Процесс выхода предприятия на внешний рынок ООО "Диантус"

Благодаря регулярному исследованию покупательских предпочтений ООО «Диантус» удалось сформировать ассортимент, востребованный покупателями и рассчитанный на потребителей любого ценового диапазона. Структура продукции ООО «Диантус» представлена на рисунке 3.



Рисунок 3 - Динамика структуры ассортимента продукции ООО «Диантус», 2008-2010 гг., %

Согласно данным рисунка 6, основную долю ассортимента составляют горшечные растения: декоративно-лиственные и декоративно-цветущие. Присутствует тенденция увеличения доли горшечной продукции (с 41,6% в 2008 г. до 44,1% в 2010 г.) и сопутствующих товаров (с 16,4% до 17,3%) в сочетании с постепенным уменьшением доли срезанных растений (с 38,1% в 2008 г. до 36,7% в 2010 г.) и семян цветочных и овощных культур (с 3,9% до 1,9% за тот же период).

Такие тенденции связаны с повышением спроса потребителей на горшечные растения, для содержания которых необходимы сопутствующие товары, а также с появлением и активной деятельностью в Оренбурге конкурента, специализирующегося на семенах цветочных и овощных культур - «Чиполино».

Динамика структуры ассортимента декоративно-лиственных и декоративно-цветущих растений фирмы представлена на рисунках 4 и 5.



Рисунок 4 -Динамика структуры ассортимента декоративно-лиственных растений ООО «Диантус», 2008-2010 гг., %

Рисунок 5 - Динамика структуры ассортимента декоративно-цветущих растений ООО «Диантус», 2008 - 2010 гг., %

Из данных рисунков видно, что доля экзотических и дорогостоящих растений в структуре ассортимента продукции ООО «Диантус» постепенно растет (декоративно-лиственные: диффенбахия, монстера, драцена, из декоративно-цветущих это роза, глоксиния, гардения).

Наибольшим спросом пользуются декоративно-лиственные горшечные растения. Продажи декоративно-цветущих растений характеризуются, как и свежесрезанные растения, сезонностью.

Срезанные цветы составляют 38% продукции ООО «Диантус». Из них сегодня более 30% выращиваются в тепличном хозяйстве АТЭНА. Остальные импортируются из зарубежных стран. Среди поставщиков ООО «Диантус» следует назвать Голландию (36,3%), Эквадор (17,8%), Колумбию (16,4%), Турцию (12,1%), Израиль (14%). На долю прочих поставщиков в структуре импортеров приходится 3,4% продукции. Динамика импорта продукции фирмы представлена на рисунке 6.

Рисунок 6 - Динамика импорта продукции ООО «Диантус» по странам, 2007-2009 гг., %

Тепличное хозяйство АТЭНА с каждым годом развивается, обеспечивая все большую долю выращиваемых цветов. Динамика развития тепличного хозяйства АТЭНА по видам срезанных цветов представлена в таблице 4.



Таблица 4 - Динамика развития тепличного хозяйства АТЭНА по видам срезанных цветов, 2008-2010 гг.

Наименование продукции	Количество продукции, тыс. шт.	Отклонение, %
	2007	2008	2009	2010	2008/2007	2009/2008	2010/2009
Герберы	12,3	12,1	13	17,2	98,3	107,4	132,3
Гвоздики	7,2	7,2	7,8	8,4	100	108,3	107,7
Розы	36,4	36,1	39,8	49,6	99,2	110,2	124,6
Лилии	18,1	18,3	19	17,9	101,1	103,8	94,2
хризантемы	41,1	42,6	48,1	54,8	103,6	112,9	113,9
тюльпаны	21,1	23,4	26,2	28,8	110,9	111,9	109,9
Всего	136,2	139,7	153,9	170,7	102,6	110,2	114,8

Из данных таблицы 4 можно проанализировать развитие тепличного хозяйства ООО «Диантус» АТЭНА: значительно увеличилось производство герберов и роз в 2010 г. по сравнению с 2007 (139,8% герберы и 136,3% розы), постепенно увеличивается количество выращенных хризантем, количество гвоздик увеличилось в 2010 г. по сравнению с 2007 на 16,7%, хризантем - на 33,3%, количество выращенных лилий уменьшилось на 1,5 %, что связано с достаточно трудоемким процессом выращивания и снижением спроса на лилии. В целом прослеживается постепенное наращивание производства.

В результате проведенного в ходе преддипломной практики анализа были выделены срезанные цветы, составляющие основу ассортимента этого сегмента продукции. К ним относятся роза, хризантема, тюльпан.

Сопутствующие товары составляют 12 % от всей продукции, предаваемой ООО «Диантус», они представлены цветочными горшками (пластик, керамика), грунтом и удобрениями для цветов, декоративными изделиями, а также в незначительной доле семенами садовых цветов (петуния, лобелия, мак, гиацинты и пр.).

2.2 Положение ООО «Диантус» на внешнем рынке цветочной продукции

Мировой рынок цветочной продукции на сегодняшний день является достаточно динамично развивающимся, с обширной географией импорта и экспорта, ярко структурированным.

Рассматривая мировой рынок цветов, необходимо отметить, что Нидерланды являются центром международной торговли цветами и растениями. На их долю приходится более 50 процентов мировой доли рынка цветочной торговли, т.к. голландцы - крупнейшие в мире производители цветов и растений. Ежедневно на аукционах FloraHolland распродается широчайший ассортимент цветов и растений, произведенных как в Нидерландах, так и за их пределами. Каждый год, благодаря аукционам компании FloraHolland, 7 миллиардов срезанных цветов и 600 миллионов комнатных и садовых растений находят своих покупателей. Средняя стоимость цветов на голландском аукционе сегодня составляет 25-40 евроцентов. Согласно данным Цветочного Совета Голландии, объем мировой торговли цветами составляет в настоящее время 6 млрд долл. США. Сегодня активное участие в мировой торговле цветами принимает примерно 80 государств. Главными рынками потребления цветов являются страны Западной Европы, США, Япония. Кроме того, крупными импортерами постепенно становятся Россия, Восточная Европа, Южная Корея, Таиланд, Индонезия. Германия является главным рынком импорта, а Голландия - лидером в экспорте срезанных цветов.

Основными экспортерами роз являются Кения, Эквадор и Колумбия. Причем некоторые компании-производители этих стран специализируются на выращивании цветов только для стран СНГ, например, колумбийская компания «Guaska Flowers Ltd», эквадорская «Mirage Roses». Динамика поставок роз странами-экспортерами за 2007-2009 гг. приведена в приложении Б.

По данным Цветочного Совета Голландии, в Польше под высадку цветов отведено 6 тыс. га, в Голландии - 10 тыс., во Франции - 8,5 тыс., в Турции - 41 тыс., в Испании - 52 тыс. га. Рекордсменом по тепличным площадям является Китай - 1 млн 700 тыс. га.

Что касается структуры мирового рынка цветочной продукции, то основная доля рынка приходится на срезанные цветы (среди них бессменный лидер - розы) - 49% всей цветочной продукции, представленной на рынке. «Второе место» на рынке принадлежит горшечной продукции, меньшая доля приходится на сопутствующие товары. Данные представлены на рисунке 7.

Рисунок 7 - Структура мирового рынка цветочной продукции, октябрь 2010 г., %

Характерной чертой рынка срезанных цветов является ярко выраженная сезонность продаж. Рынок цветов крайне цикличен, и непропорционально большая часть заработка приходится на праздничные дни. Цены на цветы в эти периоды могут повышаться в 4-5 раз.

Продукция ООО «Диантус» реализуется как на внутреннем, так и на внешних рынках. Предприятие экспортирует продукцию, произведенную собственным тепличным хозяйством «АТЭНА»: срез лилии, тюльпана, хризантемы, герберы, гвоздики, розы; семена однолетних и многолетних цветочных культур; услуги по озеленению. Деятельность ООО «Диантус» по продвижению товара к потребителю организована исходя из целей удовлетворения нужд потребителей и получения выгоды для предприятия.

Динамика структуры экспортируемой продукции представлена в таблице 5.

Таблица 5 - Динамика структуры экспортируемой продукции, 2007-2009 гг.

Наименование продукции/услуг	Стоимость продукции, тыс. руб.	Абсолют. отклонение,%	Относит. отклонение,%
	2007г.	2008г.	2009г.	2009/ 2008	2009/ 2007	2009/ 2008	2009/ 2007
Срезанные цветы	279	287	291	4	12	101	104
Горшечные растения	218	246	301	15	83	122	138
Услуги дизайнеров по озеленению и ландшафтному дизайну	111	102	98	-4	-13	96	88
Сопутствующие товары	43	46	47	1	4	102	109
Всего	651	681	737	56	86	108	113

Из данной таблицы видно, что объем экспорта увеличивается, причем с 2007 по 2008 гг. его увеличение составило 30 тыс. руб. или 5,6%, а с 2008 по 2009 - уже 86 тыс. руб., или 13%, что более чем в два раза превышает предыдущий период. Самой доходной статьей экспорта, согласно данным таблицы, являются срезанные цветы. Здесь необходимо отметить, что данное явление стало возможным благодаря активному развитию тепличного хозяйства АТЭНА. Показатели экспорта услуг дизайнеров и работ по озеленению и ландшафту сокращаются с 2007 по 2009 гг. на 12 или 13 тыс. руб. Объем экспорта сопутствующих товаров незначительно, но все же растет. Наиболее активно увеличиваются объемы экспорта горшечных растений, с 218 тыс. руб. в 2007 г. до 301 тыс.руб. в 2009 г., т.е. на 82 тыс. руб., или 21,8%.

На основе анализа целесообразно принять решение об активном развитии экспорта горшечных растений и срезанных цветов. Однако необходимо обратить внимание на повышение конкурентоспособности экспортной продукции, выработать на предприятии систему контроля качества производимой (в нашем случае - выращиваемой) продукции, а также произвести анализ внутренней и внешней среды ООО «Диантус» для наиболее эффективного выхода на внешний рынок. При выходе на внешний рынок необходимо учитывать факторы оценки конкурентоспособности товара, представленные в приложении В. Важным также является разработка стратегии выхода компании на международный рынок.

Рынок цветочной продукции Казахстана - наиболее благоприятный для выхода. Объем рынка цветочной продукции Казахстана составляет более чем 25 млн долларов. Доля отечественных производителей на этом рынке в период 2007-2009 гг. составляла лишь 10%, а в 2011 г. аналитики цветочного рынка прогнозируют незначительное увеличение этого показателя до 11,5-12%.

В Казахстан цветы ввозятся из 30 стран мира. Данные по долям стран - экспортеров продукции на рынке Казахстана представлены в таблице 6.

Таблица 6 - Доля стран - экспортеров на рынке цветочной продукции Казахстана, 2010 г.

Страна - производитель цветочной продукции	Доля страны в общем объёме рынка
	тыс. долл.	%
Эквадор	6108	26,3
Нидерланды	5096	22
Колумбия	4039	17,1
Кения	3046	12,8
Малайзия	2421	10,4
Казахстан	2305	10
Россия	226,1	0,98
Израиль	118,3	0,5

Таким образом, наиболее крупную долю рынка занимают Эквадор, Нидерланды, Колумбия. Казахстан занимает 6 место. В структуре импорта большую часть занимают розы - в 2009 году было ввезено 990,5 тонны этих цветов на 9,9 млн долл., хризантемы: 601,1 тонны на 3,2 млн долл.; гвоздики: 35,6 тонны на 187,9 тыс.долл. и орхидеи - 8,1 тонны на 131,6 тыс долл.

Таблица 7 - Структура ассортимента продукции основных поставщиков цветочного рынка Казахстана, 2010 г.

Наименование поставщика, Страна	Розы	Хризантемы	Герберы	Тюльпаны	Лилии	Гвоздики	Орхидеи
Mirage Roses, Эквадор	+	+	+	-	+	-	+
Flower Land, Нидерланды	+	-	+	+	-	-	-
Guashka Flowers LTD, Колумбия	+	+	-	-	-	-	+
Rose Heart, Кения	+	+	+	-	-	-	+
ООО «Фаско», Казахстан	+	-	-	+	+	-	-
ТОО «Танерлы», Казахстан	+	-	-	+	-	+	-
«Во имя розы», Казахстан	+	+	+	+	+	-	-
ООО «Диантус», Россия	+	+	+	+	+	+	-



Из таблицы видно, что ассортимент продукции ООО «Диантус» является достаточно конкурентоспособным для выхода на казахстанский рынок.

Крупных отечественных производителей на рынке цветочной продукции Казахстана нет. Объем производства роз на 2009 г. отечественными производителями (тепличными хозяйствами) составил в целом 1,25 млн. штук роз, 850 тыс. штук гербер и 600 тыс. тюльпанов. Кроме того, между отечественными производителями не существует конкуренции, по причине небольших объемов производственных мощностей. Своих тепличных хозяйств у немногочисленных фирм - поставщиков цветочной продукции нет либо они находятся в зародышевом состоянии. Кроме того, казахстанские фирмы не в состоянии удовлетворить спрос потребителей в силу нехватки производственных мощностей, площадей под тепличные хозяйства. Низкий ассортимент производимой продукции также снижает конкурентоспособность казахстанских поставщиков. Однако казахстанские производители значительно выигрывают в цене: так, если себестоимость импортной розы достигает 200 тенге, то для казахстанского производителя эта цифра - 50-60 тенге.

В целом рынок цветов в Казахстане пока не организован, и казахстанским производителям необходимо длительное время, чтобы занять более внушительную нишу на собственном рынке.

Кроме того, в Казахстане отсутствует налаженная сеть цветочных салонов и магазинов и в целом система товародвижения.

Цветочные магазины сегодня конкурируют с "мелкими точками" - палатками, ларьками, павильонами, которые контролируют 70% розничных продаж. Около 20% продаж принадлежит салонам средней категории, которые предоставляют определенный уровень сервиса.

В последнее время объем продаж срезанных цветов на рынке увеличивается за счет спроса на композиции и услуги флористов. Для повышения конкурентоспособности многие участники цветочного рынка используют дополнительные услуги: доставка букета, услуги флориста, праздничное оформление и украшение офиса или банкетного зала, оформление экзотическими комнатными растениями. Меньшую долю рынка, чем срезанные растение, занимают горшечные цветы и сопутствующие товары: товары для выращивания и ухода, для садоводов и любителей комнатных растений, для работы цветоводческих хозяйств и оформления цветочных магазинов. Потребности цветоводов и продавцов обеспечивают предприятия-производители, садовые центры, агрофирмы и агробюро.

В целом следует сказать, что рынок цветочной продукции Казахстана достаточно емкий. Так, здесь присутствует слабо заполненная ниша - это услуги дизайнеров по озеленению и ландшафтному проектированию. К тому же, кажущееся изобилие срезанных цветов на Казахстанском рынке обманчиво. Большинство букетов, представленных на рынке, безлико. Такая продукция не отличается многообразием и высоким качеством.

Итак, среди конкурентов ООО «Диантус» на кахастанском рынке следует отметить следующих отечественных производителей: ООО «Фаско», Flower Paradise, ТОО «Танерлы» и сеть салонов «Во имя розы». Остальные участники рынка - и соответственно, наиболее конкурентоспособные предприятия - это российские поставщики цветочной продукции (ООО «Розалий», «Цветочный дом», «Среди цветов») и торговые представители западных компаний.

Хотелось бы обратить внимание ООО «Диантус» на то, что для полноценного и эффективного выхода на международный рынок необходимо также исследовать рынок по принципу семишаговой сегментации, приведенной в приложении Г. Основное внимание фирме следует обратить именно на отсутствие дизайна в оформлении. Следует к учесть, что отсутствует на рынке и сегмент, позиционируемый потребителями как «эксклюзивный», «элитный».



2.3 Анализ внутренней среды ООО «Диантус» как участника рынка цветочной продукции России и стран СНГ

На основе анализа ООО «Диантус», проведенного в главе 2 дипломной работы, можно сделать вывод, что слабой стороной ООО «Диантус» является низкая доля присутствия на рынках других регионов, представленная в основном одиночными, кратковременными выходами на рынок цветочной продукции Казахстана. Поэтому целесообразным является решение о выходе фирмы «Диантус» на внешний рынок цветочной продукции.

Первым этапом решения данной проблемы является определение всех сильных и слабых сторон ООО «Диантус», а также определение возможностей и угроз, которые могут оказать влияние на развитие предприятия. Решить вышепоставленные задачи в международном маркетинге призван SWOT-анализ (представлен в Приложении Д).

SWOT-анализ сильных и слабых сторон ООО «Диантус» показывает, что широкий ассортиментный ряд выращиваемой цветочной продукции создает благоприятные условия для ООО «Диантус» прежде всего в отношении возможности выхода на новые рынки. К основным сильным сторонам, позволяющим успешно выйти на новые рынки и, возможно, стать лидером на этих рынках в перспективе, относятся: преимущества по себестоимости товаров за счет деятельности тепличного хозяйства АТЭНА, лояльность потребителей и доверие ООО «Диантус», работающей на рынке цветочной продукции столь долгое время, современные технологии, применяемые при выращивании растений на срезку. При этом появление конкурентов может вызвать дополнительные затраты на повышение качества продукции либо на снижение издержек, улучшение дизайна сопутствующих материалов: упаковки, горшечных изделий и т.п., на рекламу, но может компенсироваться за счет применения новых технологий выращивания растений, хорошей репутации и широкого ассортиментного ряда цветочной продукции. Также к слабым сторонам предприятия относятся проблема усиления конкуренции в целом, низкая мотивация сотрудников. Эти проблемы можно будет решить с помощью расширения тепличного хозяйства АТЭНА вследствие выхода на новые рынки (проблема усиливающейся конкуренции), а проблему большой текучести кадров позволит устранить реформирование системы менеджмента.

Оценим угрозы и возможности с точки зрения того, насколько важным для фирмы является учет в стратегии своего поведения каждой из выявленных угроз и возможностей, а также проанализируем каждую возможность с точки зрения влияния на ООО «Диантус» и вероятности ее осуществления на основе матрицы возможностей, представленной таблицей 8.

Таблица 8 - Матрица возможностей ООО «Диантус»

привлекательность	вероятность успеха
	высокая	Низкая
высокая	Выход на новые рынки Расширение ассортиментного ряда цветочной продукции Совершенствование менедж-мента Совершенствование технологий Расширение тепличного хозяйства АТЭНА	Высокие цены на продукцию конкурентов Низкий уровень качества продукции конкурентов Узкий ассортимент продукции конкурентов Неправильное поведение конкурентов Разорение и уход фирм-конкурентов
низкая	Готовность новых собственников реформировать структуру управления по образцу западных компаний. Изменение техноло-гий выращивания продукции	Уменьшение императивных норм законодательства Снижение налогов и пошлин Выход на рынки других групп стран

В матрице возможностей, в квадранте 1 представлены наиболее перспективные маркетинговые возможности компании. Представленные в квадрантах 2 и 3 возможности требуют постоянного наблюдения и изучения в случае, если их влияние на деятельность фирмы несколько увеличится. В 4 квадранте находятся возможности, практически нереальные для исполнения.

При анализе внешней среды стоит учитывать, что некоторые факторы могут представлять собой угрозы. Представим матрицу угроз таблицей 9.[36]

Таблица 9- Матрица угроз ООО «Диантус»

серьезность	вероятность происшествия
	высокая	Низкая
высокая	Возрастающее конкурентное давление Риски неплатежа Возможное появление новых конкурентов Увеличение конкурентных преимуществ со стороны конку-рентов Снижение платежеспособного спроса в условиях кризиса	Появление новых технологий выращивания цветочной продукции, которые повлекут за собой устаревание оборудования тепличного хозяйства АТЭНА
низкая	Ухудшение политической обстановки Увеличение таможенных платежей Изменение законодательства РФ в части деятельности представительств, Введение нетарифных барьеров	Усложнение процедуры транспортировки цветочной продукции Скачки курсов валют

Из матрицы видно, что самая опасная угроза связана с появлением новых сильных конкурентов и возрастающим конкурентным давлением. Поэтому ООО «Диантус» очень важно отслеживать появление каждой новой фирмы на рынке, а также уделять большое внимание конкурентоспособности цветочной продукции, производимой тепличным хозяйством АТЭНА. Менее вероятны угрозы ухудшения политической обстановки, увеличение таможенных пошлин и платежей, скачки курсов валют, хотя при возникновении они могут оказать сильное негативное влияние на деятельность предприятия.



3. Основные аспекты выхода ООО «Диантус» на внешние рынки цветочной продукции стран СНГ

3.1 Исследование внешней среды и выбор иностранного партнера ООО «Диантус» при выходе на международный рынок

Проанализировав внешнюю и внутреннюю среду ООО «Диантус», перейдем к выбору рынка сбыта.

Рисунок 8 - Последовательность выбора рынка сбыта продукции ООО «Диантус» [37]

Проведем макросегментацию мирового рынка сельскохозяйственной продукции по географическому признаку.

По уровню экономического развития все государства мира делят на экономически развитые, развивающиеся (включая страны СНГ) и наименее развитые. Такая классификация является обоснованной и в рамках данного исследования.

Первая группа - промышленно развитые страны - выделяются в первую очередь развитой обрабатывающей промышленностью. Эта отрасль дает около половины всего экспорта. Для стран характерна внутриотраслевая специализация. ООО «Диантус» при выходе на рынки цветочной продукции промышленно развитых стран придется сразу преодолевать высокие входные барьеры в виде развитой конкуренции (Голландия, Германия, Дания, Израиль, до недавних катаклизмов Япония, - крупнейшие поставщики цветочной продукции на мировом рынке). В данном случае издержки на повышение срока жизни цветочной продукции, её дизайн, требования к экологичности, рекламу могут быть не по силам данному предприятию.

Рассматривая рынки цветочной продукции экономически развитых стран как привлекательные в перспективе, ООО «Диантус» не следует ориентировать свой экспорт на эти страны в ближайшем будущем ввиду слишком высоких издержек на преодоление входных барьеров [39].

Что касается развивающихся стран, то их рынки цветочной продукции являются вполне перспективными и привлекательными по параметрам существующего на них спроса, емкости рынков, структуре потребителей, диапазону цен, количеству праздничных дней и пр.

Рассматривая страны Азии, стоит учитывать, что многие азиатские страны обладают значительным «цветочным» потенциалом. Это в первую очередь Китай, Индия, Япония. Но в этих странах достаточно активно развивается рынок цветочной продукции, а это значит, что пустующие ниши очень скоро будут заняты достаточно сильными национальными конкурентами, что создаст большие трудности для выхода на эти рынки продукции ООО «Диантус». Кроме того, при выходе на внешние рынки цветочной продукции крайне важным является культурный фактор: наличие праздников, языковой барьер, предпочтения потребителей, сложившиеся культурные и религиозные обычаи на данных рынках. Рынки азиатских стран в плане изучения культурных особенностей достаточно сложны для предприятия.

Наименее развитые страны - Нигер, Демократическая Республика Конго, Мозамбик, Эфиопия, Ангола, Намибия и пр., практически не имеют собственного цветочного производства. Исключение составляет лишь одна страна в данной группе- Кения. Она являются крупным поставщиком цветочной продукци. Но на рынках этих стран и емкость, и платежеспособный спрос на продукцию будут очень и очень низкими. К тому же географическое положение этих стран повлечет за собой серьезные транспортные расходы. Поэтому эти страны не стоит рассматривать как направление экспорта продукции ООО «Диантус».

Рассматривая страны СНГ, сразу приходим к выводу, что они являются оптимальным рынком сбыта. Эти государства культурно, исторически и экономически близки России. На данных рынках возникнут наименьшие затруднения с языком, законодательством, понимание особенностей культуры и традиций во время ведения переговоров [40].

Второй этап выбора рынка сбыта цветочной продукции ООО «Диантус» - это предварительный отбор рынка.

Осуществляя свою деятельность на международных рынках, предприятие может анализировать состояние отдельных факторов среды международного маркетинга и учитывать влияние этих факторов на свою деятельность, но никак не способно оказать влияние на эти факторы. И здесь очень важным представляется именно учесть влияние этих факторов на свою деятельность, тем самым правильно используя свои маркетинговые возможности.

В международном маркетинге все факторы, оказывающие влияние на маркетинговую среду, обычно условно объединяют в отдельные группы факторов. К таким основным группам факторов относятся:

1) политические;

2) экономические;

3) социально- культурные;

4) научно - технические;

5) природные;

6) географические.

Совокупность каждой из указанных групп факторов определяет соответствующую ей среду международного маркетинга: экономическую, политическую, социально- культурную и др. [41].

Выделив основные группы факторов, в каждой из них систематизируем факторы и проанализируем возможное влияние каждого из них на деятельность ООО «Диантус». Такой комплексный подход позволяет выявить маркетинговые возможности фирмы на конкретном зарубежном рынке и создает все необходимые условия для успешной реализации комплекса международного маркетинга [42].

Политическая стабильность страны является одним из основных факторов, наличие которых способствует эффективной деятельности фирмы на данном рынке. Ее отсутствие порой исключает саму возможность выхода на зарубежный рынок. Политическая стабильность определяется устойчивостью политического режима, что находит свое выражение в постоянстве социального и экономического курса, проводимого властями государства.

В нашем случае политическую стабильность стоит рассматривать как стоп-фактор в том случае, если в стране отсутствует политическая, а, следовательно, и экономическая стабильность, способная оказать серьезнейшее влияние на экспортную деятельность ООО «Диантус», не позволяя фирме контролировать платежеспособность, финансовую устойчивость ее контрагентов. Поэтому те государства СНГ, в которых отсутствует стабильная политическая ситуация, в качестве потенциальных импортеров продукции ООО «Диантус» не рассматриваются. В результате анализа данных СМИ за 2010 - 2011 гг. к таким странам была отнесена Грузия, Армения, Азербайджан. Эти страны не стоит рассматривать как привлекательные для экспорта продукции ООО «Диантус».

Ещё одним стоп-фактором является наличие валютных ограничений по текущим операциям. Характеристика национальных валют стран СНГ дана в таблице 11. [43]

Таблица 11 - Характеристика национальных валют стран СНГ

Страна	Название валюты	Официально объявленный режим валютного курса	Наличие валютных ограничений
Казахстан	казахстанский тенге (KZT)	плавающий валютный курс	Отсутствуют
Белоруссия	белорусский рубль (BYR)	режим скользящей привязки (фиксации) валютного курса белорусского рубля к доллару США и россий-скому рублю в рамках объявленного коридора	отсутствуют
Украина	гривна (UAH)	регулируемый плавающий валютный курс без предварительного объявления траектории его изменения	отсутствуют
Молдавия	молдавский лей (MDL)	плавающий валютный курс	отсутствуют
Грузия	лари (GEL)	нет офиц. данных	нет офиц. данных
Армения	армянский драм (AMD)	свободно плавающий валютный курс	отсутствуют
Азербайджан	азербайджанский манат (AZN)	плавающий регулируемый валютный курс	отсутствуют
Узбекистан	сум (UZS)	фиксированный валютный курс	конвертируются только доллары, евро,фунты, йены
Туркменистан	туркменский манат (TMM)	фиксированный валютный курс	Запрет на покупку - продажу иностранной валюты отменен с 1 января 2008 г.
Киргизия	сом (KGS)	плавающий валютный курс	отсутствуют
Таджикистан	сомони (TJS)	регулируемый плавающий валютный курс без определения границ плавания	отсутствуют



На основе данных таблицы из списка стран исключаем Туркменистан и Узбекистан. В Туркменистане лишь недавно был снят запрет на покупку-продажу иностранной валюты, а в Узбекистане среди конвертируемых валют отсутствует рубль, что невыгодно для ООО «Диантус».

Таким образом, анализ привлекательности потенциальных рынков сбыта проводился путем изучения внешней среды следующих государств СНГ: Казахстан, Белоруссия, Киргизия, Таджикистан, Украина.

Результаты анализа представлены в таблице 12.

Таблица 12 - Особенности отношений между Россией и потенциальными странами - импортерами продукции ООО «Диантус» в пределах СНГ

Государство	Характер взаимоотношений
Казахстан	дружественные
Украина	недостаточно стабильные
Киргизия	нестабильная политическая обстановка влечет непредсказуемость в политических отношениях
Таджикистан	нейтральные
Белоруссия	достаточно дружественные

Результаты оценки отношений между рассматриваемыми государствами представлены в таблице 13.

Таблица 13 - Оценка отношений между Россией и странами СНГ

Страна	Значимость	Оценка	Итоговая оценка
Казахстан	7	9	63
Украина		5	35
Киргизия		6	42
Таджикистан		6	42
Белоруссия		8	56

Для того чтобы охарактеризовать экономическую среду предполагаемых стран-импортеров продукции ООО «Диантус», выделим пять групп факторов (показателей), ее определяющих. Каждая из групп показателей соответственно характеризует:

1) уровень экономического развития;

2) состояние экономики;

3) уровень деловой активности;

4) развитие региональной экономической интеграции;

5) динамику валютного курса;

6) остроту конкуренции.

Указанное выделение групп факторов является в определенной мере условным. Тем не менее, оно позволяет более обоснованно исследовать экономическую среду международного маркетинга [44].

Первая группа факторов включает основные обобщающие показатели, отражающие достигнутый уровень экономического развития отдельных стран. К таким показателям относят валовой национальный продукт (ВНП) и валовой внутренний продукт (ВВП). В зависимости от их величины и темпов роста выделяют три типа государств: экономически развитые, развивающиеся, включая страны с переходной экономикой, и наименее развитые. Данная классификация является весьма условной и не совсем удачной. Тем не менее, она дает представление об общем развитии отдельных стран, о возможных характерных потребностях в отдельных видах товаров и услуг. Все анализируемые страны СНГ относятся к развивающимся странам и на основании причин, рассмотренных выше (матрица «привлекательности рынка / возможности фирмы») получают наивысшую оценку. Следовательно, при вычислении итоговой рейтинговой оценки государств данными баллами можно пренебречь.

На экспортную деятельность ООО «Диантус» оказывают влияние следующие экономические факторы:

1) ВВП на душу населения;

2) уровень инфляции;

3) темп роста ВНП;

5) уровень бюрократизации;

7) уровень налогообложения.

ВВП на душу населения является важным показателем, поскольку определяет благосостояние и платежеспособность конечных потребителей продукции ООО «Диантус» и страны в целом [45]. Для оценки размера ВВП, приходящегося на душу населения, выделим следующие диапазоны значений и присвоим каждому диапазону оценку.

Таблица 14 - Оценка диапазонов ВВП на душу населения, 2010 г.

Значение, долл. США в год	Оценка
1000 - 3500	3
3501 - 7500	5
7501 - 10000	10

Результат оценки стран СНГ по рассматриваемому фактору с учетом значимости представлен в таблице 15.

Таблица 15 - Оценка ВВП на душу населения в странах СНГ, 2010 г.

Страна	Значимость	ВВП на душу населения, долл. США в год	Оценка	Итоговая оценка
Казахстан	7	9671	10	70
Белоруссия		9046	10	70
Украина		7342	5	50
Киргизия		4725	5	50
Таджикистан		1671	3	30

Очень важным фактором, показывающим состояние экономики, является инфляция, ее уровень, темпы, характер. Национальная экономика не может в полной мере называться стабильной, если в стране присутствует инфляция, которая в некоторых случаях может приводить к потерям прибыли.

Результат оценки стран СНГ по рассматриваемому фактору с учетом значимости представлен в таблице 16.

Таблица 16 - Оценка темпов инфляции в странах СНГ, 2010 г.

Страна	Значимость	Темп инфляции, проц.	Оценка	Итоговая оценка
Таджикистан	8	9,8	0	0
Киргизия		8,7	5	40
Украина		9,4	5	40
Белоруссия		10,9	0	0
Казахстан		8,3	10	80

Определить возможность и целесообразность проникновения и присутствия на рынке страны показывает такой фактор, как темпы изменения ВНП.

Для оценки темпов роста ВНП в странах СНГ выделим следующие диапазоны значений и присвоим им оценки, представленные в таблице 17.

Таблица 17 - Оценка диапазонов темпов роста ВНП в странах СНГ, 2010 г.

Значение, %	Оценка
1,0 - 5,0	3
5,1 - 15,5	5
15,6 - 30,0	10

Результат оценки стран СНГ по рассматриваемому фактору с учетом значимости представлен в таблице 18.

Таблица 18 - Оценка темпов роста ВНП в странах СНГ, 2010 г.

Страна	Значимость	Темп роста ВНП, %	Оценка	Итоговая оценка
Казахстан	7	15,8	10	70
Белоруссия		15,4	5	35
Украина		9,2	5	35
Киргизия		7,4	5	35
Таджикистан		4,6	3	30



Фактор бюрократизации также может оказать существенное влияние на деятельность ООО «Диантус» на внешнем рынке путем замедления и усложнения взаимодействия с зарубежными партнерами, создавая особенности ведения переговоров, оформления документации, открытия и расширения торговой сети. Чем выше уровень бюрократизации, тем менее привлекателен рынок для продукции ООО «Диантус».

Для оценки уровня бюрократизации в странах СНГ выделим диапазоны значений и присвоим каждому диапазону оценку в таблице 19.

Таблица 19 - Оценка диапазонов уровня бюрократизации в странах СНГ, 2010 г

Рейтинговая оценка, баллы	Оценка
0 - 2,0	10
2,1 - 3,5	5
3,6 - 5,0	0

Результат оценки стран СНГ по уровню бюрократизации представлен в таблице 20.

Таблица 20 - Оценка уровней бюрократизации в странах СНГ, 2010 г.

Страна	Значимость	Рейтинговая оценка, баллы	Оценка	Итоговая оценка
Белоруссия	7	4,6	0	0
Украина		3,8	0	0
Киргизия		3,6	0	0
Таджикистан		2,6	5	35
Казахстан		1,8	10	70

При выходе на внешний рынок также важным представляется ставки налогообложения поставляемой продукции. Данный фактор может оказать существенное влияние на цену и конкурентоспособность нашей продукции на внешнем рынке. Чем выше ставка налога на продукцию, тем менее привлекательным является данный рынок. Ставки представлены в таблице 21.

Таблица 21 - Ставки налогов, установленных в странах СНГ, 2010 г.

Налог	Белоруссия	Казахстан	Киргизия	Таджикистан	Украина
НДС, %	18	15	12	20	18
Налог на прибыль, %	24	30	10-30	25	24
Подоходный налог, %	9,15,20,25,30 (плюс, фиксированные суммы налога)	5-20	10-40	8-13	13 (основная ставка)
Социальный налог, %	Дифференцированная ставка по различным фондам	7-20	33	25	26
Налоговая нагрузка, в % к ВВП	33	16,6	14,4	15,8	31,1
Оценка	0	5	3	7	3
Уровень значимости	5
Итоговая оценка	0	25	15	35	15

Острота конкуренции на внутристрановых рынках цветочной продукции является важнейшим фактором, определяющим их доступность и привлекательность. Чем ниже количество сильных игроков на рынке цветочной продукции в рассматриваемой стране, тем менее острая конкуренция существует на данном рынке и тем более благоприятным и перспективным будет выход на рынок данной страны продукции ООО «Диантус». Оценка количества конкурентов приведена на основе анализа данных маркетинговых исследований и опросов, а также данных СМИ.

Для оценки остроты конкуренции в странах СНГ выделим следующие диапазоны значений и присвоим каждому диапазону оценку в таблице 22.

Таблица 22 - Оценка диапазонов остроты конкуренции в странах СНГ, 2010 г.

Количество конкурентов на рынке цветочной продукции	Оценка
0-10	10
11-20	5
21-35	3
36 и более	0

Приблизительная оценка остроты конкуренции в анализируемых странах СНГ представлена в таблице 23. Таблица 23 - Острота конкуренции рынков стран СНГ, 2010 г.
Страна	Значимость	Количество конкурентов	Оценка	Итоговая оценка
Белоруссия	10	49	0	0
Киргизия		7	10	70
Украина		34	3	30
Казахстан		19	5	50
Таджикистан		8	10	100

Важным фактором, характеризующим благоприятность страны для выхода со своей продукцией, является структура потребителей - показатель, определяемый через объемы приобретения данного вида продукции так называемыми большими, средними, малыми потребителями на страновом рынке, а также долей интересующей нас потребительской группы, диапазоны представлены в таблице 24.

Таблица 24 - Оценка диапазонов значений структуры потребителей цветочной продукции

Доля потребительской группы, %	Оценка
0 - 30	0
31 - 65	5
66 - 100	10



Результат оценки стран СНГ по рассматриваемому фактору с учетом значимости представлен в таблице 25.

Таблица 25 - Оценка структуры потребителей цветочной продукции в странах СНГ, 2010 г.
Страна	Значимость	Доля потребительской группы	Оценка	Итоговая оценка
Казахстан	6	63,1	5	30
Белоруссия		60,9	5	30
Киргизия		20,1	0	30
Украина		30,1	5	30
Таджикистан		17,4	0	0

Также важным фактором при выходе на рынок цветочной продукции является количество праздничных дней на календаре, т.к. цветочную продукцию, если говорить о срезанных цветах, относят к сезонной продукции, объемы продаж которой в праздничные дни увеличиваются в сотни раз. Количество праздников в странах представлено в таблице 26.

Таблица 26 - Количество праздничных дней

Количество праздничных дней	Оценка
0 - 10	0
11-20	5
более 20	10

Результат оценки рассматриваемых стран по наличию и количеству праздничных дней представлен в таблице 27.

Таблица 27 - Оценка стран по количеству праздничных дней, 2010 г.

Страна	Значимость	Количество праздничных дней	Оценка	Итоговая оценка
Казахстан	6	21	10	60
Белоруссия		19	5	30
Украина		18	5	30
Таджикистан		18	5	30
Киргизия		18	5	30

По итогам проведенного анализа внутренней и внешней среды был составлен рейтинг наиболее перспективных страновых рынков цветочной продукции. Наиболее перспективной страной для выхода ООО «Диантус» со своей продукцией стал Казахстан, набравший 518 баллов. За ним со значительным отставанием Таджикистан (322 балла) и Киргизия (312 баллов). Украина и Белоруссия набрали соответственно 265 и 221 балл.

3.2 Разработка стратегии выхода на внешний рынок цветочной продукции ООО «Диантус»

Важным этапом при выходе на международный рынок является определение стратегии выхода. Как показал анализ, проведенный в главе 2, ООО «Диантус» - предприятие среднего размера с нарастающей потребностью для выхода на внешние рынки. Это условие необходимо учитывать при выборе стратегии выхода на рынок Казахстана.

Важность стратегического планирования выхода на внешний рынок для ООО «Диантус» - долговременное выживание компании в достаточно жестких конкурентных условиях рынка цветочной продукции Казахстана. В этом свете выбор стратегии для ООО «Диантус» должен предстать как «центральное и уникальное ядро стратегического менеджмента», которое состоит в «формулировании базисных миссий, целей и задач организации, а также политик и программных стратегий, необходимых для их достижения и выполнения, а также методов, обеспечивающих внедрение этой стратегии, достижение конечных целей организации».

Рекомендации для построения модели формулирования стратегии выхода ООО «Диантус» на внешний рынок:

стратегия должна выработаться на основе тщательного анализа внутренней и внешней среды предприятия;

ответственность за процесс формирования стратегии должна быть персональной. Она должна возлагаться на специально назначаемого для этой цели топ - менеджера или главного специалиста отдела внешнеэкономических связей/маркетинга, который должен явиться своеобразным архитектором стратегии, выбирающим других лиц, привлекаемых к стратегическому планированию;

модель формулирования стратегии должна быть достаточно простой и информативной, чтобы обеспечивать сходимость и рациональность принятия решений в рамках указанного плана;

стратегия должна быть уникальной в силу ее построения на концептуальных основах компании, а не строиться по некоему стандартному шаблону;

стратегия должна быть простой, но полной и выраженной понятным языком, что обеспечивает необходимую для ее успешной реализации возможность восприятия работниками организации;

если уникальная, полностью разработанная, четко изложенная и простая стратегия сформулирована, то она должна быть реализована, чему служит наделение всех структурных подразделений компании соответствующими знаниями и ресурсами, а главное - желанием претворить сформулированную стратегию в жизнь.

Таким образом, миссию ООО «Диантус» при выходе на внешний рынок можно определить как «символическое выражение ее стратегических задач и интересов, призванное подчеркнуть достоинства организации в границах ее потенциальной внешней маркетинговой среды».

В миссии компании должна быть сконцентрирована этика ее бизнеса. А поскольку этика является одной из оболочек социокультурного сечения маркетинговой среды, миссия компании сильно зависит от ее национально-культурной принадлежности. Таким образом, при выходе на цветочный рынок Казахстана ООО «Диантус» необходимо тщательно изучить особенности социокультурной среды данного рынка, особенности потребительских предпочтений. Недопустимо определение бизнеса компании, основанное исключительно на характеристиках выпускаемой ею продукции.

В результате анализа конкурентов ООО «Диантус» на рынке Казахстана были выделены следующие слоганы их бизнеса, представленные в таблице 28.

Таблица 28 - Товарно- и рыночно- ориентированные слоганы бизнеса конкурентов ООО «Диантус» на Казахстанском рынке цветочной продукции, 2010 г.

Наименование компании, страна	Слоган бизнеса ориентирован на
	товар	рынок
ТОО Танерлы, Казахстан	Мы продаем цветочные и овощные культуры	Мы - ваши помощники в саду и огороде
ООО «Розалий», Россия	Мы продаем горшечные растения	Мы делаем ваш дом красивее
Guashka Flower Ltd, Колумбия	Мы продаем срезанные цветы	Мы продаем положительные эмоции
Mirage Roses, Эквадор	Мы продаем срезанные цветы	Мы дарим любовь и красоту
FloWorld, Голландия	Мы продаем цветочную продукцию	Мы обеспечиваем красоту в доме и на улице
ООО «Диантус», Россия	Мы продаем цветочную продукцию и оказываем услуги ландшафтного дизайна и озеленения	Мы делаем мир зеленым

Следующим этапом стратегического планирования является оценка бизнес - портфеля и уточняемое на ее основании формулирование стратегии. Основная задача портфельного анализа для ООО «Диантус» состоит в том, чтобы наилучшим образом сочетать сильные стороны компании с теми шансами, которые ей предоставляют потенциально доступные рынки. Данная задача выполнима в результате проведения SWOT - анализа, представленного в п.2.3 данной работы.

Изучив парадигму конкурентных международных маркетинговых стратегий, были выделены следующие.

1) базовые (глобальные стратегии главной доли рынка, локальные стратегии главной доли рынка, стратегии глобальной ниши).

Базовые стратегии преимущественно используются крупными международными компаниями.

2) конфронтационные: фланговый удар, фронтальный удар, окружение, обход, партизанские действия.

Фланговый удар представляет собой концентрированную маркетинговую стратегию, часто применяемую такими компаниями, которые объективно слабее конкурентов и не имеют ресурсов для полномасштабного фронтального удара. Эту стратегию обычно выбирают на рынке, где конкуренты представлены слабо или совсем отсутствуют. Здесь можно разделить географический и сегментный фланговый удар, когда выбирается либо небольшой рынок (конкретный город), либо сегмент, который ещё не обслуживался конкурентами ООО «Диантус». На рынке Казахстана таким сегментом может явиться выращивание растений в собственных теплицах.

Фронтальный удар, заключающийся в резком проникновении одновременно во все сегменты цветочного рынка, характерен для крупных международных компаний.

Окружение представляет собой конфронтационную стратегию, в рамках которой компания пытается атаковать сильнейшего конкурента по всем возможным направлениям. В этом случае компания предлагает все доступные ей товапрные ряды на всех сегментах разрабатываемого целевого рынка. Данная стратегия возможна для использования ООО «Диантус» лишь только в случае активного развития тепличного хозяйства АТЭНА и при открытии сети дистрибьюторов. Необходимо учитывать, что данная стратегия требует длительного отвлечения значительных ресурсов компании. За счет этого ООО «Диантус» должна будет одновременно расширять и товарный ряд, и количественный выпуск товаров. Для этого фирме нужны крупные инвестиционные вложения.

Обход представляется наиболее подходящим для ООО «Диантус» для выхода на внешний рынок цветочной продукции. Данная стратегия подходит для относительно небольших компаний, которые не способны выдержать явную конфронтацию с важнейшими конкурентами глобального рыночного места. Располагая необходимым маркетинговым опытом и ноу-хау, ООО «Диантус» может выискать выпавшие из поля зрения доминирующих компаний или не представляющие для них жизненного интереса сегменты рынка (выращивание тюльпанов, хризантем; предоставление дизайн-услуг).

Партизанская атака. Данная стратегия пользуется популярностью у небольших компаний, нападающих на доли рынка, занятые более крупными, часто компаниями - гигантами. Основной смысл - кратковременный захват доли рынка и «снятие сливок». Такая стратегия для ООО «Диантус» не подходит, т.к. планируется длительное пребывание на рынке цветов Казахстана.

Важным этапом при выборе верной стратегии внедрения и последующей деятельности ООО «Диантус» на рынке цветочной продукции Казахстана является тщательное изучение данного рынка. Только владея достаточно полной информацией о рынке, положении его участников - конкурентов ООО «Диантус» на данном рынке, составе, качестве производимой и предлагаемой ими продукции, стоимости данной продукции возможно вычислить наличие незаполненных ниш на рынке, непокрытый предложением спрос потребителей, востребованные или, наоборот, являющиеся ненужными для потребителя товары и услуги.

Рассмотрим подробнее основных конкурентов на рынке цветочной продукции Казахстана с помощью таблицы 29.



Таблица 29 - Основные поставщики цветочной продукции - конкуренты ООО «Диантус» на рынке Казахстана, 2010 г.

Название фирмы -конкурента	Страна	Доля на рынке, %
FloWorld	Голландия	9,1
ООО «Розалий»	Россия	8,6
Guashka Flower LTD	Колумбия	8,2
ТОО «Танерлы»	Казахстан	7,9
Mirage Roses	Эквадор	7,3
Flower Land	Нидерланды	5,7
Rose Heart	Кения	5,1
ООО «Фаско»	Казахстан	3,1
«Во имя розы»	Казахстан	0,6

Как видно из данных таблицы, основными конкурентами ООО «Диантус» являются фирмы FloWorld (Голландия), ООО «Розалий» (Россия), Guashka Flower LTD (Колумбия), Mirage Roses (Эквадор) и ТОО «Танерлы» (Казахстан). Сравнительный анализ продукции, предлагаемой конкурентами ООО «Диантус» на рынке Казахстана представлен в приложении З.

Как видно из приложения З, сегмент «горшечные растения» на цветочном рынке Казахстана достаточно заполнен, представлен разнообразными видами растений. Однако ООО «Диантус» предлагает такие виды растений, как вереск обыкновенный, афеляндра, геонома, фатсия. Данный сегмент, таким образом, является частично заполненным и представляет интерес для нашей фирмы лишь в случае отсутствия других незанятых ниш.

Рассмотрим следующий сегмент - свежесрезанные цветы, в таблице 30.



Таблица 30 - Сравнительный анализ ассортимента поставляемой продукции основных конкурентов ООО «Диантус» в сегменте «свежесрезанные цветы» на цветочном рынке Казахстана, 2010 г.

Наименование цветов	FloWorld, Голландия	ООО «Розалий», Россия	Guashka Flower LTD, Колумбия	Mirage Roses, Эквадор	ООО «Диантус»
роза	белая бордовая желтая	белая красная розовая	белая красная розовая бордовая желтая чайная оранжевая	белая красно-белая оранжевая светло-розовая бело-розовая бледно-розовая желто-зеленая красно-розовая бело-розовая бордовая	белая красная розовая бело-розовая чайная желтая оранжевая бордовая
гвоздика	белая красная	белая красная оранжевая розовая	белая красная	белая красная оранжевая	белая красная оранжевая абрикос розовая цветная
гербера	белая красная оранжевая	белая красная оранжевая желтая розовая	белая красная желтая	белая красная оранжевая желтая розовая	белая красная оранжевая желтая розовая
хризантема	белая желтая зеленая фиолетовая манго розовая	белая желтая красная	белая желтая розовая красная	белая желтая зеленая фиолетовая манго розовая	белая желтая зеленая фиолетовая манго розовая красная
тюльпан	mix белый желтый красный розовый фиолетовый	белый желтый красный	mix белый желтый красный розовый оранжевый сиреневый фиолетовый	белый желтый красный розовый оранжевый	mix белый желтый красный розовый оранжевый фиолетовый

Исходя из анализа данных таблицы 30, сегмент «свежесрезанные цветы» на рынке цветочной продукции Казахстана представлен розами, тюльпанами, герберами, гвоздиками, хризантемами. Для ООО «Диантус» данный сегмент является частично незаполненным и, так же, как сегмент горшечных растений, представляет интерес лишь в том случае, если заняты остальные ниши. В данном сегменте для ООО «Диантус» представляют интерес следующие наименования свежесрезанных цветов: гвоздика цвета абрикос, цветная, также ООО «Диантус» является лидером в широте ассортимента хризантемы. Несомненным лидером по поставкам роз является Mirage Roses(Эквадор) по широте ассортимента тюльпанов лидирует Guashka Flower LTD (Колумбия).

Рассмотрим сегмент «сопутствующая продукция» в таблице 31.

Таблица 31- Сравнительный анализ ассортимента поставляемой продукции основных конкурентов ООО «Диантус» в сегменте «сопутствующие товары» на цветочном рынке Казахстана, 2010 г.

Наименование товара	FloWorld, Голландия	ООО «Розалий», Россия	Guashka Flower LTD, Колумбия	Mirage Roses, Эквадор	ООО «Диантус»
Горшки, вазоны	Не представ-лены	Горшки цветочные - пластик, керамика, вазоны - металл, плетенка	Не представ-лены	Не представ-лены	Горшки цветочные - пластик, керамика Вазоны - стекло, керамика, плетенка
Декор, упаковка	нет	лен лента флористическая матовая пленка мешковина декоративная пленка паутинка сизалевое волокно фетр			искусственные цветы флористическая сетка сизалевое волокно лента флористическая пленка паутинка
Удобрения	Green World универсаль-ный	комплексное удобрение - стимулятор роста растений кондиционер для почвы удобрение для антуриума для зеленых декоративно-лиственных растений для кактусов и суккулентов для орхидей для юкки, драцены, пальмы для фиалок и анютиных глазок 9. для цветущих растений	Не представ-лен	Не представ-лен	комплексное удобрение - стимулятор роста растений кондиционер для почвы удобрение для пальмы, юкки, драцены для кактусов и суккулентов для цветущих растений
Грунт	Не представ-лен	для герани и балконных цветов для кактусов для орхидей для рододендронов универсальный	Не представ-лен	Не представ-лен	Берегиня Грунт универсальный Глория для роз и кустарников Крепыш универсальный Цветочное счастье для фиалок

Как видно из данных таблицы, в сегменте «сопутствующие товары» наиболее привлекательными статьями экспорта для ООО «Диантус» являются цветочные горшки, вазоны из стекла; уникальную продукцию может предложить ООО «Диантус» в подсегменте «грунт». Таким образом, сегмент «сопутствующая продукция» является незаполненной нишей и является для ООО «Диантус» привлекательной.

Ещё одна ниша - услуги по озеленению и ландшафтные работы. Анализ по ней представлен в таблице 32.

Таблица 32 - Сравнительный анализ ассортимента поставляемой продукции основных конкурентов ООО «Диантус» в сегменте «услуги по озеленению и проведение ландшафтных работ» на цветочном рынке Казахстана, 2010 г.

Название фирмы -конкурента	Предоставляемые фирмой услуги
FloWorld, Голландия	Не предоставляет
ООО «Розалий», Россия	оформление торжеств живыми цветами и композициями; консультации биолога; услуги по пересадке и реанимации горшечных растений.
Guashka Flower LTD, Колумбия	Не предоставляет
Mirage Roses, Эквадор	Не предоставляет
Название фирмы -конкурента	Предоставляемые фирмой услуги
ООО «Диантус»	фитодизайн интерьеров; услуги по посадке, пересадке и реанимации растений; обслуживание и уход за растениями в доме и офисе; оформление торжеств цветами; свадебная, ритуальная флористика; консультация в офисе ООО «Диантус» (бесплатно); консультация на объекте (выезд к заказчику); дизайн - проект зимнего сада: -планировочное решение (2 варианта); - ассортиментная ведомость растений; смета; визуализация (эскизы, 3DMax); оформление зимних садов различных уровней сложности; оформление помещений растениями с созданием фитокомпозиции (подбор растений с учетом микроклимата помещения, пересадка с заменой грунта, расстановка);

Подобные документы

• Методы экономического обоснования принимаемых решений по выходу на внешний рынок

  Теоретические основы методологии выхода на внешний рынок. Условия и критерии выбора, методы определения перспективного потенциала, стратегии выхода на внешний рынок. Практические аспекты, алгоритм принятия решения, особенности выхода на внешний рынок.
  
  реферат [46,0 K], добавлен 08.04.2010
  

• Совершенствование сбытовой деятельности ОАО "8 Марта"

  Главные способы выхода предприятия на международные рынки. Содержание стратегий поведения предприятия на внешнем рынке. Организационно-экономическая характеристика ОАО "8 Марта", анализ сбытовой политики. Совершенствование каналов продвижения продукции.
  
  дипломная работа [308,3 K], добавлен 07.05.2013
  

• Процесс выхода российских экспортеров на внешний рынок: его содержание, процедуры и их последовательность

  Характер профессиональной ориентации специалистов внешнеэкономической службы. Основные группы внешнеэкономических функций экспортоориентированных предприятий и их содержание. Процесс выхода российских экспортеров на внешний рынок: его содержание.
  
  курсовая работа [50,0 K], добавлен 04.12.2014
  

• Основные характеристики способов выхода на зарубежные рынки

  Конкурентоспособность продукции фирмы и ее конкурентов. Уровень цен на товары и условия контрактов. Условия деятельности на данном рынке (для фирмы и ее конкурентов). Возможности развития фирмы на данном рынке. Создание предприятия, экспортного отдела.
  
  реферат [164,2 K], добавлен 11.02.2009
  

• География внешней торговли продукции станкостроения

  Сущность внешней торговли. Тенденции станкостроения в России в 2009–2011 гг. Анализ экспортности производства продукции станкостроения. Страны, экспортирующие и импортирующие продукцию станкостроения. Влияние внешней торговли на экономический рост.
  
  курсовая работа [57,8 K], добавлен 14.12.2012
  

• Международный менеджмент: сущность, структура, особенности развития

  Понятие организации и организационной структуры, их сравнительные характеристики. Сущность, планирование и методы менеджмента. Особенности управления ВЭД на предприятии: этапы выхода фирмы на внешний рынок и особенности её деятельности в дальнейшем.
  
  контрольная работа [153,3 K], добавлен 13.11.2009
  

• Франчайзинг как способ выхода на внешний рынок на примере компании "Coca-Cola"

  Сущность, цели и задачи франчайзинга в международном маркетинге, его основные виды и их характеристика. Основные преимущества и недостатки франчайзинга как самостоятельной бизнес-деятельности. Анализ стратегии выхода на внешний рынок компании "Coca-Colа".
  
  курсовая работа [66,9 K], добавлен 04.10.2012
  

• Выбор стран, рынков и способа интернационализации фирмой своего бизнеса

  Основные стадии интернационализации фирмой своего бизнеса. Анализ преимуществ и рисков, связанных с их выходом на внешние рынки. Показатели оценки общехозяйственной конъюнктуры. Индексы комплексной оценки рисков стран международных рейтинговых агентств.
  
  курсовая работа [68,2 K], добавлен 14.02.2015
  

• Общая характеристика международного предпринимательства

  Сущность международного предпринимательства и основные факторы его развития, влияние глобализации бизнеса и конкуренции. Мотивы и модели реализации данного предпринимательства, степени и критерии измерения риска. Выбор метода интернационализации.
  
  контрольная работа [76,8 K], добавлен 14.02.2015
  

• Роль выставок-ярмарок в продвижении товара на внешний рынок

  Анализ форм выхода организации на внешний рынок. Классификация и роль ярмарок и выставок. Сравнительный анализ организации международных ярмарок и выставок: Германия, Китай, Россия. Предложения по развитию международных выставок и ярмарок в России.
  
  дипломная работа [163,7 K], добавлен 24.02.2015
  

• главная
• рубрики
• по алфавиту
• вернуться в начало страницы
• вернуться к началу текста
• вернуться к подобным работам