Какую роль телевидение играет в изменении отношения россиян к украинцам

Размещено на http://www.allbest.ru/

ОГЛАВЛЕНИЕ

1. ВВЕДЕНИЕ

2. ОБЗОР ЛИТЕРАТУРЫ

3. ТЕОРИЯ ПРОПАГАНДЫ

4. КОНТЕНТ АНАЛИЗ

4.1. Теоретические аспекты и методология

4.2 Освещение Украинского конфликта российскими СМИ

4.3 РЕЗУЛЬТАТЫ АНАЛИЗА

4.3.1 Образ Украины.

4.3.2 Образ России

4.3.3 Образ мира

4. Заключение количественного анализа

5. ПРАКТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ

6. ВЫВОДЫ

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1. ВВЕДЕНИЕ

Ежедневно мы получаем и обрабатываем колоссальные объемы информации - выходя из дома, мы сталкиваемся с кричащими рекламными билбордами, слушаем радио в машине по дороге к месту учебы или работы, общаемся с коллегами и друзьями, получаем последние новости из социальных сетей, телевидения, информационных агентств и прессы, и, даже возвращаясь домой, мы спрашиваем, что нового сегодня узнали наши домочадцы. Информацию, относящуюся непосредственно к нам, мы обрабатываем сами, но для навигации в безграничном море политических и социально значимых событий, мы предпочитаем полагаться на средства массовой информации. СМИ призваны акцентировать наше внимание только на том, что действительно важно, становясь для нас призмой, через которую мы смотрим на мир. Однако как бы комфортно ни было во всем, что касается внешнего мира, положиться на всезнающие телевидение и газеты, время от времени все же стоит проверять - а не искажена ли картинка?

Каждый телеканал стремится предстать перед зрителями в качестве независимого арбитра, честного и неподкупного, освещающего все ракурсы политической жизни страны. Однако стоит помнить, что с тех самых пор, как образовались первые государства, их правители начали стремиться удержать власть всеми возможными способами. И СМИ в этом контексте - один из самых влиятельных инструментов. Манипулировать общественным мнением довольно легко, если люди всецело доверяют общедоступным каналам информации. Именно поэтому важно не отключать критическое мышление и адекватно оценивать предлагаемую СМИ точку зрения.

Данная дипломная работа посвящена изучению объективности российского телевидения в контексте освещения Украинского конфликта, начавшегося массовой акцией протеста в Киеве в ноябре 2013 года и продолжившегося гражданской войной, разделившей страну на две части. За прошедший 2014 год тема Украины стала наиболее острой и дискутируемой не только в России, но и по всему миру. Произошедшие события непосредственно отразились на гражданах нашей страны: мы на практике узнали, что такое санкции и стали невольными участниками информационной войны. В этом контексте важность всесторонней информированности и понимания подводных течений политических процессов сложно переоценить. А актуальность проблемы состоит в том, что конфликт все еще не разрешен, несмотря на многочисленные этапы мирных переговоров. В таких условиях как никогда важно быть в курсе новостей внешней политики и делать из них правильные выводы. Можно ли положиться в этом на российское телевидение - один из ключевых вопросов исследования.

Главной целью диплома является оценка того вклада, который уже внесен воздействием СМИ в общественное мнение. Какую роль средства массовой информации сыграли в ухудшении отношения россиян к украинцам? Является ли это плодом пропаганды российских СМИ? - вот основные направления работы.

Учитывая насколько аккуратного подхода, требуют эти вопросы, во-первых, ввиду очевидной напряженности в отношениях Украины и России на сегодняшний день, во-вторых, ввиду тонкости обсуждаемых материй (манипуляции СМИ общественными мнением, пропаганда), необходимо четко определить все понятия, используемые в ходе исследования. Прежде всего, это касается следующего:

1) Действительно ли телевидение имеет приписываемое ему воздействие на умы?

2) Действительно ли российские телеканалы являются «рупором власти», распространителями пропаганды?

3) Если пропаганда есть, то действительно ли она провоцирует охлаждение отношений между народами России и Украины?

Первый пункт касается теоретической части: необходимо выяснить, оказывает ли телевидение какое-либо влияние на формирование предпочтений и убеждений индивидов. Обзор литературы позволяет объективно рассмотреть этот вопрос, используя многолетний опыт исследователей, посвятивших свои работы этой теме.

Перед тем как перейти ко второму пункту необходимо четко определить понятие пропаганды, ее методы, а также ее эффективность с экономической точки зрения, релевантность основных течений экономической мысли к феномену пропаганды. Классификация методов пропаганды также является началом ответа на вопрос "Действительно ли российские телеканалы являются "рупором власти", распространителями пропаганды?", поскольку в ней будут продемонстрированы примеры из телепрограмм, являющихся субъектом исследования.

Для более детального освещения данного вопроса важно выявить ключевые тенденции и образы, формируемые российскими СМИ при освещении Украинского конфликта. Методология социологических исследований подразумевает использование в этих целях метод количественного контент-анализа. Как будет продемонстрировано, это наиболее объективный и действенный инструмент, позволяющий свести качественные характеристики и оценочные суждения к объективным количественным данным.

Возможность ответить на главный вопрос диплома, а именно: "Какую роль телевидение играет в изменении отношения россиян к украинцам?", представляется в следующей части. Эмпирическая модель, используемая в этих целях, представляет собой упорядоченную пробит-регрессию. Анализ включает данные статистик телесмотрения на территории РФ, количественные данные, полученные по результатам контент-анализа, а также данные социологических опросов Аналитического Центра Юрия Левады.

2. ОБЗОР ЛИТЕРАТУРЫ

С тех пор как в начале 50х годов телевидение стало массовым явлением, исследователи все чаще стали задаваться вопросом: какое влияние оно оказывает на людей? Способно ли оно моделировать вкусы, менять культурные ценности и устои? Завоевывая все большее внимание, средства массовой информации действительно стали «четвертой властью», оказывая воздействие даже на те стороны жизни, на которые государство, как ни старалось, повлиять не могло. Порой эти эффекты были неожиданными и даже ненамеренными, что вызывало особый интерес социологов.

Тема влияния средств массовой коммуникации на политические взгляды и культурные ценности людей стала особенно популярной в конце 90х. Основными причинами такого резкого скачка интереса, безусловно, стало поистине массовое распространение телевидения и радио, а также появление новых технологий, позволяющих с большей точностью рассчитать необходимые показатели. К примеру, к 1990му году количество радиостанций и телекомпаний в США выросло на 67% и 59% по сравнению с 1970 годом. А внедрение так называемого пипл-метра (people meter) в 80х-90х годах значительно облегчило сбор данных.

Источники насчитывают более двухсот научных статей, посвященных влиянию телевидения и радио. Однако в своем анализе я опиралась не на все, а лишь на некоторые из них, наиболее тесно связанные с моей темой.

Прежде всего стоит подчеркнуть, что использование радио в целях пропаганды началось еще с Первой мировой войны в 1914-1918гг. В статье Crook, T. Vocalizing the Angels of Mons: Audio Dramas as Propaganda in the Great War of 1914 to 1918 Crook, T. Vocalizing the Angels of Mons: Audio Dramas as Propaganda in the Great War of 1914 to 1918. Societies 2014, 4, 180-221 говорится о мифе «Ангелы Монса», который в 1915г. был выпущен в аудио-формате для фонографа. Автор подчеркивает, что это звуковое представление было призвано не только развлекать людей, тогда еще не избалованных техническими новинками, но в большей мере - поднимать боевой дух солдат, привлекать добровольцев на фронт и катализировать социальную активность - таким образом, являясь инструментом пропаганды.

Эффект воздействия радио на политические взгляды общества был также исследован в работе Adena, M., Enikolopov, R., Petrova, M., Santarosa, V., Zhuravskaya, E. Radio and the Rise of the Nazis in Prewar Germany Adena, M., Enikolopov, R., Petrova, M., Santarosa, V., Zhuravskaya, E. Radio and the Rise of the Nazis in Prewar Germany. PSE Working Papers n°2013-32. 2013. Используя временные и географические различия в доступности радио, исследователи установили, что до прихода к власти национал-социалистической немецкой рабочей партии, в 1929-1932гг., доступность такого информационного канала как радио негативно сказывалась на общественной поддержке партии. Иными словами, люди, слушающие радио, в значительно меньшей степени поддерживали националистов. Однако спустя всего 5 недель после назначения Гитлера канцлером и смены политической ориентации радио - теперь оно было подвластно Гитлеру и его соратникам - этот эффект был преодолен. Про-нацистская пропаганда в значительной степени повлияла на политические взгляды Германии и помогла Гитлеру завоевать всеобщую поддержку и привлечь больше голосов на выборах в марте 1933г. Таким образом, авторы статьи подчеркивают, насколько значима роль средств массовой информации в институциональных изменениях. Это очень мощный инструмент, способный в короткие сроки оказать максимальное воздействие на умы людей. Тем не менее эффект не всегда оказывается равен ожидаемому. Антисемитская пропаганда принесла двусмысленные результаты: на территориях с исторически более высоким уровнем враждебности к евреям пропаганда усилила антисемитские настроения, в то время как в местностях с населением более лояльным к евреям антисемитская пропаганда вызвала падение популярности нацистской партии. То есть пропаганда может привести не к ожидаемому, а к ровно противоположному эффекту.

К похожим результатам пришли и авторы Vigna, S.D., Enikolopov, R., Mironova, V., Petrova, M., Zhuravskaya, E. 2014. "Cross-Border Media and Nationalism: Evidence from Serbian Radio in Croatia" Vigna, S.D., Enikolopov, R., Mironova, V., Petrova, M., Zhuravskaya, E. 2014. "Cross-Border Media and Nationalism: Evidence from Serbian Radio in Croatia," American Economic Journal: Applied Economics, American Economic Association, vol. 6(3), pages 103-32, July. Их опросы выявили, что доступность сербских радиостанций в Хорватии значительно усиливает антисербские настроения у местного населения, о чем можно было судить по увеличению пропорции голосов, отданных за ультра-националистские партии, а также по большому количеству не толерантных граффити в отдельных регионах. Исследователям пришлось провести огромную работу, исследуя мелкие приграничные поселения Хорватии, выявляя доступность радиосигнала, а также частоту и длительность прослушивания сербских радиостанций. Исходные данные этой статьи наиболее близки к тем, что мы наблюдаем в Украинско-Российском конфликте: две соседние страны, минимальный языковой барьер, а также напряженность в международных отношениях. Однако здесь авторы полагались в большей части на опросы, в то время как современные технологии измерения телевизионной аудитории позволяют нам собрать наиболее объективные показатели, необходимые для определения степени влияния телевидения на отношение россиян к украинцам.

Роль СМИ оказалась решающей и во время геноцида в Руанде. По оценкам статьи Yanagizawa-Drott, D. Propaganda and Conflict: Evidence from the Rwandan Genocide Yanagizawa-Drott, D. Propaganda and Conflict: Evidence from the Rwandan Genocide. Quarterly Journal of Economics 129.4 (2014), около 10% насилия и военных преступлений в Руанде в 1994г. объясняется влиянием популярной радиостанции, поощрявшей геноцид народности Тутси. В исследовании использовались данные о доступности радиосигнала в отдельных поселениях, а также официальные документы, регистрирующие совершения убийств и прочих преступлений на территории Руанды. Автор доказывает, что масштаб геноцида не был бы настолько велик, если бы не средства массовой информации.

Современные политики также пользуются эффектами воздействия СМИ. В статье Sabatini, F. Who Trusts Berlusconi? An Econometric Analysis of the Role of Television in the Political Arena Sabatini, F. Who Trusts Berlusconi? An Econometric Analysis of the Role of Television in the Political Arena. 2012. Kyklos, Vol. 65, Issue 1, pp. 111-131, 2012 с помощью эконометрической модели автор объясняет, почему многочисленные скандалы с участием Сильвио Берлускони не оказывают значимого негативного эффекта на его положение в политической жизни страны. Как выясняется, степень доверия к итальянскому премьер-министру во многом определяется степенью доверия к телевидению, в том числе и к телеканалам, владельцем которых является Берлускони.

Исследования, проведенные в Америке, также подтверждают гипотезу о значительном влиянии радио и телевидения на политические взгляды граждан. DellaVigna, S., Kaplan, E. The Fox News Effect: Media Bias and Voting DellaVigna, S., Kaplan, E. The Fox News Effect: Media Bias and Voting, 2007, The Quarterly Journal of Economics, MIT Press, vol. 122(3), pages 1187-1234, 08 демонстрирует, как расширение сети вещания телеканала FOX NEWS в 1996-2000гг. сказалось на результатах президентских выборов и выборов в Сенат. За 4 года вещание FOX NEWS появилось в 20% городов США. Президентские выборы 2000г. показали увеличение голосов за кандидата-республиканца на 0.4-0.7% в тех городах, где с 1996г. появился телеканал FOX NEWS. По результатам выборов в Сенат, исследователи утверждают, что FOX NEWS убедил, по крайней мере, 3-8% зрителей голосовать за Республиканскую партию.

Учитывая, что СМИ - для многих людей единственный источник информации о политических событиях, вполне очевидно, что радио и телевидение формирует взгляды и мнения относительно происходящих в мире событий. Однако в повседневной жизни люди руководствуются не только тем, что узнают из СМИ, но и традициями, нормами морали, а также примером других людей. Таким образом, роль СМИ в сферах жизни, обособленных от политики, не столь очевидна.

Тем не менее, огромное число научных работ доказывает, что телевидение проникает абсолютно во все аспекты человеческого поведения. La Ferrara, E., Chong, A., Duryea, S. Soap Operas and Fertility: Evidence from Brazil La Ferrara, E., Chong, A., Duryea, S. Soap Operas and Fertility: Evidence from Brazil, 2012, American Economic Journal: Applied Economics, American Economic Association, vol. 4(4), pages 1-31, October показывает, как популярность «мыльных опер» сказалась на рождаемости в Бразилии. Авторы статьи доказали, что со входом на рынок телекомпании Rede Globo, монополиста в области производства теленовелл, уровень рождаемости в стране за 40 лет упал на 4 пункта. Это значительное падение сопоставимо разве что с ситуацией в Китае, где такого эффекта удалось достичь лишь благодаря вмешательству государства. Что примечательно, в Бразилии не проводилось политики, нацеленной на снижение роста населения, в течение некоторого времени там и вовсе была запрещена реклама контрацептивов. И все же «мыльные оперы» так захватили бразильских женщин, что уровень рождаемости неизменно падал. Этот эффект был наиболее сильным для женщин низкого социально-экономического статуса, а также среднего возраста. В целом, в зоне трансляции теленовелл вероятность рождения детей упала на 0.6%. Основываясь на этом, авторы утверждают, что в развивающихся странах с относительно невысоким уровнем грамотности, телевидение становится значимым источником знаний и идей. Годом позже Chong, A., La Ferrara (2009) Chong, A., La Ferrara, E. Television and Divorce: Evidence from Brazilian Novelas, 2009, Journal of the European Economic Association, MIT Press, vol. 7(2-3), pages 458-468, 04-05 выявили зависимость между просмотром теленовелл и количеством разводов в Бразилии. Как показал регрессионный анализ, в период с 1970г. по 1991г. количество разводов в Бразилии возросло, и авторы ассоциируют эту тенденцию с распространением сети вещания Rede Globo. И вновь исследователи пришли к выводу, что медиа - эффективный и недорогой потенциальный инструмент общественной политики.

Однако телепрограммы и фильмы не всемогущи, хотя им часто приписывают чуть ли не диктаторское воздействие на людей. Многие мифы, такие как «сцены насилия провоцируют насилие в реальной жизни» и «дети тупеют от телевизора», могут быть опровергнуты исследованиями, по крайней мере, частично.

Dahl, G., DellaVigna, S. Does Movie Violence Increase Violent Crime? Dahl, G., DellaVigna, S. Does Movie Violence Increase Violent Crime?, 2009, The Quarterly Journal of Economics, MIT Press, vol. 124(2), pages 677-734, May опровергает наличие причинно-следственной связи между просмотром фильмов со сценами насилия и ростом уровня преступности. Авторы доказывают, что просмотр подобных фильмов имеет три эффекта: во-первых, уровень тяжких преступлений снижается в вечернее время дня просмотра, во-вторых, в ночное время того же дня уровень преступлений падает еще больше, и, в-третьих, в дни, следующие за просмотром сцен насилия, не наблюдается значимых изменений. В статье подчеркивается, что сцены жестокости на экране в некоторой мере являются субститутом насилию в реальной жизни, а также заменяют потенциально опасные занятия, такие как употребление алкоголя. Фильмы со сценами насилия все еще провоцируют больше тяжких преступлений, чем прочие фильмы, однако они вызывают меньше агрессивного поведения, чем альтернативные занятия (к примеру, распитие алкогольных напитков).

К похожим результатам приводит статья Bhattacharya, S., Munasib, A. Effect of Television on Child Cognitive Outcome Bhattacharya, S., Munasib, A. Effect of Television on Child Cognitive Outcome, 2008, Economics Working Paper Series, 0804, Oklahoma State University, Department of Economics and Legal Studies in Business: телевидение не оказывает негативного эффекта на умственные способности детей, но косвенное воздействие может заключаться в том, что просмотр мультиков отнимает время, которое могло быть посвящено учебе. Авторы объясняют, что стереотип негативного воздействия телевидения на успеваемость школьников (детей от 5 до 18 лет) правдив только до тех пор, пока в расчет не берутся характеристики семьи (образование членов семьи, количество членов семьи, контроль родителей и прочее). Если принимать во внимание все факторы, так или иначе влияющие на детей, эффект воздействия телевидения на их успеваемость становится ничтожным.

Итак, хотя многие исследования подтверждают, что СМИ способны манипулировать общественным мнением, результаты все же варьируются от случая к случаю. И, чтобы говорить именно о пропагандистском эффекте телевидения, необходимо рассмотреть предпосылки изучаемой ситуации, а также дать четкое определение тому, что подразумевается под пропагандой. Таким образом, в следующей части я предлагаю ознакомиться с теорией пропаганды, ее потенциальной эффективностью в контексте поведенческой экономики и теории рационального выбора, а также возможности ее присутствия на российском телевидении.

3. ТЕОРИЯ ПРОПАГАНДЫ

Считается, что термин «пропаганда» появился в 1622 г., когда при римской католической церкви была создана Конгрегация Пропаганды Веры (Sacra Congregatio de Propagande Fide) - организация, координирующая идеологическую борьбу против протестантов. Ее целью было как можно более широкое распространение (пропаганда) католицизма. Логично, что в протестантских странах слово «пропаганда» приобрело негативную коннотацию, как что-то навязанное, насильно привитое, в то время как католические страны считали пропаганду скорее синонимом просвещения.

Наиболее широкое распространение пропаганда (и как термин, и как явление) получила во время Первой и Второй мировой войны, вызванная необходимостью мобилизовать массы людей в кратчайшие сроки. Развитие средств массовой информации способствовало наибольшему охвату аудитории. Газета являлась столь же важным стратегическим инструментом, как и армия. Однако уже тогда пропаганда могла приобретать неочевидные формы: одним из классических примеров пропаганды считается строительство немецких автомагистралей в 1933-1934гг. Статья Nico Voigtlдnder & Hans-Joachim Voth, 2014 Voigtlдnder, N, Voth, H. Highway to Hitler, 2014, Working Papers 769, Barcelona Graduate School of Economics показывает, как Адольфу Гитлеру и НСДАП удалось добиться поддержки населения благодаря улучшению инфраструктуры гражданских перевозок. Эффект пропаганды заключался в том, что появление автомагистралей воспринималось как проявление компетентности и эффективности политического режима НСДАП, контрастируя с так и неисполненными обещаниями правительства Веймарской республики. Как следствие, чем шире простиралась сеть новых автомагистралей, тем выше был рейтинг правящей партии, и тем меньшей популярностью пользовалась оппозиция.

В военное и послевоенное время слово «пропаганда» окончательно приобрело негативный оттенок. Энциклопедия Британника трактует пропаганду как «распространение информации - фактов, доводов, слухов, полуправды или лжи - чтобы повлиять на общественное мнение. Пропаганда - более или менее систематичные попытки манипулировать убеждениями, отношением или действиями посредством символов (слов, жестов, плакатов, монументов, музыки, одежды, отличительных знаков, стилей причёсок, рисунков на монетах и почтовых марках и т. д.). Преднамеренность и относительно сильный упор на манипуляцию отличают пропаганду от обычного общения или свободного и лёгкого обмена идеями. У пропагандиста есть конкретная цель или набор целей. Чтобы достичь их, пропагандист преднамеренно отбирает факты, аргументы и символы и представляет их так, чтобы достичь наибольшего эффекта. Чтобы максимизировать эффект, он может упускать существенные факты или искажать их, и может пытаться отвлечь внимание аудитории от других источников информации» Encyclopedia Britannica, Propaganda: http://global.britannica.com/topic/propaganda. Примечательно, что иллюстрацией к статье о пропаганде составители энциклопедии выбрали фото В.И. Ленина, что, в принципе, является пропагандой в пропаганде.

Создатель современного пиара и племянник Зигмунда Фрейда, Эдвард Бернейс, описывает пропаганду как «механизм широкомасштабного внушения взглядов» Bernays, E.L, Propaganda N.Y., 1926 (рус. пер. Бернейс, Э. Пропаганда. М.: Hippo Publishing, 2010) , отмечая, что негативный или позитивный оттенок внушения напрямую зависит от целей пропаганды и правдивости информации, которую она содержит. Таким образом, пропагандой можно назвать практически все, что можно увидеть в СМИ: будь то реклама или информационно-аналитическая статья. На рыночном уровне мы позволяем рекламе, т.е. пропаганде, сократить для нас необозримое поле выбора товаров и услуг до тех благ, о которых нам сообщает пропаганда. Читая газеты, мы попадаем под влияние «экспертных мнений», которые транслируют нам свои взгляды, так или иначе, искажая наше восприятие мира.

Эффективность и необходимость пропаганды Э. Бернейс оправдывает «борьбой с инерцией общества» Bernays, E.L. Manipulating Public Opinion: The Why and The How. 1928, American Journal of Sociology, vol. 33, issue 6. Предполагая, что общество инертно и не склонно к изменениям, Бернейс считает манипуляцию общественным мнением инструментом, необходимым меньшинству (элите) для запуска механизма изменения общества. Впоследствии Бернейс отказался от жесткой формулировки «манипуляция общественным мнением» в пользу теории «инженерии согласия», которая доказывала, что «право на убеждение» - логичное следствие из свободы слова, таким образом «припудривая» все ту же маккиавеллианскую этику щедрым слоем конституционных прав и свобод.

Этические аспекты пропаганды, безусловно, заслуживают отдельного внимания. Нашей же целью является как можно боле объективная оценка ее влияния, что подразумевает более детальное рассмотрение современных методов и механизмов действия.

Пути пропаганды неисповедимы. Современные методы охватывают все доступные каналы передачи информации: прессу, радио, телевидение, интернет, кино, комиксы, факсы, плакаты, встречи, билборды, флаги, названия улиц, монеты, марки, публичные мероприятия, отчеты компаний, библиотеки - список можно продолжать бесконечно. Многие из этих примеров не кажутся очевидными, что только подчеркивает, как непросто распознать пропаганду в повседневной жизни. Наиболее привычным и эффективным каналом передачи пропаганды является пресса: сравнительно низкие затраты по отношению к огромному охвату аудитории делают СМИ идеальным инструментом в борьбе за умы людей. Методология пропаганды насчитывает около сорока приемов, рассчитанных на более или менее завуалированную манипуляцию общественным мнением. Одной из наиболее полных и подробных классификаций является «Энциклопедия методов пропаганды» Виктора Сороченко Сороченко, В. «Энциклопедия методов пропаганды», 2002. Она состоит из 38 методов, применяемых как в СМИ, так и в агитационных кампаниях. Для наглядности предлагаю ознакомиться с некоторыми из них в контексте данных, используемых в практической части диплома - выпусков информационно-аналитической программы «Воскресное время» на Первом канале. Эти примеры являются дополнительным доказательством наличия пропаганды в контенте российских СМИ:

· «Анонимный авторитет» - метод «серой пропаганды», основывающийся на подкреплении идеи авторитетным мнением, однако, без конкретных ссылок на источник. Этот весьма распространенный в СМИ метод используется и в материалах Первого канала: «По мнению экспертов, пик производственного и экономического кризиса Украине еще предстоит пережить. Ближе к осени. Тогда же, скорее всего, люди наконец осознают, что такое Новая украинская реальность» Первый канал, Новости «Эксперты уверены, что экономический коллапс Украины на пороге, но остановить его некому», http://www.1tv.ru/news/world/259024. Кто эти эксперты? Сколько их? Или подразумевается, что абсолютно все эксперты едины во мнении, что Украине предстоит «затянуть пояса»? Примечательно, что этот сюжет датируется 18 мая 2014 г., когда еще не была пройдена «точка невозврата» - не было очевидно, что конфликт приобретет хронический, тяжелый характер. Ожидались президентские выборы, и народ искренне надеялся, что, с появлением у Украины нового лидера, наметятся не только пути деэскалации конфликта, но и оздоровления экономики. Таким образом, в данном контексте мнение экспертов не объективная истина, как, к примеру, «курение вредит здоровью», а именно метод манипуляции общественным мнением;

· «Будничный рассказ» - преподнесение информации, вызывающей негативную реакцию, в форме повседневного рассказа, мимоходом. В итоге реципиент перестает эмоционально реагировать на сообщения о преступлениях, кровопролитии, беспорядках. Этот прием прослеживается в сюжетах программы в формате БЗ (способ презентации информации на телевидении, в котором отсутствует закадровый текст, и информация зачитывается ведущим в студии). БЗ относится к числу коротких форматов, следовательно, облегчает задачу непринужденной, мимоходной подачи текста. В исследуемых материалах содержится огромное число сюжетов данного формата; большинство из них является сводками с места событий вооруженных конфликтов. Зритель постепенно привыкает слышать о многочисленных вооруженных столкновениях, захватах ополченцами зданий администрации и военной техники, и в результате становится индифферентен к подобной информации, воспринимая военные операции, так называемых «сепаратистов», как нечто привычное;

· «Забалтывание» используется для снижения актуальности и даже вызова негативной реакции к какой-либо теме (чаще - в политической борьбе по отношению к оппоненту). Прием заключается в слишком частом упоминании, неуместном восхвалении, преувеличении заслуг противника. Публика быстро устает от частых эмоциональных упоминаний, и, в итоге, раздражается при одном упоминании имени противника. Техника «забалтывания» в материалах Первого канала была использована опосредованно: ее применение характерно для освещения европейских санкций. С мая 2014 г. в выпусках стали регулярно появляться сюжеты о позитивном воздействии санкций на российскую экономику: их влияние оценивалось как плодотворное, стимулирующее отечественных производителей, которые до ввода санкций были не неконкурентноспособны по сравнению с западными поставщиками. Таким образом, СМИ удалось снизить накал этой темы и успокоить публику.

· «Эмоциональный резонанс» - это создание у публики определенного настроения, способствующего принятию пропагандируемой информации. Метод подразумевает обращение напрямую к чувствам реципиента, минуя уровень критического мышления. К эмоциональному резонансу можно отнести экспрессивные интервью очевидцев, вызывающие жалость, негодование и гнев по отношению к украинской власти, такие как: «Мы бежали сюда, мы бежали и видели, как люди без рук, без ног ползали и просили помощи. Мы оказывали помощь, мы прибежали нему в самый последний момент, но мы бы ему не помогли, потому что он сразу погиб!", - говорит Светлана» Первый канал, Новости «Петр Порошенко заявил о необходимости в течение недели прекратить боевые действия на востоке страны»: http://www.1tv.ru/news/world/260628.

· «Эффект бумеранга» возникает, когда спланированная травля оппонента неожиданно приводит к его героизации в глазах публики, создается образ преследуемого властями борца за справедливость - этот феномен в значительной степени служит объяснением резкого подъема рейтинга Владимира Путина с 65% (начало 2014 г.) до 85% (начало 2015 г.). Аналитический центр Юрия Левады, «Январские рейтинги одобрения и доверия»: http://www.levada.ru/28-01-2015/yanvarskie-reitingi-odobreniya-i-doveriya Многочисленные гонения западных СМИ сделали из президента героя в глазах российских граждан: «Сейчас признана колоссальная ошибка. Настал момент, когда вместо того, чтобы как дрессированные животные, по всякому поводу жаловаться на Путина и на то, что делает Россия, мы должны выразить свое недовольство тем, что Америка делает по всему миру, безо всяких ограничений» Первый канал, Новости «Предшественники Ангелы Меркель подписывают письмо против антироссийской политики ее кабинета»: http://www.1tv.ru/news/world/273875

· «Эффект ореола» характеризуется переносом положительных свойств одного объекта на другой. Этот прием осуществляется за счет склонности людей мыслить ложными аналогиями. Так, например, положительный образ Михаила Горбачева был использован для создания ореола доверия вокруг оценки санкций; собственно, вокруг тех же самых идей, которые транслируются Владимиром Путиным: «Он - человек, буквально приложивший руку к воссоединению не только Германии, но и всей Европы, здесь пользуется безграничным уважением, к его словам прислушиваются. <…> "Если так будет продолжаться, Европа утратит сильный голос в мировых делах, к ней перестанут прислушиваться. Есть признаки, что продолжение нынешней линии может нанести долгосрочный ущерб нашим отношениям, которые до сих пор были образцовыми. А ведь без российско-германского партнерства не может быть безопасной Европы. Надо как можно скорее переходить от полемики и взаимных обвинений к поиску точек соприкосновения, вести дело к постепенному демонтажу санкций, ущерб от которых несут обе стороны. Прежде всего, снять так называемые персональные санкции с политических деятелей и парламентариев, чтобы они могли присоединиться к поиску взаимоприемлемых решений", - уверен бывший президент СССР Михаил Горбачев» Первый канал, Новости «Почему из объединенной европейской семьи пытаются уйти под разными предлогами?»: http://www.1tv.ru/news/world/271463. Эффект, судя по всему, рассчитан сразу на две группы зрителей: немецкая аудитория должна прислушаться к мнению Горбачева, который «здесь пользуется безграничным уважением», а российская оппозиционная аудитория с проевропейскими взглядами, соответственно, должна последовать примеру немцев;

· «Информационная блокада» - наиболее характерный прием для освещения военных действий в СМИ. Он представляет собой создание информационного вакуума, не оставляя противнику возможности для публичного выражения своей позиции. В этом случае освещается только одна сторона вопроса, в то время как оппозиционная остается недоступной для большинства аудитории. Именно этим объясняется отсутствие каких-либо интервью с военнослужащими Украины на российских федеральных каналах. Причем объясняется это примерно следующим образом: «"Лично мне хотелось бы пойти на ту сторону, на украинскую сторону, и поговорить с теми людьми, которые воюют против этих людей. Но я прекрасно понимаю, что если я туда уйду, то шансов вернуться назад у меня очень мало. Их практически нет", - убежден журналист "Комсомольской правды" Николай Варсегов» Первый канал, Новости «Российские журналисты погибли под Луганском, снимая бомбардировки жилых кварталов»: http://www.1tv.ru/news/polit/261480. Таким образом, зрителей не только лишают возможности взглянуть на ситуацию с разных сторон, но и демонизируют образ противника

· «Классификацией» является подчеркивание какой-либо специфической особенности предмета в названии, игнорируя его прочие характеристики. Это позволяет зрителю быстро связать обсуждаемый объект с теми эмоциями, на которые делает упор автор. К примеру, рассмотрим как меняются классификаторы с развитием Украинского конфликта: до января 2014г. тех, кого мы сейчас знаем под названием «майдановцы», «экстремисты», «правосеки» и «боевики Майдана», называли попросту «евроактивистами» и «сторонниками евроинтеграции» - довольно нейтрально по отношению к тому, что мы видим сейчас. А бывшие «сторонники федерализации» с мая 2014г. стали более известными как «ополченцы», «участники самообороны» и «защитники города». С введением новых классификаторов сразу стало понятно, к кому как относиться.

· «Констатация факта» преподносит желаемое состояния дел как уже свершившееся. СМИ «вбивает гвозди в несуществующий гроб» оппонента. Как правило, этот метод чаще используется в формате новостей и для пущей наглядности сопровождается результатами социологических опросов или комментариями экспертов. «Самым слабым звеном у демократов оказался их лидер. Рейтинг популярности президента Барака Обамы упал до минимума за все его годы во власти. В результате глава государства стал для демократической партии не локомотивом, а камнем, который тянет на дно» Первый канал, Новости «Партия Обамы проваливает выборы в сенат. Соратники уверяют, что во всем виноват лично президент США»: http://www.1tv.ru/news/social/271462. Но, как бы этого ни хотелось корреспондентам Первого канала, граждане США все еще не сместили с поста президента Барака Обаму.

· «Метод полуправды» ­ говорящее название. Использование этого приема не ограничивается рамками большой политики, а надежно входит в арсенал СМИ по всем освещаемым темам. В контексте украинских событий многие российские журналисты «не замечали» рассказы жителей Донецка, Луганска и Славянска о том, что бравые ополченцы не только защищают их от обстрелов Украинской Нацгвардии, но и периодически отбирают у них автомобили, так сказать, «на нужды ополчения». В то время как о мародерствах украинской армии писали с завидной частотой. С украинских телеэкранов в это время сыпались разоблачения разбойников­ополченцев, а в перерывах давали социальную рекламу вступления в ряды украинской армии.

· «Психологический шок» ­ иными словами, «смерть в каждый дом». Для произведения максимального эффекта СМИ порой излишне детально описывают кровавые подробности боевых действий, обходя таким образом уровень критического мышления и воздействуя напрямую на подсознательные образы. Чаще этот прием используется в видеоряде, но в 2014г. Мы могли наблюдать и вербальные способы вызвать психологический шок: «Они нагрузили пол­камаза трупов, вывезли в район Кривой Балки, оставили маячок и из двух танков расстреляли. Все летело, человеческие останки висели на деревьях, ужасная картина» Первый канал, Новости «МИД РФ требует срочного расследования убийств людей, найденных в захоронениях на востоке Украины»: http://www.1tv.ru/news/world/268561.

Почему люди все же поддаются на эти уловки? С точки зрения поведенческой экономики, все дело в ограниченной рациональности: ни у одного человека на практике нет ни времени, ни энергии, ни возможности охватить все информационное поле для того, чтобы сделать «правильный» выбор, который бы являлся для него оптимальным. В итоге, индивид удовлетворяет, а не максимизирует свою функцию полезности или вектор функций (satisfice rather than maximize Douma, S., Schreuder H. Economic Approaches to Organizations, 2002, Pearson Education Limited, Third Edition). Учитывая транзакционные издержки получения дополнительной информации, индивид предпочитает опираться на имеющуюся информацию, стереотипы и эмпирические закономерности (rules of thumb) и принимать решение на их основании. В контексте изучаемой темы, по сути, индивид делает большую часть работы за пропагандиста: эффективность методов воздействия тем выше, чем меньшей информацией располагает реципиент.

Подверженность индивидов пропаганде также может быть объяснена другой теорией - теорией информационных каскадов. Эта концепция объединяет феномен «стадного поведения» с классической теорией рационального поведения. Подразумевается, что, будучи рациональным, агент учитывает информацию, полученную от других индивидов. Суть информационного каскада заключается в следующем: это ситуация, в которой каждый последующий агент, основываясь на действиях предыдущих, делает такой же выбор, как и его предшественники, игнорируя собственный частный сигнал Bikhchandani, S., Hirshleifer, D., Welch I. «A Theory of Fads, Fashion, Custom, and Cultural Change as Informational Cascades», The Journal of Political Economy, The University of Chicago Press, Vol. 100, No. 5 (Oct., 1992), pp. 992-1026. Предпосылки модели:

1. Агенты рациональны;

2. Агенты принимают решения поочередно (sequential moves);

3. Очередность задается экзогенно и известна всем участникам;

4. Набор возможных решений ограничен (принять/отклонить);

5. Каждый агент обладает частной информацией (частным сигналом) для принятия решения;

6. Агент не знает частных сигналов других участников, но может наблюдать их действия Bikhchandani, S., Hirshleifer, D., Welch I. «A Theory of Fads, Fashion, Custom, and Cultural Change as Informational Cascades», 1992.

Приведем пример простой формальной модели. Lemieux, P. Following the Herd. Regulation, Vol. 26, No. 4, Winter 2003-2004 Допустим, существует две взаимоисключающих альтернативы - принять или отклонить (к примеру, касающихся внедрения новой стратегии компании, вывода на рынок нового продукта и т.д.), где альтернатива «принять» - объективно лучше чем «отклонить». Частным сигналом в этом случае может считаться увиденное где-то объявление, консультация с экспертом и пр. Также, для простоты допустим, что для агента в равной пропорции считается значимым свой сигнал и сигнал, подаваемый остальными. Тогда последовательность решений будет выглядеть следующим образом: первый агент (1) выберет альтернативу в соответствии со своим личным сигналом, так как перед ним не было принято решений, на которые он мог бы опереться. Допустим, что сигналы всех агентов в достаточной степени обладают точностью - это значит, что вероятность содержания в сигнале верной информации - свыше 50%. В таком случае, (1) выберет альтернативу «принять». Следующий агент (2) будет основывать свой выбор не только на своем сигнале, но и на решении первого индивида. Очевидно, что его выбор также будет положительным («принять»). В этой постановке ситуации, даже если сигнал третьего агента (3) будет соответствовать альтернативе «отклонить», он, основываясь на выборе предшественников, демонстрирующих положительные решения, последует за ними, игнорируя свой частный сигнал. Это дает начало информационному каскаду, так как все последующие индивиды окажутся в той же ситуации, что и (3): даже если их частная информация будет противоречить действиям остальных, они последуют за большинством. Информационные каскады - довольно частое явление на практике: Пьер Лемье относит к ним возникновение феминизма, боязнь пассивного курения, корпоративную инерцию (когда администрация повторяет ошибки своих предшественников), распространение политического и религиозного сепаратизма.

В контексте телевизионной пропаганды информационный каскад проявляется в следующем: агент (1), допустим, президент России или уважаемый эксперт-политолог, сообщает о своем неодобрении процесса евроинтеграции на Украине. Тогда агент (2), к примеру, СМИ следуют за агентом (1), также высказывая неодобрение. Агент (3), простой зритель, в таком случае оказывается в потоке информационного каскада и соглашается со СМИ и представителями власти. Хотя статистически возможно, что первый агент выбрал неоптимальную альтернативу и запустил неверный каскад.

Хотя подверженность пропаганде крайне высока в силу разнообразия техник манипулирования, реакция на одну и ту же информацию может быть неоднородной. Многое зависит от политических взглядов, ценностных ориентиров и прочих характеристик. В своей статье «Five case studies on politicization» Alexander, S. Five case studies on politization: http://slatestarcodex.com/2014/10/16/five-case-studies-on-politicization/, блоггер-оппозиционер под псевдонимом Скотт Александр рассматривает причины диаметрально противоположной реакции американцев на одни и те же события.

В первом случае рассматривается политизация вируса Эбола в Америке. Было замечено, что общество условно разделилось на два лагеря: тех, кто считает необходимым введение карантина, и тех, кто высмеивает паникерство предыдущих. При этом в ходе оживленных дискуссий в ход шли обвинения в расизме, ксенофобии и ограниченности мышления. Автор связывает такое принципиальное противостояние с тем, что участники дискуссии разделились на два лагеря почти по политическому принципу: консерваторы выступали за введения карантина и закрытие границ, в то время как либералы - то ли по привычке, то ли действительно из личных убеждений - заняли противоположную точку зрения. Этот тезис подкрепляется идеями биологических исследований, подтверждающих, что население регионов с теплым климатом и бОльшим количеством потенциально опасных инфекций - характеризуется консервативным политическим устройством. Автор предполагает, что верно и обратное: консерваторы больше боятся микробов, чем приверженцы демократичных взглядов. Статистическая значимость причинно-следственной связи «консерватор - за карантин» автором не исследуется, однако, это все же довольно интересная тенденция.

Более того, она прослеживается не в одном «информационном взрыве». Следующий случай посвящен нашумевшему убийству Майкла Брауна в Фергюсоне, штат Миссури. Исследования PRRI (Public Religion Research Institute) показали, что, в целом, после инцидента, в котором полицейский застрелил безоружного подростка, взгляды американцев на равноправие белых и чернокожих в глазах стражей закона изменились. Американцы стали меньше верить в то, что полицейские одинаково относятся к гражданам с разным цветом кожи - что, в принципе, неудивительно. Более интересной оказалась разбивка респондентов на «белых» и «не белых»: реакция темнокожих была ожидаемой - доверие упало, а вот светлокожие американцы стали больше(!) верить в то, что стражи правопорядка «не различают цветов». Автор аргументирует это тем, что несмотря на праведность гнева темнокожих, консервативное белое население встало в оборонительную позицию - несмотря на свои взгляды на конкретный инцидент в Фергюсоне, они предпочли отрицать очевидное, дабы не допустить нападок в адрес своей социальной группы. В таком контексте автор рассматривает еще три случая, в которых реакция на внешние события, с относительной объективностью презентуемые в СМИ, оказывается неожиданно предсказуемой: правые идут направо, левые идут налево.

Несмотря на недостаток аргументации и любительский стиль статьи, она все же отражает закономерности, выявленные в работе многих исследователей по теме формирования убеждений в политике. Green, Palmquist, and Schickler (2002) Green D., Palmquist B., Schickler, E. Partisan Hearts and Minds, 2002, New Haven, CT: Yale University Press, 288 p. в своем анализе рассматривают классический пример зависимости между отношением к фактическим событиям и политическими взглядами людей: мнения американцев на тему того, была ли у Билла Клинтона интрижка с Моникой Левински, интересным образом распределились согласно принадлежности к Демократической и Республиканской партиям. Такого рода выводы бросают вызов классической теории рационального выбора, согласно которой, предпочтения индивидов могут в значительной степени отличаться друг от друга, но в условиях обладания одной и той же информацией (в данном случае получаемой из СМИ), они не могут различаться систематически. Все, чем теория рационального выбора может объяснить такие эмпирически выявленные закономерности, - это либо различия в изначальных убеждениях, либо несовершенность информации, получаемой агентами в ходе действий. Несовершенность информации может проявляться не только в доступности источников для каждого индивида, но и в интерпретации информации, получаемых из источников, пусть даже одинаковых для всех. Кроме того, обсуждение полученной информации в ходе различного рода социальных взаимодействий также способно формировать различные выводы и убеждения. И все же, в условиях очевидного противостояния социальных групп, трудно поверить, что разница во взглядах, настолько радикальная между группами и совершенно отсутствующая внутри отдельно взятого политического лагеря, обусловлена различиями информации, имеющейся в расположении индивидов. Если же рассматривать это как следствие расхождения в априорных убеждениях, то возникает другая проблема: при таком обилии информационных каналов, которыми располагает каждый агент, априорные убеждения должны иметь поистине радикальный характер и огромный вес в формировании выводов касательно происходящих событий (будь то скандал с участием Моники Левински, убийство в Фергюсоне или распространение Эболы). Таким образом, в этих ситуациях выходит, что теория рациональности не может сказать ничего, кроме как "люди верят в то, во что верят". И именно поэтому модели рационального поведения редко применяются в исследованиях общественного мнения.

Взамен теоретики предлагают нам обратиться к экспериментальной экономике, которая подразумевает рациональность, обусловленную ситуацией, основанную на эндогенных характеристиках. В.Л. Смит Smith, V. L. Rational choice: The Contrast Between Economics and Psychology, 1991, Journal of Political Economy. в своих исследованиях охарактеризовал рациональность, как нечто возникающее в процессе взаимодействия с другими индивидами, нежели сугубо на основании познания. Люди не подходят к решению проблем с «мгновенным калькулятором удовольствия и боли» Veblen, T. B. The Place of Science in Modern Civilazitaion and Other Essays, 1919, New York: Huebsch , с заранее продуманной иерархией предпочтений, - в реальном мире они гораздо больше зависят от контекста конкретной проблемы. Эти эндогенно формирующиеся предпочтения характеризуют эволюционную теорию игр, отказавшуюся от упрощения неизменности рационального выбора. Главный тезис состоит в том, что рассмотрение системы, части которой способны эволюционировать, по определению подразумевает и допущение изменения предпочтений агентов.

Помимо этого, еще один пробел в теории рационального выбора, заполняемый эволюционной теорией - это максимизация индивидом собственного выигрыша, принимая во внимание стратегии прочих игроков. Эволюционная теория делает допущение, согласующееся с социальной практикой: агент может не только учитывать, но и влиять на функции полезности других индивидов. В роли такого агента как раз и выступает телевидение, воздействующее на агентов посредством пропаганды.

Рассмотрим большую популяцию размера N, где N - количество игроков. В каждом периоде игры возьмем по два случайным образом выбранных игрока. Стратегия каждого игрока в контексте эволюционной игры предопределена. В данном случае механизм распределения стратегий - репликация, то есть каждый игрок либо наследует стратегию от своего родителя, либо имитирует стратегию других и следует ей до конца. Допустим, существуют две стратегии: «хорошо относиться к Украине» (А) и «плохо относиться к Украине» (B). Тогда NA - число игроков от которым присвоена стратегия А. Nв - число игроков со стратегией В. Обозначим пропорции популяции соответственно стратегиям: хА= NA/ N и хв= Nв/ N. Состояние популяции задается совокупностью (хА, хв).

Представим, что в популяцию игроков со стратегией А внедряется относительно небольшая группа «мутантов» со стратегией В (что в принципе соответствует картине общественного мнения в 2013 г.). Ожидаемый выигрыш игроков определяется матрицей выигрышей и пропорцией каждой стратегии в популяции. Для координационной игры мы имеем следующую матрицу:

	Игрок 2: А	Игрок 2: В
Игрок 1: А	a,a	b,c
Игрок 1: В	c,b	d,d

В координационной игре мы имеем a>c, d>b, что объясняется тем, что индивидам приятнее общаться с теми, с кем их мнения сходятся, нежели не соглашаться и спорить с другими.

Выигрыш игрока со стратегией А будет: fA(хА, хв)= хА*a+ хв*b - или, в терминах эволюционной теории игр, функция индивидуальной приспособленности игрока со стратегией А.

Средняя приспособленность всей популяции равна f(хА, хв)= fA(хА, хв)*хА+ fВ(хА, хв)*хв.

Доминирование той или иной стратегии будет зависеть от темпа прироста приверженцев стратегии, который выражается следующим образом: dNA/dt = NA*fA(xA , xB ). При этом темп увеличения всей популяции: dN/dt = N*f(xA , xB ).

Исходя из этого мы получаем уравнение репликаторной динамики: dxA/dt = xA*(fA(xA , xB) - f(xA , xB)), которое гласит, что скорость увеличения стратегии А в популяции зависит от частоты использования стратегии, а также от приспособленности данной стратегии по отношению к приспособленности всей популяции. Таким образом, темп роста использования стратегии А будет положительным, если пропорция игроков с А - ненулевая (xA>0), а также если приспособленность игроков с этой стратегией выше среднего (fA>f). Соответственно, будет ли эта стратегия наиболее успешной, зависит от того, растет ли она быстрее, чем В.