Оптимизация технологий электронного правительства

7. Бачило И.Л. "Электронное правительство и инновации в области государственных функций и государственных услуг". Электронная Россия: проблемы и суждения. -2011.-№1.

8. Гиряева В.Н. "Электронное правительство: опыт Германии". Социальные и гуманитарные науки. Отечественная и зарубежная литература. - 2012 №2

9. Заворотная С.В. "О пользе электронного правительства для госслужбы: размышления магистранта" Электронный научный журнал «ГосРег». 2013. № 2.

10. Ирхин Ю.В."Электронное правительство" и общество: Мировые реалии и Россия". Социологические исследования. 2006. №1 с73-82

11. Ирхин Ю.В "Электронное правительство как форма интерактивной коммуникации между органами власти и гражданами". Вестник Российского государственного гуманитарного университета. - 2009. № 1.

12. Мигаликова Е. "Электронное правительство": словацкий опыт для России. Вестник Поволжского института управления.-2008.- №17.

13. Макнат К. Виртуальное государство Канады / К. Макнат ; пер. Е. Блиновой // Политическая наука. - 2007. - N 4. - С. 78-96.

14. Нисневич Ю.А Индексы развития государств мира, М.:НИУ-ВШЭ 2014.

15. Плотников В.А. "Взаимодействие властных и предпринимательских структур с использованием технологий «электронного правительства" Известия Юго-Западного государственного университета. 2012. № 5 (44). Ч. 2

16. Саак А.Э."Применение технологий электронного правительства в системе государственного и муниципального управления". Известия Южного федерального университета Технические науки. - 2010 № 2

17. Саак А.Э. Тюняшков В.Н. "Применение технологий электронного правительства в системе государственного и муниципального управления". Известия Южного федерального университета. Техническое науки. - 2010. №2

18. Трегубова В.М. "Электронное правительство как средство автоматизации процесса предоставления государственных услуг". Социально-экономические явления и процессы.-2011.-№3-4.

19. Франгулова Е.В. "Сущность концепции "Электронное правительство" и мировой опыт ее реализации". Вестник Астраханского государственного технического университета. - 2010. - № 2. - С. 149-153.

20. Юрасов А.В. "Постановка проблемы разработки научно-обоснованной концепции, алгоритмов работы и архитектуры инструментальных средств электронного правительства" [Электронный ресурс] // Поволжский государственный университет телекоммуникаций и информатики [сайт].

URL: http://elcom.psuti.ru/content/other/?ID=834 (Дата обращения 21.05.2016)

21. Christopher G. Reddick "Citizen interaction with e-government: From the streets to servers?" // Government Information Quarterly. Volume 22, Issue 1, Pages 38-57 - 2005

22. Charmaine Fraser E-Government: The Canadian Experience // DJIM 2009 Volume 4

23. Darell M. "West E-government and the Transformation of Service Delivery and Citizen Attitudes" // Public Administration Review 2004. Volume 64, Issue 1, pages 15-27.

24. Michael J. Ahn Politics of E-Government: E-Government and the Political Control of Bureaucracy // Public Administration Review 2011. Volume 71, Issue 3, pages 414-424.

25. Joseph, Rhoda C. Government-to-business (G2B) perspectives in e-government // Proceedings for the Northeast Region Decision Sciences Institute;2009, p191.

26. Jon P. Gant "Web portal functionality and State government E-service" // Proceedings of the 35th Hawaii International Conference on System Sciences - 2002

27. Saldhana Anil "Secure E-government Portals - Building a web of trust and convenience for global citizens " // W3C Workshop on e-Government and the Web, National Academy of Sciences, Washington DC, USA 2007

28. UN E-Government Survey 2014 [электронный ресурс] // UNPACS [сайт].

URL: https://publicadministration.un.org/egovkb/en-us/Reports/UN-E-Government-Survey-2014 (дата обращения 21.05.2016)

29. The Foresee E-government satisfaction Index (Q1 2015) [электронный ресурс] URL: www.fcg.gov

30. France government`s official web portal [электронный ресурс] URL: www.service-public.fr (Дата обращения 21.05.2016)

31. Canada government`s official web portal [электронный ресурс] URL: www.canada.ca (Дата обращения 21.05.2016)

32. German government's official web portal [электронный ресурс] URL: www.Bund.de (Дата обращения 21.05.2016)

33. U.S. government's official web portal [электронный ресурс] URL: www.USA.GOV (Дата обращения 21.05.2016)

34. Официальный портал Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации [электронный ресурс] URL: minsvyaz.ru (Дата обращения 21.05.2016)

35. Официальный портал Министерства экономического развития Российской Федерации [электронный ресурс]

URL: http://economy.gov.ru/minec/about/structure/depgosregulirineconomy/201502127 (дата обращения 21.05.2016)

36. Единый портал государственных и муниципальных услуг Российской Федерации[электронный ресурс] URL: gosuslugi.ru (Дата обращения 21.05.2016)

37. Бета-версия Единого портала государственных и муниципальных услуг Российской Федерации [электронный ресурс] URL: beta.gosuslugi.ru (Дата обращения 21.05.2016)

38. Портал государственных и муниципальных услуг Республики Башкортостан [электронный ресурс] URL: http://pgu.bashkortostan.ru/ (Дата обращения 21.05.2016)

39. Портал государственных и муниципальных услуг Московской области [электронный ресурс] URL: uslugi.mosreg.ru (Дата обращения 21.05.2016)

40. The World Bank [электронный ресурс] IBRD IDA [сайт]

URL: http://data.worldbank.org/indicator/SP.POP.TOTL (Дата обращения 21.05.2016)

Приложение

Сопоставление российской и международной практики оказания услуг в электронном виде

Размещено на Allbest.ru