Научные основы организации производства

Юридическим лицом принято считать организацию, представляющую собой в едином лице входящих в нее отдельных субъектов, имеющую в распоряжении обособленное имущество, несущую самостоятельную имущественную ответственность, выступающую в качестве самостоятельного субъекта права в роли как истца, так и ответчика. Предприятие имеет собственное название, фирменный знак (марку), самостоятельный баланс, расчетный счет в банке. Оно несет имущественную ответственность по своим обязательствам, т.е. является юридическим лицом.

Обычно организации классифицируются по виду и характеру деятельности, отраслевому признаку, формам собственности, своему размеру, правовому положению и другим признакам. Согласно ГК РФ организации подразделяются на коммерческие и некоммерческие. Выделяют предприятия, действующие в сфере материального и нематериального производства. К сфере материального производства относятся предприятия, занятые производством материальных благ (различных товаров и изделий) и материальных услуг (связи, транспорта, торговли). Предприятия нематериального производства создают любые нематериальные блага (духовные ценности) и оказывают нематериальные услуги (научные, бытовые, страховые, здравоохранения и др.).

По отраслевой принадлежности субъекты хозяйствования делятся на предприятия промышленности (металлургические, химические, текстильные и т.п.), сельского хозяйства (животноводческие, овощеводческие и т.д.), транспорта (автомобильные, железнодорожные, авиационные, речного и морского флота, трубопроводные), торговли (оптовые базы, розничные магазины), общественного питания (рестораны, кафе, столовые) т.д. Все организации имеют свои специфические отраслевые особенности функционирования.

По виду и характеру деятельности различают предприятия добывающие (нефте-, газо-, угледобыча и др.), перерабатывающие (мясные, молочные, консервные, текстильные, кожевенные и др.), обрабатывающие (машиностроение, станкостроение и др.) и т.д.

По формам собственности различают частные, государственные, муниципальные, кооперативные и иные предприятия.

3. Виды движения предметов труда, расчет длительности производственного цикла Продолжительность п.ц в общ виде расчит по формуле: Тц= время технич операций + время естеств операции + время транспортных операций + время контрольных операций + время перерывов + время межоперационного пролеживания.

В простом процессе произв продукции в большинстве случаев изготавливается партиями. Поэтому очень важным явл вопрос, о рациональном выборе движения партиями изделий ч\з всю совокупную последовательность выполненных операций. Выбор вида движения определяется степенью непрерывности и параллельности произв процесса и продвижения производственного цикла изготовленных партий и продукции. Разл 3 вида движения предмета труда: 1.последовательный характ тем что обработка изд ведется партиями. Цель обеспечить непрерывность загрузки каждого рабочего места и оборудования на каждой операции. 2.паралельный характ тем, что предмет труда передается с предыдущей операции на последующую сразу после окончания их обработки, т е поштучно. Цель обеспечить непрерывность обработки одного предмета. 3.паралельно-последовательный характ тем, что предмет труда передается с одной операции на другую поштучно, или партиями в зависимости от того сколько времени затрачивается на смежные операции. Цель обеспечить минимально возможную длительность цикла обработки партии предметов при непрерывном цикле обработке каждого из них

БИЛЕТ 27

1. Виды и формы предпринимательской деятельности

Виды: 1) производство, включая сервисное обслуживание 2) услуги населения (бытовы, образовательные, медицинские) 3) посреднеческие (торговля, риэлторская деят)

Формы: индивид предприниматель - гражданин зарегестрированный в установленном порядке в внесенный в ЕГРИ (единый госуд реестр индив предприн) 2) юридич лица а) хоз. Товарищества (полное тов., командтное тов) б) хоз об-ва (ООО, ОДО(с дополнит ответ, ОАО, ЗАО)

в) производственные кооперативы 4) унитарные предприятия 5) казенные предприятия эти организационно-правовые формы для коммерческих организаций, некоммерческие организации вправе заниматься коммерческой деятельностью, но доходы от нее могут отправить только на достижение уставных целей.

2.Качество и конкурентоспособность продукции предприятия

совокупность свойств продукции, обуславливающих ее пригодность удовлетворять определенные потребности в соответствии с ее назначением (ГОСТ 15467-79).

В соответствии с определением показатели качества должны описывать совокупность свойств либо степень удовлетворения потребностей в соответствии с назначением, что является следствием совокупности свойств. Среди этой совокупности различают функциональные и органолептические свойства. Органолептические свойства определяются с помощью органов чувств человека. Эта группа свойств очень характерна для потребительских товаров, работ и услуг.

Функциональные свойства чаще всего можно измерить в более точных и объективных показателях. Показатель качества - количественная характеристика свойств продукции, входящих в состав её качества, рассматриваемая применительно к определенным условиям ее создания, эксплуатации или потребления. Наименование показателя определяет характеризуемое свойство: прочность, мощность, надежность и т.д. Система показателей включает в себя:

1. Показатели назначения характеризуют полезный эффект от использования продукции по назначению и обуславливают область применения продукции.

2. Показатели надёжности (то есть безотказность, сохраняемость, ремонтопригодность, а также долговечность изделия). Определение надежности тесно связано с понятием "работоспособность" и "отказ". Работоспособное состояние - это то, при котором продукция способна выполнять заданные функции или сохранять значения параметров в заданных пределах. Отказ - нарушение работоспособности продукции.

3. Показатели технологичности характеризуют эффективность конструкторско-технологических решений для обеспечения высокой производительности труда при изготовлении и ремонте изделий. Именно с помощью технологичности обеспечивается массовость выпуска продукции, рациональное распределение затрат материалов, средств труда и времени при технологической подготовке производства, изготовлении и эксплуатации изделий.

4. Показатели стандартизации и унификации характеризуют насыщенность продукции стандартными, унифицированными и оригинальными составными частями, а также уровень унификации по сравнению с другими изделиями. Все детали изделия делятся на стандартные, унифицированные и оригинальные. Чем больше стандартных и унифицированных деталей в изделии, тем лучше как для производителя, так и для потребителя.

5. Эргономические показатели отражают удобство эксплуатации изделия человеком. Взаимодействие человека с изделием выражается через комплекс гигиенических, антропометрических, физиологических и психологических свойств человека. Это могут быть усилия, необходимые для управления трактором, автомобилем, расположение руля у велосипеда, освещенность, температура, влажность, запыленность, шум, вибрация, излучение и т.д.

6. Эстетические показатели характеризуют композиционное совершенство изделия. Это рациональность формы, сочетание цветов, стабильность товарного вида изделия, стиль и т.д.

7. Показатель транспортабельности отражают приспособленность изделия для транспортировки различным транспортом без нарушения его свойств.

8. Патентно-правовые показатели характеризуют патентную защиту и патентную чистоту продукции и являются существенным фактором при определении конкурентоспособности.

9. Экологические показатели отражают степень влияния вредных воздействий на окружающую среду, которые возникают при хранении, эксплуатации и потреблении продукции, например, содержание вредных примесей, вероятность выбросов вредных частиц, газов, излучений при хранении, транспортировании и эксплуатации продукции.

10. Показатели безопасности определяют степень безопасности эксплуатации и хранения изделий, то есть обеспечивают безопасность при монтаже, обслуживании, ремонте, хранении, транспортировании и потреблении продукции.

Совокупность перечисленных показателей формирует качество продукции. Изделие должно быть надежным, эстетически приятным и радующим глаз, хорошо выполнять свои функции, то есть удовлетворять те потребности, для которых оно предназанчено.

Но помимо этих показателей важна и цена изделия. Именно с ценой связан вопрос экономически рационального качества. Покупатель, приобретая изделие, всегда сопоставляет, соответствует ли цена изделия набору свойств, которыми оно обладает.

Конкурентоспособность предприятия - способность предприятия осуществлять свою деятельность в условиях рыночных отношений и получать при этом прибыль, достаточную для научно-технического совершенства производства, стимулирования работников и поддержания уровне. Важнейшим условием успешной работы предприятия в рыночной экономике является конкурентоспособность его продукции. Конкурентоспособность продукции - это характеристика товара (услуги), отражающая его отличие от товара-конкурента как по степени соответствия конкретной потребности, так и по затратам на ее удовлетворение. Два элемента - потребительские свойства и цена - являются главными составляющими конкурентоспособности товара (услуги). Однако рыночные перспективы товаров связаны не только с качеством и издержками производства. Причиной успеха или неудачи товара могут быть и другие (нетоварные) факторы, такие как рекламная деятельность, престиж фирмы, предлагаемый уровень обслуживания. И все же, как ни важны внепроизводственные аспекты деятельности фирм по обеспечению конкурентоспособности, основой является качество и цена. Вместе с тем, обслуживание на высшем уровне создает большую привлекательность. Исходя из этого, формулу конкурентоспособности товара можно представить в следующем виде: Конкурентоспособность товара = Качество + Цена + Обслуживание.

Управлять конкурентоспособностью - значит обеспечивать оптимальное соотношение названных составляющих и направлять основные усилия на решение задач повышения качества продукции, снижения издержек производства, повышения экономичности и уровня обслуживания. По существу, основа современной «философии успеха» заключается в подчинении интересов фирмы целям разработки, производства и сбыта конкурентоспособной продукции. На первый план ставится ориентация на долговременный успех и на потребителя. Безусловно, ориентация на потребителя выражает стремление фирмы обеспечить себе наиболее надежный путь к достижению и поддержанию высокой прибыли. Финансовые результаты, например, многих японских компаний свидетельствуют, что именно эта философия в современных условиях ведет к обеспечению стабильного положения фирм на рынке, высокой рентабельности их деятельности. Поэтому руководители компаний рассматривают вопросы прибыльности с позиций качества, потребительских свойств продукции, ее конкурентоспособности.

3.Сущность и виды планирования

1)Бизнес-планирование - при осуществлении крупных инвестиционных проектов (т.к. требуется большой объем, актуальной и достоверной информации требующей большого кол-ва времени).

Обычно в бизнес-план включают след разделы: 1) резюме (основные выводы) 2) характеристика организации (финн состояние, производ мощности) 3) характеристика проекта (производительность, технич технологические особенности) 4) маркетинговый план 5) финансовый план (точка безубыточности, объемы, сроки, источники финансирования 6) организационный план(распределение ответственности между структурн подразделениями и т.д.)

2)внутрифирменное планирование: 1) стратегичесое (срок от 5лет, ответств лица - высшее руководство; цель - определение стратег ориентиров) 2) тактическое планирование (срок от 1до 5, ответ руководители подразделений и производств, цель - определение ресурсов, выявление мероприятий необходимых для достижения стратегических целей) 3) оперативное планирование (срок до 1 года, принимаются планы участков, бригад для обеспечения выполнения поставленных задач - в виде производствен. Программ, заданий)

В рамках внутрифирм. Планирования могут также осуществляться 1) планирование затрат (обычно в виде смет) 2) бюджетирование (финансовое планирование с указанием структуры доходов и расходов и т.д.).

БИЛЕТ 28

1. Основные этапы предпринимательской деятельности:

Формирование бизнес-идеи; Маркетинговое исследование; Расчет затрат; Определение уровня прибыли и ее достаточности; Определение рисков, путей их нейтрализации и минимизации; Выбор организационно-правовой формы; Организация деятельности

2. Микропредприятия. Малые и средние предприятия. Их место в современной экономической среде

Классификация субъектов малого и среднего бизнеса проводится с использованием 3-х критерий:

1) Структура Уставного капитала (складочного капитала или паевого фонда)

Доля в нем иностанных элементов, публичных образований, фондов и т. д. не может превышать 25 %.

Если одним из участником является юридическое лицо ее УК предъявляет такие же требования.

2) численность рабочих (средняя численность)

а) для микро п/п от 1 до 15 человек; б) для малых от 16 до 50 человек; в) от 50 до 250 человек средние предприятий

3)Объем выручки:

а) для микро предприятий до 60 млн руб.; б) для малых от 60 до 400 млн руб.; в) средних п/п от 400 млн до1000

Оценив по наибольшему показателю по итогам финансового года, переход в организации в другую категорию возможен если в течении 2-х лет в подряд у п/п фиксированный соответствующий показатель

Малые и средние предприятия являются традиционной и важной частью экономики практически всех стран, в том числе и индустриально развитых. Естественно, что развитие малых предприятий в различных странах имеет свои особенности, вытекающие из исторических традиций, а также сложившейся роли и места небольших предприятий в экономике страны. И, как правило, зависит от достигнутого уровня концентрации и индустриализации экономики, а также от целей, стоящих перед сферой малого и среднего предпринимательства в новых социально-экономических уловиях. Малое и среднее предпринимательство - это не только источник средств существования, но и средство раскрытия творческих и интеллектуальных возможностей людей. Малое и среднее предпринимательство имеет ряд преимуществ, являющихся объективными предпосылками важной роли субъектов малого бизнеса в системе воспроизводства. Это высокая гибкость и оперативность в принятии решений, восприимчивость к нововведениям, быстрая адаптация к внешним воздействиям, быстрая оборачиваемость средств, высокий уровень специализации производства и труда.

3. Элементы организации труда

Организация труда - это обусловленная экономическим строем и законодательно реализуемая общегосударственная система использования труда в обществею

Ее элементами являются 1.обеспечение функционирования труда (профессиональная ориентация, подбор, способы подключения людей к труду, подготовка повышение квалификации, решение проблем занятости) 2.учет анализ и планирование труда 3. Межотраслевое планирование труда 4.организация оплаты труда и материальное стимулирование 5.охрана труда и техника безопасности 6.прочие элементы (соц страхование).

БИЛЕТ 29

1. Этапы формирования предпринимательской идеи

1) Озарение, неожиданное открытие; Изучение рыночной ситуации, выявление потребностей; Формирование базы данных специализированными организации (венчюрными фондами, торгово-промышленными палатами)

2.Состав и структура оборотного капитала предприятия. Кругооборот оборотных средств

Оборотные средства наряду с основными и рабочей силой являются важнейшим элементом производства. Недостаточная обеспеченность предприятия оборотными средствами парализует его деятельность и приводит к ухудшению финансового положения. Различают два понятия: оборотные средства и оборотные фонды. Под оборотными фондами понимается часть средств производства, которые единожды участвуют в производственном процессе и свою стоимость сразу и полностью переносят на производимую продукцию. К оборотным фондам относятся: сырье, основные и вспомогательные материалы, комплектующие изделия, не законченная производством продукция, топливо, тара и другие предметы труда. Оборотные средства складываются из оборотных фондов и фондов обращения. К фондам обращения относятся средства, обслуживающие процесс реализации продукции: готовая продукция на складе, товары, отгруженные заказчикам, но еще не оплаченные ими, средства в расчетах, денежные средства в кассе предприятия и на счетах в банках. Таким образом, оборотные средства - это денежные средства предприятия, предназначенные для образования оборотных производственных фондов и фондов обращения. Для изучения состава и структуры оборотные средства группируются по четырем признакам: 1) сферам оборота; 2) элементам; 3) охвату нормированием; 4) источникам финансирования. По сферам оборота оборотные средства подразделяются на оборотные производственные фонды (сфера производства) и фонды обращения (сфера обращения).Оборотные средства функционируют одновременно в сфере производства и в сфере обращения, проходя три стадии кругооборота: снабжение, производство и сбыт (реализация).

По элементу оборотных средств подразделяются на:

а) производственные запасы (сырье, основные материалы и покупные полуфабрикаты, вспомогательные материалы, топливо, тара, запасные части для ремонтов, малоценные и быстроизнашивающиеся предметы);

б) затраты на незаконченную продукцию (незавершенное производство и полуфабрикаты собственного изготовления, расходы будущих периодов);

в) готовую продукцию (продукция на складах, отгруженная продукция);

г) денежные средства и средства в расчетах (денежные средства, дебиторская задолженность и прочие расчеты);

По охвату нормированием - на нормируемые (производственные запасы, затраты на незаконченную продукцию, продукция на складах. Они включают все оборотные средства, находящиеся в сфере производства. В сфере обращения нормируется только та часть оборотных средств, которая овеществлена в готовой продукции.) и ненормируемые (отгруженная продукция, денежные средства и средства в расчетах, дебиторская задолженность);

По источнику формирования - на собственные оборотные средства (прибыль, устойчивые пассивы) и заемные оборотные средства (кредиты, денежные средства и средства в расчетах).

Под структурой оборотных фондов понимается соотношение их отдельных элементов во всей их совокупности. Знание и анализ структуры оборотных средств на предприятии имеют очень важное значение, так как она в определенной мере характеризует финансовое состояние на тот или иной момент работы предприятия. Структура оборотных средств на предприятиях различных отраслей промышленности не одинакова и зависит от: специфики предприятия. На предприятиях с длительным производственным циклом (например, в судостроении) велика доля незавершенного производства; на предприятиях горного профиля большая доля расходов будущих периодов. На предприятиях, у которых процесс производства продукции скоротечный, наблюдается большой удельный вес производственных запасов; качества готовой продукции. Если на предприятии выпускается продукция низкого качества, которая не пользуется спросом у покупателей, то резко повышается доля готовой продукции на складах; уровня концентрации, специализации, кооперирования и комбинирования производства; ускорения научно-технического прогресса. При всем этом необходимо иметь ввиду, что одни факторы носят долговременный характер, другие - кратковременный.

Кругооборот оборотных средств. Оборотные средства находятся в постоянном движении. На протяжении одного производственного цикла, меняя свою форму, они совершают кругооборот, состоящий из трех стадий. На первой стадии предприятия затрачивают денежные средства на оплату счетов за поставляемые предметы труда. На этой стадии оборотные средства из денежной формы переходят в товарную, а денежные средства из сферы обращения - в сферу производства. На второй стадии приобретенные оборотные фонды переходят непосредственно в процесс производства и превращаются вначале в производственные запасы и полуфабрикаты, а после завершения производственного процесса - в готовую продукцию (товарная форма). На третьей стадии готовая продукция реализуется, в результате чего оборотные фонды из сферы производства приходят в сферу обращения и снова принимают денежную форму. Эти средства направляются на приобретение новых предметов труда и вступают в новый кругооборот.

3.Понятие качества продукции и его показатели

Качество продукции -- это критическая оценка потребителем степени соответствия ее свойств, показателей качества, индивидуальным и общественным ожиданиям, обязательным нормам в соответствии с ее назначением. Качество продукции связано с понятиями свойство продукции и полезность продукции. Свойство определяет объективные стороны объекта без оценивания важности этих свойств для потребителя (например, технический уровень продукции), а полезность -- способность продукции приносить пользу и удовлетворять конкретного потребителя. Показатель качества продукции -- это количественная характеристика одного или нескольких свойств продукции, составляющих ее качество продукции, рассматриваемая применительно к определенным условиям ее создания, эксплуатации или потребления.

БИЛЕТ 30

1. Разработка маркетинговой политики предпринимательской единицы

Комплекс маркетинговых мероприятий: Анализ рынка на котором функционирует предприятие; Анализ форм и каналов сбыта; Определение наиболее эффективных способов продвижения товара на рынке; Исследование продукта; Исследование мотивов поведения потребителя на рынке; Исследование рекламной деятельности; Изучение конкурентов, определение форм и уровня конкуренции; Изучение потребителя

2. Калькуляция себестоимости и ее значение, методика ее составления

Группировка затрат по калькуляционным статьям расходов отражает их состав в зависимости от направления (назначения) расходов (на производство или его обслуживание) и места возникновения (основное производство, вспомогательные службы, обслуживание хозяйства и др.). Калькуляция - вычисление себестоимости единицы продукции или выполненной работы. Она выражает затраты предприятия в денежной форме на производство и реализацию единицы конкретного вида продукции, а также на выполнение единицы работ (перевозки, ремонт и т.д.) в различных отраслях деятельности. В калькуляции основные виды затрат исчисляются в зависимости от их назначения (выделяются расходы, связанные непосредственно с технологическим процессом изготовления конкретных видов продукции): на сырье и материалы, топливо и энергию на технологические цели (возвратные отходы вычитаются); зарплату производственных рабочих и отчисления на социальное страхование; подготовку и освоение производства; содержание и эксплуатацию оборудования, в том числе его амортизацию, текущий ремонт и т.д.; общецеховые, общезаводские и другие расходы. В зависимости от назначения калькуляция может быть:

1. сметной (разрабатывается аналогично плановой на разовые работы и производство изделий по заказам со стороны. Она является основой цены при расчетах с заказчиками);

2. плановой (предусматривает максимально допустимый размер затрат на изготовление продукции в планируемом периоде и составляется на все виды продукции, включенные в план);

3. нормативной (расчет себестоимости изделия по нормам расхода сырья, материалов, топлива, энергии, полуфабрикатов, нормам и расценкам по заработной плате, утвержденным сметами расходов по управлению и обслуживанию производства. В отличие от плановой нормативная калькуляция отражает уровень себестоимости изделия момент ее составления);

4. проектной (определяется при подготовке производства продукции и предназначена для обоснования эффективности проектируемых новых производств и технологических процессов; ее разрабатывают по укрупненным расходным нормативам);

5. отчетной (показывает фактическую себестоимость единицы продукции; ее составляют по тем же статьям затрат, что и плановую, но включают некоторые обоснованные потери и расходы, не предусмотренные плановой калькуляцией);

6. хозрасчетной (разрабатывают на продукцию подразделений предприятия, как правило, только по тем статьям, на которые они оказывают влияние.

Применяются следующие основные методы учета и калькулирования фактической себестоимости продукции:

2. нормативной (основан на составлении нормативной калькуляции по действующим на начало календарного периода нормам и последующем выявлении в течение производственного цикла изготовления изделий отклонений от этих норм и нормативов);

3. позаказный (объектом учета и калькулирования является отдельный производственный заказ, выдаваемый на заранее определенное количество продукции. Этот метод применяется в основном в индивидуальном и мелкосерийном производстве, а также при калькулировании себестоимости работ ремонтного и экспериментального характера. Фактическая себестоимость заказа определяется по окончании производства продукции путем суммирования всех затрат. Себестоимсость единой продукции определяется путем деления общей суммы затрат по заказу на количество выпущенных изделий);

попередельный (затраты на производство продукции учитываются по цехам (переделам, фазам, стадиям) и статьям расходов. Этот метод обычно применяется в массовом производстве, когда выпускаемая продукция однородна по исходному материалу и характеру обработки)

3.Прогрессивные формы организации труда

Ими служат совмещение профессий и должностей, расширение зон обслуживания и функций отдельных работников; система многостановочного обслуживания; коллективные формы организации труда. Совмещение профессий - это такая форма организации труда работника, когда он в урочное время также работает по одной или нескольким другим профессиям. Совмещение функций - это выполнение наряду с обязанностями по основном профессии отдельных функций ранее выполняющими работниками других профессий; расширение зон обслуживания - это совмещение в рамках одной профессии.

Сущность многостановочного обслуживания состоит в том, что одним или группой работников осуществляется одновременное обслуживание нескольких станков или агрегатов.

Бригадные формы организации труда обладают большими возможностями т.к. происходит высвобождение работников функций к-х выполняют др члены бригады.

БИЛЕТ 31

1. Стратегическое, тактическое планирование и бюджетирование

Стратегическое (срок от 5лет, ответ. лица - высшее руководство; цель - определение стратег ориентиров). Стратегическое планирование задает перспективные направления развития предприятия, определяет основные виды его деятельности, позволяет увязать в единую систему маркетинговую, проектную, производственную и финансовую деятельность. Стратегический план обеспечивает адаптацию предприятия к внешней среде, к распределению ресурсов и внутреннюю координацию деятельности с целью выявления сильных и слабых сторон.

2) Тактическое планирование (срок от 1до 5, ответ руководители подразделений и производств, цель - определение ресурсов, выявление мероприятий необходимых для достижения стратегических целей). Решение тактического плана менее субъективнее, чем стратегического, т.к. базируется на более объективной и полной информации. Реализация тактического плана связана с меньшим риском, его мероприятие более детально и рассчитано на меньший период времени, чем в стратегическом; мероприятия тактического плана более конкретны, адресны (привязаны к конкретным подразделениям и исполнителям). При разработке тактического плана широко применяют методы оптимизации.

Тактический план представляет собой развернутую программу всей производственно-хозяйственной деятельности предприятия, направленную на реализацию стратегического плана, при наиболее полном и рациональном использовании всех ресурсов. Особое внимание уделяется показателям эффективности и качества работ.

3) Эффективным видом финансового планирования на предприятии является бюджетирование. В общем виде бюджет представляет собой смету доходов и расходов всех хозяйственных подразделений и функциональных служб предприятия. Составление финансовых бюджетов предприятия служит основой внутрихозяйственного оперативного планирования, соизмерение затрат и результатов.

Система финансового планирования на предприятии включает: 1) систему бюджетного планирования деятельности структурных подразделений; 2) систему сводного (комплексного) бюджетного планирования деятельности предприятия.

2.Производственный цикл и его структура

Важнейшим параметром организации производственного процесса во времени явл производственный цикл изготовления предмета труда, оказании услуг или выполнения работ. Произв. цикл явл. составной частью времени производства. Это время от начала процесса до получения продукции. Произв. цикл изм в ед времени(часах, днях, годах). Длит п.ц. сост из: 1 рабочего периода - время в теч кот исполнитель прямо или косвенно возд на предмет труда.2.Время перерывов - подразделяются в зависимости от причин, кот их вызывают. Продолжительность п.ц в общ виде расчит по формуле: Тц= время технич операций+время естеств операции+время транспортных операций+время контрольных операций+время перерывов+ремя межоперационного пролеживания. На длительность п ц влияет вид изготовл продукции, трудоемкость ее изготовления, размер и тип производства, техн оснащенность и уровень организации производства.

3.Особенность осуществления предпринимательской деятельности индивидуальным предпринимателем

Индивидуальными предпринимателями могут быть:

* граждане (физические лица) Российской Федерации, не ограниченные в установленном федеральным законом порядке в своей дееспособности;

* граждане (физические лица) иностранных государств и лица без гражданства в пределах полномочий, установленных Федеральным законом.

К преимуществам индивидуально-предпринимательской деятельности относятся:

1. Процедура регистрации в качестве индивидуального предпринимателя несложна и не занимает много времени и средств.

2. Индивидуальный предприниматель применяет упрощенный (по сравнению с предприятиями) порядок ведения учета и отчетности, который не требуетспециального бухгалтерского образования.

3. В сфере потребительского рынка и услуг с правовой точки зрения индивидуальный предприниматель выступает на равных с юридическими лицами. Индивидуальный предприниматель имеет право, в частности, иметь свой расчетный счет в банке, личную печать, заключать сделки и подписывать договоры, получать банковский кредит.

4. Ставки налогообложения для индивидуального предпринимателя значительно ниже, чем у юридических лиц.

5. Индивидуальный предприниматель уплачивает минимальное (по сравнению с предприятиями) количество налогов.

6. Предприниматель как физическое лицо имеет ряд налоговых льгот, предусмотренных Налоговым кодексом РФ.

7. Взыскание имущества и денежных средств предпринимателя производится только в судебном порядке.

БИЛЕТ 32

1. Планирование затрат как составная часть оперативного планирования

Наиболее распростанено планирование смет в строительстве, в них группируются затраты след образом: 1.прямые затраты () определяются в соответствии с ФЕР и ТЕР, со сметными сборниками с учетом поправочных коэффициентов: а)материалы б)эксплуатация машин и механизмов в)зароботная плата основных рабочих 2.накладные расходы (з/п управленческого персонала, содержание знаний, расходы на страхование и т.д.) 3.сметная прибыль (обеспечивает достижение требуемого уровня рентабельности) 4.налоги (НДМС расчитыв для потребителей)

2. Производственный процесс и его струк-ра

Производственный процесс - это совокупность трудовых и естественных процессов, в результате которых сырье и материалы превращаются в гот продукцию или услугу определенного вида. Это пространственно-временная категория, эффективное построение которой предполагает сведение к минимуму затрат времени, пространства и ресурсов при получении необходимой продукции. Произв процесс вкл в себя: 1.Основные процессы, кот непосредственно связаны с преобразованием сырья и материалов в готовую продукцию.2.вспомогательные процессы-процессы, результаты кот исп либо непосредственно в основных процессах , либо для обеспечения их бесперебойного и эф осуществления.3.обслуживающие процессы-процессы труда по оказанию услуг, необходимых для осуществления основны и вспомогательных процессов. Они чаще связаны с приемом, хранение, перемещение сырья, материалов, тары и топлива при осуществлении основных и вспомогательных процессов. Основным структурным элементом, составной частью процесса производства явл ПРОИЗВОДСТВЕЕННАЯ ОПЕРАЦИЯ-это часть произв процесса, кот выплняется на одном рабочем месте с помощью одних и тех же средств труда, одним и тем же предметом труда.

3. Культура предпринимательства. Этические нормы ведения дел в предпринимательстве Культура организации предпринимательской деятельности определяет климат, стиль взаимоотношений, ценности предприятия.

Важную роль в функционировании предприятия, фирмы играет культура предпринимательства. Она не только обеспечивает высокий престиж предприятию, но и способствует повышению эффективности производства, улучшению качества продукции и услуг, и, следовательно, увеличению доходов.

Этические нормы поведения фирмы во взаимоотношениях с государством, покупателями, поставщиками, работниками изучает корпоративная этика. Многие фирмы Запада имеют собственные этические кодексы, при этом они исходят из того, что высокие этические стандарты обеспечивают стабильную прибыль.

Важную роль в формировании деловой этики, а также в выявлении и устранении неэтических методов бизнеса играет общественность. Вопросы этики обсуждаются в прессе, на телевидении, в обществах потребителей, различных ассоциациях и т.п.

Цивилизованному предпринимателю свойственно то, что он: * убежден в полезности своего дела не только для себя, но и для других, для общества, для государства; исходит из того, что люди, окружающие его, хотят и умеют работать; верит в бизнес, относится к бизнесу как к искусству; признает необходимость конкуренции, но понимает и необходимость сотрудничества; уважает себя как личность, а любую личность -- как себя; уважает любую собственность, государственную власть, общественное движение, социальный порядок, законы;

доверяет себе и другим, уважает профессионализм и компетентность; ценит образование, науку и технику, информатику, культуру, уважительно относится к требованиям экологии; стремится к нововведениям.

Предпринимательство -- это профессия, призвание, даже свойство души или врожденная склонность, но это еще и особый образ мыслей, стиль поведения. Предпринимательство -- это культура. Культурный человек не обязан быть предпринимателем, но предприниматель обязан быть культурным человеком хотя бы потому, что заинтересован в постоянном успехе.

Этикет предпринимателя включает: нормы обращения, приветствия и знакомства; субординацию в деловых отношениях; организацию деловых контактов; деловую переписку; культуру телефонного разговора; деловой протокол; культуру речи предпринимателя; внешний облик, манеры; деловую одежду.

В настоящее время деловая этика основывается на таких положениях: конкуренция должна быть честной; наивысшие производительность и прибыль не могут обеспечиваться за счет разрушения окружающей среды; техника служит человеку, а не человек технике; созданные трудом блага следует распределять так, чтобы не допустить появления деклассированных слоев населения; экономика, если это диктуется общественными интересами, должна подчиняться действующим моральным нормам; участие служащих в делах предприятия развивает чувство ответственности, усиливает желание трудиться.

К решающим условиям успеха относятся трудолюбие, профессиональное мастерство, талант. В активизации перечисленных качеств все большее значение приобретают нравственный подход и уровень нравственного сознания. В профессиональной этике важно объективное и доброжелательное отношение к людям, к их профессиональному мнению, служебным притязаниям. Реально профессиональная порядочность проявляется в единстве слова и дела.

Профессиональная этика разрабатывает нормы, требования, стандарты, характерные для определенных видов деятельности.

Основными принципами профессиональной этики являются: беспристрастность, объективность; прямота, полное разоблачение; конфиденциальность; большое старание (обязанность заботы); точное исполнение профессиональных обязанностей; избежание потенциальных или явных конфликтов. Объектами изучения профессиональной этики являются: отношения трудовых коллективов; нравственные качества специалиста, которые позволят ему выполнять профессиональный долг на необходимом уровне; особенности профессионального воспитания; нравственные нормы, специфические для данного профессионального коллектива, взаимоотношения внутри его.

БИЛЕТ 33

1. Бизнес-планирование

Бизнес-план выполняет три функции.

Во-первых, он может.быть использован для разработки концепции ведения бизнеса. Появляется возможность тщательно отработать стратегию и избежать ошибок еще «на бумаге», а не в реальности, рассмотрев свою компанию со всех сторон -- маркетинга, финансов и производственной деятельности.

Во-вторых, бизнес-план является инструментом, с помощью которого предприниматель может оценить фактические результаты деятельности компании за определенный период. Например, финансовый раздел бизнес-плана может быть использован в качестве основы для составления бюджета производственной деятельности и тщательного контроля над тем, насколько точно фирма придерживается его. В этом отношении такой план может и должен стать основой для нового плана. По прошествии некоторого времени (а впоследствии -- периодически) с бизнес-планом следует сверяться, чтобы выявить, по каким показателям компания отклонилась от него и можно ли считать эти отклонения благоприятными или нежелательными, а также определить, как должен развиваться бизнес в будущем.

И, наконец, третьим предназначением бизнес-плана (большинство считают его главным) является необходимость привлечения или «добывания денежных средств. Большинство заимодавцев или инвесторов не вложит деньги в бизнес, не увидев бизнес-плана. Бытуют истории о предпринимателях с хищными глазами и рисковых («венчурных) капиталодержателях, которые с авторучками наготове встречаются за коктейлем, быстро набрасывают на мокрой салфетке какой-то план, пожимают друг другу руки и становятся «партнерами» в «горячем» бизнесе, сделав ставку на некую технологию. Однако все это не более, чем миф.

Если предприниматель направится к коммерческому заимодавцу или потенциальному инвестору с идеями, но без готового бизнес-плана, то его попросят подготовить соответствующий план и прийти еще раз. Или, что еще хуже, потенциальный источник денег не воспримет такого бизнесмена всерьез и больше его не пригласит. Если же его все-таки пригласят снова, стоит обратиться за профессиональной помощью, в подготовке бизнес-плана к консультанту или бухгалтеру. Так или иначе, но бизнес-план должен быть

Основы планирования предпринимательской деятельности составлен, если предприниматель хочет, чтобы с ним имели дело.

Бизнес-план является документом, призванным высветить курс, которого намерена придерживаться компания в определенный промежуток времени. Многие компании составляют бизнес-планы на один год. Главное внимание в них уделяется предстоящим 12 месяцам и менее конкретно рассматривается направление деятельности в последующие один-четыре года. И лишь в редких случаях бизнес-планы могут охватывать период продолжительностью свыше пяти лет.

Хотя и следует признать наличие рисков, однако не следует уделять им слишком много внимания. Тон изложения должен быть деловым. Если он будет -слишком приторным, такой план не будет восприниматься всерьез. И все же бизнес-план будут читать живые люди. Они откликнутся на позитивное и увлекательное изложение, но отвернутся, если оно будет туманным, скучным, непродуманным и плохо построенным. Кроме того, им, возможно, приходится каждую неделю читать так много бизнес-планов, что они просто шалеют. Поэтому бизнес-план, в котором удачно и хорошо использована графика, а описание бизнеса дано живо и привлекательно, имеет больше шансов вызвать к себе повышенное внимание, нежели тот, который выглядит невыразительным, серым, Следует сказать также о грамматике и об орфографии. Ошибки могут внушить читателю негативное отношение к предпринимателю, а, следовательно, и ко всему предприятию в целом. Лучше всего поручить кому-либо из сведущих люден просмотреть текст плана и устранить огрехи, которые могут оставить у читателя неприятное впечатление.

2.Принципы рациональной организации производственных процессов

Организация производственных процессов базируется на рациональном сочетании во времени и в пространстве всех основных, вспомогательных и обслуживающих процессов. Это позволяет выпускать продукцию при минимальных затратах живого и овеществленного труда. Организация производственных процессов должна строиться на определенных принципах. Основными их них явл. 1.Пропорциональность-обесп равную пропускную способность разных раб мест одного процесса., материальными ресурсами, кадрами. 2.Непрерывность-принцип рациональной организации процессов, определяемый отношением рабочего времени к общей продолжительности процессов. Предполагает сокращение или полное устранение в процессе производства продукции межоперационных, межсменных и др перерывов. 3.Параллельность-принцип кот обеспеч-ся одновременной обработкой предмета труда одного наименования на нескольких рабочих местах.4. Прямоточность - принцип характеризующий оптимальность пути прохождения предмета труда, информации. 5. Ритмичность-принцип характеризующий равномерность организации процессов выполнения во времени. 6. Производственный цикл и его структура

Важнейшим параметром организации производственного процесса во времени явл производственный цикл изготовления предмета труда, оказании услуг или выполнения работ. Произв цикл явл составной частью времени производства. Это время от начала процесса до получения продукции. Произв цикл изм в ед времени (часах, днях, годах). Длит п.ц. сост из: 1 рабочего периода-время в теч кот исполнитель прямо или косвенно возд на предмет труда.2.Время перерывов - подразделяются в зависимости от причин, кот их вызывают. Продолжительность п.ц в общ виде расчит по формуле: Тц= время технич операций+время естеств операции+время транспортных операций+время контрольных операций+время перерывов+ремя межоперационного пролеживания. На длительность п ц влияет вид изготовл продукции, трудоемкость ее изготовления, размер и тип производства, техн оснащенность и уровень организации производства.

3.Сущность и формы предпринимательского сотрудничества. Сделки в системе предпринимательства

1. Заключение сделок; 2. кооперация; 3. специализация; 4. предпринимательские сети; 5. кластеры; 6. технопарки и технополисы (торгово промышленная палата).

Подтверждением заключения сделок являются договоры особенности их заключения, обязательные требования устанавливаемые законодательством (граж кодекс, соглашением сторон).

БИЛЕТ 34

1. Внутрифирменные системы управления качеством продукции, работ, услуг: товарный знак, стандартизация, сертификация, лицензирование

Товарный знак (торговая марка) - зарегистрированное в установленном порядке обозначение, присвоенное товару для его отличия от других и указания на его производителя (предприятие, фирму). Он представляет собой рисунок (символ, знак), определенное сочетание букв, чисел. Понимаемый как средство индивидуализации производителя товарный знак рассматриваемся как торговая марка или фирменный знак. Товарный знак регистрируемся в государственных учреждениях России, других государств и пользуется правовой защитой. Такой знак защищает исключительные права изготовителя-продавца на пользование маркой и/или эмблемой. Товарный знак - это особый символ товарной ответственности, обозначающий, кому принадлежит исключительное право располагать данным товаром, получать прибыль, но и вместе с тем нести ответственность за поставку некачественного товара. Товарный знак, практически малоощутимый физически, дает его владельцу материальные выгоды, создавая ему высокую репутацию. Основные функции товарного знака - свидетельствовать о высоком качестве продаваемого товара, вызывать доверие покупателя благодаря хорошей репутации владельца товарного знака (не обязательно изготовителя продукта), осуществляющего контроль за качеством товара. Товарный знак является той основой, на которую опирается реклама, но одновременно для своего устойчивого функционирования, распознавания и хорошего запоминания он сам нуждается в рекламе.

Стандартизация - это деятельность по установлению правил, норм и характеристик в целях обеспечения:

1) единства измерений; 2) качества продукции, услуг и работ в соответствии с уровнем развития техники, технологии и науки; 3) обороноспособности и мобилизационной готовности страны и так далее.

Стандартизация и сертификация, это две смежные системы, созданные для контроля качества услуг, продукции и оборудования. основными регламентирующими документами являются сертификат соответствия, ГОСТ (нормативный документ) и санитарно-эпидемиологическое заключение.

Сертификат качества - это товаросопроводительный документ, который подтверждает соответствие товара показателям качества, требованиям безопасности для жизни и здоровья людей, техническим характеристикам, требованиям природной окружающей среды, предусмотренным условиями договора. Сертификат выдается экспортером или предприятием-изготовителем. Сертификат качества должен быть составлен в нескольких экземплярах. При импорте товаров сертификат качества применяется, как справочный документ для таможни, он дает информацию о количественных и качественных характеристиках импортируемого товара.

Сертификат соответствия - необходим для идентификации товара. Он подтверждает соответствие товара всем необходимым требованиям. Сертификация продукции может производиться добровольно или на обязательной основе. Сертификация качества - это выполнение требований государственных регулирующих органов. Кроме того, сертификация услуг и товаров способствует активному продвижению их на рынке. Доверие покупателя, довольно часто, зависит от наличия сертификата качества. На сегодняшний день существует огромное количество компаний, которые помогут получить сертификат.

Экологическую безопасность товара подтверждает гигиенический сертификат продукции. Получение сертификата возможно в случае прохождения товаром экспертизы.

Лицензирование -- это мероприятия, связанные с предоставлением лицензий, переоформлением документов, подтверждающих наличие лицензий, приостановлением и возобновлением действия лицензий, аннулированием лицензий и контролем лицензирующих органов за соблюдением лицензиатами при осуществлении лицензируемых видов деятельности соответствующих лицензионных требований и условий». Лицензирование представляет собой особый вид государственной деятельности, направленной на обеспечение прав, законных интересов, нравственности и здоровья граждан, обеспечение обороны страны и безопасности государства. Лицензирование как вид государственного надзора защищает как публичные, так и частные интересы. В современных условиях развития предпринимательства в России актуальной является проблема надзора государства в лице различных органов за деятельностью хозяйствующих субъектов.

2. Методы организации производства на предприятиях транспорта

- это совокупность приемов и операций изг продукции или оказания услуг, выполняемых на опр сочетании элементов произв процесса. На выбор методов организации производства влияют сл факторы: номенклатура выпускаемой продукции, масштабы выпускаемой продукции, периодичность выпускаемой продукции, трудоемкость продукции, характер технолог обработки продукции. Казанцев А,К выделяет 3 осн метода6 1 поточный метод - основан на ритмичной повторяемости согласованных во времени основных и вспомогательных операций, 2 партионный метод - при нем периодич изгот относит огранич номенклатура продукции в количествах, 3 единичный - при котором в ед экземплярах изготавл широкая номенклатура продукции либо не повторяющихся, либо повторяющихся через опред интервал времени.

2.Понятие обязательств предпринимательской единицы и основания их возникновения. Ответственность предпринимательской единицы

Под обязательством в гражданском законодательстве понимается правоотношение, в силу которого одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, как-то: передать имущество, выполнить работу, уплатить деньги и т.п., либо воздержаться от определенного действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязательства. Обязательства возникают из договора, вследствие причинения вреда и иных оснований, указанных в ГК РФ. В обязательстве в качестве каждой из его сторон - кредитора или должника - могут участвовать одно лицо или одновременно несколько лиц.

Обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таковых - в соответствии с обычаями делового оборота или иными предъявляемыми требованиями. Обычаем делового оборота признается сложившееся и широко применяемое в какой-либо области предпринимательской деятельности правило поведения, не предусмотренное законодательством, в зависимости от того, зафиксировано ли оно в каком-либо документе. Обычаи делового оборота, противоречащие обязательным для участников соответствующего отношения положениям законодательства или договору, не применяются.