Размещено на http://www.allbest.ru/

Зміст

• Вступ
• 1. Техніко-економічна характеристика підприємства
• 2. Ключові фактори успіху проекту, інвестиційна привабливість проекту, конкуренти
• 3. Технічні, організаційні, інституційні аспекти проекту, основні фактори ризиків
• 4. Особливості взаємодії з іноземними партнерами
• 5. Розрахунок прибутковості (оцінки економічної ефективності) проекту
• Висновки
• Список використаних джерел
• Додатки

Вступ

Формування конкурентоспроможної економічної структури суспільства потребує мобілізації всіх національних ресурсів, абсолютного використання існуючих переваг. Однак поза увагою не можуть залишатись інвестиційні джерела, які перебувають за межами країни і здатні посилити темпи її економічного зростання. Для окремих держав, у тому числі України, саме масштабна диверсифікована міжнародна інвестиційна діяльність може істотно впливати на базові механізми власного економічного розвитку.

Позитивні тенденції економічного розвитку країни спостерігаються лише за наявності достатнього обсягу інвестиційних ресурсів та ефективного їх використання. Акумулюючи капітал, забезпечуючи доступ до сучасних технологій і менеджменту, інвестиції стимулюють процес розширеного відтворення виробництва, створюють нові вартості та в повній мірі сприяють динамічним економічним зрушенням.

За сучасного економічного стану України особливого значення набула інвестиційна діяльність іноземних компаній, яка сприяє вирішенню економічних, соціальних та екологічних проблем країни, розширює експортні можливості і в свою чергу підвищують ефективність всієї економіки. Актуальність даного питання пояснюється не лише обмеженістю фондового ринку України, але й великою кількістю переваг, які виникають в процесі реального інвестування.

Мета роботи: розробити міжнародний інвестиційний проект та обґрунтувати необхідність його впровадження та ефективність.

Робота виконується за матеріалами ПП сервісно-туристична компанія «Укртехінтур».

1. Техніко-економічна характеристика підприємства

інвестиційний ризик прибутковість

ПП сервісно-туристична компанія «Укртехінтур», міжнародна назва «UTI Travel & Education», створена в липні 1992 р. Основні напрями діяльності ? освітні, туристичні і лікувально-оздоровчі програми, VIP-тури, морські круїзи, організація весільних подорожей, дитячий відпочинок, прийом на Україні, продаж квитків. Виступає як туристичний оператор.

СТФ «Укртехінтур» має відділ по бронюванню і продажу авіаквитків на рейси по Україні, СНД і далекому зарубіжжю.

Компанія має в своєму розпорядженні власний двоповерховий офіс в центрі Києва, що знаходиться за адресою: 04050, Київ, вул. Мельникова, 5-б.

Організаційна структура управління приведена на рис.1.1.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Рис.1.1. Організаційна структура управління СТФ «Укртехінтур»

В СТФ «Укртехінтур» працює 15 кваліфікованих працівників, віком 18-30 років. Всі менеджери вільно володіють англійською мовою. Щорічно відбувається атестація працівників.

Підприємство має наступну чисельність працівників:

- середньооблікова чисельність штатних працівників облікового складу - 12 осіб;

- середня чисельність позаштатних працівників та сумісників - 2 осіб;

- чисельність працівників, які працюють на умовах неповного робочого часу (дня, тижня) - 1 осіб.

Розглянемо функціональні обов'язки працівників СТФ «Укртехінтур». (табл. 1.1)

Таблиця 1.1

Функціональні обов'язки працівників СТФ «Укртехінтур»

№	Посада	Функціональні обов'язки
1	2	3
1	Директор	організація роботи та забезпечення економічної ефективності діяльності підприємства; організація роботи та ефективної взаємодії всіх структурних підрозділів; здійснення заходів щодо впровадження прогресивних форм організації фінансово-господарської діяльності підприємства; визначення перспектив та напрямків розвитку фірми; підписання договорів, надання наказів та розпоряджень; здійснення управління колективом підприємства; проведення аналізу фінансово-економічного стану підприємства; аналіз обсягу виробництва та реалізації продукції; забезпечення виконання підприємством усіх зобов'язань перед бюджетними організаціями, небюджетними установами та партнерами; забезпечення виконання підприємством бізнес ? плану.
2	Головний бухгалтер	складання бухгалтерської звітності та забезпечення своєчасного її надання до компетентних органів; ведення фінансової документації та бухгалтерського обліку підприємства.
3	Виконавчий директор	організація роботи підприємства та контроль за її виконанням; здійснення управління колективом підприємства; сприяння розвитку комерційної діяльності підприємства; організація та прийняття участі у виставках; здійснення аналізу фінансово-економічного стану підприємства; виконання розпоряджень та наказів директора.
4	Провідний менеджер	керівництво відділом туризму; координація роботи менеджерів з туризму; розробка нових напрямків продаж тощо.
5	Менеджери за направленням	формування бази клієнтів; здійснення реклами та продаж туристичних послуг; розробка різноманітних турів; ведення туристичної документації тощо.

Проаналізуємо фінансово-господарську діяльність підприємства (табл. 1.2)

Таблиця 1.2

Аналіз показників фінансово-господарської діяльності СТФ «Укртехінтур» за 2012-2013р.р.

Показник	2012	2013	Абсолютне відхилення, (+; -)	Темп зростання, %
1	2	3	4	5
Виручка від реалізації (валовий дохід), тис. грн.	5446	5094	-352	93,5
Адміністративні витрати, тис. грн.	509	601	+92	118,1
Чистий прибуток, тис. грн.	108	80	-28	74,1
Рентабельність підприємства, %	1,98	1,57	-0,41	79,3
Середньоспискова чисельність, осіб	12	15	+3	125,0
Чисельність прийнятих та обслужених туристів, осіб	907	870	-37	95,9

Виручка від реалізації послуг підприємства у 2013 році в порівнянні з 2012 роком зменшилась на 352 тис. грн. (6,5%) у зв'язку зі зменшенням чисельності клієнтів, які скористалися послугами підприємства, на 37 осіб (4,1 %).

Падіння обсягів реалізації послуг підприємства порівняно з попереднім звітним періодом паралельно із зростанням витрат на 92 тис. грн. (18,1%) характеризує досить невдале планування та виконання менеджментом підприємства бюджету на 2013 рік.

Основним видом діяльності СТФ «Укртехінтур» є надання туристичних послуг. Слід зазначити що у 2013 році показники діяльності підприємства дещо погіршилися порівняно з 2012 роком. Зокрема, виручка від реалізації послуг підприємства у 2013 році в порівнянні з 2012 роком зменшилась на 352 тис. грн. (6,5%) у зв'язку зі зменшенням чисельності клієнтів, зростанням загальногосподарських витрат.

СТФ «Укртехінтур» працює з 1992 року, і за 17 років існування на туристичному ринку завоювала репутацію стабільності і виконання договірних зобов'язань. Завдяки корпоративній політиці, компанія сприяє підтримці і розвитку авторитету кожного менеджера у відлагодженій командній роботі, чим добилася високого рівня професіоналізму, якісного і висококласного обслуговування.

2. Ключові фактори успіху проекту, інвестиційна привабливість проекту, конкуренти

Перші спроби виходу на міжнародний ринок були здійснені в 2005 році. При цьому компанія обрала стратегію отримання кращих вигод від співпраці із закордонними партнерами, подальше розширення діяльності та продовження життєвого циклу туристичних продуктів.

Постійна участь компанії в Міжнародних туристичних салонах сприяє тому, що компанія завжди на передовій, в центрі бізнес-подій. Обов'язкова участь у весняному і осінньому туристичному ярмарку в Києві, в Москві, Берліні, Варшаві, Львові і Майямі.

Проаналізуємо у таблиці 2.1 основні етапи виходу туристичної компанії на зарубіжний ринок.

Таблиця 2.1

Основні етапи виходу туристичної компанії на зарубіжний ринок

Етап	Зміст етапу	Учасники
1	2	3
1	Прийняття рішення про вихід на ринок, вибір сфери діяльності	Директор
2	Пошук партнерів: пошук в Google, розсилка електронних листів, здійснення дзвінків	Директор з питань реклами та маркетингу
3	Перегляд комерційних пропозицій вид потенційних партнерів	Виконавчий директор
4	Візити, переговори	Виконавчий директор
5	Укладання договору	Директор
6	Перший пробний заїзд туристів	Провідний менеджер

Першою сферою виходу на зарубіжний ринок стала Освіта за кордоном.

Програма присвоєння стипендії «UTI» для кращих студентів 10 провідних українських вищих учбових закладів і організація консультаційних центрів ? підняли престиж освіти для нового покоління української еліти. Видатний аналітичний довідник «Освіта за кордоном» є унікальним виданням, яке зібрало інформацію і учбові програми учбових закладів, більш ніж в 14 країнах Європи, Америки, Австралії, Канади і Нової Зеландії.

Партнер для даного виду міжнародної діяльності був знайдений директором з питань реклами та маркетингу за допомогою пошукового сервера Google та розсилки електронних листів. Було отримано декілька комерційних пропозицій. Для вибору найбільш оптимальної пропозиції директором, виконавчим директором та директором з питань реклами та маркетингу було здійснено ряд комерційних поїздок та проведено ряд переговорів.

Другим видом міжнародної туристичної діяльності стала програма Work & Travel - літня програма для студентів передбачає перебування в США від 3 до 5 місяців. Під час цього часу студент має можливість прийняти участь в програмі культурного обміну, поліпшити знання англійської мови і отримати досвід роботи.

Програма передбачає роботу в тематичних парках (Theme Park): у сувенірних магазинах, ресторанах, на атракціонах, продаж вхідних квитків, прибирання, охорона парку, робота на складі парку; у готелі: покоївками, портьє; у ресторані: кухар, помічник, посудомийник; у горах: інструктор по катанню на лижах, продавець квитків.

Стажери отримують заробітну плату від 6 доларів в годину залежно від посади.

Після завершення програми, учасник може подорожувати по США протягом 30 діб.

Варто відмітити, що для того, щоб охопити найбільш велику аудиторію ПП СТФ «Укртехінтур» виступило засновником інформаційно-пізнавального журналу «Travel News». Видання орієнтоване на ділових людей і для родинного читання.

Журнал друкує цікаві авторські статті про культуру народів і історію країн, статті про академічну освіту, про новинки моди, спортивні перемоги і актуальні інтерв'ю з політиками, діячами культури і мистецтва, успішними сучасниками.

«Travel News» випускаються в допомогу туристичному бізнесу і для полегшення пошуку інформації всім тим, хто хоче бути добре поінформованим в соціальних і культурних питаннях. Роблячи медіа підтримку конкурсної і фестивальної діяльності, журнал «Travel News» здобув пошану за коректну і своєчасну подачу інформації, отримав спеціальні дипломи і винагороди від оргкомітетів таких конкурсів, як: «Вибір року ? Україна», «Людина року», а також визнання дипломатичних представництв за ведення державних програм «Польща до України», «Естонія до України», «Аргентина стане ближча», Кримській кампанії.

За ініціативу на міжнародному рівні по зміцненню дружби і розширенню інформації, директор ПП СТФ «Укртехінтур» удостоєний листа подяки мера міста Несебер в Болгарії, особистій аудієнції Губернатора Шейха генерала Магді Афіфі. Директор ПП СТФ «Укртехінтур» ? власник сертифікату NEBS Management ? впроваджує в компанії методику, висловлену ще Абрамом Маслоу про те, що робота ? природна потреба людини, через неї вона може самовиражатися і досягати загального визнання, потрібно лише створити умови і підтримувати інтерес, через систему заохочень.

Такою системою заохочень, для працівників сфери туризму, є можливість відвідати країни, пропоновані в компанії, для агентів авіа продажі ? закінчити курси професійної підготовки кадрів для авіапідприємств і авіа агентств, тим самим підвищити свою професійну кваліфікацію і стати відмінними галузевими фахівцями.

Оцінимо показники міжнародної туристичної діяльності компанії.

Таблиця 2.2

Показники міжнародної туристичної діяльності компанії СТФ «Укртехінтур»

Рік	Кількість партнерів	Кількість іноземних туристів	Сфери туризму
1	2	3	4
2009	1	10	Навчання
2010	3	120	Відпочинок і навчання
2011	5	217	Відпочинок, діловий туризм, навчання
2012	10	314	Відпочинок, діловий туризм, навчання
2013	12	421	Відпочинок, діловий туризм, навчання

Рис.2.1. Показники міжнародної туристичної діяльності компанії СТФ «Укртехінтур»

Дані, приведені у таблиці 2.1 свідчать про розширення міжнародної діяльності компанії. Варто наголосити, що директор, виконавчий директор та директор з питань реклами та маркетингу продовжують пошук нових партнерів СТФ «Укртехінтур» з метою збільшення доходів компанії від здійснення міжнародної діяльності.

3. Технічні, організаційні, інституційні аспекти проекту, основні фактори ризиків

Розробимо заходи щодо виходу підприємства ПП Сервісно-туристична фірма «Укртехінтур» на зарубіжні туристичні ринки.

Існує декілька альтернативних варіантів:

1) продовжувати розвивати один з існуючих напрямків;

2) вибрати новий напрямок туризму;

3) вибрати вид туристичного потоку: імпорт або експорт.

Найбільш привабливим на сучасному етапі розвитку туристичної компанії є вибір нового напрямку туризму - залучення іноземних туристів в Україну.

Для впровадження даного заходу компанія має достатній потенціал, а саме вона має велику кількість партнерів (табл.. 3.1) (Додаток А).

Варто відмітити, що в Україні криза ще триває й платоспроможність населення ще не виросла, а в Європі із кризи вже виходять і цілком здатні їхати відпочивати, тобто цікаво буде заманювати іноземних туристів в подорожі Україною.

Отже, стратегією ПП Сервісно-туристична фірма «Укртехінтур» буде інтеграція та вихід на зарубіжний ринок туризму Швеції.

Для реалізації даної стратегії планується пошук партнерів в Швеції з метою організації туристичних турів із Швеції в Україну. Для презентації турів і пошуку партнерів найбільш вигідним є створення Інтернет - сайту і організації реклами в Інтернет.

В Швеції багато туристичних фірм і ринок достатньо розвинутий. Населення країни платоспроможне. Варто наголосити, що поїдки на відпочинок в європейські країни набагато дорожчі за українські курорти, що насамперед пов'язане із великою різницею в курсі валют і з меншим престижем українських курортів порівняно із європейськими (така думка принаймні існує в Європі).

Хоча варто відмітити, що деякі українські курорти не поступаються європейським за якістю обслуговування і є набагато дешевшими. Це стосується як курортів Криму так і баз відпочинку Карпат.

Карпати ? популярне місце зимового відпочинку. На території Карпат велика кількість місць для катання на лижах і сноубордах. Біля більшості крупних оздоровчих установ є підйомник і лижні траси. Найпопулярніші лижні бази і курорти ? Драгобрат, Славськ, Буковель, Воловець, Подобовець, Ворохта, Яблуніца, Красія, Тисовець, Синяк.

Слід відмітити, що гірськолижні курорти в Альпах ? це найпрекрасніші пейзажі і рівень сервісу, що надається. Прекрасно обладнані білосніжні траси, де сніг випадає на початку листопада і залишається лежати до травня.

Оцінимо переваги курортів Альп та Карпат.

На нашу думку, основними перевагами курортів Альп є наступні:

1. Висота над рівнем моря - 1830-1860 метрів:

- висота достатня для «гарантованого» снігу протягом всього сезону. Кататися можна прямо «до дверей»;

- у верхній частині району є льодовик, тому можливе катання літом;

2. Траси і схили:

- більшість схилів мають південну експозицію, дуже комфортне катання в січні і на початку лютого;

- природна будова гірського ландшафту створює прекрасні умови для катання лижників будь-якого рівня від новачків до «експертів»;

- катання до дверей отеля/апартаменту;

- велика кількість трас для досвідчених лижників;

- відмінні умови для катання на сноуборді;

- достатня кількість снігових пушек гарантує комфортне катання «до дверей»;

Але недоліком є те, що у весняний час більшість схилів нижче 2300 м. з ранку покриті крижаною кіркою, а в другій половині дня «розкисають».

3. Підйомники:

- з центру кожного курорту можна попасти в будь-яку область катання;

- єдина мережа канатних доріг по всьому регіону;

- досконала система сучасних підйомників.

Основними перевагами курортів Українським Карпат перед Альпами, на нашу думку, є наступні: доступність ціни, не потрібна віза для оформлення путівки, присутність в оформленні номерів та мережі ресторанів та барів національного колориту, смачної української кухні, яка відома на весь світ, а також і територіальна близькість до країн Європи.

Здійснимо порівняльну характеристику окремих гірськолижних курортів.

1. Буковель і Мерибель

Туристичний комплекс «Буковель» знаходиться біля підніжжя однойменної гори в селі Поляниця Яремчанської міської ради на висоті
900 м н.р.м. за 30 км від м. Яремче та за 110 км. від м. Івано-Франківська. Туристична зона, в якій розташований комплекс, є унікальною за своїми природо-кліматичними умовами. Гори, що ніби обступили «Буковель» з усіх сторін, закривають його від холодних зимових вітрів, що створює комфортні умови для відпочинку.

Мерібель ? це 150 км. маркірованих і доглянутих гірськолижних трас: 8 зелених трас, 36 блакитних, 23 червоних і 9 чорних. Місцеві зелені траси прекрасно підходять для навчання початківців, а ось блакитні траси інколи бувають надмірно складними ? це необхідно враховувати при виборі маршрутів для тих, хто лише-лише встав на лижі. У Мерібеле знаходяться дві траси, які використовувалися на Олімпійських іграх в Альбервілі, а також два слаломні спуски. Розташування курорту дозволяє до полудня кататися на освітлених сонцем схилах. Ввечері комфортніше катання на тій частині курорту, яка знаходиться ближче до Куршевелю.

2. Славське і Андора

Карпатське містечко Славське нагадує американську столицю зимової Олімпіади-1980. Славське ? це найвідоміший в Україні центр гірськолижного спорту. Тут знаходиться шість трас, сертифікованих Міжнародною федерацією лижного спорту (у тому числі слалом-гігант та суперслалом), проводяться національнальні та міжнародні змагання, тренуються спортсмени збірних та клубів України. Водночас щороку, а особливо взимку, до Славського приїжджають на відпочинок сотні тисяч туристів.

Андорра - це дивна країна, захована в живописному куточку Піренейських гір, між Францією і Іспанією. В першу чергу, Андорра відома всьому світу як чудовий гірськолижний курорт, що здобув славу серед безлічі гірськолижних курортів Європи, що володіють прекрасними гірськими лижними трасами.

На нашу думку, курорти Мерібель та Андорри мають вищий рівень сервісу, більш широкий асортимент послуг зимового туризму, сучасніше спорядження. Але в туристичному комплексі Буковель та Славське більш прийнятна цінова політика та присутні елементи національного колориту.

Отже, слід наголосити, що курорти Українських Карпат мають необмежений потенціал щодо завоювання лояльності серед споживачів європейських країн. Таким чином, ПП Сервісно-туристична фірма «Укртехінтур» може обрати для гірський туризм.

В Швеції є туристичні компанії, що пропонують тури в Україну, але їх небагато і ринок практично не заповнений. Одним із лідерів є компанії «Іventus» (http://www.iventustravel.se) та Basinternational (http://www.basinternational.nu), що пропонують тури в Україну. Вони будуть основним конкурентом.

4. Особливості взаємодії з іноземними партнерами

Обов'язково для організації прибуття груп іноземних туристів треба мати партнера у Швеції, партнером може виступити інша туристична фірма зі Швеції, яка за певні комісійні буде організовувати виїзд туристів, прийом і пересилання оплати. Але розміщати інформацію необхідно не на чужому сайті, а на своєму, що надасть можливість повного контролю над інформацією на сайті, і можливості для організації рекламної компанії в Інтернеті.

Отже, план виходу підприємства ПП Сервісно-туристична фірма «Укртехінтур» на туристичний ринок Швеції наступний (табл. 4.1)

Таблиця 4.1

План виходу підприємства ПП Сервісно-туристична фірма «Укртехінтур» на туристичний ринок Швеції

№	Захід	Відповідальна особа	Термін виконання
1	2	3	4
1	Пошук партнера для інтеграції	Директор з питань реклами та маркетингу	Березень 2015
1.1	Створення загального опису партнерів і визначення напрямку пошуку	Директор з питань реклами та маркетингу
1.2	Контакти, переговори, переписка	Директор з питань реклами та маркетингу
1.3	Складання списку альтернативних варіантів	Директор з питань реклами та маркетингу
1.4	Вибір партнера для співробітництва	Директор з питань реклами та маркетингу
2	Укладання договору про співробітництво	Виконавчий директор	Серпень 2015
2.1	Складання 1 варіанта	Виконавчий директор
2.2	Переговори	Виконавчий директор
2.3	Складання кінцевого варіанта договору	Виконавчий директор
3	Організація послуги	Виконавчий директор	Грудень 2015
3.1	Зустріч із консулами	Виконавчий директор
3.2	Підготовка комплектів документів для прийому туристів	Виконавчий директор
4	Організація сайту	Директор з питань реклами та маркетингу
4.1	Замовлення сайту	Директор з питань реклами та маркетингу
4.2	Наповнення сайту змістом	Директор з питань реклами та маркетингу
4.3	Укладання договору на підтримку і рекламу сайту	Директор з питань реклами та маркетингу
5	Підготовка персоналу	Офіс ? менеджер	Квітень 2016
5.1	Підготовка інструкцій	Офіс ? менеджер
5.2	Інструктаж, збори, тренінги	Офіс ? менеджер

Офіс замовлення послуг доцільно робити віртуальним ? тобто в Інтернеті. Для цього створюємо сайт в Швеції, де пропонуємо свої послуги ? для європейських країн ? це звична справа замовляти туристичні послуги в Інтернет, про що свідчать наступні статистичні дані.

Онлайновий туристичний ринок переживає бум. Приміром, у ЄС із 1998-го цей ринок виріс із 0,2 млрд. доларів до 65,2 млрд. доларів в 2012 році. На його частку доводиться 25,7% виручки туристичної індустрії Західної Європи. Інтернет загострив конкуренцію й підштовхнув до зниження цін на подорожі. Можливість скоротити бюджет поїздки, бронюючи квитки й готелі в мережі, стала одним із ключових факторів успіху онлайнового сегмента. А при такому підході туристи заощаджують чимало ? до 40% вартості подорожі. Інтернет витісняє туристичні фірми.

Складемо кошторис витрата на організацію заходів. (табл..4.2)

Таблиця 4.2

Кошторис витрат для виходу підприємства ПП Сервісно-туристична фірма «Укртехінтур» на туристичний ринок Швеції

№	Стаття витрат	Сума, тис. грн.
1	2	3
1	Пошук партнера для інтеграції	200
2	Організація послуги	50
3	Організація сайту	10
4	Підготовка персоналу	30
5	Всього	290

5. Розрахунок прибутковості (оцінки економічної ефективності) проекту

Оцінимо конкурентоспроможність ПП Сервісно-туристична фірма «Укртехінтур» на швецькому ринку за допомогою методу балів (табл. 5.1).

Таблиця 5.1

Оцінка рівня конкурентоспроможності підприємства ПП Сервісно-туристична фірма «Укртехінтур» методом балів

№	Показники конкурентоспроможності	Вид показника	Коефіцієнт вагомості	ПП Сервісно-туристична фірма «Укртехінтур»	Іventus	Basinternational	Carbytravel
				Експерт 1	Експерт 2	Експерт 3	1	2	3	1	2	3	1	2	3
1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12	13	14	15	16
1	Ціна	Кількісний	0,45	5	4	5	5	4	5	4	3	4	4	3	4
2	Асортимент послуг	Якісний	0,35	4	4	5	4	4	5	3	4	4	3	4	4
3	Потенціал	Кількісний	0,25	5	4	4	4	4	4	3	3	3	3	4	4
4	Рекламна підтримка	Якісний	0,35	5	5	4	4	4	5	3	3	3	3	3	3
5	Рівень рентабельності	Кількісний	0,3	3	4	3	3	4	3	3	3	2	3	3	2
6	Організація прийому	Якісний	0,3	5	4	5	3	3	3	2	3	2	3	2	2

Виділимо найкраще значення показника з даної сукупності підприємств та присвоїмо йому певне бальне значення. Обчислимо балову оцінку якісних та кількісних показників за остаточною баловою шкалою (табл. 5.2)

Таблиця 5.2

Обчислення балової оцінки якісних та кількісних показників за остаточною баловою шкалою

№	Показники конкурентоспроможності	Найкраще значення показника	Розрахунок балів
			Укртехінтур	Іventus	Basinternational	Carbytravel
1	2	3	4	5	6	7
1	Ціна	5	0,45	0,45	0,36	0,36
2	Асортимент послуг	5	0,35	0,35	0,28	0,28
3	Потенціал	5	0,25	0,2	0,15	0,2
4	Рекламна підтримка	5	0,35	0,35	0,21	0,21
5	Рівень рентабельності	5	0,24	0,24	0,18	0,18
6	Організація прийому	5	0,3	0,18	0,18	0,18

Рис. 5.1. Показники конкурентоспроможності

Приведемо розрахунок інтегрального показника конкурентоспроможності підприємств (табл. 5.3)

Таблиця 5.3

Розрахунок інтегрального показника конкурентоспроможності підприємств

№	Показники конкурентоспроможності	Розрахунок балів
		Укртехінтур	Іventus	Basinternational	Carbytravel
1	Конкурентоспроможність підприємства за кількісними показниками	0,94	0,89	0,69	0,74
2	Конкурентоспроможність підприємства за кісними показниками	1	0,88	0,67	0,67
	Інтегральний показник конкурентоспроможності підприємств	1,39	1,33	1,17	1,19

Рис. 5.2. Інтегральні показники конкурентоспроможності

Отже, найвищу конкурентоспроможність має ПП Сервісно-туристична фірма «Укртехінтур» щодо організації туристичних поїздок в Україну.

Висновки

Ринок туристичних послуг (або туристичний ринок) об'єктивним підґрунтям формування має зростання та урізноманітнення суспільних потреб і відповідне йому поглиблення суспільного поділу праці. Він є частиною світового ринку послуг, його видовим компонентом. Туристичний ринок - це сфера задоволення потреб населення в послугах, пов'язаних із відпочинком та змістовним проведенням дозвілля в подорожі.

Міжнародний туризм і туризм взагалі відіграє велику роль у зміцненні миру в усьому світі, поліпшенні порозуміння і дружби між народами, розширенні торгового, наукового та культурного співробітництва, встановленні добрих відносин між державами.

Процес інтеграції в туристичних підприємств досить актуальний у сучасних умовах. Це пояснюється тим, що туризм сьогодні - одна із самих динамічних галузей економіки у світі, що містить у собі найрізноманітніші сфери послуг. У сформованих ринкових умовах, а також в умовах світової економічної кризи підприємству (у тому числі й туристичному) важко вижити поодинці. У зв'язку із цим, пояснюється необхідність і актуальність процесу інтеграції туристичних підприємств у сучасних умовах.

Передумовою успішного входження на ринки зарубіжних країн, підвищення ефективності маркетингової політики та підсилення конкурентних позицій фірми на міжнародній арені є розробка оптимальної стратегії розширення діяльності, яка б могла враховувати як особливості розвитку цільових закордонних ринків так і тенденції і вимоги регіонального та глобального ринку туристичних послуг. Натомість, така стратегія має визначати напрямки та масштаби міжнародної діяльності туристичної компанії в довгостроковій перспективі та бути націленою на досягнення наміченого зростання на зовнішньому ринку при встановлених обмеженнях. Тому, особливо важливим, а навіть необхідними чинником успішності українських туристичних організацій на закордонних ринках є створення оптимальної стратегії виходу на міжнародний ринок туристичних послуг.

ПП сервісно-туристична компанія «Укртехінтур», міжнародна назва «UTI Travel & Education», створена в липні 1992 р. Основні напрями діяльності ? освітні, туристичні і лікувально-оздоровчі програми, VIP-тури, морські круїзи, організація весільних подорожей, дитячий відпочинок, прийом на Україні, продаж квитків. Виступає як туристичний оператор.

Перші спроби виходу на міжнародний ринок були здійснені в 2005 році. При цьому компанія обрала стратегію отримання кращих вигод від співпраці із закордонними партнерами, подальше розширення діяльності та продовження життєвого циклу туристичних продуктів.

Постійна участь компанії в Міжнародних туристичних салонах сприяє тому, що компанія завжди на передовій, в центрі бізнес-подій. Обов'язкова участь у весняному і осінньому туристичному ярмарку в Києві, в Москві, Берліні, Варшаві, Львові і Майямі.

Найбільш привабливим на сучасному етапі розвитку туристичної компанії ПП Сервісно-туристична фірма «Укртехінтур» є вибір нового напрямку туризму - залучення іноземних туристів в Україну.

Для реалізації даної стратегії планується пошук партнерів в Швеції з метою організації туристичних турів із Швеції в Україну. Для презентації турів і пошуку партнерів найбільш вигідним є створення Інтернет - сайту і організації реклами в Інтернет. В Швеції багато туристичних фірм і ринок достатньо розвинутий. Населення країни платоспроможне. Варто наголосити, що поїдки на відпочинок в європейські країни набагато дорожчі за українські курорти, що насамперед пов'язане із великою різницею в курсі валют і з меншим престижем українських курортів порівняно із європейськими (така думка принаймні існує в Європі).

Обов'язково для організації прибуття груп іноземних туристів треба мати партнера у Швеції, партнером може виступити інша туристична фірма зі Швеції, яка за певні комісійні буде організовувати виїзд туристів, прийом і пересилання оплати. Але розміщати інформацію необхідно не на чужому сайті, а на своєму, що надасть можливість повного контролю над інформацією на сайті, і можливості для організації рекламної компанії в Інтернеті.

Кошторис витрат складає 290 тис. грн. Тривалість проекту ? березень 2015 р. ? квітень 2016 р.

Аналіз конкурентних переваг українського підприємства ПП Сервісно-туристична фірма «Укртехінтур» на швецькому ринку туристичних послуг показав, що ПП Сервісно-туристична фірма «Укртехінтур» має найвищу конкурентоспроможність має щодо організації туристичних поїздок в Україну серед основних швецьких конкурентів.

Список використаних джерел

1. Агафонова Л. Туризм, готельний та ресторанний бізнес: ціноутворення, конкуренція, державне регулювання : навч. посібник для студ. вищ. навч. закладів / Л. Агафонова, О. Агафонова; Київський ун-т туризму, економіки і права. ? К. : Знання України, 2008. ? 351 с.

2. Андраш О. А. Оцінка інвестиційної привабливості підприємств туристичної галузі / О. А. Андраш // Вісник НТУ «ХПІ». Сборник научных трудов. Тематический выпуск «Технический прогресс и эффективность производства». - 2010. ? №8. ? С. 3?12.

3. Бандурін О. В. Інвестиційна стратегія корпорації на регіональному рівні / О. В. Бандурін, Б. А. Чуб. ? М. : Наука і економіка, 1998. - 132 с.

4. Бланк І. А. Фінансовий менеджмент : навчальний курс / І. А. Бланк. - К. : Ельга, Ніка-Центр, 2004. - 656 с.

5. Борущак М. Проблеми формування стратегії розвитку туристичних регіонів: монографія / М. Борущак - Львів : ІРД НАН України, 2006. - 288 с.

6. Валірунова Л. С. Інвестування : підручник для ВУЗів / Л. С. Валірунова, О. Б. Казакова. - М. : Волтерс Клівер, 2010. - 448 с.

7. Дядечко Л. П. Економіка туристичного бізнесу / Л. П. Дядечко ? К. : Центр учбової літератури, 2007. ? 224 с.

8. Зварич Р. Є. Проблеми залучення іноземних інвестицій в туристично-привабливі регіони України / Р. Є. Зварич // Проблемы развития внешнеэкономических связей и привлечения иностранных инвестиций: региональный аспект. Сборник научных трудов. ? 2011 год. ? №2.? С. 365?371.

9. Матвійчук Л. Ю. Основні напрямми інвестиційного забезпечення розвитку туризму в Україні / Л. Ю.Матвійчук // Південний філіал Національного університету біоресурсів і природокористування України. ? 2012. ? №143. ? С. 15?22.

10. Музиченко А. С. Інвестиційна діяльність в Україні : навчальний посібник / А. С. Музиченко. ? К. : Кондор, 2005. ? 405 с.

11. Поляк Г. Б. Фінансовий менеджмент : підручник / Г. Б. Поляк, І. А. Акодіс, Л. Д. Андронова та ін. - М. : Волтерс Клівер, 2009. - 608 с.

12. Савчук В. П. Управліня міжнародними інвестиційними проектами : навчальний посібник / В. П. Савчук, С. І. Прилипко, Е. Г. Величко. - К. : КНЕУ, 2013 - 469 с.

13. Стойока В. О. Напрями активізації інвестиційної діяльності в туристичній сфері України / В. О. Стойока // Уманський державний педагогічнийуніверситет імені Павла Тичини. - 2011. ? №46. ? С. 3?13.

14. Федоренко В. Г. Іноземне інвестування економіки України : навчальний посібник / В. Г. Федоренко. - К. : МАУП, 2004. - 272 с.

Додатки

Додаток А

Партнери ПП Сервісно-туристичної фірми «Укртехінтур»

№	Партнер
1	САНАТОРИЙ «ЮЖНОБЕРЕЖНЫЙ», АЛУПКА
2	ГОСТИНИЦА «БРИСТОЛЬ»
3	МОТЕЛЬ «ДАРСАН»
4	СКК «ФОРОС», ФОРОС
5	ЛОК «АЙ-ТОДОР», ГАСПРА
6	ОТЕЛЬ «КИЧКИНЭ», ГАСПРА
7	ПАРК-ОТЕЛЬ «МАРАТ», ГАСПРА
8	SPA-ОТЕЛЬ «ГЕЛИОПАРК СОСНОВАЯ РОЩА», ГАСПРА
9	САНАТОРИЙ «ЯСНАЯ ПОЛЯНА», ГАСПРА
10	МРЦ «ЖЕМЧУЖИНА», ГАСПРА
11	ПАНСИОНАТ «ГЕОЛОГ», ГУРЗУФ
12	САНАТОРИЙ «ГУРЗУФСКИЙ», ГУРЗУФ
13	БАЗА ОТДЫХА «КОРАЛЛ», ГУРЗУФ
14	ПАНСИОНАТ «МОРСКОЙ БРИЗ», ГУРЗУФ
15	КОИО «ЖЕМЧУЖИНА КРЫМА», ГУРЗУФ
16	САНАТОРИЙ ИМ. КИРОВА
17	ГОСТИНИЦА «ЯЛТА-ИНТУРИСТ»
18	САНАТОРИЙ «АЙ-ПЕТРИ», КОРЕИЗ
19	САНАТОРИЙ «МИСХОР», КОРЕИЗ
20	«КРАСОТЕЛЬ-ЛЕВАНТ»
21	ГОСТИНИЦА «КРЫМ»
22	САНАТОРИЙ «КУРПАТЫ», КУРПАТЫ
23	ОТЕЛЬ «ПАЛЬМИРА ПАЛАС» 4*, КУРПАТЫ
24	САНАТОРИЙ «ЧЕРНОМОРЬЕ», ЛИВАДИЯ
25	ПАНСИОНАТ «МУССОН»
26	ГОСТИНИЦА «ОРЕАНДА»
27	ГОСТИНИЦА «ОРЕАНДА» VIP
28	ТОК «ЖУКОВКА», ПАРКОВОЕ
29	САНАТОРИЙ «ПАРУС»
30	ПАНСИОНАТ «АРТЕМИДА», ПОНИЗОВКА
31	ПАНСИОНАТ «МРИЯ», ПОНИЗОВКА
32	САНАТОРИЙ «РОССИЯ»
33	САНАТОРИЙ «ЗОРИ УКРАИНЫ», СИМЕИЗ-2
34	ГОСТИНИЧНЫЙ КОМПЛЕКС «ТАВРИЯ», ОЛИВА
35	ПАНСИОНАТ «ВРЕМЕНА ГОДА ? ЯЛТА»
36	САНАТОРНО-ГОСТИНИЧНЫЙ КОМПЛЕКС «ЗАПОРОЖЬЕ»
37	ПАНСИОНАТ «ЗАРЯ»
38	САНАТОРИЙ «ЮЖНОБЕРЕЖНЫЙ», АЛУПКА
39	ГОСТИНИЦА «БРИСТОЛЬ»
40	МОТЕЛЬ «ДАРСАН»
41	СКК «ФОРОС», ФОРОС
42	ЛОК «АЙ-ТОДОР», ГАСПРА
43	ОТЕЛЬ «КИЧКИНЭ», ГАСПРА
44	ПАРК-ОТЕЛЬ «МАРАТ», ГАСПРА
45	SPA-ОТЕЛЬ «ГЕЛИОПАРК СОСНОВАЯ РОЩА», ГАСПРА
46	САНАТОРИЙ «ЯСНАЯ ПОЛЯНА», ГАСПРА
47	МРЦ «ЖЕМЧУЖИНА», ГАСПРА
48	ПАНСИОНАТ «ГЕОЛОГ», ГУРЗУФ
49	САНАТОРИЙ «ГУРЗУФСКИЙ», ГУРЗУФ
50	БАЗА ОТДЫХА «КОРАЛЛ», ГУРЗУФ
51	ПАНСИОНАТ «МОРСКОЙ БРИЗ», ГУРЗУФ
52	КОИО «ЖЕМЧУЖИНА КРЫМА», ГУРЗУФ
53	САНАТОРИЙ ИМ. КИРОВА
54	ГОСТИНИЦА «ЯЛТА-ИНТУРИСТ»
55	САНАТОРИЙ «АЙ-ПЕТРИ», КОРЕИЗ
56	САНАТОРИЙ «МИСХОР», КОРЕИЗ
57	«КРАСОТЕЛЬ-ЛЕВАНТ»
58	ГОСТИНИЦА «КРЫМ»
59	САНАТОРИЙ «КУРПАТЫ», КУРПАТЫ
60	ОТЕЛЬ «ПАЛЬМИРА ПАЛАС» 4*, КУРПАТЫ
61	САНАТОРИЙ «ЧЕРНОМОРЬЕ», ЛИВАДИЯ
62	ПАНСИОНАТ «МУССОН»
63	ГОСТИНИЦА «ОРЕАНДА»
64	ГОСТИНИЦА «ОРЕАНДА» VIP
65	ТОК «ЖУКОВКА», ПАРКОВОЕ
66	САНАТОРИЙ «ПАРУС»
67	ПАНСИОНАТ «АРТЕМИДА», ПОНИЗОВКА
68	ПАНСИОНАТ «МРИЯ», ПОНИЗОВКА
69	САНАТОРИЙ «РОССИЯ»
70	САНАТОРИЙ «ЗОРИ УКРАИНЫ», СИМЕИЗ-2
71	ГОСТИНИЧНЫЙ КОМПЛЕКС «ТАВРИЯ», ОЛИВА
72	ПАНСИОНАТ «ВРЕМЕНА ГОДА ? ЯЛТА»
73	САНАТОРНО-ГОСТИНИЧНЫЙ КОМПЛЕКС «ЗАПОРОЖЬЕ»
74	ПАНСИОНАТ «ЗАРЯ»

Размещено на Allbest.ru