Совершенствование коммуникативной политики предприятия (на примере ООО "Фудсервис ЛТД")

Понятия теории коммуникативной политики предприятия, особенности ее разработки и реализации. Состояние и тенденции развития рынка молочной продукции. Конкурентное окружение компании, использование и сущность диверсификации коммуникативной деятельности.

Рубрика Маркетинг, реклама и торговля
Вид дипломная работа
Язык русский
Дата добавления 01.10.2013
Размер файла 4,4 M

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Приложение 1

Кейс о компании

Компания N является дистрибьютором молока и молочной продукции в Москве и Подмосковье. Она появилась 2 года назад, и пока занимает не очень устойчивое положение на рынке, а также не имеет больших маркетинговых бюджетов.

Ассортимент реализуемой компанией продукции состоит из 4 брендов молочной продукции, находящихся в сегментах начиная от премиум-класса и кончая средним ценовым сегмента, а также из 3 марок, ориентированных на рынок HoReCa. Общая концепция всех брендов: натуральные, экологически чистые, высококачественные молочные продукты. У компании 3 поставщика, которые можно считать надежными партнерами, отношения с их представителями поддерживает генеральный директор компании. Система сбыта налажена достаточно хорошо: продукция поставляется в 7 крупных московских розничных сетях, преимущественно премиум-класса, а также используется при приготовлении блюд и напитков в кофейнях и автозаправочных станциях премиум-класса. Основными коммуникациями с представителями розничных сетей занимаются опытные менеджеры по продажам, которые имеют личные контакты с менеджерами по закупкам торговых сетей, а также занимаются стимулированием сбыта торговых посредников (скидки и пробные партии для розничных продавцов). Между тем, у компании есть мощные конкуренты, которые обладают большими объемами производства, полным циклом производства и реализации (от коровы до прилавка), значительными маркетинговыми бюджетами.

Рассмотрите схему, отражающую основные направления реализации планируемой коммуникативной политики.

Приложение 2

Вопросы экспертам:

1) Насколько Вы считаете уместным интегрированный подход при реализации коммуникативной политики (направления коммуникаций: розничные продавцы, конечные покупатели, производители)? _________ баллов из 10.

2) Ранжируйте по перспективности (получения дохода) направления коммуникационной политики: розничные продавцы, конечные потребители, производители), учитывая, что 1 место - наиболее приоритетное, а 3 - наименее приоритетное.

3) Какой прирост доходов, по Вашему мнению, способно дать использование предложенных коммуникативных инструментов?

4) Каковы, по Вашему мнению, будут расходы, на предлагаемые мероприятия?

5) Какова, по Вашему мнению, общая коммуникативная эффективность предлагаемых мер?

Размещено на Allbest.ru


Подобные документы

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.