Проект совершенствования системы управления рационализаторской деятельностью на предприятии

Описание системы организационно-технического развития современного предприятия. Мировой опыт в системе рационализаторских предложений. Проектирование программного обеспечения экономических информационных систем. Управление коммуникациями проекта.

Рубрика Экономика и экономическая теория
Вид дипломная работа
Язык русский
Дата добавления 02.02.2016
Размер файла 350,2 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

2. Цель проекта:

Усовершенствование системы управления рационализаторской деятельностью на предприятии ОАО «УМПО»

1. Задачи проекта:

- разработать методические материалы по расчету экономической эффективности использования рацпредложений;

- внедрить программное средство для сбора, обработки, принятия решения по предложению и мониторинга процесса.

1. В пределах объема проекта:

- разработка методических материалов по расчету экономической эффективности использования рацпредложений;

- анализ существующих программных средств и внедрение одного из них для сбора, обработку, принятия решения по предложению и мониторинга за процессом прохождения заявления;

5. За пределами объема проекта:

- расчет экономической эффективности рацпредложений

6. Результаты проекта:

- Методические материалы по расчету экономической эффективности использования рацпредложений;

- Программное средство для сбора, обработки, принятия решения по предложению и мониторинга процесса.

7. Состав рабочей группы проекта

Ключевые участники проекта представлены в таблице 2.1.

Таблица 2.1 - Ключевые участники проекта

Участник проекта

Должность, отдел

Заказчик

ЗГДО

Собственник

Генеральный директор

Спонсор

ЗГДО

Пользователи

УРПС, главные специалисты, цеховые экономисты, уполномоченные по рационализации подразделений, ОИС

Менеджер проекта

Начальник ОНТ

Команда проекта

Участники рабочей группы

Распределением ролей и ответственности приведена в таблице 2.2.

Таблица 2.2 - Распределение ролей и ответственности

Роль

Ответственность / функции

Заказчик

Определение целей проекта;

Финансирование проекта;

Обеспечение ресурсами необходимыми для реализации проекта;

Утверждение проектных документов;

Утверждение (принятие) результатов проекта.

Менеджер проекта

Ответственность за реализацию проекта, планирование и контроль реализации проекта;

Подбор участников команды проекта, внесение предложений по изменению списочного состава участников проекта;

Разработка и сопровождение проектной документации;

Участие в детальном планировании и контроль исполнения этапов работ проекта в рамках общего Календарного плана;

Организация подготовки контрактов;

Организация работ по подписанию контрактов, контроль исполнения контрактов;

Контроль и согласование / утверждение выходных документов проекта;

Обеспечение эффективной взаимосвязи между членами команды проекта;

Обеспечение своевременного решения возникших проблем:

Обеспечение команды проекта соответствующими нормативными документами;

Контроль исполнения бюджета проекта;

Предоставление отчетов Заказчику о ходе проекта.

Команда проекта

Ответственность за выполнение технических и организационных этапов работ проекта;

Участие в разработке проектной документации;

Разработка и согласование календарного плана проекта;

Предоставление отчетов менеджеру проекта;

Выполнение поручений и указаний менеджера проекта в рамках проекта.

8. Календарный план-график проекта

Календарный план-график проекта представлен в таблице 2.3

Таблица 2.3 - Календарный план проекта

Мероприятие

Форма представление результата

Сроки

Ответственный и исполнители

1

Планирование проекта

20.06-23.06

1.1

Разработка устава проекта

Устав проекта

20.06-23.06

ОНТ

1.5

Разработка графика проекта

График проекта

22.06.-24.06

начальник ОНТ

2.

Подготовительная работа

20.06-23.06

2.1

Создание команды проекта

Документ с утвержденной команды проекта

20.06-23.06

начальник ОНТ

3.

Разработка методики расчета экономической эффективности

24.06-04.08

ОИС

3.1

Сбор информации о существующих методах расчета экономической эффективности

24.06-30.06

ОИС

3.3

Разработка методики расчета экономической эффективности

Методика расчета эконом. эффективности

01.07.-20.07

ОИС

3.4

Утверждение методики

21.07-29.07

ГДО

3.5

Рассылка методики расчета экономической эффективности

01.08-04.08

Канцелярия

4.

Внедрение программного средства

27.06-22.11

4.1

Анализ существующих программных средств и выбор программного средства

Отчет-анализ

27.06-08.07

Рабочая группа

4.2

заключение договора с поставщиком на поставку программного продукта и услуг консультанта

Договор

11.07-01.08

Рабочая группа

4.3

Предварительное обследование существующей системы

Отчет

02.08-09.08

Поставщик,

Рабочая группа

4.4

Подготовка положения о сборе предложений с использованием информации системы

Комплект документации, описывающий новый порядок сбора и обработки предложений с использованием информационной системы

10.08-22.08

Поставщик,

Рабочая группа

4.5

Подготовка система к эксплуатации

Установленная на сервер система, настроенная и готовая к подключению

23.08-13.08

Поставщики,

Дирекция IT

4.6

Разработка эксплуатационной документации

Полный комплект документации, описывающий порядок и методику обслуживания системы в период эксплуатации

14.09-20.09

Поставщики,

Дирекция IT

4.7

Подготовка ключевых пользователей системы из плотных подразделений

Отчет о подготовке пользователей

21.09-30.09

Поставщик,

дирекция IT,

Рабочая группа

4.8

Опытная эксплуатация системы

Отчет и система, настроенная в соответствии требованиями, выявленными в процессе опытной эксплуатации, откорректированные документы

30.09-22.11

Поставщик,

дирекция IT,

главные специалисты,

уполномоченные подразделения по рационализации, УРПС, ОИС

9. Бюджет проекта

Бюджет проекта приведен в таблице 2.4.

Таблица 2.4 - Бюджет проекта

Ресурсы

Стоимость, руб.

1

Команда проекта

21 376

2

Программное средство

1 050 000

3

ОНТ

3 200

4

ОИС

3 696

5

Дирекция IT

7 456

ИТОГО:

1 085 728

План управления проектом

План управления проектом состоит из нескольких вспомогательных проектов, которые будут описаны в следующих разделах:

– план управления содержанием;

– план управления требованиями;

– план управления расписанием;

– план управления стоимостью;

– план управления качеством;

– план усовершенствования процессов;

– план управления человеческими ресурсами;

– план управления коммуникациями;

– план управления рисками;

– план управления закупками.

2.2 Управление содержанием проекта

2.2.1 Содержание проекта

1) Этапы реализации проекта:

Планирование проекта включает в себя:

- создание устав проекта;

- разработка график проекта;

Подготовительная часть проекта:

- создание команды проекта;

Разработка методики расчета экономической эффективности:

- сбор информации о существующих методах расчета экономической эффективности;

- разработка методики расчета экономической эффективности;

- утверждение методики;

- рассылка методики расчета экономической эффективности;

Внедрение программного средства:

- анализ существующих программных средств и выбор программного средства;

- заключение договора с поставщиком на поставку программного продукта и услуг консультанта;

- предварительное обследование существующей системы;

- подготовка положения о сборе предложений с использованием информации системы;

- подготовка система к эксплуатации;

- разработка эксплуатационной документации;

- подготовка ключевых пользователей системы из плотных подразделений;

- опытная эксплуатация системы;

Обучение персонала:

- подготовка ключевых пользователей системы из подразделений, подключаемых к системе на этапе постоянной эксплуатации;

Закрытие проекта:

- ввод системы в постоянную эксплуатацию;

- расчет с участниками проекта.

2) Основные положения:

- контроль и корректировка проекта осуществляется менеджером проекта;

3) Основными результатами проекта будут являться:

а) Методические материалы по расчету экономической эффективности использования рацпредложения.

В связи с тем, что на предприятии устарели методические материалы для расчета экономической эффективности (используется методика со времен СССР, так называемая методика Хачатурова), то возникла необходимость разработки новой методического материала для расчета экономической эффективности. Основные требования к методике:

- привести формулы, а также примеры по расчету экономической эффективности по мероприятиям;

- использовать более современный способ расчета экономической эффективности.

б) Программное средство для сбора, обработки, принятия решения по предложению и мониторинга процесса.

- На предприятии программное обеспечение для решения задач сбора, обработки и принятия решения по рацпредложениям отсутствует. Заявление от автора на рацпредложения поступает путем заполнения формы в бумажном варианте и проходит все инстанции до принятия решения по нему. Поэтому возникает необходимость внедрения программного средства, которая автоматизирует процесс прохождения заявления в электронном виде и с большой оперативностью.

Результат будет представлен в виде внедренного программного средства.

Основные ограничения проекта, для достижения цели является:

а) Положение контракта между поставщиком программного средства и заказчиком.

2.2.2 Иерархическая структура работы

Иерархическая структура работы проекта представлена на рисунке 2.1.

Рисунок 2.1 - Иерархическая структура работ проекта

2.2.3 Подтверждение содержания проекта

Содержания проекта считается действительным, в случае рассмотрения результатов, предоставленных заказчику виде отчетов, и подтверждения их в официальном виде (документально, с подписью заказчика) что результаты каждой проделанной работы проекта одобряются и принимаются.

2.3 Управление сроками проекта

2.3.1 Операции проекта

Основные операции проекта для достижения результата проекта представлены в таблице 2.5.

Таблица 2.5 - Календарный план проекта

Мероприятие

Форма представление результата

Сроки

Ответственный и исполнители

1

Планирование проекта

20.06-23.06

1.1

Разработка устава проекта

Устав проекта

20.06-23.06

ОНТ

1.5

Разработка графика проекта

График проекта

22.06.-24.06

начальник ОНТ

2.

Подготовительная работа

20.06-23.06

2.1

Создание команды проекта

Документ с утвержденной команды проекта

20.06-23.06

начальник ОНТ

3.

Разработка методики расчета экономической эффективности

24.06-04.08

ОИС

3.1

Сбор информации о существующих методах расчета экономической эффективности

24.06-30.06

ОИС

3.3

Разработка методики расчета экономической эффективности

Методика расчета эконом. эффективности

01.07.-20.07

ОИС

3.4

Утверждение методики

21.07-29.07

ГДО

3.5

Рассылка методики расчета экономической эффективности

01.08-04.08

Канцелярия

4.

Внедрение программного средства

27.06-22.11

4.1

Анализ существующих программных средств и выбор программного средства

Отчет-анализ

27.06-08.07

Рабочая группа

4.2

заключение договора с поставщиком на поставку программного продукта и услуг консультанта

Договор

11.07-01.08

Рабочая группа

4.3

Предварительное обследование существующей системы

Отчет

02.08-09.08

Поставщик,

Рабочая группа

4.4

Подготовка положения о сборе предложений с использованием информации системы

Комплект документации, описывающий новый порядок сбора и обработки предложений с использованием информационной системы

10.08-22.08

Поставщик,

Рабочая группа

4.5

Подготовка система к эксплуатации

Установленная на сервер система, настроенная и готовая к подключению

23.08-13.08

Поставщики,

Дирекция IT

4.6

Разработка эксплуатационной документации

Полный комплект документации, описывающий порядок и методику обслуживания системы в период эксплуатации

14.09-20.09

Поставщики,

Дирекция IT

Список контрольных событий:

1) Планирование проекта;

2) Подготовительная работа;

3) Разработка методики расчета экономической эффективности;

4) Внедрение программного средства;

5) Обучение персонала;

6) Завершение проекта.

2.3.2 Взаимосвязь операций

Взаимосвязь операций проекта по совершенствованию системы управления рационализаторской деятельностью представлена в виде сетевого графика на рисунке 2.2.

2.3.3 Ресурсы операций

Основной ресурс операций это рабочая группа проекта, программное средство, консультант и поставщик программного средства.

На рисунке 2.2 представлено, какие ресурсы относятся к задачам проект.

Рисунок 2.2 - Сетевой график проекта

2.3.4 Оценка длительности операций

Для оценки длительности операции воспользовались PERT-анализом. Расчеты приведены в таблице 2.6.

Таблица 2.6 - Оценка длительности проекта

Мероприятие

Продолжительность дней

tпес

tопт

tож

1

Планирование проекта

8

5

6

1.1

Разработка устава проекта

7

4

5

1.2

Разработка графика проекта

6

4

5

2.

Подготовительная работа

5

4

4

2.1

Создание рабочей группы

5

4

4

3.

Разработка методики расчета экономической эффективности

35

22

26

3.1

Сбор информации о существующих методах расчета экономической эффективности

8

5

6

3.2

Разработка методики расчета экономической эффективности

14

20

17

3.3

Утверждение методики

10

20

17

3.4

Рассылка методики расчета экономической эффективности

3

5

4

4.

Внедрение программного средства

110

103

105

4.1

Анализ существующих программных средств и выбор программного средства

10

5

7

4.2

заключение договора с поставщиком на поставку программного продукта и услуг консультанта

18

10

14

4.3

Предварительное обследование существующей системы

5

2

3

4.4

Подготовка положения о сборе предложений с использованием информации системы

10

5

7

4.5

Подготовка система к эксплуатации

15

10

12

4.6

Разработка эксплуатационной документации

8

5

6

4.7

Подготовка ключевых пользователей системы из плотных подразделений

10

7

8

4.8

Опытная эксплуатация системы

45

40

42

5

Обучение персонала

9

7

8

5.1

Обучение пользованию программного средства

9

7

8

6

Закрытие проекта

5

3

4

6.1

Ввод системы в постоянную эксплуатацию

7

10

8

6.2

Расчет с участниками проекта

3

4

3

Критический путь проекта составляет 130 дня - суммарная продолжительность работ проекта.

2.4 Управление стоимостью проекта

2.4.1 Планирование ресурсов

Для выполнения работ данного проекта необходимые ресурсы представлены в таблице 2.7.

Таблица 2.7 - Потребности в ресурсах

Наименование ресурса

Единица измерения

Количество единиц

Команда проекта

чел

4

Программное средство

шт

1

Консультант ПО (поставщик)

чел

1

ОНТ

чел

1

ОИС

чел

2

ГДО

чел

1

Канцелярия

чел

1

Цех и служба

чел

6

Дирекция IT

чел

1

ЗГДО

чел

1

Планируемые затраты на проект составляет 1 085 730 руб.

Анализ эффективности затрат приведен в разделе 3 «Расчет экономической эффективности проекта».

2.5 Управление рисками проекта

Основные риски, способные повлиять на проект были выявлены экспертным путем и представлены в таблице 2.8.

Таблица 2.8 - Анализ рисков

Рисковое событие

Источник риска

Симптомы риска

Мероприятия по минимизации отрицательных последствий

1

Не соблюдение временных ограничений по разработке методики расчета экономической эффективности

Сотрудник ОИС

Не соблюдение временных ограничений

Контроль начальника ОИС

2

Трудности при заключении договора с поставщиком программного продукта

УРПС

Не соблюдение временных ограничений, срыв поставки программного продукта

Контроль за процессом поставки. Предусмотренные штрафных санкций при не выполнении условий договора

3

Недостаточная подготовка пользователей системы

пользователи системы

Не понимание работы системы пользователями

Привлечение консультанта со стороны поставщика программного продукта

4

Проблемы настройки системы

Не правильное заполнение справочников, не корректное формулирование требований к изменению настроек системы

Невозможность синетза с положением о сборе с использованием информационной системы

Инструктаж пользователей на плотных подразделениях

5

Срыв сроков ввода системы в постоянную эксплуатацию

Поставщик программного продукта

Увеличение цены за систему, не выполнение всего перечня работ по договору

Штрафные санкции за поставщиком

В таблице 2.9 проведен качественный анализ рисков, который позволил ранжировать риски.

Таблица 2.9 - Качественный анализ рисков

Рисковое событие

Вероятность события

Степень влияния на процесс проекта

Интегральное влияние на результаты проекта

Ранжирование рисков по влиянию на результаты проекта

1

Не соблюдение временных ограничений по разработке методики расчета экономической эффективности

0,15

0,6

0,09

5

2

Трудности при заключении договора с поставщиком программного продукта

0,2

0,4

0,08

4

3

Недостаточная подготовка пользователей системы

0,3

0,8

0,24

1

4

Проблемы настройки системы в соответствии с требованиями, выявленными в процессе опытной эксплуатации

0,2

0,6

0,12

2

5

Срыв сроков ввода системы в постоянную эксплуатацию

0,15

0,5

0,075

3

Особое влияние на проект, судя по таблице 2.9, имеет риск недостаточная подготовка пользователей системы.

После качественного анализа переведем полученные данные в количественную. В данном случае используем метод ожидаемого финансового эффекта. При этом при расчете ссылаться информация будет на таблицу 2.10 и бюджет проекта равный 1 085 730руб.

Таблица 2.10 - Количественный анализ проекта

Источники рисков

Рисковые события

Значения ожидаемого финансового эффекта (EV) (руб.)

Сотрудник ОИС

Не соблюдение временных ограничений по разработке методики расчета экономической эффективности

97 715,7

УРПС

Трудности при заключении договора с поставщиком программного продукта

86 858,4

Пользователи системы

Недостаточная подготовка пользователей системы

260 575,2

Не правильное заполнение справочников, не корректное формулирование требований к изменению настроек системы

Проблемы настройки системы

130 287,6

Поставщик программного продукта

Срыв сроков ввода системы в постоянную эксплуатацию

81 429,7

При качественной оценке, и при количественной оценке особое влияние на проект имеет риск недостаточной подготовки пользователей системы.

Рисунок 2.3 - Диаграмма Парето

Из диаграммы Парето (рисунок 2.2) видно, что 20% рисковых событий определяет общее влияние на результат проекта. Т.е. действует правило Парето (20 на 80). На основании диаграммы были ранжированы риски проекта в таблице 2.11.

Таблица 2.11 - Ранжирование рисков проекта

Рисковое событие

Ранг

Не соблюдение временных ограничений по разработке методики расчета экономической эффективности

3

Трудности при заключении договора с поставщиком программного продукта

4

Недостаточная подготовка пользователей системы

1

Проблемы настройки системы в соответствии с требованиями, выявленными в процессе опытной эксплуатации

2

Срыв сроков ввода системы в постоянную эксплуатацию

5

2.6 Управление человеческими ресурсами

Включает в себя процессы организации, управления и руководства командой проекта. Команда проекта состоит из людей, которым определены роли и ответственность за выполнение проекта. По мере выполнения проекта профессиональный и численный состав команды проекта может часто меняться. Членов команды проекта также иногда называют «персоналом проекта». Распределение ролей и ответственности между членами команды проекта позволяет всем членам команды участвовать в планировании проекта и принятии решений, что является ценным для проекта. Также в проекте присутствует привлечение сторонних человеческих ресурсов, которые не относятся к команде проекта.

Матрица ответственности обеспечивает описание и согласование структуры ответственности за выполнение работ. Она предоставляет формат для назначения ответственности участникам проекта за реализацию основных этапов проекта.

Виды ответственности могут быть различными, ограничимся небольшим набором доступных для понимания видов участия в выполнении работ. Наиболее важную роль в выполнении любой работы/этапа играет непосредственно ответственный за ее выполнение, но в матрице должны присутствовать ответственные за оценку (согласование) и приемку (утверждение) работ.

Организационное планирование проекта представлено в виде матрицы ответственности в таблице 2.12.

Таблица 2.12 - Матрица ответственности

Этапы работ

ГДО

ЗГДО

ОНТ

УРПС

IT

КП

КЦ

ПостПС

ОИС

1

1.1

К

И

И

1.2

К

И

И

2

2.1

К

И

И

3

3.1

К

О

И

3.2

К

О

И

3.3

У

3.4

К

И

4

4.1

К

О

И

И

4.2

К

О

И

И

И

4.3

К

О

И

И

4.4

К

О, П

И

И

И

4.5

К

О

И, П

И

И

4.6

К

О

И

И

И

П

4.7

К

И

И

И

О,П

4.8

К

И

И

И

О, П

5

5.1

К

И

И

О,П

6

6.1

К

О

П

И

К

И

6.2

О

Условные обозначения:

Исполнители: ГДО - Генеральный директор объединения, ЗГДО - ЗГДО технический директор, ОИС - Отдел интеллектуальной собственности, УРПС - Управление развитием производственной системы, ОНТ - Отдел новой техники, IT - Дирекция IT, КП - Команда проекта, КЦ - Канцелярия, ПостПС - Поставщики программного средства.

Работа: О - ответственный, И - исполнитель, У - утверждает, К - контролирует, П -работу принимает.

За создание команды отвечает менеджер проекта. Менеджером команды проекта является ОНТ. В проекте участвуют заказчики и привлеченные ресурсы. Сторонним ресурсом являются поставщик программного средства.

На рисунке 2.4 представлены Диаграмма Ганта, которая показывает работы в проекте участников.

Менеджером проекта является Отдел новой техники (ОНТ), который формирует команду проекта на начальной стадии проекта и управление командой проекта в течении жизненного цикла проекта принадлежит ему. Для управления командой проекта необходимо постоянное наблюдение за такими показателями как прогресс в создании результатов проекта, достижения, и проблемы, вызванные межличностными противоречиями. В случае возникновения конфликта менеджер проекта обязан его урегулировать на начальных стадиях.

Рисунок 2.4 - Назначение персонала в проекте

2.7 Управление коммуникациями проекта

Таблица 2.13 - Заинтересованные стороны в проекте

Заинтересованные стороны

Должность, отдел

Заказчик

Генеральный директор

ЗГДО - технический директор

Собственник

Генеральный директор

Спонсор

ЗГДО технического директора

Пользователи

ОНТ, УРПС, ОИС, главные специалисты подразделений, уполномоченный подразделения по рационализации

Менеджер проекта

Начальник ОНТ

Роли заинтересованных сторон представлены в таблице 2.13.

По матрице власти/интересов заинтересованных сторон видно, что особую власть и интерес имеет ГДО (генеральный директор) и 1-й ЗГДО - технический директор. Они могут в любой момент повлиять на ход работы проекта (вплоть до остановки ее).

Планирование коммуникаций представляет собой процесс выявления потребностей заинтересованных сторон проекта в информации и определения подхода к коммуникациям.

В процессе планирования коммуникаций определяются информация и взаимодействия, необходимые заинтересованным сторонам проекта. Важным фактором достижения успеха проекта является выявление информационных потребностей заинтересованных сторон проекта и определение подходящих средств удовлетворения этих потребностей.

Требования заинтересованных сторон к коммуникациям:

а) Общее количество потенциальных каналов составляет 8*(8-1)/2 = 28 каналов;

б) Передача результатов работы между ГДО или ЗГДО и исполнителем осуществляется через ОНТ;

в) Быстрая передача информации;

Основные методы коммуникации:

- интерактивные коммуникации (встречи, еженедельные совещания и телефонные переговоры);

Инструменты распространения информации:

- передача через электронные средства (отчеты, сообщения по электронной почте и факсы).

Основные виды распространения информации в проекте представлены в таблице 2.14.

Таблица 2.14 - Управление коммуникациями

Название документа

Формат и способ предоставления

Ответственный

Получатель

1.

Устав проекта

Документ в бумажном виде, заверенный подлинными подписями

Менеджер проекта

Заказчик - утверждение

2.

План- график проекта

документ в бумажном виде, заверенный подлинными подписями

Менеджер проекта

Заказчик - утверждение

3.

Отчет о завершении проекта

Документ в бумажном виде, заверенный подлинными подписями

Менеджер проекта

Заказчик - утверждение (ежемесячный или по требованию)

4.

Отчет о ходе выполнения этапов проекта

Документ в бумажном виде, заверенный подлинными подписями

Менеджер проекта

Заказчик - утверждение - (еженедельный, ежемесячный или по требованию)

5.

Отчет о ходе выполнения этапов проекта

Документ в бумажном виде, заверенный подлинными подписями

Команда проекта

Менеджер проекта (еженедельный, ежемесячный или по требованию)

6.

Совещания команды проекта

Оперативные, внеплановые

Команда проекта

Менеджер проекта (еженедельный, ежемесячный или по требованию)

2.8 Управление закупками проекта

В проекте закупки связаны с внедрением системы, которая автоматизирует процесс сбора, обработки рацпредложений и мониторинга за выполнением процесса и всех мероприятий, принятых по предложению.

Затраты на оплату труда работников, занятых во внедрении ЭИС включают в себя заработную плату сотрудников, участвующих непосредственно в установке и отладке системы, а также сотрудников, проводящих обучение и обучающихся пользованию системой.

Основные критерии выбора поставщика:

а) закупочная цена;

б) соответствие программного средства платформе, используемой на предприятии;

в) возможность технического и сервисного обслуживания;

г) наличие гарантии.

Выбор программного продукта осуществление посредством поиска системы и выход на связь с поставщиками, целью уточнения подробностей о системе.

Для автоматизации процесса сбора, обработку и принятия решения по нему на рынке существуют всего две системы:

- «Система 4i» - автоматизированная система сбора и обработки предложений сотрудников предприятия [23];

- «Инноватор» - автоматизированная система управления рацпредложениями [22].

Для выбора программного продукта руководствуются критериями, представленными в таблица 2.15.

Таблица 2.15 - Критерии выбора поставщика программной системы

Программный продукт

Лицензия

Количество пользователей

Обучение

Услуги консультанта

«Система 4i»

20% от стоимости

неограниченное

Включается в стоимость системы

Включается в стоимость системы

«Инноватор»

25% от стоимости

неограниченное

25 000-

50 000

От 30 000

Выбор подает на программный продукт «Система 4i», так как обучение и услуги консультанта входят в стоимость программного продукта.

«Система 4i» также успешно используется в следующих организациях:

- «Российские железные дороги» (ОАО «РЖД»)

- Третья генерирующая компания оптового рынка электроэнергии (ОАО «ОГК-3»)

- Московский международный салон инноваций и инвестиций

Описание программного продукта «Система 4i».

Система обеспечивает поддержку процедур оформления и подачи предложения, обсуждения предложения и автоматизированной оценки предложения корпусом экспертов и рассмотрения предложения руководством. С использованием «Системы 4i» на предприятии создается структурированный архив предложений сотрудников, доступный руководству и главным специалистам УМПО. Полное описание системы содержится в приложении Е.

Процесс управления закупочной деятельностью обеспечивается выполнением продавцом требований по закупкам и покупателем своих обязательств по контракту [5].

Проверка выполнения закупок представляет собой структурированную проверку того, насколько успешно выполняются продавцом все поставки, определенные содержанием проекта, насколько они соответствуют предусмотренным контрактом требованиям к качеству, стоимости и срокам. Целью проверки выполнения работ по установке и настройке программного средства является определение, насколько успешно или неуспешно происходит выполнение работ, каково продвижение выполнения работ по отношению к описанию работ по закупке и обнаружение несоответствий с положениями контракта, которые позволяют покупателю дать оценку, способен или не способен продавец выполнить данную работу. Причем в течении все работы должен предоставляться консультант по работе с программным средством.

Отчеты об исполнении предоставляют менеджеру проекта в лице ОНТ информацию о том, насколько эффективно продавец выполняет показатели, предусмотренные контрактом.

Оплата будет производиться по условию заключенного контракта. В случае возникновения претензий с той или иной стороны, то они должны быть оформлены в письменном виде и рассмотрены менеджером проекта или высшим руководством (ГДО, ЗГДО).

Закрытие закупок произойдет после завершения работ, предусмотренных контрактом между заказчиком и поставщиком, также может произойти досрочное закрытие контракта в том случае, если одна сторона, нарушит условия контракта.

3. Расчет экономической эффективности проекта

Дипломная работа посвящена разработке проекта совершенствования системы управления рационализаторской деятельности на предприятии ОАО «УМПО».

В результате проекта ожидается повышение производительности труда специалистов при рассмотрении заявления на рацпредложения и принятие решения по нему; снижение временных и материальных затрат при осуществлении процесса принятии решения по предложению и контроля за выполнением мероприятий по нему; повышение качества и надежности данных; сокращение количества ошибок при расчете эффективности мероприятий.

Факторами, обуславливающими повышение эффективности функционирования (объекта исследования) являются:

- сокращение затрат рабочего времени на принятие решение по заявлению поданного на рацпредложение;

- сокращение затрат времени на расчет экономической эффективности;

- сокращение затрат на осуществление работа по контролю за процессом выполнения мероприятий (организационно-технических) одобренных заявлений как рационализаторские.

Исходные данные для расчета экономической эффективности проекта собраны во время преддипломной практики с 25 января 2011 г по 6 марта 2011 г. Источниками получения исходной информации являются нормативные документы, штатное расписание.

Исходные данные для расчетов приведены в таблицах (таблица 3.1 -3.4).

Таблица 3.1 - Исходные данные для расчета экономической эффективности

Наименование показателя

Единица измерения

Значение показателя

Базовый вариант

Внедряемый вариант

1

2

3

4

Перечень работ

Рассмотрение заявления и регистрация в журнале

мин

8

-

Рассмотрение предложения цеховой комиссий и принятия решения

час

40

-

Сообщение автору решении комиссии

час

16

-

Отправка предложений с решениями по нему в УРПС

час

8

-

Переоформление заявления автором на рационализаторское предложение

час

24

-

Рассмотрение заявления и регистрация

час

8

8

Сообщение автору об отказе в регистрации заявления

час

24

24

Рассмотрение жалобы об отказе в регистрации заявления

час

40

40

Перечень работ

Получение экспертных заключений и принятие решения по предложению

час

120

80

Сообщение автору о решении

час

24

24

Назначение и контроль над организационно-техническими мероприятиями

час

120

120

Сообщение автору о решении после мероприятий

час

24

24

Формирование и отправка отчетов в ОИС и УРПС

час

40

24

Формирование базы данных «Банк идей»

час

40

8

Расчет вознаграждения и оформления документов к выплате по плановым данным

час

80

56

Таблица 3.2 - Исходные данные для расчета затрат на внедрение ИС

Наименование показателя

Условное обозначение

Единица измерения

Значение показателя

1

2

3

4

Система 4i

Ц1

руб.

1050 000

Таблица 3.3 - Затраты на проект

Ресурс

Наименование работ

Общие затраты

Команда проекта (рабочая группа)

Анализ существующих программных средств и выбор программного средства

1 120

заключение договора с поставщиком на поставку программного продукта и услуг консультанта

3 584

Предварительное обследование существующей системы

224

Подготовка положения о сборе предложений с использованием информации системы

56

Подготовка система к эксплуатации

224

Разработка эксплуатационной документации

1120

Подготовка ключевых пользователей системы из плотных подразделений

784

Опытная эксплуатация системы

8 288

Ввод системы в постоянную эксплуатацию

2 240

Программное средство и услуги консультанта (поставщик)

Заключение договора на покупку программного средства

1 050 000

Заключение договора на покупку программного средства и услуги консультанта

Предварительное обследование существующей системы

Подготовка положения о сборе предложений с использованием информации системы

Подготовка система к эксплуатации

Разработка эксплуатационной документации

Подготовка ключевых пользователей системы из плотных подразделений

Опытная эксплуатация системы

Ввод системы в постоянную эксплуатацию

ОИС

Сбор информации о существующих методиках

560

Разработка методики расчета экономической эффективности

3 163

ГДО

Утверждение методики

0

Канцелярия

Рассылка методика

0

Ввод систему в эксплуатацию

3.1 Расчет затрат по базовому варианту

Так как затраты в основном состоят от затрачиваемой трудоемкости специалистов задействованных в процессе сбора, обработки, принятия решения по предложению и мониторинга всего процесса.

Стандартные ставки для каждого из специалистов представлены в таблице 3.4.

Таблица 3.4 - Стандартные ставки для каждого из специалистов

Задействованные ресурсы

Количество

Стандартная ставка (руб/час)

Оклад в месяц, руб.

1

Начальник подразделения

36

80

25000

2

Главные специалисты

36

80

17000

3

ОИС

4

77

14000

4

Цеховой экономист

36

75

12000

5

УРПС

1

77

14000

Рассчитаем затраты для каждого перечня работы по базовому варианту, по формуле:

(3.1)

где Т - трудозатраты (час);

Ст - стандартная ставка (руб/час);

Ч - количество задействованных специалистов (чел).

Рассчитаем затраты для каждого перечня работы:

1) Рассмотрение заявления и регистрация в журнале:

Задействован главный специалист (БТК): руб;

2) Рассмотрения предложения цеховой комиссий и принятия решения:

Задействованы главные специалисты (Начальник цеха, БТК, ТБЦ, БТиЗ, уполномоченный по рационализации): руб;

3) Сообщение автору решении комиссии:

Задействован главный специалист (БТК): руб;

4) Отправка предложений с решениями по нему в УРПС:

Задействован главный специалист (БТК): руб;

4) Переоформление заявления автором на рационализаторское предложение:

Задействован главный специалист (уполномоченный по рационализации): руб;

5) Рассмотрение заявления и регистрация в журнале

Задействован главный специалист (уполномоченный по рационализации): руб;

6) Сообщение автору об отказе в регистрации заявления:

Задействован главный специалист (уполномоченный по рационализации): руб;

7) Рассмотрение жалобы об отказе в регистрации заявления

Задействован начальник подразделения: руб;

8) Получение экспертных заключений и принятие решения по предложению:

Задействованы главные специалисты (службы): руб;

9) Сообщение автору о решении:

Задействован главный специалист (уполномоченный по рационализации): руб;

10) Проведение организационно-технических мероприятий:

Задействованы главные специалисты (начальник подразделения, БТиЗ, ПЭБ уполномоченный по рационализации, цеховой экономист):

руб;

11) Сообщение автору о решении после мероприятий:

Задействован главный специалист (уполномоченный по рационализации): руб;

12)Формирование и отправка отчетов в ОИС и УРПС:

Задействован главный специалист (уполномоченный по рационализации): руб;

13)Формирование базы данных «Банк идей»

Задействован УРПС:

руб;

13) Расчет вознаграждения и оформления документов к выплате по плановым данным:

Задействован ОИС:

руб;

14)Расчет вознаграждения и оформление документов к выплате по фактическим данным:

Задействован ОИС:

руб;

Общая сумма затрат представлена в таблице 3.5.

3.2 Расчет затрат по внедряемому варианту

Рассчитаем затраты для каждого перечня работы по внедряемому варианту:

1) Рассмотрение заявления и регистрация в системе:

Задействован главный специалист (уполномоченный по рационализации):

руб;

2) Назначение пути рассмотрения предложения:

Задействован главный специалист (уполномоченный по рационализации):

руб;

3) Получение экспертных заключений и принятие решения по предложению:

Задействованы главные специалисты (службы):

руб;

4) Сообщение автору о решении:

Задействован главный специалист (уполномоченный по рационализации): руб;

5) Проведение организационно-технических мероприятий:

Задействованы главные специалисты (начальник подразделения, БТиЗ, ПЭБ уполномоченный по рационализации):

руб;

Цеховой экономист:

руб;

6) Сообщение автору о решении после мероприятий:

Задействован главный специалист (уполномоченный по рационализации): руб;

7)Формирование и отправка отчетов в ОИС и УРПС:

Задействован главный специалист (уполномоченный по рационализации): руб;

13)Формирование базы данных «Банк идей»

Задействован УРПС:

руб;

14) Расчет вознаграждения и оформления документов к выплате по плановым данным:

Задействован ОИС:

руб;

15)Расчет вознаграждения и оформление документов к выплате по фактическим данным:

Задействован ОИС:

руб;

3.3 Ожидаемая условно-постоянная экономия

Ожидаемая условно-постоянная экономия определяется по формуле:

Эуг12 (3.2)

где, Эуг - величина экономии, руб.;

С1 и С2 - показатели текущих затрат по базовому и внедряемому вариантам, руб.;

Ожидаемую условно-постоянную экономию определим по формуле 3.6:

Эуг=47 085 120-42 998 208=4 086 912руб.

Расчет динамических показателей эффективности капитальных вложений (чистого дисконтированного дохода, индекса доходности, срока окупаемости, внутренней нормы доходности)

Чистый дисконтированный доход определяется по формуле:

(3.3)

где, IC - капитальные вложения, руб.;

Rk- денежный поток (эффект достигаемый на k-шаге), руб.;

i- норма дисконта, %;

t - продолжительность расчетного периода, год.

Проект является эффективным, если NPV проекта положителен (при данной норме дисконта).

Для разрабатываемого проекта расчет NPV производится при следующих данных: горизонт расчета равен T = 3 года; шаг расчета = 1 году, эффект достигаемый на каждом шаге расчета равен 4 086 912 руб. Капитальные вложения равны затратам на проект составляют IC = 1 085 730 руб.

Норма дисконта, равная норме дохода на капитал, i= 12%.

Определяем суммарный чистый дисконтированный доход за весь горизонт расчета по формуле 3.3:

Так как NPV> 0, то инвестирование целесообразно.

Так как индекс доходности -- увеличенное на единицу отношение NPV к накопленному объему инвестиций, то расчет индекса доходности осуществляется по формуле 3.4:

(3.4)

Индекс доходности больше 1, то проект эффективен. Срок окупаемости проекта равен 1,3 года (или приблизительно 15 месяца).

Внутренняя норма доходности (IRR) определяется:

, (3.5)

Внутренняя норма доходности (IRR) определим по формуле 3.3 и 3.5:

i1=0,12.

i2=0,45

На рисунке 3.1 представлена диаграмма изменения текущих затрат до и после проекта.

Рисунок 3.1 - Диаграмма изменения текущих затрат до и после проекта

Срок окупаемости капитальных вложений составляет 15 месяцев. Индекс доходности равен 9,05%. Внутренняя норма доходности 44%. Следовательно, предприятию ОАО «УМПО» выгодно вкладывать в этот проект денежные средства.

Исходя из полученных расчетов, можно сделать вывод, что разработка проекта совершенствования системы управления рационализаторской деятельностью с экономической точки зрения обоснованна и целесообразна.

4. Обеспечение условий труда специалистов отдела ОИС

Производительный труд в сфере управления может быть обеспечен за счет соблюдения простых правил организации рабочего места, планировки офиса, создания комфортных условий труда и хорошего психологического климата.

Современное рабочее место специалиста, работающего в офисе должно отвечать требованиям экономичности, высокой технической оснащенности, безопасности с точки зрения, как защиты информации, так и личной безопасности.

В соответствии с Положением об отделе и задачами, стоящими перед ОИС, его сотрудники проводят работу по следующим направлениям:

- Разработка и осуществление единой патентной и лицензионной политики объединения на основе законов РФ;

- Закрепление за объединением прав интеллектуальной собственности на продукты его труда;

- Регистрация программ для ЭВМ и баз данных в Государственном реестре программ для ЭВМ и баз данных Российской Федерации с получением соответствующих свидетельств;

- Своевременная уплата патентных пошлин, регистрационных сборов за подачу заявок, проведение экспертизы, выдачу патентов, поддержание их в силе, а также совершение иных юридически значимых действий, связанных с процедурами патентования и регистрации объектов ИС;

- Осуществление организационно-методического обеспечения охраны коммерческой тайны ОАО «УМПО»;

- Обеспечение правового регулирования правоотношений между авторами и работодателем (объединением) - при подаче заявок в патентное ведомство (Федеральный институт промышленной собственности) при получении патентов на изобретения и при регистрации программ для ЭВМ;

- Пресечение выявленных фактов неправомерного использования объектов интеллектуальной собственности УМПО;

- Оказание помощи сотрудникам УМПО в коммерческой реализации объектов интеллектуальной собственности УМПО (помощь в составлении Лицензионных договоров при реализации объектов интеллектуальной собственности, исключительные права на которые принадлежат УМПО);

4.1 Обеспечение безопасных и комфортных условий труда, где работают специалисты ОИС

Площадь кабинета составляет 42 мІ, высота 3 м.

В кабинете имеются 5 рабочих столов. Длина столов - 120 см., ширина - 80 см., высота равна 75 см. Столы расположены впритык друг к другу.

На рабочем столе 1 размещены ЖК дисплей, который имеет плоский цветной экран размером 17 дюймов по диагонали, принтер, сканер и другие предметы.

На рабочем столе 2 размещен ЖК дисплей, который имеет цветной экран размером 17 дюймов по диагонали, а также телефоны и другие предметы.

На рабочем столе 3 размещены телефон и другие предметы.

На рабочем столе 4 размещены дисплей с ЭЛТ, который имеет цветной экран размером 17 дюймов по диагонали, а также телефоны и другие предметы.

На рабочем столе 5 размещены дисплей с ЭЛТ, который имеет цветной экран размером 17 дюймов по диагонали и другие предметы.

Вращающийся стул с подлокотниками оснащен пневматической системой регулировки высоты и угла наклона спинки. Благодаря поворотному креслу на колесиках, есть возможность свободно работать.

В кабинете находятся два шкафа, один большой предназначен для хранения архивов и верхней одежды, которая делит кабинет на две рабочие зоны, а второй для рабочих документов.

4.2 Идентификация и анализ опасных и вредных производственных факторов на рабочем месте специалистов ОИС

В соответствии с санитарными нормами на одно рабочее место, оснащенное компьютером, предусматривается 6 мІ.

Условия труда специалистов при работе на компьютере характеризуется возможностью воздействия на них следующих производственных факторов: шума, тепловыделений.

Правильная освещенность кабинета - фактор создания комфортных условий труда. Наилучшим вариантом является работа при естественном освещении, однако использовать его весь рабочий день не представляется возможным.

Основными источниками шума на рабочем месте специалистов, оборудованном, компьютером является копировальная техника, факс, вентилятор системы охлаждения в самом компьютере.

В помещениях, оборудованных ПК, при выполнении основной работы на ПК уровень шума на рабочем месте не должен превышать 50 дБ"А" [5].

Микроклимат характеризуется такими величинами как температура, влажность и скорость воздуха. Для категории работ 1а оптимальная температура в холодное время года 20 - 23 градусов и в теплое время года 23-25 градусов. Допустимая температура в холодное время года 19-26 и в теплое время года 20-29 градусов. Уровень температуры связан с влажностью. Относительная влажность воздуха 60-40%. [1]. Микроклимат на рабочем месте оказывает большое влияние на состояние здоровья и производительность труда. Ввиду того, что компьютер является источником тепловыделений, это может привести к повышению температуры и снижению относительно влажности воздуха на рабочем месте. В помещении необходимо добиваться кондиционирования воздуха, т.е. одновременного регулирования его температуры, влажности, чистоты и воздухообмена. Особенно это актуально в летние месяцы, когда температура достигает 27 градусов и выше. Для этого целесообразно использовать кондиционеры.

Психофизиологические факторы. Обусловлены конкретным содержанием трудовой деятельности, характером данного вида труда. Поскольку работа специалистов является ответственной и состоит из постоянных общения с начальством и нервные нагрузки велики. Для того чтобы обеспечить высокую работоспособность нужен оптимальный режим труда и отдыха. Темп и ритм работы не постоянны. Как правило, в начале и в конце отчетного периода (месяца) они увеличиваются. Это связано со сдачей документов, получением очередных заданий.

4.3 Мероприятия по снижению вредного воздействия рассмотренных опасных и вредных производственных факторов

Важное место в комплексе мероприятий по охране труда и оздоровлению условий труда занимает создание оптимальной световой среды, то есть рациональная организация естественного и искусственного освещения рабочего места.

Освещенность рабочей поверхности при искусственном освещении должна равняться 300лк [7].

В помещении, где работают специалисты ОИС применяются светильники ЛПО 80 и лампы люмициентные.

Помещение по взрывопожарной и пожарной опасности относится к категории В1-В4. Горючие и трудногорючие жидкости, твердые горючие и трудногорючие вещества и материалы (в том числе пыли и волокна) (НПБ 105-03. Нормы пожарной безопасности определение категорий помещений, зданий и наружных установок по взрывопожарной и пожарной опасности).

Для ликвидации пожара в помещении, где расположено рабочее место, должны применяться первичные средства пожаротушения. В кабинете под потолком установить дымовые пожарные извещатели системы сигнализации, предназначенные для обнаружения и оповещения о пожаре.

Все противопожарные мероприятия начинаются с издания руководителем приказа об обеспечении пожарной безопасности, который является основным юридическим документом для предупреждения пожаров на предприятии. Данный приказ вводит в действие основные положения, инструкции и рекомендации в части организации противопожарной защиты территории, зданий, сооружений, помещений, взрыво- и пожароопасных производственных участков предприятия, а также назначает ответственных за пожарную безопасность в подразделениях предприятия и регламентирует их деятельность. Следующими документами, регламентирующими пожарную безопасность на предприятии, являются инструкции или положения о мероприятиях противопожарной безопасности. Инструкции о мерах пожарной безопасности (далее по тексту - инструкции ПБ) разрабатываются на основе действующих норм и правил пожарной безопасности, других нормативных документов (стандартов, норм строительного и технологического проектирования, ведомственных норм и правил), а также требований паспортной документации на установки и оборудование, применяемые на предприятии, в части требований пожарной безопасности. Инструкции устанавливают основные направления обеспечения систем предотвращения пожара и противопожарной защиты на предприятии, порядок обеспечения безопасности людей и сохранности материальных ценностей, а также создание условий для успешного тушения пожара.

В зависимости от области своего действия инструкции ПБ подразделяются на следующие виды:

- общеобъектовая инструкция - общая инструкция о мерах пожарной безопасности для предприятия;

- инструкции для отдельных зданий, сооружений, помещений, производственных процессов;

- инструкции по обеспечению безопасного производства временных пожаро- и взрывоопасных работ на предприятии (сварочных, огневых, строительно-монтажных и т.п.), выполняемых, в том числе, и сторонними организациями.

Разработка инструкций производится отделом или инженером по пожарной безопасности, председателем пожарно-технической комиссии или лицами, ответственными за пожарную безопасность предприятия. Инструкции ПБ утверждаются руководителем организации, согласовываются со службой охраны труда и вводятся приказом по предприятию.

Для защиты помещения можно применить огнетушитель ОУ - 2, со следующими характеристиками:

Вместимость баллона: 2л.

Огнетушащее вещество - СО2 (двуокись углерода).

Длина струи огнетушащего вещества: 2,5м.

Продолжительность подачи огнетушащего вещества: 8с.

Масса огнетушителя не более: 7,6кг.

Габаритные размеры: 528 х 110 х 314мм.

4.4 Расчетное обоснование мероприятий по обеспечению безопасных условий труда

Задачей расчета является определение мощности ламп для обеспечения нормированного значения освещенности (300лк).

Для расчета искусственного освещения применим метод светового потока. При использовании светильников с люминесцентными лампами, световой поток лампы определяется по формуле 4.1.

В основу метода светового потока заложена формула

(4.1)

где Фл - световой поток лампы, лм;

Ен - нормированная освещенность, лк;

n1 - количество светильников в ряду;

n2 - число ламп в светильнике;

Np - количество рядов;

з - коэффициент использования светового потока;

S - освещаемая поверхность, м2;

k- коэффициент запаса;

N - количество принятых светильников;

z - коэффициент минимальной освещенности.

Нормированную освещенность (Ен) принимают, в соответствии с принятой системой освещения и условиями зрительной работы.

Индекс помещения (i) определяется по формуле:

, (4.2)

где, А и В - длина и ширина помещения, м;

Нр - высота подвеса светильника над рабочей поверхностью, м.

На основании данных формул подберем стандартную лампу для данного помещения.

В данном случае Ен = 300 лк, площадь помещения 42 м2, коэффициент минимальной освещенности для люминесцентных ламп - 1,1, коэффициент запаса для люминесцентных ламп равен 1,3, количество принятых светильников - 4 светильника, число ламп в светильнике - 2 шт, число рядов -2. Для определения коэффициента использования светового потока рассчитаем индекс помещения, рассчитывается по формуле 4.2:

Коэффициенты отражения потолка равен 70%, стен - 50% и пола 30%. На основании типа светильника ЛПО 80 и произведенных ранее расчетов определим коэффициент использования светового потока. Он равен 45%. [11].

Подставим значения в формулу 4.1 для расчета светового потока:

Определим общую мощность осветительной установки (Вт) для создания в помещении нормируемой освещенности. На основании выбранной лампы ЛБ 80 по таблице 4.1, определились, что мощность одной лампы равна 80Вт. На основании количества ламп и мощности одной лампы, определим общую потребную мощность для создания в помещении нормируемой освещенности:

(4.3)

где, Рл - общая потребная мощность;

p - мощность одной лампы, Вт

N - число светильников в помещении;

n - число ламп в светильнике;

Рассчитаем фактическую освещенность кабинета, по формуле:

,(4.4)

т.к. Еф>Ен, то по формуле 4.5 определим, подойдет ли данная лампа с соответствующим световым потоком для создания нормируемой освещенности:

(4.5)

Подставим значения в формулу 4.5 для определения соответствия светового потока для нормируемой освещенности:

На основании расчета можно сделать вывод, что данная лампа с соответствующим световым потоком подойдет для создания нормируемой освещенности.

Выбор светильника: ЛПО 80 с лампами ЛБ 80

Светильники предназначены для освещения общественных и жилых помещений, в том числе торговых залов, лабораторий, фойе, офисов, коридоров и т.п.

Корпус светильника - штампованный из стального листа, окрашен белой порошковой краской. Призматической рассеиватель - экструдированный из бесцветного или опалового полиметилметакрилата.

Пускорегулирующий аппарат - встроенный.

Масса - 6,4кг

Снижение шума необходимо обеспечивать, используя современное малошумное оборудование (современных компьютеров, лазерных принтеров, сканеров).

Для обеспечения необходимых условий труда большое значение имеет кратность воздухообмена, мощность вентиляционных систем и выбор их типа.

Воздухообменом принято называть количество воздуха, которое необходимо подавать в помещение и удалять из него (мі/ч).

При выделении избыточного явного тепла количество приточного (удаляемого) воздуха определяется из условия компенсации избытков этого тепла:


Подобные документы

  • Характеристика информационной системы на примере ООО "СмартЭксперт". Оценка эффективности внедрения CRM на предприятии, ее основные функциональные возможности. Аппарат управления предприятием. Описание проблем и бизнес-процессов до внедрения CRM системы.

    отчет по практике [1,4 M], добавлен 15.04.2019

  • Классификация экономических информационных систем и выполняемые ими функции; метод имитационного моделирования. Анализ альтернативных вариантов развития проекта и оптимальных путей развития предприятия при помощи аналитической системы Project Expert.

    курсовая работа [43,3 K], добавлен 19.12.2009

  • Обзор существующих автоматизированных информационных систем используемых для управленческого учета на производственном предприятии. Разработка проекта автоматизации системы управления закупками и ведения учета с помощью программы "1С: Предприятие".

    дипломная работа [680,7 K], добавлен 27.11.2013

  • Сущность логистического подхода в системе обеспечения деятельности компании и его значение. Проблемы эффективного управления материально-техническим снабжением на предприятии. Организационно-экономическая характеристика деятельности ООО "Herrehknecht".

    дипломная работа [182,3 K], добавлен 18.04.2015

  • Денежные системы в современных экономических отношениях. Три разновидности монометаллизма. Отличительные черты системы неразменных кредитных денег. Генезис возникновения и развития денежных систем. Электронные деньги, платежи в режиме реального времени.

    курсовая работа [34,8 K], добавлен 07.08.2011

  • Затраты предприятия - издержки производства, требующие систематического, грамотного управления, что ведет к прибыли, рентабельности, ликвидности. Изучение организационно-экономических аспектов управления затратами предприятия на примере АО "Казахтелеком".

    диссертация [207,3 K], добавлен 29.06.2011

  • Предприятие в системе экономических отношений общества. Проектирование и совершенствование подсистем предприятия. Особенность оценивания организационно-технического уровня создаваемых и действующих предприятий. Оценка уровня качества продукции и работ.

    курсовая работа [394,2 K], добавлен 24.01.2023

  • Анализ целей и миссии проекта. Определение его стратегии, средств и условий реализации, сценариев развития, организационной структуры. Управление коммуникациями, рисками, контрактами и поставками, качеством проектной продукции. Процедура закрытия проекта.

    курсовая работа [171,6 K], добавлен 02.06.2014

  • Перечень необходимых работ при разработке технического проекта. Определение методов, используемых при создании автоматизированной системы, и ее сметной стоимости. Описать особенности работы с элементом данных перечисление в программе 1С предприятия.

    контрольная работа [20,4 K], добавлен 13.01.2010

  • Сфера применения и принципы автоматизации управления затратами на предприятии. Особенности компьютерных сетей в системе управления затратами. Критерии выбора политики предприятия в сфере информационных технологий. Интегрированная система управления.

    контрольная работа [152,4 K], добавлен 23.12.2013

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.