Анализ хозяйственно-экономической деятельности салона красоты "Лео" (ООО "Сэнтурио")

Цена (бел.руб) * Расход на одного клиента (мл) / Полное количество или объем используемых материалов.

Таблица 8.1. Расчет себестоимости услуги «Женская стрижка на средние волосы»

Исходя из того, что себестоимость 1-го часа работы салона «Лео» равна 50 000, а услуга «Женская стрижка на средние волосы» длится по времени 40 минут, можем высчитать полную себестоимость услуги:

50 000*0,4+33920=53 920 бел.руб.

Заключение

Для успешного ведения бизнеса необходимо не только уметь предоставлять качественные услуги, но и знать, кому они необходимы, почему, для каких целей.

Правильное понимание потребителей услуг предоставляют субъектам рынка возможности:

· прогнозировать их потребности;

· выявлять услуги, пользующиеся наибольшим спросом;

· улучшать взаимоотношения с потенциальными потребителями;

· приобретать доверие потребителей за счет понимания их запросов;

· понимать, чем руководствуется потребитель, принимая решение о приобретении услуг;

· устанавливать, кто и каким образом оказывает влияние на выработку и принятие решения о приобретении услуги;

· вырабатывать соответствующую стратегию маркетинга и конкретные элементы наиболее эффективного комплекса маркетинга;

· создавать систему обратной связи с потребителями услуг;

· налаживать эффективную работу с клиентами в целом.

Перспектива развития бизнеса также зависит от грамотного и рационального управления всеми подразделениями предприятия. Если какой-либо процесс будет реорганизован, то это может повлечь за собой плохое развитие вплоть до закрытия организации, либо его банкротства.

Для того, чтобы обеспечить четкое управление и организацию всех жизненно-важных производственных процессов, необходим опытный руководитель, персонал высокой квалификации и правильный подход к ведению бизнеса.

Список использованных источников

1. Азаренко А.В. Организация труда и заработной платы. - Мн.: Амалфея, 2006. - 240 с.

2. Волков О.И., Скляренко В.К. Экономика предприятия: курс лекций. - М.: Инфра-М, 2008. - 383 с.

3. Королько А.А. Современная экономика предприятия: Учебно-методическое пособие. - Мн.: ЗАО «Веды», 2003. - 527 с.

4. Лебедева С.Н., Мисникова Л.В. Экономика и организация труда. - Мн.: ООО «Мисанта», 2002. - 166 с.

5. Лобан Л.А. Экономика предприятия: Учеб. пособ. - Мн.: Веды, 2003. - 280 с.

6. Организация, нормирование и оплата труда: Учеб. пособие/А.С. Головачев, Н.С. Березина, Н.Ч. Бокун и др.; Пд общ. Ред. А.С. Головачева. - М.: Новое знание, 2004. - 496 с.

7. Пашуто В.П. Организация и нормирование труда на предприятии: Учебное пособие. - Мн.: Новое знание, 2001. - 304 с.

8. Раицкий К.А. Экономика предприятия: Учебник для ВУЗов. - 3-е изд., перераб. и доп. - М.: «Дашков и К», 2002. - 1012 с.

9. Суша Г.З. Экономика предприятия: Учеб. пособие. - М.: Новое знание, 2003. - 384 с.

10. Хрипач В.Я. и др. Экономика предприятия. - Мн.: Экономпресс, 2001. - 464 с.

11. Экономика предприятия: Учеб. пособие / В.П. Волков, А.И. Ильин, В.И. Станкевич и др. - 2-е изд., испр. - М.: Новое знание, 2004 - 672 с.

12. Экономика региона: Учеб. пособие / В.И. Борисевич, П.С. Гейзлер, В.С. Фатеев и др.; под. ред. В.И. Борисевича. - Мн.: БГЭУ, 2002. - 432 с.

13. Экономическая социология / И.К. Галко, Е.З. Ломоносов. - Мн.: Бел. Наука, 2001. - 717 с.

14. Экономическая теория: Учебник / Н.И. Базылев, М.Н. Базылева, С.П. Гурко и др.; под. ред. Н.И. Базылева, С.П. Гурко. - Мн.: БГЭУ, 2002. - 752 с.

15. Экономическая теория: Системный курс: Учеб. пособие/ Под ред. Э.И. Лобковича. - Мн.; ООО Новое знание, 2000. - 664 с

16. Программа социально-экономического развития Республики Беларусь на 2006-2010 гг. - Мн.: Беларусь, 2006.

конкурентоспособность управление сбыт затраты

Приложение 1.

АНКЕТА

Размещено на Allbest.ru