На основании анализа доходов и расходов ОАО «Белгазпромбанк» можно сделать вывод о том, что он получил устойчивую прибыль, имеющую тенденцию к увеличению.

По итогам деятельности за 2009 г. банком получена прибыль в размере 67,8 млрд. р. или 24,6 млн. долл. США в валютном эквиваленте. Выполнение годового плана по прибыли составило 104,3 %. Изменение объемов прибыли за последние два года можно проследить в таблице 2.7.

Таблица 2.7 - Изменение объемов прибыли ОАО «Белгазпробанк» в 2008-2009 гг.

Показатель	2008	2009	Темп роста, %
Прибыль, млрд. р.	32,2	67,8	210,6
Прибыль, млн. долл. США (по среднему курсу)	15,1	24,6	162,9
Прибыль на сотрудника, тыс. долл. США (по среднему курсу)	14,9	22,6	151,7



Рисунок 2.11 - Изменение объемов прибыли 2008-2009 гг.

Как видно из приведенных данных, объем прибыли в отчетном году по сравнению с предыдущим увеличился более чем вдвое, в валютном эквиваленте - в 1,6 раза. Прибыль, заработанная на одного сотрудника, в долларовом эквиваленте увеличилась в 1,5 раза.

На основании данных о доходах и расходах, приведенных выше составим таблицу 2.8.

Таблица 2.8 - Данные о доходах и расходах ОАО «Белгазпромбанк» в 2008-2009гг.

Показатели	2008 г.	2009 г.	Абсолютное изменение	Темп роста, %
Доходы, полученные банком, млн. р.	213563,2	377492,5	163929,3	76,76
Расходы, произведенные банком, млн. р.	181328,2	309647,4	128319,2	70,77
Прибыль (убыток) банка, млн. р.	32235,0	67845,1	35610,1	110,47

На основании данных таблицы 2.8 можно провести факторный анализ прибыли ОАО «Белгазпромбанк» в 2008-2009 гг. Общая сумма прибыли банка определяется как разница между общей суммой доходов и общей суммой расходов.

По данным таблицы 2.8 видно, что в 2008 г. финансовым результатом деятельности банка является прибыль в размере 32235,0 млн. р. В 2009 г. банк получил прибыль в размере 67845,1 млн. р., что является положительной тенденцией и свидетельствует об эффективной деятельности банка.

Посредством методики факторного анализа можно изучить и измерить воздействие факторов на величину результирующих показателей. С целью изыскания резервов банковской прибыли изучаются факторы, влияющие на величину прибыли. Сопоставление темпов роста доходов и расходов банка позволяет оценить, какой из факторов оказал позитивное (негативное) воздействие на динамику прибыли. Расчет количественного влияния их на прирост прибыли производится по формулам 2.1 и 2.2:

а) за счет роста доходов банка

?П(Д) = Д₁ ? Д₀, (2.1)

где Д₁, Д₀ ? доходы, полученные банком в анализируемом и предыдущем периодах соответственно.

б) за счет динамики расходов банка

?П(Р) = Р₀ ? Р₁, (2.2)

где Р₁, Р₀ ? расходы, произведенные банком в анализируемом и предыдущем периодах соответственно.

Далее проведем факторный анализ прибыли ОАО «Белгазпромбанк»:

1) за счет роста доходов банка

?П(Д) = 377492,50 - 213563,20 = 163929,3 млн. р.;

2) за счет роста расходов банка

?П(Р) = 309647,4 - 181328,2 = 128319,2 млн. р.;

Баланс отклонений можно рассчитать по формуле

?П = ?П(Д) + ?П(Р) (2.3)

Исходя из формулы

?П = 163929,3 + 128319,2 = 292248,5 млн. р.

За анализируемый период произошло увеличение расходов банка. Однако, вследствие роста доходов банка произошло увеличение прибыли на 163929,3 млн. р. Это объясняется тем, что темпы роста доходов (76,76 %) опережают темпы роста расходов (70,77 %).

Совокупное влияние этих факторов привело к увеличению прибыли на 35610,1 млн. р., что является положительной тенденцией в деятельности банка.

Поэтому к резервам роста банковской прибыли можно отнести все мероприятия, способствующие увеличению доходов и обоснованному росту расходов. Неоправданные расходы банка должны снижаться.

Рентабельность (прибыльность) коммерческого банка является одним из основных стоимостных показателей эффективности банковской деятельности. Рентабельность представляет собой относительное измерение прибыли банка. Если прибыль рассчитывается как разность между доходами и расходами банка, то рентабельность (в классическом варианте) - как отношение суммы полученной прибыли к сумме произведенных расходов. Таким образом расчет рентабельности можно осуществить, используя формулу 2.4:

R = П / Р, (2.4)

Рентабельность, таким образом, характеризует уровень отдачи текущих затрат банка и показывает, сколько прибыли приходится на единицу расходов, т.е какими затратами банка обеспечено получение прибыли. Динамика уровня рентабельности позволяет делать выводы об изменении эффективности деятельности банка, что не представляется возможным сделать по динамике суммы прибыли.

Уровень рентабельности формируется под влиянием двух факторов: суммы прибыли и суммы расходов. Влияние изменения суммы полученной прибыли (П) и суммы произведенных расходов (R) на динамику рентабельности (R) можно рассчитать методом цепных подстановок (формулы 2.5 и 2.6 соответственно):

?R(П)= R₁ - R_усл. = -; (2.5)

?R(Р) = R_усл. - R_0, (2.6)

где R₁ - уровень рентабельности в анализируемом периоде;

R_усл. - условный уровень рентабельности, определяемый как отношение суммы прибыли, полученной за предыдущий период, к сумме расходов, произведенных в анализируемом периоде;

R₀ - уровень рентабельности в предыдущем периоде.

На основе приведенных выше формул произведем расчет показателя рентабельности в таблице 2.9.

Таблица 2.9 - Расчет рентабельности ОАО «Белгазпромбанк» в 2008-2009 гг.

Показатели	2008 г.	2009 г.	Изменение
Доходы, полученные банком, млн.р.	213563,2	377492,5	163929,3
Расходы, произведенные банком, млн.р.	181328,2	309647,4	128319,2
Прибыль (убыток) банка, всего, млн.р.	32235,0	67845,1	35610,1
Рентабельность (стр.3 / стр.2), %	18,0	22,0	4,0

По данным таблицы 2.9 видно, что показатели рентабельности за анализируемый период увеличились, что свидетельствуют о повышении эффективности функционирования банка.

Факторный анализ рентабельности ОАО «Белгазпромбанк» в 2009 г.:

1) за счет изменения прибыли банка:

?R(П) = 0,22 - = 0,22 - 0,10 = 0,12

2) за счет изменения расходов банка:

?R(Р) = 0,12-0,18 = - 0,06

Баланс отклонений рассчитаем по формуле

?R = ?R(П) + ?R(Р) (2.7)

Исходя из формулы

?R = 0,12-0,06 = 0,06.

Вследствие увеличения прибыли банка на 35610,1 млн. р. рентабельность увеличилась на 12 %, а за счет увеличения расходов на 128319,2 млн. р. рентабельность сократилась на 6 %.

Совокупное влияние этих факторов привело к росту рентабельности на

шесть процентов. Росту рентабельности также способствовал тот факт, что темпы роста прибыли (110,47 %) превышают темпы роста расходов (70,77 %).

Таким образом, ОАО «Белгазпромбанк» осуществляет эффективную политику в области получения дохода и снижения расходов. Кроме того, показатели рентабельности банка увеличились по сравнению с предыдущим годом. Банк ведет прибыльную политику в области предоставления услуг.

2.2.2 Анализ показателей рентабельности ОАО «Белгазпромбанк»

По итогам анализируемого периода наиболее прибыльными видами деятельности для банка были операции по ссудам и депозитам, предоставленным клиентам и операции с отечественной валютой.

Абсолютные показатели прибыли не всегда могут охарактеризовать эффективность работы коммерческого банка, особенно при анализе динамики. Поэтому целесообразно применять различные относительные показатели прибыльности (рентабельности) характеризующие эффективность отдачи средств, затрат, капитала.

В настоящее время в экономическом анализе банковской деятельности наиболее часто используют четыре показателя - определение отношения прибыли к капиталу, активам, доходам, расходам. Каждая группа и каждый индивидуальный показатель имеет свой экономический смысл и свое значение.

Произведем расчет показателей рентабельности за 2007-2009 гг.

1) Показатель рентабельности собственного капитала

ROE = П / E, (2.8)

где П - прибыль банка;

E - акционерный капитал.

ROE (2007) = 12 868 млн. / 57 718 млн. • 100 % = 22,29 %;

ROE (2008) = 32 235 млн. / 218 593 млн. • 100 % =14,74 %;

ROE (2009) = 67 845 млн. / 426 268 млн. • 100 % = 15,91 %.

2) Прибыльность (рентабельность) активов

ROA = П / A, (2.9)

где А - активы банка.

ROA (2007) = 12 868 млн. / 966 082 млн. • 100 % = 2,26 %;

ROА (2008) = 32 235 млн. / 1 506 686 млн. • 100 % = 2,14 %;

ROА (2009) = 67 845 млн. / 2 132 766 млн. •100 % = 3,18 %.

3) Отношение прибыли к доходам

dd = П / I, (2.10)

где I - доходы банка.

dd (2007) = 12 868 млн. / 71 852 млн. • 100 % = 17,9 %;

dd (2008) = 32 235 млн. / 119 832 млн. • 100 % = 26,9 %;

dd (2009) = 67 845 млн. / 230 396 млн. • 100 % = 29,44 %.

4) Отношение прибыли к расходам

dr = П / F, (2.11)

где F - расходы банка.

dr (2007) = 12868 млн. / 54 152 млн. • 100 % = 23,76 %;

dr (2008) = 32 235 млн. / 76 432 млн. • 100 % = 42,17 %;

dr (2009) = 67 845 млн. / 146 510 млн. • 100 % = 46,3 %.

5) Доходность активов

Da =I / A. (2.12)

Da (2007) = 71 852 млн. / 966 082 млн. • 100 % = 7,43 %;

Da (2008) = 119 832 млн. / 1 506 686 млн. • 100 % = 7,95 %;

Da (2009) = 230 396 млн. / 2 132 766 млн. • 100 % = 10,8 %.

По результатам полученных данных строим сводную таблицу 2.10.

Таблица 2.10 -Динамика показателей рентабельности ОАО «Белгазпромбанк» в 2007-2009 гг.

Показатели	Анализируемый период	Среднее значение за анализируемый период, %
	2007	2008	2009
ROE	22,29	14,74	15,91	17,64
ROA	2,26	2,14	3,18	2,52
dd	17,90	26,90	29,44	24,74
dr	23,76	42,17	46,30	37,41
Da	7,43	7,95	10,80	8,72

Из таблицы 2.10 видно, что значение показателя рентабельности активов (ROА) было неустойчивым за анализируемый период и в период увеличилось с 2,26 % до 3,18 %. Отсюда следует, что рост активов коммерческого банка опережают рост его прибыли.

Значение показателя рентабельности собственного капитала (ROЕ) имело за анализируемый период тенденцию к снижению с 22,29 % до

15,91 %. Это говорит о том, что акционерный капитал увеличивается быстрее чем прибыль, получаемая коммерческим банком.

Значение показателя (dd) характеризующего долю прибыли в общих доходах имело устойчивую тенденцию к возрастанию с 17,9 % до 29,44 %. Эти данные характеризуют опережение роста прибыли над ростом общих доходов.

Значение показателя (dr) характеризующего долю прибыли в общих расходах также имело устойчивую тенденцию к возрастанию с 23,76 % до 46,3 %. Эти данные характеризуют опережение роста прибыли над ростом общих расходов.

Доходность активов (Da) за анализируемый период увеличилась с

7,43 % до 10,8 % по сравнению с первоначальным периодом. Отсюда следует, что общие доходы коммерческого банка опережают рост его активов.

Из вышеизложенного можно сделать следующие выводы:

Во-первых, рентабельность активов за период имела положительную динамику, обусловленную превышением темпов прироста прибыли над темпами прироста активов.

Во-вторых, наблюдается рост рентабельности доходов банка. Общее повышение рентабельности активов при одновременном росте рентабельности доходов свидетельствует о том, что в банке к концу анализируемого периода произошло уменьшение объемов активов не приносящих доход, что является положительной стороной деятельности банка.

В-третьих, произошло опережение темпа прироста доли прибыли в общих расходах (dr) над ростом доли прибыли в общих доходах (dd). В целом можно сказать, что чем меньше разница между данными коэффициентами, тем меньше значение полученной прибыли.

Комплексное изучение всех показателей прибыльности и рентабельности банковских операций свидетельствует, что основными факторами, влияющими на абсолютную величину балансовой прибыли и уровень рентабельности являются:

1) соотношение доходов и расходов коммерческого банка и их структура;

2) уровень процентных ставок по кредитам и депозитам, предоставленный клиентам и другим банкам;

3) изменение объема кредитных и активных депозитных операций;

4) средняя доходность всех активных операций;

5) распределение дохода и доля прибыли в нем;

6) структура активов и пассивов банка

7) тарифы на услуги и комиссии;

8) размер собственного капитала коммерческого банка;

9) степень роста операций банка;

10) структура кредитного портфеля;

11) затраты по обслуживанию вкладов.

Первые семь факторов позволяют выявить основные причины количественного изменения балансовой прибыли, восьмой - оценить ее стабильность, девятый - правомерность снижения прибыли под влиянием роста объема активных операций, десятый и одиннадцатый - дать качественную оценку роста прибыльности с позиций банковских рисков и ликвидности баланса.

2.3 Анализ розничного кредитного портфеля ОАО «Белгазпромбанк»

Залогом успеха в реализации кредитной политики являются правильно сформированный кредитный портфель и проводимые на его основе кредитные операции банка.

Кредитная политика ОАО «Белгазпромбанк» направлена на увеличения активных операций в сфере финансирования малого и среднего бизнеса, а также за счет расширения присутствия в кредитовании энергетического сектора Беларуси. На 2010 г. стоит задача расширить присутствие Белгазпромбанка и работать не только с Белтрансгазом, но и чтобы банк активно работал в системе газораспределения, газоснабжения, электроэнергии.

Кредитный портфель представляет собой состав и структуру выданных кредитов по отраслям, видам обеспечения и срокам. На фактическом состоянии кредитного портфеля сказывается принятая коммерческим банком система управления кредитным портфелем.

Управление кредитным портфелем - организация деятельности банка при осуществлении кредитного процесса, направленная на предотвращение или минимизацию кредитного риска.

Для эффективного управления кредитным портфелем необходим его анализ по различным количественным и качественным характеристикам как в целом по банку, так и в разрезе структурных подразделений.

Количественный анализ заключается в изучении в динамике (за ряд лет, на квартальные даты отчетного года) состава и структуры кредитного портфеля по различным экономическим признакам: видам кредитов, контингенту размещения, отраслевой принадлежности, характеру задолженности, срокам предоставления, видам валют, стоимости (цене кредитования). Такой анализ позволяет выявить предпочтительные сферы кредитных вложений, тенденции развития.

В рамках данной работы нами был проведен анализ кредитного портфеля банка физических лиц на материалах ОАО «Белгазпромбанк».

Анализ динамики изменения процентных ставок за пользование кредитами по вновь заключаемым договорам в период 2007-2009 гг. приведен в таблице 2.11.

Таблица 2.11 - Средневзвешенные процентные ставки по вновь выдаваемым кредитам 2007-2009 гг., %

2007 г.	2008 г.	2009 г.
15,5	16	21,5

Анализ динамики изменения процентных ставок за анализируемый период показывает, что в период с 2007 г. по 2009 г. наблюдается увеличение ставок по кредитам, выдаваемым в национальной валюте. Рост ставок вызван увеличением в указанный период ставки рефинансирования Национального Банка Республики Беларусь и увеличением коммерческими банками средних процентных ставок по вновь выдаваемым кредитам в белорусских рублях физическим лицам на уровень среднемесячной ставки рефинансирования с превышением 8 процентных пункта.

Для анализа качества кредитных вложений особое значение придается ликвидности и качеству принимаемого банками обеспечения исполнения обязательств. Наличие и достаточность обеспечения по кредитным обязательствам является одним из важнейших критериев классификации кредитной задолженности по группам риска, и как следствие, является основанием для формирования либо не формирования резервов по сомнительным долгам. В развитых странах наиболее распространенным видом обеспечения является страхование финансовых рисков, которое на нашем рынке находится в стадии развития. В таблице 2.12 приведена динамика изменения структуры обеспечения кредитных обязательств филиала ОАО «Белгазпромбанк» за анализируемый период.

Таблица 2.12 - Структура кредитных вложений по видам обеспечения

Вид обеспечения	2007 г.	2008 г.	2009 г.
	объем млн. р.	удельный вес, %	объем млн. р.	удельный вес, %	объем млн. р.	удельный вес, %
Залог недвижимого и движимого имущества	-	-	27 041	7	49 008	12
Поручительство, гарантия	213 800	100	359 259	93	347 140	85
Страхование кредитодателем риска невозврата кредита	-	-	-	-	12 252	3
Итого	213 800	100	386 300	100	408 400	100

Анализ структуры обеспечения кредитных обязательств по кредитам физических лиц в период 2007-2009 гг. показывает, что наиболее популярным видом обеспечения является поручительство физических лиц. Так же в качестве обеспечения в последнее время все более активно используется залог имущества.

При заключении договора о залоге стоимость предмета залога определяется соглашением сторон. Стороны договора о залоге могут поручить оценку предмета залога независимой профессиональной организации.

Договоры о залоге жилых помещений и другой недвижимости, находящейся в собственности физических лиц, автомобилей, иного имущества регистрируются в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

В качестве одного из перспективных видов обеспечения в 2009 г. началась практика страхования финансовых рисков невозврата кредитов, что является положительным фактором.

Кредитные операции банков являются активной операцией размещения привлеченных ресурсов, поэтому для анализа ликвидности банка постоянно производится анализ сроков размещения кредитных ресурсов. Структура кредитных вложений по срокам погашения предоставлена в таблице 2.13.

Таблица 2.13 - Структура кредитных вложений по срокам погашения, млн. р.

Виды кредитов	2007 г.	2008 г.	2009 г.
	объем кредитных вложений, млн. р.	удельный вес, %	объем кредитных вложений, млн. р.	удельный вес, %	объем кредитных вложений, млн. р.	удельный вес, %
Краткосрочные (до года)	8 124	3,8	21 247	5,5	20 012	4,9
Долгосрочные	205 676	96,2	365 053	94,5	388 388	95,3
Итого	213 800	100	386 300	100	408 400	100

Динамика изменения показывает, что наибольший объем выдач кредитов физическим лицами являются долгосрочные кредиты (на финансирование недвижимости, приобретение автотранспорта и проч.). Данный анализ используется банком с целью обеспечения сбалансированности сроков кредитных вложений и наличия ресурсной базы (привлеченных ресурсов) с целью обеспечения краткосрочной и долгосрочной ликвидности банка.

Структура кредитного портфеля розничного бизнеса в делится на 5 основных разделов - потребительское кредитование, финансирование недвижимости, автокредиты, кредитование техники и кредиты по пластиковым картам. Рассмотрим динамику изменения структуры кредитных продуктов за 2008-2009 гг. на рис.2.12.

Рисунок 2.12 - Динамика изменения структуры кредитных продуктов

Динамика изменения показывает рост количества потребителей в части свободного использования потребительских кредитов, таких как пластиковые карточки (овердрафтное кредитование) - что является выгодным для банка с точки зрения обеспечения краткосрочной ликвидности, и с другой стороны позволяет оказать более комплексное обслуживание юридических лиц-клиентов банка. Наибольшие темпы роста наблюдались в области кредитования на приобретение недвижимости и данное направление кредитования будет развиваться с ростом благосостояния нации.

В отчетном году получил дальнейшее развитие популярный проект «Быстрые деньги» - потребительское кредитование с использованием пластиковых карточек. Всего за 2009 г. заключено 14,9 тыс. кредитных договоров, общий объем выдачи этого вида кредитов превысил 99 млрд. р., кредитный портфель на конец года составил 89,4 млрд. р.

За отчетный год значительно увеличилось количество точек продаж данного продукта - с 440 на начало до 712 на конец года или на 62 %. Если в начале 2009 г. кредит по программе «Быстрые деньги» могли получать жители 149 населенных пунктов, то к концу года сетью точек продаж кредитного продукта было охвачено уже 290 населенных пунктов во всех регионах страны.

Один из наиболее динамично развивающихся и доходных проектов 2008 г. DELAY в 2009 г. несколько снизил свои темпы роста. Параллельно с работой в рамках технологии открытого факторинга без права регресса была разработана и внедрена кредитная технология DELAY.

На 1 января 2010 г. кредитный портфель DELAY составил 67 млрд. р. или снизился с начала года на 6 %. В настоящее время в рамках проекта DELAY с банком сотрудничают порядка 350 торговых агентов на территории 56 населенных пунктов республики, количество действующих договоров с клиентами - физическими лицами превысило 146 тыс.

Розничный кредитный портфель к 1 января 2010 г. достиг 410 млрд. р., выполнение плана по этому показателю составило 87,8 %. Отклонение от плана было обусловлено рядом внешних и внутренних факторов. Так, непосредственное влияние на объемы заимствования физическими лицами оказало введение Национальным банком в июле 2009 г. запрета на кредитование населения в иностранной валюте. Еще одним фактором, повлиявшим на объем кредитного портфеля, стал комплекс мероприятий по пересмотру «портрета» кредитополучателя. С одной стороны, это привело к ужесточению подходов к оценке потенциальных кредитополучателей и обусловило снижение темпов прироста кредитного портфеля, а с другой - улучшило его качество.

В частности, доля проблемных кредитов в общем объеме кредитного розничного портфеля сложилась на уровне 1,2 % при плановом значении в 2 %.

Особое внимание при анализе качества кредитного портфеля уделяется доле просроченной задолженности в общем объеме кредитных вложений, и собираем ости процентных доходов по кредитным операциям.

В настоящий момент налаженная работа кредитного отдела, юридической службы и отдела безопасности обеспечивает в филиале 100 погашение долгов. Случаи просрочки носят краткосрочный характер, при этом следует отметить, что при росте объемов кредитования будет и рост некачественных (просроченных кредитов). При непогашении кредита до начала месяца, следующего за месяцем погашения, в течении которого производится согласительная процедура погашения (телефонные звонки, встречи, в том числе и с поручителями кредитополучателя), юридической службой проводиться процедура принудительного взыскания в приказном порядке путем удержания сумм из доходов кредитополучателя и его поручителей.

2.4 Анализ кредитоспособности

Анализ финансового положения заемщика и оценка качества кредитной заявки представляют собой сложный и творческий процесс. Кредитному работнику необходимо изучить способность заемщика получить доход, который был бы достаточен для своевременного погашения долга. Он не ищет повода для отказа в выдаче ссуды. Вместе с клиентом он определяет рациональные условия для предоставления и погашения ссуды.

Однако понятно, что потенциальный клиент заинтересован в доказательстве своего устойчивого финансового положения, поэтому он может неверно оценить свои возможности в погашении ссуды. Здесь кредитный работник должен помочь клиенту правильно спланировать и определить доходы и расходы, с тем, чтобы возможно было организовать стабильное поступление платежей по ссуде и не допустить просрочки задолженности.

Кредитору, прежде всего, нужна гарантия своевременного возврата кредита. Поэтому, чтобы определить, будет ли заемщик в состоянии выплачивать кредит, банку нужно проанализировать множество различной информации, связанной с заемщиком. Обращается внимание на стабильность трудовой занятости, учитывается перспективность направления работы заемщика и его фирмы в целом. С целью минимизации кредитных рисков банк обязан получить полные сведения о клиенте, то есть оценить его кредитоспособность.

Кредитоспособность клиента коммерческого банка - способность заемщика полностью и в срок рассчитаться по своим долговым обязательствам (основному долгу и процентам).

Оценка кредитоспособности клиента направлена на выявление объективных результатов и тенденций его деятельности с тем, чтобы предупредить или свести к минимуму негативные для банка последствия выдачи этому клиенту кредита. В каждом отдельном случае банк определяет степень риска, который он готов взять на себя, и размер кредита, который может быть предоставлен.

Кредитный работник определяет платежеспособность заемщика на основании справки с места работы о доходах и размере удержания, и других необходимых документов.

Справка должна содержать следующую информацию:

1) полное наименование организации, выдавшей справку, ее почтовый адрес, телефон;

2) продолжительность постоянной работы заемщика в данной организации;

3) настоящая должность заемщика (кем работает);

4) среднемесячный доход за последние шесть месяцев;

5) среднемесячные удержания за последние шесть месяцев с расшифровкой по видам.

Справка выдается бухгалтерией предприятия, учреждения, организации по месту работы (установлении пенсии) ссудозаемщика в одном экземпляре и предоставляется в кредитующее подразделение.

Справки не выдаются:

1) рабочим и служащим, проработавшим на данном предприятии менее года, кроме рабочих и служащих, переведенных на другую работу в порядке перевода;

2) при наличии удержаний по исполнительным листам или другим исполнительным документам составляющих 50 % заработной платы, пенсии, стипендии;

3) подлежащим увольнению по разным причинам.

Руководители и главные бухгалтера предприятий несут персональную ответственность за нарушение установленного порядка выдачи справки для получения ссуды.

На основании указанных документов банк проводит анализ платежеспособности заемщика. Цель анализа платежеспособности клиентов состоит в совместном с ним определении наиболее рациональных условий предоставления кредита в части его размера, сроков, организации погашения ссуды.

Сумма выдаваемого кредита определяется исходя из потребности кредитополучателя и его платежеспособности. максимальный лимит задолженности кредитополучателя определяется по следующей формуле (2.13):

mах. лимит задолженности = ДМ_кр N (2.13)

где ДМ_кр - среднемесячный доход кредитополучателя по курсу Националь ного банка Республики Беларусь на дату проведения финансового анализа (финансовый анализ действителен в течении 30 календарных дней со дня его проведения);

N - количество среднемесячных заработных плат (по классификации продукта).

Среднемесячный доход кредитополучателя рассчитывается на основании подтверждающих документов о размере дохода за предыдущие 6 месяцев.

При этом максимальная и минимальная сумма дохода исключается из расчета, а сумма оставшегося дохода делится на четыре. Полученное значение является «среднемесячным доходом кредитополучателя».

Среднемесячный доход поручителя определяется аналогично среднемесячному доходу кредитополучателя. При этом среднемесячный доход поручителя в отдельности должен быть не менее 50 % от суммы «максимального платежа по кредиту».

При расчете платежеспособности кредитополучателя может учитываться совокупный доход его семьи. В этом случае из общей суммы чистых доходов членов семьи вычитаются также минимальные прожиточные бюджеты для нетрудоспособных членов семьи. Члены семьи кредитополучателя дают письменное согласие на включение их доходов в расчет платежеспособности кредитополучателя с оформлением договоров поручительства.

При расчете платежеспособности из дохода вычитаются все обязательные платежи, указанные в справке и анкете (подоходный налог, взносы, алименты, компенсация ущерба, погашение задолженности и уплата процентов по другим кредитам, сумма обязательств по предоставленным поручительствам и др.). Для неработающих пенсионеров чистым доходом является размер ежемесячной пенсии.

Более детально процесс оценки кредитоспособности заемщика можно рассмотреть на примере Петровой С. В.

Физическое лицо - Петрова С. В. решила взять кредит на потребительские нужды, для покупки мебели. Ей нужно было три млн.р. Она обратилась в отделение банка за кредитом. Работник банка проконсультировал ее по всем вопросам, связанным с предоставлением кредита, ознакомил со всеми документами, как для кредитополучателя, так и для поручителя.

Сумма кредита, которую хочет взять клиент составляет три млн.р. По предоставленным справкам о доходах кредитополучателя (таблица 2.14) и поручителя (таблица 2.15), работник банка, должен провести анализ кредитоспособности и платежеспособности клиента, а также рассчитать кредитоспособность поручителя.

Таблица 2.14 - Справка для получения кредита (кредитополучатель)

Месяцы	Год	Зарплата, пособия и др. начисления	Пенсионные взносы	Подоходный налог	К выдаче
Сентябь	2008	717600	4176	10854	702570
Октябрь	2008	417600	4176	35289	478135
Ноябрь	2008	398618	3986	33265	561367
Декабрь	2008	798887	7989	69290	721608
Январь	2009	918720	9187	80075	829458
Февраль	2009	835200	8352	72558	754290
Итого		3786625	37866	301331	4047428

Исходя из данных предоставленных в справке, работник банка должен рассчитать среднемесячный доход кредитополучателя, он рассчитывается так:

ДМ_кр = (4047428 - 478135 - 829458) / 4 = 684960.

Проводя анализ заемщика кредитный отдел берет за основу доход заемщика, который предоставляется в виде справки о заработной плате за шесть последних месяцев текущего года. Риск невозврата заемных средств характеризуется отсутствием возможности погасить ссуду вовремя, чтобы снизить степень риска гарантии подтверждаются доходами поручителей

Таблица 2.15 - Справка для получения кредита (поручителя) Иванов И. И.

Месяцы	Год	Зарплата, пособия и др. начисления	Пенсионные взносы	Подоходный налог	К выдаче
Сентябь	2008	340800	3408	28377	309015
Октябрь	2008	340800	3408	28377	309015
Ноябрь	2008	325309	3253	26688	595368
Декабрь	2008	651965	6520	56067	589378
Январь	2009	749760	7498	64868	677394
Февраль	2009	681600	6816	58734	716050
Итого		3090234	30903	263111	3196220

ДМ_кр = (3196220 - 309015 - 716050) / 4 = 542788

Сложившийся средний доход кредитополучателя в месяц составил 628 850 р., доход поручителя составил 542 788 р.

Рассчитаем максимальный лимит задолженности по формуле 2.11

mах. лимит задолженности = 5 684960 = 3 424 800 р.

Кредитный работник составляет график погашения процентов по кредиту. Расчет погашения процентов предоставлен в таблице 2.16.

Таблица 2.16 - График погашения кредита, р.

Сумма долга	Ежемесячный платеж	Проценты за пользование кредитом	Итого погасить
3 000 000	250 000	50 000	300 000
2 750 000	250 000	45 833	285 833
2 500 000	250 000	41 167	291 167
2 250 000	250 000	37 500	285 000
2 000 000	250 000	33 333	283 333
1 750 000	250 000	29 167	279 167
1 500 000	250 000	25 000	267 500
1 250 000	250 000	20 833	270 833
1 000 000	250 000	16 667	266 667
750 000	250 000	12 500	262 500
500 000	250 000	8 333	258 333
250 000	250 000	4 167	254 167
0	3 000 000	325 500	3 325 500

Из расчета видно, что кредитополучатель является платежеспособным, так как его среднемесячный доход превышает сумму максимального платежа по погашению основного долга и процентов за пользование кредитом.

Исходя из вышесказанного, физическому лицу может быть выдан кредит в сумме трех млн. р. на год.

После расчета платежеспособности и оформления всех необходимых документов, кредитный работник подготавливает кредитный договор.

Таким образом, после проведенного анализа можно сделать вывод о стабильном и устойчивом состоянии ОАО «Белгазпромбанк».

Динамика основных показателей деятельности ОАО «Белгазпромбанк» в период с 2007 г. по 2009 г. имеет положительную тенденцию. Уставный фонд организации в 2009 г. по сравнению с показателем за 2008 г. вырос в 1,95 раза. Собственный капитал за тот же период увеличился в 1,95 раза, прибыль - вдвое. Активность банка в сфере кредитования так же возросла, о чем свидетельствует увеличение денежных средств, выданных клиентам банка и другим банкам, на 530957,1 млн. р. в 2009 г. по сравнению с показателем за 2008 г. Управление собственным капиталом является одной из наиболее важных составляющих финансовой стратегии банка, способствует улучшению структуры баланса, повышению устойчивости финансового состояния.

Чем выше устойчивость банка, тем более оно независимо от неожиданного изменения рыночной конъюнктуры, и, следовательно, тем меньше риск оказаться на краю банкротства.

Только благополучный в финансовом отношении банк способен устойчиво развиваться, эффективно использовать свои ресурсы и добиваться поставленных целей.

Анализ расчетных значений коэффициентов коммерческой деятельности банка и динамики их изменений выявил следующее:

1) Коэффициент достаточности собственных средств (капитала) банка имеет тенденцию к увеличению и находится на достаточном уровне.

2) Значения коэффициента роста капитала имеют тенденцию к увеличению. За анализируемый период были предприняты шаги направленные на кардинальное увеличение собственного капитала банка.

3) Коэффициент достаточности капитала имеет тенденцию к увеличению и показывает, что банк имеет возможность расширить объем активных операций банка по кредитованию корпоративного бизнеса и продолжить развитие программ кредитования физических лиц.

4) Коэффициент качества кредитного портфеля несколько увеличился, но находится в пределах запланированного. Объем проблемных кредитов (пролонгированных и просроченных) увеличился в течение года на 1,6 млрд. р. и составил 12,2 млрд. р., удельный вес их в кредитном портфеле клиентам и банкам составил 1,2 %.

Основная задача банка - максимизация прибыли при одновременной минимизации рисков. От степени ее решения зависит надежность банка и его жизнеспособность, уровня доверия к нему клиентов.

Анализ темпов роста собственных средств, в период с 01.01.2008 г. по 01.01.2010 г., ОАО «Белгазпромбанк» показывает следующее:

– накопленная прибыль банка по сравнению с 2007 г. возросла в 5,12 раза;

– в 2,32 раза возрос объем фондов банка (в частности за счет увеличения уставного капитала);

– в 7,38 раза увеличился объем уставного капитала.

Из этого можно сделать вывод, что темпы роста уставного капитала превышают темпы роста фондов и накопленной прибыли. Объем уставного капитала в общем составе собственного капитала увеличился с 2007 г. с 64 % до 78 % в 2009 г.; объем накопленной прибыли уменьшился с 18,8 % до 15,8%; объем отчислений в фонды - с 17,2 % до 6,2 %.

Основной объем доходов сформирован двумя классическими направлениями работы - кредитованием и расчетно-кассовым обслуживанием. Проценты, полученные от ссуд, предоставленных другим клиентам в 2009 г., по состоянию на 01.01.2010 г. составили 237 046 млн. р., что в 1,6 раза больше по сравнению с аналогичным периодом 2008 г. (147 288 млн. р.). Это связано с ростом ссудной задолженности. Только за год этот показатель вырос на 151 % (с 1 027 766 до 1 558 723 млн. р.)

Расходы банка изменялись равномерно. Значительное увеличение совокупных расходов произошло в период с 01.01.2009 г. по 01.01.2010 г., что соотносится с аналогичным скачком в направлении увеличения суммы совокупных доходов в этот же период. Изучение структуры расходов банка позволяет заключить, что наибольший удельный вес имели расходы от операционной деятельности.

В 2008 г. финансовым результатом деятельности банка является прибыль в размере 32235,0 млн. р. В 2009 г. банк получил прибыль в размере 67845,1 млн. р., что является положительной тенденцией и свидетельствует об эффективной деятельности банка. Вследствие увеличения прибыли банка на 35610,1 млн. р. рентабельность увеличилась на 0,12, а за счет увеличения расходов на 128319,2 млн. р. рентабельность сократилась на 0,06.

Совокупное влияние этих факторов привело к росту рентабельности на 0,06. Росту рентабельности также способствовал тот факт, что темпы роста прибыли (110,47 %) превышают темпы роста расходов (70,77 %).

Финансовое состояние ОАО «Белгазпромбанк» является довольно устойчивым и стабильным, следовательно, деловые партнеры и акционеры банка могут не сомневаться в его платежеспособности. Только благополучное в финансовом отношении предприятие способно устойчиво развиваться, эффективно использовать свои ресурсы и добиваться поставленных целей.

Для повышения эффективности кредитования физических лиц ОАО «Белгазпромбанк» предлагается комплекс мероприятий, повышающих эффективность его деятельность.

Для улучшения качества кредитного портфеля предлагаю внедрить систему скоринга, что позволит обеспечить уменьшение проблемной задолженности, а также увеличить объем продаж кредитных продуктов банка.

Для наращивания кредитного портфеля предлагаю разработать новую программу кредитования, которая обеспечит значительный прирост кредитных карт банка, а также повысит конкурентоспособность на рынке.

3. совершенствованиЕ кредитования физических лиц в ОАО «Белгазпромбанк»

Специалистами Национального банка, Министерства финансов, банков и ведущими учеными нашей республики разработана и утверждена Президентом Республики Беларусь Концепция развития банковской системы Республики Беларусь на 2001-2010 гг. Согласно данной Концепции одной из задач банковской системы является расширение состава и качества банковских услуг и приближение их к уровню развитых европейских банков. В связи с этим в практической работе банков все шире применяются разнообразные формы обслуживания населения, внедряются новые технологии кредитования населения, в частности наибольшее развитие в настоящий момент получили организация кредитования с использованием принципа одного окна и овердрафтное кредитование.

Говоря о перспективах развития в Беларуси банковского кредитования населения, можно выделить следующие направления, по которым в ближайшем будущем будут происходить количественные и качественные изменения.

1) Сохранится значительное влияние государства на процесс выделения кредитов населению на финансирование жилищного строительства и на размеры устанавливаемых процентных ставок за пользование кредитами.

2) Продолжится экспансия банков на рынке потребительского кредитования граждан. Ожидаются также изменения в институциональном устройстве рынка банковского кредитования населения и его правовой базе. В частности, актуальны вопросы начала работы кредитных бюро, что позволит создать широкую базу данных по заемщикам, а также принятия законодательного акта об ипотеке, снимающего проблему института прописки с недвижимости, переданной банку в залог. Последнее способно дать стимул в работе банков в направлении создания механизмов ипотечного кредитования.

3) Возможно осуществление секьюритизации задолженности физических лиц перед банками. Объектом секьюритизации могут стать кредиты на приобретение автомобилей и других товаров длительного пользования.

4) Для ускорения процесса выдачи потребительских кредитов, банки обратятся к внедрению технологии скоринга. Однако широкого распространения в ближайшей перспективе данная технология не получит из-за недостаточной базы данных банков по кредитам населению.

5) Кредитование с использованием пластиковых карт (овердрафт, кредитные и расходные карточки). Активное развитие массовых программ розничного кредитования на базе платежных карт является сегодня одним из ключевых факторов, способных обеспечить выход белорусских банков на новые прибыльные направления деятельности. Помимо привлечения новых клиентов и увеличения прибыли, эмитенты кредитных карточных продуктов получают возможность диверсифицировать свой бизнес, а также вести эффективную экспансию на новые рынки.

6) Значительный интерес для банков представляет кредитование в торговых точках, которое постепенно заменит кредитные карты, как это уже произошло на Западе. Для банков, специализирующиеся на экспресс потребительских кредитах в перспективе целесообразно переходить на другие виды кредитования, например, путем рассылки своим заемщикам платежных карт банка.

Повышению эффективности управленческих решений в сфере банковского кредитования строительства и покупки жилья будет способствовать применение инновационных организационных технологий на основе проектного подхода к расширению спектра услуг, регламентации действий работников банка при проведении ими банковских операций, а также разработка и соблюдение стандартов кредитования. Несмотря на значимость стандартизации банковских услуг, определенную Концепцией развития банковской системы Республики Беларусь на 2001-2010 гг., в белорусских банках практически не проводится формализация процедуры жилищного кредитования и отсутствуют спецификации кредитных продуктов.

Стандартизация банковских кредитных услуг по своим технологическим и экономическим параметрам позволит увеличить объемы оказания услуг при одновременном повышении качества обслуживания клиентов, снизить банковские риски, уменьшить операционные издержки и внедрить современные системы управления качеством, приближенные к мировым стандартам, обеспечить прозрачность и открытость оказываемых кредитных услуг, повысить ответственность и дисциплинированность персонала, что будет способствовать укреплению доверия граждан к деятельности банка; привлечь дополнительно клиентов за счет повышения имиджа банка.

В связи с постоянным снижением ставки рефинансирования перед банками стоит особо сложная проблема обеспечения доходности кредитных операций с учетом обязательного создания резервов под активы, подверженные кредитному риску.

Эту задачу, учитывая тенденцию снижения ставки рефинансирования, можно оценить как исключительно сложную.

В связи с этим белорусским банкам наряду с увеличением объема выдачи кредитов целесообразно проводить мероприятия по совершенствованию способов уплаты платежей на погашение кредита и необходимо искать новые пути решения проблемы низкой доходности потребительского кредитования.

Рыночная процентная ставка за пользование кредитом включает стоимость привлечения ресурсов, издержки, связанные с осуществлением операции, плату за риск и прибыль банка.

Кредитный риск - это риск неуплаты должником основного долга и процентов, причитающихся Банку в установленный договором срок.

Величина премии зависит от оценки рисков кредитования каждого конкретного проекта, общего количества проблемных кредитов в кредитном портфеле банка и ряда других факторов. Указанная зависимость определяет комплекс мероприятий по улучшению качества кредитных портфелей банков как одного из важнейших инструментов процентной политики.

Такой подход в установлении процентных ставок приводит к тому, что клиенты с положительной кредитной историей получают кредиты под более низкую процентную ставку, а более рисковые кредиты выдаются под высокие процентные ставки (плата за риск).

Таким образом, в целях обеспечения рентабельности направления потребительского кредитования наиболее целесообразным представляется разработка дифференцированной шкалы установления процентных ставок и тарифов комиссионного вознаграждения по различным категориям кредитам в зависимости от группы риска, с учетом покрытия всех издержек Банка и образования в необходимом объеме резерва по сомнительным долгам.

Основными мероприятиями в развитии кредитования физических лиц являются:

1) Совершенствование маркетинговой деятельности.

2) Скоринг кредитование.

3) Улучшение финансовой деятельности.

4) Повышение профессионализма работников Банка, участвующих в кредитном процессе.

5) Организовать систему изучения конкурентной ситуации в регионах по месту расположения филиалов, включающей:

определение позиций филиала на кредитном рынке региона,

определение конкурентоспособной ставки размещения на кредитном рынке региона,

определения отраслей экономики, приоритетных для кредитования на рынке региона.

Далее я предлагаю более подробно рассмотреть первые три предложенных мероприятия для совершенствования кредитования физических лиц в ОАО «Белгазпромбанк», позволяющих повысить эффективность деятельности банка.

3.1 Внедрение скоринг кредитования

Одним из методов снижения потерь по невозвратам кредитов физическими лицами, применяемым на Западе, является метод балльной оценки кредитоспособности заемщика при розничном кредитовании, или так называемый кредитный скоринг.

Система скоринга для оценки кредитоспособности - это прежде всего тот или иной вид математической модели, позволяющей присваивать конкретному потенциальному заемщику, каждый из которых описывается рядом параметров, некоторую величину, призванную оценить кредитное качество заемщика.

Кредитный скоринг, как процедура балльной оценки кредитоспособности соискателей кредита, появился давно. Выглядит он достаточно просто: соискатель сообщает о себе сведения (возраст, профессия, стаж работы, доход, наличие имущества и т. д.), а кредитный офицер банка подсчитывает по специальной таблице соответствующие баллы. Каждому значению показателя соответствует свой балл. Например, возраст соискателя от 35 до 42 лет - 83 балла в его пользу, доход от 800 000 р. до 1 000 000 р. в месяц - еще 76 баллов и т. д. В зависимости от количества набранных баллов выносится решение о возможности выдачи кредита. Процедуру можно упростить, если соискатель кредита откроет на Интернет-сайте банка нужную страницу и, не выходя из дома, продиагностирует свою кредитоспособность. После заполнения таблицы он либо получает приглашение в банк за кредитом, либо убеждается, что у него пока для этого мало баллов. Просто и удобно. Нет очереди на прием в банк, экономится время и кредитополучателя, и кредитодателя.

Возможно, в ближайшем будущем и белорусские банки заинтересуются подобным методом предоставления кредитов.

Кредитование банками физических лиц сегодня становится массовым явлением. Современная экономическая ситуация подталкивает банки к расширению кредитного предложения. Наряду с понижением процентной ставки простота оформления и скорость предоставления кредита становятся факторами конкурентной борьбы банков за клиентов.

В состязании за место под солнцем на рынке розничного кредитования банки ослабляют требования к обеспеченности кредитов, упрощают процедуры проверки кредитоспособности соискателей кредита. Ставка сделана на скорость и массовость. А возможным и (неизбежным) потерям по невозвратам есть противовес, гарантированный законом больших чисел: массовый заемщик в целом кредитоспособен. Уменьшить размер потерь по невозвратам позволит кредитный скоринг.

Скоринг-карты разрабатываются на основе обработки большого количества статистической информации. Современные системы кредитного скоринга промышленного исполнения позволяют внедрить систему за 2-3 месяца, оставляя широкий набор параметров настройки для учета индивидуальных особенностей кредитных продуктов и клиентской базы банка самому банку.

Банковская кредитно-скоринговая система не сводится к покупке или разработке одной или нескольких скоринговых таблиц и должна рассматриваться, прежде всего, как инструментальная среда, позволяющая разрабатывать разные модели кредитного скоринга для различных кредитных продуктов и разных постановок задач.

Эффективность скоринговой системы можно оценить с помощью показателей рентабельности и прибыльности кредитного портфеля. Процент невозврата в принципе является в таких условиях второстепенным показателем, так как основная задача банка - обеспечить заданную прибыльность при зафиксированном уровне риска.

Система скоринга позволяет резко увеличить объем продаж кредитных продуктов банка путем:

1) сокращения сроков принятия решения о предоставлении кредита;

2) свеличения числа и скорости обработки заявок за счет минимизации документооборота при выдаче кредита частным клиентам, как важнейшего способа обеспечения доходности ритейлового кредитования;

3) эффективной оценки и постоянного контроля уровня рисков конкретного заемщика;

4) снижения влияния субъективных факторов при принятии решения о предоставлении кредита;

5) обеспечения объективности в оценке заявок кредитными инспекторами во всех филиалах и отделениях банка;

6) оценки и управления риском портфеля кредитов частным лицам банка в целом, включая его отделения;

7) учета, при определении параметров новых кредитов, уровня доходности и риска кредитного портфеля;

8) реализации единого подхода при оценке заемщиков для различных типов кредитных продуктов банка (экспресс-кредиты, кредитные карты, потребительские кредиты, автокредитование, ипотечные кредиты);

9) адаптации параметров кредита под возможности конкретного заемщика (кастомизация кредитного продукта);

10) резкого расширения, за счет кастомизации кредитных продуктов, состава и численности кредитуемых лиц;

11) сокращения численности банковского персонала, экономии за счет использования персонала более низкой квалификации;

12) контроля всех шагов рассмотрения заявки;

13) возможности вносить коррективы в методологию оценки централизованно и немедленно вводить их в действие во всех отделениях банка.

Рассмотрим более подробно эффективность скоринговой системы.

Для банков как при разработке собственных скоринговых систем, так и при покупке систем, предлагаемых на рынке, принципиально важно оценить эффективность скоринговой системы. Методология ее построения обусловливает вероятность ошибок, что и определяет, в конечном счете эффективность системы. Более точно эффективность скоринговой системы может быть оценена с позиции вероятности ошибок первого и второго рода:

– ошибка первого рода: кредитоспособный заемщик квалифицируется скоринговой системой как некредитоспособный;

– ошибка второго рода: некредитоспособный заемщик квалифицируется скоринговой системой как кредитоспособный.

Очевидно, что ошибки второго рода являются, наиболее, фатальными с точки зрения кредитного риска, а ошибки первого рода характеризуют упущенные рыночные возможности по кредитованию физических лиц. Соотношение этих ошибок может быть различным у различных скоринговых систем. При принятии решения о покупке или внедрении скоринговой системы (независимо от глубины и нестандартности теоретических обоснований методов, на которых она базируется) необходимо оценить эффективность последней. Обычно это осуществляется в два этапа:

1) На обучающей выборке проводится настройка скоринговой системы. Необходимо отметить, что при формировании обучающей выборки соотношение числа погашенных в срок и проблемных кредитов должно соответствовать реальному соотношению за последний период (год или полугодие).

2) На контрольной выборке (данные этой выборки не использовались при настройке системы скоринга) осуществляется оценка ошибок первого и второго рода.

По результатам второго этапа принимается решение о приемлемости скоринговой системы к внедрению исходя из требований, установленных банком для уровней ошибок первого и второго рода. Здесь встречаются ситуации, когда необходимо сравнивать текущий уровень просроченной задолженности с потенциальными возможностями, предоставляемыми скоринговой системой. Основная цель внедрения скоринга - снижение кредитных рисков. Схема использования скоринговой системы такова: по существующим в банке (без учета скоринговой системы) критериям осуществляется предварительный отбор заемщиков (первый шаг процедуры отбора). Затем заемщик подвергается оценке со стороны скоринговой системы (второй шаг процедуры отбора). По итогам обоих шагов процедуры отбора уровень просроченной задолженности в отобранном множестве потенциальных заемщиков, признанных кредитоспособными, можно рассчитать снижение доли проблемных кредитов в портфеле. При принятии решений необходимо оценить процент отказа в предоставлении кредита от числа обратившихся и прошедших первый шаг процедуры и взвесить приемлемые структуру распределения и уровни ошибок первого и второго рода. В общем случае для самых приближенных оценок может использоваться линейная функция полезности вида