Совершенствование форм и методов организации закупочной деятельности (на примере ЗАО "ЗЭМ" РКК "Энергия")

По введенным данным программа автоматически подсчитывает итоги деятельности магазина, как количественные (в "штуках" или "литрах", занося их на страницу Товары), так и финансовые, занося их на страницу Итоги:

Рисунок 9 - Подсчёт итогов

Данный электронный продукт достаточно прост в использовании. В Microsoft Excel есть вкладка «Поиск», с помощью этой функции достаточно ввести название наминала или цену. После чего в окне появится вся информация, связанная с введёнными данными. Больше не нужно перебирать книги и листать страницу за страницей. Вся информация хранится на корпоративных ПК, в целях избежание сбоя информации или её удаления, данные должны храниться в копии в сети на сервере корпорации.

Обслуживание Microsoft Excel не требует ежемесячного присутствия специалиста, настройка (обновление) производится один раз в полгода, что существенно не повлияет на затраты.

В ЗАО «ЗЭМ РКК «Энергия» рекомендуется осуществлять мониторинг проведения закупочной деятельности на предмет соблюдения установленных требований. В рамках мониторинга должен осуществляется анализ документации, размещаемой в базе данных, проверка отчетности о проведении закупок, данных автоматизированных информационных систем.

3.2 Социально-экономическая эффективность предложенных мероприятий

После предложенных мероприятий по совершенствованию и упрощению закупочной деятельности необходимо выяснить насколько эти методы будут эффективны.

Экономическая эффективность предложенных мероприятий включает в себя решение задач стоящих перед организацией. Она будет зависеть от правильного и эффективного использования человеческих ресурсов. Таким образом, предложенных мероприятий носит двухстороннюю направленность - с одной стороны удовлетворяет потребности организации, с другой - работников. Следовательно, внедрение программы для работы с закупками имеет как социальный, так и экономический характер.

Для решения стоящих перед организацией задач менеджеру из существующих систем и методов требуется выбрать те, которые ориентируют сотрудников на реализацию стратегических целей компании и соответствуют ее организационной структуре.

Для начала необходимо рассчитать затраты которые компания понесет в процессе реализации предложенных мероприятий. Согласно разработанному проекту мероприятий разрабатывается бюджет по их реализации. Бюджет маркетинга представляет собой прогноз прибыли и убытков, разница между которыми дает ожидаемую прибыль. Составление бюджета, как элемент финансового планирования, представляет собой трансформацию планируемых программ в издержки с последующим их планированием за счет объема ожидаемой прибыли.

Для того, чтобы сотрудники отдела снабжения умели уверенно работать в Microsoft Excel (с внедрёнными в программу макросами), необходимо:

· провести обучающий семинар, который в свою очередь будет проходить внерабочее время;

· проводить семинар будут программисты и начальник отдела снабжения, оплата за работу будет исчисляться по двойному тарифу как внеурочные;

· арендовать подходящее помещение для занятий,

· настроить все ПК в отделе

Произведём прогноз экономической эффективности предложенного проекта. Данные представлены в Таблице 10.

Таблица 10 - Показатели экономической эффективности проекта

Расчет годовых эксплуатационных затрат при ручной обработке информации:

руб.

Годовые эксплуатационные расходы при машинном варианте обработки экономической информации складываются из годовых затрат машинного времени на решение задачи (С₁), годовых затрат ручного труда (С₂), годовых затрат на настройку оборудования и обучение персонала (С₃):

руб,

руб.

Единовременные затраты на обучение персонала, адаптацию и настройку оборудования при решении задачи К₃ определяем как сумму затрат К_3.1, К_3.2, К_3.3:

руб

руб

руб

руб

руб

руб

Годовая экономия

руб

Для расчета единовременных затрат на создание и внедрение системы (К) производится расчет затрат на проектирование (К₁), затрат на оборудование (К₂), единовременные затраты на обучение персонала, адаптацию и настройку оборудования (К₃) был рассчитан ранее:

руб

Затраты на новое оборудование отсутствуют, так как разработки ориентированы на использование существующей техники. (К₂=0)

руб

руб

Расчетный коэффициент экономической эффективности:

Нормативный коэффициент экономической эффективности равен 0,3, при расчете по данному проекту он составил 0,547, неравенство 0,547 ? 0,3 выполняется, следовательно, решение комплекса задач «Планирование и оперативный анализ продаж готовой продукции» с использованием ЭВМ эффективно.

Срок окупаемости затрат на решение задач:

Т = 1/0,457 = 2,18 (22 месяца).

Результаты расчета экономической эффективности проекта - годовая экономия 140141,69 руб.

Социальная эффективность предложенных мероприятий

Социальная эффективность проявляется в возможности достижения позитивных, а также избежание отрицательных с социальной точки зрения изменений в организации.

Позитивные социальные последствия проектов совершенствованию и упрощению закупочной деятельности могут формироваться (и должны оцениваться) и за пределами организации (формирование благоприятного имиджа организации, создание новых рабочих мест и обеспечение стабильной занятости в регионе, обеспечение безопасности продукции для пользователей и природы и пр.).

Характеристику социальных результатов совершенствованию и упрощению закупочной деятельности представим в перечислении положительных последствий:

· доступность программы Microsoft Excel

· простота использования данного электронного продукта

· наиболее полное использование потенциала работников организации;

· всесторонняя адаптация персонала к условиям работы в организации;

· повышение качества, оперативности и обоснованности информации;

Компьютерное обеспечение

РКК «Энергия» использует в работе современные информационные технологии, с целью обеспечить высокое качество создаваемых корпорацией продуктов и быть на переднем рубеже технологий.

В Корпорации используется гетерогенная сеть из ряда продуктов ведущих производителей программного и аппаратного обеспечения таких брэндов как Hewlett-Packard, Oracle, Microsoft, Cisco, EMC и других.

На предприятии внедрена и широко используется система Планирования Ресурсов Предприятия (ERP) интегрированная с системами разработки, создания и сопровождения высокотехнологичной продукции, системой поддержки управления проектами.

Используемые в Корпорации решения в области информационных технологий соответствуют высокому уровню профессионализма специалистов компании и ее лидирующему положению.

Как ранее было отмечено, информационные технологии с компании представляют собой гетерогенную сеть, в которой на каждом участке используются продукты и технологии наилучшим образом решающие возложенные на них задачи.

В Корпорации широко используются технологии виртуализации, кластерные технологии, технологии компьютерного моделирования и разработки продуктов, технологии коллективного взаимодействия через информационные системы, системы бизнес-анализа, современная система взаимодействия с заказчиками, электронный документооборот, современные телекоммуникационные системы.

В Корпорации внедрена система онлайнового мониторинга ИТ-инфраструктуры и система поддержки пользователей.

Данный дипломный проект подготовлен на IBM-совместимых персональных компьютерах, под управлением операционных систем Microsoft Windows 7 и Ubuntu 10.10.

Операционная система представляет собой разновидность программного обеспечения использующегося в вычислительной технике для управления ресурсами компьютерной системы - процессорным временем, распределением оперативной памяти, управлением внешними запоминающими устройствами и прочими устройствами. Правильный выбор операционной системы для персонального компьютера предрешает возможный набор пользовательского программного обеспечения, с которым пользователь получает возможность решать свои задачи. Различные операционные системы имеют отличающиеся по качеству и количеству поддержку аппаратного обеспечения и предоставляют различный набор сервисных функций и форматов данных что в конечном счете влияет на возможность запуска под данными операционными системами конкретных версий пользовательского программного обеспечения. Например популярная программа Microsoft Word - может быть запущена только под операционными системами семейства Microsoft Windows (с соблюдением рекомендаций к совместимости версий) и с некоторыми оговорками - под семейством операционных систем Unix посредством использования специальных программных прослоек эмулирующих функционал операционной системы Windows.

Операционная система Microsoft Windows 7 совместима с современными компьютерными системами, имеет хорошую поддержку аппаратного обеспечения и позволяет запускать широкий набор программного обеспечения использующегося при подготовке текстов и научных расчетов, программ для просмотра и обработки графики и мультимедиа, и других программных продуктов научного, производственного и бизнес-классов. Эта операционная система устанавливается преимущественно на персональных компьютерах конечных пользователей, хотя с оговорками может использоваться и на серверном оборудовании. Для серверов в семействе операционных систем Windows компания Microsoft выпускает специальные версии операционных систем.

Операционная система Ubuntu 10.10 - это набирающая в последние годы популярность система из семейства Linux. Эта операционная система используется на персональных компьютерах конечных пользователей и на серверах. По ряду экспертных оценок данная операционная система при использовании на персональных компьютерах конечных пользователей имеет ряд преимуществ перед операционными системами семейства MS Windows. К таким преимуществам относят более высокую защищенность данной системы от вирусных угроз, от несанкционированного использования. Но на ряду с этими качествами данная операционная систем имеет так же ряд объективных недостатков - сложности с запуском в этой операционной системе продуктов компании Microsoft вообще и Microsoft Office в частности, отсутствие поддержки ряда аппаратных устройств.

В составе современных операционных систем с некоторых пор принято поставлять набор пользовательского программного обеспечения, не относящегося строго говоря к уровню операционной системы. Например текстовые редакторы, просмотрщики графики и прочие программы предназначенные для облегчения жизни пользователю а не управлению операционной системой либо аппаратными устройствами.

Однако такие программы идущие в поставке операционной системы. как правило обладают сравнительно несложными функциональными возможностями, и обычно не используются, а вместо них пользователь задействует более серьезные программные продукты. В частности, для редактирования текста используются не текстовые редакторы, а текстовые процессоры.

Набор и редактирование текста данной работы осуществлялось в программах из комплекта Microsoft Office 2007. Текст подготовлен в текстовом процессоре MS Word, подготовка таблиц и расчетов производилась в электронных таблицах MS Excel, презентации- в MS PowerPoint, структурные схемы - в MS Visio.

Текстовый процессор Microsoft Word предоставляет пользователю возможность операций над текстовыми, графическими, табличными данными. Это функции ввода, редактирования, удаления, замены, поиска, автоматического выполнения последовательности команд. Имеет встроенный язык позволяющий писать скрипты. Так же предоставляются функции структурирования текста, автоматического составления оглавлений и автоматического форматирования текста, подготовки векторных рисунков и деловой графики, операций с таблицами и конвертацией документа в различные форматы, встраивание в документ объектов подготовленных в других программах комплекта Microsoft Office, создание графиков и диаграмм, рисование схем. Редактирование документов в этой программе происходит в так называемом режиме WYSIWYG - это аббревиатура от фразы на английском языке What You See Is What You Get, «что видишь, то и получишь» - то есть такой режим работы с документом, когда внешний вид документа соответствует его конечному виду.

Важным составным элементом подготовки документа к публикации является вывод документа на печать. Текстовый процессор Microsoft Word имеет функции позволяющие вывести документ на печать в разных вариантах форматирования. Имеет функции предварительного просмотра и при соблюдении определенных условий гарантирует что документ который пользователь видит на экране - будет распечатан на принтере точно так же как он выглядит на экране.

Электронные таблицы Microsoft Excel - это табличный процессор реализующий идею автоматической обработки данных представленных в виде двумерных таблиц. Наиболее часто данный продукт используется при решения вычислительных задач, которые в общем случае можно было бы решить только путем написания специальных программ. В электронных таблицах возможно реализовать математическое моделирование, подготовку отчетов, обработку бухгалтерских, статистических и прочих данных.

Презентации подготовлены в Microsoft PowerPoint. Этот программный продукт обладает интуитивно-понятным интерфейсом взаимодействия с пользователем и позволяет создавать качественные презентации с богатыми визуальными эффектами, позволяет внедрять в слайды мультимедиа-данные.

Ранее упоминалось, что подготовка схем может быть сделана в текстовом процессоре MS Word, однако для подготовки данной работы был использован специализированный инструмент так же входящий в комплект программного обеспечения Microsoft Office, - Microsoft Visio.

Возможности обработки графических данных в комплекте программ производимых компанией Microsoft несколько хуже лучших представителей графических редакторов присутствующих на мировом рынке программного обеспечения. Для подготовки графических материалов представленных в работе использовался графический редактор Adobe Photoshop выпускаемый компанией Adobe. Используемые в работе графические материалы нуждались в определенной предварительной обработке перед использованием. В графическом редакторе производилась обрезка, масштабирование, корректировка цветовой палитры.

Поскольку ряд материалов представленных в работе распространялись в формате Adobe Portable Document Format, для их просмотра использовался программный продукт Adobe Acrobat Reader компании Adobe. Данный продукт не является редактором файлов данного формата, а только просмотрщиком их, и представляет стандартные для данного класса программ возможности - просмотр документов, печать, поиск фрагментов текста.

Многие материалы, ссылки на которые представленные в работе существуют в электронном виде, либо только в электронном виде. Доступ к таким документам возможен либо с помощью специализированного программного обеспечения, либо посредством браузера - довольно распространенного класса программного обеспечения представляющего отображение файлов размещенных на серверах компьютерных сетей. Это могут быть либо сети составляющие Интернет, либо сети входящие в понятие Интранет. Для доступа к ресурсам Интернет и Интранет использовались браузеры: Opera - компании Opera Software; Firefox - выпускается Mozilla Corp.; Internet Explorer - компании Microsoft. Выбор конкретной модели браузера для доступа к различным ресурсам объясняется спецификой работы браузеров при отображении контента. Например при доступе к Интранет в РКК «Энергия» выбор в качестве браузера Microsoft Internet Explorer обусловлен корпоративными стандартами использования программного обеспечения в компании и технической невозможностью отображения содержимого КИВС при доступе к ресурсам иными браузерами. При доступе к Интернет же, использовался браузер Opera на платформе Microsoft Windows 7 и браузер Mozilla Firefox на платформе Ubuntu 10.10.

Система электронного документооборота, внедренная в Корпорации, представляет возможности хранения, обработки и сопровождения документов используемых в управленческих и производственных процессах.

EMC Documentum позволяет работать с различными типами документов и файлов: текстовые документы, инженерные чертежи, документы XML, образы отсканированных бумажных документов, аудио и видеофайлы, и многие другие типы и форматы. Эта система позволяет управлять документами предприятия на всех этапах жизненного цикла, решать задачи комплексной автоматизации бизнес-процессов, связанных с управлением информацией, обеспечивая взаимодействие различных информационных систем между собой.

Информационно-Аналитическая Система «Персонал» - это программное обеспечение входящее в комплексную систему автоматизации предприятия, позволяет получать аналитические отчеты о движении персонала в компании. Отчеты формируемые этим программным обеспечением отражают процессы найма, перевода, увольнения сотрудников, предоставляют статистические данные по движению персонала, структуре персонала, позволяют анализировать процессы движения персонала по предприятию в целом и по отдельным подразделениям.

Так же, при подготовке работы использовались материалы представленные в мультимедийных форматах, для их просмотра использовалась программы Microsoft Windows Media Player компании Microsoft и Real Player компании RealNetworks.

Правовое обеспечение

Перечень локальных нормативно-правовых документов предприятия:

1. Устав предприятия является учредительным документом ЗАО «ЗЭМ РКК «Энергия». Устав общества должен содержит:

· полное и сокращенное фирменное наименование общества;

· сведения о месте нахождения общества;

· сведения о составе и компетенции органов общества, в том числе о вопросах, составляющих исключительную компетенцию общего собрания участников общества, о порядке принятия органами общества решений, в том числе о вопросах, решения по которым принимаются единогласно или квалифицированным большинством голосов;

· сведения о размере уставного капитала общества;

· права и обязанности участников общества;

· сведения о порядке и последствиях выхода участника общества из общества, если право на выход из общества предусмотрено уставом общества;

· сведения о порядке перехода доли или части доли в уставном капитале общества к другому лицу;

· сведения о порядке хранения документов общества и о порядке предоставления обществом информации участникам общества и другим лицам.

В соответствии с требованиями законодательства ЗАО «ЗЭМ РКК «Энергия» обязано раскрывать устав и изменения к нему.

2. Сертификаты и лицензии:

· Сертификат Эксплуатанта № 444 от 28.04.2012 г.

· Лицензия на перевозку грузов № ПГ 0286 от 24.11.2009 г.

· Лицензия на перевозку пассажиров № ПП 0285 от 24.11.2009 г.

· Лицензия на обращение с ядерными материалами и радиоактивными веществами при их транспортировании № ГН-05-401-2205 от 30.10.2009 г.

· Лицензия на осуществление работ с использованием сведений, составляющих государственную тайну № 2844 от 12.12.2007 г.

3. Положения, регламентирующие деятельность органов управления и контроля ЗАО «ЗЭМ РКК «Энергия»

· Положение об общих собраниях акционеров;

· Положение о Совете директоров;

· Положение о Правлении;

· Положение о единоличном исполнительном органе;

· Положение о Ревизионной комиссии;

· Кодекс корпоративного поведения.

Заключение

Сегодня сущность успеха в закупке материальных ресурсов состоит в установлении и сохранении хороших отношений с поставщиком, в завоевании наибольшего доверия у него, в приобретении безупречной репутации. Задача предприятия - установить и как можно дольше поддерживать контакты с поставщиками материальных ресурсов.

Главной задачей отдела по материально-техническому обеспечению, занимающегося непосредственно закупками сырья и ресурсов, является разработка четкой организации процесса закупки материальных ресурсов с

В ходе написания данной работы было изучено достаточное количество вопросов, позволяющих оценить коммерческую работу по закупкам на данном предприятии и прийти к выводу, что отдел материально-технического снабжения на предприятии, так же, как и другие отделы и подразделения предприятия, является неотъемлемой частью организационной структуры предприятия. Поскольку без этой службы вряд ли удастся эффективно организовать процесс закупки.

В дипломном проекте было дано теоретическое описание коммерческой работы по закупкам, её видов, форм, методов, выявлены подходы к её организации и совершенствованию.

Так же в первом разделе было рассмотрено понятие закупочной работы на предприятии, ее цель. Изложены функции закупочной логистики, процесс приобретения материалов, его основные стадии, определение потребности в материалах, планирование материального обеспечения материалов производства.

В основу работы положены фактические данные работы ЗАО «ЗЭМ» РКК «Энергия» за последние годы. Для анализа деятельности предприятия были использованы основные показатели коммерческой деятельности и бухгалтерская отчетность. При анализе полученных данных было выяснено, что ЗАО «ЗЭМ» РКК «Энергия» является рентабельным и доходным предприятием.

Однако анализ позволил выявить не только положительные факторы, но и недостатки в организации управления закупочной деятельностью на предприятии. К ним можно отнести те факторы, которые негативно сказываются на доходности предприятия: недостаточное использование собственных мощностей, увеличение Рост цен и тарифов на продукцию и услуги естественных монополий приводит к значительному росту затрат и снижению конкурентоспособности выпускаемой продукции.

К проблемам, связанным с закупочной деятельностью можно отнести случаи недостач при поставках продукции, недостаточное количество которой может повлиять на качество выпускаемой ЗАО «ЗЭМ» РКК «Энергия» продукции.

На основании данных, полученных в результате исследований, были разработаны рекомендации, направленные на совершенствование закупочной деятельности предприятия.

В дипломном проекте экономически обоснованы мероприятия по совершенствованию коммерческой работы по закупкам на ЗАО «ЗЭМ» РКК «Энергия» применение которых на практике позволит предприятию оптимизировать систему закупок, а также получить реальный экономический эффект от увеличения объемов продаж.

Автором предложены мероприятия по усовершенствованию и упрощению функционирования закупочной деятельности.

Управление закупочной деятельностью должно базироваться на информации, полученной с помощью специализированного программного обеспечения, в данном случае программой Microsoft Excell.

Предложенный метод планирования закупок, позволяет предприятию обойтись без дополнительных затрат, связанных с внедрением специализированного сотрудника.

С другой стороны очевидно, что при более детальном и профессиональном подходе к планированию закупочной деятельности, предприятие может получить и более значительный экономический эффект в будущем. Данное решение может принять его руководитель по истечении текущего года, сравнив результаты деятельности предприятия при традиционном и профессиональном подходе к планированию закупочной деятельности.

Производственные запасы составляют значительную часть стоимости имущества предприятия. Именно поэтому правильно организованный учет и усиление контроля за состоянием материальных ресурсов и рациональным их использованием оказывает существенное влияние на рентабельность предприятия и его финансовое положение.

Опыт работы предприятия на рынке реализации ракетостроения и опыт работы сотрудников, также новые идеи молодых специалистов, эффективное стимулирование потребителей и сотрудников предприятия позволит ЗАО «ЗЭМ» РКК «Энергия» удержать свои позиции среди предприятий-конкурентов.

Список использованных источников

1. Гражданский кодекс Российской Федерации. Часть 1 от ЗОЛ 1.2004 № 51-ФЗ и часть 2 от 26.11.2006 № 14-ФЗ.

2. Налоговый кодекс РФ, часть первая от 31.07.2008 № 146-ФЗ, принятая ГД ФС РФ 16.07.1998 и часть вторая от 05.08.2000 № 117-ФЗ, принятая ГД ФС РФ 19.07.2000.

3. Аникин Б.А. Логистика. М.: ИНФРА-М, 2009. - 415с.

4. Аникин Б.А., Тяпухин А.П. Коммерческая логистика. М.: Маркетинг. 2009 г. - 427 с.

5. Аникин Б.А., Тяпухин А.П. Коммерческая логистика М.: Проспект. 2009г. - 432 с.

6. Альбеков А.У., Митько О.А. Коммерческая логистика. М.: Феникс. 2010 г. - 416 с.

7. Богданов С.И. Менеджмент коммерческих предприятий: Учебн. пособие - Екатеринбург: Изд-во Урал. гос. экон. ун-та, 2010. - 110 с.

8. Владимирова Л. П. Прогнозирование и планирование в условиях рынка: Учебное пособие. М.: Издательский Дом «Дашков и Ко», 2009. - 308 с.

9. Голиков Е.А. Оптовая торговля. Менеджмент. Маркетинг. Логистика. Финансы. Безопасность. СПб. 2012 г. - 352 с.

10. Гаджинский А.М. Логистика. СПб. 2009 г. - 431 с.

11. Дашков Л.П., Памбухчиянц В.Н.. Коммерция и технология торговли. М.: Маркетинг, 2009. - 324с.

12. Джонсон Дж. и др. Современная логистика: Перевод с английского. М.: 2009 г. - 624 с.

13. Егоршин А.П. Управление персоналом. СПб. 2009г. - 716 с.

14. Елагин Ю.А, Николаева Т.И., Николаева Н.А. Организация коммерческой деятельности в торговле. - Екатеринбург: Изд-во Урал. гос. экон. ун-та, 2010г. -175с.

15. Завьялов П. С. Конкуренция - неотъемлемое свойство развитого рынка // Маркетинг. 2010 г. № 5. с. 3-14.

16. Зеваков А.М. Логистика материальных запасов и финансовых активов. М.: Наука. 2009 г. - 351 с.

17. Копыл В.И. Логистика управления запасами с помощью Excell. - Минск: Харвест, 2008. - 64с.

18. Кристофер М. Логистика и управление цепочками поставок: Как сократить затраты и улучшить обслуживание потребителей. М.: ИНФРА-М. 2009г. - 315 с.

19. Круглова Н.Ю. Основы Бизнеса. М.: Гардарики. 2009г. - 558 с.

20. Киршина М. Коммерческая логистика. М. Благовест-В. 2010г. - 256 с.

21. Леоненков А.В. Решение задач оптимизации в среде MS Excell . - СПб.: БХВ-Петербург, 2009. - 704с.

22. Лукинский В.С., Бережной В.И., Бережная Е.В., Цвиринько И.А. Логистика автомобильного транспорта: Концепция, методы, модели. М.: Деловая литература. 2009 г. - 277 с.

23. Малашенко Н.П. Логистика: Учебно-методический комплекс. - Новосибирск: НГУЭУ, 2010. - 160 с.

24. Миротин Л.Б., Ташбаев И.Э.. Логистика для предпринимателя. М.: ИНФРА М, 2010. - 215с.

25. Мишина Л. А. Логистика. Издательство: Эксмо, 2009 г.; 160c.

26. Николайчук В.Е. Логистика: Краткий курс. М.: Деловая литература. 2009 г. - 160 с.

27. Неруш Ю.М. Логистика. М.: Феникс. 2010г. - 495 с.

28. Осипова Л.В. Коммерческая деятельность на промышленном предприятии: Учеб. М.: ЮНИТИ, 2009г. - 255с.

29. Парамонов М.Ю., Стаханов В.Н. Основы коммерции: Учеб. Пособие. - Ростов н/Д.: Изд-во РИНХа, 2009. - 105 с.

30. Попков В. П., Потолокова М. О. Экономика и организация закупок: Учебное пособие. - СПб.: СПбГИЭУ, 2003. -144с.

31. Попков В.П., Долгов А.П. Экономика и организация запасов: Учебное пособие. - СПб.: СПбГИЭУ, 2008. - 130с.

32. Радионов А.Р., Радионов Р.А. Логистика: Нормирование сбытовых и оборотных средств предприятия. М.: Деловая литература. 2009г. - 416 с.

33. Райхлин Э.Н. Основы экономической теории. Экономический рост и развитие. М.: 2011г. - 319 с.

34. Сергеев В.И., Сергеев И.В. Логистические системы мониторинга цепей поставок. М.: Маркетинг. 2009 г. - 161 с.

35. Хазанова Л.Э. Логистика: Методы и модели управления материальными потоками. М.: ВЛАДОС. 2011 г. - 113 с.

36. Чудаков А.Д. Логистика. М.: ИНФРА-М. 2011г. - 480 с.

37. Половцева Ф.П. Коммерческая деятельность: Учеб. -- М.: ИНФРА-М, 2009. - 248 с.

Приложение А

Развитие структуры предприятия