Если в зарубежных странах этот вид деятельности не требует никаких официальных оформлений и регистраций, то согласно Гражданскому кодексу Украины договор о коммерческой концессии необходимо регистрировать, что приводит к возникновению бюрократических проволочек, учитывая, что. отсутствует необходимая законодательная база. Например, в США только на федеральном уровне создано около сотни законов, так или иначе касающихся франчайзинга, в то время как в Украине отсутствует даже закон о франчайзинге.

Тем не менее, несмотря на наличие отдельных тормозящих факторов, франчайзинг в Украине уже успешно развивается. Все больше предпринимательских кругов обращается к использованию этой эффективной формы ведения бизнеса. Однако значение его для украинской экономики переоценить сложно: для франчайзера это один из самых быстрых и эффективных способов создания новых независимых предприятий, объединенных в единую систему, для франчайзи развивать свой собственной бизнес на базе проверенной бизнес-модели, а для государства это эффективный инструмент поддержки малого и индивидуального предпринимательства, а следовательно, и развития всей экономики.

В настоящее время в Украине складываются два основных направления развития франчайзинга:

проникновение в Украину иностранных фирм, привлекающих в качестве франчайзи украинских предпринимателей;

развитие франчайзинга украинскими фирмами.

Следует отметить, что оба эти направления имеют право на существование и, что особенно важно, уже реализуются с различной степенью успеха.

Сегодня любой вид бизнеса можно превратить во франшизу. Международная ассоциация франчайзинга выделяет 70 отраслей экономики, в которых используются методики этого вида льготного предпринимательства. Понять полноту применения франчайзинга можно из следующей небольшой выборки: бухгалтерский учет, авторемонт, книжные магазины, строительство, отели, обучение, риэлторские компании, супермаркеты, туризм, индустрия развлечений. При всем многообразие форм франчайзинговые взаимоотношения можно разделить на несколько основных типов.

Первый тип товарный франчайзинг, когда вместо того, чтобы продавать свои товары различным оптовым и розничным компаниям, франчайзер работает непосредственно с компаниями, которые торгуют только его товаром, и не занимаются реализацией аналогичной продукции конкурентов. Товарный франчайзинг широко используется для сбыта ГСМ, сельскохозяйственной техники, программного обеспечения.

Второй тип производственный франчайзинг. Классический представитель компания "Дока-Пицца", поставляющая франчайзи оборудование, рецептуру, право пользования товарным знаком, общим рекламным фондом при производстве и сбыте продукции. Основным условием является обязательный контроль качества со стороны франчайзера.

Третий тип деловой франчайзинг. В этом случае франчайзер не поставляет оборудование, а только дает право работать под своим товарным знаком, обучая собственным методам ведения торговли или предоставления услуг.

На самом деле, три этих вида нельзя назвать канонами франчайзинга. Дело в том, что в украинском законодательстве это слово встречается всего один раз в комментарии к Гражданскому кодексу Украины, где сказано, что понятие коммерческой концессии является эквивалентом понятию франчайзинга. Однако большинство экспертов не согласны с этим утверждением, ссылаясь на то, что предусмотренная Гражданским кодексом коммерческая концессия не охватывает всех связанных с франчайзингом отношений и вообще к практическому применению почти не пригодна. Например, украинские предприниматели далеко не всегда могут легально переводить роялти своим зарубежным партнерам, потому что для банков такое понятие не является законным основанием платежа. Тем, кто применяет франчайзинг на практике, приходится хорошо "пошевелить извилиной", придумывая системы договоров. Да и называют они свои схемы так, как захочется.

Понятно, что структура любого франчайзингового договора преследует одну главную цель получение прибыли обеими сторонами. Франчайзи, получив репутацию и известный товарный знак крупной компании, прилагает максимум усилий, чтобы на этом приобретении заработать. В свою очередь, франчайзер получает доход из двух основных составляющих первоначального взноса и регулярных платежей. Средний уровень первоначального взноса составляет 515% от общей стоимости пакета услуг, то есть общего объема инвестиций, необходимых для старта предприятия-франчайзи. Величина текущих платежей в Украине в среднем составляет 67% от валового объема продаж фирмы-франчайзи (наиболее высокую роялти установил McDonalds 13%). Также предусматриваются расходы на рекламу брэнда и маркетинг, обычно франчайзер взимает с франчайзи на эти цели не более 1,5% от общего объема продаж.

В начальной стадии франчайзер зачастую имеет убытки. Однако дальнейшее развитие франшизной цепи создает все предпосылки для ускоренного увеличения доходов. Эксперты говорят, что при увеличении количества франчайзи на 36 предприятий в год, прибыль, получаемая франчайзером в виде роялти, начинает возрастать в полтора два раза быстрее, чем расходы на управление и контроль за франшизной сетью. В этой связи, на первый взгляд, непонятно, почему лишь немногие крупные компании идут на расширение своих сетей в регионах Украины. И здесь необходимо сказать о ряде угроз, стоящих перед франчайзерами.

Во-первых, это тот отпечаток, который накладывает на брэнд плохо работающая фирма-франчайзи. Ведь потребители воспринимают каждое франчайзинговое предприятие как часть одной цепи компаний, действующих под одним товарным знаком. Во-вторых, это потенциальная потеря конфиденциальности коммерческой тайны. В-третьих, существует угроза того, что успешно работающий франчайзи может нарушить контракт, уже узнав все коммерческие секреты, после чего начнет собственный бизнес, став прямым конкурентом бывшему франчайзеру.

Впрочем, и для фирмы, пожелавшей начать работать "под крылом" известной компании, приобретение франшизы и дальнейшая работа не покажутся легкой прогулкой. Для начала придется дождаться рассмотрения заявки потенциального франчайзера. Затем нужно заплатить франшизный взнос, который исчисляется в тысячах долларов. Например, для открытия кафе "Баскин-Роббинс" в городе, равном по численности населения Полтаве, придется заплатить взнос в размере 30 тысяч долларов (без учета НДС). Ну а в дальнейшей работе придется выполнять как минимум семь условий:

полностью принять точку зрения франчайзера, его цели и ценности в бизнесе;

уважать и доверять франчайзеру, в свою очередь формируя уважение к себе;

принимать четко установленные правила и обязанности, описанные в договоре;

постоянно общаться с франчайзером;

быть верным франчайзеру не только в хорошие, но и в плохие времена;

следовать операционным процедурам, установленным франчайзером;

стремиться стать частью системы путем внедрения в бизнес новых идей с согласия франчайзера. При этом согласование процесс крайне долгий и утомительный.

Так что предпринимателю, подумав о франчайзинге, следует, очевидно, не только оценить содержимое своего кошелька, но и решить, считает ли он такие тесные взаимоотношения приемлемыми.

Во всем мире франчайзинг признан одной из наиболее эффективных форм развития и расширения бизнеса. Как способ широкомасштабного проникновения на рынок торговой марки франчайзера при помощи создания сети независимых франчайзи (действующих в соответствии с разработанной им стратегией и под его логотипом), данный вид сотрудничества получил уже достаточно широкое распространение и в Украине. Здесь иностранные предприниматели нашли для себя огромную, ранее незаполненную, рыночную нишу. По данным Украинской Ассоциации Франчайзинга на рынке нашей стране в настоящее время присутствуют 24 международные франчайзинговые компании, в число которых входят такие крупнейшие корпорации, как Coca Cola, McDonald's, Baskin Robbins.

Однако Украина отстает от других стран по всем показателям развития данного вида сотрудничества. Она отстает даже от Дании абсолютного европейского аутсайдера, где 98 франчайзеров объединяют 2 тыс. франчайзи.

Очевидно, что международные франчайзинговые системы довольно неплохо приживаются в Украине, и, что характерно, многим удалось это сделать в, казалось бы, совершено экономически непредсказуемый период времени в начале 90х гг.

Поэтому, здесь будет интересен опыт Франции, где более 92,5% франшизных сетей отечественные. Французские предприятия малого бизнеса видят во франшизе средство организации борьбы против конкурентов крупного бизнеса не только на национальном уровне, но особенно при выходе на международный рынок. Именно так построен бизнес известных претапотрте, где большое внимание уделяется марке, способной выдержать конкуренцию в мировом масштабе.

В целом, по оценкам специалистов, количество потенциальных франчайзи (с учетом их финансовых и иных возможностей) составляет порядка 25 тыс. человек, готовых приобрести франшизы, при условии, что совокупные затраты на открытие франчайзингового бизнеса не будут превышать 100 тыс. долл. США. При этом отраслевая направленность включает в себя, как уже развивающиеся в Украине направления, быстрое питание, минипрачечные, химчистки, гостиничный бизнес и т.д.

Помимо выше перечисленных отраслей, применение франчайзинга считается перспективным на предприятиях пищевой промышленности, где имеется достаточный арсенал производственных мощностей, а также опытные людские ресурсы для внедрения данной эффективной формы сотрудничества.

3.2 Перспективы развития франчайзинга в Украине

Согласно данным Ассоциации франчайзинга, украинский франчайзинг на конец 2006 года характеризуется увеличением количества франчайзинговых сетей в Украине на 20%. Теперь 241 франчайзер в 79 отраслях экономики предлагает купить лицензию на право пользования своим товарным знаком, ноухау и системой производства. Столь резкое увеличение предложения свидетельствует не только о развитии торговых сетей, но и об успешном воспроизводстве бизнеса "под чужим именем": предприятий-франчайзи насчитывается более 12500, что в шесть раз больше, чем в 2005 году. Безусловно, использование чужих, проверенных временем технологий продвижения товаров или услуг снижает риск прогореть в первый же год работы новоиспеченного франчайзи. Но, выбирая себе франчайзера-партнера, следует помнить, что звучное имя не спасает от сложностей и проблем, связанных с особенностями ведения бизнеса в любой из отраслей.

В последнее время в Украине приобретает популярность так называемый товарный франчайзинг, когда франчайзер полностью обеспечивает процесс продажи товара: ремонт и обустройство торгового зала, рекламную поддержку, мерчендайзинг и обучение персонала. Количество таких торговых точек составило 8594, хотя еще год назад их было 1040. По франчайзинговой схеме работают супермаркеты, магазины одежды и обуви, мебели и утвари для дома, косметики, подарков, мобильной связи, автомобилей, лекарств, игрушек и даже киоски с зоотоварами. Самым крупным товарным франчайзером специалисты называют ТМ "Наша Ряба", под которой работают более тысячи торговых точек. Тем не менее, как Ассоциация франчайзинга Украины, открыть франчайзинговое предприятие по торговле одеждой или обувью гораздо проще, чем продуктовый магазин.

По мнению франчайзи магазинов ТМ "Джинсы Суперцена", организовать работу небольшого магазина одежды несложно: достаточно сделать ремонт помещения, прикрепить вывеску, разложить по полочкам товар. Для открытия магазина одежды достаточно $15 тыс., помещения площадью от 20 до 50 кв. м и трех сотрудников, которых франчайзер обязуется обучить прямо на месте.

Прогнозируемая ежемесячная прибыль работы одного магазина "Джинсы Суперцена" около $5 тыс., следовательно, на возврат инвестиций можно рассчитывать в течение трех-пяти месяцев. Возможно поэтому на второй международной специализированной выставке "Франчайзинг2006" сеть магазинов "Джинсы Суперцена" была признана самой быстрорастущей.

Концепция товарного франчайзинга в торговле одеждой и обувью, как правило, не предполагает традиционных для франчайзинговых отношений выплат роялти - ежемесячных вознаграждений в виде отчислений по фиксированной ставке. Директор департамента продаж представительства корпорации Sela в Украине сообщает, что некоторые франчайзеры, дабы привлечь большее количество франчайзи, не взимают с партнеров не только роялти, но и паушальный взнос - единоразовое вознаграждение, сумма которого определяется исходя из оценки возможного экономического эффекта и ожидаемой прибыли франчайзи. Например, Sela от потенциального партнера требует только одного - открыть магазин в полном соответствии со стандартами брэнда. Оператор, как еще принято называть франчайзи, самостоятельно инвестирует средства в ремонт помещения, покупку оборудования, рекламу и закупку товара. А франчайзер предоставляет дизайн-проект помещения и план размещения торгового оборудования, а также обучает персонал стандартам обслуживания покупателей. Таким образом, за счет отказа от взимания паушального взноса и роялти владелец франшизы ускоряет развитие своей сети, увеличивая тем самым объемы продаж.

"Заметно увеличился спрос на покупку франшизы спортивных магазинов - ежегодный прирост продаж спорттоваров в Украине составляет около 40%", - заявляет Виталий Шинкаренко, региональный менеджер по франчайзинговым проектам ГК "Спортмастер" и ТМ Columbia. Он поясняет, что спрос на одежду для активного отдыха и занятий спортом вызван популяризацией здорового образа жизни и вхождением в моду спортивного стиля в повседневной одежде. К слову, в этом году было открыто 9 магазинов "Спортландия" и 14 магазинов Columbia. При символической стоимости франшизы 100 евро и роялти 2% от годового оборота затраты на открытие франчайзингового спортивного магазина окупятся в течение года.

В отличие от товарного франчайзинга, основная часть инвестиционного пакета в области общепита идет на закупку оборудования, рецептуры и обучение персонала. Несмотря на то, что вложения в товарные запасы в этом случае меньше, разорвать франчайзинговое соглашение гораздо сложнее. Обычно франчайзер, передавая свои ноу-хау в рецептуре, оформлении зала и методах обслуживания посетителей, прописывает в договоре все до малейших мелочей. В случае разрыва договора франчайзинга оператор лишается права дальнейшего использования патентованных разработок франчайзера, а значит - потеряет инвестированные в открытие точки деньги.

Второе место в Украине по количеству обладателей франшиз занимают заведения общественного питания - 44 сети и 576 точек. Между тем год назад было всего 37 франчайзеров и 125 заведений. Самый крупный франчайзер в данной отрасли ТМ "Пицца Челентано" - 57 ресторанов. Считается, что это самый стабильный вариант франчайзинга - желающие покушать найдутся всегда. Правда, генеральный директор Киевского регионального офиса FFS (Fast Food Systems), уточняет, что успех во многом зависит от места расположения заведения. Например, помещение для ресторанов типа "Пицца Челентано" или "Картопляна Хата" должно быть в центральной части небольшого промышленного города или в деловом центре областной "столицы" - в зоне интенсивного движения пешеходов.

Конечно, для товарного франчайзинга месторасположение магазина тоже важно, но для общепита это решающий фактор. Естественно, аренда помещений в центре города стоит недешево и может оказать существенное влияние на рентабельность бизнеса. Поэтому владельцы общепитовских ТМ в расчетах окупаемости проекта исходят из того, что помещение у будущего обладателя франшизы уже есть и за него платить не нужно. Так бизнес-план выглядит оптимистичнее.

Третье место по популярности франшиз в Украине занимает сегмент услуг для потребителей - 37 сетей. Самым крупным франчайзером такого рода считается ТМ "ТНК" с 1230 франчайзинговыми точками. Кроме права работать под известным брэндом, франчайзи получает технологию оказания услуг. Основным преимуществом такой франшизы специалисты отмечают низкий порог вхождения в бизнес - общая сумма инвестиций обычно не превышает $50 тыс. Поэтому франчайзинг в сфере услуг привлекателен для тех, кто ищет способ выгодного вложения денег, но не имеет опыта работы в определенной области.

Результаты рейтинга франчайзинговых сетей в Украине"Лучший франчайзер 2006" [59]:

франчайзер в отрасли "Общественное питание" - франчайзинговая сеть Pizza Celentano, компания "Системы быстрого питания";

франчайзер в отрасли "Торговля непродовольственными товарами" - франчайзинговая сеть "Джинсы Суперцена";

франчайзер в отрасли "Торговля продовольственными товарами" - франчайзинговая сеть "Наш край";

франчайзер в отрасли "Услуги" - франчайзинговая сеть Un Momento.

Специальные награды по итогам Второй международной специализированной выставки "Франчайзинг2006":

самая быстрорастущая сеть - франчайзинговая сеть "Джинсы Суперцена" (за 20052006 открыто 147 франчайзинговых точек);

самая шикарная сеть - франчайзинговая сеть "Япи", требуемый объем инвестиций для франчайзи от $150 тыс.;

самая доступная сеть - франчайзинговая сеть "Иония", требуемый объем инвестиций для франчайзи $6 тыс.;

самый настойчивый иностранный франчайзер - холдинг OneBiz (Португалия), член Ассоциации франчайзинга, участник всех четырех каталогов франшиз, участник выставки "Франчайзинг2006".

По оценке Минэкономики, на сегодня в Украине подписано более ста восьмидесяти франчайзинговых контрактов, треть которых затрагивает рынок нефтепродуктов, еще четверть системы fast food. Крупнейшие франчайзоры -- McDonald's, «Баскин & Робинс», «ТНКУкраина», «ЛУКОЙЛУкраина», «Альянс», «Швидко», «Ростикс», «ХХI век», «1С: франчайзинг», American Clearens International, Uno momento (Приложение А, Приложение Б).

С определенной точки зрения можно сказать, что франчайзинг находится в Украине «вне закона», так как закон «О франчайзинге» правительством разработан, но Верховной Радой пока не принят. Хотя не во всех странах этот вид деятельности регулируется специальным законом, те попытки регулирования, которые были предприняты в Гражданском и Хозяйственном кодексах Украины являются недостаточными.

Более того, как считают украинские специалисты, разработанный законопроект уже вызывает споры и нарекания. «В законопроекте, который находится в Министерстве экономики и европейской интеграции, нет правильного определения франчайзинга. Франчайзинг, как говорится в проекте, -- это предпринимательская деятельность. Но во всем мире франчайзинг -- это способ ведения бизнеса, система договорных отношений. Кроме того, проект закона предусматривает регистрацию всех договоров франчайзинга в органах государственной регистрации, иначе договор будет недействительным. Это приведет к сложностям при вступлении нового бренда в украинский рынок и коррупции», -- утверждает Леонид Шаян, эксперт Ассоциации работодателей в сфере франчайзинга [59].

Отсутствие ясного понимания этого вида деятельности, а также его законодательного регулирования отмечают и государственные чиновники. «Мы пытаемся определенным образом регулировать франчайзинговые контракты, но пока что не очень активно. Как только будет принят закон Украины «О франчайзинге», мы более активно начнем работать с субъектами этого рынка. Кстати, именно несоответствие нашего законодательства международным нормам не позволяет Украине вступить в ВТО», -- утверждает Александр Сокол, заместитель начальника управления Министерства экономики и европейской интеграции Украины [59]. Тем более что США отчетливо указали Украине на «открытость» вопроса защиты интеллектуальной собственности и брендов. В Украине антипиратское законодательство пока что не позволяет эффективно защищать франчайзоров, и это одна из проблем данного вида деятельности.

В то же время, вслед за франчайзи, в Украине появились и национальные франчайзоры, из которых наиболее известными являются «Піца Челентано» и «Картофельный дом». Работа, предложенная под этими брендами, интересна тем, что здесь за 3--30 тыс. грн. можно стать участником сети фастфудов. Фактически, бизнес в подобной ценовой нише предлагают еще только российская «1С: франчайзинг» и American Clearens International («Американская химчистка»). В первом случае франчайзи получают сертификат фирмы «1С» на предоставление комплексных сервисных услуг по автоматизации учетной (офисной) работы и занимаются продажей, установкой, наладкой и внедрением программных продуктов. Франчайзор обеспечивает технологическими рассылками, консультациями, веб-сервером, информацией, печатно-рекламной продукцией. А, например, American Clearens International, кроме предоставления оборудования для чистки и утюжки одежды, разрабатывает дизайн приемного пункта, обеспечивает рекламную поддержку, наладку и ремонт оборудования, выдает на полгода расходные материалы и фирменную униформу.

Популярный у владельцев АЗС джоббинг априори рассчитан на бизнесмена средней руки -- современная АЗС сегодня «тянет» минимум на 150 тыс. долл. Автозаправочный франчайзинг осуществляется на основании договора и, как правило, предусматривает ответственность сторон за его нарушение. В частности, франчайзор требует, чтобы строго соблюдались все корпоративные правила торговли: внешний вид АЗС, качество обслуживания персонала, качество горючего (причем реализация ГСМ другой компании запрещена или оговаривается дополнительным соглашением). Формированием цены, как правило, занимается джоббер, но его ценовая политика не должна противоречить концепции компании. «Отпускные цены на АЗС в 95% случаев формируют джобберы. На всех джобберских АЗС «интерес» владельца заправок составляет 15--22% от общего объема продаж. Основных причин, по которым владельцы АЗС становятся джобберами, две. Первая -- это отсутствие проблем с поставками горючего, а вторая -- это необходимость дополнительной защиты со стороны нефтяных компаний», -- говорит Дмитрий Белый, вице-президент ООО «Этрекс1» [60]. Кроме того, франчайзоры предоставляют дополнительную стимуляцию для развития бизнеса джобберов. Например, «ТНКУкраина» поднимает планку обслуживания на брендовых АЗС до международных стандартов за счет повышения профессионального уровня руководителей автозаправочных станций, которые будут направлены на стажировку в дальнее зарубежье, а также открытия при АЗС магазинов «Техасо». «Наша компания работает по джобберской программе, потому что нас устраивает открытость отношений с франчайзором, стабильность поставок и высокое качество нефтепродуктов», -- говорит Андрей Пасечник, генеральный директор ООО «УБинвест» [60]. Возможно, именно этим объясняется тот факт, что за год развития джобберства в Украине количество этих АЗС достигло 20% от общего числа.

Вообще главной задачей в Украине сейчас является популяризация самого явления "франчайзинг". За первый год работы Ассоциации франчайзинга Украины это слово стали болееменее узнавать, и есть уже предприниматели, которые планируют превратить свой бизнес во франшизу или приобрести франшизы существующих сетей.

Франчайзинговая пресса в Европе, и особенно в США развита колоссально. Помимо специальных журналов в каждой стране есть мировые каталоги описания деятельности сетей. Ряд сетей имеет собственные издания.В Украине специализированного издания нет, хотя немало деловых СМИ заводят рубрики, посвященные франчайзингу. Украинская ассоциация начала издание специализированного ежемесячного информ-ревю "Франчайзинг в Украине", первый номер вышел в 2007 году. Кроме того, в мае 2007 будет проведен первый съезд Ассоциации франчайзинга. Параллельно будет продолжаться дискуссия и в прессе, и в кулуарах о необходимости специализированного регулирования украинского франчайзинга на законодательном, нормативно-правовом уровне.

Европейская практика свидетельствует: большинство стран приняло или принимает специальные законы по франчайзингу. Например, в Италии к этому закону из-за его несовершенства был применен двухлетний мораторий, и вот теперь буквально в течение двух месяцев Италия примет новую редакцию закона, которая предоставит возможность глубже и подробнее регулировать отношения между франчайзи и франчайзером. Хотя глава Британской ассоциации франчайзинга Брайан Смарт убеждал украинскую ассоциацию, что Украине специальный закон не нужен.

В Украине начальный бум франчайзинга в определенной мере обусловлен достаточно прибыльной работой новых франшиз и возможностью привлечения к этому сектору новых услуг. Основной проблемой является именно регулирование договорных отношений, их детализация и глубина, защита франшиз от посягательств и недобросовестной конкуренции франчайзи и, наоборот, защита франчайзи от возможных не совсем корректных действий франчайзеров. Для этого и нужен закон, причем приближенный к common law - общепринятым европейским законам, которые имеют рекомендательный характер, но к которым сегодня стремятся законодательства различных европейских стран. Хотя это совсем не значит, что не может быть специальных "национальных" требований, например, к процедуре регистрации каких-то структур и тому подобное.

Существует мнение, что, кроме отсутствия закона о франчайзинге, развитию этой формы бизнеса в Украине мешает отсутствие мощной инфраструктуры по обслуживанию бизнесменовучастников франчайзингового движения. Действительно, за границей вокруг самого процесса продажи франшиз создана огромная сеть сопутствующих услуг консультирование, подготовка бизнес-плана будущего предприятия, кредитование, лизинг оборудования, страхование самой франшизы от каких-либо крахов, страхование самого факта кредитования приобретенной франшизы. Отдельно можно рассматривать вопрос залога, который требуют для получения кредита. Европейским банкам, которые специализируются на франчайзинговом кредитовании, залог, как правило, не нужен. Залогом может быть оборудование, которое привлекают в новую франшизу, или уже имеющийся в наличии счет в банке плюс хорошая кредитная история.

В Польше существует правительственная поддержка франчайзинга. В июне 2007 года состоится первая Польская франчайзинговая выставка в Варшаве.

В Италии каждый новый франчайзи получает от Итальянской ассоциации франчайзинга 50 тыс. евро, из которых 50% грант, 50% кредит под маленький процент. Отрасли в Италии, в которых франчайзинг сегодня развивается наиболее динамично, косметическая промышленность и фаст-фуды.

Французская ассоциация франчайзинга ежемесячно готовит около тысячи кандидатов (предприятий) со всего мира, готовых покупать французские франшизы. В Восточной Европе ассоциация активнее всего работает с Румынией, ведутся переговоры с Китаем, Кореей.

29 декабря 2001 года начала свою деятельность в Украине Ассоциация работодателей в отрасли франчайзинга. Ее задача - представлять интересы предпринимателей и их операторов, которые используют франчайзинговые договора, на правительственном уровне, давать им практическую помощь при организации и продвижении на рынке.

На сегодня Ассоциация объединяет 76 компаний и представляет 61 франчайзинговую сеть. Ассоциация франчайзинга развивается и предлагает все новые и новые продукты, доступные через Интернет-сайт ассоциации [ ]:

узнать о франчайзинговых событиях: выставках, конференциях, семинарах,

узнать о Каталоге франшиз и купить его,

узнать о литературе, издаваемой Ассоциацией франчайзинга и нашими партнерами, и купить ее,

подписаться на журнал "Франчайзинг в Украине!",

узнать все о членах Ассоциации франчайзинга,

почерпнуть подробную информацию о тех франшизах, в сетях которых можете развивать свой бизнес,

познакомиться с официальным консультантом Ассоциации франчайзинга по построению франчайзинговых сетей,

следить за проведением Франчайзингового клуба,

знать лидеров украинского франчайзинга согласно Рейтинга FraNName in Ukraine,

прочитать об Ассоциации, о ее целях и задачах, а также о порядке вступления в Ассоциацию франчайзинга.

Одновременно с активной деятельностью на национальном поприще, Ассоциация устанавливает связи с иностранными и международными ассоциациями, изучает опыт других стран во франчайзинговой деятельности и нормативные основы последней. Внедряя свои достижения в деятельность, Ассоциация делает значительный вклад в развитие такого перспективного направления предпринимательской деятельности как франчайзинг.

Это становится возможным благодаря тому, что Ассоциация представлена в:

Общественной коллегии Государственного комитета Украины по вопросам регуляторной политики и предпринимательства,

Общественном экспертном совете по проблемам законодательства,

Конфедерации общественных объединений предпринимателей "Союз новой формации",

Общественной коллегии при Председателе Государственной таможенной службы Украины.

Для действующих и потенциальных франчайзеров консультанты - члены Ассоциации франчайзинга предлагают весь необходимый спектр услуг по построению и развитию франчайзинговой сети (Приложение Г).

На украинском рынке Франчайзинг как форма ведения бизнеса появилась не так давно. Но интерес к ней возрастает с каждым годом, и многие представители украинских деловых кругов уже сегодня готовы выступать как франчайзи, так и франчайзорами. В связи с этим, Ассоциация франчайзинга и редакция UCMGroup предложили новое издание -- "Каталог франшиз 2007", призванное облегчить поиск и подбор новых партнеров для развития и создания бизнеса (FraNName in Ukraine).

По результатам рейтингового анализа "Франчайзинг 2006" на сайте ассоциации [59] представлен «РЕЙТИНГ ФРАНЧАЙЗИНГОВЫХ СЕТЕЙ

"ЛУЧШИЙ ФРАНЧАЙЗЕР 2006"»:

1. Цель

- популяризация в Украине франчайзинга как метода организации бизнеса,

- стимулирование участия франчайзеров в специализированной выставке "Франчайзинг 2006" .

2. Задачи

- оценить и огласить объемы рынка франчайзинга в Украине,

- выявить и объявить лидеров украинского франчайзинга,

- обратить внимание франчайзеров на проведение специализированной выставки "Франчайзинг 2006" как наибольшего форума во франчайзинге.

3. Мероприятия

- анкетирование участников Рейтинга,

- экспертная оценка показателей, объявленных участниками рейтинга,

- присуждение наград лидерам украинского франчайзинга

4. Победитель Франчайзер, который набрал наибольший бал по сумме таких оценок:

- количество точек на 01.10.2004, 01.10.2005, на 01.10.2006 (собственные и франчайзинговые)100 балов делится на общее количество точек и множится на количество точек конкретного брэнда

- темп роста количества за год с 01.10.2004 по 01.10.2005, с 01.10.2005 по 01.10.2006 100 балов делится на суммарный темп роста и множится на темп конкретного брэнда

- количество регионов Украины (АР Крым, области, Киев, Севастополь)

100 балов делится на количество упомянутых регионов и множится на количество регионов конкретного брэнда

- членство в Ассоциации 100 балов делится на количество ответивших "да"

- наличие информации в каталоге 2004, 2005, 2006, 2007 100 балов делится на количество ответивших "да", за размещение рекламы +50 % от свои баллов

- участие в выставке 2005, 2006 100 балов делится на количество ответивших "да", за размещение рекламы +50 % от свои баллов

5. Специальные награды

"Самый большая сеть" - награждается франчайзер, у которого наибольшее количество точек в сети,

"Самая народная сеть" - награждается франчайзер, у которого количество жителей в городах размещения его точек в расчете на одну точку самое высокое,

"Самая быстрорастущая сеть" - награждается франчайзер, который за 2005 и 2006 года демонстрирует самые большие темпы роста своей сети,

"Самая шикарная сеть" - награждается франчайзер, для вхождения в сеть которого необходимо иметь наибольший первоначальный капитал,

"Самая доступная сеть" - награждается франчайзер, для вхождения в сеть которого необходимо иметь наименьший первоначальный капитал,

"Самый настойчивый иностранец" - награждается франчайзер, который прикладывает наибольшие усилия (участвует во франчайзинговой выставке, участвует в каталоге, член Ассоциации франчайзинга для поиска франчайзи в Украине)

РЕЗУЛЬТАТЫ РЕЙТИНГ ФРАНЧАЙЗИНГОВЫХ СЕТЕЙ

"ЛУЧШИЙ ФРАНЧАЙЗЕР 2006"

Победители

Франчайзер в отрасли "общественного питания"

ФС "Pizza Celentano", 122,2 балла, компания "Системы быстрого питания"

Франчайзер в отрасли "торговли непродовольственными товарами"

ФС "Джинсы Суперцена", 80,7 баллов

Франчайзер в отрасли "торговли продовольственными товарами"

ФС "Наш край", 131,5 баллов

Франчайзер в отрасли "услуги"

ФС "UnMomento", 153,5 баллов

Специальные награды

"Самая быстрорастущая сеть"

ФС "Джинсы Суперцена", за 2005, 2006 открыто 147 фр. точки

"Самая шикарная сеть"

ФС "Япи", от 150 тыс., дол.

"Самая доступная сеть"

ФС "Иония", 6 тыс. дол.

"Самый настойчивый иностранец"

Холдинг "OneBiz" (Португалия), член Ассоциации, участник 4 - всех Каталогов франшиз, участник выставки "Франчайзинг 2006"

Заключая франчайзинговый договор (Приложение В), франчайзи имеет лишь общее представление о системе и способе ведения предпринимательской деятельности франчайзером. Ноу-хау это конфиденциальная информация франчайзера, недоступная франчайзи или другому третьему лицу. Представления франчайзи об этой системе и информации может как отвечать, так и не отвечать реальному состоянию вещей. Если суждения франчайзи окажется верным, инвестированные им средства принесут ожидаемую прибыль. Неверное суждение обернется для него убытками, которые не всегда можно взыскать с франчайзера. Если франчайзи докажет, что был введен в обман франчайзером, он сможет требовать от франчайзера возмещения затрат. Но такую вину доказать будет очень сложно. Не в лучшем положении находится и франчайзер: франчайзи уже переданы все ноу-хау, и прекращение договора вследствие признания его недействительным совсем не гарантирует франчайзеру, что это ноу-хау не будет передано франчайзи третьим лицам.

Для предотвращения этого Международный институт унификации частного права в Риме (UNIDROIT) начал подготовку Типового закона об опубликовании информации про франшизу. Соответственно этому Типовому закону, как минимум за 14 дней до подписания франчайзингового договора франчайзер для франчайзи обязан предоставить такие сведения про франшизу:

1. информацию про франчайзера (название, адреса, торговое название, которое используется при эксплуатации франшизы),

2. данные о сроке и опыте использования франшизы,

3. "судебную историю" с информацией о всех судебных процессах относительно франчайзера и его должностных лиц,

4. данные про всех существующих франчайзи, а также про франчайзи, которые разорвали франчайзинговый договор с указанием причин разрыва,

5. данные об интеллектуальной собственности, права пользования которой передается лицензией с указанием режима лицензии, а также размера территории, на которой действует лицензия,

6. финансовые аспекты действия франчайзингового договора, включая данные о размере франчайзинговых платежей, размеры инвестиций в предприятие франчайзи, стоимость обязательного для приобретения оснащения,

7. условия прекращения и продолжения договора, уступки прав и обязанностей по договору.

Регулирование преддоговорных отношений законодательством Украины и принятие закона, аналогичного Типичному закону UNІDRОІ, является очень важным, поскольку это поможет предотвратить многие конфликты, которые могут возникнуть во время выполнения франчайзингового договора.

Среди европейских стран Франция первая начала законодательно регулировать франчайзинг. Закон № 891008 "О развитии коммерческих торговых предприятий и улучшение их экономического, правового и социального окружения" (закон Луи Дубена (Loi Doubin) министра, который внес его на рассмотрение в парламент Франции), принятый в 1989 г. и который приобрел силу 1 апреля 1990 г. содержит два основного требования: во-первых, франчайзер обязан предоставлять потенциальному франчайзи информацию про франшизу как минимум за 20 дней до подписания франчайзингового договора, а, во-вторых, эта информация может содержать "такие исчерпывающие данные про предложенную франшизу" (законом не установленный исчерпывающий перечень категорий информации для разглашения), которые позволяют другой стороне принять взвешенное решение.

В Испании при заключении франчайзинговых соглашений стороны руководствуются Актом №7/96 от 15 января 1996 г. "О положение в розничной торговле относительно регулирования франчайзингового режима" и постановлением о создании реестра франчайзеров от 13 ноября 1998 г. Постановление о создание реестра франчайзеров содержит не только требования относительно их регистрации, но и определяет объем информации про франшизу, которую может получить франчайзи не позже, как за 20 дней до подписания франчайзингового договора или уплаты соответственно него любых франчайзингових платежей.

В Китае франчайзинг регулируется Циркуляром министерства внутренней торговли "О мероприятиях администрирования франчайзинговых операций", № 124 от 14 ноября 1997 г., сфере действия которого, равно как и в Франции, подлежат любые договоры по передаче права пользования объектами интеллектуальной собственности. Циркуляр предусматривает обязательную регистрацию франчайзингового договора в Китайской сети франчайзинга.

Франчайзинг это система ведения бизнеса, состоящая из двух основных компонентов: франчайзора, который лицензирует или продает свою торговую марку, бизнес-систему, ноу-хау и франчайзи, который выплачивает франчайзору первоначальную франшизную плату, а затем и текущие роялти за право ведения бизнеса.

Именно франчайзинг сделал малый бизнес крупнейшим источником доходов для большинства наемных рабочих и обслуживающего персонала Америки. Ежегодно прибыль от реализации продуктов и услуг через сеть франчайзинговых предприятий только в Соединенных Штатах составляет более $ 760 млрд. Сегодня в США каждые три компании из ста являются франчайзами, но в то же время доходы этих мизерных 3 % национального бизнеса составляют 34 % от всех продаж на территории США. Франчайзинг в сфере розничной торговли обеспечивает около 15 % ВВП США. По данным администрации малого бизнеса США из 8 созданных франшизных предприятий в течение первых пяти лет только 1 прекращает свое существование.

В Великобритании, где франчайзинг стал практиковаться только в 70х годах, около 600 франчайзеров, имеющих более 30 000 франчайзов по всей стране, создали более 260 000 рабочих мест. Годовой оборот английских франчайзов в среднем составляет от 6,5 до 7 миллиардов фунтов стерлингов. Во Франции, занимающей в Европе третье место (после Великобритании и Германии) по количеству франчайзинговых сетей, насчитывается более 600 франчайзеров и 30 тысяч франчайзи.

Всего в странах ЕС сейчас действует около 4000 франчайзинговых сетей, в которых трудится около 1,5 миллиона человек, а их годовой оборот превышает $ 120 млрд. Одним из наиболее показательных примеров эффективной реализации франчайзинговой технологии является сеть компании McDonald's, представленная на сегодняшний день более чем в 120 странах мира, более 30 000 ресторанами, около 75 % (примерно 23 000) из которых находятся в управлении франчайзи. Также следует выделить сеть IKEA, все магазины которой (более 180 в более чем 60 странах) работают по франчайзинговым соглашениям.

В Украине представлены франчайзеры России, Польши, Голландии, Франции, США и других стран. В основном эти компании открывают свои собственные точки и пока не дошли до уровня продажи мастерфраншизы на территории Украины или построения полноценной франчайзинговой сети. Функционирующий же франчайзинг в Украине представлен сетями местного или российского происхождения. Им легче выходить на рынок, поскольку требуется минимальная адаптация франчайзингового пакета.

В целом, франчайзинг как составляющая экономики нашего государства находится на начальном этапе развития. По данным Ассоциации франчайзинга Украины, в нашей стране на сегодняшний день функционирует немногим более 100 франчайзинговых сетей (для сравнения: в США их количество составляет более 1500, во Франции более 750, в Польше около 140).

Развитие франчайзинга в Украине связано, прежде всего, с тем, что производители выискивают приемы упорядочения своих взаимоотношений с оптовыми покупателями. Франчайзинг дает возможность контролировать дилеров и влиять на них. Статус франчайзи в первую очередь предлагается лучшим из них. Но чтобы вовлечь дилеров в такую контролируемую систему, франчайзер вынужден предлагать им массу преимуществ, а о какихлибо отчислениях от прибыли либо не упоминается вообще, либо платежи эти минимальны и носят совершенно условный характер.

Хотя ряд франчайзеров все же считают, что в свое время их финансовые взаимоотношения с франчайзи будут строиться по принятому на Западе образцу, предполагающему три обязательных для франчайзера платежа: вступительный взнос -- фиксированная разовая плата; роялти; рекламный взнос -- отчисления на общую рекламу торговой марки.

Эксперты выделяют три основных сегмента развития франчайзинга на отечественном рынке: торговля, сфера услуг и быстрое питание. Наиболее активно франчайзинг развивается в продовольственной сфере. Здесь устойчиво лидирует сегмент фастфудов. Большинство компаний, представленных на рынке Украины, предлагают франшизы на открытие ресторанов, баров и кафе. В Украине все хотят открыть fast food, но никто не хочет платить за франшизу. Поэтому технологические тонкости приходится охранять.

В сфере торговли франчайзинг развивается, в свою очередь, за счет того, что в качестве «приманки» политику закупок и товаропродвижения франчайзеры берут на себя, а франчайзи лишь управляет компанией. В сфере услуг, по прогнозам операторов, в этом году количество франчайзинговых компаний увеличится на 4550 %. При этом особо востребованным будет бизнес, требующий небольших вложений -- до $ 25 тыс. Количество франчайзеров в сфере торговли и быстрого питания в 2006 году увеличилось (по сравнению с 2005) на 1720 %.

Для решения проблем развития договора франчайзинга в Украине необходимо укрепить законодательную базу путем принятия Закона Украины "Про франчайзинг", где предусмотреть преддоговорное регулирование отношений между франчайзером и франчайзи, особенности правового регулирования товарного, производственного, делового франчайзингов, а также, кроме субфранчайзинга, уместно предусмотреть существования регионального франчайзинга и развивающегося франчайзинга. Для повышения осведомленности предприятий о ведение бизнеса способом франчайзинга и увеличения количества консультационных структур этого профиля необходимо больше внимания уделять изучению этого типа договора на практических занятиях в высших учебных заведениях, а также проводить научные исследования франчайзинга.

ВЫВОДЫ

Франчайзинг это система ведения бизнеса, состоящая из двух основных компонентов: франчайзора, который лицензирует или продает свою торговую марку, бизнес-систему, ноу-хау и франчайзи, который выплачивает франчайзору первоначальную франшизную плату, а затем и текущие роялти за право ведения бизнеса.

Согласно определению Международной Ассоциации Франчайзинга, “франчайзинг это система перманентных отношений, устанавливаемых между франчайзором и франчайзи, в результате которых знания, имидж, успех, методы производства и маркетинг передаются франчайзи в обмен на взаимное удовлетворение интересов”.

В литературе существует множество определений франчайзинга, но прежде отметим, что в отечественной литературе еще нет устоявшихся терминов, характеризующих данную систему. На основе комплексного анализа западной и отечественной литературы, а также нормативных актов, наиболее полно отвечает следующее определение: франчайзинг это особая форма организации «бизнес-среды», которая позволяет фирме-лидеру поддерживать и создавать свои господствующие позиции на рынке товаров и услуг.

Крупная фирма обеспечивает малого партнера механизмом мониторинга «бизнес-среды», направленным на поддержание своих лидирующих позиций на рынке конкретного продукта (проведение первоначального курса обучения, при проведении которого франчайзер передает франчайзи свое «ноу-хау» путем обучения персонала применяемым им самим методам управления и организации процесса работы; проведение маркетинговых исследований на территории деятельности франчайзи; оказание консультационной помощи в подборе помещения, доставке необходимого оборудования и подготовке его к работе), в обмен на информацию о качественных изменениях структуры спроса на рынке товаров и услуг.

Необходимо отметить, что при формировании этого механизма фирма-лидер должна руководствоваться следующим основным принципом: предлагаемый ею набор услуг должен быть действительно необходимым для предпринимателя, а не заставлять его покупать ненужные ему услуги.

Господствующая фирма способна организовать эффективное управление, обеспечивающее полный контроль над интегрированной отраслевой структурой в силу того, что ей подвластно использование сложных управленческих подходов, как над собственностью, так и над поведением входящих в нее подразделений. С помощью организованного менеджмента осуществляет достаточно полный контроль и при отсутствии его юридического оформления над собственностью фирм, вошедших в франчайзинговую систему. В результате одна компания устанавливает контроль над поведением другой, юридически независимой фирмой. В этом случае рыночная власть корпорации, в значительной мере вытесняет механизм рыночного распределения ресурсов на этом участке отраслевого рынка. Юридически независимые малые компании, в уставном капитале которых может и вообще не быть доли акций, принадлежащей крупной фирме, добровольно соглашаются на осуществление контроля над их поведением на рынке.

В то же время при реализации процесса контроля франчайзеру необходимо учитывать, что чрезмерно жесткий контроль, с одной стороны, лишает франчайзи какой-либо инициативы, порождая тем самым их безответственность и небрежность, а с другой ведет к увеличению издержек, в результате чего средства, потраченные на организацию и функционирование системы контроля, не окупаются.

В системе ведения бизнеса под названием "франчайзинг" присутствуют два участника:

"франчайзер" опытный предприниматель, продавец своего опыта;

"франчайзи" начинающий предприниматель, который покупает этот опыт, право на ведение уже налаженного бизнеса (франшизу).

Франшиза право осуществлять определенную экономическую деятельность с использованием принципа франчайзинга, закрепленное договором, соглашением, а также деятельность (производство, оказание услуг и т.п.), осуществляемая с использованием принципа франчайзинга.

Франчайзинговый договор (договор коммерческой концессии) договор, по которому одна сторона (правообладатель) передает другой стороне (пользователю) за соответствующую плату и на определенный или неопределенный срок права на использование фирменного наименования, на коммерческую информацию, на товарный знак, знак обслуживания и т.д. Сторонами по договору коммерческой концессии могут быть юридические и физические лица, зарегистрированные в качестве индивидуальных предпринимателей.

Паушальный взнос единовременное вознаграждение франчайзера в виде определенной твердо зафиксированной в договоре (соглашении) суммы, которая устанавливается исходя из оценок возможного экономического эффекта и ожидаемых прибылей франчайзи на основе использования франшизы, также может рассчитываться как оплата затрат франчайзера связанных с продажей франшизы.

Роялти вознаграждение в виде периодических отчислений фиксированных ставок, определяемых франчайзером на основании собственной оценки стоимости права использования торговой марки единой франчайзинговой сети, которые выплачиваются франчайзи франчайзеру ежемесячно.

Основные преимущества, которые получает предприниматель, покупая франшизу:

Возможность стать или остаться самостоятельным владельцем бизнеса.

Использование своего капитала (франчайзи) в обмен на знания и опыт франчайзера вместо того, чтобы тратить время и средства на поиски каких-либо новых путей и направлений бизнеса.

Право вести свой бизнес под торговой маркой, имеющей хорошую репутацию на рынке.

Использование успешной концепции бизнеса.

Оперативное использование специфики и особенностей местного рынка для широкого проникновения на него с помощью опыта франчайзера.

Управленческие консультации от экспертов в соответствующей области.

Уменьшение затрат на рекламу за счет совместной рекламы.

Услуги головной фирмы в организации начального и последующего обучения.

В современном понимании франчайзинговая система сотрудничества представляет собой специфическую вариацию вертикальной интеграции больших и маленьких фирм через оригинальную систему контрактов-лицензий (франшиз). Они дают возможность франчайзи, то есть небольшой фирме, заниматься специфической предпринимательской деятельностью, начатой другой стороной франчайзером, преимущественно большой (главной) фирмой.

В зависимости от того, на какой стадии производства товар переходит от франчайзера к франчайзи, выделяют товарный, производственный и деловой франчайзинг, которые исторически изменяли друг друга.

Товарный франчайзинг состоит в приобретении прав на продажу товара в том виде, в котором он был изготовлен под торговой маркой главной компании.

Производственный франчайзинг предусматривает продажу франчайзи права на производство и сбыт продукции из сырья и материалов, закупленных у материнских компаний.

Деловой франчайзинг предусматривает продажу права на организацию малого предприятия с профилем деятельности и названием материнской корпорации.

В украинском праве отсутствуют законодательные положения относительно этого вида экономической деятельности. Было бы уместно ввести такое деление не только в теории права, но и в практическом правовом регулировании. И деловой, и производственный, и товарный франчайзинги имеют свои особенности, которыми не следует пренебрегать.

В частности, различают классическую модель и такие ее модификации, такие как региональный франчайзинг, субфранчайзинг и развивающийся франчайзинг.

Классическая модель франчайзинга предусматривает, что большая компания (франчайзер) на ограниченной территории предоставляет индивидуальному предпринимателю (франчайзи) или группе предпринимателей лицензию (франшизу) на производство продукции, торговлю товарами или предоставления услуг под торговой маркой данной компании в обмен на обязательство сделать начальный взнос (срок и условия определяются соглашением), а потом вносить определенные суммы, определенные в процентах от объема продажи (роялти). Величина роялти также зависит от популярности материнской компании. Начальный взнос может выплачиваться полностью или частями: это зависит от финансовых возможностей франчайзи и заинтересованности франчайзера в создании новой точки. При этом все франчайзи равны между собою и наделены одинаковыми правами. Модификации предусматривают предоставление франчайзерам новых возможностей для более скорого развития дела и отличаются от классической модели: