Руководитель в системе управления. Требования к руководителю-профессионалу
Организационно-экономическая характеристика предприятия ОАО "Новый путь", анализ трудовых ресурсов, оплата труда работников. Состав кадров управления предприятия, функции руководителей производственных отделов. Компетентность и качества руководителя.
| Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
| Вид | реферат |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 31.07.2009 |
| Размер файла | 75,4 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
3. Совершенствование требований к руководителю-профессионалу
3.1 Компетентность руководителя
Компетенция играет главную роль везде, где люди встречаются, взаимодействуют, сотрудничают друг с другом. В частности в сфере труда она решающим образом обуславливает успех руководящих кадров.
Что по настоящему определяет успех организации или предприятия - структура, сотрудники, материальные ресурсы, сильная корпоративная культура, цели или что-то другое?
Конечно, все названные факторы и многие другие являться неотъемлемым элементом процветания и развития предприятия.
Тем нем менее, многие теоретики и практики недооценивают решающего значения руководителя высшего звена управления, сильно влияющего на деятельность организации, так как менеджеры среднего звена устанавливают основные правила и нормы поведения, основываясь на мнении руководителей и их реакции на складывающуюся ситуацию. Перечень эти правил и норм далее опускается на более низкие уровни.
"Современный руководитель должен глубоко разбираться в научно-технических основах производства, его организации и экономике, владеть методами борьбы за высокую производительность труда и качество продукции, сочетать профессиональную компетентность с широким идейно-политическим кругозором, умением работать с людьми.
Для него, как никогда, важна деловитость, способность видеть перспективу, энергия и настойчивость, социалистическая предприимчивость".
Хозяйственный руководитель должен иметь тонкое политическое чутье, постоянно видеть перспективу и направлять усилия коллектива на выполнение конкретных производственных задач с позиции общенародных интересов и интересов предприятия, сохранения и приумножения общенародной и коллективной собственности.
Успех работы руководителя во многом зависит от его компетентности, от того, в какой степени он изучил дело, обладает ли необходимым запасом знаний, пополняет ли их.
Современный руководитель должен иметь широкий кругозор, глубокие знания общих проблем развития сельского хозяйства в современных условиях и на перспективу, знать технику и технологию на уровне новейших достижений науки, иметь специальную экономическую подготовку, хорошо разбираться в вопросах организации и управления производством.
Усложнение процессов управления и изменение квалификационно-профессиональной структуры трудовых коллективов требует от руководителей специальных знаний по вопросам трудового законодательства, социологии, психологии, производственной педагогики, логики, этики и др.
Квалификация и профессиональное мастерство руководителя зависит от диапазона методов, которыми он владеет, и умения использовать их в практической работе.
Руководитель должен хорошо знать специфику каждой функции управления производством, иметь четкое представление о возможностях хозяйства, его производственных подразделений и отдельных категорий работников с тем, что бы наилучшим образом их использовать. С квалификацией связаны и такие ванные качества руководителя, как его организаторские способности и деловитость.
Руководитель должен быть хорошим администратором и организатором, обеспечивать постоянную жизнеспособность управляемой системы и ее готовность к достижению постеленных целей, умело мобилизовать коллектив на решение поставленных задач, распределять задания и работу среди исполнителей соответственно опыту, квалификации и индивидуальным особенностям каждого из них.
Для руководителя очень важно уметь предвидеть последствия принимаемых решений и возможности возникновения новых проблем, иметь развитое организаторское чутье, уметь решать внеочередные вопросы и т.п.
3.2 Организаторские способности
Ученый П.М. Керженцев - автор книги "Принципы организации", писал: "Плох тот организатор, который делает все своими собственными руками. Поступая таким образом, организатор переводит себя в положение обыкновенного исполнителя и, таким образом, не выполняет своего назначения. Хороший организатор ничего не делает сам. Он умеет заставлять других выполнять свою работу, оставляя себе лишь руководство и общий контроль. Таким образом, организатору, после того как он выработал план работы, нужно уметь разложить работу на других и лишь контролировать выполнение работы по заданному плану.
Уметь освободиться от бремени мелочей - вот существенное качество руководителя, организатора. Если руководитель тонет в мелочах, это гибельно для дела. Если он просто отмахивается от мелочей, это точно так же губительно. Задача заключается не в том, что бы руководитель был способен сам выполнять работу своих подчиненных, а том, чтобы каждого подчиненного поместить на подобающие место".
Организация труда - система мероприятий, обеспечивающих рациональное использование рабочей силы, которая включает соответствующую расстановку людей в процессе производства, разделение и кооперацию, методы, нормирование и стимулирования труда, организацию рабочих мест, их обслуживание и необходимые условия туда.
Руководитель должен обладать известными административными способностями, то есть умением заставить других людей выполнять порученные им задания. Обычно этому способствует известная твердость характера, настойчивость, энергия. Он так же должен проявлять инициативу - уметь находить новые подходы к делу. Наконец, он должен обладать склонностью к систематической плановой работ, то есть уметь представлять себе задание в целом, разделить его на составные элементы и т.д.
Рационально организовать свой труд без плана невозможно; планирование - это выражение воли к действию. Оно отражает способность руководителя думать с опережением и действовать последовательно. В отличии от импровизации планирование требует аналитического мышления.
Планирование рабочего времени дает возможность более продуктивно его использовать, создает определенную систему в работе руководителей и специалистов, позволяет лучше организовать взаимодействие между работниками аппарата управления. Всякая организационная работа должна быть строго распределена во времени.
Каждому руководителю и специалисту необходимо планировать свое время, причем такой план должен быть гибким. Для этого определенные моменты каждодневной программы должны быть внесены в распорядок дня (регулярные совещания, прием посетителей, выдача нарядов, выполнение общественных поручений и др.).
Одна из важных форм планирования работы руководителей и специалистов - составление личных творческих планов, в которых предусматриваются мероприятия по повышению эффективности производства.
Организация, организаторы и организационные методы обладают организационной эффективностью, то есть способностью за счет создания и поддержания порядка, честности, своевременности, процедурной технологичности обеспечивать необходимые результаты - производственные, социальные, сервисные, жилищно-бытовые и др.
3.3 Качества хорошего администратора
Администратор (от латин. administrator - управитель) - должностное лицо, уполномоченное по управлению чем-либо или кем-либо.
Существует много соображений относительно методологии и практики определения требований к качествам руководящих работников.
Хороший руководитель - это человек:
открытый, экстравертивный (обращенный вовне);
любознательный, восприимчивый;
решительный, ориентированный на результат;
опытный, критически настроенный, терпеливо относящийся к ошибкам;
обаятельный, спокойный, внушающий доверие;
внимательный и добросердечный, готовый выслушать других;
смелый, невозмутимый, гибкий, свободный от предрассудков;
готовый способствовать развитию других.
Все многообразие требований к руководителям может быть сведено в три группы: мировоззренческие, деловые, нравственно-психологические.
Под мировоззренческими качествами руководителя понимаются его идейные убеждения и взгляды, его преданность делу, его жизненная позиция (жизненная философия), которая образует определенную систему ценностей и идеалов. Ценности человека - это его точка зрения, которой он готов твердо придерживаться, за нее бороться и ее совершенствовать.
Под деловыми качествами понимается наличие у руководителя следующих способностей:
способности находить кратчайший путь к достижению цели;
способности к самостоятельному мышлению и оперативному принятию обоснованных решений;
способности к последовательному и инициативному обеспечению их выполнения;
способности высвобождать человеческую энергию (инициативу, энтузиазм).
Обладающий деловыми качествами руководитель должен:
уметь проводить квалифицированный анализ ситуации и разбираться в сложной обстановке;
точно воспринимать предписания вышестоящих руководителей;
разрабатывать альтернативные решения с последующим выбором наиболее результативного;
своевременно определить содержание действий, требуемых для разрешения возникающих проблем;
ясно ставить задачи перед подчиненными и осуществлять эффективный контроль их исполнения;
проявлять волю и настойчивость в преодолении возникающих трудностей;
оставаться самокритичным в оценке итогов деятельности.
Нравственно-психологические качества являются необходимыми любому руководителю как нравственные ориентиры его деятельности. Без них он просто неспособен руководить коллективом.
Эти качества необходимы для создания в коллективе морального климата, благоприятствующего развитию здоровых межличностных отношений, сознательной трудовой дисциплины, закрепления у людей чувства удовлетворенности работой. Нравственные качества отличаются большим разнообразием, поскольку сложна психологическая структура самой личности. Три вида нравственных качеств представляются наиболее характерными - это порядочность, способность привлекать к себе людей, умение воздействовать на подчиненных. Эти качества характеризуют особенность личности руководителя, как она воспринимается коллективом и как она способна воздействовать на членов коллектива.
3.4 Руководитель - социальный лидер
Ранние подходы к пониманию лидерства заключалась в попытках определить те индивидуальные черты, которыми отличались эффективные лидеры. В основном подобные исследования оказались бесплодными, приведя к немногочисленным последовательным результатам, помимо общих значений, что лидеры чем-то выделяются.
В основе лидерства лежит процесс, социальная технология - социальная коммуникация в обществе, она является глобальной макротехнологией управления. Изучение генезиса, структур и форм лидерства следует начинать с рассмотрения социальной коммуникации.
Социальная коммуникация - коммуникативная деятельность, обусловленная социальными оценками, стереотипами, нормами общества.
Интеллектуально гибкий, адаптивный лидер, способный к тому к самопознанию и самоорганизации, может создать самоорганизующуюся, адаптивную организацию, в которой, как правило, есть несколько основных структур, занятых рутинной работай, и так называемый "золотой фонд", включающих высокоталантливых людей, которых можно задействовать в специальных перспективных проектах. В свою очередь подобная организация высвобождает ресурсы лидера - чем выше степень самоорганизации бизнеса, тем больше возможности у лидера на ключевых задачах.
Залогом успеха лидера и организации в современном мире является твердостью намерения, гибкость целей и разнообразие средств, дополнительным особым состоянием "готовности", позволяющим раньше других начинать двигаться в правильном направлении, совершенствуя свои товары и услуги по мере получения обратной связи от потребителя.
"Семь золотых правил" успешного лидерства:
Сделать себя успешным менеджером.
Самое головное состоит в том, что "установка" на успех должна стать основой поведения, которое обязательно приведет к победе. Постоянно стремиться к совершенству, потому что талант менеджера - это, прежде всего, умение вести себя компетентно. Не надо забывать правило Порето, которое состоит в том, что 20% усилий обеспечивает 80% результата. Всегда помните о своей цели и не давайте кому-либо заставить вас свернуть с выбранного пути. Из любой ситуации не пытайтесь искать виновны, а извлекайте уроки из нее. Будь восприимчив к новым занятиям и новым веяниям. Постоянно работай над "собой", создавая свой имидж.
Создать "работающую" структуру управления.
Необходимо создать такую структуру управления, в которой не осталось бы ни одного неэффективного рабочего места и ни одного неэффективного работника. Привлекайте ваших единомышленников к процессу принятия решений. Будущие за теми, кто находит новые решения. В своей структуре необходимо создать "ядро" постоянных сотрудников.
Используйте свое стратегическое мышление.
Стратегическое мышление - это квалифицированный анализ, причем не только собственного бизнеса, но так же конкурентов в целом отросли, в которой вы работаете. Надо знать в деталях не только все бизнес процессы, все нюансы вашего бизнеса, но и постоянно думать о том, что происходит не совсем правильно.
Создайте "свою" систему управления персоналом.
Прежде всего надо помнить: персонал - это не затраты, а важнейший стратегический ресурс организации и основа долгосрочной конкурентоспособности. Наймите высококвалифицированный персонал. Главное не количество, а качество. Надо постоянно обучать свой персонал, развивая его в направление развития своего бизнеса.
Используйте синергетический эффект.
Прежде всего используйте все существующие методы достижения синергетического эффекта: метод групповой мозговой атаки (штурма), выработки креативных идей и прочие. Необходимо создать условия для максимального проявления синергетического эффекта.
Создай "свою" систему контроля.
Именно хорошая система контроля позволит вам найти новую стратегию увеличения прибыли. Система контроля должна основываться на хорошей информационной базе и подаваться вам регулярно. Убедитесь, что к вам поступает вся необходимая информация. Не забывайте соблюдать все процессы в вашей организации. Не забывайте общаться с персоналом, так как "обратная связь" - лучшая из систем контроля.
Осуществляйте перемены.
Все перемены следует проводить очень осторожно и после того, как вы точно определили их содержание и направление. Проявляйте при этом твердость, но не прямолинейность, вовлекайте в процесс перемен всех сотрудников, начиная с вашего окружения. Усиленное осуществление перемен в определенно направлении - ключ к успеху.
3.5 Расчет экономической эффективности управленческого труда
Поскольку процесс управления производством воздействует на всю многостороннюю деятельность предприятия, то это дает возможность определить влияние управленческого труда на множество показателей производственной деятельности. При этом эффективность его сводится к экономии, получаемой от воздействия управленческого персонала на производственную деятельность предприятия, соизмеримой с затратами на управление.
Таблица 13. - Расчет экономической эффективности управленческого труда
|
Показатели |
2005 г. |
2006 г. |
2007 г. |
2007г. к 2005г.,% |
|
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
|
Стоимость валовой продукции, тыс. руб. |
11142 |
13248 |
13715 |
123,0 |
|
|
Стоимость товарной продукции, тыс. руб. |
12429 |
9494 |
15278 |
122,9 |
|
|
Среднегодовая стоимость ОПФ, тыс. руб. |
23679 |
23646 |
22033 |
93 |
|
|
Среднегодовая численность работников управления, чел |
9 |
9 |
9 |
100 |
|
|
Среднегодовая численность работников, занятых в с/х производстве, чел |
105 |
103 |
85 |
80,6 |
|
|
Затраты на управление, тыс. руб. |
310,0 |
356,0 |
465,0 |
150 |
|
|
Затраты на оплату труда работников, занятых в с/х производстве, тыс. руб. |
2239,0 |
2579,0 |
2910,0 |
130 |
|
|
Удельный вес оплаты труда работников управления в общем фонде оплаты труда,% |
12,3 |
12,4 |
16,0 |
130 |
|
|
Приходится на одного работника управления: валовой продукции, тыс. руб. товарной продукции, тыс. руб. основных производственных фондов, тыс. руб. работников, занятых в с/х производстве, чел |
1238,0 1209,6 2631,0 11,7 |
1472,0 875,3 2627,4 11,5 |
1523,0 1507,3 2448,2 9,4 |
123,0 124,6 93,1 80,3 |
|
|
Коэффициент окупаемости производственных затрат |
0,9 |
1,1 |
0,9 |
100 |
|
|
Коэффициент эффективности управления |
35,9 |
37,2 |
29,5 |
82,2 |
Используя данные таблицы 13, можно определить уровень результативности управленческого труда, который рассчитывается по формуле:
Up = ,
где Up - уровень результативности управленческого труда;
U1 - производство валовой продукции на 1 работника управления;
U2 - производство валовой продукции на 1 работника, занятого в с/х производстве;
U3 - коэффициент эффективности управления;
U4 - производство валовой продукции в расчёте на 1 руб. расходов на оплату труда работников, занятых в с/х производстве.
К0 - коэффициент окупаемости производственных затрат
В 2005 году этот уровень составил 29, в 2006г - 32, в 2007г. - 32. Это значит что уровень результативности управленческого труда на ОАО "Новый путь" увеличивается с каждым годом. Говорит это о том, что от управления во многом зависят все процессы производства; а также получение максимум прибыли при минимальных затратах. Координация совместных усилий коллектива хозяйства, его подразделений и отдельных работников помогают достичь запланированных результатов.
Заключение
Для успешного управления современным предприятием нужны руководители с аналитическим творческим умом, обладающие живостью воображения, предприимчивостью и изобразительностью, способностью обращать новые идеи в конкретные дела, отходить от традиционных методов управления, правильно оценивать обстановку и не ошибаться в принятых решениях, выжидать и не вмешиваться в ситуацию, если проблему могут своевременно решить подчиненные.
Качества, которые в различных соотношениях необходимы для хорошего руководителя, включают так же инициативность, разумный энтузиазм, аккуратность, устойчивость взглядов, чувство времени, самоконтроль и тактичность.
Уровень организации труда руководителей и специалистов сельского хозяйства можно определить и по таким показателям как коэффициенту использования квалификации работников, коэффициенту использования фонда рабочего времени и др.
В деятельности людей всегда необходимо учитывать психологические характеристики каждого, так как рабочий процесс практически полностью состоит из межличностного общения. Пытаясь найти ответ на вопрос, почему не везет той или иной организации, важно знать качества ее руководителя.
Очень часто можно сформировать новые системы усовершенствования труда, информации или контроля, но они не будут успешно претворены в жизнь до тех пор, пока руководитель высшего управленческого звена будет существовать в мире "болезненных" фантазии.
Рассматривая структуру земельных угодий ОАО "Новый путь" можно отметить следующее: общая площадь земель за анализируемый нами период осталось неизменной. ОАО "Новый путь" располагает землями почти полностью пригодные для сельскохозяйственного производства. В структуре угодий наибольший процент занимает площадь пашни (50,5%). Это говорит о том, что резервы для освоения новых земель и расширения площади пашни здесь весьма ограничены. Этот вид угодий составляет основную часть земель и является самым востребованным для ОАО "Новый путь".
Основной товарной продукцией растениеводства в ОАО "Новый путь" является зерно. Поэтому под зерновые культуры отводятся более 75% посевных площадей.
Машинно-тракторный парк ОАО "Новый путь" находиться в тяжелом состоянии. С каждым годом идет сокращение тракторов, это снижение составило за 3 года 11,8%.
Изменение и обновление состава работников происходит медленно или практически не происходит. Так работники, занятые в сельскохозяйственном производстве за 2005 - 2007 гг. увеличились на 19%.
Список литературы
1. Бовикин В.Н. Новый менеджмент. Управление предприятием на уровне высших стандартов. - М.: Экономика, 2000.
2. Бураканова Г. Стиль руководителя и эффективность управления. // Проблема теории и практики управления №4, 2005.
3. Веснин В.Р. Основы менеджмента. - М., 1996.
4. Виханский О.С. Стратегическое управление. - М., 1995.
5. Гречикова И.Н. Менеджмент. - М., 1999
6. Голованова Н. Как правильно нанять руководитель. // Кадровик №1, 2006.
7. Грошев И., Емельянов П. Каков руководитель такова и организации. // Проблема теории и практики управления №5, 2007.
8. Гудушаури Г.В., Литвак Б.Г. Управление современным предприятием. - М., 2005.;
9. Заводский И.С. Управление сельскохозяйственным производством. - Киев, 1984.
10. Кашин А.В. Экономическая безопасность предприятий: Управленческие проблемы // Экономические науки. - 2008. - №1. - с.171-173
11. Королев Ю.Н. Управление аграрно-промышленным комплексом. - М., 2001.
12. Курс дистанционного обучения "Менеджер-профиль". Лидерство управление смыслом. // Управление персоналом №6, 2006.
13. Омаров А.М. Руководитель. - М., 2001.
14. Омаров А.М. Предприимчивость руководитель. - М, 1987.
15. Минаков И.А. Экономика сельского хозяйства. - М.: Колос, 2003. - 328 с.
16. Музыченко, В.В. Управление персоналом / В.В. Музыченко. - М.: Академия, 2006.
17. Пиличев Л.В. Управление аграрным производством. - М., 2001
18. Светкин М. Руководитель и персонал. // Стандарты качества №1, 2005.
19. Сергеева О.Б. Лидерство и управление как компетенция руководителя среднего звена. // Управление персоналом №19, 2008.
20. Страхова О.А., Виноградова С.А. Лидерство нового века: состояние готовности. // Управление персоналом №19, 2004.
21. Туровец, О.Г. Организация производства и управление предприятием: Учебник / О.Г. Туровец, М.И. Бухалков, В.Б. Родионов. - М.: ИНФРА-М, 2004.
22. Юрасов И. Лидерство как коммуникационная способность. // Управление персоналом №8, 2006.
23. Головин А. Оценка эффективности управления в АПК. // Проблемы теории и практики управления. 2006, №10. - С.113-119.
Подобные документы
Организационно-экономическая характеристика ЗАО "Птицефабрика Оренбургская". Кадры управления и их состав. Особенность предприятия и руководителя производственных подразделений, отделов и служб. Совершенствование требований к руководителю-профессионалу.
курсовая работа [52,0 K], добавлен 04.06.2011Теоретические основы эффективного руководства предприятием. Роль и функции руководителя. Необходимые личные качества и формирование стратегии руководства коллективом. Обзор стилей руководства. Состав кадров управления и функции руководителя ЗАО "Лювена".
курсовая работа [69,3 K], добавлен 12.05.2013Исследование технологической и должностной классификации кадров управления. Анализ основных компонентов в труде менеджера: социальных, производственных и организационно-управленческих проблем. Обзор методов организации труда руководителей коллектива.
реферат [23,4 K], добавлен 10.10.2011Содержание деятельности руководителя. Вертикальное разделение труда, построенное на выделении уровней управления — низового, среднего и высшего. Специфика управленческой деятельности. Требования к руководителю, его качества, факторы успешной деятельности.
курсовая работа [54,5 K], добавлен 07.04.2015Понятие управления и характеристика его уровней. Горизонтальный и вертикальный принцип разделения труда. Общие и отличительные черты менеджер и лидера, их функции и обязанности. Качества, необходимые руководителю, и особенности его основных типов.
реферат [54,6 K], добавлен 24.01.2010Характеристика и особенности личностных качеств руководителей организаций. Качества, необходимые менеджеру для эффективного управления организацией, стили управления, функции. Эффективность деятельности организации, методы стимулирования труда менеджера.
курсовая работа [169,3 K], добавлен 06.05.2010Характеристика организационно-управленческой структуры предприятия. Анализ его финансово-хозяйственной деятельности, эффективности использования трудовых ресурсов, движения кадров, динамики производительности труда. Оценка мотивации труда работников.
отчет по практике [1,1 M], добавлен 16.03.2014Структура и показатели трудовых ресурсов. Организационно-экономическая характеристика, анализ численного и возрастного состава работников ОАО "Галантус". Мероприятия по улучшению использования трудовых ресурсов, повышению производительности труда.
курсовая работа [41,8 K], добавлен 01.04.2011Обеспеченность и текучесть кадров руководителей и специалистов, обоснование их численности и организация оплаты труда на ООО "Клен-1". Разработка предложений по совершенствованию организационной структуры управления и оплаты труда на предприятии.
курсовая работа [47,5 K], добавлен 18.12.2011Личность руководителя в управлении персоналом в туристической фирме. Анализ использования трудовых ресурсов и применения новых методов оценки персонала в туристической фирме. Мероприятия по повышению квалификации работников, стимулированию труда.
курсовая работа [89,6 K], добавлен 17.11.2011
