Потребительские предпочтения в интернете

Изучение функций и роли интернета в социальном воспроизводстве общества. Основные характеристики потребления как индикатора места человека в современном обществе. Оценка влияния интернета на потребительские предпочтения и на воспроизводство личности.

Рубрика Экономика и экономическая теория
Вид дипломная работа
Язык русский
Дата добавления 27.11.2017
Размер файла 647,1 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Оглавление

Введение

ГЛАВА 1. Функции интернета в социальном воспроизводстве общества

1.1 Интернет как объект социального анализа

1.2 Роль интернета в социальном воспроизводстве общества

ГЛАВА 2. Оценка влияния интернета на потребительские предпочтения

2.1 Характеристики потребления

2.2 Влияние интернета на воспроизводство личности

2.3 Оценка влияния интернета на потребительские предпочтения

Заключение

Список литературы

Введение

На данном этапе развития общества наблюдаются качественные изменения. Меняется структура занятости населения, динамика рынка, социальные отношения. Причиной этому принято считать развитие технологий, передачи, хранения и обработки данных. В обществе возрастает потребность в информации, что повлекло за собой возникновение процесса информатизации и, как следствие, возникновение интернета. Несмотря на свою короткую историю, интернет уже очень плотно вошел в жизнь как общества в целом, так и индивида в частности. Однако это распространение ведет за собой влияние на то, как изменяется процесс воспроизводства общества. И поэтому встает вопрос о том, как интернет влияет на жизнедеятельность человека? Ответом на него может быть рассмотрение влияния интернета на потребительские предпочтения, как на базис его деятельности. Потребительские предпочтения представляют собой индикатор места человека в обществе, условие, и показатель его деятельности. интернет социальный потребительский

Потребительские предпочтения имеют место быть весьма субъективными. Однако их изучение возможно, посредством понимания всего механизма его формирования, анализа качественных данных с целью выявления субъективного, так и количественных для выявления общих закономерностей. Вполне возможно выделить общие черты, показатели потребления и изучив их, понять, на каком уровне развития находится общество.

Актуальность изучения влияния интернета на потребительские предпочтения обусловлена скоростью распространения интернета, и как следствие, недостаточной изученностью. Проблема также актуальна ввиду колоссальной инфраструктуры жизнедеятельности общества, виртуализированной посредством данной технологии, примером может послужить появление новой сферы так называемого «интернета-вещей». Стоит отметить, что подобные исследования проводились , однако не в России, что позволит нам выявить специфику влияния в рамках данного государства.

Изучение влияния интернета на общество прослеживается в трудах многих теоретиков, среди которых следует выделить М. Кастельса, Ф Уэбстера, также проводились исследования изучения влияния интернета компанией Harris interactive, среди представителей отечественной науки хотелось бы выделить В. Иноземцева, Д.В. Иванова, А.В, Чугунова, С.Ф, Борисову, М. Шилину, Д. Иванченко и других.

Объект: потребительские предпочтения

Предмет: влияние интернета на потребительские предпочтения

Цель работы - изучить механизмы и оценить влияние интернета на потребительские предпочтения пользователя

Реализация поставленной цели предполагает решение следующих задач:

1. Определить понятия интернет

2. Выявить механизма формирования потребительских предпочтений

3. Определить характеристики и показатели потребительских предпочтений

4. Выяснить основные каналы влияния интернета на потребительские предпочтения

Структура работы: работа состоит из введения, двух глав, заключения и библиографии. В первой главе описываются и анализируются подходы к определению интернета и его роль в социальном воспроизводстве общества.

Вторая глава включает анализ характеристик и показателей потребительских предпочтений, измеряется влияние интернета на данные показатели и, посредством этого, создается модель оценки данного влияния, далее идут выводы и рекомендации.

ГЛАВА 1.Функции интернета в социальном воспроизводстве общества

1.1 Интернет как объект социального анализа

Идея повсеместного возрастания роли информации проявляется, прежде всего, у теоретиков информационного общества. Теоретики выделяли информацию как ресурс, доступ к которому обеспечивал возможность приспособления к динамичному изменению структуры рынка, появлению новых технологий и техник производства и потребления. Именно возросшая роль информации на жизнедеятельность общества и ее влияние на изменение структуры общества и возникла идея перехода к новому, информационному обществу. Автором термина «информационное общество» является Ф. Махлуп, впервые употребивший его в работе «Производство и распространение знаний в США».

Развитие данной темы принадлежит Маршаллу Маклюэну. Среди его работ следует выделить книгу «Галактика Гутенберга». Данный автор рассматривает коммуникационные технологии в качестве решающего фактора процесса формирования социально-экономической системы.

Автор акцентировал внимание на телевидении, но оно было как часть глобальной электронной реальности. Маклюэн обнаруживает, что масс медиа и компьютеризация как бы продолжают центральную нервную систему до образования «глобального объятия», где все оказывается взаимосвязано, и в результате формируется так называемая «глобальная деревня».

Можно выделить три основных этапа становления общества (по Чугунову А.В.) :

первобытная дописьменная культура с устными формами связи и передачи информации;

письменно-печатная культура ("Галактика Гутенберга"), заменившая естественность и коллективизм индивидуализмом;

современный этап («глобальная деревня») возрождающий естественное слуховизуальное многомерное восприятие мира и коллективность, но на новой электронной основе через замещение письменно-печатных языков общения радиотелевизионными и сетевыми средствами массовых коммуникаций.

Из основных научных трудов по информационному обществу следует выделить книгу Элина Тоффлера «Третья волна». В ней автор излагает свою концепцию феноменологии исторического процесса, называя этапы развития общества «волнами». Первая волна -- аграрная (до XVIII века), вторая -- индустриальная (до 1950-х) и третья -- информационная (с 1950-ых ). Основная идея Тоффлера -- это столкновение волн, приводящее к переменам. По мнению Тоффлера, точкой «стыка волн» для перехода от индустриального общества к постиндустриальному, можно считать 1955 г., когда в США впервые количество «белых воротничков» и работников сферы обслуживания стало превышать число «синих воротничков». Именно тогда началось массовое внедрение новых технологий и компьютеров, доступных населению.

Также автор указывает на возможность возникновения новой структуры - «электронного коттеджа». Под электронным коттеджем автор подразумевает наличие возможности переноса работы на дом посредством развитых коммуникационных технологий. То есть «белые воротнички» более не нуждаются в специальном рабочем месте и в необходимости до него добираться в городе, а могут жить за городом в своем «электронном коттедже». По мнению Тоффлера, возникновение «электронных коттеджей» поспособствует укреплению семьи и увеличит приток граждан в малые города. Нам кажется, что на данном этапе развития общества, данная идея несколько утопичной. Безусловно, появилось такое явление как «фриланс» и в современном мире за довольно небольшой промежуток времени в развитых странах очень сильно изменилась структура занятости.

Следует отметить, что хоть данная работа вышла в 1980-ом году, в ней ни разу не упомянуто слово Internet, хотя протоколы по объединению компьютеров в сеть уже существовали. В то же время, автор ясно дает понять, что определенная технология компьютерной сети необходима в информационном обществе.

Далее тема информационного общества была развита Мануэлем Кастельсом в труде «Информационная эпоха: экономика, общество, культура». По мнению данного автора, информация, как передача знаний, сведений, всегда играла принципиальную роль во все периоды общественного развития. Поэтому автор специально противопоставляет информационное и информациональное общество, определяя последнее как «атрибут специфической формы социальной организации, в которой, благодаря новым технологическим условиям, генерирование, обработка и передача информации стали фундаментальными источниками производительности и власти»

По Кастельсу, основу общества нового типа образует информационно-технологическая парадигма. К ее характеристикам относятся (по Д.П. Гавра)

· Информация как сырье. Если в предыдущих типах общества информация предназначалась для воздействия на технологию, то сейчас идет развитие технологии воздействия на информацию

· Всепроникающий эффект новых технологий.

· Принцип сетевой логики, основополагающий для любой современной системы. Структура сети приспособлена к усложнению взаимодействий

· Специфическая гибкость данной парадигмы

· Взаимосвязь технологий (информационные системы имеют в себе комплекс компьютерных и телекоммуникационных технологий, микроэлектронику)

Главной чертой информационального общества являются сети, связывающие между собой людей, организации и институты. Компоненты сети автономны и в то же время зависимы, могут быть встроены в другие сети для решения новых задач. Так как компоненты системы мобильны, они могут быстро адаптироваться к условиям глобальной экономики.

Однако данная теория и представляется всеобщей и исследование, на которой она основана колоссально по своим масштабам, она, безусловно, несовершенна и поэтому, в 2009 году вышла уже третья редакция. Помимо М. Кастельса в рамках данной теории существуют и другие труды, среди которых хотелось бы выделить статью «Мануэль Кастельс: влияние сетевого общества на характер социальных коммуникаций» В данной работе автор выделяет новые формы коммуникации как один из «сигналов» изменения структуры социума. Автор выделяет очень высокие темпы роста развития и распространения новых коммуникационных технологий, особо выделяя беспроводную коммуникацию (мобильные телефоны, планшеты, мобильный интернет и др.)

Автор указывает на то, что интернет и беспроводные коммуникации не являются средствами массовой коммуникации в обычном понимании, а называет их средствами интерактивной коммуникации.

В рамках данной теории также следует упомянуть о том, что в сети компьютерных коммуникаций есть возможность выбора, интерактивность контента. Однако же в данной среде наблюдается и социальная стратификация. Пользователи выбирают информацию , опираясь не только на располагаемое ими время и материальные ресурсы, но и на уровень культурного развития.

Немалый вклад в развитие теории информационного общества внес Фрэнк Уэбстер своей книгой «Теории информационного общества». Стоит заметить, что данный автор весьма критично относился к работам его «предшественников», сам он себя теоретиком информационного общества не считает. Он отметил безусловную важность работы М. Кастельса, но в тоже время, говорит что она не пригодна. Автор ставит целью своей работы сравнительный анализ работ по данной теме и выделение сходств но и различий. Проанализировав труды авторов, автор находил в них самый главный критерий информационного общества и выделил их

1. Технологический -- главным критерием нового типа общества становятся новые информационнокоммуникативные технологии ( ИКТ) . Однако автор отмечает невозможность эмпирического измерения ИКТ в данном обществе и также отсутствует возможность расчета необходимого количества ИКТ для того, чтобы считать общество информационным

2. Экономический -- рост экономической ценности информационной деятельности. В данном случае проблема заключается в отсутствии четких признаков того, что является информационной деятельностью, а что нет.

3. Критерий, связанный со сферой занятости - проблема в сложности эмпирической фиксации информационного труда

4. Пространственный -- распространение информации на очень высокой скорости. Автор говорит, что опять же имеет место быть проблема точки отчета: на каком уровне должны быть сети, чтобы по этому критерию это общество можно было бы считать информационным

5. Культурный -- « современная культура явно более информативна, чем любая предшествующая» Из-за перенасыщения информацией , современная аудитория стала скептически относится к потреблению знаков.

Стоит сказать, что целью данной работы отнюдь не было выявление «идеальных» критериев информационного общества, автор лишь делает упор на то, что выделяя один критерий перехода одного типа общества к новому как главный весьма спорно.

С такой критикой теории информационного общества также согласен и В.Л. Иноземцев. В своей работе «Современное постиндустриальное общество: природа, противоречия, перспективы» автор сравнивает теоретиков « нового общества» и теории общества постиндустриального, постмодерн и информационного, хотя весьма популярна и точка зрения рассмотрения их синонимично. Автор справедливо выделяет определенные различия и как преимущества и как недостатки. Нас же в особенности интересует критика теории информационного общества. Данная концепция «пошла по пути выделения одного из признаков будущего общества и поэтому оказалась недостаточно гибкой для того, чтобы адекватно реагировать на изменяющиеся социальные условия. Автор видит решение данной проблемы в построении новой общей социологической доктрины, лишенной « постмодернистского релятивизма» и «излишнего объективизма постиндустриальной теории» а именно, в концепции постэкономического общества, созданной на базе трех основных концепций «нового общества»

1. увеличение роли информации в жизни общества;

2. возрастание доли информационных коммуникаций, продуктов и услуг в валовом внутреннем продукте;

3. создание глобального информационного пространства, обеспечивающего эффективное информационное взаимодействие людей, их доступ к мировым информационным ресурсам и удовлетворение их потребностей в информационных продуктах и услугах.

Альтернативный путь выделения «нового общества» прослеживается и в трудах Д. В. Иванова. Особенно хотелось бы выделить его труд «Виртуализация общества» Будучи теоретиком общества постмодерн, автор вносит свой вклад в развитие данного направления и также критикует концепцию теории информационного общества. Автор приходит к парадоксальному выводу -- всеобщая компьютеризация и повсеместное внедрение новых информационных технологий наоборот отдаляет наступление информационного общества. В отличие от Уэбстера, выделявшего единый «критерий информационного общества», Иванов наоборот находит общие, базовые характеристики информационного общества.

1) Определяющим фактором общественной жизни в целом является научное знание. Оно вытесняет труд (ручной и механизированный) в его роли фактора стоимости товаров и услуг. Экономические и социальные функции капитала переходят к информации. Как следствие, ядром социальной организации, главным социальным институтом становится университет как центр производства, переработки и накопления знания. Промышленная корпорация теряет главенствующую роль;

2) Экономика постиндустриального общества является, в первую очередь обслуживающей и лишь во вторую - производящей. В преобладающем «третичном» секторе растет и обосабливается информационный бизнес, становясь «четвертичным» сектором экономики;

3) Уровень знаний, а не собственность, становится определяющим фактором социальной дифференциации. Деление на "имущих" и "неимущих" приобретает принципиально новый характер: привилегированный слой образуют информированные, в ту пору как неинформированные это "новые бедные". Соответственно, очаг социальных конфликтов перемещается из экономической сферы в сферу культуры. Результатом борьбы и разрешения конфликтов является развитие новых и упадок старых социальных институтов;

4) Инфраструктурой информационного общества является новая «интеллектуальная», а не «механическая» техника. Социальная организация и информационные технологии образуют «симбиоз». Общество вступает в «технотронную эру»(2), когда социальные процессы становятся программируемыми. Автор отмечает то, что общество такого типа все еще не существует. Безусловно, есть изменение в структуре занятости (преобладание в ВВП сферы занятости), также отмечается тотальная компьютеризация и распространение средств коммуникации. Однако автор отмечает отсутствие того самого замещения университетами корпораций, наоборот « академическое знание было инкорпорировано в процесс капиталистического производства» .

Автор выделяет, что основной ошибкой теоретиков информационного общества было отождествление информации и знания. Информации в современном обществе ( имеется в виду не modern а contemporary) гораздо больше чем раньше, однако это не говорит о количестве знания. Под информацией в своей работе автор понимает «коммуникацию, побуждающую к действию». Благодаря такому пониманию информации автор определяет интернет как один из ключевых феноменов компьютерной революции, в данной системе не создается никакого знания, но есть масса возможностей его передачи. Автор видит причину перехода к «новому обществу» не в технократическом плане, а социальном. А именно, в виртуализации общества. Компьютер и интернет получили широкое распространение только тогда, когда появилась первая графическая оболочка, то есть симуляция определенных действий людей направленная на управление компьютером. Д.В. Иванов видит тенденцию, что тот же компьютерный текстовой редактор старой версии мало чем отличается от новой, кроме улучшенного графического интерфейса, который требует более мощного процессора и ( или) новую версию операционной системы. Автор приводит пример интернет -магазина. Появляется возможность покупать товары и услуги, используя компьютер и интернет, происходит в форме посещения интернет магазина. Что означает симуляцию товаров на витрине, виртуальных банкнот, виртуальной «корзины». Это демонстрирует нам симуляцию институциональной формы товарообмена. Автор называет данный процесс «киберпротезированием институциональных форм». К таким киберпротезам автор относит виртуальные сообщества, виртуальные развлечения, виртуальные преступления и др.

«В киберпротезировании есть социальный смысл - замещение социальной реальности ее компьютерными симуляциями» Именно поэтому компьютеры модернизируются технически лишь для улучшения симуляции , то есть качества картинки, звука, простоты и приближения к реальности . Примерами такой симуляции могут быть новые оболочки («windows 8») «IOS 7», датчик которой моментально и без «тормозов» свидетельствующих о «нереальности» действия меняет рабочий стол или же включает приложение. Также примером может послужить технология «Kinect» - когда движения пользователя полностью считываются фотодатчиком и влияют на происходящее на экране.

Рассмотрев труды теоретиков информационного общества и общества постмодерн мы можем увидеть и в тех и других признаки интернета . в концепции информационного общества он представляется как « банк данных», у постмодернистов он может выступать или же как инструмент «виртуализации институтов». В любом случае, все выделяют роль распространения информационных технологий и пытаются выявить причину. Причина на макроуровне на наш взгляд, очевидна, у общества возросла потребность в информации, что и стимулировало технологию развития и распространения информационной технологии. Появляется процесс информатизации. Одной из подсистем информатизации является технология компьютерных сетей, и в частности интернет.

Определив место интернета в теориях «нового общества», следует перейти и к определению понятия «интернет». Безусловно, именование и определение данного феномена весьма сложно и разумеется не существует единого его определения. Далее будет представлена попытка выявления основных особенностей определения интернет у разных авторов , их группировка и систематизация.

Прежде всего, стоит обратить внимание на определение интернета Р. Смелянского . Автор разграничивает в обиходе принятые синонимы «интернет» и «всемирную паутину (world wide web)». «Интернет - это система передачи данных, и устроена она таким образом, что компьютеры, которые называются «маршрутизаторами», связаны между собой каналами связи, по этим каналам связи передают друг другу фрагменты информации, которые называются «пакетами». Для каждого пакета строится свой маршрут, и он по нему движется. А «всемирная паутина» - это информационная система, система, которая позволяет нам получать эффективный доступ к информации»

Если же развитие технологии интернет как компьютерной сети («Arpanet») началось еще в шестидесятые годы прошлого столетия, то лишь двадцать лет спустя начала развиваться «всемирная паутина» Согласно автору, возникновение world wide web заслуга Тима Бернеса Ли, а конкретнее его идее распространения гипертекста на компьютерную сеть. В разных компьютерных сетях разных университетов хранилось множество различных текстов. Для соединения документов был разработан метод их соединения посредством гиперссылок. Однако для перехода по ссылкам необходим общий «язык» разных компьютерных сетей, то есть стандартизированный общий протокол. Первым таким стал до сих пор использующийся TCP/IP. Автор также указывает на наличие «кризиса» современного интернета и выделяет его причины.

1. интернет стал настолько популярен, что современные технологии связи могут не выдержать нагрузки. Популяризация видео и аудио формата передачи данных посредством интернета ( по мнению автора, к 2015 году 80% трафика будет в формате видео) На наш взгляд этому способствует еще и введение видео и аудио форматов очень высокого качества (youtube уже демонстрирует видео в формате 4k , в широком доступе можно найти аудиофайлы формата flac и т.д. )

2. Вторая причина - «здание» Интернета устарело. Архитектура глобальной компьютерной сети не претерпевала изменений еще с 70-ых годов прошлого века. «Архитекторы» того времени не могли представить себе такое число пользователей интернета как сейчас и объем передаваемого трафика, и скорость передачи. Автор сравнивает такое положение с тем, что в старый дом позапрошлого века без ремонта и перепланировки пытаются провести все современные нововведения. Существующая архитектура «здания» глобальной сети была разработана еще в 70-ых годах прошлого века. Тогда разработчики не могли предположить ни современные объемы передаваемой информации, ни число пользователей, ни тех скоростей передачи данных, которое удалось достичь сегодня, ни то, что большинство компьютеров в сети будут мобильными, и, уж, тем более, такого явления как интернет-вещей.

Довольно интересно наблюдать сходства в работах Д. Иванова как социолога и в данном случае математика Р. Смелянского. Интернет как возможность передачи «коммуникации, побуждающей к действию» сам по себе виртуален, однако же на деле одним из методов решения проблем оказанных выше является виртуализация интернета.

Под виртуализацией интернета может пониматься как минимум возникновение и популяризация облачных сервисов, таких как «Yandex диск», «MS skydrive», «Google drive» и т.д. Автор под виртуализацией сети подразумевает объединение всех сетевых ресурсов в одну сеть. Это означает, что пользователю выделяется определенный виртуальный ресурс. Он не подкреплен физически и выделяется не на постоянной основе, а лишь когда пользователь его запрашивает. Как только использование прекращается, ресурс освобождается и переходит к другому. Данная технология является более выгодной и гибкой и является одним из самых перспективных на наш взгляд выходов из «кризиса интернета».

Также Р. Смелянский выделяет проблему кибербезопасности . автор приводит пример внедрения в компьютерную систему атомной электростанции в Иране «червя», парализовавшего ее работу. Имеется и сравнение «кибероружия» и атомного. Если же у атомного оружия есть механизмы «сдерживания», то у кибератак такого механизма нет. Также автор отмечает проблему отсутствия единой международной правовой базы по киберпреступлениям .

«Сегодня уровень технологического развития информационно-телекоммуникационных сетей намного опережает уровень законодательного регулирования, как на национальном, так и международном уровнях. На вопрос о контроле национальной зоны ответить весьма трудно, прежде всего, потому, что не понятно, что такое национальная зона: это территория? Это совокупность машин, приписанных к доменам, в домене ru? Этого понятия не сформулировали ни юристы, ни дипломаты, и пока в сети Интернет границ нет» . Такой сугубо технической подход к определению интернета, как мы видим, имеет право на существование, так как даже в его рамках существует социальное (интернет как виртуализация и «виртуализация интернета»). Стоит отметить то, что различие www и Интернета в рамках обиходного к ним отношения как к синонимам в научных кругах породило несколько подходов к определению интернета. Синонимируя «компьютерную сеть» и «всемирную паутину» разные авторы придерживаются разных подходов в определении интернета.

На данный момент принято выделять несколько подходов к определению интернета, а именно: коммуникативный, информационный, технический.

К сторонникам коммуникативного подхода следует отнести Д. А Иванченко.

В статье «Интерпретация интернет пространства в дискурсе социологии» автор также прослеживает полемику в определении интернета и выделяет две основных концепции данного понятия: технократическая и социально-философская. Первая рассматривает интернет именно как Интернет в понимании Смелянского, вторая же, в отличие от «всемирной паутины» является не только информационной системой с доступом к информации. Автор приводит примеры социально -философских сравнений с всемирным информационным пространством ( интернет как источник информации, теории информационного общества зачастую так его воспринимали) , информационно-коммуникативная медиасреда ( подобное мы наблюдали у М. Кастельса, сравнивавшего интернет с СМК, выделяя ключевым отличием не только получение, но и генерация информации), виртуальное пространство ( данная концепция приближена к идеям Д. В. Иванова)

Автор данной работы весьма спорно критикует идею виртуального «киберпространства». Автор говорит, что коммуникация в интернете вполне реальна, приводит в пример материалы интернет - экспозиции государственного Эрмитажа, как то, что цифровые репродукции материалов оказывают такое же влияние на «смотрящего», также автор говорит о реальности учебных материалов в интернете, курсов лекций, словарей и так далее. Здесь критику «виртуального» можно считать весьма спорной. Как отмечал Д. Иванов, средства виртуализации постоянно совершенствуются и поэтому происходит более качественная симуляция реальности, максимально к ней приближающаяся, что означает, что и цифровая (в данном случае, виртуальная) копия картины влияет практически также, как и реальная, но от этого виртуальной она быть не перестает.

Для решения проблемы столь плюралистичного подхода к определению интернета автор предлагает обратить особое внимание на изучение данного феномена как социально-информационного пространства, со своими нормами и требованиями, благодаря которым можно регулировать взаимодействие индивидов посредством интернета. В рамках данного подхода автор определяет интернет как «открытое целостное образование, не имеющее четких границ, создаваемое взаимодействующими индивидами, акторами, социальными группами и организациями, объединенными опосредованными социальными взаимосвязями и отношениями при помощи компьютерных и аналогичных им коммуникационных технологий и соответствующих средств поддержки»

Стоит сказать, что громоздкость данного определения кажется нам неоправданной, однако в рамках подхода данного автора и его цели выделить больше социальную, нежели технологическую составляющую в определении, кажется нам вполне оправданным.

В рамках данного подхода также следует выделить определение Д.Н. Пескова . Автор во многом соглашается с Ивановым касаемо его критики информационного общества, также их взгляды сходятся и в понимании того, чем общество является. У Иванова общество -- «процесс реализации ценностей» которые в эпоху «модерн» формализовались и стали системой институтов, однако же в «постмодерн» и система институтов трансформировалась под воздействием виртуализации. Песков также отмечает то, что «в мире как онлайна, так и офлайна появились гигантские зоны свободные от контроля институтов, а интернет вообще до сих пор (хотя и не навсегда) представляет собой пространство внеинституциональных коммуникаций»

Данный автор отмечает огромную роль новейших электронных технологий в современном обществе. Их влияние на жизнь общества и человека столь огромно, что изучение вне их контекста кажется весьма неразумной. «Уже сам факт, что данный текст, набран на клавиатуре персонального компьютера и опубликован в Интернете, а не напечатан на пишущей машинке и издан в бумажном журнале, говорит сам за себя» В концепции данного автора Интернет - именно технология, компьютерная сеть. Социальное же он определяет через введение понятия интернет-пространство . По его мнению, «Интернет-пространство - это совокупность сетевых отношений, модифицированных социальных институтов, технологий и технических средств, связанных внутри себя и друг с другом посредством компьютерно-опосредованных линий, и характеризуемая единым временем и пространством с особыми характеристиками»

К техническому подходу относится определение Борисовой С.Ф. «Интернет - это объединение компьютерных сетей, работающих по самым разнообразным протоколам, связывающих всевозможные типы компьютеров, физически передающих данные по телефонным проводам, оптическому волокну, через спутники и радиомодемы» Однако помимо данного определения автор приводит еще одно, но уже в рамках информационного подхода. Автор пишет, что Internet - «это огромное информационное пространство, в котором пользователю доступны бесчисленные архивы документов, связанных между собой ссылками» . Автор определяет виды, в которых может присутствовать информация в интернете: графика, звук, текст, видеоизображение. Интернет является средством для получения информации, колоссальной по своему объему.

Особо следует выделить определения Шилиной Марины Григорьевны . В своей статье автор акцентирует внимание на проблеме создания понятийного аппарата проблематики интернет - пространства. Автор, обращает внимание на многоуровневую структуру исследования интернета и приводит дефиницию на коммуникационный и коммуникативный уровни. Под коммуникативным автор понимает технические и аппаратные средства, под коммуникационным рассматривается коммуникация пользователей данной сети, при этом делая акцент на то, что в число субъектов данной коммуникации входит еще и среда. Проанализировав труды других ученых, изучавших данную тематику, автор приходит к выводу что в определении интернет - пространства преобладает технический подход. Мы можем наблюдать то, что автор определяет интернет-пространство в рамках двух подходов, указанных выше. Проблема состоит лишь в отсутствии информационного определения интернет-пространства. Посредством работы с данными подходами к определению, автор выделяет два определения ннтернет -пространства:

Первое - это «информационно-коммуникационная технология, техническая основа которой - глобальная информационная компьютерная сеть, представляющая собой всемирное объединение локальных сетей, шлюзов, серверов и компьютеров, которое использует единый набор правил и процедур (протоколов), регулирующих порядок осуществления связей между ними» . Технологическая основа - веб, WWW (аббревиатура англ. World Wide Web - Всемирная паутина, глобальное информационное пространство, основанное на физической инфраструктуре сети интернет) - всемирная система компьютерной коммуникации, осуществляемая с помощью символьного языка машинных кодов в различных формах и обеспечивающая коммуникативные возможности»

Второе - «информационно-коммуникативное пространство, формируемое на основе аппаратной и программной инфраструктур в результате совокупности процессов коммуникации всех субъектов (обозначить информационно-коммуникативное пространство интернета как исключительно антропоцентрическое не представляется корректным, поскольку в число субъектов коммуникации входят не только пользователи, но и непосредственно среда»

Как уже можно проследить по анализу работ, все авторы отмечают некий дуализм в определении интернета, разбивая его на социальную составляющую (или же коммуникационную) и на техническую (компьютерную сеть). Однако при рассмотрении теорий информационного общества можно было обнаружить «предсказания» о наличии огромных « банков данных», а интернет рассматривать как внедрение в общество новой технологии, которое, как отметил Песков, уже очень плотно вошло в процессы жизнедеятельности общества. Поэтому, с целью подведения промежуточного итога работы будет предложена таблица, выделяющая три направления в определении интернета.

Ввиду неоднозначности определения данного термина, работа в рамках одного подхода определения интернет-пространства кажется невозможной. Поэтому далее будут использованы все три данных подхода. Для большего удобства будет приведена таблица подходов к определению интернета.

Таблица 1. Общие черты определений интернета в дискурсе социологии.

Подходы к определению интернета

Общие черты определений в дискурсе социологии

Технологический

Информационно-коммуникационная

технология, техническая основа

которой - компьютерная сеть

Коммуникативный

Информационно-коммуникативное

Пространство

Информационный

Источник информации

Результатом анализа подходов к определению интернета стала данная таблица, однако, нам кажется это недостаточным. Необходимо операционализировать понятие интернет. По мнению автора, Интернет - это технологическая система, дающая возможность опосредованной коммуникации социальных агентов, обеспечивая обработку и хранение информации. Цель функционирования данной системы - удовлетворение потребности в информации. При постановке данного определения были учтены все три подхода к ее определению и в тоже время сделан акцент на том, что это техническое средство. Именно техническое средство (компьютерная сеть) первично. Без нее невозможно и «www». Однако человек не пользуется этим напрямую, для этого и создан www, который посредством графического интерфейса и используется. В тоже время интернет обеспечивает доступ к информации, но проблема заключается в ее «тиражированности» то есть огромного обилия ее повторов, вместо систематизированного «банка знаний Как уже отмечал Д.В. Иванов, интернет вопреки убеждениям многих, отдаляет наступление информационного общества, однако является одним из ключевых составляющих информатизации.

1.2 Роль интернета в социальном воспроизводстве общества

Распространение интернета является одним из факторов изменения жизнедеятельности, как человека, так и общества. Для описания данного влияния следует понимать, что же формирует данную жизнедеятельность. В таком ракурсе, кажется целесообразным описание процесса социального воспроизводства. Выделяется два основных определения социального воспроизводства, а именно:

1. Процесс самостановления и самовозобновления социальных систем; в социальных системах включает в себя воспроизводство материальных благ, воспроизводство рабочей силы, производственных отношений, социальной структуры, социальных норм и ценностей .

2. Процесс эволюции системы соц. отношений в форме их цикличного воспроизведения; этот процесс воплощает тенденции изменения соц. системы, присущие конкретному этапу общественного развития: воссоздание существующих элементов соц. структуры и отношений между ними (простое воспроизводство общества), a также возникновение новых элементов и отношений (расширенное воспроизводство) .

Социальное воспроизводство характеризует жизнедеятельность людей. «Термин «социальное воспроизводство» указывает на то, что предметом исследования являются не отношения по поводу производства, распределения и потребления товара, продукта, а отношения по поводу воспроизводства человека и общества». Так как человек является основой для формирования общества, то на взгляд автора кажется, что сам термин социальное отношение подразумевает отношение к человеку как ценности. Ценность же человека определяется уровнем развития его потребностей. Так как роль человека в воспроизводстве общества определена следует определить и общество.

Под обществом в данной работе будет пониматься «совокупность структур, практических процедур и условностей, которые индивиды каждый день воспроизводят» . Очевидно, что общество не может существовать без наличия в нем людей, оно непосредственно зависимо от человеческой деятельности. В этом есть двойственность общества: она представляет собой как условие деятельности человека, так и ее постоянно воспроизводимый результат.

Социальное производство основано, прежде всего, на материальном производстве, так как без производства и воспроизводства материальных условий и средств жизни сама жизнедеятельность невозможна. При общественном производстве складываются производственные отношения, по сути своей являющиеся социальными, так как именно человек является исходной формой наличия бытия труда, то есть основой производства..

Необходимо понимать, что при общественном производстве ключевым моментом является производство потребительских стоимостей. В них же входят не только затраты и издержки на создание готового продукта, но и временной ресурс, использованный для удовлетворения потребностей общества. При создании продукта необходимо то, чтобы данный продукт был создан с целью удовлетворения потребностей человека. Из этого выходит то, что продуктом труда является товар, удовлетворяющий потребности как общественные, так и индивидуальные. Удовлетворение потребностей ведет к развитию физических и духовных способностей человека. При улучшении способностей человека основной целью социального производства является взращивание не только многосторонне развитого индивида, но и общества в целом.

Функционирование общества, безусловно, порождено деятельностью людей. Однако не это является первичным критерием общества. Именно целеполагающая деятельность людей является основой для появления связей и социальных отношений. Они же, в свою очередь, выражают связи по поводу собственного воспроизводства. Благодаря данной кооперации общество сохраняет свою устойчивость. Для обеспечения выживания индивида необходимо сотрудничество с другими, для удовлетворения потребностей.

Далее необходимо проанализировать потребности, потребление и потребительское производство. Очевидно, что для того, чтобы удовлетворить потребности человека, продукт должен быть потреблен. «Потребление есть непосредственно также и производство, подобно тому, как в природе потребление химических элементов и веществ есть производство растения. Что, например, в процессе питания, представляющем собой одну из форм потребления, человек производит собственное тело, - это ясно; но это же имеет силу и относительно всякого другого вида потребления, который с той или другой стороны, каждый в своем роде, производит человека. Это - потребительное производство» Помимо производства и потребительного производства промежуточными стадиями принято выделять распределение и обмен. Первоначально вообще эта система рассматривалась лишь в рамках системы производствораспределениеобмен и обмен считался конечным, но сейчас конечным выходит именно потребление, являющее собой производство и воспроизводство человека. Потребление же порождает новые потребности и тем самым формулирует цели для нового производства.

«Производство может быть создано потреблением двояким образом:

1) тем , что только в потреблении продукт становится действительно продуктом

2) тем, что потребление создает потребность в новом производстве.

Потребление полагает предмет производства идеально, как внутренний образ, как потребность и цель. Без потребности нет производства. Но именно потребление воспроизводит потребность»

В рамках данного подхода интересен вывод об идентичности производства и потребления проявляющийся в данном:

1) непосредственность идентичности: производство есть потребление , потребление есть производство;

2) взаимная зависимость друг от друга: без производства нет потребления, без потребления нет производства. Тут стоит внести ясность по поводу производства как потребления. При производстве идет превращение ресурсов в товар, соответственно ресурсы в рамках производства потребляются, что является производственным потреблением, в тоже время мы наблюдаем потребительное производство у социальных агентов. Рассмотрение потребления как производства дает нам возможность структурирования и анализа данного процесса, но на наш взгляд классическое разделение на производство и потребление ( не смотря на их идентичность) позволяет разграничить личное (потребление) и общественное ( производство).

Социальное воспроизводство не останавливается лишь на потреблении, в нем также воспроизводится человек как совокупность общественных отношений и связей, что делает потребление социальным производством. Потребляя, человек развивается, воссоздавая свою способность к трудовой деятельности. Потребление делает продукт в человека, наделяя его свойствами полезности. Основываясь на потреблении, как на завершающем этапе производства, реализуется расширенное воспроизводство потребностей, за счет которого и происходит их (потребностей) постоянный рост. Это - один из основных социальных законов, закон возрастания потребностей.

«Закон возрастания потребностей отражает внутренне необходимые, существенные и постоянные взаимосвязи между производством и потреблением, потребностями и существующими возможностями их удовлетворения. Согласно этому закону непрерывное развитие потребностей является движущей силой экономического и духовного прогресса человечества, что, в свою очередь, стимулирует возникновение все новых и новых потребностей»

Тем не менее, рассмотрение потребления сугубо как процесса удовлетворения потребностей социального агента, кажется нам недостаточным. Существует множество исторически сложившихся ограничений, сформировавшихся при устойчивом воспроизводстве общества, посредством реализации механизма общественного разделения труда. Так называемые «правила игры», посредством которых возможно регулирование и тиражирование потребительских практик и даже предпочтений. Примером такого регулирования может быть поход в магазин за овощами. Если же раньше социальному агенту определенного класса для получения этих же овощей необходимо было осуществить полный цикл их производства, при этом часть из них отдать представителю иного класса, то сейчас же имеется одинаковый доступ к ним.

По нашему мнению, целесообразнее обозначить потребление как «социально структурированный и институционально оформленный процесс выбора и использования блага из набора благ, заданных обществом в конкретное историческое время.

Потребление участвует в производстве и воспроизводстве общества, удовлетворение потребностей общества и индивида - главная цель производства. Потребление ведет к субъекту производства - человеку. Получается, что именно человек является завершающим компонентом воспроизводства. Цель именно социального воспроизводства - человек, совершенствующийся, развивающий духовные и материальные ценности путем удовлетворения своих потребностей. Обществосложная самоописываемая система, в которой наблюдается свойство эмерджентности ( то есть качественного отличия простой суммы ее элементов от системы) и основной целью ее является удовлетворение потребностей общества как системы и человека как первичного ее элемента.

Стоит сказать и о «потребности». Существует множество определений данного термина. В частности, в самом общем виде потребность можно определить как «объективно необходимое условие существования или развития ее носителя» , или же «первоисточник мотивации, это нужда в том, что необходимо для существования личности (коллектива, общества), их морального функционирования» . В общих чертах в этих определениях можно выделить два сходства: во-первых, это нужда в чем-либо, а во вторых мотивация, на основе которой человек строит свое целеполагание для поддержания себя и, следовательно, общества в целом. Индивид не может существовать без удовлетворения своих потребностей. В то же время он не может существовать, имея лишь одну, так как на лицо целая система динамическая система потребностей, на которую влияют такие факторы как наличие средств, времени и ситуация. За счет данных факторов структура потребностей меняется, человек в определенные моменты своей жизни может ставить одни потребности выше других, в частности, духовные потребности могут преобладать над витальными. Если у человека есть определенная потребность в еде, а контекстная ситуация не позволяет именно в данный момент употребить пищу, то она может быть перенесена на более позднее или раннее время. При определенном уровне денежного достатка индивид может выбрать разные возможности удовлетворения как материальных, так и духовных потребностей. Если же потребности не удовлетворяются, это может привести к разрушению организма индивида и , возможно, к гибели. Как уже было сказано выше, иерархия потребностей у людей в разные моменты процесса жизнедеятельности различна. Различие же потребностей - это основа социального взаимодействия. Однако на лицо тот факт, что потребности могут повторяться и быть массовыми.

Субъектом потребностей является социальный агент, в роли которого может быть не только индивид, но и сложившееся сообщество людей (семья, род), социальный институт и само общество.

Выделяют несколько типов потребностей в зависимости от объекта, в частности, биологические, материальные, социальные, духовные и т.д. Классификаций данного понятия существует целое множество, но главным является то, что повседневные нужды людей должны быть обязательно удовлетворены. Нами же будет поддержано классическое деление потребностей на материальные и духовные.

Помимо трех факторов, влияющих на удовлетворение потребностей, а именно достатка, времени и контекста, следует понимать и механизм их формирования. Как уже было сказано, человеческая деятельность целесообразна. Из этого следует, что человек в процессе своей жизнедеятельности достигает различные цели. Социальной целью может выступать отстраненный образ из потребительского поля социального агента. Социальная цель сопоставима с понятием потребность, так как именно на удовлетворении потребностей базируется жизнедеятельность индивида. Выбор социальной цели обеспечивается механизмом интереса. На интересе следует остановиться подробнее. Под интересом в данной работе понимается «реальная причина социальных действий, событий, свершений, стоящая за непосредственными побуждениями - мотивами, помыслами, идеями и т.д. - участвующих в этих действиях индивидов, социальных групп, классов» . Выделяется также структура интереса:

1. Объективный интерес - оптимальный путь удовлетворения потребности. В данном случае интерес выступает и буквально как «путь», так и множество средств и вещей, услуг, посредством которых и возможно данное удовлетворение

2. Объективный социальный интерес - это оптимальный путь удовлетворения потребности в социальном пространстве. ( множество магазинов вокруг, но в данный момент один из них наиболее оптимальный)

3. Осознанный интерес - это представление субъекта об оптимальном механизме удовлетворения потребности.

4. Реализуемый интерес - это тот путь к удовлетворению потребности, которым пошел субъект.

Осознанный и реализуемые интересы определяются уровнем культурного развития, и чем выше данный уровень, тем более объективно будет представление об оптимальном пути удовлетворения потребности. В случае же с реализуемым интересом уровень культурного развития позволит социальному агенту выбрать более рациональным и приблизить реализуемый интерес к объективному. Оперируя интересом, социальный агент строит свое целеполагание, то есть выбор из потребительского поля образов, на которые направляются действия. Чем больше данных образов у социального агента, тем больше возможность к целеполаганию.

Как уже стало ясно, деятельность определяется потребительским полем. Само же потребительское поле как поле образов выделяется из поля информационного. У социального агента наличествует информационное поле, это информация, которую социальный агент имеет и может использовать. Стоит отметить, что это не доступ к определенным источникам, так как посредством интернета можно получить доступ к огромному объему данных, не имея возможности усвоить и распорядиться данной информацией как минимум потому, что она может быть на неизвестном языке. Информационное поле это именно то, что имеется у индивида.

Социальный агент постоянно получает новую информацию посредством взаимодействия с другими социальными агентами, или же благодаря информатизации, удовлетворяя свои потребности. Однако информационное поле не является тем, на основе чего можно выстраивать иерархию потребностей. Социальный агент, обладая определенным уровнем культурного развития (уровнем развития его духовных потребностей) «просеивает» информационное поле, и благодаря этому формируется поле потребительское, то есть поле потребительских решений. В рамках данного поля и формируются потребительские предпочтения социального агента. То, как удовлетворить свои потребности с максимальной полезностью. Потребительские предпочтения и являются основополагающими для деятельности людей, так как деятельность человека отнюдь не является неосознаваемыми гедонистическими потугами или действиями, а направлена на определенную цель, именно для достижения цели и формируются потребности, как материальные так и духовные, что и дает толчок к поиску максимально эффективного способа их удовлетворения. что и регулирует повседневную деятельность человека, образ жизни. Резюмируя вышесказанное, мы можем сказать, что потребительское предпочтение - это положительное отношение социального агента к определенным способам удовлетворения своих потребностей (блага, товары, услуги).

Под образом жизни в данной работе подразумевается «системное понятие, характеризующие текущие повседневные условия жизни людей». Согласно А.Н. Сошневу, «образ жизни формируется потребительным полем социального агента, условиями формирования и удовлетворения потребностей» . Представив и описав социального воспроизводства общества и основные его составляющие, можно рассматривать и роль интернета в данном процессе. Нам кажется, что изучения интернета требуется рассмотрение его как подсистему информатизации. Ф. Уэбстер определяет ее как «организованный социальный, экономический, научно-технический процесс создания оптимальных условий для удовлетворения информационных потребностей индивида, социальной группы, общества в целом» . Урсул А. определяет информатизацию как « системно-деятельностный процесс овладении информацией как ресурса управления с целью обеспечения устойчивого развития» . Также он выделяет три основных составляющих данного процесса - компьютеризация (развитие средств обработки информации), медиатизация ( развитие средств передачи информации) и интеллектуализация ( развитие человеческих способностей к использованию информации). Всеобщая информатизация всех сфер жизни человека и общества и позволила теоретикам выдвигать гипотезы о «информационном обществе» При столь явном возрастании роли информации, создание условий для удовлетворения информационных потребностей является одной из важнейших задач общества. Разумеется, на лицо подъем спроса на наукоемкие отрасли, информационные продукты и услуги. Сфера производства уже не может быть представлена нами без компьютера и интернета, то же самое можно сказать и про банковское дело, аграрное производство. посредством информатизации и автоматизации замещается труд рабочего трудом машины. Человек становится нужен лишь для ее обслуживания, и если рассматривать идеи информационного общества у разных теоретиков, можно заметить то, что у всех у них выделена такая черта, как преобладание в экономике сферы услуг, обслуживания. Информатизация меняет деятельность социальных институтов, виртуализируя их, что ведет к изменению потребительского поля. При рассмотрении интернета как технологии можно понять, что внедрение такого мощного средства передачи данных стало одним из важнейших факторов удовлетворения потребности общества в информации. Однако же рассмотрение интернета лишь с технологической точки зрения не дает возможности в полной мере рассмотреть его влияние, поэтому также следует его рассмотреть и в рамках двух других подходов.


Подобные документы

  • Потребительские расходы и факторы, их определяющие. Сущность сбережений, их разновидности и основные факторы. Взаимосвязь сбережения и потребления и их влияния на объемы национального дохода. Особенности сбережения и потребления в российской экономике.

    курсовая работа [217,0 K], добавлен 17.10.2010

  • Производственная функция и ее экономическая интерпретация. Характерные черты монополистической конкуренции. Потребительские предпочтения, аксиома рационального выбора. Модели поведения олигополии. Эффективность рыночной структуры совершенной конкуренции.

    презентация [534,1 K], добавлен 13.02.2013

  • Общая характеристика предприятия. Потребители и потребительские предпочтения. Определение рыночной ниши заведения, его конкурентных преимуществ. Производственная программа горячего цеха. Расчет полезной площади цеха и специализированного оборудования.

    курсовая работа [98,5 K], добавлен 21.11.2014

  • Организация, формы и методы управления эксплуатацией жилищного фонда города. Потребительские предпочтения населения как фактор развития жилищного рынка. Анализ и модернизация жилищного фонда г. Хабаровска. Развитие конкурентной среды и реформирование ЖКХ.

    курсовая работа [75,1 K], добавлен 02.05.2016

  • Особенности теории предпочтения, стандартные типы закономерностей процессов обнаружения данных. Разнообразие задач классификации, процедура ее описания. Методы исследования и виды структур данных. Основные положения и методики статистического анализа.

    курсовая работа [218,0 K], добавлен 24.06.2009

  • Неценовые факторы, определяющие объем спроса. Эластичность спроса и факторы эластичности. Динамика доходов и их влияние на спрос на потребительские товары. Национальные вкусы и предпочтения. Особенности спроса на продовольствие на российском рынке.

    курсовая работа [83,7 K], добавлен 13.01.2010

  • Потребительские расходы и факторы, их определяющие. Сбережение: сущность, виды и основные факторы. Взаимосвязь сбережения и потребления, значение их баланса для национального дохода. Особенности сбережения и потребления, их влияние в российской экономике.

    курсовая работа [496,3 K], добавлен 04.11.2009

  • Понятие, номенклатура и виды отходов лесной промышленности, их основные физико-механические свойства и экономическая оценка использования. Рынок потребления пеллет, их производители и себестоимость. Основные потребительские свойства топливных брикетов.

    дипломная работа [791,3 K], добавлен 29.06.2010

  • Определение роли государства в решение социально-экономических задач. Понятие термина "качество жизни". Модель постиндустриального общества. Уровень жизни населения. Стоимость жизни, потребительские цены, социальное обеспечение и свобода человека.

    реферат [65,6 K], добавлен 15.03.2011

  • Национальная модель экономики, принципы ее формирования, оценка роли и значения. Российская экономика на современном этапе, факторы, влияющие на нее. Региональное воспроизводство, социальные традиции и экологические условия, прогноз дальнейшего роста.

    курсовая работа [55,9 K], добавлен 16.09.2014

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.