Анализ хозяйственной деятельности "СтройМонолитМонтаж"

Названные методы управления не исключают друг друга и реализуются во взаимодействии. Их сочетание зависит от конкретных условий функционирования торгового предприятия и рыночной среды.

Рассмотрим различные подходы к управлению.

Процессный подход. Деятельность по выполнению функций является процессом, требующим определенных затрат ресурсов и времени. Именно процессный подход к управлению позволил увидеть взаимосвязь и взаимозависимость функций управления.

Все процессы разделяются на 3 группы:

1. Основные, которые непосредственно связаны с производством продукции.

2. Обеспечивающие процессы осуществляют поддержку основных процессов (снабжение, управление персоналом).

3. Управленческие процессы, включают процессы по установлению целей и формирования условий для их достижения.

Все перечисленные процессы между собой взаимосвязаны и образуют единую систему.

Системный подход. Системная концепция -- подход к организации и управлению и комплекс методов системного анализа и синтеза, предлагаемых экономической кибернетикой. Является одной из наиболее современных концепций.

Система - это некоторая целостность, состоящая из взаимозависимых частей, каждая из которых вносит свой вклад в характеристики целого. Все организации являются социотехническими системами, так как люди как социальные компоненты и техника вместе используются для выполнения работы. В организациях выделяются пять основных частей: структуры, задачи, технологии, люди и цели. Руководителю необходимо информация обо всех элементах организации для выявления проблем и корректирующих действий.

Открытые и закрытые системы - два основных типа систем. Закрытая система имеет жесткие границы, ее действия относительно независимы от среды, окружающей систему. Типичный пример такой системы - часы. Открытая система зависит от энергии, информации и материалов, поступающие извне, для своего функционирования она должна обладать способностью приспосабливаться к изменениям в среде. Все организации являются открытыми системами. Среда - важная переменная управления.

Системный подход и переменные. Теория систем обеспечила управление основой для интеграции различных концепций. На системной основе будут синтезироваться и появляться новые знания и теории, которые будут разрабатываться и появляться в будущем. Теория систем показывает руководителям, какие же именно элементы организации как системы очень важны, но не определяет конкретно основные переменные, влияющие на функции управления. Определение переменных и их влияния на эффективность организации является основным вкладом ситуационного подхода.

Ситуационный подход. Ситуационный подход к процессу управления, как системный, применим при управлении любой организацией. Ситуационный подход предполагает, что общий процесс управления одинаков, специфические конкретные подходы и приемы, которые должен использовать руководитель для эффективного достижения целей организации, могут значительно различаться и зависят от конкретной ситуации.

Ситуационный подход нацелен на связь конкретных приемов и концепций с определенными конкретными ситуациями для того, чтобы достичь целей организации наиболее эффективно. Такой подход основывается на ситуационных различиях между организациями и внутри самих организаций. При его реализации необходимо определить, каковы значимые переменные ситуации, как они влияют на эффективность организации.

Этапы ситуационного подхода таковы:

1. Руководитель должен освоить средства профессионального управления, которые доказали свою эффективность. Он должен понимать процессы управлении, индивидуального и группового поведения, системный анализ, методы планирования и контроля и количественные методы принятия решений.

2. Руководитель должен научиться предвидеть вероятные положительные и отрицательные последствия применения конкретной методики и концепции. Например, удвоив зарплату всему персоналу можно значительно повысить мотивацию, но при этом необходимо сравнивать прирост затрат полученными выгодами, иначе это может привести к разорению организации.

3. Руководитель должен уметь правильно интерпретировать ситуацию. Необходимо правильно определять, какие факторы являются наиболее важными в данной ситуации и какой вероятный эффект может повлечь за собой изменение одной или нескольких переменных.

4. Руководитель должен уметь увязывать конкретные приемы, которые вызвали бы наименьший отрицательный эффект и имели бы меньше всего недостатков, с конкретными ситуациями, обеспечивая достижение целей организации самым эффективным путем в сложившихся обстоятельствах.

Коммерческой информацией называется совокупность сведений о состоянии ситуации на рынке товаров и услуг, которые служат объектом сбора, хранения, переработки и передачи.

Информационное обеспечение коммерческой деятельности представляет собой систему сбора и обработки данных, позволяющих изучить ситуацию на рынке товаров и услуг в статике и динамике, измерить влияние определяющих ее факторов и выявить возможности управления ею в соответствии с выбранным стратегическим направлением.

Информация, полученная в результате комплексного исследования рынка, должна отвечать следующим требованиям :

* необходимость и достаточность по объему;

* своевременность получения и передачи;

* достоверность;

* полнота;

* сопоставимость.

Эти требования выполняются при создании информационной системы обеспечения данных коммерческой деятельности, представляющей собой систему сбора, накопления и обработки коммерческой информации о рынке товаров и услуг, для обеспечения эффективной деятельности торговых предприятий в условиях рыночной экономики. Это позволяет упорядочить поток коммерческой информации.

Коммерческая информация может быть получена на основе первичных и вторичных данных.

Первичные данные получаются в результате специально проведенных для решения конкретной проблемы полевых маркетинговых исследований; их сбор осуществляется путем наблюдений, опросов, экспериментальных исследований, выполняемых над частью общей совокупности исследуемых (выборкой), а также в результате устных бесед со специалистами в процессе деловых контактов, переговоров.

Под вторичными данными понимаются данные, собранные ранее из внутренних и внешних источников информации для целей, отличных от целей проводимого маркетингового исследования. Это, главным образом, сведения статистического, справочного, обзорного, аналитического, прогностического характера.

При сборе коммерческой информации используют два основных метода:

* метод кабинетных исследований, предполагающий изучение вторичной информации в справочниках, периодических изданиях, конъюнктурных публикациях и т. д.;

* метод внекабинетных, или полевых, исследований, предполагающий сбор первичной информации непосредственно у покупателей и потребителей товара, получаемой путем опроса, наблюдения, эксперимента и имитации.

Часть информации, имеющая исключительное значение для фирмы , может требовать особой защиты.

Это может быть информация, обеспечивающая экономическую безопасность фирмы, содержащая "ноу-хау", сведения и документы об изобретениях и рационализаторских предложениях и др. Такая информация относится к категории коммерческой тайны.

Коммерческая тайна - это конфиденциальная информация, позволяющая ее обладателю увеличить доходы, избежать неоправданных расходов, занять лидирующее положение на рынке или получить коммерческую выгоду.

Под коммерческой тайной могут пониматься сведения любого характера (производственные, технические, экономические, организационные), в том числе и сведения о результатах интеллектуальной деятельности. Например: финансовая информация, используемые процессы, приемы или ноу-хау, клиентская база, инновации, информацию о которых обладатель предпочитает не разглашать).

Для того, чтобы права обладателя коммерческой тайны защищались, должны быть выполнены следующие условия:

1. Сведения должны иметь действительную или потенциальную коммерческую ценность в силу своей неизвестности третьим лицам;

2. У третьих лиц не должно быть свободного доступа к данным сведениям на законном основании;

3. Обладателем информации должен быть введен режим коммерческой тайны и приняты меры к охране ее конфиденциальности.

· Коммерческой тайной не могут быть

· Идеи, замыслы, сведения, независимо от их коммерческой ценности, если они не облечены в какой-либо материальной форме (документы, образцы и т.д.);

Любая информация, если ее обладатель не является юридическим лицом или ИП.

Срок охраны коммерческой тайны не ограничен (в отличие, например, от патента) и может длиться до тех пор, пока сохраняется режим конфиденциальности.

Однако режим коммерческой тайны считается установленным только после принятия компанией определенных мер, установленных законодательно.

Обязательные:

a. определить перечень информации, которая составляет коммерческую тайну;

b. ограничить доступ к такой информации, утвердив особый порядок обращения с ней, а также установить контроль за соблюдением такого порядка;

c. вести учет лиц, получивших доступ к коммерческой тайне, а также лиц, которым она была передана;

d. зафиксировать важность коммерческой информации для компании, а также отрегулировать возможность ее использования работниками на основании трудовых договоров и контрагентами на основании гражданско-правовых договоров;

e. отметить все материальные носители (документы), содержащие коммерческую тайну грифом "Коммерческая тайна" с указанием обладателя этой информации.

Проигнорировав хотя бы одной из вышеперечисленных мер, в случае судебного разбирательства вы не сможете доказать свою должную осмотрительность в защите коммерческой тайны.

Важнейшей правовой формой регулирования коммерческих отношений в области снабжения продукцией и товарами является договор поставки.

Договор поставки - один из договоров, наиболее широко применяемых в предпринимательской деятельности. Это не самостоятельный вид договора, а разновидность договоров купли-продажи.

Договор поставки предусматривает, что поставщик-продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность, обязуется передать в обусловленный срок производимые или закупаемые товары покупателю для использования в предпринимательской деятельности или в иных целях, не связанных с личным, семейным, домашним и иным подобным использованием.

Основные признаки:

1. правовой статус поставщика. В качестве продавца (поставщика) в договоре поставки выступает предприниматель. Это может быть коммерческая организация, юридическое лицо либо гражданин (индивидуальный предприниматель). Поставщик продает либо производимые им товары, либо товары, закупленные им для продажи;

2. цель приобретения товара. Товар приобретается либо для использования в предпринимательской деятельности, либо в деятельности, не связанной с личным, домашним, семейным использованием товара;

3. срок исполнения обязательства поставки наряду с наименованием и количеством товара приобретает значение существенного условия договора;

4. по договору поставки возможна оптовая продажа товаров единовременно (в срок) либо отдельными партиями в течение длительного периода в обусловленный срок;

5. момент заключения договора и момент его исполнения, как правило, не совпадают.

Стороны при заключении договора выбирают любую из форм расчетов. При отсутствии в договоре условия о форме расчетов расчеты осуществляются платежными поручениями.

Важное значение имеет в договоре определение срока и порядка оплаты товаров. При этом может быть предусмотрена оплата как до, так и после передачи товара. Если в договоре предусмотрена предварительная оплата товаров, то стороны могут обусловить конкретную дату передачи товаров, исчисляемую со дня поступления денежной суммы на счет поставщика.

Любое изменение цены допускается только по соглашению сторон договора.

Ответственность по договору поставки наступает в случае нарушения сроков поставки или недопоставки товаров, в этом случае с поставщика взыскивается установленная законом или договором поставки неустойка до момента фактического исполнения обязательств.

В случае поставки товара ненадлежащего качества покупатель вправе предъявить поставщику требования: соразмерного уменьшения покупной цены; безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок; возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.

Расторжение договора поставки или одностороннее его изменение допускается в случаях существенного нарушения условий договора одной из сторон: поставки товаров ненадлежащего качества с недостатками, которые не могут быть устранены в приемлемый для покупателя срок; неоднократного нарушения сроков поставки товаров; неоднократного нарушения сроков оплаты товаров и т д.

Договор составляется в двух экземплярах, все изменения и дополнения должны быть составлены в письменной форме и подписаны обеими сторонами.

7. Заключение по результатам анализа хозяйственной деятельности и разработка предложений

ООО "СтройМонолитМонтаж" является коммерческой организацией и создано с целью получения прибыли для его учредителей.

Основным видом деятельности организации является производство строительно-монтажных работ.

Структура управления ООО "СтройМонолитМонтаж" является линейно-функциональной. Действующая на предприятии структура управления является достаточно эффективной, так как позволяет разграничить компетенцию служб, углубить их специализацию, что позволяет профессионально решать задачи специалистам функциональных служб, рационально сочетать линейные и функциональные взаимосвязи.

Организацией производится ежегодная годовая инвентаризация имущества и финансовых обязательств согласно Методическим указаниям Министерства Финансов Республики Беларусь от 30.11.2007г. № 180. По результатам годовой инвентаризации недостач и излишков не обнаружено.

Расчет аналитических показателей, характеризующих финансовое состояние Компании, структуру баланса и прибыли, выполнен в соответствии с указаниями Инструкции по анализу и контролю за финансовым состоянием и платежеспособностью субъектов предпринимательской деятельности №128/65 с использованием предусмотренных в приложениях к Инструкции № 81/128/65 аналитических форм.

Анализ финансово-экономических показателей деятельности организации показал рост выручки II полугодия 2013 года практически в 3 раза по сравнению с I полугодием соответствующего года. Прибыль от реализации продукции так же увеличилась и составила 9667 млн. руб., чистая прибыль от деятельности организации (за минусом начисленных налогов и прочих расходов из прибыли, не учитываемых при налогообложении) увеличилась в восемь раз.

Внеоборотные активы увеличились на 1515 млн. руб. или в 6 раз. Рост внеоборотных активов произошел в основном за счет вложений в материальные ценности, которые за исследуемый период увеличились на 1105 млн. руб. и роста основных средств на 368 млн. руб.

Эффективность использования оборотных активов за рассматриваемый период увеличилась, о чем свидетельствует коэффициент оборачиваемости оборотных активов. Он повысился с 4,4 на 1,7 пункта выше или на 63% в относительной величине. Длительность оборота снизилась на 51 день.

Коэффициент текущей ликвидности, а также коэффициент обеспеченности собственными оборотными средствами выше нормативного значения, что говорит о платежеспособности организации, причем наблюдается значительное улучшение этих показателей на конец года.

ООО "СтройМонолитМонтаж" имеет удовлетворительную структуру баланса, все финансовые показатели соответствуют нормативным.

Среди маркетинговых коммуникаций основным средством для организации является реклама. ООО "СтройМонолитМонтаж" предпочтение отдается следующим средствам рекламы: рекламным объявлениям в прессе и на радио о скидках, акциях и распродажах и демонстрациях товаров.

Среди элементов личной продажи, используемых на предприятии, можно выделить следующие: контакты на выставках, телефонные переговоры, электронная почта, проведение торговых переговоров и почтовые рассылки.

Для повышения эффективности организации системы продвижения продукции ООО "СтройМонолитМонтаж" необходимо совершенствование рекламной деятельности предприятия, более широкое использование возможностей Интернет - сети, участие в виртуальных выставках.

Список литературы

1. Волков Н. Г.. Практическое пособие по бухгалтерскому учету: Учебн. пособие - М.: ИНФРА-М, 2006. - 592 с.

2. Карпова Т.П. Основы управленческого учета. Учебное пособие. - М.: МИИР, 2004. - 78-81 с.

3. Осипова Л.В., Синяева И.М. Основы коммерческой деятельности: Учебник.- М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000. - 113-115с.

4. Прусакова М.Ю. Оценка финансового состояния предприятия: методики и приемы. - М.: Вершина, 2008. - 80с

5. Сергеев И., Веретенникова И. Экономика организации: Учебник для высших и средне специальных учебных заведений - Москва, издательство "Проспект", 2005. - 560 с.

6. Шмидт Р.А., Райт X. Финансовые аспекты маркетинга / Пер. с англ. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008 г. - 189-190 с.

Размещено на Allbest.ru