Государственное управление: основы теории и организации. Учебник. / Под ред. Козбенко В.А. - М.: Статут, 2000. - 912 с.

Граждан В. Государственная служба как политико-административная власть // Власть. - 2001. - № 2. - С. 18-24.

Граждан В.Д. Государственная служба как профессиональная деятельность. - М.: Квадрат, 1997. - 128 с.

Грінівецька Н.М. Проблема формування сучасного типу державного службовця в Україні: Канд. дис. канд. наук з державного управління. - К.: Вид-во УАДУ, 1999. - 155 с.

Грінівецька Н. Нові підходи до типології державної служби в Україні // Вісн. УАДУ. - 1999. - № 3. - С. 220-225.

Гусева Т.А. Формирование ценностных ориентации служащих: Канд. дис. по психологии. - М., 1999. - 160 с.

Гурне Б. Державне управління / Пер. з франц. В. Шовкуна. - К.: Основи, 1993. - 165 с.

Гьоффе Р. Вибрані праці. - К.: Основи, 1995. - 110 с.

Дейнеко О.А. Загальна схема структури кваліфікації організатора. -
М.: Економіка; ФМ, 1997. - 243 с.

Державна служба в Україні: організаційно-правові основи і шляхи розвитку / За заг. ред. проф. В.Б.Авер'янова; кол авт. В.Б.Авер'янов, С.Д.Дубенко, Н.Р.Нижник та ін. - К.: Ін-Юре, 1999. - 273 с.

Державне управління в Україні: централізація і децентралізація: Монографія / Кол. авт.; Відп. ред. Н.Р. Нижник.- К.: Вид-во УАДУ, 1997.- 448 с.

Державне управління: Словн.-довід./Уклад.: В.Д.Бакуменко (кер. творчого кол.), Д.О.Безноско, І.В.Варвар, В.М.Князєв, С.О.Кравченко, Л.Г.Штика; За заг. ред. В.М.Князєва, В.Д.Бакуменка. - К.: Вид-во УАДУ, 2002. - 228 с.

Державне управління: теорія і практика / За заг. ред. Авер'янова В.Б. - К.: Юрінком Інтер, 1998. - 431 с.

Державний службовець в Україні (пошук моделі) / За заг. ред. Н.Р.Нижник. - К.: Ін-Юре, 1998. - 272 с.

Державне управління в України (пошук моделі): наукові, правові, кадрові та організаційні засади: Навчальний посібник. / За заг. ред. Н.Р.Нижник, В.М.Олуйко. - М.: Вид-во Національного університету “Львівська поліфтехніка”, 2003. - 300 с.

Державне управління та адміністративне право в сучасній Україні: актуальні проблеми реформування // За заг. ред. В.Б.Авер'янова, І.Б.Коліушко. - К.: Вид-во УАДУ, 1999. - 49 с.

Деркач А.А., Кузьмина Н.В. Акмеология: пути достижения вершин профессионализма. - М., 1994. - С.68-83.

Десслер Г. Управление персоналом / Пер с англ. - М.: Бином, 1997.- 432 с.

Дзвінчук Д. Актуалізація якості державних службовців і підвищення їх кваліфікації // Зб. наук. праць УАДУ. - К., 2000. - Вип. 2: В 4 ч. - Ч.4. - С. 320-327.

Дорньє А. Основні принципи успішного керівництва установою. - К.: Вид-во УАДУ, 1995. - 80 с.

Дороніна М.С. Культура спілкування ділових людей: Посіб. для студ. гуманіт. факул. вищ. навч. закл. - К.: Видавничий дім “Км Academia”, 1997. - 192 с.

Доценко Е.Л. Психология манипуляции: феномены, механизм и защита. - М.: Че Ро: Изд-во Моск. ун-та, 1997. - 344 с.

Дробницький О.Г. Понятие морали. - М.: Наука, 1974. - 420 с.

Друкер П.Ф. Эффективный управляющий. - М., 1994. - 268 с.

Дубенко С. Державна служба в Україні: Навч. посіб. - К.: Вид-во УАДУ, 1998. - 168 с.

Дубенко С.Д. Державна служба і державні службовці в Україні. - К.: „USAID”, видавничий дім „Ін-Юре”, 1999. - 235 с.

Дудко С. Концепція стратегічного планування професійного навчання державних службовців // Вісн. держ. служби України. - 2003. - № 3. - С. 72-79.

Дьомін О., Леліков Г., Сороко В. Державна кадрова політика: система роботи з кадрами державної служби // Вісн. держ. служби України. - 2001. - № 2. - С. 65-84.

Егоршин А.П. Управление персоналом. - Н. Новгород: НИМБ, 1997.-
607 с.

Емельянова А. Уровни профессионализма и управленческой деятельности // Менеджмент в России и за рубежом. - 1998. - № 5. - С.67-77.

Етика ділового спілкування: Курс лекцій / Т.К.Чмут, Г.Л.Чайка, М.П.Лукашевич та ін. - К.: МАУП, 1999. - 204 с.

Етика: Навчальний посібник / Т.Т.Аболіна, В.В.Єфименко, О.М.Лінчук та ін. - К.: „Либідь”, 1992. - 328 с.

Етика поведінки державних службовців під час виборів. - К.: Асоц, держ. служб., 1999. - 39 с.

Європейський вибір. Концептуальні засади стратегії економічного та соціального розвитку України на 2002-2011 роки: Послання Президента України до Верховної Ради України. - К., 2002. - 74 с.

Європейське визнання академії // Уряд. кур'єр. - 2004. - 3 вер. -
№ 165. - С. 4.

Європейські принципи державного управління. - К.: Вид-во УАДУ,
2000. - 52 с.

Жакунова Т.С. Взаимоотношение политики и нравственности: Дис. канд. филос. наук. - М.: РАГС, 1992. - 170 с.

Загальні правила поведінки державного службовця / Вісн. держ. служби України. - № 4. - 2000. - С.5-9.

Закон України “Про боротьбу з корупцією” // Вісн. держ. служби України. - 1995. - № 3-4. - С. 60-67.

Закон України “Про державну службу” // Вісн. держ. служби України. - 1995. - № 1. - С. 9-28.

Закон України “Про службу в органах місцевого самоврядування” // Уряд. кур'єр . - 2004. - 4 лип. - № 116. - С. 1-5.

Зверева І.Д., Коваль Л.Г., Фролов П.О. Діагностика моральної вихованості школярів. - К.: ІСДО, 1995. - 154 с.

Зигерт В., Ланг Л. Руководство без конфликтов. - М.: Прогресс, 1990. - 334 с.

Иванова Е.М. Основы психологии изучения профессиональной деятельности. - М.: Изд-во Моск. гос. ун-та, 1987. - 207 с.

Игнатов В.Г., Белолипецкий В.К. Профессиональная культура и профессионализм государственной службы: контекст истории и современности. Учебное пособие. - Ростов н/Д.: Изд. центр „МАРТ”, 2000. - 256 с.

Інтегрування системи менеджменту людських ресурсів у процесі реформування державної служби / Пер. з англ. Л.В.Ільченко-Сюйви,
Ю.Д. Полянського, В.В. Ростопіри, С.В. Соколик. - К.: Вид-во УАДУ, 1999. - 552 с.

История государственного управления. / Под ред. проф. А.Н. Марковой. - М.: Закон и право: ЮНИТИ, 1997. - 279 с.

Ішмуратов А.Т. Конфлікт і злагода: основи теорії конфліктів. - К.: Наукова думка, 1996. - 189 с.

Кадровая политика в государственной службе. Социология власти. - М., 1997. - 437 с.

Кадровое обеспечение государственной службы / Игнатов В.Г.,
Сулемов В.А., Радченко А.И., Ивлев И.А., Беклелицев Е.П. - Ростов-н/Д.: Изд-во РГУ, 1994. - 238 с.

Кадры управления: проблемы и система работы в России и зарубежом: Материалы международной конференции, 18-21 мая 1992 г. / Ред.-сост.
В.Я.Ермаков, В.В.Берсенева. - М.: Луч, 1992. - 218 с.

Калачёва Т.Г. Профессионализм государственных служащих субъекта федерации: Методологический и методический подход к анализу проблем. -
Н. Новгород: Изд-во ВВАГС, 1998. - 189 с.

Карнеги Д. Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей / Пер. с англ. - М.: Прогресс, 1990. - 288 с.

Кнорринг В.И. Искусство управления: Учебник. - М.: Изд-во БЕК, 1997. - 288 с.

Князєв В. Кадрове забезпечення регіонального розвитку (співдоповідь) // Вісн. УАДУ. - 2001. - № 2. - Ч.І. - С. 25-26.

Коваленко В. Новий підхід до регулювання поведінки державних службовців // Вісн. держ. служби України. - 1999. - № 3. - С. 92-98.

Колосов В.В. Ценностные ориентации как професиональное качество государственных служащих: Дис… канд. психол. наук. - М.: Изд-во РАГС, 1994. - 152 с.

Комаров Е. Откуда берутся непрофессиональные руководители? // Управление персоналом. - 2001. - № 9. - С. 58-61.

Коментар до Загальних правил поведінки державного службовця // Вісн. держ. служ. України. - № 4. - 2000. - С. 92-106.

Коментар до Конституції України. - К.: Ін-т законодавства ВРУ, 1996. - 376 с.

Конституція України: Прийнята на п'ятій сесії Верховної Ради України 28 червня 1996 року. - К.: Преса України, 1996. - 80 с.

Концепція адміністративної реформи в України. - К., 1998. - 59 с.

Копейников В.В. Державне управління: Теорія і практика. - К.: Юрінком, 1998. - 209 с.

Корниенко В.И. Формирование управленческих команд нового поколения. - М.: Изд-во РАГС, 2000. - 262 с.

Коуп Р. Тотальний менеджмент: Пер з англ. - Хмельницький: Вега, 1993. - 210 с.

Кравченко А.И. Прикладная социология и менеджмент: Учебное пособие. - М.: Изд-во МГУ, 1995. - С.3

Краткий акмеологический словарь / Сост. В.Г. Зазыкин // http: //akmeolog. narod. ru/termin.html.

Кредісов А.І., Понченко Є.Г., Кредісов В.А. Менеджмент для керівників. - К.: Знання, КОО, 1999. - 556 с.

Кунц Г., О'Доннел С. Управление: системный и ситуационный анализ управленческих функций: Пер. с англ.: В 2 т. - Т.I. - М.: Прогресс, 1981. - 445 с.

Курашвили Б. Очерк теории государственного управления. - М.: Наука, 1987. - 295 с.

Кучеренко О. Концептуальні засади державної регіональної політики України // Вісн. УАДУ. - 2000. - №3. - С. 16-20.

Кухта Б., Теплоухова Н. Політичні еліти і лідери. - Л.: Кальварія, 1997. - 224 с.

Кухта Б.Л. З історії української політичної думки. - К.: Генеза, 1994. - 361 с.

Лазарев Б.М. Компетенция органов управления. - М.: Юрид. лит., 1972. - 280 с.

Лебедев М.М. Уметь вести переговоры: Практические рекомендации по подготовке и проведению переговоров. - М.: МП “Гамма”, 1991. - 70 с.

Леліков Г.І. Організаційно-правові засади формування і функціонування державної служби України: Дис… канд. юрид. наук: 12.00.07. - Х., 1999. - 161 с.

Лисицин А., Попов Г. О кадрах управления // Плановое хозяйство. - 1996. - № 5. - С.37-48.

Ліпенцев А.В. Формування етики державних службовців України // Вісн. УАДУ. - 1997. - № 2. - С. 91-95.

Логунова М. Культурно-гуманітарна підготовка державних службовців як чинник підвищення ефективності управлінської діяльності // Вісн. УАДУ. - 1997. - № 1. - С. 21-27.

Луговий В. Кадрове забезпечення регіонального розвитку // Вісн. УАДУ. - 2001. - № 2. - Ч.І. - С. 21-24.

Луговий В.І., Князєв В.М. Державне управління як галузь професійної діяльності, академічної підготовки, наукових досліджень // Вісн. УАДУ. -1997.- № 3-4. - С. 9-12.

Луговий В. На службі професіоналізації державного управління // Вісн. держ. служби України. - № 2. - 2003. - С.18-24.

Луговий В. Шляхи вдосконалення керівного персоналу державної служби (аналіз вітчизняного та зарубіжного досвіду). - К.: Вид-во УАДУ,
1999. - 247 с.

Лукьяненко А.Е. Персонал государственного аппарата: проблемы управления и стабилизации. - М., 1997. - 280 с.

Майборода В.К. Наукові засади підвищення кваліфікації державних службовців в Україні // Вісник УАДУ. - 1997. - №2 - С. 121-127.

Майборода С.В. Вища освіта України в умовах інтеграції у світовий освітній простір // Державне управління в умовах інтеграції України в Європейський Союз: Матеріали наук.-практ. конф. / За заг. ред. В.І. Лугового, В.М.Князєва. - К.: Вид-во УАДУ, 2002. - С. 150-151.

Мальцев В.А. Государственный служащий современного типа. - М.; Н. Новгород, 1995.

Мальцев В.А. Современный тип государственного служащего: Регионально-управленческий аспект: Дис. д-ра соц. наук. - М.: Pare, 1995. - 360 с.

Мамишев А. Критерії професіоналізму державного службовця - працівника державної служби в Україні // Зб. наук. пр. УАДУ / За заг. ред.
В.І. Лугового, В.М. Князєва. - К.: Вид-во УАДУ, 2000. - Вип. 2. - В 4 ч. - Ч. І. - С. 322-327.

Марченко И.П. Какой руководитель нам нужен. - М.: Экономика, 1993. - 173 с.

Матирко В.И. Критерии придатности // Федеральная государственная служба: кадровый состав, его профессиональное должностное развитие. - М., 1997. - С.214-215.

Маусов Н.К., Безделов Д.Е. Управление карьерой: Учебное пособие. - М.: Рос. экон. акад., 1999. - 92 с.

Мельник М.І. Корупція: сутність, поняття, заходи протидії: Монографія. - К.: АТІКА, 2001. - 304 с.

Мельников О. Проблеми підготовки кадрів державної служби і місцевого самоврядування: історичний досвід та сучасність // Актуальні проблеми державного управління. - 2000. - № 1. - С. 58-69.

Мельниченко В.И. Деполитизация и профессионализация госслужбы как фактор стабильности государственного управления // Зб. наук. пр./За заг.ред. В.І. Лугового, В.М. Князєва. - К.: Вид-во УАДУ, 2003. - Вип. 1. - С. 136-140.

Мельниченко В.І. Реформування державної кадрової політики як чинник стабілізації державного управління // Вісн. Хмельницького інституту регіонального управління та права. - 2003. - Спецвип. № 2. - С. 125-129.

Меньшиков Л.И. Деловая оценка работника управления. - М.: Экономика, 1974. - 159 с.

Мескон М.Х., Альберт М., Хедори Ф. Основы менеджмента / Пер. с англ. - М.: Дело, 1992. - 702 с.

Модин А. Как обучать управленцев: Проблемы теории и практики. - Томск, 1992. - 405 с.

Мотренко Т. Основні підсумки виконання Головним управлінням державної служби України Програми діяльності Кабінету Міністрів України у 2003 році та завдання на 2004 рік // Вісн. держ. служби України. - 2004. - № 1. - С. 4-10.

Навчальний процес у закладах системи перепідготовки і підвищення кваліфікації кадрів: досвід та проблеми: Зб. наук. та наук.-метод. пр. / Кол. авт.; За заг. ред. В.І.Лугового, І.В.Розпутенка, В.Г.Понеділко. - К.: Вид-во НАДУ, 2004. - Вип. 1. - 184 с.

Надолішній П.І. Етнонаціональний фактор адміністративної реформи в Україні: проблеми теорії, методології, практики: Монографія. - К.: Вид-во УАДУ, 1998. - 264 с.

Надольний І. Духовна аура особистості як соціальна домінанта становлення громадянського суспільства // Суспільні реформи та становлення громадянського суспільства в Україні: Матеріали наук.-практ. конф. за міжнародною участю 30 травня 2001 р. / За заг. ред. В.І. Лугового, В.М. Князєва. - К.: Вид-во УАДУ, 2001. - Т.2. - С.409-411.

Назимко П.С. Систематичне підвищення кваліфікації - обов'язок кожного державного службовця // Україна: поступ у ХХІ століття: наук. метод. зб. / І.Ф. Надольний, В.А. Ребкало, Н.Р. Нижник та ін. - К.: Вид-во УАДУ, 2000. - С. 89-102.

Нижник Н.Р. Державна служба в Україні як фактор державотворення // Вісн. держ. служ. України. - 1995. - № 1. - С. 47-53.

Нижник Н.Р. Державний службовець в Україні: удосконалення підвищення кваліфікації (організаційно-правовий аспект) / Н.Р.Нижник, В.М.Олуйко, В.А.Яцюк. - Л.: Вид-во Національного університету “Львівська політехніка”, 2003. - 300 с.

Нижник Н. Організаційно-правові питання кадрового забезпечення апарату виконавчих органів // Командор. - 1999. - № 3/4. - С. 2-5.

Нижник Н. Політична культура державних службовців // Вісн. держ. служби України. - 1998. - № 3. - С. 64-70.

Нинюк І.І. Управлінські особливості формування професійної культури державних службовців // Зб. наук. пр. УАДУ / За заг. ред. В.І. Лугового, В.М.Князєва. - К.: Вид-во УАДУ, 2003. - Вип. 1. - С. 251-258.

Нинюк І.І. Як стати професійним урядовцем (державним службовцем) (досвід Республіка Польща) // Зб. наук. пр. УАДУ / За заг. ред. В.І.Лугового, В.М.Князєва. - К.: Вид-во УАДУ, 2004. - Вип. 1. - С. 93-102.

Нинюк М. Сутність етики державного службовця України та проблеми її формування // Вісн. УАДУ, 1997. - № 3-4. - С. 44-50.

Нинюк І. Міжнародна співпраця на регіональному рівні як один із шляхів формування професіоналізму державних службовців (на прикладі Волині та Люблінського воєводства Республіки Польща) // Вісн. Хмельницького інституту регіонального управління та права. - Львів: Львівська політехніка, 2003. - Спецвип. 2. - С. 147-157.

Нинюк І. Особливості аналізу професіоналізму державних службовців // Зб. наук. пр. НАДУ / За заг. ред. В.І.Лугового, В.М.Князєва. - К.: Вид-во НАДУ, 2004. - Вип. 1. - С. 93-102.

Оболенський О.Ю. Державна служба: Навч. посібник. - К.: КНЕУ, 2003. - 344 с.

Оболенський О. Принципи професіоналізму в державній службі // Вісн. держ. служби України. - 1998. - № 1. - С. 54-61.

Оболенський О.Ю. Державна служба України: реалізація системних поглядів щодо організації та функціонування: Монографія. - Хмельницький: “Поділля”, 1998. - 294 с.

Одегов Ю.Г., Журавлев П.В. Управление персоналом. - М.: Финстатинформ, 1997. - 878 с.

Ожёгов С.И. Словарь русского языка / Под ред. член.-корр. АН СССР Н.Ю. Шведовой. - 20-е изд., стереотип. - М.: Рус. яз., 1998. - 750 с.

Олуйко В.М. Кадри в регіоні України: становлення та розвиток: Монографія / За ред. Н.Р. Нижник та Г.І. Лелікова. - К.: Науковий світ, 2001. - 237 с.

Олуйко В. Особливості формування кадрової політики: регіональний аспект // Командор. - 2000. - № 1. - С. 29-32.

Словарь терминов по теории государства и права: Учебное пособие / Рук. авт. кол. Н.И.Панов. - М.: Основа, 1997. - 188 с.

Социологический энциклопедический словарь / Под ред. Г.В. Осипова. - М.: ИНФРА-М: НОРМА, 1998. - 488с.

ДОДАТКИ

Додаток А

ОПИТУВАЛЬНИЙ ЛИСТ

Шановний колего!

Просимо Вас взяти участь у дослідженнях з проблем професійної діяльності. Ми впевнені, що ви вважаєте професіоналізм державного службовця основою ефективності державного управління та державної служби.

Розгляньте запропоновані відповіді на запитання й підкресліть ті, що, на Вашу думку, відповідають стану справ в організації, де ви працюєте.

ОСОБИСТЕ КОНФІДЕНЦІЙНЕ

1. Що Ви вкладаєте в поняття “професіоналізм”:

а) відповідність наявної освіти вимогам виконуваної роботи;

б) професійні знання;

в) загальноприйняті правила професійної поведінки в конкретній організації.

2. Яких умінь Вам не вистачає:

а) правових;

б) економічних;

в) управлінських.

3. Чи необхідно продовжувати професійну освіту:

а) необхідно продовжувати;

б) немає необхідності;

в) не знаю.

4. Які елементи професійної культури, на Ваш погляд, є важливими в управлінській діяльності державного службовця:

а) пристойні манери поведінки;

б) зовнішній вигляд;

в) дотримання культури спілкування;

г) протокольні аспекти спілкування (порядок зустрічі, схема розсадки в авто, порядок представлень, уміння використовувати візитівки тощо);

д) інше.

5. Яким якостям у своїй діяльності ви надаєте перевагу:

а) професійній компетентності;

б) організаційним здібностям;

в) умінню бути в дієвій формі;

г) комунікабельності;

д) активності, витримці;

е) самокритичності.

6. Які фактори визначають стабільність перебування на займаній посаді:

а) наявність контактів і зв'язків у діловій сфері;

б) уміння пристосовуватись до різних умов, обставин, ситуацій;

в) професіоналізм;

г) загальна ерудиція;

д) професійні відносини з потрібними людьми;

е) лояльність до влади.

Додаток Б

Анкети та тести

Б.1. Анкета 1

Вельмишановний _______________________

Щиро просимо оцінити в якій мірі повинен володіти вказаними в професіограмі якостями державний службовець. Бажаність вказаних якостей для даної посади оцінюйте за трьохбальною шкалою (++ ? дуже потрібна;

+ ? потрібна; 0 ? не є необхідною).

Якості особистості	Посада
	Голова районної держадміністрації	Начальник обласного управління	Начальник відділу обласного управління	Спеціаліст обласного управління	Керівник державного підприємства, організації, установи
Аналітичний склад розуму
Багатство уявлення
Воля
Уважність
Гнучкість
Інтелект
Інтуїція
Ініціатива
Щирість
Комунікабельність
Освіченість
Самоконтроль
Здатність до виконання рутинної роботи
Самовладання
Культура: - спілкування - мови - поведінки
Пам'ять
Педантизм
Терпимість
Відповідальність
Надійність
Компетентність
Професіоналізм
Добрий практик
Висока культура управління

Якщо це Вас не обтяжить, будь ласка, вкажіть Вашу посаду , стаж роботи на державній службі, стать, вік. Дякуємо за виконану роботу!

Б.2. Анкета 2

Вельмишановний __________________

Звертаємося до Вас з проханням оцінити приведені нижче якості, що характеризують культуру управління.

Позначте, будь ласка, косим хрестом (х) відповідну колонку навпроти кожної якості. Інформація буде розглядатися як строго конфіденційна. Заздалегідь вдячні за допомогу.

Якості	Вірно завжди	Вірно іноді	Не вірно	Не знаю
Наявність комунікативних навичок: чіткість мовлення; переконливість мови; зрозумілість думок і почуттів; виразність мови; володіння лексичним запасом мови; уміння вариативно, незалежно від ситуації, логічно, зрозуміло, доступно, виразно і етично висловлювати думки
2. Наявність перцептивних умінь: здатність адекватно, непредвзято і точно сприймати управлінську інформацію, конкретні дії і вчинки людей; здатність розуміти вікові і індивідуальні особливості співробітників; - вміння орієнтуватися в складних соціально-правових ситуаціях
Наявність інтерактивних компонентів: доброзичливість у спілкуванні, прийнятті рішень; здатність поєднання вимогливості зі створенням умов для прояву кожним співробітником ініціативи й самостійності; здатність встановлення оптимальної соціально-психологічної дистанції між собою і підлеглими; вміння забезпечувати необхідний рівень особисті відкритості і статутної субординації
Наявність управлінських навичок: вміння планувати; здійснення координації; прийняття нестандартних рішень; використання ресурсів; адміністрування; - здійснення контролю
Наявність навичок управління персоналом: координація зусиль; мотивація підлеглих; делегування повноважень; - інвестування в людський капітал (освіта, підвищення кваліфікації, професійний ріст, ділова кар'єра)
Наявність умінь роботи з людьми: поліпшувати моральний клімат; оптимально використовувати здібності співробітників; здобувати довіру партнерів і вищих органів; ефективно вести справи з конкурентами; добиватися дієвого співробітництва всіх підрозділів (служб, відділів, цехів, ділянок); ефективно репрезентувати організацію зовні

Размещено на Allbest.ru