д) раздельное ведение организациями учета доходов и расходов в отношении коммунальной и иной деятельности.

Основным методом установления цен и тарифов является метод экономической обоснованности расходов. Дополнительным методом установления цен и тарифов является метод индексации, в соответствии с которым цены и тарифы, установленные с использованием метода экономической обоснованности, меняются с учетом индексов-дефляторов.

При установлении цен и тарифов учитываются национальные (региональные) стандарты, санитарные правила и нормы, другие акты законодательства Российской Федерации, субъектов Российской Федерации, а также акты органов местного самоуправления, регулирующие сроки, качество, периодичность и объемы работ по содержанию жилья и оказанию коммунальных услуг.

При расчете цен и тарифов учитываются расходы жилищно-коммунальных организаций на осуществление ими только коммунальной деятельности. При этом расходы на оплату труда, включаемые в цены и тарифы, определяются исходя из общих условий оплаты труда, установленных отраслевым тарифным соглашением.

Цены на услуги по содержанию жилого помещения определяются в зависимости от установленных состава и периодичности выполнения работ по содержанию жилья, при этом в цены и тарифы не включаются расходы жилищно-коммунальных организаций, связанные с привлечением этими организациями избыточных ресурсов (в т. ч. оплата процентов по кредитам банков, использованным для финансирования необоснованных расходов), недоиспользованием (неоптимальным использованием) производственных мощностей, финансированием за счет поступлений от коммунальной деятельности работ и услуг, не относящихся к ней, а также иные необоснованные расходы.

Цены и тарифы применяются при определении в соответствии с законодательством Российской Федерации размеров платы населения за оказанные услуги по содержанию жилого помещения, за наем жилых помещений и коммунальные услуги [18].

Контроль за применением цен и тарифов, в т. ч. в части обоснованности их размера, осуществляется местными органами самоуправления, при этом установление цен и тарифов производится по инициативе органов местного самоуправления или жилищно-коммунальных организаций.

Основаниями для установления цен и тарифов являются:

а) изменение более чем на 5% суммарных расходов жилищно-коммунальных организаций по предоставлению коммунальных услуг по сравнению с расходами, принятыми при расчете цен и тарифов на предыдущий расчетный период;

б) изменение более чем на 5% суммы налогов и сборов, подлежащих уплате организациями в соответствии с законодательством РФ;

в) изменение более чем на 10% ставки рефинансирования Центрального банка РФ и ставок коммерческих банков по долгосрочным кредитам;

г) принятие организациями долгосрочных целевых программ производственного развития, технического перевооружения, которые необходимы для поддержания надежного и безаварийного функционирования объектов жилищно-коммунальной сферы, снижения производственных или иных расходов, а также для реализации согласованных в установленном порядке инвестиционных проектов;

д) появление новых организаций, осуществляющих коммунальную деятельность;

е) результаты проверки органом местного самоуправления или по его поручению хозяйственной деятельности организаций.

Плата за содержание жилых помещений является основным источником дохода фирм, занимающихся управлением МКД.

Населению оказываются услуги и работы в соответствии с перечнем обязательных работ и услуг по содержанию общего имущества в МКД. Перечень является основой для определения цен и тарифов на обязательные работы и услуги по содержанию общего имущества в МКД, в которых собственниками не принято решение о способе управления МКД и (или) об установлении размера платы за содержание жилого помещения.

В состав перечня включены работы и услуги, которые необходимы для обеспечения безопасного и комфортного проживания в МКД, обеспечения сохранности и надежности общего имущества собственников помещений в МКД, бесперебойного обеспечения граждан коммунальными услугами надлежащего качества.

Объемы работ и услуг по содержанию общего имущества МКД устанавливаются с учетом требований санитарных, пожарных и иных обязательных норм законодательства РФ. Работы, которые не включены в данный Перечень, выполняются по заявкам и за счет средств потребителей.

Размер платы за содержание жилого помещения рассчитывается исходя из цен, утвержденных постановлением администрации городского округа город Йошкар-Ола от 21.07.2015 № 1503.

Схема, представленная на рис. 1.2, иллюстрирует последовательно порядок формирования тарифа на услугу по содержанию жилищного фонда.



Рис. 1.2 Этапы и порядок формирования тарифа

1) Целеполагание. Изначально необходимо определиться с перечнем и периодичностью работ и услуг по содержанию общего имущества МКД, стоимость которых и будет формировать тариф. Вышеупомянутые перечень и периодичность должны быть прописаны в приложении к договору управления МКД, либо должен быть взят за основу Перечень обязательных и дополнительных работ и услуг (при проведении органами местного самоуправления открытого конкурса по отбору управляющей организации для управления МКД, в соответствии с постановлением Правительства РФ от 06.02.2006 г. N 75).

2) Сбор и обработка технико-экономических сведений о МКД. К началу данного этапа должна быть получена максимально полная и точная информация о МКД, которая потребуется для дальнейшего расчета тарифа, систематизированная в формах технического учета.

3) Сбор прочих данных для расчета тарифа.

- ставка оплаты труда рабочего 1 разряда и тарифная сетка оплаты труда (разрядные коэффициенты) -- принимаются в соответствии с отраслевым (региональным) тарифным соглашением или коллективным договором (локальным нормативным актом);

- цены на материалы, топливо, коммунальные ресурсы -- принимаются в соответствии с прайс-листами поставщиков, региональными сборниками цен;

- ставки налогов и сборов -- принимаются в соответствии с действующим законодательством, нормы накладных расходов -- по расчету организации.

4) Расчет тарифа осуществляется по статьям затрат, на основании нормативов трудовых и материальных затрат, технико-экономических сведений о МКД и прочих данных, в соответствии с принятыми Методическими рекомендациями по финансовому обоснованию тарифов на содержание и ремонт жилищного фонда (утв. приказом Госстроя РФ от 28.12.2000 г. N 303) [12]. В таблице 1.3 представлена форма по расчету полной себестоимости услуги, утвержденная вышеупомянутой методикой.

5) Согласование и утверждение тарифа. На этом этапе расчет тарифа доводится до регулирующего органа. При наличии замечаний и предложений к расчету по договоренности сторон производится его корректировка. Согласованный тариф утверждается в установленном порядке решением общего собрания собственников жилья, либо нормативным актом уполномоченных органов государственной власти или местного самоуправления.

Таблица 1.3

Форма для расчета тарифа по экономическим статьям затрат. Полная себестоимость содержания и ремонта жилищного фонда

№ п/п	Показатели
1.	Ремонт конструктивных элементов жилых зданий
	Заработная плата рабочих, выполняющих ремонт конструктивных элементов жилых зданий
	Отчисления на социальные нужды
	Материалы
	Прочие расходы
2.	Ремонт и обслуживание внутридомового инженерного оборудования
	Заработная плата рабочих, выполняющих ремонт и обслуживание внутридомового инженерного оборудования
	Отчисления на социальные нужды
	Материалы
	Прочие расходы
3.	Благоустройство и обеспечение санитарного состояния жилых зданий и придомовой территории
	Заработная плата рабочих, занятых благоустройством и обеспечением санитарного состояния жилых зданий и придомовой территории
	Отчисления на социальные нужды
	Материалы
	Электроэнергия
	Услуги сторонних организаций
	Прочие расходы
4.	Ремонтный фонд (капитальный ремонт жилищного фонда)
5.	Прочие прямые затрат
	Оплата работ по управлению жилищным фондом
	Отчисление на страхование имущества
	Другие расходы
6.	Общеэксплуатационные расходы
7.	Всего расходов по эксплуатации
8.	Внеэксплуатационные расходы
9.	Расходы по полной себестоимости
10.	Себестоимость содержания 1 кв. м общей площади жилья

Экономически обоснованный расчет тарифа является основой для последующего его утверждения регулирующим органом:

- для тарифов на коммунальные услуги это уполномоченные органы государственной власти и местного самоуправления;

- для платы за содержание жилого помещения -- это общее собрание собственников помещений МКД, уполномоченные органы государственной власти и местного самоуправления.

С 1 января 2017 года в Жилищное законодательство в части тарифной политики были внесены ряд изменений.

В соответствии с частью 9 статьи 12 Федеральный закон от 29.06.2015 N 176-ФЗ (ред. от 28.12.2016) "О внесении изменений в ЖК РФ и отдельные законодательные акты РФ" (далее - Закон об изменениях) с 01.01.2017 г. внесены изменения в пункт 2 части 1 и пункт 1 части 2 статьи 154, часть 1 статьи 156 ЖК РФ о структуре платы за жилое помещение, занимаемое как собственниками, так и нанимателями.

Таким образом, с 01.01.2017 г. в состав платы за содержание жилого помещения теперь включаются расходы на оплату холодной воды, горячей воды, электрической энергии, тепловой энергии, потребляемых при содержании общего имущества в МКД, а также расходы на отведение сточных вод в целях содержания общего имущества в МКД, т. е. плата за содержание изменится на размер нормативов ОДН, действующих на определенной территории РФ по состоянию на 1 ноября 2016 г. В это же время соответствующая строка ОДН исчезнет из квитанций от соответствующих ресурсоснабжающих организаций. Согласно пункту 10 статьи 12 Закона об изменениях согласия собственников для осуществления данных требования не требуется.

Постановлением Правительства РФ от 26.12.2016 N 1498 вводится порядок определения размера платы за потребленную горячую, холодную воду, электрическую и тепловую энергию в целях содержания общего имущества в МКД.

Также определено, что органы государственной власти субъектов РФ не позднее 1 июня 2017 года должны утвердить нормативы потребления холодной воды, горячей воды, отведения сточных вод, электрической энергии в целях содержания общего имущества в МКД.

При этом устанавливается, что в случае включения в состав платы за содержание жилого помещения расходов на оплату холодной воды, горячей воды, электрической энергии, тепловой энергии, потребляемых при содержании общего имущества в МКД, отведения сточных вод в целях содержания общего имущества в МКД, размер таких расходов определяется в порядке, установленном для определения размера платы за содержание общего имущества.

Распоряжением Правительства Республики Марий Эл от 3.02.2017 г. №28-р рекомендовано управляющим организациям при включении в соответствии с жилищным законодательством в плату за содержание жилого помещения платы за холодную воду, горячу воду, электрическую энергию, потребляемые при содержании общего имущества в МКД, оборудованных общедомовыми приборами учета, осуществлять расчет размера платы за коммунальные ресурсы в пределах фактически произведенных расходов указанных ресурсов на ОДН, но не выше нормативов потребления коммунальных услуг на ОДН, утвержденных уполномоченными органами исполнительной власти Республики Марий Эл, в частности Министерством строительства, архитектуры и жилищно-коммунального хозяйства Республики Марий Эл и Министерством экономического развития и торговли Республики Марий Эл.

Также фактически произведенные расходы коммунальных ресурсов, потребляемые при содержании общего имущества в МКД, рекомендовано определять исходя из объема (количества) потребленных коммунальных ресурсов по показаниям коллективных (общедомовых) приборов учета (при их наличии) и суммарного объема (количества) соответствующих коммунальных ресурсов, потребленных в жилых и нежилых помещениях в МКД.

Для правильного понимания этого вопроса приведен пример с использованием цифр, представленных в таблице 1.4.

Таблица 1.4

Исходные данные для примера

Показатель	Единица измерения	Величина
Общая площадь квартиры (условно)	м2	50
Вся площадь МКД	м2	3500
Площадь мест общего пользования МКД (далее МОП МКД) (лестницы, подвал, чердак, лифты и т.д.)	м2	1000
Размер платы за содержание	руб. за 1 м2	15
Норматив потребления коммунальных услуг по холодному (горячему) водоснабжению в целях содержания общего имущества в МКД (Приказ Министерства строительства, архитектуры и ЖКХ РМЭ от 19.12.2016 г. № 546)	м3 в месяц на м2 МОП МКД	0,019
Утвержденный тариф на холодное водоснабжение	руб. за 1 м3	15,89
Утвержденный тариф на горячее водоснабжение	руб. за 1 м3	108,84
Норматив потребления коммунальной услуги по электроснабжению в целях содержания общего имущества в МКД (Приказ Республиканской службы по тарифам РМЭ от 25.09.2012 г. № 82)	кВт-ч на в месяц на м2 МОП МКД	4,75
Утвержденный тариф на электроснабжение	руб. за 1 кВт-ч	3,38

Расчет холодного водоснабжения (далее - ХВС), потребленного при содержании МОП МКД.

Допустим, что за рассматриваемый месяц:

- всего на МКД поступило 2000 м³ ХВС;

- по приборам учета у потребителей (ИПУ) насчитано 1500 м³ ХВС;

- по нормативам у потребителей (из-за отсутствия ИПУ) - 483 м³ ХВС.

Таким образом, на цели при содержании общего имущества МКД истрачено 17 м³ (2000 м³ - 1500 м³ - 483 м³). Объем ХВС в17 м³ является тем, что приборы не посчитали и это должно распределяться на собственников. Однако существующие правила возлагают ответственность за ОДН не только на собственников, но и на управляющую компанию, обслуживающую дом. Управляющая компания отвечает за то, чтобы общее имущество МКД работало с полной отдачей. Если сети в хорошем состоянии, приборы учета настроены и нет несанкционированных подключений - ОДН будет минимальным. Поэтому ответственность управляющей компании ограничена нормативным ОДН.

В примере:

- нормативный ОДН составляет 19 м³ (1000 м² * 0,019 м³);

- фактический ОДН - 17 м³.

Так как фактический ОДН не превышает нормативный, то весь объем ОДН будет распределен между жильцами, в противном случае ответственность за превышение возлагается на управляющую компанию, то есть разницу между большим фактическим ОДН и меньшим нормативным ОДН оплатит управляющая компания.

Размер ХВС, потребленной при содержании МОП МКД, на рассматриваемую квартиру составит 3,86 руб. (17 м³ * 15,89 руб. за 1 м³ / 3500 м² * 50 м²).

Расчет горячего водоснабжения (далее - ГВС), потребленного при содержании МОП МКД.

Допустим, что за рассматриваемый месяц:

- всего на МКД поступило 1300 м³ ГВС;

- по приборам учета у потребителей (ИПУ) насчитано 963 м³ ГВС;

- по нормативам у потребителей (из-за отсутствия ИПУ) - 314 м³ ГВС.

Таким образом, на цели при содержании общего имущества МКД истрачено 23 м³ (1300 м³ - 963 м³ - 314 м³).

Следовательно фактический ОДН составил 23 м³, в то время нормативный - всего 19 м³ (1000 м² * 0,019 м³).

Так как фактический ОДН превышает нормативный, то объем ОДН в пределах норматива (19 м³) будет распределен между жильцами, а сверх норма в размере 4 м³ (23 м³ - 19 м³) возлагается на управляющую компанию.

Размер ГВС, потребленной при содержании МОП МКД, на рассматриваемую квартиру составит 29,54 руб. (19 м³ * 108,84 руб. за 1 м³ / 3500 м² * 50 м²).

Расчет электроэнергии, потребленного при содержании МОП МКД.

Допустим, что за рассматриваемый месяц:

- всего на МКД поступило 25000 кВт-ч;

- по приборам учета у потребителей (ИПУ) насчитано 17500 кВт-ч;

- по нормативам у потребителей (из-за отсутствия ИПУ) - 5000 кВт-ч.

Таким образом, на цели при содержании общего имущества МКД истрачено 2500 кВт-ч (25000 кВт-ч - 17500 кВт-ч - 5000 кВт-ч).

Следовательно фактический ОДН составил 2500 кВт-ч, а нормативный ОДН - 4750 кВт-ч (1000 м² * 4,75 кВт-ч).

Так как фактический ОДН не превысил нормативный, то весь объем ОДН будет распределен между жильцами.

Размер электроэнергии, потребленной при содержании МОП МКД, на рассматриваемую квартиру составит 120,71 руб. (2500 кВт-ч * 3,38 руб. за 1 кВт-ч / 3500 м² * 50 м²).

В результате проведенных расчетов можно отметить, что собственник рассматриваемой условной квартиры в 50 м2 за данный месяц заплатит 904,11 руб.:

- плата за содержание жилого помещения 750 руб. (15 руб. за 1 м² * 50 м²);

- ХВС потребленная при содержании МОП МКД 3,86 руб.;

- ГВС потребленная при содержании МОП МКД 29,54 руб.;

- Э/э потребленная при содержании МОП МКД 120,71руб.

Максимальная плата за эту квартиру с учетом установленных нормативов составит 1013,21 руб., т.е. 20,26 руб. с 1 м².

Как видно из примера, каждый месяц ОДН может быть разным, это зависит от множества обстоятельств. Основными причинами большого ОДН являются:

- передача показаний ИПУ в разное время - причина, по которой в одном месяце ОДН может быть нулевым, а в следующем выйти за нормативный предел;

- отсутствие в квартирах ИПУ, когда в них прописано меньше, чем фактически проживает - причина, по которой на бесприборные квартиры начисляют меньше, чем они фактически потребляют. Нормативы потребления завышены, и они отражают фактическое потребление, но только если ошибка не более чем в одного жильца, например, прописано 2, а живет 3. Если ошибка больше, когда прописан 1 человек, а фактически проживает 3 - 4, то данное потребление уже не учитывается нормативами и разница переходит в ОДН;

- несанкционированное подключение - причина, по которой происходит «чистое» воровство электрической энергии, когда ушлые собственники подключаются мимо счетчика. Подобные случаи распространены при подключении рядом находящихся с домом гаражей или нежилых помещений.

В настоящее время управляющие компании заинтересованы в том, чтобы ОДН не превышал нормативные значения. Правило простое - превысил ОДН, заплати. Но управляющие компании не заинтересованы в снижении ОДН. Если собственники не потребляют ОДН больше нормативного, то они же его и оплачивают. Именно поэтому управляющие компании особо не заинтересованы в налаживании учета в МКД, а также определении фактического количества проживания граждан, а это в свою очередь не дает ОДН полностью исчезнуть.

Все вышеперечисленные основные причины являются следствием ненадлежащей работы управляющей компании и именно с этими явлениями призвано бороться изменение Жилищного законодательства РФ.

Глава 2. исследование рынка жилищных услуг как подотрасли жилищно-коммунальных услуг в г. йошкар-оле

2.1 Характеристика подотрасли жилищных услуг и анализ ее развития

Жилищно-коммунальная сфера - это многоотраслевой комплекс, в котором пересекаются все социально-экономические, организационно-технические вопросы, связанные с жилищно-коммунальным обслуживанием населения. Здесь сосредоточен большой и емкий рынок услуг. Это уборка подъездов, вывоз мусора, обеспечение водой, теплом, электричеством, газом, эксплуатация лифта, текущий ремонт дома и многое другое.

К особенностям ЖКХ можно отнести следующее:

1. На этом рынке практически отсутствуют иностранные игроки. Их интересуют, прежде всего, офисные, торговые и складские помещения, но не жилье и ЖКУ, где они столкнулись бы с массовым, в большинстве своем небогатым и социально рискованным потребителем;

2. Зачастую это товар коллективного пользования. Коммунальные услуги (газ, электричество, водоснабжение, канализация, теплоснабжение) имеют низкую эластичность по цене и являются продуктами естественных монополий. Конкуренция за их поставку конкретным домохозяйствам оказывается невозможной. Возникает нужда в регулировании или создании муниципальных предприятий, служащие которых также нуждаются в контроле, чтобы исключить коррупцию и обеспечить необходимое качество услуг. Регулирование зачастую приводит к завышению цен, хотя предпринимается с противоположными намерениями [26].

Различие жилищных и коммунальных услуг. Жилищные услуги -- виды деятельности по эксплуатации дома, повышению и сохранению комфортности проживания и поддержанию объекта в исправном состоянии. Оплачиваются пометражно, исходя из площади квартиры каждого жильца. К ним относят:

- содержание общего имущества МКД;

- вывоз мусора;

- капитальный ремонт;

- текущий ремонт;

- другие жилищные услуги. В отдельных МКД жильцам предоставляются такие жилищные услуги как внутриквартирный ремонт, уборка жилых помещений, охрана, доставка продуктов питания. В большинстве случаев в России подобный сервис развивается в элитных новостройках или жилье бизнес-класса.

Коммунальные услуги - услуги, которые невозможно предоставлять без участия предприятий-монополистов, -- обеспечение жилья природными и энергетическими ресурсами. Они подлежат тарифному регулированию и оплачиваются либо подушно (по устанавливаемым властями нормативам потребления), либо -- по показаниям установленных узлов учета (т.е. исходя из объемов потребляемого ресурса). К ним относят:

- Холодное водоснабжение (ХВС);

- Канализование (водоотведение);

- Горячее водоснабжение (ГВС);

- Теплоснабжение;

- Газоснабжение;

- Электроснабжение [1].

По Общероссийскому классификатору видов экономической деятельности исследуемая в данной научной работе организация - ООО «Социально-жилищной управляющей компании» (ООО «СЖУК») - относится к подгруппе 68.32.1 «Управление эксплуатацией жилого фонда» [14]. Ее деятельность заключается в предоставлении жилищной услуги населению - содержание общего имущества МКД. В связи с этим отрасль исследования (жилищно-коммунальные услуги) уместно сузить до подотросли - жилищные услуги.

Для правильности определения товарного рынка, его границ и временного интервала необходимо обратиться к Порядку проведения анализа состояния конкуренции на товарном рынке, утвержденному Приказом ФАС России от 28.04.2010 г. №220 (с внесенными изменениями Приказом ФАС от 23.11.2015 г. N 1132/15) [24].

Продуктовыми границами товарного рынка являются услуги по содержанию общего имущества МКД. Назначение данной услуги - поддержание помещений и мест общего пользования в чистоте и порядке, инженерных систем в исправном состоянии для обеспечения условий комфортного проживания населения.

Общее имущество МКД - помещения, в которых размещено инженерное оборудование и коммуникации дома: технические подвалы, чердаки; все конструктивные элементы строения: фундамент, стены, перекрытия, крыша и т.д.; все оборудование: трубы, электропроводка, лифты, мусоропроводы. Словом, весь дом со всем его оборудованием без учета квартир, т.к. они являются владениями собственников и нанимателей.

Перечень работ и услуг по обслуживанию, содержанию и ремонту общего имущества в МКД:

1. Осмотр общего имущества.

2. Освещение помещений МОП (без стоимости электроэнергии).

3. Обеспечение нормативной температуры и влажности в помещениях МОП.

4. Уборка земельных участков, содержание и уход за элементами озеленения и благоустройства.

5. Выполнение работ по обеспечению пожарной безопасности.

6. Подготовка МКД к сезонной эксплуатации.

7. Сбор и вывоз твердых бытовых отходов, крупногабаритного мусора.

8. Содержание лифтов (при их наличии).

9. Обеспечение готовности внутридомовых инженерных систем электроснабжения и электрического оборудования, входящих в состав общего имущества, к предоставлению коммунальной услуги электроснабжения.

10. Организация мест для накопления и накопления отработанных ртутьсодержащих ламп и их передачу в специализированные организации, имеющие лицензии на осуществление деятельности по сбору, использованию, обезвреживанию, транспортированию, размещению отходов I-IV класса опасности.

11. Текущий ремонт элементов жилых зданий.

12. Проведение обязательных в отношении общего имущества мероприятий по энергоснабжению и повышению энергетической эффективности, включенных в утвержденный в установленном законодательстве РФ порядке перечень мероприятий.

13. Обеспечение установки и ввода в эксплуатацию коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, тепловой и электрической энергии, природного газа, а также их надлежащей эксплуатации (осмотры, техническое обслуживание, поверка приборов учета и т.д.).

14. Обеспечение выполнения минимального перечня услуг и работ, утвержденного Правительством РФ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в МКД, и Правил оказания услуг и выполнения работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в МКД, утвержденных Правительством РФ.

15. Ведение бухгалтерской, статистической и иной документации при выполнении работ по обслуживанию, содержанию и ремонту общего имущества МКД; ведение регистрационного учета граждан по месту жительства и пребывания.

16. Прочие услуги (уборка подъездов по решению собрания собственников в МКД и т.д.).

Географические границы товарного рынка. Покупателями услуги по содержанию мест общего пользования в МКД являются собственники и наниматели квартир в МКД, находящихся на обслуживании у ООО «СЖУК». В настоящее время управляющая компания обслуживает 10 домов, месторасположение которых находится в микрорайонах "9 Б" (Й. Кырля 48а), "9 В" (Прохорова 48в, Чернякова 7, Чернякова 7а, Чернякова 7б, Я. Крастыня 2а, Я. Крастыня 4г, Я. Крастыня 6а), "Свердлова" (Анциферова 40) и "5-й" (пер. Кулибина 27) города Йошкар-Олы. Однако географические границы данного товарного рынка следует рассматривать на всей территории города Йошкар-Олы.

Основные поставщики ООО «СЖУК» представлены в таблице 2.1.

Таблица 2.1

Поставщики ООО «СЖУК» и вид оказываемой ими услуги

Наименование поставщика	Вид получаемой услуги
ООО «Звезда»	Влажная уборка мест общего пользования
ООО «Первая Клининговая Компания»	Уборка подъездов и преддомовой территории
ООО «Премьер-Теплогаз»	Обследование технического состояния вентиляционных и дымоходных каналов
ООО «Компания Чистый город»	Транспортировка твердых бытовых отходов и крупногабаритного мусора
МУП «Лифт»	Техническое обслуживание лифтов
Страховая компания «Согласие»	Страхование лифтов (опасных объектов)
ООО «Лизинговая компания «Созидание»	Финансовая аренда (лизинг) трактора
ООО РТП «Марийсксельхозтехника»	Техническое обслуживание трактора
ОАО «СОГАС»	Страхование трактора
ООО «Тепло Плюс»	Техническое обслуживание тепловых узлов
ООО «Газпром газораспределение Йошкар-Ола»	Техническое обслуживание газопроводов
АНО «Центр СЭС Марий Эл»	Услуги по дератизации
ОАО «Ростелеком»	Услуги связи

Помимо приведенных в таблице 2.1 услуг, ООО "СЖУК" оказываются иные виды услуг, такие как юридические, типографические, услуги по сопровождению программного продукта системы "1С: Предприятие", информационной страницы организации на официальном сайте "Реформа ЖКХ". Также компания сотрудничает с различными поставщиками товарно-материальных ценностей инженерного, сантехнического, электрического, технического, бытового и иного назначения.

Временным интервалом исследования товарного рынка может быть месяц, квартал, год, сезон в зависимости от цели исследования.

Состав хозяйствующих субъектов, действующих на товарном рынке, формируют организации г. Йошкар-Олы, предоставляемые в силу лицензии аналогичные услуги. Таковыми могут быть управляющие компании и домоуправления различных форм собственности и организационно-правовой формы.

Расчет объема товарного рынка и долей хозяйствующих субъектов на рынке. Расчет общего объема товарной массы в обороте за определенный период времени в продуктовых и географических границах рассматриваемого рынка (далее - объем товарного рынка) и долей хозяйствующих субъектов на рынке осуществляется, как правило, на основании одного из следующих показателей:

- объем продаж;

- объем поставок (отгрузок);

- объем выручки;

- объем перевозок;

- объем производства;

- объем производственных мощностей;

- объем запасов ресурсов;

- объем товара в соответствии с заключенными договорами.

С учетом особенностей изучаемого товарного рынка (главным образом, начисления оплаты за содержание МОП МКД за 1 квадратный метр с общей площади собственника или нанимателя жилого помещения) расчет объема данного товарного рынка будет осуществляться по площади МКД, находящихся в обслуживании у хозяйствующих субъектов на рынке.

На основе информации, представленной на едином Интернет - Портале ЖКХ Республики Марий Эл и официальном сайте "Реформа ЖКХ" составлена таблица 2.2 о представителях рассматриваемого товарного рынка в г. Йошкар-Оле [4; 27].

Таблица 2.2

Хозяйствующие субъекты рынка жилищных и коммунальных услуг г. Йошкар-Олы

№ п/п	Название	Площадь, м2	Структура, %
1	ООО "Домоуправление-191"	737 054,68	15,81637
2	ООО "ЖЭУК "Благоустройство-1"	326 064,20	6,99697
3	ООО "Домоуправление-10"	309 063,12	6,63215
4	ООО "Домоуправление-181"	304 228,44	6,52840
5	ООО "Домоуправление-12"	294 732,95	6,32464
6	ООО "Домоуправление-15"	249 331,12	5,35037
7	ООО "Домоуправление -11"	244 793,68	5,25300
8	ООО УК "Городок"	242 430,10	5,20228
9	ООО "ЖЭУК-4"	227 559,08	4,88316
10	ООО "УК "Делетекс"	182 551,00	3,91734
11	ООО "ДУ-16"	170 509,90	3,65895
12	ООО "ЖЭУК-7"	165 122,07	3,54334
13	ООО "ЖЭУК-3"	162 396,18	3,48484
14	ООО "Домоуправление -2"	149 505,30	3,20822
15	ООО "Домоуправление-9"	129 771,60	2,78475
16	ООО "Домоуправление-18"	117 282,14	2,51674
17	ООО «СЖУК»	97 460,10	2,09139
№ п/п	Название	Площадь, м2	Структура, %
18	ООО "Домоуправление -1"	92 802,73	1,99144
19	ООО «УК «Бытовой сервис»	89 387,10	1,91815
20	ООО УК "Уютный дом"	78 682,90	1,68845
21	МУП "РЭО и НФ"	59 737,28	1,28190
22	Домоуправление-116	54 585,10	1,17134
23	УК "НАШ ДОМ"	38 812,00	0,83286
24	ООО "ДУ-77"	35 888,10	0,77012
25	ООО "Домоуправление-19"	25 380,50	0,54464
26	ОАО ЖЭУК «Южная»	23 076,00	0,49519
27	ООО "ЖЭУК-Звездная"	17 043,10	0,36573
28	ООО УК "Оршанская"	8 456,30	0,18146
29	ООО "УК "Наш город"	8 069,70	0,17317
30	ООО "ГУЖФ"	6 254,80	0,13422
31	МУК "Жилкомсервис"	5 041,60	0,10819
32	ООО "Домоуправление -20"	3 705,20	0,07951
33	Домоуправление-117	2 455,90	0,05270
34	ООО "ДУ-17"	456,6	0,00980
35	ЖЭУК Дубки	204,3	0,00438
36	ОАО "ЖЭУК "Заречная"	179,1	0,00384
	ИТОГО	4 660 073,97	100,00

Для определения уровня концентрации товарного рынка используются следующие показатели:

а) коэффициент рыночной концентрации (CR) - сумма долей на товарном рынке (выраженных в процентах) определенного числа (n) крупнейших хозяйствующих субъектов, действующих на данном рынке:

, (2.1)

где: D - выраженная в процентах доля i-го крупнейшего хозяйствующего субъекта, действующего на товарном рынке,

n - число рассматриваемых крупнейших хозяйствующих субъектов, действующих на данном товарном рынке.

, %.

б) индекс рыночной концентрации Герфиндаля-Гиршмана (HHI) - сумма квадратов долей (выраженных в процентах) на товарном рынке всех хозяйствующих субъектов, действующих на данном рынке:

, (2.2)

где: D - выраженная в процентах доля i-го хозяйствующего субъекта, действующего на товарном рынке,

N - общее количество хозяйствующих субъектов, действующих на данном товарном рынке.

В соответствии с различными значениями коэффициента рыночной концентрации и индекса рыночной концентрации Герфиндаля-Гиршмана выделяются следующие уровни концентрации товарного рынка:

- высокий - при 70% <= <= 100% или 2000 <= HHI <= 10000;

- умеренный - при 45% <= < 70% или 1000 <= HHI < 2000;

- низкий - при < 45% или HHI < 1000.

Таким образом, можно сделать вывод о низком уровне концентрации рынка организаций, оказывающих услуги по содержанию общего имущества МКД, в г. Йошкар-Оле. Также, по результатам анализа, можно сказать, что данный рынок - рынок жилищных услуг - является конкурентным и не имеет доминирующего положения.

2.2 Общие сведения об ООО «СЖУК» и анализ его основных экономических показателей деятельности

Полное наименование предприятия (фирменное название общества): Общество с ограниченной ответственностью «Социально-жилищная управляющая компания». Сокращенное наименование - ООО «СЖУК».

Юридический адрес (место нахождения общества) - 424007, Россия, Республика Марий Эл, г. Йошкар-Ола, ул. Яна Крастыня, д. 2, корп. А, оф. 1.

ООО «СЖУК» является коммерческим предприятием, обществом с ограниченной ответственностью. Согласно Гражданскому кодексу Российской Федерации, характерными признаками этой формы предприятий является деление его уставного капитала на доли участников и отсутствие ответственности последних по долгам Общества. Имущество Общества, включая его уставный капитал, принадлежащий ему самому как юридическому лицу, не образует объекта долевой собственности участников. Участники общества с ограниченной ответственностью не отвечают по его обязательствам и несут риск убытков, связанных с деятельностью Общества, в пределах стоимости внесенных ими вкладов [3].

Преимуществами такой организационно-производственной формы являются финансовая и юридическая легкость оформления, ограниченная ответственность по обязательствам в рамках пая. Также в данном случае четко разделены функции управления и производства.

Дата регистрации ООО «СЖУК» 19.02.2011 года. Учредителем является Астахов Александр Павлович.

Основной целью создания Общества является осуществление коммерческой деятельности для извлечения прибыли.

Уставный капитал Общества составляется из номинальной стоимости долей его участников, состоит он из ста долей, что соответствует ста процентам уставного капитала.

Уставный капитал Общества определяет минимальный размер имущества Общества, гарантирующего интересы его кредиторов и составляет 10000 (Десять тысяч) рублей.

Устав Общества является единственным учредительным документом и обязателен для исполнения всеми органами и учредителями Общества.

Высшим органом управления ООО «СЖУК» является Общее собрание участников Общества. Все участники Общества имеют право присутствовать на Общем собрании участников Общества, принимать участие в обсуждении вопросов повестки дня и голосовать при принятии решений. Каждый участник Общества имеет на Общем собрании участников Общества число голосов, пропорциональное его доле в уставном капитале Общества, за исключением случаев, предусмотренных Федеральным законом.

Единоличным исполнительным органом Общества является директор - А.П. Астахов, к компетенции которого относятся все вопросы руководства текущей деятельностью Общества.

На предприятии действует линейная форма управления. Такая структура управления характеризуется тем, что во главе каждого подразделения стоит руководитель - единоначальник, осуществляющий единоличное руководство подчиненными ему работниками и сосредоточивающий в своих руках все функции управления. Линейная структура базируется на вертикальном разделении управленческого труда и приводит к управлению по уровням. Она позволяет быстро и оперативно принимать решения и обеспечивать их выполнение, не прибегая к системам стимулов и мотиваций.

Схематически организационная структура предприятия представлена на рис. 2.1.

Рис. 2.1 Организационная структура ООО «СЖУК»

Обязанности между работниками организации распределены и закреплены в должностных инструкциях.

Основными видами деятельности Общества являются:

- 68.32.1 Управление эксплуатацией жилого фонда;

- 77.1. Аренда и лизинг автотранспортных средств.

Данные виды деятельности относятся к группе видов деятельности, подлежащих обязательному лицензированию.

Лицензируемые виды деятельности, перечень которых определяется законом, осуществляются на основании специального разрешения в порядке, предусмотренном действующим законодательством.

Общество вправе также заниматься другими видами деятельности, не запрещенными законодательством Российской Федерации. ООО «СЖУК» - это одна из управляющих компаний города Йошкар-Ола в сфере ЖКХ, которая предоставляет населению жилищные услуги -содержание общего имущества в МКД - внутри своего жилищного фонда.

Перечень работ и услуг по содержанию общего имущества в МКД представлен в пункте 2.1 данной работы.

Состав общего имущества МКД отражен в таблице 2.3.

Таблица 2.3

Состав общего имущества многоквартирного дома

№ п/п	Наименование, технические характеристики
1.	Помещения в многоквартирном доме, не являющиеся частями квартир:
	- Межквартирные лестничные площадки - Лестницы
	- Лифты, лифтовые шахты - Иные шахты - Коридоры - Колясочные - Технический этаж - Чердачные помещения - Технический подвал - Мусорокамеры - Встроенные гаражи
2.	Крыши
3.	Ограждающие несущие конструкции
	- Фундаменты - Несущие стены - Плиты перекрытий - Балконные плиты - Несущие колонны и иные ограждающие конструкции
4.	Ограждающие ненесущие конструкции
	- Окна и двери помещений общего пользования - Перила - Парапеты - Иные ограждающие конструкции
5.	Механическое, электрическое санитарно-техническое и иное оборудование в многоквартирном доме
6	Внутридомовые инженерные сети
	- Холодного водоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков - Горячего водоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков - Канализационные стояки до внешней стены здания - Газоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков - Коллективные (общедомовые) приборы учета холодной воды - Коллективные (общедомовые) приборы учета горячей воды
7.	Внутридомовая система отопления
	- Стояки - Обогревающие элементы - Регулирующая и запорная арматура - Коллективные (общедомовые) приборы учета тепловой энергии
8.	Внутридомовая система энергоснабжения
	- Вводные шкафы - Вводно-распределительные устройства - Аппаратура защиты, контроля и управления - Этажные щитки и шкафы - Осветительные установки помещений общего пользования
	- Коллективные (общедомовые) приборы учета электрической энергии - Электрические установки систем дымоудаления, систем автоматической пожарной сигнализации внутреннего противопожарного водопровода - Грузовые, пассажирские лифты - Автоматически запирающиеся устройства дверей многоквартирного дома - Сети (кабели от внешней границы до индивидуальных, общих(квартирных) приборов учета электрической энергии
9.	Земельный участок, на котором расположен многоквартирный дом и, границы которого определены на основании данных государственного кадастрового учета с элементами озеленения и благоустройства (относящийся к общему имуществу многоквартирного дома).

Основные экономические показатели деятельности ООО «СЖУК» за 2012 - 2016 гг приведены в таблице 2.4 на основании его бухгалтерской, финансовой и статистической отчетности.

По данным, представленным в таблице 2.4, можно сделать вывод о том, что основные средства (транспортное средство - трактор) у ООО "СЖУК" появились только в 2015 году, ранее организация не имела возможности для его приобретения.

Первоначальная стоимость оборудования составила примерно 2,5 млн. руб., в 2016 году она не подвергалась переоценке.

Приобретение трактора связано с необходимой потребностью управляющей компании в данном виде транспортного средства для уборки придомовой территории, а также для осуществления дополнительной коммерческой деятельности - сдачи транспортного средства в аренду.

Общая стоимость активов за рассматриваемый период ежегодно возрастала, к 2015 году по сравнению с 2012 она увеличилась в 5,1 раз.

В 2016 году наблюдается ее снижение на 17,4% за счет снижения остаточной стоимость основных фондов и дебиторской задолженности. В общей сложности она возросла на 423,4% и составила 6452 тыс.р.

Таблица 2.4

Анализ основных экономических показателей ООО «СЖУК» за 2012 - 2016 гг

Показатель	Ед. изм.	Годы	Отклонение, %
		2012	2013	2014	2015	2016	2013 к 2012	2014 к 2013	2015 к 2014	2016 к 2015	2016 к 2012
1. Производственные ресурсы
1.1. Среднегодовая стоимость основных средств (форма 5)	тыс. р.	-	-	-	2546	2546	-	-	-	100,0	-
1.2. Стоимость активов	тыс. р.	1524	2802	4969	7807	6452	183,9	177,3	157,1	82,6	423,4
1.2.1. Внеоборотные активы	тыс. р.	-	-	-	2376	2122	-	-	-	89,3	-
в том числе: - основные средства (по остаточной стоимости (форма1)		-	-	-	2376	2122	-	-	-	89,3	-
1.2.2. Оборотные активы	тыс. р.	1524	2802	4969	5431	4330	183,9	177,3	109,3	79,7	284,1
в том числе: - производственные запасы;		27	-	-	1	-	-	-	-	-	-
- дебиторская задолженность (платежи по которой ожидаются в течение 12 мес.);		1410	2584	4752	5169	3988	183,3	183,9	108,8	77,2	282,8
- денежные средства		87	218	216	261	342	250,6	99,1	120,8	131,0	393,1
1.3. Источники формирования имущества (пассивы)	тыс. р.	1524	2802	4969	7807	6452	183,9	177,3	157,1	82,6	423,4
1.3.1. Собственный капитал	тыс. р.	103	215	2602	3538	4758	208,7	1210,2	136,0	134,5	4619,4
в том числе: - уставный капитал		10	10	10	10	10	100,0	100,0	100,0	100,0	100,0
- нераспределенная прибыль		93	205	2592	3528	4748	220,4	1264,4	136,1	134,6	5105,4
1.3.2. Долгосрочные обязательства	тыс. р.	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-
1.3.3. Краткосрочные обязательства	тыс. р.	1421	2587	2367	4269	1694	182,1	91,5	180,4	39,7	119,2
в том числе: - заемные средства - кредиторская задолженность		- 1421	- 2587	130 2237	130 4139	130 1564	- 182,1	- 91,5	100,0 180,4	100,0 37,8	- 110,1
1.4 Списочная численность работников	чел.	7	7	7	8	9	100,0	100,0	114,3	112,5	128,6
2. Затраты на оказание услуг
2.1. Выручка от оказания услуг	тыс. р.	5681	12817	15497	21825	16388	225,6	120,9	140,8	75,1	288,5
2.2. Себестоимость оказываемых услуг	тыс. р.	4635	10119	9311	15635	9129	218,3	92,0	167,9	58,4	197,0
2.3. Затраты на 1 р. оказываемых услуг	руб.	0,82	0,79	0,60	0,72	0,56	96,3	75,9	120,0	77,8	68,3
3. Финансовые результаты
3.1. Валовая прибыль	тыс. р.	1046	2697	6186	6190	7259	257,8	229,4	100,1	117,3	694,0
3.2. Прибыль от продаж	тыс. р.	-379	263	2939	1392	1693	169,4	1117,5	47,4	121,6	546,7
3.3. Прибыль до налогообложения	тыс. р.	-429	226	2528	1152	1499	152,7	1118,6	45,6	130,1	449,4
3.4. Чистая прибыль	тыс. р.	-483	107	2388	936	1318	122,2	2231,8	39,2	140,8	372,9
4. Эффективность производственно-хозяйственной деятельности и использования ресурсов
4.1. Рентабельность продаж	%	-6,67	2,05	18,96	6,38	10,33	130,7	924,9	33,6	161,9	254,9
4.2. Рентабельность активов	%	-30,57	10,45	65,06	18,03	21,03	134,2	622,7	27,7	116,6	168,8
4.3. Рентабельность деятельности	%	-6,25	2,09	23,40	6,81	11,52	133,4	1119,6	29,1	169,2	284,3
4.4. Рентабельность производства (производственных фондов)	%	-794,44	-	-	24,23	16,66	-	-	-	68,8	102,1
5. Показатели использования трудовых ресурсов
5.1. Производительность труда 1-го работающего	тыс.р.	811,57	1831,00	2213,86	2728,13	1820,89	225,6	120,9	123,2	66,7	224,4
5.2. Среднемесячная заработная плата одного работающего	р.	11989	18314	22810	26737	26953	152,8	124,5	117,2	100,8	224,8
5.3. Рентабельность использования трудовых ресурсов	тыс.р./ чел.	-54,14	37,57	419,86	174,00	188,11	163,9	111,8	41,4	108,1	447,5
6. Показатели использования основных средств
6.1. Рентабельность основных производственных средств	%	-	-	-	73,53	16,62	-	-	-	22,6	-
6.2. Фондоотдача ОПФ	р./р.	-	-	-	17,14	1,61	-	-	-	9,4	-
7. Показатели использования оборотных средств
7.1. Рентабельность оборотных средств	%	-7,64	2,61	16,27	5,54	7,68	134,2	622,7	34,1	138,6	200,5
7.2. Оборачиваемость оборотных средств	оборо-ты	4,05	5,93	3,99	4,20	3,36	146,4	67,3	105,2	80,0	83,0
7.3. Длительность оборота оборотных средств	дни	88,94	60,75	90,26	85,77	107,21	68,3	148,6	95,0	125,0	120,5
8. Интенсивность производственно-хозяйственной деятельности
8.1. Трудоемкость производства	чел.-дн./ тыс.р.	0,04	0,02	0,02	0,01	0,02	44,0	82,7	71,0	133,2	50,0
8.2. Фондоемкость продукции	р./р.	-	-	-	0,06	0,62	-	-	-	1065,4	-
8.3. Фондовооруженность труда	тыс.р./ чел	-	-	-	159,13	282,89	-	-	-	177,8	-
9. Показатели финансового состояния
9.1. Общая рентабельность предприятия (активов)	%	-8,60	1,24	15,36	3,66	4,62	114,4	1242,4	23,8	126,2	153,7
9.2. Рентабельность собственного капитала	%	-129,32	67,30	169,54	30,49	31,77	152,0	251,9	18,0	104,2	124,6
9.3. Общая рентабельность продаж	%	-8,50	0,83	15,41	4,29	8,04	109,8	1845,8	27,8	187,5	194,6
9.4. Коэффициент текущей ликвидности	L4 норм 2	1,07	1,08	2,10	1,27	2,56	101,0	193,8	60,6	200,9	239,3
9.5. Коэффициент обеспеченности собственными средствами	L5 норм 0,1	0,07	0,08	0,52	0,21	0,61	113,5	682,6	40,9	284,5	871,4
9.6. Коэффициент абсолютной ликвидности	L2 норм > 0.2 - 0.7	0,06	0,08	0,09	0,06	0,20	137,6	108,3	67,0	330,2	333,3
9.7. Коэффициент оборачиваемости собственного капитала		15,21	80,61	11,00	7,11	3,95	530,0	13,6	64,6	55,6	26,0
9.8. Коэффициент автономии	U 3 норм 0,5	0,07	0,08	0,52	0,45	0,74	113,5	682,4	86,5	162,7	1057,1
9.9. Коэффициент маневренности капитала	L6 норм 0,5	0,26	-	-	-	-	-	-	-	-	-

По структуре в общей стоимости активов до 2014 года включительно всю долю занимали оборотные активы, из них наибольшую долю - дебиторская задолженность (92 - 96%). С 2015 года в составе активов появились внеоборотные активы, их доля составила 30,4% в 2015 г и 32,9% в 2016 г.

Дебиторская задолженность на протяжении четырех лет (2012-2015) ежегодно возрастала в среднем на 58,7%, общий рост за четыре года составил 366,6%. В 2015 году ее величина достигла почти 5,2 млн. руб., из них около 60% является просроченной.

Данная отрицательная динамика связана с неудовлетворительным финансовым положением потребителей жилищных услуг, 22% жителей из исследуемого жилищного фонда являются социально неблагополучными категориями населения: дети - сироты, переселенцы из ветхого жилья. Квартирами они владеют не на правах собственности, а на правах социального найма, в большинстве случаев, периодом на 5 лет.

В 2016 году дебиторская задолженность наоборот снизилась на 1,2 млн. руб. или на 22,8%, что вызвано организацией работы с должниками в виде взыскания задолженности по исполнительным листам на основании решения суда.

По структуре пассива баланса предприятия в 2014 годах наблюдается примерное равенство собственных и заемных средств (величина собственных выше заемных на 9,9%).

В 2012 и 2013 годах преимущественную долю (более 90%) занимают заемные средства, а именно кредиторская задолженность. В 2014 году величина долга сократилась на 350 тыс. руб. за счет собственных средств - нераспределенной прибыли. В 2015 году доля заемных средств сократилась до 54,7%.

За период (2012 - 2016) управляющая компания почти всю задолженность (93 - 99%) имеет перед поставщиками - ресурсоснабжающими компаниями. Данная отрицательная динамика прямо взаимосвязана с динамикой дебиторской задолженности. Компания недополучает выручку от оказанных услуг потребителям, следовательно не располагает достаточным количеством денежных средств для полного погашения обязательств перед поставщиками ресурсов.

В 2016 году ситуация поменялась кардинальным образом, величина собственного капитала превысила величину заемного в 2,8 раза. Это произошло благодаря проведению работы с должниками, сокращению дебиторской задолженности, увеличению жилфонда организации и увеличению в итоге полученной нераспределенной прибыли.

Уставный капитал общества изменениям не подвергался, его величина имеет минимальный размер - 10 тыс. руб. Долгосрочных обязательств у предприятия нет.

Краткосрочный заем организация взяла с целью приобретения транспортного средства - трактора в связи с недостаточностью собственных источников формирования имущества.

Среднесписочная численность работников организации за весь период исследования возросла в 1,3 раза (с 7 чел. в 2012 году до 9 чел. в 2016 году). По данному критерию компания относится к субъектам микропредприятий (до 15 чел.).

Предприятие в полной мере справляется с возложенными на нее обязанности с таким небольшим кадровым составом. Список должностей представлен следующим образом: директор, заместитель директора, главный бухгалтер, бухгалтер, главный инженер, электрик, сантехник, плотник, машинист - тракторист.

Среднемесячная величина заработной платы ежегодно возрастала в среднем на 23,8%. В абсолютном выражении в 2016 году она составила 26,9 тыс. руб. Главной причиной увеличения заработной платы на предприятии стала инфляция и повышение регионального уровня МРОТ.

C 2012 по 2016 год наблюдается ежегодный рост выручки и себестоимости оказываемых услуг в среднем на 62,4 и 59,4% соответственно. Данная положительная динамика, главным образом, вызвана увеличением площадей жилищного фонда, обслуживаемых управляющей компанией. С начала основания организации в 2011 году на обслуживании находился всего лишь один многоквартирный дом, к 2016 году их стало 11.

По критерию "Выручка" организация также может быть отнесена к группе субъектов микропредприятий (предельное значение выручки установлено в размере до 120 млн. руб.).

Величина затрат на 1 руб. оказываемых услуг ежегодно подвергалась изменениям. В 2013 и 2014 годах наблюдалось их сокращение с темпами 96,3 и 75,9% соответственно. В 2015 году произошло их возрастание на 20%, а в 2016 снова - сокращение на 22,2%. В общем за анализируемый период величина затрат на 1 руб. оказываемых услуг сократилась на 31,7%, что имеет положительный характер.

В 2015 году все виды прибыли за исключением валовой сократились по сравнению с уровнем 2014 года в среднем на 56%, на данные изменения, главным образом, повлияло увеличение управленческих расходов, например организация стала начислять амортизацию на вновь приобретенную единицу основного средства, а также расширила свои офисные площади, что привело к увеличению расходов на аренду офисного помещения.

Во второй год осуществления деятельности предприятие получало убытки, как и в первый 2011 год. С 2013 года деятельность компании стала прибыльной. Прибыль общество направляет на выплату дивидендов акционеру, а также на собственное развитие.

За анализируемый период наблюдается колеблющаяся динамика различных видов рентабельности, это главным образом зависит от величины полученной прибыли по результатам деятельности за год.

С 2013 года данные показатели являются стабильно положительными. Самый эффективный результат деятельности предприятия за 5-летний анализируемый период был достигнут в 2014 году, что подтверждает уровень полученной чистой прибыли (главной цели) - 2388 тыс.р.

«Золотое» правило экономики, то есть требование соответствия следующего соотношения темповых показателей гласит:

Тп > Тв > Та > 100%,

где Тп - темп роста прибыли, %;

Тв - темп роста выручки от продажи товаров (работ, услуг), %;

Та - темп роста активов, %.

На ООО «СЖУК» показатели темпов роста следующие:

- за 2012 год - 133,2 < 287,9 > 118,8 > 100%;

- за 2013 год - 222,2 < 225,6 > 183,9 > 100%;

- за 2014 год - 2231,8 > 120,9 < 177,3 > 100%;

- за 2015 год - 39,2 < 140,8 < 157,1 > 100%;

- За 2016 год - 140,8 > 75,1 < 82,6 < 100%.

По данному соотношению видно, что «золотое» правило экономики за весь рассматриваемый период ни разу не было соблюдено полностью. В случае принятия за главное неравенство превышение темпов роста прибыли над темпами роста выручки (Тп > Тв), то наилучший результат деятельности был достигнут организацией в 2014 году.