Управление IT-проектами

Размещено на http://www.allbest.ru

Размещено на http://www.allbest.ru

Федеральное агентство по образованию

Уральский федеральный университет

имени первого Президента России Б. Н. Ельцина

Управление IT-проектами

Домашняя работа

по курсу «Управление ИС»

Студент гр. ЭМ-311602 Низамова Э. Р.

Преподаватель Лапшина С. Н.

Екатеринбург

2014



Оглавление

Введение

Раздел 1. Описание проектов

Проект №1. Проект по методологии Oracle

Проект №2. Проект по стандарту PMBOK

Раздел 2. Сравнение

Литература

Заключение



Введение

Проект, как объект управления, обладает таким набором особенностей, которые требуют использования специальных приемов и методов для управления им. В течение примерно сорока последних лет управление проектами (УП) сформировалось как особая профессиональная область деятельности и самостоятельная дисциплина, вооружающая руководителей проекта технологиями и инструментальными средствами планирования, контроля и координации осуществления проектов.

Сегодня мы живем в эпоху инноваций. Окружающий нас мир постоянно изменяется под воздействием движущих сил. Экономика, широкомасштабные социальные и политические изменения, демографическая ситуация, высокие технологии, появляющиеся на мировом рынке, а также развитие теории организации систем, все это способствует появлению инновационных решений.

При выполнении домашней работы были составлены проекты, проведены планирование проектов с использованием программы MS Project, проанализированы реализации проекта с инвестиционной точки.

Программный комплекс Microsoft Project является наиболее популярным в среде менеджеров малых и средних проектов. Это объясняется достаточно широкими возможностями пакета, удобным, и, что немаловажно, хорошо знакомым большинству пользователей графическим интерфейсом.

Актуальность

В настоящее время уже и малые фирмы, осуществляющие относительно небольшие проекты, все чаще начинают систематически подходить к подготовке, планированию и контролю осуществления своих проектов с использованием методов и средств управления проектами.

Применение методов и средств управления проектами позволяет не только достичь результатов проекта требуемого качества, но и экономить деньги, время, другие ресурсы, снижает риск и повышает надежность, так как помогает:

определить цели проекта и провести его обоснование;

выявить структуру проекта (подцели, основные этапы работы и т.п.);

определить необходимые объемы и источники финансирования;

подобрать исполнителей, в частности, через процедуры торгов и конкурсов;

подготовить и заключить контракты;

определить сроки выполнения проекта, составить график его реализации, рассчитать необходимые ресурсы;

произвести калькуляцию и анализ затрат;

планировать и учитывать риски;

организовать реализацию проекта, в том числе подобрать «команду проекта»;

обеспечить контроль за ходом выполнения проекта.

Выбор соответствующих методов и средств управления проектами, определяется, прежде всего, сложностью, масштабом и типом проекта. Причем, основные сложности, в общем случае, возникают на начальных фазах проекта, когда должны быть приняты основные решения, требующие нетрадиционных методов и средств.

Объект

Проектные методологии

Предмет

Методологии PMBOK и ORACLE

Цель

Цель данной работы - дать понимание Управления проектами и сравнить методологии, поддерживающие большинство выполняемых проектов.

Задачи

Изучить теорию по теме «Информационные системы и Управление проектами»;

Составить проект по методологии Oracle (комплекс методологий «Oracle Method»);

Составить проект по стандарту PMBOK (Project Management Body of Knowledge);

Сравнить два проекта, выявить достоинства/недостатки и определить в какой области и когда лучше использовать каждый из них.

Раздел 1. Описание проектов

Проект №1. Проект по методологии Oracle

Структурная декомпозицию работ проекта

Проект содержит два уровня декомпозиции. И состоит из 9 основных этапов: определение бизнес-требований, отображение бизнес-требований, разработка архитектуры, разработка дополнительной функциональности, конвертация данных, документирование, тестирование функциональности, тестирование производительности и ввод в эксплуатацию.

В каждый этап включены определённые работы. (Рис.1.1)

Рис.1.1 Задачи проекта по методологии Oracle

Сетевая модель проекта

В проекте работы выполняются, как последовательно, так и параллельно. Это зависит от ресурсов и времени выполнения конкретных работ.

В начале проекта такие работы как: изучение существующих бизнес-процессов, моделирование будущих бизнес-процессов, выявление детальных требований ведутся параллельно, так как их выполняют разные люди и их результаты не зависят друг от друга.

Далее друг за другом выполняются две работы: отображение бизнес-процессов и тестирование принятых решений, которая зависит от результатов предыдущих работ. Работы выполняет один человек.

Потом следуют три этапа параллельных работ. В связки отдельные работы представляют результат, от которого зависит дальнейшее состояние проекта. Первый этап включает в себя: оценка решений по доработке, дизайн расширения функциональности, ввод начальных данных. Второй: разработка инструкций, тестирование. И третий этап состоит из: установка приложения и обучения. В каждой связке работы выполняют разные люди.

И под конец проекта проводится заключительная работа: запуск новой системы. В работе задействовано мало ресурсов, но она не может начаться без завершения всех этапов проекта. (Рис.1.2)

Рис. 1.2 Сетевая модель проекта по методологии Oracle

Количество некритических работ в проекте не менее 10%, проект не считается высоко рискованным.

Календарное планирование

Для изучения календарного планирования рассмотрим Диаграмму Ганта. (Рис.1.3)

Рис 1.3 Диаграмма Ганта проекта по методологии Oracle

На диаграмме хорошо видно, когда выполняются работы, кто их выполняет и в какой из этапов они включены.

Например, первую работы выполняет Маркетолог1. Для выявление детальных требований требуются 2 человека со ставкой 50%: Разработчик и Главный по выпуску. Каждая работа имеет свои ресурсы.

Так же мы можем увидеть длительность работ. Какие то работы занимают несколько дней, каких то выполнения займёт только один день. Это видно по длине линии. И можем определить конкретные даты их выполнения.

Время выполнения данного проекта достаточно короткое и многие работы производятся параллельно.

Ресурсное планирование проекта

Для ресурсного планирования нам потребуется таблица ресурсов и таблица использования ресурсов.

При выборе ресурсов учитывалась сфера выполнения работ. Много должностей заняли ресурсы из информационной сферы, так как большая часть работ направлена на их работу. Меньше, но включены ресурсы из сферы анализа, так как в проект включены работы анализа и планирования.

Так же присутствуют необходимые ресурсы, такие как Руководитель и Тестировщик.

В таблице представлены: тип, краткое название, максимум единиц, стандартная ставка, ставка сверхурочных, затраты на использование.

(Рис. 1.4)

В таблице использования ресурсов уже видно, какие работы выполняет каждый ресурс. Так же представлено количество часов, как в целом, так и на каждую работу. И вся эта информация представлена в таблице, где видно, в какие дни выполняется работа ресурса. (Рис. 1.5.1)



Рис.1.4 Таблица ресурсов проекта по методологии Oracle

Рис. 1.5.1 Таблица использования ресурсов проекта по методологии Oracle

Стоимостное планирование проекта методом освоенного объёма

Анализирую стоимостное планирование проекта, необходимо использовать таблицу затрат и график финансирования.

В таблице затрат можно увидеть уже посчитанные затраченные средства на весь проект, а так же на отдельную задачу. На весь проект необходимо 91 600 рублей. На этап Отображение бизнес-процессов - 7 200 рублей, из которых 3 200 рублей уходят на моделирование и 3 000 рублей на выявление требований и так далее.

Для разработки ИС проект не слишком дорогой. Можно заметить, что много уходить на саму разработку и меньше на планирование и анализ. (Рис.1.6.1-Рис. 1.6.2)

В графике финансирования любые затраты разделены не только на работы, в которых их используют, но и на конкретные дни. При этом можно сразу увидеть, сколько тратится каждый день и на какие работы. При планировании это важно для возможности иметь определённую сумму в конкретный день. (Рис. 1.6.1- Рис. 1.6.2)

Рис. 1.6.1 Таблица затрат проекта по методологии Oracle

Рис. 1.6.2 Таблица затрат проекта по методологии Oracle

Рис. 1.6.3 График финансирования проекта по методологии Oracle



Рис. 1.6.4 График финансирования проекта по методологии Oracle

Рис. 1.6.5 График финансирования проекта по методологии Oracle

Проект №2. Проект по стандарту PMBOK

Структурная декомпозицию работ проекта

Проект содержит два уровня декомпозиции. И состоит из 5 основных этапов: инициация, планирование, мониторинг и управление, реализация исполнения, завершение проекта.

В каждый этап включены определённые работы. (Рис.2.1)

Название задачи
Начало
Инициация
Постановка целей
Определение главных задач
Планирование
Разработка устава проекта
Разработка предварительного описание проекта
Разработка плана управления проекта
Мониторинг и управление
Определение внедрения результатов ИС
Составление запросов на изменения
Корректирующие действия для улучшения ИС
Документация об исполнении работ
Прогнозы тратов ресурсов
Будущие результаты ИС
Представление будущей ИС на рынке
Одобрение устава проекта
Одобрение на корректировку
Обновлённый план проекта
Оценка результатов внедрения ИС
Реализация исполнения
Разработка главных функций приложения
Тестирование принятых решений
Оценка решений по доработке функциональности приложения
Дизайн расширений функциональности приложения
Ввод начальных данных
Тестирование приложения
Установка приложения на систему периода эксплуатации
Обучение
Завершение проекта
Процедура административного закрытия
Процедура финансового закрытия
Проверка окончательного продукта ИС
Ввод в эксплуатацию
Конец

Рис. 2.1

Сетевая модель проекта

В проекте работы выполняются, как последовательно, так и параллельно. Это зависит от ресурсов и времени выполнения конкретных работ.

Так как в данном проекте много работ включены в этап управления, практически все действия выполняются параллельно с контрольными работами. (Рис.2.2)

В расстановке работ применялась интеграция процессов управления. Интеграция процессов управления проектом -- это взаимосвязи групп процессов и входящих в них процессов, обеспечивающие непрерывный и комплексный подход к управлению проектной деятельностью. Цель интеграции состоит в достижении эффективного взаимодействия процессов управления проектами, обеспечивающих достижение целей проекта. Интеграция управления проектом требует, чтобы все процессы управления проектами были выстроены и связаны с другими процессами для облегчения их координации.

Рис. 2.2 Сетевая модель проекта по методологии PMBOK

Календарное планирование

Для изучения календарного планирования рассмотрим Диаграмму Ганта. (Рис.2.3)

На диаграмме чётко видно, когда выполняются работы, кто их выполняет и в какой из этапов они включены.

Например, первую работы выполняет Менеджер. А оценку результатов внедрения выполняет Разработчик. Каждая работа имеет свои ресурсы.

Так же мы можем увидеть длительность работ. Какие то работы занимают несколько дней, каких то выполнения займёт только один день. Это видно по длине линии. И можем определить конкретные даты их выполнения.

Время выполнения данного проекта достаточно долгосрочное, хоть и много работ выполняются параллельно, уделяется огромное количество на планирование, мониторинг, как перед началом разработки, так и во время.

Рис. 2.3 Диаграмма Ганта проекта по методологии PMBOK

Ресурсное планирование проекта

Для ресурсного планирования нам потребуется таблица ресурсов и таблица использования ресурсов.

При выборе ресурсов учитывалась сфера выполнения работ. Много должностей заняли ресурсы из сферы управления, так как большая часть работ направлена на контроль и планирование. Так же присутствует основная группа разработчиков. Меньше, но включены ресурсы из сферы анализа, так как в проект включены работы анализа и планирования.

В таблице представлены: тип, краткое название, максимум единиц, стандартная ставка, ставка сверхурочных, затраты на использование.

(Рис. 2.4)

Рис. 2.4 Таблица ресурсов проекта по методологии PMBOK

В таблице использования ресурсов уже видно, какие работы выполняет каждый ресурс. Так же представлено количество часов, как в целом, так и на каждую работу. И вся эта информация представлена в таблице, где видно, в какие дни выполняется работа ресурса. (Рис. 2.5.1 - Рис. 2.5.2)

Стоимостное планирование проекта методом освоенного объёма

Анализирую стоимостное планирование проекта, необходимо использовать таблицу затрат и график финансирования.

В таблице затрат можно увидеть уже посчитанные затраченные средства на весь проект, а так же на отдельную задачу. На весь проект необходимо 208 400 рублей. На этап Мониторинг и Управление - 44 000 рублей. На этап Инициация - 3 200 рублей, из которых 800 рублей на постановку целей и 2 400 на постановку главных задач. Подсчитаны затраты каждого этапа. (Рис. 2.6.1 -Рис. 2.6.2)

Рис. 2.5.1 Таблица использования ресурсов проекта по методологии PMBOK

Рис. 2.5.2 Таблица использования ресурсов проекта по методологии PMBOK

Название задачи	Фиксированные затраты	Начисление фикс. затрат	Общие затраты	Базовые	Отклонение	Фактические	Оставшиеся
Начало	0,00р.	Пропорциональное	0,00р.	0,00р.	0,00р.	0,00р.	0,00р.
Инициация	0,00р.	Пропорциональное	3 200,00р.	3 200,00р.	0,00р.	0,00р.	3 200,00р.
Постановка целей	0,00р.	Пропорциональное	800,00р.	800,00р.	0,00р.	0,00р.	800,00р.
Определение главных задач	0,00р.	Пропорциональное	2 400,00р.	2 400,00р.	0,00р.	0,00р.	2 400,00р.
Планирование	0,00р.	Пропорциональное	16 000,00р.	16 000,00р.	0,00р.	0,00р.	16 000,00р.
Разработка устава проекта	0,00р.	Пропорциональное	3 200,00р.	3 200,00р.	0,00р.	0,00р.	3 200,00р.
Разработка предварительного описание проекта	0,00р.	Пропорциональное	4 800,00р.	4 800,00р.	0,00р.	0,00р.	4 800,00р.
Разработка плана управления проекта	0,00р.	Пропорциональное	8 000,00р.	8 000,00р.	0,00р.	0,00р.	8 000,00р.
Мониторинг и управление	0,00р.	Пропорциональное	44 000,00р.	44 000,00р.	0,00р.	0,00р.	44 000,00р.
Определение внедрения результатов ИС	0,00р.	Пропорциональное	4 000,00р.	4 000,00р.	0,00р.	0,00р.	4 000,00р.
Составление запросов на изменения	0,00р.	Пропорциональное	800,00р.	800,00р.	0,00р.	0,00р.	800,00р.
Корректирующие действия для улучшения ИС	0,00р.	Пропорциональное	12 000,00р.	12 000,00р.	0,00р.	0,00р.	12 000,00р.
Документация об исполнении работ	0,00р.	Пропорциональное	3 200,00р.	3 200,00р.	0,00р.	0,00р.	3 200,00р.
Прогнозы тратов ресурсов	0,00р.	Пропорциональное	3 200,00р.	3 200,00р.	0,00р.	0,00р.	3 200,00р.
Будущие результаты ИС	0,00р.	Пропорциональное	1 800,00р.	1 800,00р.	0,00р.	0,00р.	1 800,00р.
Представление будущей ИС на рынке	0,00р.	Пропорциональное	7 000,00р.	7 000,00р.	0,00р.	0,00р.	7 000,00р.
Одобрение устава проекта	0,00р.	Пропорциональное	2 800,00р.	2 800,00р.	0,00р.	0,00р.	2 800,00р.
Одобрение на корректировку	0,00р.	Пропорциональное	4 000,00р.	4 000,00р.	0,00р.	0,00р.	4 000,00р.
Обновлённый план проекта	0,00р.	Пропорциональное	2 000,00р.	2 000,00р.	0,00р.	0,00р.	2 000,00р.
Оценка результатов внедрения ИС	0,00р.	Пропорциональное	3 200,00р.	3 200,00р.	0,00р.	0,00р.	3 200,00р.

Рис. 2.6.1 Таблица затрат проекта по методологии PMBOK



Реализация исполнения	0,00р.	Пропорциональное	130 400,00р.	130 400,00р.	0,00р.	0,00р.	130 400,00р.
Разработка главных функций приложения	0,00р.	Пропорциональное	24 000,00р.	24 000,00р.	0,00р.	0,00р.	24 000,00р.
Тестирование принятых решений	0,00р.	Пропорциональное	10 000,00р.	10 000,00р.	0,00р.	0,00р.	10 000,00р.
Оценка решений по доработке функциональности приложения	0,00р.	Пропорциональное	42 000,00р.	42 000,00р.	0,00р.	0,00р.	42 000,00р.
Дизайн расширений функциональности приложения	0,00р.	Пропорциональное	40 000,00р.	40 000,00р.	0,00р.	0,00р.	40 000,00р.
Ввод начальных данных	0,00р.	Пропорциональное	4 000,00р.	4 000,00р.	0,00р.	0,00р.	4 000,00р.
Тестирование приложения	0,00р.	Пропорциональное	4 000,00р.	4 000,00р.	0,00р.	0,00р.	4 000,00р.
Установка приложения на систему периода эксплуатации	0,00р.	Пропорциональное	4 800,00р.	4 800,00р.	0,00р.	0,00р.	4 800,00р.
Обучение	0,00р.	Пропорциональное	1 600,00р.	1 600,00р.	0,00р.	0,00р.	1 600,00р.
Завершение проекта	0,00р.	Пропорциональное	14 800,00р.	14 800,00р.	0,00р.	0,00р.	14 800,00р.
Процедура административного закрытия	0,00р.	Пропорциональное	800,00р.	800,00р.	0,00р.	0,00р.	800,00р.
Процедура финансового закрытия	0,00р.	Пропорциональное	4 800,00р.	4 800,00р.	0,00р.	0,00р.	4 800,00р.
Проверка окончательного продукта ИС	0,00р.	Пропорциональное	2 800,00р.	2 800,00р.	0,00р.	0,00р.	2 800,00р.
Ввод в эксплуатацию	0,00р.	Пропорциональное	6 400,00р.	6 400,00р.	0,00р.	0,00р.	6 400,00р.
Конец	0,00р.	Пропорциональное	0,00р.	0,00р.	0,00р.	0,00р.	0,00р.

Рис. 2.6.2 Таблица затрат проекта по методологии PMBOK

В графике финансирования любые затраты разделены не только на работы, в которых их используют, но и на конкретные дни. При этом можно сразу увидеть, сколько тратится каждый день и на какие работы. При планировании это важно для возможности иметь определённую сумму в конкретный день.



Раздел 2. Сравнение

При выполнении домашней работы были составлены проекты по разработке ИС, проведены планирование проектов с использованием программы MS Project, проанализированы реализации проекта с инвестиционной точки.

И по методологии Oracle и по стандарту PMBOK был составлен проект по разработке одной ИС, но количество и работ и ресурсов, а так же денежных расходов совершенно разный.

Разберёмся по порядку. Работы в проектах разные, в обоих присутствует техническая часть (сама работа программистов), но во втором проекте присутствует целая часть работ по Убавлению и Мониторингу. Подводя итог, нужно заметить, что проекты по стандарту PMBOK чаще используются для более масштабных целей, где важна целостная работа и управленцев и разработчиков. В проектах по методологии Oracle конечно же присутствуют работы по планированию, но их совсем мало. Такие проекты подойдут для небольших ИС.

Что касается ресурсов, тут все просто. Больше работ, больше ресурсов необходимо. Во втором проекте много ресурсов уходит на документирование каждого шага, создание устава и определение целей и задачей, так как разрабатывая масштабную ИС без этих вещей не обойтись.

Разница затрат на проекты тоже разная. По отчётам видно, что оплата труда одинаковая, но работы в первом проекте меньше.

При работе с методологиями я бы отдала предпочтение методологии PMBOK. Эта методология понятна и проста в использовании. Выделяются главные задачи, которые не требуют детального разбиения, что упрощает работу с проектом в целом и даёт возможность посмотреть весь проект, не вдаваясь в подробности. Также при назначении ресурсов не возникает проблем с их загруженностью, т.к. многие задачи идут параллельно. Риски при работе с этим проектом снижены, что увеличивает привлекательность проекта.

проект oracle project management



Заключение

Вывод в том, что проектная деятельность необходима в наше время. Остаётся определить какие цели и задачи преследует проект, каковы его масштабы и какую стоимость вы готовы потратить. Любой проект упростит работу и поможет спланировать. Так же на моделях можно увидеть проект в будущем и решить проблем ещё до начала работы.

В данной работе мы рассмотрели две методологии по управлению проектами: PMBOK и MSF. Был проведён их анализ и сравнение на основе одного и того же проекта. Проект в работе представлен в виде сетевого графика, диаграммы Ганта, листа ресурсов, таблицы использования ресурсов, таблицы затрат и отчёта о движении денежных средств.

В ходе работы было выявлено явное превосходство методологии PMBOK. Даже визуальное восприятие данной методологии намного проще, чем методологии MSF.

В реальных проектах очень многое зависит от их правильного планирования. Для этого разрабатывается множество методологий, упрощающих работу над проектом. От выбора методологии зависит качество выполнения проекта и привлекательность для инвестора.

При выборе между методологиями управления проектами я бы остановилась на методологии PMBOK. Она проста в работе и понимании.



Список литературы

Дитхелм Герд Управление проектами. СПб, Бизнес-процесса, 2003, Том 1 "Основы", 390 с., Том 2 "Особенности", 274 с.

Покровский М.А. Основы управления проектами. Учебное пособие. Под ред. Фалько С.Г. М.: Изд-во МГТУ им. Баумана, 1998, 104 с.

Руководство к Своду знаний по управлению проектами. Третье издание (Руководство PMBOK).

Американский национальный стандарт ANSI/PMI 99-001-2004.Управление проектами. Основы профессиональных знаний. Национальные требования к компетенции специалистов. - М.: Изд-во «Консалтинговое Агентство «КУБС Групп - Кооперация, Бизнес-Сервис», 2001.

Путеводитель по основным понятиям и схемам методологии Организации. Руководства и Управления: Хрестоматия по работам Г.П.Щедровицкого. М.: Дело, 2004, 208 с.

Размещено на Allbest.ru