1.2 Методика составления бизнес-плана

Методика бизнес-планирования как инструмента эффективного менеджмента достаточно разработана.

Под методикой бизнес-планирования следует понимать требования по содержанию бизнес-плана, совокупность приемов и их последовательность, применяемых при его разработке. Все методики бизнес-планирования весьма похожи, они рассматривают бизнес-планирование с разных сторон и выделяет различные этапы планирования в качестве основных. Большинство из них объединяет следующее [18, c.102]:

в основе методики лежит описание структуры бизнес-плана (последовательность разделов);

в общих чертах говорится о том, как и что нужно написать в каждом разделе.

Бизнес-план начинается с раздела, называемого резюме. Этот раздел составляется в конце работы над бизнес-планом. Он содержит основные сведения о предполагаемых мероприятиях и является преамбулой к основной части документа. Этот раздел важен потому, что он должен произвести благоприятное впечатление на предполагаемых инвесторов. Прочитав резюме, инвестор или начнет изучать бизнес-план дальше, или отклонит проект сразу, не вдаваясь в детали.

В настоящее время в отечественной экономике разумно поступает тот, кто для своего бизнеса выбирает товары и услуги, производство или оказание которых требует минимальной кооперации и поставок со стороны или где достижима широкая заменяемость исходного сырья и материалов. Планирование ассортимента товаров (услуг) является важнейшей функцией менеджмента организации. Прежде всего здесь должны учитываться возможности организации: производственные, финансовые, материальные ресурсы, система сбыта продукции, квалификация имеющегося персонала и т.д. Далее должны учитываться потребности рынка и требования потенциальных покупателей к показателям товаров.

Теория и практика рыночного хозяйства свидетельствуют о том, что наиболее правильным является подход, при котором в основу выбора заложен критерий обеспечения конкурентоспособности. При этом выделяют два типа преимуществ: низкие издержки и специализация.

Под низкими издержками понимается способность организации разрабатывать, производить и продавать продукцию более эффективно, чем ее конкуренты. Это означает, что предприятие организует весь цикл производства - от разработки нового товара до его сбыта - в более короткие сроки и с меньшими затратами. Следует учесть все стадии производства нового вида продукции - от идеи до получения выручки от реализации. На каждой из этих стадий необходимо добиться выигрыша по сравнению с конкурентами, иначе, получив экономию на какой-либо одной стадии, предприятие рискует потерять свои преимущества, проиграв на другой. Даже самая лучшая технологическая новинка может не принести результата при непродуманной системе снабжения или сбыта продукции.

Под специализацией понимается способность получать более высокую цену по сравнению с конкурентами за счет умения выделяться среди производителей и распространителей аналогичного товара. Выделяться можно за счет более высокого качества при почти аналогичной цене, удобной для покупателя схемы продажи или доставки товара, разнообразия цвета или отделки, более удачной системы оптовых скидок.

Следующий раздел бизнес-плана посвящен оценке рынка сбыта. Это самый важный раздел, и на него нельзя жалеть ни средств, ни сил, ни времени. Если проект большой, то для подготовки этого раздела потребуется участие специалистов-маркетологов. Многие неудачи коммерческих проектов связаны с переоценкой емкости рынка: товар произведен, но сбыта нет.

Оценивая конкурентов, необходимо уделить внимание достоинствам и недостаткам их продукции и производства. Важно особо остановиться на достоинствах конкурентов, что дает возможность использовать уже накопленный опыт для развития собственного производства. Недостатки конкурентов могут дать реальный шанс выиграть в борьбе с ними, находя более рациональные решения.

Практика показывает, что в конкурентной борьбе побеждает тот, кто может предложить потребителю именно то, что он хочет. Обычно принято использовать два основных направления конкуренции: ценовую конкуренцию и конкуренцию качества. Однако это далеко не полный перечень возможностей. Ориентиром должны служить потребности клиента.

Если на стадии исследования рынка обнаружится, что нет реальной возможности проникнуть на него, то следует искать другое направление бизнеса. Лучше потратить время и деньги на маркетинговые исследования и получить при этом отрицательный результат, чем вложить большие средства в проект и потерпеть неудачу. Потери при этом несравнимо больше.

Направления конкурентной борьбы должны быть продуманы на стадии планирования, поскольку в текучке ежедневных дел уже некогда будет прорабатывать такие вопросы.

К основным элементам плана маркетинга относятся:

- схема распространения товаров;

- ценообразование;

- реклама;

- методы стимулирования продаж;

- организация послепродажного (сервисного) обслуживания;

- формирование общественного мнения о фирме и товарах.

Полный план маркетинга - это отдельный очень важный документ. В бизнес-плане рекомендуется изложить его в сжатом виде, не вдаваясь в детали.

План производства - необходим только для тех проектов, в которых предусматривается производство какой-либо продукции. Данные раздела должны быть обоснованы на длительную перспективу - два-три года, для крупных проектов - четыре-пять лет.

Содержание этого раздела посвящено организации производства и кадрам.

В частности, важны следующие кадровые вопросы:

какие специалисты нужны, каким должно быть их образование, квалификация, опыт работы;

заработная плата, условия труда и условия найма на работу;

способы привлечения специалистов.

Определяя численность и состав будущего персонала организации, следует иметь в виду, что квалификация работников, их опыт и отношение к работе - важнейшие составляющие успеха. В некоторых случаях желательно отсутствие отрицательного опыта, например опыта работы в нашей службе автосервиса до начала рыночных преобразований, но на должность главного бухгалтера предпочтительнее взять образованного и опытного работника.

Организация подвержена самым разнообразным рискам, связанным с утратой денег и имущества, работники предприятия подвержены риску потери трудоспособности. Глубокий анализ рисков связан с математическим моделированием и сложными расчетами.

В бизнес-плане требуется оценить, каким типам рисков подвержено организация, каков возможный ущерб от наступления неблагоприятных событий, в какой момент они могут произойти.

Финансовый раздел бизнес-плана включает в себя три основных плановых документа:

- баланс организации;

- план прибылей и убытков;

- прогноз движения наличности.

Кроме того, при составлении бизнес-плана проводится так называемый анализ чувствительности.

Анализ чувствительности - это метод изучения эффекта изменений текущей чистой стоимости (чистой дисконтированной стоимости) проекта в связи с изменением ключевых параметров проекта - затрат на исследование и разработки, строительных издержек, размеров рынка, цены, издержек производства, затрат на рекламу и сбыт и т.п.

Чистая дисконтированная стоимость - это показатель эффективности инвестиций, предпринятых в рамках проекта.

Дисконтирование стоимости - это определение текущей стоимости будущих денежных доходов фирмы, которые должны быть получены в результате реализации проекта. Чем выше дисконтированная стоимость проекта, тем он эффективнее.

Чтобы бизнес-план успешно работал, мы должны проработать каждую стадию разработки бизнес-плана.

Существует два основных подхода к разработке бизнес-плана. Первый заключается в том, что бизнес-план составляется наемной группой специалистов, а инициаторы разработки бизнес-плана участвуют в нем посредством подготовки исходных данных. Другой подход, когда инициаторы проекта сами разрабатывают бизнес-план. Для разработки бизнес-плана работниками организации рекомендуется создание рабочей группы из числа руководителей, специалистов организации с предоставлением им определенных полномочий, способствующих подготовке взаимосвязанных исходных данных.

Каждый из этих подходов имеет свои положительные и отрицательные стороны. Если заказать бизнес-план у фирмы, которая специализируется на их написании, то можно получить грамотно написанный документ с обоснованными экономическими расчетами. Однако на составление бизнес-плана профессиональным консультантам может потребоваться много времени, чтобы изучить специфику производства. И, конечно, работа профессионалов обойдется достаточно дорого.

Сегодня многие организации самостоятельно разрабатывают ежегодные бизнес-планы, и в этом также есть масса положительных сторон. Во-первых, никто лучше специалистов организации не знает специфики её деятельности, во-вторых, облегчается процесс внесения в готовый бизнес-план каких-либо изменений и дополнений и, в-третьих, не надо платить сторонним консультантам за разработку бизнес-плана. Однако, несмотря на перечисленные преимущества, многие организации все же предпочитают заказывать бизнес-планы у консалтинговых организаций. В чем причина?

Напомним, что бизнес-план состоит из двух частей текстовой и расчетной. И если с текстовой частью обычно проблем не возникает (почти всегда для ее написания в организации создается рабочая группа, включающая специалистов различных служб, которые готовят конкретные разделы), то с расчетной частью нередко возникают значительные сложности, поэтому организации прибегают к помощи внешних специалистов.

В настоящее время на рынке стран СНГ из западных методик разработки бизнес-планов имеются следующие [20, c.95]:

- методика ЮНИДО (Организация объединенных наций по промышленному развитию) для развивающихся стран по подготовке промышленных технико-экономических обоснований и её электронная версия СОМFАR;

- World Bank (всемирный банк реконструкции и развития);

- фирмы "Goldman, Sachs & Co" (крупнейший банковский дом Уолл-стрит, один из лидеров мирового инвестиционного бизнеса);

- фирмы "Ernst & Young" (интернациональная консультационно-аудиторская фирма).

Однако необходимо отметить, что данные методологии не адаптированы к специфике отечественной деловой среды.

В Республике Беларусь порядок организации разработки бизнес-плана регламентируется нормативными документами:

Постановлением Совета Министров Республики Беларусь № 873 от 08.08.2005 г. "О прогнозах, бизнес-планах развития и бизнес-планах инвестиционных проектов коммерческих организаций, находящихся в ведении или входящих в состав республиканских органов государственного управления, иных государственных организаций, подчиненных правительству Республики Беларусь, облисполкомов и Минского горисполкома".

Постановлением Министерства экономики Республики Беларусь № 158 от 31.08.2005 г. "Об утверждении правил по разработке бизнес-планов инвестиционных проектов";

Постановлением Совета Министров Республики Беларусь № 1091 от 28 августа 2006 г. "О внесении изменений и дополнений в постановление Совета Министров Республики Беларусь от 8 августа 2005 г. № 873";

Постановление Министерства экономики Республики Беларусь 30 октября 2006 года № 186 "Об утверждении Рекомендаций по разработке прогнозов развития коммерческих организаций на пять лет и Рекомендаций по разработке бизнес-планов развития коммерческих организаций на год";

отраслевыми рекомендациями.

Рассмотрим общую технологию бизнес-планирования.

Процесс разработки бизнес-плана организации согласно Рекомендациям по разработке бизнес-плана должен включать в себя:

анализ и оценку текущего состояния организации с определением закономерностей и тенденций ее развития во взаимосвязи с тенденциями развития отрасли народного хозяйства;

обоснование целей и задач, важнейших направлений экономического развития организации на планируемый период;

определение внутренних и внешних факторов и условий эффективного развития организации;

определение и описание конкретных мероприятий, обеспечивающих достижение целевых параметров развития организации.

Основанием для разработки бизнес-плана является приказ руководителя организации, которым определяются:

ответственные за разработку бизнес-плана, достоверность используемых в расчетах данных, информирование органов управления о ходе разработки и выполнения бизнес-плана, своевременность внесения в него необходимых изменений и дополнений;

механизм взаимодействия между структурными подразделениями организации по разработке бизнес-плана, анализе хода его выполнения и внесении в него необходимых изменений и дополнений;

необходимость привлечения к разработке бизнес-плана иных юридических лиц, индивидуальных предпринимателей с указанием основания их привлечения;

сроки разработки.

Важное значение имеет и оформление бизнес-плана. Поскольку бизнес-план - это текстовый документ, то для его оформления подходят возможности текстового редактора Microsoft Word. Он позволяет не только набирать и редактировать текст, добавлять или убирать отдельные фрагменты, но и выразительно его оформлять, изменяя шрифты, их размеры, цвет и расположение. Кроме того, с помощью этой программы можно легко создавать таблицы, а также добавлять к тексту иллюстрации.

Текстовый редактор Microsoft Word предназначен для работы с текстом, но в бизнес-плане не обойтись и без расчетов. В этом случае удобно использовать специальный тип программ - электронные таблицы.

Электронные таблицы - это программы для автоматизации расчетов, а также для структурированного представления и обработки данных, составления баз данных, построения диаграмм и др. Все результаты работы могут быть выведены на печать или экспортированы в другие программы.

Самая популярная программа для создания электронных таблиц - Microsoft Excel. Наряду с Word она является одной из основных программ популярного пакета Microsoft Office и представляет собой книгу с множеством листов, а каждый лист является совокупностью ячеек для выполнения вычислительных операций или размещения данных. Одним из главных достоинств этой программы является наличие множества встроенных функций, которые позволяют производить стандартные вычисления прямо в ячейке. Важная функция Excel - представление результатов вычислений или накопленных данных в виде графиков (диаграмм), ведь иногда самые впечатляющие цифры не способны убедить настолько, насколько это удается сделать с помощью иллюстраций.

Еще одна важная функция Excel - написание макросов. Макрос - это последовательность команд, которая хранится в специальном модуле и может быть вызвана пользователем в случае необходимости ее выполнения. Макросы существенно упрощают рутинные операции и служат для ограничения количества избыточных действий. Они позволяют создавать на базе Excel отдельные документы - шаблоны для подготовки бизнес-плана по изменяемым данным [18, с.27].

В последние годы появились специализированные компьютерные программы, которые помогают и начинающим, и уже опытным руководителям составлять достаточно убедительные бизнес-планы. Основные функции, выполняемые компьютерными программами такого класса:

ретроспективный анализ финансово-хозяйственной деятельности с целью определения наиболее слабых мест в деятельности различных подразделений организации;

расчет и всесторонний анализ бизнес-плана;

подготовка технико-экономического обоснования кредита в случае привлечения внешних источников финансирования;

оценка влияния внешних факторов и внутренних параметров на общую эффективность планируемой деятельности организации;

сравнительная оценка для отбора наиболее перспективного варианта бизнес-плана;

быстрое выполнение всех рутинных вычислительных операций [7, с.28].

Сегодня существует несколько десятков компьютерных программ для разработки и сравнительного анализа бизнес-планов (Project Expert фирмы "ПроИнвест Консалтинг", Инвестор фирмы "Инэк", Альт-Инвест фирмы "Альт", Business Plan PL фирмы "Рофэр" и др.).

Помимо небольших различий в возможностях, все программы для разработки бизнес-планов могут иметь открытую или закрытую систему функционирования.

Закрытые системы предлагают пользователю использовать готовые формы и результаты вычислений. При этом функции и способы вычислений от пользователя скрыты и не могут быть изменены. Закрытые системы можно рекомендовать для работы организации, только приступающим к составлению бизнес-планов. Здесь легко получить конечный результат, не особенно погружаясь в расчеты и формулы. Невозможность изменений обеспечивает соответствие результатов исходным данным, что сохраняет единство методики при анализе различных проектов бизнес-плана разными специалистами. В то же время некоторую адаптацию под конкретные запросы осуществляют за счет настройки при вводе исходных данных, а также путем создания собственных форм отчетности и аналитических таблиц.

Открытые системы гораздо привлекательнее для профессионалов. В них формулы вычислений не скрыты, пользователь сам может проверить их пригодность к своим условиям и при необходимости корректировать. Например, при изменении законодательства, инфляции и т.п. Алгоритм расчета доступен для просмотра, возможно его форматирование, что позволяет свободно ориентироваться в методике расчетов. Адаптацию под конкретные запросы пользователя осуществляют путем создания собственных форм исходных данных и алгоритмов расчетов.

Анализ и оценка качества бизнес-планов являются важным условием поставленных в них целей и задач с точки зрения их реализации и совершенствования.

Конечные результаты плановой деятельности во многом определяются двумя взаимосвязанными факторами:

- качеством составления экономистами-менеджерами первоначальных плановых показателей социально-экономической деятельности организации;

- уровнем выполнения принятых высшим руководством организации первоначальных планов всеми категориями персонала.

Поэтому в ходе планирования и в процессе выполнения плановых показателей возникает необходимость не только оценки правильного выбора основной цели развития того или иного подразделения организации, но и степени достижения запланированной цели.

В качестве оценки эффективности бизнес-планирования используют несколько критериев:

полнота планирования, т.е. степень охвата планированием всех подразделений организации;

непрерывность планирования;

гибкость планирования, т.е. возможность оперативной корректировки бизнес-планов;

возможность контроля за выполнением бизнес-плана.

В рыночных условиях качество плановой деятельности организации можно определить степенью согласования и удовлетворения интересов потребителя с учетом имеющихся возможностей и ограничений ресурсов, определяющих свободу выбора в процессе производства и реализации продукции. Совокупность отношений производства и сбыта продукции представляет собой динамичное и равновесное состояние организации как сложной экономической системы. Если план производства и продажи продукции сохраняет в течение определенного периода структуру постоянной, то и производственная деятельность организации весь этот срок также остается стабильной.

Плановая деятельность экономистов-менеджеров играет определенную роль в разработке и корректировке основных показателей бизнес-планов. В этих условиях невозможно обеспечить получение общих качественных плановых показателей, если не будет качественным каждый из составляющих этот конечный результат показателей.

Для оценки качества бизнес-планов можно выделить два этапа:

1. Оценка плана "де факто". Оценивается структура и содержание бизнес-плана, которые должны соответствовать принятой методологии.

Если бизнес-план отвечает на максимум возможных вопросов о текущей и будущей деятельности организации, охватывает все стороны, начиная от маркетинговых исследований, заканчивая финансами, то бизнес-план можно считать содержательным. Бизнес-план должен не только иметь правильное содержание, но и должен быть правильно структурирован. Разделы бизнес-плана должны быть логичными и четко выделенными. Они должны быть представлены таким образом, чтобы быть достаточно информативным.

Бизнес-план должен быть реальный. Реальность планов отражает возможность их осуществления в ближайший отрезок времени, здесь основным признаком служит уровень их фактического выполнения в конкретных внешних и внутренних условиях.

2. Оценка плана "пост-фактор". Оценивается достижение запланированных показателей.

Важным оценочным показателем качества здесь служит уровень напряженности бизнес-план. Коэффициент напряженности бизнес-плана определяется путем сравнения соответствующих показателей с установленной мерой или существующим эталоном (например, научно обоснованные или оптимальные плановые показатели).

Тогда коэффициент напряженности К_н определяется по формуле (1.1):

(1.1)

где А_пл - планируемый или фактический показатель бизнес-плана;

А_э - эталонный или нормативный показатель.

Такой способ расчета коэффициентов напряженности бизнес-планов может быть использован для оценки разнообразных разделов или показателей бизнес-плана. На стадии разработок плановых показателей необходимо обеспечить их равновесие с эталонными, что достигается при коэффициенте напряженности, равном 1. Чем больше значение расчетного коэффициента, тем выше уровень напряженности оцениваемых плановых показателей. Превышение планируемых или фактических показателей соответствующих нормативных или эталонных значений в нормальных условиях работы организации, как правило, не должно происходить, так как это указывает на некачественное составление бизнес-плана и необходимость его корректировки.

Сбалансированность многих показателей бизнес-плана является необходимым условием его качественной разработки.

Сравнивая соответствующие плановые и фактические показатели с нормативными, можно установить не только коэффициенты напряженности бизнес-планов, но и степень риска плановой деятельности. Степень риска в условиях рыночной неопределенности можно оценивать как нормальную при отклонении фактических данных от запланированных на 10 %, высокую - 20 %, чрезмерную - 40 %, недопустимую - свыше 50 %.

Выполнение плановых показателей оценивается путем их периодического сравнения с фактическими значениями по заранее установленным контрольным точкам (декада, месяц, квартал и год).

К важнейшим направлениям достижения качественной системы бизнес-планирования относятся такие, как совершенствование методологии бизнес-планирования, развития нормативной базы, рост профессионализма персонала, применение компьютерной техники, стимулирование разработчиков и исполнителей бизнес-планов. Все это указывает на тесное взаимодействие научных, методических, производственных и человеческих факторов.

Выводы по главе

Рисунок 2.2 - Структура ОРБ "Галантереятекстильторг"

Примечание. Источник: собственная разработка на основе данных организации