У процесі розробки стратегії недостатньо проаналізувати внутрішню і зовнішню середу лише в розрізі їх окремих підсистем. Для обгрунтування значимості і рівня виконання окремих факторів або їх груп необхідно всі фактори, які вивчаються, віднести до позитивно чи негативно чинним. Ці фактори отримали назву "можливостей" (О) і "загроз" (Т) з боку зовнішнього середовища, а також "сильних" (S) і "слабких" (W) сторін діяльності підприємства відносно його мікросередовища. При цьому зовнішні і внутрішні фактори необхідно аналізувати в їх взаємозв'язку і залежності. Для цього використовується SWOT - аналіз .

Основні етапи проведення SWOT - аналізу спрямований на аналіз поточної ситуації (етапи 1 - 4) і прогноз майбутнього (етапи 5 - 8):

1. Аналіз критичних внутрішніх і зовнішніх факторів.

2. Оцінка зовнішніх факторів.

3. Експертиза внутрішніх факторів.

4. Визначення конкурентних переваг (недоліків).

5. Прогнозування тенденцій розвитку для аналізованих зовнішніх факторів.

6. Розробка вимог до рекомендацій, спрямованим на посилення переваг і подолання недоліків кожного з внутрішніх факторів.

7. Визначення бажаного і реального стану підприємства.

8. Формування стратегії для кожного напрямку діяльності.

Для оцінки сильних, слабких сторін, можливостей і загроз, а також їх впливу доцільно використовувати матрицю.

За допомогою даної матриці встановлюються зв'язки між найбільш впливовими факторами зовнішнього і внутрішнього середовища. На кожному з чотирьох полів матриці слід розглянути всі можливі парні комбінації між загрозами, можливостями, сильними і слабкими сторонами. Встановлені взаємозв'язки будуть основою при виборі стратегій .(табл. 2.19).

Поле "сильні сторони - можливості" (СіМ) - потребує розробки стратегій підтримки та розвитку сильних сторін підприємства в напрямку реалізації шансів зовнішнього оточення.

Поле "сильні сторони - загрози" (СіЗ) - передбачає формування стратегій використання сильних сторін з метою усунення загроз.

Поле "слабкі сторони - можливості" (слМ) - передбачає розробку стратегій подолання слабкостей підприємства за рахунок можливостей зовнішнього середовища.

Поле "слабкі сторони - загрози" (СлЗ) - "кризовий поле", так як тут об'єднуються загрози і слабкі сторони. У зв'язку з цим існує необхідність розробки стратегій, спрямованих як на подолання загроз, так і на усунення слабкостей підприємства, що завжди є складним завданням.

Таблиця 2.19 - Матриця SWOT підприємства ТОВ « Альфа - Стар»

З матриці SWOT видно, що використовуючи свої сильні сторони ТОВ «Альфа - Стар» може збільшити частку українського ринку та вийти на міжнародні ринки. В той же час за допомогою сильних сторін підприємство може боротися з загрозами із зовнішнього середовища, адже за рахунок розмаїття торгових марок і брендів можна уникнутии зменшення цільової аудиторії, а за допомогою великого асортименту продукції зменшити кількість конкурентів на ринку.

Зі слабкими сторонами підприємства можна боротися за допомогою можливостей. Наприклад впровадження нової маркетингової політики з включенням до неї системи знижок дозволить подолати недолік відсутності даної системи у підприємства. Окрім того нова маркетингова політика та політика стимулювання збуту дозволять зменшити наслідки невикористання елементів по стимулюванню збуту кінцевих споживачів (consumer promotion). За рахунок зменшення терміну погашення дебіторської заборгованості скоротити наявний касовий розрив.

Найгіршими варіантами розвитку для підприємства є наступні: агресивна і продумана маркетингова політика конкурентів може посунути підприємство з лідируючих позицій , може скоротитись об'єм продажу продукції, що негативно вплине на діяльність підприємства, його фінансові результати. Нестабільні інфляційні процеси в Україні в подальшому можуть відлякувати іноземних інвесторів від інвестицій в дане підприємство.

Отже, наведений SWOT-аналіз показує які слабкі та сильні сторони є у обраного підприємства, а також які можливості та загрози існують для нього з боку зовнішнього середовища. За наведеними даними можна зробити висновок, що підприємство «Альфа - Стар» має значну кількість сильних сторін, за рахунок яких можна втілити в життя можливості та оминути загрози, окрім того можливості дають змогу боротися зі слабкими сторонами, зменшуючи їх негативний вплив.

Провівши оцінку виробничо-господарської діяльності ТОВ "Альфа - Стар" можна зробити висновок, що підприємство є неплатоспроможним і фінансово нестійким. Хоча обсяги продажу продукції у 2012 році зросли у порівнянні з 2011 роком, але отриманих замовлень на готову продукцію не вистачає для кращого розвитку підприємства.

Необхідно відзначити, що в 2012 році підприємство залишається фінансово залежним від його кредиторів, баланс підприємства не можна вважати ліквідним, частка позикового капіталу значно перевищує частку власного.

Але дослідивши перспективи розвитку підприємства, а також зовнішні умови бізнесу, можна сказати, що ТОВ «Альфа - Стар» має потенційні можливості виходу з кризового становища.

Продукція ТОВ "Альфа - Стар" за якістю не поступається продукції конкурентів , але треба вдосконалюватись. Задоволення потреби в даній продукції допоможе підприємству розширити масштаби його діяльності, збільшити прибуток. Вивчивши перспективи зростання обсягів діяльності підприємства, отримання додаткових фінансових ресурсів, вдосконалення системи управління, технічних ресурсів, зростання потенціалу трудових ресурсів, можна сказати, що ТОВ "Альфа - Стар" володіє середніми можливостями до виживання і подальшого розвитку.

3. РОЗРОБКА СТРАТЕГІЇ ВИХОДУ ПІДПРИЄМСТВА З КРИЗОВОГО СТАНОВИЩА

3.1 Стратегія підприємства: сутність, види та порядок розробки

Формування цілей підприємства, вибір основних із них залежить і від стадії життєвого циклу підприємства, що показано в табл. 3.1.

Залежність формування основних цілей і завдань в залежності від життєвого циклу підприємства може бути представлена таким чином:

Таблиця 3.1 - Класифікація цілей підприємства в залежності від стадії життєвого циклу.

Мета підприємства (товариства) - це визначення якісних і кількісних характеристик функціонування підприємства, до досягнення яких воно прагне.

Мета функціонування товариства утворює складну і взаємопов'язану систему, що залежить як від зовнішнього середовища, котре оточує підприємство, такі від внутрішніх факторів його функціонування.

Завдання підприємства визначають етапи або шляхи досягнення мети в період, на який розробляється стратегія, це відображено на табл. 3.2.

Таблиця 3.2 - Етапи досягнення мети в період, на який розробляється стратегія.

В умовах ринкових відносин діяльність кожного підприємства (товариства) залежить від конкурентного середовища і зміни кон'юнктури товарного ринку з метою досягнення безперервного зростання обсягів діяльності воно повинно формувати власну стратегію розвитку. Види стратегії та їх характеристика показана на рисунку 3.1 і в таблиці 3.3.

Рис 3.1 - Види стратегії.

Таблиця 3.3 - Характеристика видів базової та альтернативних стратегій.

Розробка стратегії діяльності підприємства на споживчому ринку здійснюється в декілька етапів, суть і зміст яких в наступному:

- На першому етапі повинен бути проведений аналіз зовнішнього середовища функціонування підприємства та його виробничо-технічні можливості.

Для цього необхідно:

1. Провести дослідження ринку діяльності підприємства та виявити тенденції його розвитку.

2. Оцінити виробничо-технічні можливості підприємства, і його конкурентоспроможність, проаналізувати можливості використання внутрішніх резервів і ресурсів підприємства для підвищення ефективності його функціонування.

3. Провести аналіз зовнішнього середовища функціонування підприємства, який передбачає дослідження:

· макроекономічних процесів (інвестиційного попиту і пропозиції, наявності кредитних ресурсів, політики позикових процесів, демографічних прогнозів, співвідношення між експортом та імпортом і т. д.)

· регулюючої діяльності держави (господарського і трудового законодавства, грошової і фінансової політики, змін в податковій та тарифній системі, антимонопольного регулювання);

· району діяльності підприємства (долі в товарообігу, рівня монополізації в місті (районі), кількості підприємств - конкурентів та їх позиції на ринку).

Підсумком першого етапу розробки стратегії підприємства є отримання інформації, яка дозволяє дати оцінку поточній обстановці, в якій функціонує підприємство, оцінити його конкурентоспроможність і приділити найбільш ймовірні направлення його подальшого розвитку.

- Другий етап розробки стратегії пов'язаний з визначенням цілей та ключових проблем розвитку підприємства.

На цьому етапі формуються узагальнені якісні цілі діяльності підприємства, які мають загальний характер і кількісно не виражені. Наприклад, досягнення достатнього збільшення прибутку для фіксування діяльності підприємства або введення в нові сфери ринку.

Поставленні цілі погоджуються, конкретизуються і кількісно визначаються в вигляді системи важливих показників господарсько-фінансової діяльності, яких хоче досягти підприємство в певний період. Наприклад, темпи росту об'єму продаж, показники ефективності використання ресурсів, об'єм прибутку всього і на інвестиційний капітал, рівень виплачених дивідендів ті ін.

- На третьому етапі обґрунтування стратегії підприємства розробляються альтернативні варіанти розвиток підприємства. З цією ціллю провіряються відношення між поставленими цілями та наявними можливостями підприємства, його ресурсним потенціалом. На основі складання матриці "цілі-можливості" проводиться кількісна оцінка відношення потреби і можливості підприємства в досягненні цілей. В випадку не відповідності розробляються тактичні програми, виконання яких ліквідує виявлений дисбаланс.

Аналіз не відповідності здійснюється по всім показникам і направленням діяльності на основі даних першого етапу. Якщо наявні у підприємства ресурси не дозволяють забезпечувати досягнення поставлених цілей, то потрібно повернутись до другого етапу і відкоригувати поставлені цілі.

Результатом процесу пов'язування цілей ті ресурсів підприємства є альтернативні варіанти його розвитку, які розрізняються як по кількісним характеристикам, так і по часу досягнення поставлених цілей.

- Четвертий етап - оцінка та вибір стратегії розвитку. На цьому етапі праці здійснюється перевірка степені реальності та виконання поставлених цілей і розроблених варіантів їх досягнення. При оцінці розроблених стратегій розвитку важливо визначити, чи можна реалізувати стратегію при наявному ресурсному потенціалі або необхідні зусилля в області маркетингу, удосконалення організації торгівлі та ін., або стратегія представляє інтерес, але не може бути реалізована.

- П'ятий етап - складання програми дії і контроль їх реалізації. На цьому етапі праці повинен здійснюватися зв'язок всіх заходів, пов'язаних з реалізацією вибраної стратегії, їх конкретизація по всіх рівнях управління підприємства з визначенням послідовності здійснення конкретних заходів по часу здійснення і виконавцям, тобто цей етап уявляє собою тактичне планування, направлене на досягнення обраної стратегії розвитку підприємства.

Не залежно від формулювання стратегічних цілей діяльності підприємства на майбутній період обов'язковим є забезпечення прибутковості підприємства. Прибутковість можна розглядати не тільки як ціль, але і як основну умову ділової активності підприємства, як її результат, ступінь ефективності здійснення функцій підприємства по обслуговуванню ринку і споживача та по рішенню власних підприємницьких задач.

Підприємство може отримати прибуток тільки при певному об'ємі товарообігу, який в свою чергу передбачає відповідність об'єму і структури реалізуємих, товарів об'єму і структури споживчого попиту, тобто цільова функція підприємства - отримання прибутку - не суперечить цілям суспільства, який прагне до задоволення своїх потреб, а направлена на їх досягнення.

Підприємство, яке розробляє свою стратегію на перспективу, завжди прагне до максимілізації отриманого прибутку, тому що це є одною з умов для рішення виробничих і соціальних задач. Для забезпечення стабільності положення підприємства на ринку необхідно визначити економічні кордони об'ємів його діяльності, порушення яких може привести до банкрутства підприємства.

3.2 Основні напрямки виходу підприємства ТОВ « Альфа - Стар» з кризи

При розробці антикризової стратегії проводиться ретельний аналіз зовнішнього і внутрішнього середовища бізнесу. Аналіз зовнішнього середовища з метою виявлення причин кризи можна розділити на: аналіз макросередовища, яку умовно ділять на чотири сектори: політичне оточення, економічне оточення, соціальне оточення, технологічне оточення;

аналіз конкурентного середовища за її п'яти основних складових: покупці, постачальники, конкуренти всередині галузі, потенційні нові конкуренти, товари - замінники.

Розглядаючи політичне оточення необхідно відзначити, що з виділенням Україні та інших республік в окремі суверенні держави різко змінилися ринки збут практично у всіх державах СНД, порушилися господарські зв'язки між підприємствами - постачальниками сировини і виробниками готової продукції. Встановлені митні бар'єри сприяли подорожчання комплектуючих, що поставляються з - за кордону, що збільшило собівартість продукції, що випускається. Багато галузей народного господарства переживають нині кризу. Криза взаємних неплатежів негативно позначається на діяльності підприємства, зменшується кількість замовлень на продукцію, що веде до зменшення обсягів продажів, прибутку, одержуваної підприємством.

Підприємство володіє висококваліфікованими кадрами в області торгівлі, але чисельність працівників ТОВ "Альфа - Стар" з кожним роком скорочується, основною причиною чого є невиплата заробітної плати. З-за матеріальних труднощів, які долаються підприємством, воно не в змозі впровадити нововведення , що значно знижує його конкурентоспроможність на ринку автомобільної продукції.