Размещено на http://www.allbest.ru/

1

Учреждение образования «Полоцкий государственный университет»

Кафедра экономики и организации производства

КУРСОВАЯ РАБОТА

Тема: «Создание организации «Hazard company», предоставляющей услуги по компьютерному сервису»

ВЫПОЛНИЛ студент группы 09-ВС

Онухов Е.

г. Новополоцк, 2013

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

РЕЗЮМЕ

1. ХАРАКТЕРИСТИКА ОРГАНИЗАЦИИ, СТРАТЕГИЯ ЕЁ РАЗВИТИЯ

2. ОПИСАНИЕ УСЛУГ

3. АНАЛИЗ РЫНКОВ СБЫТА. СТРАТЕГИЯ МАРКЕТИНГА

4. ПРОИЗВОДСТВЕННЫЙ ПЛАН

5. ИНВЕСТИЦИОННЫЙ ПЛАН

6. ПРОГНОЗИРОВАНИЕ ФИНАНСОВО-ХОЗЯЙСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

7. ПОКАЗАТЕЛИ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРОЕКТА

8. ЮРИДИЧЕСКИЙ ПЛАН

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

ВВЕДЕНИЕ

В данной курсовой работе представлен разработанный бизнес-план создания организации «Hazard company», предоставляющей услуги по компьютерному сервису.

Бизнес-план -- план, программа осуществления бизнес-операций, действий фирмы, содержащая сведения о фирме, товаре, его производстве, рынках сбыта, маркетинге, организации операций и их эффективности.

Любой бизнес-план, независимо от характера поставленной задачи, должен решать следующие основные вопросы:

· обосновывать экономическую целесообразность планируемой деятельности;

· описывать состояние экономической среды, в которой будет реализован бизнес-план (состояние рынка, маркетинговые стратегии);

· отображать финансовые результаты деятельности, в первую очередь объемы продаж, прибыли;

· обосновывать источник финансирования для реализации выбранной стратегии;

· предоставлять график исполнения работ по реализации плана;

· определять кадры, которые будут реализовывать данный план;

· определять те показатели, по которым можно будет регулярно контролировать состояние дел.

Бизнес-план -- краткое, точное, доступное и понятное описание предполагаемого бизнеса, важнейший инструмент при рассмотрении большого количества различных ситуаций, позволяющий выбрать наиболее перспективный желаемый результат и определить средства для его достижения. Бизнес-план является документом, позволяющим управлять бизнесом, поэтому его можно представить как неотъемлемый элемент стратегического планирования и как руководство для исполнения и контроля. Важно рассматривать бизнес-план как сам процесс планирования и инструмент внутрифирменного управления.

Бизнес-план -- программный продукт, вырабатываемый в ходе бизнес-планирования.

Планирование бизнеса -- это определение целей и путей их достижения, посредством каких-либо намеченных и разработанных программ действий, которые в процессе реализации могут корректироваться в соответствии с изменившимися обстоятельствами.

Бизнес-план должен представлять собой точный анализ личных возможностей, требований, связанных с производством конкретной продукции или услуги. Именно в нем будет определяться стратегия предприятия.

РЕЗЮМЕ

На сегодняшний день рынок информационных технологий развивается быстрее всего. Пока на нем еще есть места для новых фирм, предлагающих оригинальный продукт. Например, недостаточно хорошо заполнена сфера услуг, связанных с компьютерным обслуживанием техники. Особенно эта проблема касается г. Полоцка. К сожалению, не легко найти организацию, в которой можно недорого произвести качественный ремонт компьютеров, модернизацию или обслуживание в короткие сроки и за небольшую сумму, а изготовление заказного программного обеспечения вообще составляет трудно решаемую проблему. Фирма “ Hazard company ”, о которой далее пойдет речь, призвана заполнить вышеуказанные пробелы полоцкого рынка информационных технологий. Ее деятельность направлена на сферу услуг, так или иначе связанных с компьютерами. Полный перечень сервиса, предоставляемого фирмой можно просмотреть в одном из разделов бизнес-плана.

Сервисный центр «Hazard company» будет расположен в г. Полоцке по адресу ул. Хруцкого, д.8. В данном регионе нет организаций, предоставляющих услуги в сфере компьютерного сервиса, то есть отсутствует серьезная конкуренция и существует неудовлетворенный спрос.

Для создания сервисного центра «Hazard company» необходимо инвестировать не более 2400$ (основная часть денежных средств которых пойдёт на закупку необходимых средств компьютерного сервиса и размещение рекламы о данном предприятии).Предполагаемый срок окупаемости фирмы - от 5 до 6 месяцев. Организационно-правовая форма - индивидуальный предприниматель.

стратегия рынок сбыт инвестиционный

1. ХАРАКТЕРИСТИКА ОРГАНИЗАЦИИ И СТРАТЕГИЯ ЕЁ РАЗВИТИЯ

Полное наименование организации: ИП Онухов Е.В. сервисный центр «Hazard company». Юридический адрес: г. Полоцк, ул. Хруцкого, д.8. Форма собственности: частная.

Основной вид деятельности организации с перечнем услуг:

· диагностика неисправности оборудования; установка базового программного обеспечения (операционная система, стандартные офисные приложения);

· установка, настройка прикладного программного обеспечения; удаление пылевых отложений, профилактика систем охлаждения (замена термопасты, смазка вентиляторов);

· установка антивирусного ПО; определение и удаление вирусных программ (полная очистка); установка/замена комплектующих в системном блоке (FDD/HDD/Video/RAM/БП);

· установка/замена материнской платы; перенос информации заказчика на резервный носитель, жесткий диск; диагностика неисправности ноутбука (со сборкой/разборкой);

· написание несложных программных продуктов.

Основные преимущества организации:

· быстрота исполняемого сервиса;

· высокое качество выполняемых работ;

· доступные цены;

· большой выбор услуг;

· индивидуальный подход к каждому клиенту;

· быстрый и оперативный вызов мастера на дом (к клиенту).

Функциональная стратегия развития организации:

· маркетинговая - направлена на овладение новыми рынками, повышение конкурентоспособности услуг, изучение конкурентов, на разработку и проведение маркетинговых мероприятий, таких как реклама, акции и скидки;

· финансовая - направлена на обеспечение финансовой стабильности предприятия, на превышение собственных источников денежных средств над заемными;

· производственная - направлена на расширение оказываемых услуг.

2. ОПИСАНИЕ УСЛУГ

Деятельность сервисного центра “ Hazard company ” прежде всего направлена на обслуживание частных лиц и небольших организаций, не имеющих для этого нужных навыков (специалистов), оборудования или времени. На начальный период деятельности фирмы планируется предоставлять следующий перечень услуг:

1. Ремонт и обслуживание негарантийных компьютеров и перефирии.

Суть такой услуги, как ремонт, понятна и не требует описания. В категорию обслуживания входят: плановые профилактические работы, настройка аппаратной части, обновление микропрограмм BIOS, чистка, смазка вентиляторов и кулеров.

2. Модернизация.

Данная услуга очень важна для компьютерной техники, что связано с высоким темпом морального старения и необходимости регулярного обновления аппаратуры. Суть услуги состоит в том, что при учете некоторой доплаты на место устаревших комплектующих устанавливаются новые. Устаревшие комплектующие “ Hazard company” планирует сдавать в магазины, как товары второй категории, а также некоторую их часть реализовывать самостоятельно. Возможен вариант сборки из них недорогих, но полностью работоспособных компьютеров.

3. Настройка и установка программного обеспечения.

Не каждый пользователь персонального компьютера в состоянии грамотно установить и (или) настроить то или иное программное средство. Фирма предлагает решение данной проблемы за невысокую плату. Возможна установка программного обеспечения заказчика. В последнем случае стоимость возрастает на цену лицензии, если требуемое программное обеспечение не является бесплатным.

4. Написание несложных программных продуктов.

Нередко организации или частному лицу требуется получить некое несложное программное средство, которое невозможно приобрести, например, потому что его не существует в готовом виде. Единственный выход в такой ситуации - написать такую программу на заказ, что можно осуществить, обратившись в “ Hazard company”.

5. Восстановление утерянных данных.

Восстановлению данных с различных цифровых носителей, таких как: жёсткие диски (HardDiskDrive), SSD (SolidStateDrive), различные флэш накопители или так называемые FlashDrive (USB, SD, MMC, CF, MS, xD и т.п.) и RAID массивы всех уровней. Мы предлагаем нашим клиентам уникальное сочетание высокого качества наших услуг, минимальных сроков выполнения заказов с приемлемыми ценами.

6. Бесплатная помощь в приобретении компьютеров, периферии и другой сложной техники, связанной с информационными технологиями.

Прекрасно известно, что приобретать сложную дорогую технику желательно с профессионалом в данной области, если, конечно, покупатель сам не является таковым. В противном случае даже при учете честного продавца некомпетентный покупатель рискует приобрести неудачный товар. Фирма поможет решить эту проблему абсолютно бесплатно для клиента.

Дальнейшее увеличение числа услуг не планируется, но возможно. В ходе развития фирма ставит перед собой основную задачу, которая заключается в росте оборота по уже существующим сервисам. Планируется, что большинство услуг (мелких), достигнув определенного уровня, прекратят дальнейшее развитие. Но такие услуги, как ремонт, обслуживание, модернизация, настройка и установка ПО, а также разработка программных продуктов, могут развиваться почти бесконечно. Соответственно, они являются приоритетными для дальнейшего роста фирмы. В качестве долгосрочной перспективы можно предположить, что “ Hazard company” будет обслуживать вычислительную технику во многих крупных (и не только) организациях, также возможно появление крупного отдела программных разработок, занимающегося серьезными программными продуктами.

3. АНАЛИЗ РЫНКОВ СБЫТА. СТРАТЕГИЯ МАРКЕТИНГА

Услуги, предоставляемые сервисом “ Hazard company”, прежде всего, направлены на потребительский рынок. Некоторые сервисы такие, как ремонт, обслуживание, модернизация, установка программного обеспечения, его настройка, разработка программных продуктов, должны также заинтересовать государственные и коммерческие учреждения. На начало деятельности нашей фирмы основными клиентами будут физические лица, большая часть заказов будет относиться к следующим услугам: ремонт неисправностей в ПК, модернизация и обслуживание системных блоков и ноутбуков. Суммы сделок с такими лицами будут невелики, но относительно большое количество заказов в единицу времени устранит данный недостаток фирмы. Большую часть клиентов составит молодежь, что объясняется наиболее широким распространением и популярностью высоких компьютерных технологий в этой возрастной группе. Если молодежь еще раз разделить на сегменты, например, по занимаемому статусу, то выяснится, что основная часть нашей клиентуры - это студенты, школьники и учащиеся из других учебных заведений. Данный факт объясняется тем, что вышеперечисленные категории людей очень активно используют вычислительную технику, но при этом часто не имеют многих нужных устройств или навыков работы. Также потенциальными клиентами “ Hazard company” являются люди, для которых компьютер - хобби или активно используется для какой-то домашней работы. Возможно эпизодическое появление клиентов, которым наши услуги требуются для основной работы, но там отсутствует необходимая техника или специалисты. Если рассматривать потенциальных клиентов с точки зрения достатка, легко определить, что большинство составят люди с малым и средним достатком. Этот факт можно объяснить отсутствием у таких клиентов дорогостоящей компьютерной аппаратуры, особенно принтеров, сканеров, записывающих компакт диск приводов, модемов и так далее. Конечно, в “ Hazard company” будут обращаться и состоятельные клиенты. В основном для того, чтобы сэкономить собственное время или из-за отсутствия определенных навыков работы. Также допускается, что и у некоторых состоятельных клиентов фирмы может отсутствовать техника по той причине, что используется редко и в хозяйстве не нужна. Ровняться на состоятельных клиентов “ Hazard company” нельзя. Поэтому ценообразование и общий подход к клиенту должны быть в первую очередь ориентированы на небогатых людей. Кроме физических лиц, как уже говорилось выше, ожидается обращение небольших организаций, которые не имеют специалистов или оборудования для решения определенных задач. Таких клиентов, прежде всего, заинтересуют услуги по ремонту, обслуживанию, модернизации и настройке (установке) программного обеспечения. Одним из вариантов сотрудничества с организациями будет подписание договоров на обслуживание информационной техники в течение некоторого срока. Работа с учреждениями должна стать основной линией развития фирмы, так как только она может обеспечить значительное развитие “ Hazard company”. В дальнейшем, когда фирма зарекомендует себя, должен быть осуществлен переход на обслуживание более крупных и солидных организаций-клиентов. При этом работа с физическими лицами не должна быть свернута - достигнув определенного уровня насыщения, она должна остаться в виде небольшого отдельного подразделения. В отдаленном будущем возможно появление нескольких филиалов в разных районах города по оказанию услуг частным лицам.

Наиболее важными параметрами услуг, предлагаемых “ Hazard company”, для конечного потребителя являются цена и качество. Не смотря на то, что качество у всего перечня наших услуг не уступает конкурентам, а иногда и превосходит их, необходимо установить невысокие цены для привлечения большего количества клиентов, тем самым, выигрывая не на ценах, а на объеме исполняемой работы. Исходя из этого, был составлен следующий список цен на услуги.

Таблица 1- Цены на услуги сервисного центра «Hazard company»

№ п/п	Наименование услуг	Время, час	Цена, руб.
1	Диагностика неисправности оборудования	1	70 000
2	Установка базового программного обеспечения (операционная система, стандартные офисные приложения)	1.5	60 000
3	Установка и настройка прикладного программного обеспечения	1	30 000
4	Удаление пылевых отложений	0,4	25 000
5	Профилактика систем охлаждения (замена термопасты, смазка вентилятор)	0,5	70 000
6	Установка антивирусного ПО, определение и удаление вирусных программ (полная очистка)	1	50 000
7	Установка/замена комплектующих в системном блоке (FDD,HDD,Video,RAM,БП)	0,7	30 000
8	Установка/замена материнской платы	1	50 000
9	Перенос информации заказчика на резервный носитель, жесткий диск	1	25 000
10	Диагностика неисправности ноутбука (со сборкой/ разборкой)	0,8	100 000
11	Техническое обслуживание (удаление пыли, замена термопасты, смазка вентиляторов)	0,7	70 000
12	Установка локальной сети Интернет (1. оценка работы; 2. установка; 3. тестирование); подключение к интернет, настройка сетевых принтеров и др. Цена зависит от сложности и объёма работы (+стоимость расходных материалов за счёт заказчика)	-	от 60 000
13	Стоимость транспортных услуг и перевозки оборудования по городу (1 рейс). По району цена договорная	-	35 000
14	Консультация и помощь в приобретении компьютерной периферии	-	бесплатно

Цены на все виды услуг подобраны таким образом, чтобы они были не выше, чем у конкурентов и обеспечивали получение прибыли. В таблице 1 были предложены примерные цены на все оказываемые услуги. Они образованы, опираясь на аналогичные предложения конкурентов и очень приблизительный расчет затрат. Подобный подход не годится для окончательного утверждения цен на услуги, так как для этого необходимо рассчитать точные затраты на каждую из них.

1.Определим ёмкость рынка. Ёмкость рынка -- это возможный объем реализации товара (услуги) при определенном уровне цен. Показатель емкости рынка исчисляется в деньгах (рублях, долларах, евро, тугриках и т.д.) -- т.е. это максимальная сумма, которую может получить продавец (продавцы) на данном рынке при неизменных обстоятельствах (объеме предложения, уровне спроса, ценах и т.д.). В отдельных случаях емкость рынка может быть выражена в натуральном выражении (например, по данным статистики), но бизнес интересует обычно не то, сколько штук он может продать, а какую он может выручить за это сумму. Поэтому формула расчета емкости рынка обычно выглядит так:

E = К х Ц

где: E -- емкость рынка, К -- количество товара(услуг), Ц -- цена товара (услуг).

Рассчитаем ёмкость рынка для всего города за год.

Поскольку численность населения Полоцка составляет около 84 тыс. человек, и на данный момент компьютерная техника присутствует у каждого 2-го, то используя средние показатели профилактики компьютерной техники за год и среднюю стоимость за одно ТО в 80 тыс. бел.рублей, получаем:

E = 80 000*42 000 = 3 360 000 000 руб. (3360млн. руб.)

Доля рынка - это процент от всего объёма целевой аудитории, охваченный компанией. Также долей рынка называется процент продаж конкретной компании в общем объёме продаж определённого товара всеми конкурирующими компаниями на том или ином рынке.

Доля рынка - один из важнейших показателей эффективности деятельности компании, индикатор результатов конкурентной борьбы.

Д=Q/E*100 %

где Q - объем предоставляемых услуг за год

Е - емкость рынка

Исходя из того, что количество ремонтов в день будет от 2-ух до 4-ёх, где средняя стоимость технического ремонта составит 80 000 бел.рублей и 21 рабочих дней в месяце, то объём услуг в год будет равен:

Q=80 000*2*21*12=40,32млн;

Д=40,32 млн /3360млн*100 %=1,2 %

Из расчетов видно, что организация за год сможет обслужить 1,2 % рынка.

Расчет себестоимости одного сервиса:

· Материалы - 2 000 руб. (использование термопасты и др. материалов сервиса).

· Амортизация - 1 000 руб.

· Оплата работы - 80 000 руб.

· Топливо и энергия - 5 000 руб.

· Косвенные затраты - 5 000 руб.

· Прочее: расходы на рекламу входят отдельно т.к. не связаны с себестоимостью сервиса.

Полная себестоимость=2 000+ 1 000+ 80 000+ 5 000+ 5 000=93 000 руб.

Необходимо отметить, что «Hazard company» будет использовать систему единого налогообложения, где стоимость налога в месяц по данным на 2013 год в сфере компьютерного обслуживания по территории Полоцка и витебской области составляет 440 тыс. бел.рублей. Следовательно стоимость налога в день будет 21 тыс. бел. руб. Взяв минимальное количество ремонтов в день равное 2-ум рассчитаем прибыль:

П=93 000+10 500=103 500 руб.

Также необходимо учесть налог в ФСЗН, который составляет 360 тысяч бел. рублей. в месяц. В день данный налог будет составлять 17 тыс. бел. рублей.

Исходя из рассчитанных данных получим цену одного сервиса в день:

Ц=П+ФСЗН=103 500+17 000=120 500тыс. бел. руб.

Ближайшими конкурентами в данной области услуг являются «Синус» ЧП «ЭлектроСОС», «МТ-Сервис» ЧП, ЧУП "Динтелеком", ИП Рудак Д.П., ИП Ломачевский С.В.. Данные фирмы не являются единственными конкурентами на рынке, однако список услуг предоставляемых данными фирмами примерно одинаковы.

Преимуществом сервисного центра являются: высокое качество выполняемых работ, доступные цены, большой выбор услуг, индивидуальный подход к каждому клиенту, быстрый и оперативный вызов мастера на дом (к клиенту). Так же стоимость услуг, по сравнению с конкурентами на 10-15% меньше, что немало важно для клиентов.

Исходя из ряда преимуществ и невысокой цены сервиса, можно смело открывать организацию “Hazard company” , поскольку стратегия ценообразования - стратегия "снятия сливок". Стратегия предполагает наличие определенного сегмента рынка, на котором покупатели готовы и способны платить невысокую цену за предоставляемые услуги компьютерного сервиса.

4. ПРОИЗВОДСТВЕННЫЙ ПЛАН

Главный офис организации расположен по адресу г. Полоцк, ул. Хруцкого д.8 .

Для начала следует определить необходимое оборудование, его стоимость, срок работы до морального устаревания, стоимость ежегодного обслуживания, арендную плату за помещение и так далее.

Для начала определим наименование оборудования и примерную стоимость, необходимое для обслуживания компьютерного сервиса. Требуется:

1)2 компьютера-стенда (с 1 монитором), необходимых для точного и быстрого определения неисправности;

2)Рабочая мебель (стул, стол, осветительные приборы);

3)Набор тестеров и тестируемых приборов;

4)Набор всех видов отвёрток и шуруповёрта;

5)Набор переходников, патч-кордов, сетевого оборудования;

6)Наличие расходных материалов: термопаста, бумага(А4), CD-DVD диски;

7)Рабочий телефон, по которому клиенты будут обращаться за помощью;

8)Наличие используемого ПО (присутствует).

Так же необходимы затраты на рекламу и поиска клиентов. Для этого будет использована реклама:

1)за счёт сайта в сети интернет (сайт будет создан своими усилиями, что таким образом не будет требовать дополнительных затрат, но само содержание сайта будет выливаться не более 100$ в год, включая содержание хостинга и домена);

2)использование визиток (1000шт);

3)реклама в газете;

4)совет и реклама друзей и родственников (способствует скидкам рекламируемому лицу);

5)использование специализирующих рекламных сайтов например: tut.by, 0214.ву и т.д.;

В качестве помещения будет использоваться собственная квартира. Тем самым стоимость в месяц за помещение будет составлять не более 30$ с одного человека с учётом всех коммунальных платежей и 3-х мегабитного безлимитного интернета.

Имея перечень необходимых затрат можно произвести расчет первоначальных вложений.

Таблица 5.1 - Основные затраты сервисного центра“Hazard company”

Направление	Количество	Сумма, руб.
компьютер-стенд (с 1 монитором)	2	4 000 000
стул, стол, осветительные приборы	по 1 шт	1 300 000
Набор тестеров и тестируемых приборов	1 шт	650 000
Набор всех видов отвёрток и шуруповёрта	1шт	1 850 000
Набор переходников, патч-кордов, сетевого оборудования	5/3/2 шт	860 000
расходные материалов: термопаста, бумага(А4), CD-DVD	10/5/10шт	172 000
Рабочий телефон	1 шт	299 000
Визитки	1000 шт	430 000
Реклама в газете (за год)	-	860 000
использование рекламных сайтов (за год)	-	1 720 000
Прочее: Электроэнергия, топливо, ЖКХ услуги (за год)	-	8 000 000
Амортизационные отчисления (за год)	-	200 000
Отчисления по кредиту (проценты)	-	1 833 000
Итого:		22 174 000

5. ИНВЕСТИЦИОННЫЙ ПЛАН

Общая стоимость проекта “ Hazard company” составляет сумму в размере 22 174 000 рублей (либо 2400$). Часть данной суммы - собственные средства, часть предполагается занять по кредиту в банке.

В состав инвестиций, направляемых на создание основных производственных фондов, включаются единовременные затраты предприятия, связанные с приобретением оборудования, оплатой помещения, других составляющих основных фондов, необходимых для проведения сервисного обслуживания.

Структура основных средств, аренда помещений, материалы, структура нематериальных активов и капитальных вложений предприятия ИП “Hazard company” представлены в таблице 5.1 (раздел производственного плана).

Так как собственные средства будут составлять 12 300 000 бел.руб. (либо 1430$), то оставшиеся недостающие средства планируется взять в банке по кредиту на год. В качестве заемных средств выступает кредит банка ОАО “Банк БелВЭБ” сроком на 1 год под 32 % годовых.

Сумма, которая нужна для создания организации, составляет:

C_ф=С_ср+К_б,

где C_ф-сумма финасирования;

С_ср-собственные средства;

К_б-сумма, взятая в кредитв банке.

Рассчитаем недостающую сумму:

К_б =С_ф-С_ср;

К_б=22 174 000-12 300 000=9 784 000 бел.руб (либо 1050$);

Рассчитаем сумму процентов по кредиту (32% годовых):

9 784 000*32/100%=3 130 900 бел.руб.

Следовательно, в месяц сумма долга по кредиту будет составлять:

3 130 900/12=260 900 бел.руб.

6. ПРОГНОЗИРОВАНИЕ ФИНАНСОВО-ХОЗЯЙСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ФИРМЫ КОМПЬЮТЕРНОГО СЕРВИСА

Расчёт выручки:

Расчет прибыли от оказания услуг определяем следующим образом:

от выручки за год отнимаем 35% налога ФСЗН (рассчитанных от минимальной заработной платы), далее отнимаем единый налог (в размере 360000 тыс.руб) который соответствует нашему роду деятельности и города Витебска, и в случае превышения доходов свыше 3 млн. 600 тыс. руб. (что в нашем случае превышает); умножаем на ещё 10% и отнимаем от исходной выручки:

Расчет налогов, сборов и платежей определяются как 35% от минимальной заработной платы, умноженных на 12-ть месяцев:

Прогнозирование потока денежных средств.

Осуществляется путем расчета притоков и оттоков денежных средств от текущей деятельности организации по годам реализации проекта. Расчёты приведены в таблице 6.1

Таблица 6.1 - Расчет потока денежных средств

Показатели	Ед.изм.	2013	2014	2015	Итого
1. Поступления	тыс.руб.
Выручка	тыс.руб.	75600	100800	126000	302400
Амортизация об-ия	тыс.руб.	756	756	756	2268
Итого	тыс.руб.	76356	101556	126756
2. Единовременные инвестиции	тыс.руб.
Затраты на рекламу	тыс.руб.	3268	3268	3268	9804
Оборудование и инвентарь	тыс.руб.	9890	-	-	9890
Итого	тыс.руб.	13158	3268	3268
3. Текущие затраты	тыс.руб.
3.1 Переменные	тыс.руб.
Энергия	тыс.руб.	500	800	1000	1535
Топливо	тыс.руб.	6000	6200	7000	12000
Итого	тыс.руб.	10280	10780	11780
Амортизация оборудования	тыс.руб.	756	756	756	2268

Таблица 6.2 - Расчет сальдо денежных потоков

	Ед.изм.	2013	2014	2015
Приток	тыс.руб.	76356	101556	126756
Отток	тыс.руб.	24194	14804	15804
Сальдо	тыс.руб.	52162	86752	110952

7. ПОКАЗАТЕЛИ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРОЕКТА

· Чистый дисконтированный доход на 2013 год будет составлять 52 162 000 бел.рублей.

· Внутренняя норма доходности составит 265%.

· Срок окупаемости:

Исходя из данных, что требуется разовый взнос финансов в размере 22 174 000 бел.рублей и того, что доход в месяц составляет 4 516 000, то окупаемость проекта составляет чуть более 5 месяцев.

· Уровень безубыточности:

Для определения уровня безубыточности, необходимо посчитать все оттоки денежных средств и рассчитать количество работ, необходимых для поддержания точки безубыточности.

Всего оттоков денежных средств в год будет:

где х - отток денежных средств.

Учитывая, что в год рабочих дней 12*21, то получаем y = 20868000/252 = 82810 бел.руб. Эту сумму необходимо получать каждый день за оказание услуг. Учитывая, что каждая операция в среднем оценивается в 80 000, то в день необходимо выполнить всего 1 операцию, для того, чтобы не работать в убыль.

- Рентабельность:

- Доля собственного капитала в объеме инвестиций:

Поскольку для создания компьютерного сервиса “ Hazard company ” необходимо инвестировать 22 174 000 руб., из которых 12 300 000 руб. составят собственные средства и 9 874 000 руб. - заемные средства, то доля собственных средств равна:

Д_сб.ср=12 300 000*100%/22 174 000=55,47%;

Соответственно, доля заёмных средств составляет:

Д_зм.ср=100%-55,47%=44,53%.

8. ЮРИДИЧЕСКИЙ ПЛАН

Организация “ Hazard company” имеет организационно-правовую форму - индивидуальный предприниматель.

Организация ИП “ Hazard company” занимается небольшой сферой деятельности услуг, считаясь по размерам небольшим бизнесом, поэтому более предпочтительной формой ведения предпринимательской деятельности будет индивидуальный предприниматель.

Самое большое отличие ИП от ООО заключается в степени ответственности перед возможными кредиторами. ИП отвечает по своим обязательствам всем своим имуществом.

Размер предполагаемого капитала ИП Онухов Е.В. компьютерного сервиса “Hazard company” составляет 2400$, учредителем является Онухов Е.В. Учредительным документом является устав организации, в котором четко прописаны основные направления деятельности организации и ее развития.

Основные преимущества ИП:

- упрощенный порядок регистрации, ведения предпринимательской деятельности и ликвидации; - экономия на расходах, связанных с регистрацией статуса ИП (госпошлина за регистрацию ИП значительно ниже, чем за регистрацию юридического лица); - минимальные расходы для вхождения в предпринимательскую деятельность, не надо создавать уставной фонд (Вы можете начать свое дело, даже не имея первоначального капитала); - ИП не требуется юридический адрес (располагается по месту проживания), нет необходимости искать помещение и платить арендную плату; - упрощенная система налогообложения (ИП не являются плательщиками НДС, в зависимости от вида осуществляемой деятельности может использовать единый налог); - не нужно нанимать ни директора, ни бухгалтера; - в упрощенном порядке ведется бухгалтерский учет, предоставляется отчетность и осуществляется делопроизводство; - индивидуальный предприниматель может не иметь печати; - единоличное владение и распоряжение доходами; - все заработанные деньги являются личным доходом и для того, чтобы снять их со счета не нужно уплачивать подоходный налог на дивиденды, который платят учредители юридических лиц; - размер административной ответственности ИП меньше, чем размер ответственности юридических лиц; - деятельность ИП засчитывается в трудовой стаж. Поэтому регистрация ИП - является отличным способом начать свое дело. С минимальными расходами при регистрации Вы можете зарабатывать деньги даже сидя дома и занимаясь любимым делом.

Недостатки ИП:

- неограниченная личная ответственность за результаты предпринимательской деятельности; - ИП несет ответственность по своим обязательством всем принадлежащим имуществом; - может нанимать на работу только членов семьи (не более трех), т.е. осуществляет предпринимательскую деятельность индивидуально (лично); - ограничение на заключение договоров с ИП и юридическими лицами (заключая договор с ИП или юридическим лицом, предприниматель должен оценивать, не будет ли это являться привлечением к осуществлению предпринимательской деятельности физического лица, не являющегося членом семьи); - одно физическое лицо не имеет право регистрировать несколько ИП; - ограничения по количеству используемых торговых объектов (ИП вправе использовать одновременно не более 4 торговых объектов); - ограничение на право осуществления отдельных видов деятельности (например, выпуск периодических печатных изданий; производство, хранение, торговля алкогольной и спиртосодержащей продукцией и т.д.); - лишение лицензии на определенный вид деятельности означает, что ИП больше не сможет ею заниматься; - ИП нельзя продать или купить, а также зарегистрировать на нескольких собственников.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В данной курсовой работе разработан бизнес-план создания организации ИП “ Hazard company” предоставляющей услуг в сфере обслуживания компьютерной техники.

Бизнес-план является неотъемлемой частью каждой организации, особенно при создании нового предприятия.

Бизнес план - это документ, который имеет большое значение и от которого зависит успех многих начинающих свою деятельность компаний. Это один из самых важных документов, который нужно подготовить для своей компании. Он помогает не только получить внешнее финансирование, но также придерживает внимание и усилия на главной цели.

По итогам разработанного бизнес-плана, можно сделать следующие выводы.

Для создания предприятия ИП “Hazard company” необходимо инвестировать 22 174 000 руб., из которых 12 300 000 руб. составят собственные средства и 9 874 000 руб. - заемные средства. Заемные средства будут сформированы за счет кредита, который предприятие берет в 2014 году в ОАО «Банк БелВЭБ» на сумму 9 874 000 руб. сроком на 1 год при процентной ставке за кредит в размере 32 % годовых.

Исходя из того, что чистая текущая стоимость больше нуля, следовательно, данный проект является выгодным для учредителей ИП «Hazard company». Так как значение индекса доходности также больше единицы, то проект эффективен и может быть принят к реализации. Срок окупаемости проекта от 5 до 6 месяца.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Интернет портал [Электронный ресурс]: содержит информацию о бизнес планировании. - Электронный данные (2 файла).

2. Ставки единого налога в РБ. 2013г.

3. Портал среды знаний малого бизнеса [Электронный ресурс]: содержит информацию о бизнес планировнии. - Электронный данные (2 файла). - Понятие бизнес-плана. - Язык русский (15.03.10 г.)

4. Бизнес-гид [Электронный ресурс]: содержит информацию о бизнес планировании. - Электронный данные (2 файла). Инструкция по составлению бизнес-плана. - Язык русский (14.11.13 г.)

Размещено на Allbest.ru