Взаимосвязь социально-психологического климата и организационной культуры предприятия

Инструкция к тесту

Прочтите каждое из предложенных утверждений и оцените, насколько оно верно для вас. На отдельном листе бумаги запишите номер утверждения и буквенное обозначение выбранного вами ответа.

Тестовый материал:

1. То, чем я занимаюсь на работе, меня интересует:

1. да; 2. отчасти; 3. нет.

2. За последние годы я добился успехов в своей профессии:

1. да; 2. отчасти; 3. нет.

3. У меня сложились хорошие отношения с членами нашего коллектива:

1. да; 2. не со всеми; 3. нет.

4. Удовлетворение, получаемое от работы, важнее, чем высокий заработок:

1. да; 2. не всегда; 3. нет.

5. Занимаемое мной служебное положение не соответствует моим способностям:

1. да; 2. отчасти; 3. нет.

6. В работе меня прежде всего привлекает возможность узнавать что-то новое:

1. да; 2. время от времени; 3. нет.

7. С каждым годом я ощущаю, как растут мои профессиональные знания:

1. да; 2. не уверен; 3. нет.

8. Люди, с которыми я работаю, уважают меня:

1. да; 2. что-то среднее; 3. нет.

9. В жизни часто бывают ситуации, когда не удается выполнить всю возложенную на вас работу:

1. да; 2. среднее; 3. нет.

10. В последнее время руководство не раз выражало удовлетворение по поводу моей работы:

1. да; 2. редко; 3. нет.

11. Работу, которую я выполняю, не может выполнить человек с более низкой квалификацией:

1. да; 2. среднее; 3. нет.

12. Процесс работы доставляет мне удовольствие:

1. да; 2. время от времени; 3. нет.

13. Меня не устраивает организация труда в нашем коллективе:

1. да; 2. не совсем; 3. нет.

14. У меня часто бывают разногласия с товарищами по работе:

1. да; 2 иногда; 3. нет.

15. Меня редко поощряют за работу:

1. да; 2. иногда; 3. нет.

16. Даже если бы мне предложили более высокий заработок, я бы не сменил место работы:

1. да; 2. может быть; 3. нет.

17. Мой непосредственный руководитель часто не понимает или не хочет понять меня:

1. да; 2. иногда; 3. нет.

18. В нашем коллективе созданы благоприятные условия для труда:

1. да; 2. не совсем; 3. нет.

Ключ к тесту

Дешифратор к ключу

Для получения общей оценки удовлетворенности своим трудом и ее составляющих необходимо ответы перевести в баллы с помощью следующей таблицы:

Суждение об общей и парциальной удовлетворенности трудом (УТ) производится на основе сопоставления полученных баллов с максимальными показателями, приведенными в ключе обработки.

· Средний уровень УТ определяется в 45-55%-ном диапазоне от общей суммы баллов.

· Низкий уровень УТ характеризуется диапазоном 1-44%,

· Высокий - выше 56%.

Приложение 7

Интегральная удовлетворенность трудом А.В. Батаршев

Приложение 8

Уровень организационной культуры И.Д. Ладанов

Ниже представлена серия утверждений, составляющих организационную культуру предприятия, сгруппированных в четыре секции: работа, коммуникации, управление, мотивации и мораль.

При оценке используется десятибалльная шкала. Если утверждение полностью совпадает с вашим мнением, то поставьте 10 баллов, если противоречит вашим установкам - 0 баллов.

Обследуйте ряд предприятий по приведенному ниже тесту, сделайте выводы и рекомендации по управлению организационной культурой для менеджеров.

Опросник

1. На вашем предприятии вновь нанятым работникам предоставляется возможность овладеть специальностью.

2. У вас имеются четкие инструкции и правила поведения всех категорий работников.

3. Ваша деятельность четко и детально организована.

4. Система заработной платы у вас не вызывает нареканий работников.

5. Все, кто желает, у вас могут приобрести новые специальности.

6. На вашем предприятии налажена система коммуникаций.

7. У вас принимаются своевременные и эффективные решения.

8. Рвение и инициатива у вас поощряются.

9. В ваших подразделениях налажена разумная система выдвижения на новые должности.

10. У вас культивируются разнообразные формы и методы коммуникаций (деловые контакты, собрания, информационные распечатки и т.д.).

11. Ваши работники участвуют в принятии решений.

12. Вы поддерживаете хорошие взаимоотношения друг с другом.

13. Рабочие места у вас благоустроены.

14. У вас нет перебоев в получении внутрифирменной информации.

15. У вас организована профессиональная (продуманная) оценка деятельности работников.

16. Взаимоотношения работников с руководством достойны высокой оценки.

17. .Все, что нужно для работы, у вас всегда под рукой.

18. У вас поощряется двусторонняя коммуникация.

19. .Дисциплинарные меры у вас применяются как исключения.

20. У вас проявляется внимание к индивидуальным различиям работника.

21. Работа для вас интересна.

22. На вашем предприятии поощряется непосредственное об ращение мастеров и бригадиров к руководству.

23. Конфликтные ситуации у вас разрешаются с учетом все; реальностей обстановки.

24. Рвение к труду у вас всячески поощряется.

25. Трудовая нагрузка у вас оптимальная.

26. У вас практикуется делегирование полномочий на нижние эшелоны управления.

27. В ваших подразделениях господствует кооперация и взаимоуважение между работниками.

28. Ваше предприятие постоянно нацелено на нововведения.

29. Ваши работники испытывают гордость за свою организацию.

Подсчет баллов:

Подсчитайте общий балл. Для этого надо сложить показатели всех ответов.

Подсчитайте средний балл по секциям:

Работа - 1,5,9,13,17,21,25.

Коммуникации- 2,6,10,14,18,22.

Управление - 3,7,11,15,19,23,26,28.

Мотивация и мораль - 4,8,12,16,20,24,27,29.

Интерпретация:

Индекс организационной культуры определяется по общей сумме полученных баллов. Наибольшее количество баллов -290, наименьшее - 0. Показатели свидетельствуют о следующее уровне организационной культуры:

290-261 - очень высокий,

260-175- высокий,

174-115 - средний,

ниже 115 - ниже среднего, имеющий тенденцию к деградации.

Узкие места организационной культуры определяются по средним величинам секций. Показатели в баллах по секциям свидетельствуют о следующем состоянии в коллективе:

10-9 - высокий устойчивый уровень,

8-6 - высокий неустойчивый уровень,

5-4 - средний проблемный уровень,

3-1 - низкий уровень.

Приложение 9

Уровень организационной культуры И.Д. Ладанов

Размещено на Allbest.ru