Менеджмент - основа управления предприятием. Чрезвычайно быстрые изменения деловой среды российских предприятий, связанные с развитием конкуренции, информационных технологий, глобализацией бизнеса и многими другими факторами, обусловливают возрастание важности стратегического менеджмента. Стержнем стратегии является комплекс мер, ориентированных на эффективную адаптацию к внешним изменениям и на использование ключевых конкурентных преимуществ (точек роста), которыми обладает предприятие.

Компания "Евросеть" прилагает значительные усилия для достижения стратегических целей, которые подразумевают корректировку основной стратегии компании - стратегии минимальных издержек и внедрения новой стратегии - стратегии широкой дифференциации.

В своей работе мы исследовали развитие стратегического менеджмента в современных условиях, организационный процесс, посредством которого формируются управленческие отношения, обеспечивающие наиболее эффективные связи между всеми элементами управляемой системы в Орском филиале Евросеть, осуществляющем самостоятельную хозяйственную деятельность в рамках корпоративной стратегии.

Основные полученные результаты теоретические: исследовали основные инструменты воздействия в стратегическом менеджменте; охарактеризовали базовые стратегии предприятия и методы их выбора.

Основные, полученные практические результаты дали оценку организации стратегического управления на предприятии - подходы и модели; проанализировали особенности и анализ стратегического менеджмента ООО "Евросеть Орск"; исследовали состав, структуру и показатели использования персонала трудовых ресурсов торгового салона "Евросеть" г. Орск; предложили меры по совершенствованию организационных процессов внутри отделения "Евросеть" г. Орск для рационализации процесса принятия управленческих решений внутри отделения "Евросеть" г. Орск.

Оценка эффективности производства в конечном счете характеризует результативность конкретных проектов и управления предприятием в целом. Формирование стратегии направлено на обеспечение управления основными видами деятельности организации. Стратегический менеджмент является результатом эволюции систем и методов внутрифирменного управления, вызванной изменениями условий предпринимательской деятельности. Процесс изменения условий ведения любого бизнеса стал практически перманентным, стратегический менеджмент по необходимости становится каждодневным занятием руководителя. Стратегические ошибки обходятся дорого и они неисправимы по определению. При этом никакого универсального средства, которое могло бы застраховать таких ошибок, не существует. Есть множество подходов и моделей, более или менее пригодных в каждом отдельном случае. Среди них - хорошо зарекомендовавшие себя на практике оригинальные концепции и инструменты.

Планирование стратегии - это вид управленческой деятельности, требующий значительных усилий и затрат времени. Поскольку функции стратегического планирования осуществляют люди, то этот процесс должен быть формализован и им нужно управлять. Управление реализацией стратегии должно осуществляться и через стимулирование соответствующего отношения к нему руководителей и работников всех уровней. Главное условие эффективного функционирования системы стратегического планирования - это постоянное внимание к нему со стороны руководителей, умение их доказать необходимость планирования, привлечь к выработке и реализации стратегии широкий круг сотрудников.

Совершенствование организационных процессов внутри отделения Орского филиала "Евросеть" предполагает следующие мероприятия: применить тактику снижения цены с целью усложнения процесса завоевания клиентов новыми конкурентами, ценовая мощь производителя с низкими издержками действует в качестве барьера на пути потенциальных новичков; снизить издержки, так как производитель с низкими издержками производства в большей степени, чем конкуренты, защищен от действий мощных поставщиков, если высокая эффективность его собственного производства - главный источник преимущества в области издержек производства; использовать низкую цену против попыток проникновения продуктов-заменителей на рынок.

Итак, главной целью управления организации является создание и закрепление конкурентного преимущества. Однако в условиях ускоряющихся процессов глобализации во многих отраслях наблюдается значительное усиление конкуренции, в результате чего добиться устойчивого конкурентного преимущества становится все труднее. Тем не менее, некоторым организациям удается успешно создавать и сохранять конкурентное преимущество в течение длительного времени, демонстрируя заметно более высокие темпы роста по сравнению со средними, по отрасли.

Список использованных источников