Учебно-ознакомительная практика на ООО ИД "Альба-Медиа"

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Введение

Место прохождения практики: ООО ИД "Альба-Медиа".

Сроки прохождения практики: с «20» апреля по «16» мая 2015 г.

Цели практики:

· Закрепление и углубление знание полученных в процессе теоретического обучения;

· Приобретение необходимых умений, навыков и опыта практической работы по профилю изучаемой специальности.

Задачи практики:

· Приобретение практического опыта по основным видам профессиональной деятельности для последующего освоения общих и профессиональных компетенций в сфере организации и управления процессом изготовления рекламного продукта;

· Углубление первоначального профессионального опыта;

· Развития общих и профессиональных компетенций.

Личная мотивация, руководящая выбором органа - места прохождения практики:

· понять характер деятельности организации;

· изучить организационную структуру фирмы;

· научиться создавать рекламу.

Организационно-правовая форма: Общество с ограниченной ответственностью.

Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью Издательский Дом "Альба-Медиа"

Сокращенное наименование: ИД ООО "Альба-Медиа"



1. Реклама в интернете

1.1 Взаимодействие пользователя с рекламой в интернете

На сегодняшний день мы постоянно взаимодействуем с рекламой в интернете. Первым звеном воздействия является внешняя реклама: баннеры, текстовые блоки и другие рекламные носители, размещаемые на популярных и тематических сайтах. Сюда же относится реклама с помощью поисковых систем и каталогов, реклама в списках рассылки, публикации на новостных сайтах и множество других способов. Все это воздействие принято называть пассивной рекламой, поскольку она не находится под контролем пользователя. Вторым рекламным звеном является то, что пользователь получает после взаимодействия с рекламой. Как всем известно, самой распространенной формой взаимодействия является нажатие мышкой на баннер или рекламную ссылку с последующим попаданием пользователя непосредственно на веб-сайт рекламодателя.

Хотя можно привести и другие примеры. Скажем, непосредственно на баннере (использующем Cgi, Java или Flash технологии) пользователь может ответить на вопросы или подписаться на список рассылки. Баннер раскрывается и превращается в мини-сайт и т.д. Тем не менее, в любом из этих случаев действие было вызвано непосредственно реакцией пользователя на пассивную рекламу первое звено), а демонстрация второго рекламного звена (веб-сайта) произошла по его воле и под его контролем. Подобную рекламу можно назвать активной.

Рассмотрим стадии воздействия наружной рекламы и веб-сайта на пользователя: осведомленность - это пользователи и осведомленные пользователи; привлечение - это осведомленные пользователи и реакция (клики); контакт - это реакция и посетители сайта; действие - это посетители сайта и участники (покупатели); повторение - участники (покупатели) повторное участие.

На параметры осведомленности влияют такие факторы, как:

1. Количество показов рекламы (AD impressions);

2. Сколько уникальных пользователей было охвачено, сколько в среднем для каждого из них было осуществлено показов;

3. Каков формат рекламных носителей и в какой степени работает рекламная апелляция, то есть насколько они заметны и адекватно воздействуют на пользователей;

4. Тип рекламной площадки, схема размещения, место размещения на странице.

Для чего рекламодателю нужна AW (осведомленность)? Привлечение посетителя на рекламируемый сайт. Пользователь не сможет попасть на сайт, заполнить анкету, совершить покупку в on-line магазине без осведомленности о такой возможности.

Продвижение брэнда компании, товаров/услуг, веб-сайта. Для крупных и известных компаний это может быть оповещение уже осведомленных о них пользователей о новой и удобной возможности взаимодействовать посредством сети, продвижение и позиционирование в сети новых товаров и услуг, создание имиджа передовой компании, использующей новые технологии.

Для небольших или неизвестных компаний Сеть - реальная возможность создать свой интернет-брэнд, способный конкурировать с именами больших компаний. Например, сервер Auto.ru известен в сети гораздо лучше, чем сервер крупнейшего дилера Вольво - компании «Независимость». Создание брэнда для молодых компаний может быть просто необходимым. Например, для интернет-магазинов очень важен кредит доверия в глазах потенциальных покупателей. При выборе интернет-площадок для рекламодателя не менее важно имя и известность сервера.

Зная о существовании Вашего сайта, пользователь может посетить его, когда у него возникнет такая необходимость и посоветовать посетить его знакомым.

Привлечение: Часто лишь осведомленности пользователей о компании или веб-сайте бывает недостаточно для рекламодателя. Вы можете быть информированы о существовании сайта, но не посетить его ни разу.

Пользователи, которым была продемонстрирована реклама, могут:

Не придать ей значения или вообще не заметить;

запомнить ее и на какое-то время стать «осведомленным пользователем». Для закрепления этого эффекта желательно производить повторные показы (effective frequency);

2. Отреагировать на нее (как правило, кликнуть на рекламу мышкой и перейти на сайт рекламодателя за более подробной информацией, поучаствовать в конкурсе, заполнить заявку, совершить покупку и т.д.).

3. Следует заметить, что, начиная реагировать, реклама становится активной, то есть с ней начинает взаимодействовать сам пользователь по своей собственной воле.

Наиболее точной характеристикой привлечения посетителей является CTR (click trough ratio) - отношение количества пользователей, которые кликнули на рекламу, к общему числу пользователей, которым она была продемонстрирована. Хотя, разумеется, здесь есть и ряд погрешностей, например, если на баннере есть URL, пользователь может набрать адрес сайта в браузере, а не кликать по ссылке мышкой.

На значение CTR влияет множество факторов:

1. Выбор типа площадок, конкретных сайтов, фокусировок рекламы отвечает за «попадание» в целевую аудиторию (очевидно, что, если реклама демонстрируется именно тем, кому она предназначена, можно ожидать большего отклика, чем, если бы она показывалась несфокусированно).

2. Расположение рекламы на странице, выбор формата и типа рекламы будет влиять на долю посетителей сервера веб-издателя, заметивших рекламное обращение.

3. Формат, тип рекламы и непосредственно рекламное обращение будут влиять на принятие конкретного решения: реагировать на рекламу, просто принять к сведению или оставить без внимания.

Контакт: не все привлеченные рекламой пользователи станут посетителями Вашего сайта. Нажав на ссылку или набрав URL в окне браузера, пользователи могут:

1. Не дождаться загрузки сайта при низкой скорости соединения или плохой скорости загрузки сайта с сервера; столкнуться с некорректной работой службы редиректа на сайт рекламодателя (такое бывает с баннерными сетями).

2. Отвлечься от посещения сайта, который загрузится, но пользователь его так и не увидит.

3. И наконец, при чрезмерно загадочной или интригующей рекламе пользователь может попасть на сайт и, практически сразу поняв, что это совсем не то, что он ожидал, нажать кнопку back или закрыть окно браузера. Вряд ли можно назвать такого пользователя полноценным посетителем.

Для предотвращения потери привлеченных посетителей необходимы следующие условия:

Надежная связь сервера рекламодателя с Интернетом.

Не перегруженные графикой или reach media страницы сайта рекламодателя.

Устойчивая связь с Сетью у пользователя.

Соответствие ожиданиям пользователя (если на баннере пользователю обещали фото топ-моделей, не рассчитывайте, что он с большим интересом будет изучать корпоративный сайт)

Соответствие качества сайта качеству баннеров.

И если о количестве показов Вашей рекламы и количестве нажатий на нее Вам с определенным уровнем точности отрапортует веб-издатель, размещавший рекламу, то оценить фактическое количество пользователей, которые были привлечены той или иной площадкой, можно только исследуя логины Вашего сервера. Имея данные веб-издателя и данные, полученные от своего сервера, Вам удастся определить показатель, который можно условно назвать эффективность контакта: CON = посетители/клики.

Действие: после попадания пользователя на сайт рекламодателя мы ожидаем от него определенных действий. Как минимум - ознакомление с содержимым сайта. Можно просчитать, сколько времени пользователь провел на сервере, сколько страниц он просмотрел, какие конкретно страницы и разделы сервера он смотрел, скачивал ли прайс-лист или word-документы.

Высокая степень интереса говорит о попадании рекламы в целевую аудиторию. В этом случае у Вас есть хорошие шансы на то:

Что Вас запомнили и, сформировали положительное мнение (для имиджевой рекламы);

Что получили достаточное количество информации для формирования решения о покупке Вашей продукции/услуг (для рекламы, нацеленной на продажи);

Что просмотрели большее количество рекламы, размещенной на Вашем сайте (для проектов, продающих размещение рекламы на своих страницах).

Среди других действий, поддающихся учету, можно выделить:

обратная связь;

специальные веб-формы, голосования, опросы, конференции на сайте могут быть эффективным инструментом организации обратной связи с Вашими существующими и потенциальными клиентами;

Заполнение заявок и другие действия;

Заявки могут быть совершенно разного типа, в зависимости от поставленных задач и возможности решить их с помощью Интернет.

Вот несколько примеров:

станьте нашим дилером,

примите участие в лотерее, заполните заявку для

получения бесплатного образца нашей продукции,

сформируйте заказ на наше оборудование, подпишитесь на новости нашего сайта; и т.д.

В любом случае интерес представляет как само количество заполненных таким образом заявок (для каждого из рекламных направлений), так и их качество.

Продажи on-line. Если Вы осуществляете продажи on-line, то интернет-средствами учитывается точное количество продаж и суммы заказов. Причем можно четко отследить, чем была обеспечена та либо иная продажа; где и какую рекламу в Сети пользователь увидел, каков был его маршрут и действия на сайте перед тем, как он непосредственно разместил заказ. Важно еще иметь в виду, что далеко не все размещенные в интернет-магазинах заказы оплачиваются. Поэтому для более точной картины каждый заказ должен быть проверен службой продаж компании-рекламодателя.

Помимо действий, можно оценивать и индивидуальные характеристики привлеченных посетителей (например, демографические характеристики): так как не каждый из посетителей представляет одинаковый интерес для рекламодателя.

Повторение:

Повторные действия пользователей в большей степени зависят от качества сайта/продукции/сервиса, которыми они уже воспользовались. Никакая реклама не способна заставить пользователя повторно заказать товар, которым он остался недоволен.

Но все же на долю повторных действий влияет и рассматриваемое нами «качество» привлеченной аудитории. Или в этом случае мы имеем дело не со случайными посетителями, совершившими действие из любопытства, а с действительно заинтересованными клиентами, читателями, подписчиками и т.д. Среди повторных действий можно выделить:

Повторные посещения:

Если предназначение Вашего сайта - продажа рекламы, то важнейшей задачей является не только привлечение новых посетителей, но и формирование постоянной аудитории на сервере. С другой стороны, если посетители приходят вновь и вновь, значит их действительно интересует Ваша компания, продукция, услуги и они внимательно следят за Вашей деятельностью.

Повторные покупки:

В зависимости от типа бизнеса именно повторные покупки могут формировать львиную долю оборота компании. Поэтому выяснить, какие направления приносят не просто покупателей, а преданных вам, постоянных покупателей очень важно. Однако отследить повторные действия можно только при условии идентификации пользователя при каждом совершении этого действия. [1; 416 с.]

1.2 Виды рекламы в интернете

Сегодня большое количество рекламных агентств и веб-студий предлагают услуги рекламы сайта в интернете. Разберём, что же всё-таки такое интернет-маркетинг, из каких инструментов он состоит и как собственно данными инструментами необходимо пользоваться. Итак, во-первых, интернет-маркетинг подразумевает изучение целевой аудитории конкретного интернет-ресурса. Во-вторых, интернет-маркетинг - это применение различных методик, продвигающих данный ресурс при помощи рекламных носителей (баннеров, контекстной рекламы и т.п.). И в-третьих, интернет-маркетинг - это грамотная оптимизация сайта, улучшающая его видимость для поисковых машин. Другими словами, интернет-маркетинг - это деятельность по привлечению и удержанию клиентов посредством web-технологий.



Рис. 1. Семь инструментов работы с потенциальными клиентами

Поисковая оптимизация (она же SEO) - это продвижение интернет-сайта на первые позиции в поисковых системах по эффективным и продающим запросам. Так, пользователи, набирающие определенный запрос в поисковике, априори заинтересованы в товаре, услуге либо информации, выражая свои намерения в виде конкретных поисковых запросов. Попадая на определенный сайт из поиска, пользователи получают возможность сразу же совершить желаемое действие - купить необходимый товар либо заказать услугу. Оптимизация сайта происходит по так называемому «ядру запросов», то есть списку эффективных и продающих поисковых запросов, задаваемых потенциальными клиентами поисковой системе. Таким образом, поисковая оптимизация привлекает на сайт более качественную аудиторию и идеально подходит для продвижения малого и среднего бизнеса, благодаря выгодной «стоимости» одного клиента.

Контекстная реклама (она же SEA) - это интернет-реклама, которая демонстрируется в поисковых системах, а также на страницах веб-сайтов. Данный вид рекламы отличается от традиционной рекламы в интернете тем, что зависит от поискового запроса конкретного пользователя либо от тематики страницы, на которой показывается. Главное преимущество контекстной рекламы в привлечении на сайт целевой аудитории, то есть посетителей, изначально заинтересованных в рекламируемой услуге либо товаре. Таким образом, SEA позволяет точно соотносить затраты с конечным результатом: клиент платит только за пользователей, которые перешли к нему на сайт, кликнув по объявлению.

Медийная реклама (она же баннерная) - это графическая интернет-реклама. Данный вид рекламы нацелен на формирование у пользователей устойчивой ассоциации бренда с конкретным товаром или услугой. Это увеличивает узнаваемость бренда, повышает лояльность аудитории и укрепляет имидж компании. Вместе с тем баннерная реклама начинает эффективно работать только при большом количестве показов, требуя постоянного присутствия в информационном поле.

Маркетинг в социальных медиа (он же SMO или SMM) - это работа с различными тематическими сообществами и социальными сетями, подразумевающая участие в дискуссиях, мониторинг мнений и т.д. Данный вид рекламы повышает лояльность аудитории и способствует более эффективному решению маркетинговых задач, стоящих перед компанией.

Вирусный маркетинг - это создание и размещение некоего медиавируса (интересного видеоролика, flash-приложения либо другого привлекательного для аудитории контента). Данный медиа-вирус силами самих пользователей быстро распространяется в интернете, перенося вместе с собой необходимую рекламную информацию и являясь, таким образом, одним из самых быстродействующих форматов современного интернет-маркетинга.

E-mail-рассылки - эта работа с уже существующими клиентами компании, направленная на увеличение лояльности, а также стимулирование к дополнительным действиям (как правило, покупкам) посредством рассылки информационных сообщений на почтовые ящики клиентов. Не правильно понимать под e-mail-маркетингом массовые рассылки по тематическим базам e-mail-адресов, так как в данном случае это не работа с потенциальным клиентом, а СПАМ, поэтому результат будет в лучшем случае минимальным (если не отрицательным).

Виджеты, программы и сервисы - это вид опосредованного привлечения аудитории посредством создания различных программ и сервисов, помогающих потенциальным клиентам.

Плюсы и минусы интернет-рекламы, рассмотрим свободную таблицу с усредненными данными по Рунету так как в ней могут быть частности и исключения:

Таблица 1. Свободная таблица с усредненными данными по Рунету

Для осознания информации некоторые моменты поясним более подробно.

Итак, под направленностью на ЦА (целевую аудиторию) понимается, насколько точно данный вид рекламы направлен на потенциально заинтересованного пользователя. Охват аудитории определяет, насколько много людей увидит Вашу рекламу. Под уровнем конверсии понимается количество потенциальных покупателей, зашедших на Ваш сайт. Цена 1-го посетителя - важный показатель, определяющий, сколько Вам будет стоить каждый посетитель. При этом расчёт происходит по следующей схеме: цена 1-го посетителя = Ваши затраты на рекламную компанию / количество посетителей, пришедших по данной рекламной компании. И, наконец, позиция «Для чего использовать» характеризует, для каких именно целей данный вид рекламы будет наиболее эффективен. [2;1]

Таким образом, главная задача рекламодателя - это привлечь клиента на сайт и также необходимо, чтобы реклама несла положительный характер и позитивные эмоции. Очень важно рекламодателю осведомить о своем товаре и тогда пользователь начнет контакт с его рекламой и главное, чтобы пользователь не только посмотрел ролик или зашел на сайт, но и совершал покупки. Семь инструментов работы с потенциальными клиентами, которые мы изучили, несут эффективную продажу товара и позитивное отношение к такой рекламе.

интернет реклама контекстный



2. Рекламный сайт в интернете

2.1 Понятие, виды сайтов

Интернет-реклама специфична тем, что она обычно является двухступенчатой: рекламный материал содержит ссылку на сайт, который, в свою очередь, тоже представляет собой рекламу. Разумеется, можно отнестись к баннеру как к рекламному объявлению в газете, и не давать с него ссылки на какой-то сайт, а просто написать на нем телефон и адрес магазина. Но традиционно люди в интернете привыкли относиться к рекламным материалам как к приглашению получить более подробную информацию. Поэтому очень важную роль в интернет-маркетинге играет тот сайт, на который ведет реклама.

Самый простой и распространенный вариант рекламного сайта - корпоративный сайт, построенный как буклет, брошюра или целая энциклопедия. Такой сайт содержит информацию о компании (ее целях, особенностях, контактных лицах) и ее продукции. В контактной информации принято кроме телефонов приводить электронный адрес или давать форму обратной связи. В случае с крупными брендами иногда создается отдельно сайт компании, и отдельно - сайты различных торговых марок или видов товара.

В отличие от ситуации с рекламными материалами, количество информации, выложенной на рекламном сайте, ограничивается лишь здравым смыслом - затраты на публикацию в интернете минимальны. Кроме того, пользователи интернета не пугаются избыточных подробностей, а наоборот, детальная информация, необходимая для принятия решения - это именно то, что люди привыкли искать в интернете.

Еще одна особенность такого "рекламного буклета" в интернете - необходимость его поддержания и обновления. Как правило, "неживой" сайт, не обновлявшийся больше нескольких месяцев, отрицательно влияет на имидж компании и вызывает меньшее доверие к расположенной на нем информации. Корпоративный сайт может быть ориентирован и как B2B и как B2C. Часто сайт содержит обе части, при этом раздел B2B может быть доступен только авторизованным пользователям.

Другой вид рекламного сайта - промо-сайт. Чаще всего промо-сайт создается для некоторой конкретной маркетинговой акции и время его "жизни" обычно ограничено временем проведения акции. Наиболее распространено применение промо-сайтов для непрямой рекламы (BTL-акций) крупных компаний, активной раскрутки новой торговой марки или модели товара. В отличие от корпоративного сайта, смысл которого в предоставлении информации, задача промо-сайта - заинтересовать посетителя и предложить ему более активные действия, чем просто чтение текста с экрана. Такими действиями могут быть: участие в тестах, опросах, лотереях и конкурсах, онлайн-игры, общение в чатах и форумах друг с другом и с приглашеными гостями. При этом во все эти действия вплетаются элементы рекламы соответствующего бренда. Промо-сайт ориентирован на B2C взаимодействие. Промо-сайт при необходимости может отсылать пользователя за дополнительными подробностями на корпоративный сайт. Кроме того, разумеется, не всегда между этими двумя типами сайтов есть четкая граница- хороший корпоративный сайт включает в себя промо-элементы.

Создавая рекламный сайт, важно помнить, что он сам по себе не является целью - без посетителей сайт не имеет смысла. Для приведения посетителей на сайт необходимы специальные действия ("раскрутка" сайта). Часть этих действий является бесплатной и общедоступной - внесение сайта в каталоги и поисковые системы, обмен ссылками с сайтами схожей тематики и т.п. Для быстрого привлечения существенного количества посетителей потребуется рекламная кампания. При создании рекламного сайта надо также помнить и о PR. (3)



2.2 Создание, использование сайтов в интернете

Понятие создание сайта означает не просто разработку дизайна, вёрстку, установку на движок и на хостинг, но и наполнение страниц контентом, регистрацию в поисковиках, размещение ссылок, создание правильной перелинковки -- привлечение посетителей.

Создание коммерческого сайта отличается от создания обычного ресурса. Прежде всего, отличие заключается в том, что при начальном этапе подготовки коммерческого ресурса в обязанности разработчика входит задача учесть ориентацию портала на привлечение денежных средств, то есть прибыли. То есть, из определения становится совершенно понятно, что коммерческий веб-ресурс подразумевает то, что он будет приносить прибыль своим владельцам. Создание коммерческого ресурса может стать первым и серьёзным шагом к созданию своего собственного выгодного и стабильного дела.

Развитие собственного дела в Интернете было оправдано с математической стороны. Сегодня создать интернет магазин стало выгоднее на просторах сети, нежели в реальных торговых павильонах и т.п. Это обусловлено тем, что необходимости оплачивать аренду магазина или офиса. Всё, что вам необходимо, это склад и налаженная служба доставки. Кроме того, вы избегаете множества нежелательных контактов с контролирующими службами, которые далеко не всегда будут на вашей стороне.

Чтобы коммерческий веб ресурс окупил вложенные в него деньги, а затем приносил немалые доходы, следует постоянно вкладывать в него средства на развитие и поддержание. (5)

Сайт - совокупность размещенных в сети Интернет веб-страниц, объединенных единой темой, дизайном и единым адресным пространством домена сайта.

Сайт (веб-сайт англ. website, от web -- паутина, «веб» и site -- «место») - это место во всемирной сети (интернете), которое имеет свой адрес, собственного хозяина и состоит из отдельных веб-страниц, которые пользователи видят как одно целое.

Глобальная сеть состоит из всех сайтов, доступных для общего пользования. Все странички каждого сайта объединяются одним корневым адресом (то, что набираем в адресной строке браузера), тематикой, системой и дизайном. Каждая страница веб-сайта это текстовый документ, который написан на языке программирования (HTML, XHTML, JAVA или другие). Эти текстовые файлы загружаются на ваш компьютер, обрабатываются браузером и отображаются на мониторе компьютера в виде страницы сайта. Язык программирования позволяет редактировать текст странички, добавлять ссылки, вставлять картинки, звуковые и видео файлы. Страницы сайтов могут быть как простыми наборами информации - тексты и картинки, так и сложными, с огромным количеством функций, которые управляются различными программами.

В разработке сайтов принимает участие большое количество людей - программисты, веб-дизайнеры и другие. Вначале веб-дизайнер создаёт дизайн будущего сайта, учитываются пожелания заказчика, цель сайта и его предполагаемая аудитория. Подбираются подходящие шрифты, картинки, расположение объектов. После наступает очередь работы верстальщика. Он работает с готовым дизайном, оптимизируя его под различные браузеры. Далее следует программирование. Программист создает структуру сайта с нуля, это делается с помощью языка программирования. Когда сайт готов, его нужно наполнить информацией. Также существуют различные люди, которые раскручивают, оптимизируют сайт, размещают его в интернет-каталогах, распространяют рекламу сайта.

Самый первый сайт в мире был создан в 1991 году 6 августа. Автором сайта был Тим Бернерс-Ли. Первой инфомацией, опубликованной на этом сайте было описание новой технологии World Wide Web.



3. Отдел разработки и продвижения сайтов EsemteK организации ООО ИД "Альба-Медиа"

3.1 Характеристика и деятельность отдела EsemteK

Основная деятельность компании EsemteK - Создание и продвижение сайтов в Уфе, обслуживание, поддержка, поисковая оптимизация, раскрутка и разработка сайта.

Организация EsemteK создала уже 47 сайтов. Данная организация предлагает следующие услуги:

Варианты сайтов:

Сайт-визитка

Интернет-портал

Сайт-каталог

Интернет-магазин

Способы продвижения:

Реклама и продвижение в интернете

Сопровождение сайтов.

Сайт-визитка - ресурс, который сможет рассказать интернет-посетителям о:

компании

ее сильных сторонах и преимуществах

списке услуг.

Задача сайта: предоставить посетителю всю интересующую его информацию и перенаправить к странице с контактными данными, предоставив возможность связаться с вами любыми доступными способами.

В разработку визитки входит:

10 тематических страниц

Домен 2 уровня (www.имя.зона)

Система управления контентом (CMS), позволяющая редактировать информацию на сайте без знаний языков программирования.

Интернет портал - сайт, цели которого:

Передать пользователю большой и часто-обновляемый поток информации (новостей, статей и прочего)

Реализовать интерактивное взаимодействие с посетителем посредством форумов, комментариев, опросов, голосований и других аналогичных ресурсов

Продвижение рекламной тематики.

В разработку портала входит:

Разработка универсальных модулей, предназначенных отображать ту или иную информацию.

Домен 2 уровня (www.имя.зона)

Перенос материи во времени и пространстве.

Система управления сайтом, с помощью которой осуществляется добавление соответствующего контнента без необходимых познаниях в области языков программирования.

Сайт-каталог - интернет проект, задачи которого:

Отобразить весь перечень товаров компании пользователю

Реализовать удобную связь между потенциальным покупателем и представителем компании

Предоставить посетителю детальную информацию по любой услуге фирмы

Сайт-каталог - необходим и эффективен для ведения и распространения бизнеса на просторах интернета.

В разработку каталога входит:

Модуль Каталога, отображающий любое количество категорий и товаров компании

5-6 дополнительных страниц (информация о фирме, контактная информация, карта проезда)

Домен 2 уровня (www.имя.зона)

Система управления контентом (CMS), позволяющая редактировать информацию на сайте без знаний языков программирования.

Интернет-магазин - сайт, напоминающий по своему функционалу каталог товаров с возможностью совершать онлайн-покупку при помощи интернет-коммерции.

Основные плюсы интернет-магазина:

Нет необходимости отслеживать почту или сидеть на телефоне, ведь за счет интернет-магазина пользователь сам совершает покупку и переводит соответствующую сумму

Максимальное удобство как для покупателя, так и для оператора

Для "работы" сайта необходимо лишь запустить его

Интернет-магазин - тяжелая артиллерия в сфере веб-сайтов. Максимальная функциональность и самый большой спектр возможностей - отличительная особенность данных ресурсов.

В разработку интернет-магазина входит:

Модуль Магазина, отображающий любое количество категорий и товаров компании

Модуль Корзина

Интеграция с основными платежными системами

5-6 дополнительных страниц (информация о фирме, контактная информация, карта проезда)

Домен 2 уровня (www.имя.зона)

Система управления контентом (CMS), позволяющая редактировать информацию на сайте без знаний языков программирования.

3.2 Сайт организации EsemteK

Организация EsemteK имеет свой сайт, где рекламирует свои услуги по разработке, продвижению и сопровождению сайта.

На сайте размещены темы и подтемы.

Уроки и статьи.

Конструктор желаний.

Калькулятор стоимости.

Услуги.

Портфолио.

Также указаны контакты организации и виды предлагаемых сайтов, имеются образцы уже созданных сайтов разных организаций. На сайте расположены функции: отправить заявку на звонок, написать письмо, отправить сообщение.

Для совершенствования сайта можно воспользоваться следующими функциями:

Слайдер - блок для автоматической или ручной прокрутки изображений и текста.

Список изображений, способ их ротации, размеры, количество, частота смены кадров и содержимое - все можно настроить вручную.

Аккордеон - компактный вариант вертикального или горизонтального меню.

Доступ к содержимому меню осуществляется посредством нажатия на соответственный заголовок, после которого содержимое плавно разворачивается перед посетителем.

Аудио и видео плееры Простой способ выводить желаемый аудио/видеофайл.

Всплывающие окна - простой, но эффективный способ скрывать лишнее содержимое страницы, которое, впрочем, может понадобиться на ней при определенных обстоятельствах.

Зуммеры - компактный способ хранения большого изображения с возможностью детального просмотра без дополнительных ухищрений.

Всплывающие подсказки - небольшие по площади окна, содержащие краткое дополнение кнаведенному элементу

Галерея - удобный и каталогизированный способ предоставить всю необходимую графическую составляющую сайта.

Карусель - простой и изящный способ разместить большое количество информации на небольшой площади.

Навигационное меню - удобный способ упорядочить основные страницы сайта, в удобной для пользователя форме.
Однако, если потенциально нужных страниц на сайте слишком много - можно распределить их по категориям и выводить весь список лишь при наведении на саму категорию.

Анимационные эффекты - хороший способ выделить свой сайт на фоне остальных и придать ему неповторимую изюминку.

Параллакс - эффект, позволяющий анимировать часть сайта или весь фон и сымитировать объемность ресурса. Слои перемещаются по направлению движения мыши с различной скоростью, создавая эффект движения изображения.

Для увеличения базы клиентов, потенциальных клиентов необходимо составить коммерческое предложение для данного сайта, где нужно предложить услуги о разработке сайтов.

При составлении коммерческого предложения необходимо знать план составления КП. Изучить род деятельности, для которой составляется коммерческое предложение. Выяснить преимущества фирмы, акции, бонусы, что еще может предложить фирма покупателю (клиенту). Также необходимо грамотно составить коммерческое предложение с целью заинтересовать клиента в своих услугах, товаре.

Составляя коммерческое предложение для фирмы EsemteK, которая занимается разработкой сайтов, а также их сопровождением и продвижением, прочитав книгу Антона Ходова «Коммерческое предложение. Секретные фишки». 2014 года.

С помощью данной книги было изучено:

Что такое коммерческое предложение

Виды коммерческого предложения

Из чего состоит коммерческое предложение

Последовательность написания коммерческого предложения

Какие приемы использовать при составлении коммерческого предложения.

Таким образом, необходимо было изучить род деятельности фирмы EsemteK, преимущества, акции, цены, вид оплаты, обслуживание и пакет услуг, также сайт данной фирмы.

Выяснив, что фирма EsemteK, занимается разработкой сайтов такие как: Сайт-визитка от 15 000 руб.

Интернет-портал от 25 000 руб.

Сайт-каталог от 30 000 руб.

Интернет - магазин 50 000 руб.

Также узнав, что у данной фирмы имеются бесплатные модули:

Украшения на праздники

Поиск по сайту

Карта сайта

Карта местности Google/Yandex

Статистика посещений/метрика

Комментарии

Слайдеры.

Имеется бонус: «пришли заявку прямо сейчас и получи 2 месяца хостинга в подарок».

Данная фирма разрабатывает качественные, функционирующие сайты. На ее счету уже создано 47 сайтов для разных организаций.

Также в коммерческом предложении: логотип фирмы, название фирмы, номер телефона и электронный номер почты указывается в начале КП и в конце. Опираясь, на все эти знания составлено коммерческое предложение.

(См. Приложение 1. Коммерческое предложение. Предложение о разработке сайтов.)

Таким образом, использовав все знания и все ресурсы изученные в книге, изучив деятельность организации и ее преимущества удалось составить коммерческое предложение по всем правилам.

Для организации EsemteK также необходимо было составить второе коммерческое предложение по продвижению и сопровождению сайтов.

Зная характер организации, преимущества, акции, цены, вид оплаты, обслуживание и пакет услуг, также сайт данной фирмы. Было составилено коммерческое предложение с «цепляющим» заголовком, с вводным абзацем, оффером, набором выгод, которые предложение сулит клиенту, дедлайн, бонусы, призыв к действию.



Заключение

Я проходила преддипломную практику в ООО ИД "Альба-Медиа" с «20» по «16» апреля 2015 года.

При прохождении производственной практики я изучила структуру, основные направления, цели и виды деятельности организации. Я выяснила, что организация, в которой я проходила практику, ООО ИД "Альба-Медиа" осуществляет следующие виды деятельности (в соответствии с кодами ОКВЭД, указанными при регистрации):

Издательская и полиграфическая деятельность,

тиражирование записанных носителей информации

Издательская деятельность

Издание книг (Основной вид деятельности)

Издание журналов и периодических публикаций (Дополнительный вид деятельности)

Издание газет (Дополнительный вид деятельности).

Практика дала мне хорошую возможность закрепить полученные теоретические знания в колледже, помогла усвоить навыки, необходимые для работы в реальной организации. Полученные навыки позволят мне в дальнейшем гармонично влиться в коллектив сотрудников при моем будущем трудоустройстве после окончании колледжа, а так же понимать порученную мне работу.



Использованная литература

1. Бокарев Т. Энциклопедия интернет-рекламы. - М.: Издательство

2. «ПРОМО-РУ», 2010. - 416 с.

3. Чернозубенко Павел Евгеньевич “Записки маркетолога”. “Что такое интернет-реклама?” 2005-2014.

4. Яндекс.Словари › Интернет. -- 2001- 2015

5. http://elekon.ru/terms.html УСЛОВИЯ ПОЛЬЗОВАНИЯ САЙТОМ

6. http://alreader.kms.ru/ 2011 г.

7. Антон Ходов «Коммерческое предложение. Секретные фишки». 2014 года.

8. Уэллс, У. Реклама: принципы и практика [Текст] / У. Уэллс, Дж. Бернет, С. Мориарти. - СПб.: Питер, 2010. - 81 с.

9. Уолтер, А. Эмоциональный веб-дизайн [Текст] / А. Уолтер - М.: Манн, Иванов и Фербер, 2012. - 89-92 с

10. Уэллс, У. Реклама: принципы и практика [Текст] / У. Уэллс, Дж. Бернет, С. Мориарти // Теория рекламного бизнеса, 2013. - № 3. - С. 17-18.

11. Ян, В. Проведение рекламных кампаний [Текст] / В. Ян. - М., 2011. 345с



Приложения

Приложение 1

«Зачем мне нужен ваш сайт, да еще за такие деньги?» Говорил один наш клиент, который уже сегодня получает высокую прибыль. Вы спросите: «Как ему это удалось?» Все очень просто, ведь с помощью сайта он увеличил, базу потенциальных клиентов и приумножил продажи на 60%, а так же сократил рекламные расходы на 20 000 рублей в месяц.

Наш сайт сразу принесет Вам прибыль, уже через 24 часа вы увидите результаты. Минимальная цена от 15 000 рублей в зависимости от типа сайта. С нами Вы сможете сэкономить 3000 рублей в месяц и выше.

При этом мы дарим вам: Украшения для сайта на праздники, Поиск по сайту, Карта сайта, Карта местности Google/Yandex, Статистика посещений/метрика, Комментарии, Слайдеры.

Если Вы закажете, разработку сайта прямо сейчас, то получаете 2 месяца хостинга в подарок.



Приложение 2

Все еще пользуетесь бесприбыльным сайтом?

При использовании сайта Вы рассчитываете на новых клиентов и на увеличение прибыли. Но всегда ли Ваш сайт актуален? Если нет, то почему? «Не доходят» руки продвигать, и сопровождать сайт? Значит Ваш сайт - это впустую потраченные средства. Еще не надоело?

Наши услуги по продвижению сайта заставят работать Ваш сайт в полную меру. С нами вы сможете сэкономить от 5 000 рублей в месяц и больше. В стоимость продвижения и сопровождения сайта входят следующие обновления:

Поиск/изменение или загрузка новой информации (контента) на страницы сайта

Редактирование и загрузка изображений

Компьютерная обработка материалов

Добавление ссылок

Продление услуг хостинга

Продление регистрации доменного имени

Поддержка и обновление элементов сайта (каталоги, прайс-листы, ленты новостей и т.д.)

При этом мы гарантируем Вам что: Наши специалисты будут курировать и поддерживать интернет-ресурс на протяжении всего времени действия договора на сопровождение.

С сайтом регулярно будут проводиться профилактические и оптимизационные работы, результатом которых станет наивысшая производительность ресурса.

1. Размещено на Allbest.ru