Анализ практики работы с обращениями граждан в Администрации Рощинского сельского поселения Сосновского района Челябинской области

Нормативно-правовые основы и административные процедуры при работе с обращениями граждан в органах местного самоуправления. Организация работы с обращениями граждан: динамика количества, тематика обращения и социально-профессиональный состав заявителей.

Рубрика Государство и право
Вид курсовая работа
Язык русский
Дата добавления 19.04.2012
Размер файла 59,1 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

4. Устав Рощинского сельского поселения: Постановление Совета депутатов № 6 от 28 апреля 2005 года // Сосновская Нива. 2005. 20 августа.

5. Положение об Администрации Рощинского сельского поселения Сосновского района Челябинской области: Постановление Главы Рощинского сельского поселения № 125 от 8 июня 2005 // Сосновская Нива. 2005. 14 июня.

6. Должностная инструкция Заместителя Главы поселения: Постановление главы Рощинского сельского поселения от 1 марта 2009г. // Документ опубликован не был.

2. Архивные материалы

7. Аналитическая записка к итоговой информации о рассмотрении обращений граждан за 2005 год

8. Аналитическая записка к итоговой информации о рассмотрении обращений граждан за 2006 год

9. Аналитическая записка к итоговой информации о рассмотрении обращений граждан за 2007 год

10. Аналитическая записка к итоговой информации о рассмотрении обращений граждан за 2008 год

11. Аналитическая записка к итоговой информации о рассмотрении обращений граждан за первое полугодие 2009 года

3. Литература

12. Афансьев Р.Е. Учет и регистрация обращений граждан в органах местного самоуправления // Местное самоуправление. 2008. № 12. С. 19-23.

13. Жеребцова Л.А. Основы организации работы с устными обращениями граждан (на примере Минтруда российской федерации)// Делопроизводство, 2008, №1, С 49 - 52.

14. Маслов А.А. Работа с обращениями граждан в аппарате полномочного представителя Президента Российской Федерации в Центральном федеральном округе// Секретарское дело, 2009, №1, С. 6 - 10

15. Мосягина О.В. Работа с обращениями граждан: организация и технология работы// Справочник секретаря и офис-менеджера, 2008, № 2, С.40 - 46.

16. Томилин А.И. Обращения граждан в органы местного самоуправления // Государственная власть и местное самоуправление. 2007. №6. С. 24-29.

17. Радченко А.И. Основы государственного и муниципального управления: системный подход: Учебник. Ростов н/Д: Феникс, 2006. 206 с.

18. Рой О.М. Система государственного и муниципального управления. СПб.: Госкомстат РФ, 2007. 103с.

Размещено на Allbest.ru


Подобные документы

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.