Структура и производство Барановичского производственного хлопчатобумажного объединения

В Российской Федерации динамику развития и долю продукции РУП БПХО на рынке готовых хлопчатобумажных тканей и пряжи определяет, в первую очередь, положение нашего предприятия в сравнении с предприятиями текстильной отрасли России и Узбекистана (как основного поставщика хлопкового волокна по СНГ).

По объему производства готовых хлопчатобумажных тканей (по данным за 2004 год) в м. кв. доля Барановичского БПХО сравнении с объемами производства текстильной отрасли России (по данным концерна «Ростекстиль») составляет 1,6 %.

В 2004 году темпы роста производства хлопчатобумажной пряжи в России замедлился. Причинами снижения являются проблемы с реализацией пряжи не смотря на положительную динамику производства тканей. Причина заключается в том, что Узбекистан с 2004 года увеличил производство хлопчатобумажной пряжи и суровых тканей на экспорт и тенденция эта будет сохраняться так как правительство Узбекистана сегодня принимает активные меры по привлечению иностранных инвестиций в текстильную отрасль (особенно в прядильные фабрики).

Проводится строительство новых и модернизация существующих производств.

Увеличение объемов выпуска высококачественной пряжи в Узбекистане будет ощущаться уже в 2005 году.

Российские предприятия с 2005 года также делают упор на производство более качественной хлопчатобумажной ткани и пряжи.

Анализируя импорт готовых хлопчатобумажных тканей в Россию мы видим, что при общем падении импорта в 2004 году увеличились поставки готовых хлопчатобумажных тканей из дальнего зарубежья, т. е. завозятся ткани высшего качества и улучшенной отделки, которая пока не производится в России в необходимом количестве. Поэтому основные акценты в стратегии необходимо ставить на выпуск высококачественной хлопчатобумажной пряжи и на новый ассортимент и виды высококачественной отделки готовых хлопчатобумажных тканей.

Отличительной особенностью российского рынка в настоящий момент является появление и активная работа объединений предприятий текстильной промышленности (концернов), наиболее крупными из которых является Альянс «Русский текстиль», в который вошли: ОАО “Пауэр Интернейшл”, один из крупнейших поставщиков хлопка - волокна в Россию со среднегодовым объемом продаж более 55 тысяч тонн хлопка;ООО «Новая Текстильная Компания», современная структура, предлагающая широкий ассортимент тканей, трикотажа, готовых изделий и фурнитуры, а также поставляющая лучшие текстильно - вспомогательные вещества и красители для хлопчатобумажных комбинатов и фабрик, ОАО «Тейковский хлопчатобумажный комбинат» -- крупнейший производитель хлопчатобумажных тканей в Ивановской области; ОАО «Товарищество Тверская мануфактура» -- современное предприятие, выпускающее более 800 тысяч погонных метров тканей шириной 308 см, а также до 1000 тонн высококачественной кардной хлопчатобумажной пряжи и около 2 млн. погонных метров набивных и гладкокрашенных тканей шириной 75 и 150 см. в месяц; Камышинская прядильно - ткацкая фабрика № 1, одна из ведущих прядильно - ткацких фабрик России с объемом производства более 6 млн. погонных метров суровых хлопчатобумажных тканей и до 300 тонн товарной пряжи в месяц; ОАО Муромский хлопчатобумажный комбинат «Красный Луч», лидер отрасли по производству тканей тиковой группы с полным циклом технологического процесса выпуска ткани, включающим прядильный, ткацкий, отделочный цеха, и с объемом выпуска более 350 тонн хлопчатобумажной пряжи и более 1 млн. погонных метров тканей; ОАО «Элегант», фабрика по производству швейных изделий с ассортиментом более 60 видов, в ассортимент входят костюмы, брюки и детские изделия.

Возможности компании по производству и реализации составляют свыше 150 млн. погонных метров различных тканей и переработки более 55 тыс. тонн хлопка в год.

Производственная программа альянса «Русский Текстиль» включает в себя два направления:

производство на собственных комбинатах Компании;

производство по договорам подряда с комбинатами - партнерами.

Партнеры по производственной программе альянса «Русский Текстиль»: ОАО «Чебоксарский хлопчатобумажный комбинат» (Чебоксары); УМП «Ярцевский хлопчатобумажный комбинат» (Ярцево); ЗАО «Ткани Оретекс» (г. Орехово-Зуево); ОАО «Оренбургский текстиль» (г. Оренбург); ЗАО «Донтекс» (г. Шахты); ОАО «Льнокомбинат «Техноткань » (г. Нижний Новгород); ЗАО «Красная Талка» (г. Иваново); ЗАО «Серпуховский Текстиль» (г. Серпухово); ОАО «Московская ситценабивная фабрика » (г. Иваново); ОАО «Самтекс» (г.Иваново); ООО СП «Чексил-Ариадна»; ОАО «Ортон» (г. Кемерово).

Партнеры по хлопку: ГАВК «Инновация», ГАВК «Узпроммашимпекс» (Узбекистан); «Reinhart», “Dunovant” (Швейцария); «Devcot» (Франция).

Партнеры по текстильной химии: CIBA,BEZEMA (Швейцария); BASF,CHT,SAXOL,NIKELMEH,ALBERT,ROSE (Германия); OSTACOLOR (Чехия); DAMCO (Нидерланды).

В стратегических планах альянса «Русский Текстиль» - направленные инвестиции в техническое перевооружение комбината, что позволит расширить ассортимент тканей и вариантность отделки, а также значительно улучшить качество.

2.7. Анализ рекламных мероприятий проводимых на РУП «БПХО»

Многочисленные возможности можно объединить в четыре основные группы: товар, цена, методы распространения и стимулирования.

Товар - это набор изделий и услуг, которые предприятие предлагает целевому рынку.

Цена - денежная сумма, которые потребители должны уплатить для получения товара. Назначенная фирмой цена должна соответствовать воспринимаемой ценности предложения, иначе покупатели будут приобретать товары конкурентов. Формирование цены на продукцию производится в соответствии с «Положением о порядке формирования и применения цен и тарифов», утвержденным Министерством экономики РБ от 22.04.1999 г. № 43. В расчет цен заложены налоги, включаемые в себестоимость (фонд социальной защиты населения, фонд занятости, чрезвычайный налог, инновационный фонд), налоги и отчисления из выручки (отчисления в дорожный фонд, отчисления в республиканский фонд поддержки производителей сельскохозяйственной продукции, отчисления в местные целевые бюджетные фонды и целевые сборы, отчисления в местный целевой жилищно-инвестиционный фонд).

Методы распространения - всевозможная деятельность, благодаря которой товар становится доступным для целевых потребителей. Продукция объединения само вывозом довозится до потребителя железнодорожным транспортом (контейнеры, вагоны), автотранспортом и оплачивается доставка потребителем, из-за дорогих издержек.

Методы стимулирования - всевозможная деятельность предприятия по распространению сведений о достоинствах своего товара и убеждению целевых потребителей покупать его.

Методом стимулирования сбыта на РУП «БПХО» является реклама, участие в проводимых выставках продажах, например в 2004 году представители объединения принимали участие в ряде выставок-продаж в России, Литве, Польше. Так, на выставке «Балтик-Текстиль», отмечался большой интерес к суровым и готовым тканям, хлопчатобумажной и смесовой пряже, постельному и столовому белью. Основными посетителями были представители прибалтийских фирм - были проведены переговоры с представителями около 20 фирм из Литвы, 15 фирм из Германии, Дании, Италии. К настоящему времени заключен контракт с фирмой «Аполина» на поставку отбеленной вафельной ткани, в стадии проработки находятся еще несколько договоров с потенциальными покупателями продукции объединения, в основном из прибалтийских государств.

На Федеральных оптовых ярмарках товаров и оборудования легкой и текстильной промышленности, проходивших в Москве весной и осенью прошлого года, продукция объединения вызвала большой интерес у представителей различных регионов России, Казахстана, Украины.

В работе ярмарки приняло участие более 2000 экспонентов из многих стран мира (Польши, Китая, Индии, Италии, Кореи, Турции и др.), выставочные экспозиции которых размещались в шести павильонах. Выставочный стенд нашего предприятия размещался в 20 павильоне, где были представлены экспозиции по группам:

а) текстиль для дома;

б) технический текстиль;

в) сырье для текстильной и легкой промышленности.

Представленная нашим предприятием коллекция тканей и швейных изделий заинтересовала наших потребителей и конкурентов. На общем фоне производителей мы выделялись своей обширной коллекцией тканей для постельного белья с рисунками-компаньонами, детскими рисунками.

Что касается комплектов постельного белья, то все без исключения заявили, что оно очень красивое, качественное, но очень дорогое.

Потребителями нашей продукцией было высказано положение, улучшить упаковку швейных изделий. Российские предприятия, имея худшее качество выпускаемой продукции, во внешнем оформлении упаковки своей продукции заметно впереди нас.

Что касается пряжи, то к ней интерес был огромный, всех интересовала пряжа с немецкой линии «Трюцшлер», но высокая цена на пряжу отпугивала наших покупателей. Больше всего интересовались набивной бязью шириной 150, 220, 295 см.

С середины 1998 года реклама продукции объединения осуществляется и через международную компьютерную сеть Интернет. Имеется фирменная страница БПХО на английском языке, ориентированная на покупателей дальнего зарубежья, которая активно «посещается» потенциальными покупателями. В январе 1999 года отдел маркетинга разместил фирменную страницу объединения и на русском языке, ориентированную на русскоязычных покупателей. В настоящее время обе фирменные страницы БПХО зарегистрированы в поисковых системах Интернет на нескольких десятках отечественных и зарубежных серверов.

Объединением проводится мероприятия по продвижению товаров (реклама, выставки). На рынках стран СНГ проведена дополнительная работа по рекламе объединения и его продукции в сети Интернет, электронной и обычной почтой - директ-мейл (прямая почтовая рассылка) с целью поиска новых партнеров в странах дальнего и ближнего зарубежья.

В июле-августе 1999 года создана реклама готовых тканей объединения в виде цифровых фотоизображений. Она внесена в электронную базу данных торгово-рекламного комплекса концерна «Белресурсы» (г. Минск), а также торгового дома «Беларусь Интер Торг Ресурсы» (г. Москва).

Также в качестве рекламы высылается на предпрития или магазины рекламные проспекты, в которых дается характеристика продукции выпускаемой нашим предприятием и прайс-листы.

РУП «БПХО» для продвижения своих товаров использует рекламу на телевидении, радио, в журналах.

Большим преимуществом пользуется реклама на телевидении потому, что потребитель может видеть продукцию, одновременно узнав о ее достоинствах и адресах магазинов или складов для ее приобретения. Недостатком является то, что реклама на телевидении очень дорогая (например, в 2003 г. за выход 1 ролика длительностью 50 секунд несколько раз в день РУП БПХО платило 10000 у.е. по курсу Национального Банка РБ на то время).

Радиореклама менее дорогая (600 у.е. на Радио Свобода и 2300 у.е. на Би-эй) потребитель может слышать о самом товаре, т.е. его свойствах и достоинствах, но к сожалению не может увидеть его.

В качестве рекламы РУП БПХО выпускает проспекты, буклеты, календари; печатает свою рекламу в специальных изданиях и каталогах например, таких как «Легкая промышленность», «Директорский журнал» и т.д. (приложение Г).

Для привлечения покупателей на предприятии организована рекламная компания, с помощью таких мероприятий как:

- реклама на белорусском телевидении в ноябре 2003г., январе 2004 г., для рекламы сувенирной и новогодней продукции использовался местный телеканал «Интекс»

- реклама в газетах и журналах («Проблемы управления», Народная газета, ЛегПромБизнес, Местная газета и т.д.)

- информация о предприятии размещена в справочных каталогах Беларусь ЧЧЙ век, Компас, Деловая Беларусь-2003, Деловая Беларусь-2004, Легкая промышленность РБ и др.

- изготовлены для распространения каталог постельного белья 2004г., рекламная листовка, календари.

На 2005 год определено наиболее эффективное рекламное агентство («ЛегПромСтройБизнес») с которым работает не только РУП «БПХО», но и управление концерна «Беллегпром». Это агентство работает не только в Республике Беларусь, но и в России и Дальнем Зарубежье. Через это агентство предприятие размещало рекламу в сети интернет, как наиболее перспективную в будущем. Была обновлена страничка предприятия в сети Интернет (www.bcpa.lpb.ru) по представлению нового ассортимента выпускаемой продукции предприятия.

Велась постоянная работа по изучению основных конкурентов на рынке Республики и России, проводились сравнительные анализы цен по тканям, пряжам, нетканым материалам и швейным изделиям.

Проводились сравнительные анализы цен на ткани РУП «БПХО» с ценами производителей Российской Федерации (приложение А), и сравнительный анализ цен на пряжу трикотажную суровую кардную кольцевого способа прядения (приложение А).

По данным таблиц можно сделать следующий вывод:

цены на пряжу трикотажную суровую кардную кольцевого способа прядения достаточно высокие, только РУП «Гронитекс» г. Гродно выпускает продукцию дороже на 1-5 %, а у Т2S-Пром г. Иваново ниже на 81 %;

у российских производителей цены также ниже ;

необходимо отметить, что данная продукция РУП «БПХО» отличается лучшим качеством.

Сравнительный анализ цен на ткани РУП «БПХО» с ценами производителей РФ показывает, что цены на продукцию нашего предприятия высокие, что говорит о недостаточно проведенных мероприятиях по снижению себестоимости продукции, не полная загрузка предприятия, использование производственных мощностей значительно увеличивают издержки на производство и реализацию продукции.

2 Совершенствование системы управления качеством продукции на предприятии

2.1 Качество продукции как экономическая категория

Проблема повышения качества продукции является актуальной для любого предприятия, особенно на современном этапе, когда в повышении эффективности производства все большее значение играет фактор «качество продукции», обеспечивающий ее конкурентоспособность. Как известно, чтобы успешно решать проблему, необходимо ее хорошо знать. В этой связи можно поставить ряд вопросов: как давно зародилась проблема качества продукции, и каковы причины ее зарождения, почему актуальность данной проблемы возрастает на современном этапе; как решается эта проблема на отечественных и зарубежных предприятиях и др.

На первых этапах промышленной революции предметы труда создавались отдельными лицами или небольшими группами людей, которые знали запросы потребителей и планировали их удовлетворение. С развитием промышленного производства и разделения труда перечень выполняемых работ возрос настолько, что рабочий потерял из виду конечный продукт труда. В результате проблема качества резко возросла. Возникла необходимость определять промежуточные показатели качества продукции. На предприятиях стали появляться службы контроля качества.

На вопрос, почему актуальность проблемы повышения качества продукции возрастает на современном этапе, можно ответить так.
Во-первых, повысились требования НТП, которые диктуют коренные качественные изменения во всех сферах научно-производственной деятельности. Ужесточаются требования к свойствам и характеристикам продукции, особенно к таким, как надежность (долговечность, сохраняемость, безотказность и др.), эстетичность, экономичность в эксплуатации и др. Это связано с тем, что современная техника работает в сложных условиях, при критических режимах и колоссальных нагрузках. Выход из строя единицы техники влечет за собой огромные убытки для предприятия. Улучшение качества готовой продукции, в свою очередь, требует повышения качества сырья, материалов, комплектующих изделий, внедрения новых прогрессивных технологий и методов организации производства и труда. Поэтому задача повышения качества продукции приобретает комплексный характер и затрагивает все отрасли промышленности.

Во-вторых, происходит дальнейшее углубление общественного разделения и кооперации труда, что приводит к усложнению внутриотраслевых, межотраслевых и межгосударственных производственных связей. Качество даже средней по сложности техники начинает зависеть от работы десятков, а то и сотен предприятий различных отраслей. Сегодня не существует второстепенных участков производства. Высокое качество любого изделия требует равной и безусловной ответственности за добросовестную работу каждого рабочего, ИТР, независимо от того, на какой ступени производства он находится. В результате их совместного труда конечный продукт удовлетворяет потребностям только в том случае, если каждый узел, блок, деталь строго соответствуют стандартам и техническим условиям.

В-третьих, по мере удовлетворения в количественном выражении потребности в средствах производства и предметах потребления (время, когда количество играло решающую роль, прошло) на первый план выдвигается их качественная характеристика. дело в том, что для количественного потребления существуют естественные, если даже не жесткие, границы. Например, предприятия могут использовать только ограниченное количество предметов труда. В качественном развитии потребностей таких границ не существует, так как в результате общественного развития возникают новые потребности, растут требования к качеству продукции. Повысить качество -- это значит из того же количества сырья и материалов выпустить продукцию, более полно удовлетворяющую общественные потребности.

В-четвертых, расширяются торгово-экономические связи с другими странами, что предопределяет постоянное повышение качества продукции (конкурентная борьба за рынки сбыта). Успешно реализуют свою продукцию те предприятия, качество продукции у которых выше.

В-пятых, повышение качества продукции позволяет решать не только технические и экономические, но и социальные задачи.

ПОЛИТИКА

В ОБЛАСТИ КАЧЕСТВА.

РЕСПУБЛИКАНСКОГО УНИТАРНОГО ПРЕДПРИЯТИЯ

«БАРАНОВИЧСКОЕ ПРОИЗВОДСТВЕННОЕ ХЛОПЧАТОБУМАЖНОЕ

ОБЪЕДИНЕНИЕ»

Руководство предприятия считает главной целью

политики в области качества:

постоянное улучшение качества, повышение конкурентоспособности

выпускаемой продукции, удовлетворение требований наших потребителей.

Главная цель в области качества предприятия

базируется на следующих принципах:

производить то, что продается;

качество - основа благополучия нашего предприятия, как в настоящее время,

так и в будущем;

мы для Потребителя, а не потребитель для нас

Основными задачами в области качества, посредством

которых обеспечивается выполнение установленных

принципов и целей политики, являются:

глубокие маркетинговые исследования потребителей, конкурентов;

ориентация на рыночный спрос и конкретные требования потребителей;

повышение технического уровня и качества выпускаемой продукции;

выбор денежных поставщиков с целью обеспечения производства высококачественным сырьем и материалами;

отсутствие рекламаций от потребителей;

совершенствование системы менеджмента качества для постоянного улучшения результативности работы предприятия;

систематическая работа персонала над повышением квалификации;

ответственность каждого работника предприятия за качество своего труда и выпускаемой продукции;

обеспечение прибыльности работы предприятия.

Руководство предприятия берет на себя ответственность за

выполнение данной политики и неукоснительное ее проведение

2.2 Показатели качества продукции

Качество согласно ГОСТу 15467--79 -- это совокупность свойств продукции, обусловливающих ее пригодность удовлетворять определенные потребности в соответствии с ее назначением.

Из этого определения следует, что понятие качества продукции охватывает не все полезные свойства, а только те, которые делают ее пригодной удовлетворять определенные потребности в соответствии с ее назначением. Например, для бытовой одежды не имеют значения такие свойства, как огнестойкость, кислотостойкость. Если одежда имеет другое назначение, например, для работы в горячих, химических цехах, то эти свойства очень важны, они оказывают решающее влияние на качество такой одежды.
Качество -- категория сложная, многогранная. Для каждого товара совокупность свойств будет разной. От телевизора требуются такие свойства, как четкость изображения, хорошее звучание, достаточная величина экрана, красивое внешнее оформление, от обуви -- удобство в носке, прочность, современная элегантная модель, расцветка и др. Качество товаров изменяется с развитием научно-технического и социально-экономического прогресса. На смену устаревшему товару появляется новый, более высокого качества; соответственно меняются и требования потребителей.

Контроль качества товаров это проверка соответствия показателей качества установленным требованиям.

Показатели качества. «Показатель качества продукции -- количественная характеристика свойств продукции, входящих в состав с качества, рассматриваемая применительно к определенным условиям ее создания и эксплуатации или потреблению» (ГОСТ 15467--70). Как видно из определения, показатель качества -- это количественная характеристика свойств, выражаемая числом. Но иногда она может быть и безразмерной.
Показатель качества может быть выражен в различных единицах, например в метрах, граммах, килограммах, часах, ваттах, процентах и др. (мощность электрической лампочки выражается в ваттах, плотность изделий в кг/м3 или в г/см3, содержание шерстяного волокна в полушерстяной ткани в процентах).

Про-мышленные товары народного потребления должны отвечать ряду общих требований. Выделяют следующие, наиболее важные для потребителей требования к товарам: функциональные, эргономические, гигиени-ческие, надежности и долговечности, эсте-тические, технологические, экономические, отсутствие дефектов.

Каждая группа требований удовлетво-ряется соответствующей группой свойств и их показателей.

На РУП «БПХО» выпускаются, в основном, х/б ткани. Для них характерны следующие показатели качества:

· Ширина

· Поверхностная плотность

· Число нитей на 1 см²

· Разрывная нагрузка полоски ткани определенного размера

· Переплетение

· Изменение размеров после мокрой обработки

· Гигроскопичность

· Воздухопроницаемость

· Содержание свободного формальдегида и т.д.

1.2 Особенности управления качеством продукции

Высокое качество продукции может быть достигнуто, прежде всего, благодаря продуманной и хорошо организованной системе управления качеством -- целевой подсистеме управления пред приятием. Она подразумевает упорядоченную совокупность взаимосвязанных и взаимодействующих элементов объекта производства, предназначенных для достижения поставленной цели -- создания условий для обеспечения требуемого уровня качества - объекта производства при минимальных затратах. Поскольку взаимосвязь и взаимодействие элементов определяют свойства образуемой ими системы, совокупность становится системой лишь тогда, когда отсутствие или нарушение места или функции одного из составляющих оказывает влияние на какое-либо из свойств, характеризующих качество совокупности в целом. По международным стандартам ИСО серии 9000 система качества -- это совокупность организационной структуры, методик, и ресурсов, необходимых для общего руководства качеством, то есть это те аспекты общей функции управления, которые определяют политику в области качества, цели и ответственность, а также реализуют ее с помощью таких средств, как планирование качества, управление качеством, обеспечение качества и - улучшение его в рамках системы качества.

В соответствии с ГОСТ 15467 -- 79 управление качеством про-дукции -- это действия, осуществляемые при создании и эксплуатации или потреблении продукции, цель которых -- установить обеспечить и поддерживать необходимый уровень ее качества В теории управления существует понятие «категория управления». Значения этих категорий представлены в таблице 1.

В настоящее время на белорусских предприятиях созданы и функционируют системы управления качеством на трех иерар-хических уровнях (общегосударственном, отраслевом и на уров-не предприятия), а также на всех стадиях создания и использова-ния продукции (при исследовании и проектировании, изготовлении, обращении и т.д.).

Верхний иерархический уровень управления качеством продукции представляют такие государственные органы, как Правительство и Госстандарт. Важная роль здесь отводится законодательству как форме государственного регулирования качества и методов его обеспечения.

На уровне отрасли управляющую систему представляют ми-нистерства, технические управления, технические отделы, ин-спекции по качеству, метрологическому контролю и надзору, сер-тификации.

Нижний иерархический уровень управляющей системы сос-тоит из таких служб предприятия, как технические отделы (ОК), службы стандартизации, метрологии, службы (отделы) технического контроля качества и др. К управ-ляемой системе относятся все процессы на различных стадиях создания новой техники продукции соответствующего уровня качества.

Каждая стадия выдвигает свои задачи, ставит свои цели, определенным образом влияет на качество продукции.

В процессе исследования и проектирования главная задача состоит в том, чтобы повысить полезные свойства продукции соответствии с требованиями НТП и отразить их в нормативно-технической документации: стандартах, чертежах и технологических картах, технических условиях. Необходимо также предусмотреть комплекс мероприятий по достижению заданного уровня качества продукции.

В процессе производства основной задачей становится обеспече-ние необходимых технических, организационных, производственных и социальных условий для получения заданного уровня качества в строгом соответствии с требованиями технической документации. Эта задача довольно сложная. Для ее успешного решения необходимо: своевременное введение прогрессивных технологических процессов и высокопроизводительного оборудования; должное обеспечение качес-твенными материалами, инструментом, оснасткой; воспитание в кол-лективе высокой ответственности за качество продукции; улучшение

организации и повышение культуры производства; хорошая организа-ция службы технического контроля, своевременность и достоверность информации о качестве; мобилизация внимания трудовых коллективов к вопросам повышения качества продукции и культуры производства.

На стадиях реализации и эксплуатации или потребления на пер-вое место выступает задача создания необходимых условий для бо-лее длительного сохранения уже созданных полезных свойств про-дукции в процессе ее транспортировки и эксплуатации.

Как правило, организационно все стадии разобщены между со-бой. Исследованием и проектированием занимаются одни организа-ции, производством и реализацией -- другие, эксплуатацией или пот-реблением -- третьи. Между тем эффективность системы управления качеством тем и обуславливается, что

Технологическая схема производства тканей хлопчатобумажных и смешанных на РУП «БПХО»
Входной контроль сырья и материалов
Прядильно-ткацкая фабрика
Приемка сырья, смешивание, трепание
Чесание, выравнивание п/ф, утонение
Прядение, кручение пряжи
Контроль качества основной и уточной пряжи
Снование (перематывание), шлихтование, проборка,
Ткачество
Контроль качества суровых тканей
Отделочная фабрика
Приемка суровых тканей (сшивка, клеймение)
Подготовка к крашению (опаливание, мерсеризация, отварка, беление, отжим, сушка)
Крашение (азотолирование, промывка тканей)
Печатание (стрижка, ширение, зреление, печатание)
Заключительная отделка (аппретирование, сушка, ширение)
Ворсование, декатировка
Контроль качества готовых тканей
Упаковка, складирование, сдача на склад

формирование уровня качества продукции осуществляется в неразрывной связи всех четырех стадий. Это выражается через постоянный оперативный обмен Информацией, позволяющий управляющей системе давать научно обоснованные команды управления и осуществлять корректирующие воздействия на факторы, определяющие уровень качества изделий.

Факторы, в наибольшей степени, влияющие на уровень качества продукции, группируются по стадиям ее жизненного цикла.

1.3 Система менеджмента качества

1.3.1 Общие требования

РУП «Барановичское производственное хлопчатобумажное объединение» разработало, задокументировало, внедрило и поддерживает в рабочем состоянии СМК. Для этого:

- определены процессы, необходимые для системы менеджмента качества: Процесс планирования и управления СМК;

Процесс определения и анализа требований потребителей и измерение уровня их удовлетворенности;

Процесс разработки и постановки продукции на производство;

Процесс закупок сырья;

Процесс закупок необходимых материалов;

Процесс производства продукции:

Процесс производства пряжи;

Процесс производства тканей суровых;

Процесс производства тканей готовых и готовых-суровых;

Процесс управления оборудованием;

Процесс управления персоналом;

Процесс мониторинга и измерения продукции;

- определена последовательность и взаимодействие этих процессов - определены критерии и методы, необходимые для обеспечения результативности как при осуществлении, так и при управлении этими процессами;

- обеспечено наличие ресурсов и информации, необходимых для поддержки этих процессов и их мониторинга;

- осуществляется мониторинг, измерение и анализ этих процессов;

- принимаются меры, необходимые для достижения запланированных результатов и постоянного улучшения этих процессов.

Положения и процедуры системы менеджмента предприятия обязательны для исполнения персоналом всех структурных подразделений предприятия.

1.3.3 Человеческие ресурсы

Необходимый уровень квалификации для персонала, работа которого влияет на качество, установлен в Положениях о структурных подразделениях, должностных инструкциях, контрольных и рабочих инструкциях, которые доведены до сотрудников.

Организация принимает на работу, влияющую на качество продукции, персонал компетентный в соответствии с полученным образованием, подготовкой,

навыками и опытом в соответствии с требованиями к уровню квалификации.

Потребность в персонале определяется на основании плана по численности и исходя из штатного расписания.

Каждый сотрудник РУП «БПХО» имеет доступ к информации, необходимой для выполнения его обязанностей, а также несет ответственность за качество выполняемой им работы.

Общий порядок управления персоналом на РУП «БПХО» установлен в СТП БПХО 4.9-15-2002

Потребность в обучении кадров определяется и оформляется в виде годового плана подготовки и повышения квалификации кадров начальником БПК на основании заявленной потребности руководителями структурных подразделений.

Порядок подготовки, переподготовки и повышения квалификации рабочих, руководителей и специалистов регламентирован в СТП БПХО 4.18-40-2002.

Порядок подготовки персонала для внутренних проверок СМК регламентирован в СТП БПХО 4.17-39-2002.

При проведении всех видов обучения и информирования персонала РУП «БПХО» в программы, по мере необходимости, включаются вопросы менеджмента качества:

- разъяснение Политики в области качества и целей, стоящих перед организацией;

- разъяснение требований СМК и последствий отклонения от установленных процедур;

- разъяснение влияния деятельности на качество и выгод от улучшения работы персонала и др.

Записи об образовании, подготовке, навыках и опыте регистрируются в соответствии с СТП БПХО 9001-37-2004.

1.4 Механизм контроля качества продукции

Система технического контроля (объекты контроля, контрольные операции, их последовательность, техническое оснащение, режимы, методы, средства) является неотъемлемой частью производственного процесса, разрабатывается одновременно с разработкой технологий производства при участии или по согласованию с отделом технического контроля и в обязательном порядке фиксируется в утвержденных технологических процессах.

Контрольные операции, в первую очередь, выполняют непосредственно исполнители-рабочие, бригадиры, мастера производственных участков. Но для

того, чтобы обеспечить выпуск продукции заданного качества, на предприятии имеется служба - отдел технического контроля (ОТК).

На МЗОО технический контроль качества организован по
ряду направлений:

1. По участию в производственном процессе:

Входной - контроль поступающих на предприятие элементов материально-технического обеспечения и внешнего кооперирования, изготовленных цехами полуфабрикатов, направляемых в другие цеха;

Пооперационный - на различных стадиях обработки и изготовления изделия;

Выходной - контроль готовых изделий;

2. По назначению:

- Текущий (предупредительный), имеющий целью предупреждение брака в производстве;

- Приемочный - производимый для определения годных предметов труда и выявления брака в производстве;

- Инспекционный - для оценки качества работы контролеров, лиц, находящихся на самоконтроле, бригад, участков, цехов и соблюдения ими, технологической дисциплины;

По степени охвата объектов:
- Сплошной - проверка всех изготавливаемых объектов;
- Выборочный;

По месту проведения контрольных операций:

- Стационарный - проводимый контролерами в специальных контрольных пунктах;

- Подвижной -- непосредственно на рабочих местах основных рабочих.

Главными задачами ОТК являются - предотвращение выпуска (поставки) предприятием продукции, не соответствующей требованиям ТНПА, проектно-конструкторской и технической документации, условиям поставки и договоров, а также укрепление производственной дисциплины и повышение ответственности всех звеньев производства за качество выпускаемой продукции.

ОТК обеспечивает развитие и совершенствование систем технического контроля, организует и осуществляет их внедрение, ведет входной контроль поступающих на предприятие сырья, материалов, полуфабрикатов, комплектующих изделий и др. ОТК принимает участие в работах по подготовке продукции к аттестации, оформляет документы на принятую готовую продукцию, а также документы, содержащие обоснование для предъявления претензий к внешним поставщикам по забракованной продукции при входном контроле.

Выявленный брак делится на две группы:

исправимый;

неисправимый (окончательный).

К последней относятся предметы труда, которые технически невозможно или экономически нецелесообразно исправлять.

Рис. 1.1 Классификация видов контроля

КОНТРОЛЬ КАЧЕСТВА ПРОДУКЦИИ

по возможности использования проконтролированной продукции

по объему контролируемой продукции

по цели контроля

по стадиям производственного процесса

-разрушающий; -не разрушающий.

-сплошной; -выборочный.

-приемочный контроль продукции; -статистическое регулирование технологического процесса.

-контроль входной; -операционный; -готовой продукции; -транспортирования; -хранения.

по характеру контроля

по принимаемым решениям

по средствам контроля

по характеру поступления продукции на контроль

-инспекционный; -летучий.

-активный; -пассивный.

-визуальный; -органолептическии; -инструментальный.

-партиями; -непрерывный.

по контролируемому параметру

-по количественному признаку; -по качественному признаку; -по альтернативному признаку

1.4 Процесс сертификации продукции

Сертификация основывается на следующих основных принципах:

Государственности -- обеспечении государственных интересов при оценке безопасности продукции;

Добровольности -- использование С. Изготовителем в целях рекламы;

Объективности -- независимость от изготовителя и потребителя;

Достоверности -- использование профессиональной испытательной базы;

Исключение разделения товаров и услуг на отечественные и зарубежные;

Демократичности -- предоставление изготовителю самому выбрать орган по сертификации;

Установление ответственности участников С.;

Многофункциональности использования результатов С. (изготовителем, торговлей, потребителем, таможней и т.д.)

Открытости полученной информации;

Разнообразия форм и методов проведения С. С учетом спецификации данной продукции;

Сертификации могут быть ОБЯЗАТЕЛЬНЫМИ и ДОБРОВОЛЬНЫМИ.

ОБЯЗАТЕЛЬНАЯ С.:

Имеет место в тех случаях, когда:

Стандарты в законодательном порядке становятся обязательными к применению и требуют подтверждения уполномоченных органов.

При проведении государственной политики в области повышения конкурентоспособности продукции и т.д.

Присоединение страны к международной системе сертификации.

Принятие законов о безопасности конкретных видов продукции, с указанием конкретных ссылок на определенный стандарт.

В России формирования системы ОБЯЗАТЕЛЬНОЙ СЕРТИФИКАЦИИ регулируется Законами РФ “О защите прав потребителей” и “О сертификации продукции и услуг”.

Организация и проведение сертификации включает в себя 2 стадии:

Обеспечение и реализация условий для создания и производства продукции, подлежащей сертификации (речь идет о производстве продукции, которая должна быть сертифицирована);

Организация и проведение С. продукции как подтверждение ее соответствия требованиям нормативно-технической документации (подтверждение соответствия нормативному документу или иному виду требований).

Вышеуказанные стадии органически взаимосвязаны и составляют единую систему проведения и обеспечения сертификации.

Необходимо упомянуть, что взаимодействие 2 типов систем С. (обязательной и добровольной) в разных странах складывается неодинаково. Так в странах, где сильны позиции производителей (напр. Германия), роль государственного надзора минимальна и сводиться к лицензированию производства и контролю за безопасностью выпускаемой продукции. В таких случаях роль добровольной С. является доминирующей.

В странах с неразвитой (либо плохо развитой) рыночной экономикой (напр. Россия) -- сильны государственные органы.

Учитывая специфику рассматриваемого вопроса следует подробно остановить на таком моменте как ПРЕДМЕТ или ОБЪЕКТ сертификации.

Это, как правило, продукция или услуга, к свойствам и состоянию которой установлены специальные требования, подтверждаемые документально.

Среди объектов обязательной сертификации можно упомянуть следующие:

Все виды услуг населению;

Продукция (сырье, материалы, топливо, энергия, готовые изделия и т.д.);

Производственные процессы, системы качества и т.п.

Под объектом добровольной сертификации понимается продукция подтверждение соответствия которой проводиться по инициативе изготовителя или потребителя, а также других заинтересованных сторон.

Таким образом, можно сделать небольшой вывод:

С. продукции представляет собой довольно сложный механизм взаимодействия различных видов оценок, производимых как в обязательном, так и в добровольном порядке. Конкретный выбор тех или иных методов сертификации будет во многом зависеть от статуса и целей проводимого мероприятия.

Схемы сертифицирования:

Для обеспечения приемлемой степени доказательности соответствия для различных видов продукции, условий и масштабов ее производства, применяют различные схемы сертификации.

Документами ИСО предусматривается 8 известных схем. Независимо от выбранной схемы, процедура сертификации предусматривает следующие пункты:

подачу и рассмотрение заявки;

экспериментальное определение характеристик (все виды контрольных операций);

оценку стабильности производства;

оценку соответствия (общая оценка) и выдачу сертификата;

ОПИСАНИЕ ВОЗМОЖНЫХ СХЕМ СЕРТИФИКАЦИИ:

предусматривает проведение испытаний образца (пробы) продукции на соответствие нормативных документов в аккредитованном испытательном центре (лаборатории);

предусматривает дополнение к схеме 1 (после выдачи сертификата), последующий инспекционный контроль путем испытаний образца, взятого из торговли;

Схема 2а предусматривает дополнение к схеме 2 -- анализ состояния производства сертифицируемой продукции по методике, разработанной органом сертификации;

Схема 3 предусматривает дополнение к Схеме 1 (после выдачи сертификата на продукцию) последующий контроль путем инспекционных испытаний образца, взятого со склада готовой продукции изготовителя перед отправкой его потребителю;

Схема 3а предусматривает дополнение к Схеме 3 (до выдачи сертификата на продукцию) анализ состояния производства сертифицируемой продукции по методике, разработанной органом сертификации;

Схема 4 основывается на проведении испытаний образца продукции (см. Схемы 1-3) путем проведения последующего инспекционного контроля образцов, взятых как из торговли, так и со склада изготовителя;

Схема 4а предусматривает дополнение к Схеме 4 (до выдачи сертификата) анализ состояния производства сертифицируемой продукции по методике, разработанной органом сертификации;

Схема 5 основывается на проведении испытаний продукции и сертификации производства и ли системы качества с последующим инспекционным контролем, а также контроля стабильности условий производства и функционирования системы качества;

Схема 6 устанавливает по сертификации системы качества изготовителя по специальному документу;

Схема 7 устанавливает испытание образца, отобранного из партии изготовленной продукции;

Схема 8 основывается на проведении испытаний каждого единичного изделия на соответствие требованиям нормативных и иных документов.

На основании проведенных испытаний, органом по сертификации выдается сертификат соответствия на продукцию. Сертификат выдается на типовой представитель продукции, партию или на каждое изделие. Срок действия сертификата не может превышать 3 лет.

Предприятия, прошедшие сертификацию, обязаны маркировать знаком соответствия свою продукцию (тару, упаковку, товаросопроводительные документы).

В дальнейшем возможен контроль и проведение инспекций со стороны органов, выдавших сертификат, с целью выявления соответствия стабильности системы качества производимой продукции.

Сертификация системы качества.

Нормативную основу сертификации систем качества в Республике Беларусь составляют международные стандарты ИСО серии 9000 и комплекс методических документов системы сертификации по сертификации систем качества и сертификации производства.

Сертификация систем качества основывается на следующих принципах:

Добровольность;

Объективность оценок;

Конфиденциальность;

Информативность;

В соответствии с международной практикой процесс сертификации систем качества состоит из 3 этапов:

1. Предварительный, заочная оценка систем качества;

2. Окончательная проверка системы;

3. Инспекционный контроль за сертифицированными системами качества в течении срока действия сертификата;

Необходимость сертификации систем качества может возникнуть, если:

Сертификация продукции производится по схемам сертификации, предусматривающей последующий контроль качества (данные схемы приведены в приложении к докладу);

Потребитель (клиент) в ходе заключения или реализации контракта требует сертификат системы качества;

Наличие сертификата может способствовать увеличению цены на продукцию;

Наличие сертификата системы качества создает более благоприятные условия для получения кредитов и страхования;

Важнейшим направлением развития отечественной сертификации систем качества является деятельность по признанию ее результатов зарубежными организациями и фирмами. Необходимым условием взаимного признания результатов сертификации систем качества является взаимное соответствие используемых принципов и методов, а также компетентность экспертов-аудиторов, производящих оценку.

Весь пакет упоминавшихся законов в первую очередь защищает права потребителей, и уже только после этого начинает, приносит реальную пользу изготовителям, поставщикам, продавцам и другим участникам процесса сертификации. Как потенциальные потребители, мы должны помнить о своих социальных правах и требовать их полного соответствия нормам, принятым в большинстве развитых стран.

Объем сертифицированной продукции в отпускных ценах за 2004 год составил 26862,5 млн.руб., удельный вес сертифицированной продукции в общем объеме товаров народного потребления составил 56 %.

Фактическая сортность по выпуску готовых тканей за 2004 год составила 94,8 % при плане 89,9 %, отклонение + 4,9 %.

Сортность по пряже товарной за 2004 год составила 99,9 % при плане 81,7 %, отклонение + 18,2 %.

Матрица взаимодействия и распределения ответственности по элементам системы качества

Наименование элементов системы качества

Элемент

Должностные лица предприятия и подразделения

Ген. директор

Коммер. дир-тор

Гл. инж. пред-тия

Зам. ген. дир.по общ.воп.

Гл. экономист

Зам.ком.дир.по орг.произ

Гл. бухгалтер

Зам.гл.инж.по соз. и усл.тр

Начальник ОТК

ОУК

Дир. пр-ткац. ф-ки

Дир. отдел. ф-ки

Сырьевой отдел

Отдел сбыта

Ответственность руководства Ответст-сть и полномочия Ресурсы Представители руководства Анализ со стороны руковод-ва Система качества Анализ контракта Управление проектированием Управление документацией и данными Закупки Управ. прод-ей, постав. потреб Идентификация и прослеживаемость продукции Управление процессами Контроль и испытания Управ. контр.изм. и исп. обор. Статус контроля и испытаний Управ. несоответ. продукцией Корректир. и пред. действия Погруз. раз.работы, хран. упаковка, консер. и пост. Управ. регист. данных о кач-ве Внутренние проверки кач-ва Подготовка кадров Обслуживание Статистические методы

4.1.1 4.1.2.1 4.1.2.2 4.1.2.3 4.1.3 4.2 4.3 4.4 4.5 4.6 4.7 4.8 4.9 4.10 4.11 4.12 4.13 4.14 4.15 4.16 4.17 4.18 4.19 4.20

О У О О И У У У У У У У И И И И У И И И Р Р И

У У У И Р Р Р Р Р И У И Р И И И И Р Р Р Р У И И

У У У И И У У У У И И Р У У У У

У У У И И У У У У Р И У И И И И У Р У У У И

У Р У И И У У И У И И У У И У У У У

У У У И И У У У У Р Р И О И У И У У И У У У У И

У У И У И У У У У У И У У У У У У У

У У У И И У О У У У У У У У

У У У И У У У У У У У Р У Р У Р Р У И У У У О О

У У У У О О У И О И И И У И И И И О И О О У И

У У У И У У У У У У О О У У У У О У У У У У У О

У У У И У У У У У У О О У У У У О У У У У У У О

У У И У У У У У О У О У О У О О У О У У У И

У У И У У О У У У И И И У У У У О У У У У

и - исполнитель

1.4.1 Документация системы менеджмента качества РУП «БПХО» включает:

- политику и цели в области качества;

- руководство по качеству;

- документированные процедуры;

- документы, необходимые организации для обеспечения эффективного планирования, осуществления процессов и управления ими;

- записи.

1.4.2Политика и цели в области качества

Основной целью Политики, официально сформулированной высшим руководством и отражающей постоянство усилий, является выпуск продукции, удовлетворяющей требованиям потребителей. Установленная Политикой в области качества основная цель обеспечивает определение организацией процессов, необходимых для выполнения требований потребителей и достижения целей в области качества.

Политика в области качества РУП «БПХО» разрабатывается ОУК под непосредственным руководством представителя руководства и генерального директора РУП «БПХО». Проект Политики в области качества направляется на рассмотрение руководителям процессов, коллективам СП предприятия. Порядок разработки Политики в области качества описан в СТП БПХО 4.1-01-2001.

Политика РУП «БПХО» в области качества доведена до сведения персонала организации и разъяснена ему. Политика в области качества доводится персоналу организации:

- отделом кадров, при приеме на работу;

- специалистами организации, в том числе руководителями структурных подразделений, при проведении всех видов обучения;

- распространением Политики в виде отдельного документа по всем структурным подразделениям;

- специалистами предприятия, в ходе производственных совещаний, собраний;

- через средства массовой информации (доски объявлений, внутреннюю газету).

Важнейшими задачами планирования повышения качества выпускаемой продукции является:

· совершенствование системы менеджмента качества;

· глубокие маркетинговые исследования;

· повышение технического уровня и качества выпускаемой продукции;

· соблюдение требований НД;

· удовлетворение требований потребителей.

Основными формами планирования повышения качества на РУП «БПХО» являются:

- задания по выпуску продукции 1-ым сортом;

- целевая программа по улучшению и обеспечению качества на год;

- программа «Качество» предприятия на 3 года /13/.

Согласно программы «Качество» на 2006 год разработаны следующие мероприятия:

1 Мероприятия по маркетингу:

· Для повышения конкурентоспособности выпускаемой продукции, исследования потребителей и конкурентов, прогнозирования рынка, динамики его изменений принимать участие в выставках-ярмарках продукции предприятия: Heimtextil 2004, Франкфурт-на-Майне, XXII и XXIII Федеральной оптовой ярмарке товаров и оборудования легкой и текстильной промышленности г.Москва, Балтийский текстиль г.Вильнюс, БелТЕКСпо-2004 г.Минск, постоянно действующей выставке «Восток-Запад» г.Брест, постоянно действующей выставке в Концерне «Белресурсы».

· Для исследования потребителей, конкурентов, изучения ценовой политики, определения оптимальных условий продажи продукции предприятия осуществлять: сбор информации и проведение сравнительных анализов цен на продукцию предприятия с ценами конкурирующих предприятий; работу с оптовыми потребителями по предоставлению информации о потребительских свойствах продукции (опросных листов).

· Для удовлетворения требований потребителей, поиска и привлечения потенциальных покупателей, налаживания производственных связей с предприятиями-заказчиками: участвовать в тендерах по закупке вещевого имущества для нужд организаций, финансируемых из бюджете (МО, КГБ, МЧС, МВД); рассылать информационные сообщения потенциальным потребителям, направленные на расширение рынков сбыта; проводить рекламу в СМИ новой и традиционной продукции предприятия; проводить работу с торговыми и производственными предприятиями г.Москвы и Санкт-Петербурга по налаживанию более тесного сотрудничества и продвижению продукции предприятия в указанных регионах России; проводить работу по продвижению продукции предприятия в регионы Сибири, Урала, Краснодарского края, Ростовской области РФ, страны Балтии, Дальнего Зарубежья.

2 Мероприятия по техническому перевооружению предприятия:

· Внедрение прогрессивной технологии с целью повышения конкурентоспособности выпускаемой продукции; проведение монтажа и пуска цепочки технологического оборудования по производству смесовой пряжи (лен, хлопок, лавсан); освоение выпуска ткани на ткацких станках марки СТБ-2-330.

3 Мероприятия по улучшению качества выпускаемой продукции:

· С целью снижения порока «петляние» установить нитенакопители на ткацких станках.

· С целью снижения брака «мягкая намотка» при заработке основы артикула 487 разработать проект и установить на шлихтовальную машину «Зукер» каретку, соответствующую размерам трубы между фланцами.

· С целью экономии энергоресурсов и улучшения качества гладкокрашеных тканей освоить и внедрить технологию крашения ткани пигментными красителями.

· Для улучшения качества подготовки тканей под крашение разработать технологию нейтрализации тканей под крашение пигментными красителями.

· Для улучшения прочностных показателей по гладкокрашеным тканям автоматизировать регулирование температурного режима на сушильных секциях красильной линии.

· С целью снижения порока «грязь от кирзы» установить в кирзомойке печатной машины отражатели воды между щетками.