибольший удельный вес в структуре расходов занимают процентные расходы в 2009г. 55.55% и в 2010г. наибольший удельный вес занимают непроцентные расходы54,83%. Рассматривая структуру расходов по их группам, отметим уменьшение доли процентных расходов за период на 10,38%. Отрицательным является уменьшение операционных расходов в 2010г. на 2,88%.

Основной целью деятельности банка, функционирующего на коммерческой основе, является получение максимальной прибыли. Прибыльность работы банка обеспечивается лишь в том случае, когда полученные им в процессе деятельности доходы превышают произведенные (понесенные) расходы. Поэтому в ходе исследования необходимо оценить достаточность доходов для покрытия расходов банка, сопоставить их темпы роста, рассчитать показатели рентабельности, представляющие собой результаты соотнесений прибыли и средств ее получения. Информация представлена в таблице 1.8

Таблица 1.8 - Динамика показателей рентабельности деятельности филиала № 300 ОАО «АСБ Беларусбанк» за 2009 - 2010гг

Показатели	2009 г.	2010 г.	Отклонение (+,- )	Темп роста
1 Доходы банка, млн р.	138706,42	207323,12	68616,7	149,5
2 Расходы банка, млн р.	131437,99	198848,23	67410,24	151,3
3 Прибыль, млн р.	7268,42	8474,89	1206,47	116,6
4 Средняя величина активов, млн р.	955655,1	1407371	451715,9	147,3
из них
4.1 активов, приносящих доход, млн р.	863790,8	1297011,9	433221,2	150,2
5 Рентабельность банковской деятельности (32100), %	5,5	4,3	-1,2	-
6 Уровень прибыльности доходов (31100), %	5,2	4,1	-1,1	-
7 Рентабельность активов (34100), %	0,8	0,6	-0,2	-
8 Рентабельность активов, приносящих доход (34.1100), %	0,8	0,6	-0,2	-
9 Доходность активов, приносящихдоход (14.1100), р.	16,1	16	-0,1	-

По данным таблицы 1.8 видно, что доходность активов банка, приносящих доход в отчетном году по сравнению с прошлым годом уменьшилась на 0,1%. Т.о. если в 2009 г. с одного рубля ресурсов размещенных в активные операции банка, приносящие доход банк получал 0,161 рублей доходов, то в 2010 г. этот показатель составил 0,16 рублей. Уменьшение показателей доходности обусловлено тенденцией снижения средней величины активов (147,3%) по сравнению с темпами роста доходов банка (149,5%). Увеличение за анализируемый период прибыли банка на 1206,47млн р. или на 16,6% привело к сокращению рентабельности активных операций. Так, рентабельность активов характеризующая сумму прибыли получаемую со 100 рублей средств размещенных в активы снизилась в динамике на 0,2 процентных пункта и составила в 2010 г. 0,6%. Кроме того, рентабельность активов приносящих доход сократилась за период с 0,8% до 0,6%.

Обобщая данные проведённого анализа экономического состояния можно выявить положительные и отрицательные тенденции развития филиала № 300 ОАО «АСБ Беларусбанк». Положительным явилось повышение общей суммы активов и пассивов банка, а также увеличение суммы денежных средств. Отрицательно сказалось увеличение степени зависимости банка от ресурсов привлеченных на межбанковском рынке вследствие нехватки собственных средств. Кроме того, отрицательное значение показателей ликвидности и платежеспособности свидетельствуют о неплатёжеспособности банка.

Кредитная политика банка предусматривает дальнейшее наращивание объемов выдаваемых кредитов. Филиал осуществляет кредитование всех основных отраслей народного хозяйства.

Выдача кредитов производится, в первую очередь, тем предприятиям торговли, промышленности и других отраслей, которые динамично наращивают объемы производства, товарооборота, обеспечивают прибыльность в работе, наращивают оборотные средства. При выдаче кредита учитываются показатели платежности, рентабельности, оборачиваемости.

Так же ОАО «АСБ Беларусбанк» участвует в решении социальных проблем, и в частности банк оказывает финансовую помощь общественным, спортивным и культурным учреждениям, органам государственного управления, а также обществам инвалидов и малоимущим гражданам.

Таким образом, устойчивое положение, организация работы в соответствии с международными правилами и процедурами, высокий профессионализм коллектива, разветвленность филиальной сети позволили ОАО "АСБ Беларусбанк" занять одно из ведущих мест на банковском рынке республики. Всесторонне оберегая свой имидж надежного партнера, Банк ежегодно проходит внешнюю аудиторскую проверку, проводимую известными международными аудиторскими компаниями.



2. БУХГАЛТЕРСКИЙ УЧЕТ ОПЕРАЦИЙ С ФИЗИЧЕСКИМИ ЛИЦАМИ

2.1 Порядок открытия, ведения счетов физических лиц и учет операций по ним

Открытие физическим лицам счетов в белорусских рублях и иностранной валюте осуществляется банком на основании их устных заявлений и одновременно заключаемых договоров при предъявлении документа, удостоверяющего личность физического лица, а при открытии счета представителем по доверенности с соответствующими полномочиями.

Банками физическим лицам открываются следующие виды счетов (рисунок 2.1)

Рисунок 2.1 - Виды счетов, открываемых физическим лицам

При обращении физического лица по поводу открытия счета ответственный исполнитель:

­ при открытии вкладного счета уточняет у него вид вклада, на который он хочет внести денежные средства, знакомит с его условиями, при этом в обязательном порядке обращает внимание на особенности данного вида вклада (срок привлечения, действующая величина процентной ставки, порядок ее изменения и получения дохода по вкладу и др.), сумму первоначального взноса.

­ при открытии текущего, благотворительного счета знакомит его с содержанием соответствующего договора (требованиями законодательства по совершению операций по данному счету, порядком списания и зачисления денежных средств, взимания (уплаты) вознаграждения, начисления и выплаты процентов и др.).

Получив от физического лица согласие на открытие счета ответственный исполнитель:

­ формирует в электронном виде по предъявленному документу, удостоверяющему личность, карточку вкладчика (в случае первичного его обращения в банк) либо проверяет данные ранее составленной карточки;

­ выводит на печать договор в двух экземплярах, проверяет правильность указания в нем ФИО вкладчика, суммы первоначального взноса, процентной ставки, срока привлечения (его соответствие процентной ставке) и возврата вклада, шкалы при досрочном востребовании вклада и передает оба экземпляра договора вкладчику для проверки и подписания;

­ после подписания экземпляров договора вкладчиком подписывает два экземпляра договора (при отсутствии полномочий на заключение договора - визирует экземпляр договора, хранящийся в банке, и передает на подписание уполномоченному работнику);

­ оба экземпляра договора скрепляются печатью банка и передаются вместе с документом, удостоверяющим личность, контролеру.

Контролер, проверив правомерность открытия счета, правильность заполнения обязательных реквизитов договора, визирует договор.

Благотворительный счет физическому лицу для сбора, хранения и использования средств, поступающих в виде безвозмездной (спонсорской) помощи, в том числе иностранной, или пожертвований открывается в случаях, предусмотренных законодательством, при этом получатель средств обязательно указывает цель открытия счета, порядок расходования поступивших денежных средств.

Особенности выполнения операций по счетам в иностранной валюте:

Банк открывает счета физическим лицам в иностранных валютах, официальный курс белорусского рубля к которым устанавливается Национальным банком Республики Беларусь. Вид иностранной валюты, в которой открываются и ведутся вкладные счета, определяется условиями банковских вкладов в иностранной валюте. По каждому виду иностранной валюты с вкладчиком заключается отдельный договор и открывается отдельный лицевой счет.

Аналитический учет операций по счетам физических лиц ведется в двойной оценке: по номиналу в иностранной валюте и в эквиваленте в официальной денежной единице Республики Беларусь (в белорусских рублях). Для оценки рублевого эквивалента иностранной валюты используются официальные курсы Национального банка Республики Беларусь на дату совершения операции.

При совершении операций в иностранной валюте по счетам вкладчиков применяются формы документов (кроме кассовых документов), используемые при учете операций в национальной валюте.

Выплата денежных средств со счета наличной иностранной валютой в сумме, меньшей минимального номинала банкноты соответствующей иностранной валюты, производится в белорусских рублях по официальному курсу Национального банка Республики Беларусь на дату выплаты.

Закрытие счета (при условии, что на него не наложен арест, отсутствуют предписания о приостановлении операций по счету) производится в соответствии с законодательством и договором в следующих случаях:

­ одновременно с совершением последней расходной операции по счету срочного депозита по основаниям, предусмотренным договором;

­ по заявлению владельца текущего счета, благотворительного счета, вкладного счета;

­ в иных случаях, установленных законодательством и (или) договором.

При наличии средств на счете производится расходная операция «Закрыть счет», включающая окончательный расчет процентного дохода по счету, распечатывается заявление на закрытие счета (кроме счетов по срочным вкладам), выписка из лицевого счета (по желанию вкладчика) с отметкой о его закрытии.

При закрытии счета на экземпляре договора, хранящемся в банке, проставляется штамп о закрытии счета.

Учет операций по открытию и ведению счетов с физическими лицами ведется в разрезе 3 класса плана счетов «счета по операциям клиентов».

Рассмотрим учет открытия и ведения счетов на примере банковского вклада.

Вкладные операции банка с физическими лицами регламентируются Положением о порядке совершения операций по вкладам за счет ресурсов ОАО «АСБ Беларусбанк» от 11.11.2003 № 45.14, Особенностями осуществления операций по вкладным счетам физических лиц в ОАО «АСБ Беларусбанк» в единой базе данных от 29.06.2006 № 49.7, Постановлением Правления Национального банка Республики Беларусь от 30.06.2009 № 125 об утверждении инструкции по признанию в бухгалтерском учете доходов и расходов в Национальном банке Республики Беларусь и банках Республики Беларусь.

Банковский вклад (депозит) -денежные средства в белорусских рублях или иностранной валюте, размещаемые физическими и юридическими лицами в банке или небанковской кредитно-финансовой организации в целях хранения и получения дохода на срок, либо до востребования, либо до наступления (ненаступления) определенного в заключенном договоре обстоятельства (события).

Денежные средства принимаются во вклады (депозиты) банком, имеющим на основании лицензии на осуществление банковской деятельности право на привлечение денежных средств физических и (или) юридических лиц во вклады (депозиты). Привлечение денежных средств во вклады (депозиты) оформляется договором банковского вклада и на сумму принятого вклада (депозита) при ее внесении в кассу банка для зачисления на вкладной (депозитный) счет оформляется приходный кассовый ордер.

Различают три вида договора банковского вклада (депозита) (рисунок 2.2)

Рисунок 2.2 - Виды договора банковского вклада

Под договоромбанковского вклада (депозита) до востребованияпонимается договор, в соответствии с которым банк обязан возвратить вклад (депозит) и выплатить начисленные по нему проценты по первому требованию вкладчика.

Под договором срочного банковского вклада (депозита)понимается договор, в соответствии с которым банк обязан возвратить вклад (депозит) и выплатить начисленные по нему проценты по истечении указанного в договоре срока.

Под договором условного банковского вклада (депозита)понимается договор, в соответствии с которым банк обязан возвратить вклад (депозит) и выплатить начисленные по нему проценты при наступлении (ненаступлении) определенного в заключенном договоре обстоятельства (события).

По договору банковского вклада (депозита) банк принимает от вкладчика денежные средства - вклад (депозит) и обязуется возвратить вкладчику денежные средства, проводить безналичные расчеты по поручению вкладчика в соответствии с договором, а также выплатить начисленные по вкладу (депозиту) проценты на условиях и в порядке, определенных этим договором.

Договор банковского вклада (депозита) должен быть заключен в письменной форме. Письменная форма договора банковского вклада (депозита) считается соблюденной, если он оформлен документально (депозитным договором, сберегательной книжкой, сберегательным или депозитным сертификатом, договором вкладного счета и т.п.). Несоблюдение письменной формы договора банковского вклада (депозита) влечет за собой его недействительность со дня заключения этого договора.

Договор банковского вклада (депозита), заключаемый с вкладчиком - физическим лицом должен содержать следующие существенные условия (рисунок 2.3).

Договор банковского вклада (депозита) оформляется в двух экземплярах и подписывается вкладчиком, а со стороны банка - уполномоченным приказом руководителя банка работником, имеющим доверенность на совершение операций такого рода, и заверяется печатью. Один экземпляр договора остается у вкладчика, другой - в банке.

Договор банковского вклада (депозита) оформляется в трех экземплярах в случае, если вклад (депозит) вносится вкладчиком на имя другого лица. В данном случае фамилия, имя, отчество вкладчика, на имя которого вносится вклад (депозит), являются существенным условием договора (иначе он считается незаключенным). Реквизиты документа, удостоверяющего личность «первоначального вкладчика», как и документа, удостоверяющего личность лица, на имя которого внесен вклад (депозит), обязательно указываются в договоре банковского вклада (депозита). Один экземпляр остается у вкладчика, открывшего вклад (депозит), два экземпляра в банке, один из которых выдается вкладчику, на имя которого открыт вклад (депозит), в момент предъявления им первого требования по вкладу (депозиту).

Договоры банковского вклада (депозита) с вкладчиками в банке должны регистрироваться и храниться в отдельной папке. При этом фактом регистрации договора банковского вклада (депозита) может являться его автоматическая регистрация в специализированной компьютерной системе при открытии вкладного (депозитного) счета.

После заключения договора банковского (вклада) депозита в банке открывается вкладной (депозитный) счет вкладчику. Открытие вкладного (депозитного) счета вкладчику осуществляется при представлении документа, удостоверяющего личность.

Внесение денежных средств во вклад (депозит) при открытии вкладного (депозитного) счета может осуществляться двумя способами:

1. Наличными денежными средствами;

2. Путем безналичного перечисления денежных средств.

При открытии вкладного (депозитного) счета путем внесения вкладчиком наличных денежных средств ответственный исполнитель проверяет личность лица, совершающего приходную операцию по счету и вместе с двумя экземплярами договора банковского вклада (депозита), составляет два экземпляра приходного кассового ордера. Затем отражает операцию в специализированной компьютерной системе и передает контролеру один экземпляр договора банковского вклада (депозита) и два экземпляра приходного ордера. Контролер проверяет правильность заполнения полученных от ответственного исполнителя документов, сверяет сумму, указанную в ордере, с суммой, указанной в договоре банковского вклада (депозита), подписывает и передает кассиру два экземпляра приходного кассового ордера и один экземпляр договора банковского вклада (депозита). Кассир, получив от контролера документы, проверяет правильность их оформления, принимает денежную наличность от вкладчика, при соответствии сумм подписывает приходные кассовые ордера, после чего выдает вкладчику один экземпляр договора банковского вклада (депозита) и второй экземпляр приходного кассового ордера.

При открытии вкладного (депозитного) счета путем безналичного перечисления денежных средств ответственный исполнитель проверяет личность лица, совершающего приходную операцию по счету и вместе с двумя экземплярами договора банковского вклада (депозита), составляет два экземпляра платежного поручения. Получив от вкладчика все экземпляры платежного поручения и документ, удостоверяющий личность, ответственный исполнитель проверяет личность вкладчика, достаточность средств на счете вкладчика для осуществления операции, сличает подпись вкладчика на платежном поручении с подписью в договоре банковского вклада (депозита), отражает операцию в специализированной компьютерной системе, подписывает все экземпляры платежного поручения, проставляет дату его исполнения и штамп ответственного исполнителя. Затем передает платежные поручения для подписи контролеру и возвращает вкладчику один экземпляр платежного поручения и документ, удостоверяющий личность.

Возврат денежных средств с вклада (депозита) совершаются при предъявлении вкладчиком документа, удостоверяющего личность.

Возврат денежных средств с вклада (депозита) при закрытии вкладного (депозитного) счета либо при выдаче части вклада может осуществляться двумя способами:

1. Наличными денежными средствами;

2. Путем безналичного перечисления денежных средств.

Выдача части вклада (депозита) наличными денежными средствами, осуществляется при наличии соответствующего условия в договоре банковского вклада (депозита).

При выдаче части вклада (депозита) наличными деньгами, ответственный исполнитель проверяет личность вкладчика, уточняет сумму расходной операции, проверяет соответствие ее условиям договора банковского вклада (депозита), достаточность средств на вкладном (депозитном) счете для ее проведения, оформляет расходный кассовый ордер в двух экземплярах и передает его для проверки и подписи вкладчику (представителю). Затем сличает подпись вкладчика на расходном ордере с подписью в договоре банковского вклада (депозита), подписывает расходный кассовый ордер, отражает операцию в специализированной компьютерной системе и передает расходный кассовый ордер контролеру. Контролер проверяет правильность оформления документов, переданных ему ответственным исполнителем, подписывает расходные ордера, и передает комплект документов кассиру. Кассир, получив от контролера документы, проверяет правильность оформления расходных кассовых ордеров, подписывает их и выдает вкладчику денежные средства и второй экземпляр расходного кассового ордера.

Согласно договору о банковском вкладе, банк обязан выплачивать вкладчику проценты по вкладу (депозиту) в размере, определяемом договором. Размер процентов, выплачиваемых по вкладам (депозитам) определяется договором банковского вклада (депозита) и может быть изменен по соглашению сторон.В случае уменьшения ставки рефинансирования, устанавливаемой Национальным банком, банк вправе в одностороннем порядке, если это предусмотрено договором банковского вклада (депозита), уменьшить размер процентов, выплачиваемых по вкладу (депозиту) в официальной денежной единице Республики Беларусь (белорусских рублях), с предварительным уведомлением об этом вкладчика.

В случае уменьшения банком размера процентов по вкладу (депозиту) новый их размер применяется к вкладу (депозиту), внесенному до уведомления вкладчика об уменьшении размера процентов в республиканских печатных средствах массовой информации, являющихся официальными изданиями, или иным способом, предусмотренным договором банковского вклада (депозита), по истечении не менее одного месяца со дня уведомления.

Проценты по вкладу (депозиту) начисляются со дня его поступления в банк по день, предшествующий дню его возврата вкладчику, если иное не предусмотрено договором банковского вклада (депозита) и записываются в ведомость начисленных процентов по счету каждого вкладчика. Проценты по вкладу (депозиту) могут выплачиваться вкладчику ежемесячно, если данное условие предусмотрено договором банковского вклада. При возврате вклада (депозита) проценты начисляются и выплачиваются полностью.

Расчет суммы процентов может производиться путем их начисления на фактический ежедневный остаток счета или за период:

, (1)

или

(2)

где СП -- сумма начисленных процентов за расчетный период;

-- сумма фактических ежедневных остатков за период начисления;

% -- годовая процентная ставка;

ДП -- количество дней в периоде начисления;

ДГ -- количество дней в году;

О -- средний остаток по счету за период начисления.

Периодичность и сроки выплаты процентов вкладчику определяются договором банковского вклада (депозита) в соответствии в условиями конкретного вида вклада (депозита). При начислении процентов по вкладам (депозитам), как правило, принимается точное количество дней в году (365 или 366 в високосном году). При этом проценты начисляются за каждый календарный день года, исходя из фактического остатка вклада (депозита). Если день наступления срока возврата срочного или условного вклада (депозита) приходится на нерабочий день, то датой наступления срока возврата вклада (депозита) считается первый рабочий день, следующий за нерабочим днем. В этом случае проценты за нерабочие дни начисляются по ставке, действовавшей по вкладу (депозиту) в последний рабочий день.

Расчетный период для начисления процентов по вкладам (депозитам) - календарный месяц со дня внесения денежных средств вкладчиком на вкладной (депозитный) счет, если иное не установлено договором банковского вклада (депозита).

Суммы начисленных процентов по вкладам (депозитам) записываются в ведомость начисленных процентов, которая ведется на бумажных или машинных носителях.

Ведомость в распечатанном виде заверяется подписями ответственного исполнителя и главного бухгалтера, подшиваются и хранятся.

Проценты по вкладам (депозитам) выплачиваются вкладчику по-разному (рисунок 2.4).

Проценты по вкладам (депозитам) могут выплачиваться как наличными денежными средствами, так и путем безналичного перечисления в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

Рисунок 2.4 - Способы уплаты процентов вкладчикам

Вклады (депозиты) физических лиц учитываются на пассивных балансовых счетах, которые представлены в таблице 2.1



Таблица 2.1 - Балансовые счета, применяемые при расчетах по вкладным операциям с физическими лицами

Номера счетов	Наименование счетов баланса
3404	Вклады (депозиты) до востребования физических лиц
3414	Срочные вклады (депозиты) физических лиц
3424	Условные вклады (депозиты) физических лиц
9045	Процентные расходы по вкладам (депозитам) физических лиц

По дебету этих балансовых счетов, отражается списание (возврат) денежных средств. По кредиту счетов отражается поступление денежных средств.

Таблица 2.2 - Корреспонденция счетов бухгалтерского учета вкладных (депозитных) операций банка с физическими лицами на примере срочного вклада (депозита) физического лица

Содержание операций	Корреспонденция счетов
	дебет (приход)	кредит (расход)
1 Приняты во вклад наличные денежные средства от вкладчика (физического лица)	1010 «Денежные средства в кассе»	3414 «Срочные вклады (депозиты) физических лиц»
2 Начислены проценты по вкладу физических лиц	9045 «Процентные расходы по вкладам (депозитам) физических лиц»	3471 «Начисленные процентные расходы по срочным вкладам (депозитам)»
3 Зачислена на текущий счет клиента сумма начисленных процентов (в случае если договором о банковском вкладе не предусмотрена капитализация процентов)	3471 «Начисленные процентные расходы по срочным вкладам (депозитам)»	3014 «Текущие (расчетные) счета физических лиц»
4 Выплачена из кассы сумма начисленных процентов (в случае если договором о банковском вкладе не предусмотрена капитализация процентов)	3471 «Начисленные процентные расходы по срочным вкладам (депозитам)»	1010 «Денежные средства в кассе»
5 Зачислена на карт-счет клиента сумма начисленных процентов (в случае если договором о банковском вкладе не предусмотрена капитализация процентов)	3471 «Начисленные процентные расходы по срочным вкладам (депозитам)»	3114 «Карт-счета физических лиц»
6 Зачислена на вкладной счет клиента сумма начисленных процентов (в случае если договором о банковском вкладе предусмотрена капитализация процентов)	3471 «Начисленные процентные расходы по срочным вкладам (депозитам)»	3414 «Срочные вклады (депозиты) физических лиц»
7 Выдана клиенту сумма начисленных процентов с текущего счета	3014 «Текущие (расчетные) счета физических лиц»	1010 «Денежные средства в кассе»
8 Выдана клиенту сумма вклада при закрытии вкладного (депозитного) счета	3414 «Срочные вклады (депозиты) физических лиц»	1010 «Денежные средства в кассе»

Аналитический учет операций по вкладам (депозитам) ведется в разрезе заключенных договоров банковского вклада (депозита) и, при необходимости, в разрезе процентных ставок, с открытием лицевого счета каждому вкладчику в специализированной компьютерной системе. Аналитический учет вкладов (депозитов) в иностранной валюте ведется в двойной оценке: в иностранной валюте по ее номиналу и в рублевом эквиваленте по официальному курсу белорусского рубля по отношению к соответствующей иностранной валюте.

2.2 Документальное оформление и учет кредитных операций банка с физическими лицами

Документальное оформление банковских операций является одним из обязательных и неотъемлемых принципов организации бухгалтерского учета.