Подходы к отражению межнациональных конфликтов на примере федеральных каналов ("Россия-1" и "НТВ")

1) воздействие на граждан другого государства путём распространения определённой информации с целью достижения политических и военных целей;

2) целенаправленные действия, направленные на достижение информационного превосходства, путём нанесения ущерба информации, информационным процессам и информационным системам противника при одновременной защите собственной информации, информационных процессов и информационных систем.

Принципиальное отличие информационного оружия от обычного в том, что воздействует оно на разум, дух, а не на тело человека.

Какова бы ни была стратегическая цель конкретного участника информационной войны, тактическая цель преследуется всегда одна и та же - затруднить доступ людей к достоверной информации. Для этого может быть использован целый ряд разнообразных методов:

1) скрытие существенной информации;

2) информационный мусор;

3) смещение понятий;

4) отвлечение внимания;

5) применение ничего не значащих понятий;

6) негативная информация продаётся лучше;

7) ссылка на несуществующие основания;

8) ложное основание;

9) информационные табу;

10) прямая ложь.

Навязывание чужых целей - это то, что делает информационную войну войной и отличает её от обычной рекламы и антирекламы. Средствами ведения и.в. и использования вышеперечисленных методов являются любые средства передачи информации - от СМИ до почты и сплетен.

К сожалению, заметного уменьшения попыток влияния на общественное мнение не происходит. В первую очередь это связано с отсутствием закреплённых моральных норм и традиций в политике и бизнесе. Те же самые методы влияния на общественное мнение могут быть использованы и в освещении межнациональных конфликтов в новостных выпусках на телевидении.

ГЛАВА II. РОЛЬ ТЕЛЕВИЗИОННОЙ ЖУРНАЛИСТИКИ В ФОРМИРОВАНИИ МАССОВОГО СОЗНАНИЯ

2.1 Функции журналистики в формировании массового сознания

Понятие функции (от лат. Funktio - выполнение) понимается в науке двусторонне: либо как исполнение, действие, или как обязанность, назначение Смелкова З.С., Ассуирова Л.В., Савова М.Р., Сальникова О.А. Риторические основы журналистики. Работа над жанрами газеты. - М.: Флинта, Наука, 2009. - 320 с. [47, С. 140].

Функции журналистики - это совокупность ее обязанностей перед обществом и характер их выполнения, это та роль, которую играет журналистика как социальный институт социума как целого Глухова А.В. Политические конфликты. Основания, типология, динамика. Теоретико-методологический анализ. - М.: Либроком, 2010. - 280 с. [16, С. 40].

Основная социальная функция журналистской деятельности заключается в удовлетворении посредством СМИ потребностей населения в оперативной, актуальной информации, необходимой для оптимального функционирования общества.

Журналист удовлетворяет потребности и интересы личности, групп и общества с помощью информации, то есть знакомит с разнообразной текущей информацией об общественно-политической жизни, расширяет кругозор, обогащает его культурологическими знаниями, раскрывает актуальность и значение того или иного события.

Формирование с помощью информации общественного мнения и общественного сознания также является важнейшим заданием журналистской деятельности.

Современное общественное сознание в мире отмечается особенно высоким уровнем влияния общественного мнения на все сферы жизнедеятельности общества, начиная от глобальных политических решений и заканчивая мелкими бытовыми проблемами.

Общественное мнение является состоянием массового сознания, которое включает в себя отношение (скрытое или открытое) людей к явлениям, событиям, процессам, героям и персонажам определенного времени, то есть ко всему тому, что составляет текущую историю. А как известно, историю современности создает журналистика. Характер идей, которые в совокупности составляют общественное мнение, напрямую зависит от убеждений людей и особенностей их исторического сознания.

Общественная мысль - это система понятных и оцененных конкретных ситуаций текущей жизни общества и возникающих в связи с ними представлений о том, что может быть законсервировано или изменено в текущей жизни Лазукин А.Д. Конфликтология. - М.: Омега-Л, 2011. - 160 с. [32, С. 19].

Журналистика в современном мире - главный, хотя и не единственный, способ формирования и существования общественного мнения. Но рождение представлений о необходимых изменениях и процесс внедрения этих изменений невозможны сегодня без участия СМИ.

Журналистика осуществляет, таким образом, идеологическую (социально-ориентированную) функцию, это «узел со стремлением совершить глубокое влияние на мировоззренческие основы и ценностные ориентации аудитории, на самосознание людей, их идеалы и стремление, включая мотивацию поведенческих актов» Семин В.П., Дегтярев А.П. Военная история России. Внешние и внутренние конфликты. - М.: Академический Проект, Альма Матер, 2011. - 504 с. [46, С. 82]. Выполнение журналистикой идеологической функции относится к ее прямым обязанностям, это объективное, имманентное свойство журналистики Ворошилов В.В. Журналистика. - М.: КноРус, 2010. - 496 с. [15, С. 41].

СМИ как основное средство структуризации социальной среды призвано оказывать влияние на общественное мнение, массовое сознание целостности и зрелости, трансформируя их, таким образом, в гражданское общественное мнение. Именно такое гражданское общественное мнение становится аутентичным социальным институтом, который принимает эффективное участие в отправлении власти, являясь одним из узаконенных механизмов процесса принятия решений на всех уровнях жизни общества.

Это стратегическая задача СМИ относительно общественного мнения может быть реализована, когда СМИ как организационно-ценностная система вступит, как отмечает М. В. Шкондин, «как целостное явление и, несмотря на существование различных СМИ, будет формировать единое информационное пространство для всех членов общества, постоянное информационное взаимодействие в общественной системе с целью сформировать единое общественное мнение» Федченко А. И. Политические PR-технологии в условиях межэтнической напряженности на примере Осетино-Ингушского конфликта : диссертация ... кандидата политических наук : 23.00.02 / Федченко Артём Игоревич; [Место защиты: Моск. гос. ун-т им. М.В. Ломоносова].- Москва, 2011.- 169 с. [52, С. 14].

Как рабочее предлагается определение общественного мнения как коллективное суждение людей, в котором отношение к событиям и явлениям оказывается в форме одобрения, осуждения или требования Блохин И.Н.. Этножурналистика политических процессах: ролевой анализ. Автореферат диссертации на соискание ученой степени доктора политических наук. Санкт-Петербургский государственный университет. СПб, 2009. - 26 с. [12, С. 28]. Общественное мнение формируется в процессе движения информации в обществе, отражает человеческое бытие, общественную практику людей и выступает как регулятор деятельности. Оно создается под влиянием обыденного сознания (включая социальную психологию), эмпирических знаний, а также науки, искусства, политики и, разумеется, всех источников массовой коммуникации.

Общественное мнение существует в вербальных и невербальных оценках и характеризует отношение людей к общественно значимым событиям и фактам, актуальным проблемам общественной жизни. Особенно ярко она проявляется в переломные моменты развития общества, например, в ходе межнационального конфликта.

Основными каналами проявления общественного мнения считаются: ??референдум, опрос населения, сборы, манифестации, всенародные обсуждения. Реализуется общественное мнение через его функции в отношении органов управления, политических структур, а именно: директивную, побудительную, консультативную, экспрессивную.

1. Директивная функция общественного мнения заключается в принятии решений, которые имеют сугубо императивный, обязательный характер. Речь идет о выборах, референдумах, собраниях трудовых коллективов, на которых принимают обязательные для выполнения всеми их членами решения.

2. Побудительная функция общественного мнения (функция давления на органы) занимает промежуточное место между директивной и консультативной функциями. Суть ее в том, что общественность в форме митингов, демонстраций, забастовок подталкивает органы управления к принятию соответствующих решений.

3. Консультативная функция общественного мнения заключается «в предоставлении советов» органам управления относительно способов и путей решения проблем.

4. Экспрессивная функция общественного мнения (широкая по своему значению) заключается в том, что общественное мнение, независимо от того, в каких условиях приходится действовать гражданскому обществу, занимает определенную позицию в отношении тех или иных фактов и событий жизни общества, прежде всего - деятельности государства.

Эффективность этих функций, максимальное использование их потенциала зависят от демократичности общества, механизмов взаимодействия субъектов власти и субъектов общественного мнения, особенностей поведения людей, авторитета общественного мнения и т.д..

Носителями общественного мнения являются отдельные личности и группы населения, ее непосредственные «выразители». В зависимости от содержания высказываний носителей общественного мнения существует несколько типов суждений: оценочные, аналитические, конструктивные. В оценочных суждениях содержится оценка отношения населения к фактам и явлениям действительности. Они являются самыми распространенными. В аналитических суждениях осуществлен анализ отношения населения к фактам действительности. В конструктивных суждениях на основании анализа и оценки программируются социальные отношения и процессы Дробижева Л.М. Толерантность и рост этнического самосознания: пределы совместимости // От толерантности к согласию. М., 2013. - 164 с. [19, с. 54-58].

Общественное мнение как политический институт участвует в осуществлении власти. Путем воздействия на управленческий аппарат она является важным механизмом принятия политических решений на всех уровнях. Поскольку общественное мнение выступает орудием политики, то ее формирование является сферой борьбы за власть. В этой связи составной частью политического процесса можно считать борьбу за общественное мнение, что является важным в понимании природы и развития межнациональных конфликтов.

Учитывая значение общественного мнения в социальном управлении, трудности, возникающие в процессе ее изучения, во многих демократических государствах действуют специальные центры по изучению общественного мнения. Общественное мнение используется в урегулировании многих сфер жизнедеятельности общества. Важнейшие из них:

1. Социальные процессы, отношения: общая организация социального управления, процессов выработки, принятия и реализации управленческих решений, реализация принципов социальной политики и социальной справедливости; решение экологических проблем, организация эколого-социологического мониторинга, организация процессов функционирования трудовых коллективов и самоуправления в них, осуществление социального контроля и др.

2. Экономические процессы, отношения: регулирование отношения населения к экономическим процессам, выяснения отношения населения к экономическим реформам, изучение рынка, маркетинг, исследования эффективности рекламы и др.

3. Политические процессы, отношения: политическая деятельность в целом, проблемы реализации демократических принципов, организация выборов и референдумов, определение рейтинга политических деятелей; служба в воинских формированиях, отношение к военным блокам, организация и осуществления демократического гражданского контроля за военной организацией общества и др.

4. Духовные, идеологические процессы, отношения: организация идеологической деятельности, пропаганды, деятельность средств массовой информации; социализация, воспитание личности и др..

Общественное мнение может быть монистическим, плюралистическим и единодушным. Может выступать правильным, реалистичным или ложным, иллюзорным представлениям о действительности. В целом нынешнее состояние общественного мнения характеризуется идейной пестротой, большой эмоциональной насыщенностью. В России она соответствует обществу, что находится на пути развития демократической суверенной государственности.

Общественное мнение формируется под влиянием многих факторов как стихийно (во время общения, освоение индивидуального и коллективного опыта), так и целенаправленно. В современных обществах общественное мнение несомненно испытывает информационно-психологического воздействие многих социальных институтов: легитимных - государственных учреждений, зарегистрированных политических организаций, общественных движений, средств массовой информации и нелегитимных, осуществляющих свою деятельность вне закона, часто тайно или маскируясь под легитимные.

Но, как уже говорилось ранее, наибольшую роль в формировании и распространении общественного мнения играют средства массовой информации - совокупность современных каналов связи (пресса, телевидение, радиовещание, кино, видео, Интернет и т.п.), с помощью которых распространяется разнообразная информация в обществе. Формируя общественное мнение, средства массовой информации, с одной стороны, аккумулируют опыт и волю миллионов, а с другой - влияют не только на сознание, но и на поступки, групповые действия людей Засурский Я.Н. Искушение свободой. Российская журналистика. 1990-2007. - М.: Издательство МГУ, 2007. - 560 с. [22, С. 43].

В России они значительно влияют на формирование общественного мнения населения. Это можно объяснить привычкой людей доверять средствам массовой информации, которые являются основным источником общественно важного информирования. Конечно, к читателю, зрителю или слушателю СМИ львиная доля информации попадает во вторичном виде, и содержит авторскую оценку ситуации, событию. Отягощенный ежедневными проблемами и заботами рядовой гражданин современного информационного общества, превращается в удобную мишень для информационного влияния, склоняясь к заданной определенной социальной группой субъективной точки зрения, умело поданной с помощью СМИ.

СМИ не только выполняют информативную функцию, выполняя роль субъекта воздействия на общественное мнение, но и инструментом, с помощью которого происходит непосредственное его формирование.

Масс-медиа не только информируют, развлекают и просвещают. Они обладают манипулятивно-управленческим потенциалом, изменяя установки, модели в поведении и восприятии действительности.

Установка - это сложившиеся под влиянием пропаганды, воспитания и опыта относительно устойчивые чувства и мотивы, вызывающие соответствующее отношение человека к идейным, политическим и общественным явлениям действительности. Установка определяет направленность действия и одновременно способ восприятии и мышления. Но различные установки не являются равнозначными для детерминации ориентаций личности и зависят от множества социальных факторов, которые соотносятся с определенными сторонами общественного бытия.

Таким образом, демократическое общество, если хочет остаться таковым, вынуждено балансировать между двумя крайностями: с одной стороны, без свободы слова отсутствует демократия, а с другой - существует опасность использования свободы слова для манипулирования массовым сознанием. Поэтому пресса должна взвешенно и критически оценивать события, а государство в свою очередь должно контролировать средства массовой информации в соответствии с конституцией и законами, чтобы нейтрализовать возможные проявления информационного вреда для своих граждан.

Слияние интересов власти и бизнеса, так или иначе, влияет на интересы частной / коммерческой журналистики, которая сегодня является активным участником информационного процесса. Когда государственная или муниципальная пресса открыто отстаивает интересы своего основателя, то частная / коммерческая нередко выступает в роли скрытого пропагандиста власти. Причем региональная пресса, в отличие от столичной, практически не может быть в оппозиции к власти через ряд обстоятельств. Поэтому владелец практически не очень проникается интересами гражданского общества и эффективности диалога с реципиентом. Поэтому в частной / коммерческой прессе наблюдается постоянное сочетание скрытых и явных целей в формировании общественного мнения, массового сознания Кибанов А.Я., Коновалова В.Г., Белова О.Л. Управление конфликтами и стрессами. - М.: Проспект, 2013. - 88 с. [24, С. 76].

Сегодня усиливается контроль над деятельностью СМИ. Например, администрациями областей активно проводится мониторинг прессы, фиксируются ежедневные публикации / передачи, в которых освещается деятельность властных структур. К сожалению, в региональной государственной и муниципальной прессе начинают доминировать полные идеологические функции, с помощью которых формируется мировоззрение аудитории. Таким образом, пресса не может эффективно выполнять идеологическую функцию, а ответственность за формирование общественного мнения становится частью профессиональной деятельности отдельных журналистов.

Итак, общественное мнение является важным способом выражения идей и помыслов гражданского общества. Влияние СМИ на формирование общественного мнения является значительным. Именно поэтому государство должно контролировать, чтобы это средство формирования и выражения общественного мнения не становилось средством его навязывания для достижения целей отдельных социальных групп или использования для изменения государственного строя.

Таким образом, зная, какими качествами наделены СМИ, целесообразно говорить об их свойствах, а следовательно, и о соответствующих функциях, которые позволяют поддерживать информационный порядок в обществе. В зрелом гражданском обществе гражданские качества приобретают все СМИ: государственные, партийные, общественные, коммерческие, и вопрос о статусе СМИ не возникает, поскольку его субъектами становятся «адекватные граждане» и именно гражданское общество вместе с правовым государством Дэвид Д.Бернс. Ругаться нельзя мириться. Как научиться разруливать и предотвращать конфликты. - М.: Эксмо, 2009. - 288 с. [20, С. 54].

Анализ текущей журналистской практики четко определяет цели, которые входят в общие задачи определенной сферы идеологической деятельности. При чем их субъектами выступают не только политические организации, которые стремятся сформировать определенное мировоззрение, но и исполнительная власть. При этом пресса в очевидный или завуалированный способ большей частью выступает в роли проводника их идей, а не, как бы быть, - участника диалога и партнера в коммуникационном процессе. Доказательством этого является тот факт, что в последнее время изучаются не особенности диалога между журналистикой и аудиторией, не эффективность коммуникативной и информационной деятельности, а совсем другие явления. Сегодня основатель и владелец СМИ определяет цели воздействия, с помощью которых СМИ должны донести до аудитории определенные представления и сформировать общественное мнение по целому ряду проблем, например, по вопросам межнациональных конфликтов. При этом они не заинтересованы в изучении отношений канала информации с его основателем.

Сегодня отсутствие должного взаимодействия между государством и гражданским обществом требует предоставления государственным СМИ гражданского статуса, который гарантирует доступ к ним конструктивной оппозиции и информационное равенство для всех слоев населения. Необходимо установить информационный баланс, который удовлетворял бы, с одной стороны, интересы прессы, принимающей непосредственное участие в управлении обществом, а также органов самоуправления и контроля, а с другой - интересы государства как одного из субъектов политико-идеологической массово-информационной деятельности.

Одной из актуальных проблем, таким образом, становится саморегуляция и самоорганизация в профессиональной среде. Конструктивно влиять на гражданское сознание можно только с помощью адекватной профессиональной журналистики. При этом сами журналисты должны быть уверены в правоте идеалов гражданского общества, иметь социальную и гражданскую ответственность, активную гражданскую позицию и социальный оптимизм.

Так как носителем, выразителем массового сознания является индивид, учитывая имидж человека и личную обязанность в СМИ особое значение приобретают личности журналистов, которые в рамках своей профессиональной деятельности могут по-разному влиять на общественное массовое сознание в сложных, острых социально-политических вопросах, в том числе и в освещении межнациональных конфликтов.

2.2 Особенности телевидения как массового информационного канала

Массовая коммуникация - процесс передачи информации с помощью технических средств на численно большие, рассредоточенные аудитории.

По определению закона РФ «О СМИ», массовая информация - это неограниченные для неограниченного круга лиц печатные, аудио-, аудиовизуальные и иные сообщения и материалы.

Телевидение - комплекс устройств для передачи движущегося изображения и звука на расстояние.

Появление и развитие технических средств общения обусловило формирование нового социального пространства - массового общества. Данное общество характеризуется наличием специфических средств связи - средств массовой коммуникации. Главным среди них является телевидение.

Сегодня телевидение является наиболее популярным видом СМИ. Среднестатистический человек не каждый день читает газеты или слушает радио, но зато каждый день смотрит телевизор. Такое монопольное положение телевидения объясняется следующими причинами.

Во-первых, оперативность. В современном информационном обществе весьма важно обладать последними оперативными данными. Событие, которое случилось сегодня, покажут сегодня же в новостях. О такой оперативности нельзя говорить в случае с печатными СМИ. Конечно, можно говорить об оперативности Интернета, но, во-первых, интернет есть не у всех, а во-вторых, поиск в интернете требует определенных усилий, а телевизор достаточно только включить в определенное время.

Во-вторых, эффект очевидности. У зрителя создается впечатление, что он видит событие непосредственно собственными глазами, а соответственно, что так и обстоит дело как показано по телевизору. Ведь когда мы в чем-то уверенны, мы говорим «это же очевидно», мы доверяем своим глазам больше, чем другим органам чувств. Данный феномен был описан еще У. Липпманом как «феномен фотографии»: «фотографические снимки» кажутся нам более реальными, поскольку мы думаем, что они достигают нас, минуя всякое человеческое посредничество».

В-третьих, выразительность телевизионных образов. Основная цель телевидения состоит в привлечении внимания зрителей, с тем, чтобы в дальнейшем привлечь рекламодателей. Эта цель достигается разными методами воздействия на эмоции и чувства человека, так как эмоциональная составляющая больше всего поддается воздействию. Например, с помощью правильно подобранной, сбалансированной цветовой гаммы. Цвет влияет на психоинтеллектуальное состояние человека, апеллируя к чувствам, а не к логике человека.

В-четвертых, впечатление неангажированности тележурналистов. Если в телевизионной программе обсуждается какая-либо проблема, то обязательно разделение обсуждающих проблему на противоборствующие стороны, с тем чтобы создать эффект нейтральности тележурналистов. Новости же являются «чисто информационной программой».

В-пятых, «уход от реальности». Телевидение может перенести человека в любую точку мира, с «эффектом включенности» в происходящее, предоставляет человеку переживать те эмоции, которых он лишен в повседневной жизни.

Телевидение способно охватить самые широкие слои населения, даже те, которые остаются за пределами влияния других средств массовой информации. Телевидение свободно приходит в каждый дом, человек может приобщиться к транслируемому действию, не покидая домашнего очага. Это позволяет ему выполнять различные функции. Учёный Александр Князев подразделяет их на следующие:

Информационная функция. Назначение всех средств массовой информации - удовлетворение информационных потребностей человека, общества, государства. Это относится и к телевидению, которое отличается лишь тем, что способно распространять информацию полнее, быстрее, достовернее и эмоционально более насыщенно, нежели радио или печатные СМИ. Говоря об информационной функции телевидения, необходимо, вероятно, ограничиться узким и конкретным толкованием самого понятия "информация". Регулярное получение людьми экономической, политической, социальной и культурной информации в современном мире стало нормой жизни. Отсюда проистекает тот факт, что информационные программы являются опорными точками сетки вещания любой телекомпании, а все остальные передачи располагаются в интервалах между выпусками новостей.

Особого рассмотрения требует акцентированное обращение телеинформации к отклоняющимся от нормы событиям: вооруженным конфликтам, катастрофам, природным катаклизмам и т.д. Можно объяснить это явление погоней за сенсационными материалами ради повышения зрительского интереса, поднятия рейтинга и, соответственно, прибыльности вещающей компании. Однако, признавая этот фактор, необходимо отметить и другое. Для любой системы - от технического устройства до биологического организма и человеческого общества важна информация именно об отклонениях от нормы. Машина сообщает об этом включением соответствующего индикатора, живой организм - болевым ощущением. Стремление отражать ненормативные явления в жизни общества можно считать таким "индикатором", "болевым ощущением" социума. Эту информативную функцию и выполняют телевизионные выпуски новостей. Это общемировая практика, которая не допускает подмены информации агитацией. Другое дело - найти необходимую тональность для сообщений о катастрофах и войнах. Мировой стандарт, проверенный десятилетиями: выпуск новостей, невзирая на обилие новостей плохих, не должен оставлять у зрителей настроения подавленности и безысходности. Все хорошо в меру.

Для оперативного освещения событий такого рода, о которых, естественно, ничего не известно заранее, необходимы три условия: профессионализм сотрудников, техническая оснащенность телекомпании и высокий уровень организованности.

Культурно-просветительская функция. Любая телепередача в какой-то мере приобщает человека к культуре. Даже информационные программы демонстрируют зрителю участников событий, ведущих, их стиль общения, степень грамотности и т.д. Все это влияет на зрительские установки и напрямую, и как отрицательный пример. В большей степени эталонно воспринимаются ведущие программ. Этот факт, кстати, был и остается поводом для тревоги телевизионных критиков, так как появление множества телеканалов разного уровня породило, в свою очередь, обилие малокультурных и недостаточно грамотных ведущих.

Естественно, что культурно-просветительскую функцию ТВ выполняет трансляция любых культурных мероприятий: спектаклей, концертов, кино- и телефильмов. Говоря о приобщении аудитории к искусству посредством телевидения, нельзя, конечно, не отметить некую "неполноценность" такого знакомства с прекрасным, однако, следует признать: для огромного множества людей это едва ли не единственная возможность познакомиться с теми или иными произведениями искусства. В культурно-просветительских программах очень часто присутствует элемент дидактики, назидательности. Задача авторов - сделать его ненавязчивым, предельно деликатным.

Интегративная функция. Все СМИ поддерживают нормальное функционирование общества, на которое распространяется их воздействие. Определенная общность людей, составляющих аудиторию телевизионного СМИ, складывается уже из того факта, что некое количество людей сознательно смотрит ту или иную программу. Задача телевидения - развитие этого ощущения сопричастности каждого ко всем. Усиление общих для аудитории ценностных установок (на общечеловеческие, общенациональные и др. системы ценностей), как и противодействие деструктивным в отношении общества тенденциям, должны быть доминантой ТВ, как и любого другого СМИ. И в этом смысле выполнение интегративной функции ТВ значительно усложняется там, где сложен состав зрительской аудитории: в национальном, конфессиональном отношении. Необходим также учет интересов различных социальных и возрастных групп.

Социально-педагогическая или управленческая функция. Выполнение этой функции предполагает прямую вовлеченность в ту или иную систему воздействия на население, на пропаганду определенного образа жизни с соответствующим набором политических, моральных и духовных ценностей. Степень этой вовлеченности и мера воздействия ТВ на аудиторию в плоскости выполнения этой функции зависят от той системы, в которой действует данное телевизионное СМИ. Если под системой подразумевается государство, то от характера данного государства, степени его демократичности и т.д. Впрочем, даже в самых демократических государствах телевидение в значительной части своих программ служит проводником государственной политики. Так, лозунгом Би-Би-Си, например, являются слова: "Сообщать. Поучать. Развлекать". Политика всегда первична, по отношению к пропаганде, которая ее обслуживает. Впрочем, в факте сотрудничества телевидения (или отдельно взятого журналиста) с государством нет ничего аморального: в том случае, если не аморально это государство. Наиболее очевидно управленческая функция ТВ может быть реализована в информационных и других общественно-политических программах.

Организаторская функция. Ее следует отличать от управленческой, где формирование мнений и побуждение к действию исходят от правительства и иных административных структур. В отличие от такого воздействия телевидение иногда само становится инициатором той или иной общественной акции, организуя какие-либо совместные действия масс людей.

Образовательная функция. Предполагает регулярные циклы дидактического материала в помощь лицам, получающим образование. Учебные программы транслируются, как правило, по специально отведенному для этой цели каналу.

Рекреативная функция. Рекреация (от лат. ecreation - восстановление) - отдых, восстановление сил человека, израсходованных в процессе труда. Телевидение транслирует разнообразные развлекательные программы, шоу и т. д., помогая человеку «убежать» от повседневных забот, расслабиться, отдохнуть.

Телевидение - самое массовое средство информации и самый доступный и популярный способ развлечения всех слоев населения. Телевидение не только охватывает максимально широкую аудиторию, но и по уровню доверия опережает другие СМИ. Даже можно сказать, что современный человек не мыслит уже свое существование без телевидения. По среднестатистическим данным россияне смотрят телевизор ежедневно 3.5 часа в среднем, в то время как читают газеты, слушают радио, ходят в кино или театр значительно реже и меньше. В настоящее время телевидение проникло во все сферы жизни человеческого общества. Оно способно повлиять на общество в целом, на каждого без исключения. В этом и заключается его главная особенность.

Краткие выводы

Функции журналистики - это совокупность ее обязанностей перед обществом и характер их выполнения, это та роль, которую играет журналистика как социальный институт.

Массовое сознание -- неоднородное, внутренне противоречивое, многоуровневое образование. Это сознание различных групп людей конкретного общества в конкретно-исторический период, имеющих временную и случайную природу образования. Оно тесно связано с социальными условиями жизни людей и отражает эти условия, обладая относительной самостоятельностью. На конкретно-социологическом уровне понятие «массовое сознание» соответствует общественному мнению.

Основная социальная функция журналистской деятельности заключается в удовлетворении посредством СМИ потребностей населения в оперативной, актуальной информации, необходимой для оптимального функционирования общества.

Журналистика в современном мире - главный, хотя и не единственный, способ формирования и существования общественного мнения. Но рождение представлений о необходимых изменениях и процесс внедрения этих изменений невозможны сегодня без участия СМИ.

Таким образом, демократическое общество, если хочет остаться таковым, вынуждено балансировать между двумя крайностями: с одной стороны, без свободы слова отсутствует демократия, а с другой - существует опасность использования свободы слова для манипулирования массовым сознанием. Поэтому пресса должна взвешенно и критически оценивать события, а государство в свою очередь должно контролировать средства массовой информации в соответствии с конституцией и законами, чтобы нейтрализовать возможные проявления информационного вреда для своих граждан.

Так как носителем, выразителем массового сознания является индивид, учитывая имидж человека и личную обязанность в СМИ особое значение приобретают личности журналистов, которые в рамках своей профессиональной деятельности могут по-разному влиять на общественное массовое сознание в сложных, острых социально-политических вопросах, в том числе и в освещении межнациональных конфликтов. Таким образом, необходимо провести глубокий анализ подходов к отражению межнациональных конфликтов на федеральных каналах на современном этапе развития миграционных вопросов в России, учитывая не только факт влияния СМИ на массовое сознание, но и личности журналистов, которые освещают важные вопросы современности.

Массовая коммуникация - процесс передачи информации с помощью технических средств на численно большие, рассредоточенные аудитории.

По определению закона РФ «О СМИ», массовая информация - это неограниченные для неограниченного круга лиц печатные, аудио-, аудиовизуальные и иные сообщения и материалы.

Телевидение - комплекс устройств для передачи движущегося изображения и звука на расстояние.

Появление и развитие технических средств общения обусловило формирование нового социального пространства - массового общества. Данное общество характеризуется наличием специфических средств связи - средств массовой коммуникации. Главным среди них является телевидение.

Сегодня телевидение является наиболее популярным видом СМИ. Среднестатистический человек не каждый день читает газеты или слушает радио, но зато каждый день смотрит телевизор.

Телевидение способно охватить самые широкие слои населения, даже те, которые остаются за пределами влияния других средств массовой информации. Телевидение свободно приходит в каждый дом, человек может приобщиться к транслируемому действию, не покидая домашнего очага. Это позволяет ему выполнять следующие функции:

1) информационная;

2) культурно-просветительская;

3) интегративная;

4) социально-педагогическая или управленческая функция;

5) организаторская;

6) образовательная;

7) рекреативная.

Телевидение - самое массовое средство информации и самый доступный и популярный способ развлечения всех слоев населения. Телевидение не только охватывает максимально широкую аудиторию, но и по уровню доверия опережает другие СМИ. Даже можно сказать, что современный человек не мыслит уже свое существование без телевидения. По среднестатистическим данным россияне смотрят телевизор ежедневно 3.5 часа в среднем, в то время как читают газеты, слушают радио, ходят в кино или театр значительно реже и меньше. В настоящее время телевидение проникло во все сферы жизни человеческого общества. Оно способно повлиять на общество в целом, на каждого без исключения. В этом и заключается его главная особенность.

Именно поэтому для анализа подходов к отражению межнациональных конфликтов в условиях информационной войны мы взяли информационные телевизионные выпуски федеральных каналов «Россия-1» и «НТВ».

ГЛАВА III. АНАЛИЗ НОВОСТНЫХ ВЫПУСКОВ, ПОСВЯЩЁННЫХ МЕЖНАЦИОНАЛЬНЫМ КОНФЛИКТАМ, НА ТЕЛЕКАНАЛАХ «ПЕРВЫЙ» И «НТВ»

3.1 Общая характеристика каналов

Федеральные телеканалы - это телеканалы, которые производят вещание не только в отдельных городах, но и на всей территории России. Вещание производится бесплатно.

«Россия-1» - общероссийский государственный телеканал, аудитория которого превышает отметку в 117 млн. человек. Потенциальная аудитория канала составляет 98,5% населения России.

Данный федеральный телеканал является одним из самых рейтинговых в России. По результатам исследования показателей популярности компанией «БРЭНД МЕДИА», «Россия-1» занимает третье место (см. Рис. 2. Приложение «B»).

В первую пятёрку страны входят следующие телеканалы:

1) «Первый канал» - 13.42%;

2) «НТВ» - 12.86%;

3) «Россия-1» - 12.68%;

4) «ТНТ» - 6.88%;

5) «СТС» - 6.69%.

У главных телеканалов страны практически равнозначные показатели популярности.Следом идут развлекательные каналы. Но в нашем исследовании мы сосредоточимся на федеральных «России-1» и «НТВ».

Телеканал «Россия-1» был основан 13 мая 1991 года Всероссийского государственной телевизионной и радиовещательной компанией (ВГТРК), в состав которой входит и по сей день.

Помимо территории России, вещание распространяется за рубежом телеканалом «РТР-планета» на страны СНГ, а также на Западную Европу, Ближний Восток и США. С 2002 года главным редактором является Антон Златопольский.

Телеканал «Россия 1» занимает лидирующее положение на рынке национального вещания и является одним из ведущих производителей программ. Вышедшие на канале экранизации классических произведений русских писателей - Достоевского, Булгакова и Солженицына - собрали рекордную зрительскую аудиторию, сформировав новые, высочайшие стандарты в области производства телефильмов. Информационная программа «Вести»- признанный лидер новостного вещания страны. Лучшие репортеры «Вестей» успешно справляются с поставленной перед ними задачей - создать и оперативно донести актуальные, достоверные, современные новости до каждого зрителя.

На сегодняшний день «Россия-1» позиционирует себя как «Главный телеканал страны».

«НТВ» - общероссийский телеканал, начавший вещание в 1993 году. НТВ круглосуточно вещает из Москвы. Помимо территории России, вещание НТВ распространяется за её пределы. Охват телеканала «НТВ Мир» включает страны СНГ и Балтии, а также Западную Европу, Ближний Восток, США и Канаду, Израиль, Австралию, Новую Зеландию и Океанию. Телеканал НТВ входит в состав первого мультиплекса цифрового эфирно телевидения DVB-T2. Имеет временные дубли для трансляции на регионы России через спутник.

Кроме того, «НТВ» также имеет свои информационный портал (http://www.ntv.ru/). Независимый информационно-аналитический канал НТВ.ru представляет новости со всего мира на любые темы. Собственная редакция проекта круглосуточно обрабатывает все сообщения обширной корреспондентской сети НТВ для немедленной публикации в сети [39].

На сегодняшний день акции телекомпании «НТВ» поделены следующим образом:

ООО «Аура-медиа» - 51%

Газпром-медиа - 35%

ООО «ПРТ-1» - 14%

Генеральный директор - Владимир Кулистиков.

Отметим, что доля «НТВ» значительно выросла за прошлый сезон (2012-2013 гг.), и почти достигла уровня главных телеканалов страны: «Первый» и «Россия-1».

Рейтинг телеканала показан в приложении A.

Рейтинг - показатель популярности какого-нибудь лица, а также фильма, представления, периодического издания, телеканала. Высокие рейтинги позволяют «НТВ» называться одним из главных телеканалов страны.

Это значит, что влияние телеканала на общественное мнение огромно.

Аудиторию «НТВ» и «Россия-1» можно назвать статистически равнозначной. Отклонения по каждой группе зрителей составляет не более 5%. Следует отметить, однако, что аудитория каналов почти равна по численности и составляет 117 млн. человек у «Россия-1» против 120 млн. человек у «НТВ».

Данные показатели являются наивысшими среди каналов России, что свидетельствует о правильности выбора предмета данного исследования.

3.2 Новостные выпуски, отражающие межнациональный конфликт на Украине

Новость - оперативное информационное сообщение, которое представляет политический, социальный или экономический интерес для аудитории в своей свежести, то есть сообщение о событиях, произошедших недавно, или происходящих в данный момент.

В новостных выпусках затрагиваются все сферы деятельности: политика, экономика, наука, культура, спорт. В завершении проходит прогноз погоды. Помимо ежедневных новостных, существуют еженедельные (итоговые) выпуски.

На телеканале «Россия-1» главной новостной программой являются «Вести». Она выходит в эфир четырежды в день по будням и выходным: в 11:00, 14:00, 17:00 и 20:00. Каждые три часа в эфир выходит эта программа, освещающая события, происходящие в стране и мире. Хронометраж выпусков: 60 минут. Кроме того, каждый вечер воскресенья в эфир выходит итоговая новостная программа «Вести недели». Хронометраж: 120 минут.

Главные ведущие канала: Эрнест Мацкявичюс, Андрей Кондрашов, Татьяна Ремезова, Дмитрий Киселёв, Мария Ситтель.

Главная новостная программа на «НТВ» - «Сегодня». Она выходит в эфир пять раз в день: в 10:00, 13:00, 16:00, 19:00, 23:40 («Сегодня. Итоги»). Эта программа выходит в эфир каждые три часа. Хронометра выпусков, за исключением семичасового: 25 минут. Хронометраж «Сегодня»-19:00: 60 минут.

Главные ведущие канала: Ольга Белова, Лилия Гильдеева, Игорь Полетаев, Екатерина Морозова.

На примере двух вышеупомянутых федеральных телеканалов мы проведём анализ подходов к отражению межнациональных конфликтов.

Данный анализ решено провести на примере межнационального конфликта на Украине. Конфликта между этническими русскими, проживающими на территории Украины, и этническими украинцами. Обе эти нации, проживающие на одной территории, по-разному видят будущее этой страны. Западная часть ассоциирует себя с Евросоюзом. Восточная часть, где проживает большое количество русских, видит своё будущее связанным с Россией. На этой почве и разгорелся межнациональный конфликт.

Конфликт разгорался стремительно. 21 ноября 2013 года началась многомесячная протестная акция в центре Киева. Она стала результатом приостановки подготовки к подписанию Соглашения об ассоциации между Украиной и Евросоюзом.

События Евромайдана привели к бегству президента Украины Виктора Януковича и смене власти. 22 февраля 2014 года он был объявлен Верховной радой самоустранившимся от исполнения конституционных полномочий. Временное исполнение обязанностей президента было возложено на председателя Верховной рады Александра Турчинова.

В конце февраля -- середине марта 2014 года при поддержке «неустановленных» вооружённых частей в ходе крымского кризиса после референдума 16 марта 2014 года произошло отделение от Украины Автономной республики Крым и города со специальным статусом Севастополя с последующим присоединением этих регионов к Российской федерации в виде Республики Крым и города федерального значения Севастополя.

7 апреля в Донецке было объявлено о создании Донецкой народной республики.

12 мая, после состоявшихся 11 мая референдумов, Донецкая и Луганская области Украины объявили о государственном суверенитете и образовании новых государств: Донецкой народной республики и Луганской народной республики.

Все эти события сопровождает глобальная информационная война между Россией и Украиной. Средства массовой информации России принимают в ней активную роль. Это связано с определённой заточенностью СМИ на политическую реальность, с их подконтрольностью государству.

На сегодняшний день новости федеральных каналов убеждают жителей России в том, что в Киеве у власти стоят фашисты, что они убивают и держат в страхе мирных граждан, а на Донбассе с силовиками воюют миролюбивые ополченцы.

В последнее время группа Euromaidan PR активно разоблачает дезинформацию от московских журналистов. К примеру, недавно в обществе активно обсуждалось количество беженцев из Донбасса в Россию. Озвученные цифры не соответствовали действительности. Тем не менее, недавно в Интернете появились новые фотографии с якобы сбежавшими переселенцами. После детального изучения волонтерам стало ясно, что эти доказательства были сняты на украинско-польской границе, где люди регулярно передвигаются.

Украинское издание «Корреспондент.net» обвинило «Россию-1» в разжигании информационной войны. По их мнению, в выпуске телепрограммы «Вести недели» от 8 декабря 2013 года Дмитрий Киселёв намеренно перепутал факты относительно хронологии событий на Евромайдане. По версии «России-1», события на ул. Банковой, которые получили название «предыстория крови, которая пролилась», предшествовали силовому разгону Евромайдана, что не соответствует действительности.

1 марта 2014 года в программе «Вести в субботу» прошёл репортаж о якобы перестрелке в Симферополе. Видеосюжет представляет вниманию зрителя «украинских боевиков» с закрытыми лицами и тела российских военных. Однако смущает тот факт, что «бандеровцы» были вооружены новейшим российским оружием, которое состоит в вооружении только в российской армии.

10 апреля 2014 года в программе «Вести» вышел сюжет о пострадавшем в Украине от рук радикалов стороннике федерализации. Имя ему - Андрей Петков. У него были диагностированы: ожог лица, сотрясение мозга и перелом голени. Однако, в тот же вечер, зрители телеканала «НТВ» увидели пострадавшего, который заявил, что был «наёмником Майдана». По его словам, он готовил группу из 50 бойцов из Западной Европы с целью покалечить мирных митингующих. В обоих случаях перед зрителями предстал один и тот же человек, пластырь на носу которого и пятна зелёнки на подбородке были одинаковые.

В той же программе «Вести» в мае был запущен сюжет о боях под Славянском. Цель: продемонстрировать жестокость украинских военных использованием кадров убитого 18 ноября мужчины. Заместитель гендиректора ВГТРК Дмитрий Киселёв заявил, что использование этих кадров было «случайной ошибкой». В результате скандала видео было удалено.

Федеральный телеканал «НТВ» тоже не раз был уличён в разжигании информационной войны.

Так, в репортаже о ходе столкновений 20 февраля, была продемонстрирована раненая медсестра Олеся Жуковская. Телеканал заявил, что она «скончалась через несколько минут после ранения». На самом же деле, Жуковская была прооперирована, и на следующий день сообщила всем, что жива, посредством социальных сетей.

5 марта 2014 года в программе сегодня зрителям «НТВ» был представлен сюжет об избиении журналиста Сергея Рулева. Пострадавший рассказывал о том, что подвергся нападению активистов «Майдана». Сюжет иллюстрировался видеозаписью избиения. В результате оказалось, что видео было снято 20 февраля в Мариинском парке. А избит Сергей был участниками киевского антимайдана.

Через месяц, 4 апреля, в новостном выпуске «НТВ» вышел сюжет под названием «Одесских врачей вынуждают отдавать зарплату на нужды украинской армии». В нём говорилось, что врачей вынуждают перечислять однодневный заработок в пользу Министерства обороны Украины. Эта информацию была подтверждена неким Андреем Тихомировым, представленного врачом областного онкологического диспансера. Информация оказалась клеветой, и была опровержена. Врач Андрей Тихомиров никогда не работал в онкологическом диспансере.

Примеры этих сюжетов демонстрируют и подтверждают тот факт, что информационная война между Россией и Украиной действительно существует, и с каждым днём противостояние двух стран становится всё сильнее. Эта происходит из-за нарастания противоречий между представителями стран.

Итак, мы утверждаем, что между Россией и Украиной идёт информационная война. В данных условиях не может быть объективной информации. Каждое СМИ придерживается своей стороны, пропагандируя ценности своего государства. В связи с этим общественное мнение подвергается искажению.

Информационная война Россия-Украина набирала обороты вплоть до июня. Тогда, 6 июня, произошла неожиданная встреча Владимира Путина и нового президента Украины Петра Порошенко в Нормандии. Между главами государств состоялся конструктивный диалог, который привёл к резкому изменению тональности российских СМИ в отношении Украины. И это несмотря на то, что конфликт остаётся нерешённым и по сей день.

3.2.1 Анализ новостных выпусков на телеканале «Россия-1»

Для анализа использования методов информационной войны в отражении межнационального конфликта на Украине на примере федеральных каналов, в частности телеканала «Россия-1», мы используем сюжеты из архива телеканала за период с 15.03.2014 по 15.06.2014.

В первой главе (параграф 1.2) мы выявили основные методы ведения информационных войн. На предмет использования этих методов мы проанализируем новостной сюжет программы «Вести» (20.00) под названием «Митинг оппозиции» за 15.03.2014. Хронометраж: 3 минуты 44 секунды. Ведущие выпуска: Андреё Кондрашов и Сулима Зариф.

Сюжет №1.

Ведущая: Сегодня в Москве состоялось шествие против воссоединения Крыма с Россией.

Прямая ложь: митинг проходил под названием «Марш мира». Это была акция протеста против развязывания войны, против вооруженного вмешательства российских властей в дела Украины, а не против воссоединения Крыма с Россией.

По данным МВД в нём участвовало около трёх тысяч человек. Собравшись на Пушкинской площади, они прошли под российскими и украинскими флагами по столичным бульварам и остановились на митинг на проспекте Сахарова.

Ведущий: Накануне организаторам мероприятия было направлено предостережение о недопустимости любых нарушений закона, но нарушения всё-таки были.

Намеренная неопределённость: нарушения не называются, но есть прямое указание на их существование. Создание негативного отношения.

Наш обозреватель Андрей Медведев следил за этой акцией.

Корреспондент: Нынешний митинг, заявленный как антивоенный, а по сути выступивший против воссоединения Крыма с Россией,

Подмена факта мнением: мнение корреспондента, ничем не подтверждённое, но выставлено как факт.

мог показаться сначала обычным оппозиционным антипутинским мероприятием, потому что во главе колонн шли всё те же самые главные российские оппозиционеры: Немцов, Яшин, семейство Гудковых. У многих участников были белые ленты. Но вот флаги в этот раз изрядно отличались, потому что по центру Москвы несли не только знамёна солидарности, но и украинские флаги, флаги Евросоюза, а особый колорит шествию добавляли молодые люди под красно-чёрными бандеровскими флагами.

Прямая ложь: в кадре показаны антифашистские флаги.

Корреспондент: Видимо, проникнувшись духом солидарности с нео-бандеровцами, несколько человек пытались развернуть знамя РОНА (Русской освободительной народной армии). Так называли себя полицаи и каратели, действовавшие в годы войны. Из них потом нацисты сформировали дивизию СС.

Провокация неодобрения: использование заведомо негативных и вызывающих агрессию понятий, таких как «нацизм», применительно к данному митингу, который не связан с этим понятием.