Анализ системы управления персоналом организации (Лукойл-Пермнефтегазпереработка)

а1

Явные недостатки мобильности при принятии решений определены

менеджер проекта

а2

Дублирующие функции определены

менеджер проекта

а3

Анализ эффективности обмена информацией проведен

менеджер проекта

а4

Делегирование ряда функций администрации проведено

менеджер проекта

а5

Сокращение управленческого и неквалифицированного персонала проведено

менеджер проекта

а6

Механизма обмена информацией в новой структуре управления учтен

менеджер проекта

а7

Новая система управления утверждена

менеджер проекта

а8

Бюджет на затраты с учетом новой системы утвержден

Начальник финансового отдела

а9

Свободный доступ работников к новой системе управления с показателями выполнения плана путем автоматизации предоставлен

компания

а10

Политика найма и адаптации персонала разработана

менеджер проекта

а11

Поиск необходимо персонала для новой структуры управления проведен

менеджер проекта

а12

Обучение персонала реализации новой системы управления

менеджер проекта

а13

Апробация новой системы

менеджер проекта

а14

Отчет о выполнении плановых показателей развития компании с учетом новой системы управления сформирован

менеджер проекта

Перечень работ проекта представлен в Таблице 2.

Талица 2. Перечень работ проекта.

ID	Наименование	DUR	Предшествующая работа
а1	Явные недостатки мобильности при принятии решений определены	1	-
а2	Дублирующие функции определены	2	а1
а3	Анализ эффективности обмена информацией проведен	2	а2
а4	Делегирование ряда функций администрации проведено	2	а3,а2
а5	Сокращение управленческого и неквалифицированного персонала проведено	5	а4
а6	Механизма обмена информацией в новой структуре управления учтен	2	а4
а7	Новая система управления утверждена	3	а6,а5
а8	Бюджет на затраты с учетом новой системы утвержден	3	а7
а9	Свободный доступ работников к новой системе управления с показателями выполнения плана путем автоматизации предоставлен	15	а8
а10	Политика найма и адаптации персонала разработана	5	а7
а11	Поиск необходимо персонала для новой структуры управления проведен	10	а10
а12	Обучение персонала реализации новой системы управления	3	а9
а13	Апробация новой системы	15	а11,а12
а14	Отчет о выполнении плановых показателей развития компании с учетом новой системы управления сформирован	5	а13

На рисунке 2 представлен сетевой график с рассчитанными временными параметрами. Вершины графика имеют следующие обозначения:

Построение сетевого графика

Рисунок 2. Сетевой график

По графику можно увидеть резервы времени после 6 операции «Механизм обмена информацией в новой структуре управления учтен», а также после 10 «Политика найма и адаптации персонала разработана» и 11 «Поиск необходимо персонала для новой структуры управления проведен». Следовательно можно либо более эффективно задействовать дополнительное время и на оставшиеся 3 дня после приема новых сотрудников провести обучение новых работником, провести программу адаптации на 3 дня ля того, чтобы новые сотрудники познакомились с культурой фирмы ее ценностей, а не переходили сразу на изучение новых регламентов работы компании. Также можно предложить операцию а6 провести после а3 «Механизм обмена информацией в новой структуре управления учтен».

Матрица ответственности проекта представлена в Таблице 3.

Таблица 3. Матрица ответственности проекта.

Контроль за проектом ежедневно ведет менеджер проекта в программе Microsoft Project, где учитывает следующие показатели:

Чтобы получить максимальный эффект от анализа критического пути, выполняйте следующие процедуры:

· Регулярный просмотр критического пути.

· Тщательное отслеживание критических задач .

· Просмотр последовательностей задач, которые могут стать критическим путем.

· Предупреждение последствий с помощью просмотра задач, которые могут запаздывать без влияния на критический путь.

Обновление фактических данных:

· Изменение общего объема оставшихся трудозатрат.

· Обновление фактических дат начала и окончания.

· Обновление фактических трудозатрат.

· Обновление фактической длительности.

· Быстрое обновление завершенных задач.

· Быстрое обновление хода выполнения для нескольких задач.

· Обновление оставшейся длительности.

· Обновление оставшихся трудозатрат.

· Обновление процента завершения по трудозатратам.

· Обновление процента завершения задачи.

· Обновление повременных фактических трудозатрат для назначений ресурсов.

В настоящее время наиболее значимыми для деятельности ООО «ЛУКОЙЛ-Пермнефтегазпереработка» являются выполнение плана следующих показателей: прибыль, выручка, затраты предприятия в целом и расходы по подразделениям отдельно.

Форма отчета, которая может формироваться ежемесячно и ежеквартально по предприятию в целом, представлена в табл.4.

Таблица 4. Форма контрольного отчета в ООО «ЛУКОЙЛ-Пермнефтегазпереработка».

показатель	план	факт	Отклонение	Характеристика отклонения	причины	Подразделение
			(абсол.)	в %	положительное	отрицательн. допустимое	отрицательн. критическое
						10-15%	20% и более

Данная форма отчета включает все необходимые данные для мониторинга ООО «ЛУКОЙЛ-Пермнефтегазпереработка». Оперативная информация, поступающая из данного отчета, позволяет вовремя разглядеть отклонения и принять меры по их устранению.

Таблица 5. Расчет экономического эффекта.

Наименование статей	Сумма, тыс. руб.
Затраты:	1 550
Затраты на автоматизацию новой системы управления с учетом анализа выполнения плановых показателей по каждому сотруднику	850
Дополнительная заработная плата управленческого персонала	250
Управленческие расходы	150
Расходы на обучение персонала	300
Доход:	3 560
Повышение выполнение плановых показателей на 5%	3 000
Снижение затрат на управленческий персонал ( Делегирование ряда полномочий)	560
Экономический эффект	2 010

Затраты на проведение проекта окупаются снижением затрат на управленческий персонал и повышением чистой прибыли посредством повышение выполнения плановых показателей компании.

Заключение

Результатом курсовой работы получили разработанный проект по совершенствованию управления на предприятии ООО «ЛУКОЙЛ-Пермнефтегазпереработка».

Для этого в первой главе изучили сущность системы управления персоналом и рассмотрели методологию анализа системы управления персоналом.

В целом возможно сделать вывод, что улучшение информативного наполнения анализа управления персоналом состоит в совершенствовании информативных потоков бухгалтерского экономического учета и предпологает собою предоставляющий процесс целеустремленного сбора соответствующей данных, нужной с целью рассмотрения.

Представленный отношения к установлению информативного наполнения анализа управления персоналом даст возможность брать результативные управленческие решения. Решение отмеченных выше трудностей в области анализа способно дать возможность руководству наиболее результативным способом применять существующий персонал, а также увеличить грани раскладов к теории и практике управления системой в полном.

Во второй главе провели ситуационный анализ состояния кадрового менеджмента на предприятии ООО «ЛУКОЙЛ-Пермнефтегазпереработка».

Общество с ограниченной ответственностью «ЛУКОЙЛ-Пермнефтегазпереработка» - предприятие Группы «ЛУКОЙЛ» в Пермском крае, занимающее одно из ведущих мест в газоперерабатывающем бизнесе России.

Система управления ООО «ЛУКОЙЛ-Пермнефтегазпереработка» предусматривает четкие процедуры и правила, ориентированные на регулярный жесткий контроль, на устранение неуверенности, неопределенности, поэтому решающую роль в компании играет жесткая административная иерархия, доминирование вертикальных связей в ущерб горизонтальным, процесс принятия решений крайне централизован, налицо недостаточность полномочий у функциональных и линейных руководителей, которые передают принятие решения на уровень вышестоящего руководителя, тем самым перегружая его текущими проблемами, узкая специализация работников сужает горизонт их профессионального видения, зачастую принижает общеорганизационные задачи до функциональных.

В третьей главе разработали проект по совершенствованию управления персоналом на предприятии ООО «ЛУКОЙЛ-Пермнефтегазпереработка».

Данный проект «внедрение новой систему управления персоналом» был реализован в целях обеспечивает выполнение плановых показателей развития предприятия не менее чем на 95%.

Делегирование ряда функций администрации ООО «ЛУКОЙЛ-Пермнефтегазпереработка» в подразделения, придание им большей самостоятельности будет являться, безусловно, движением в правильном направлении, особенно если очевидно, что на предприятии имеет место явный недостаток мобильности при принятии решений, реагировании на изменяющуюся внутреннюю и внешнюю среду. Директора структурных подразделений смогут достаточно оперативно и самостоятельно ориентироваться на потребности своего коллектива, что, безусловно, повышает эффективность и качество принятия управленческих решений, результаты которых будут направлены «во внешний мир», и в дальнейшем отразится на конкурентоспособности всего филиала. Необходимо поддерживать эффект синергии с помощью стимулирования инициативы подчиненных, «всеохватывающего стиля управления», который должен быть характерен для высшего руководства, а также создания предпринимательского духа в подразделениях.

Основной акцент в контактах руководства с подразделениями должен делаться на стратегических вопросах. Очень большую роль играет эффективный обмен информацией (как вертикальный, так и горизонтальный). Во-первых, обмен информацией по вопросам деловых стратегий символизирует высокую степень доверия по отношению к работникам. Во-вторых, даже мотивированные и обученные работники не в состоянии полноценно участвовать в процессе повышения организационной эффективности, если они не обладают информацией по важнейшим показателям эффективности и не подготовлены к интерпретированию и использованию этой информации.

С целью повышения качества отбора персонала необходимо объединить усилия и ресурсы кадровой службы и заинтересованных руководителей для осуществления отбора, что позволит сократить время предварительных собеседований и повысить качество отбора. Коллегиальность при отборе кандидатов позволит значительно сэкономить время всех специалистов, участвующих в процессе собеседования, и кандидата на вакантную должность, а также даст возможность более четко определить профессиональную пригодность кандидата. Таким образом, главной задачей службы менеджмента персонала является обеспечение соответствия качественных и количественных характеристик управленческой деятельности долговременным целям организации.

Затраты на проведение проекта окупаются снижением затрат на управленческий персонал и повышением чистой прибыли посредством повышение выполнения плановых показателей компании. Экономический эффект составил 2100тыс. руб.

Список литературы

1. Базаров Т.Ю., Еремина Б.Л.. Управление персоналом: Учебное пособие - 2-е изд., перераб. и доп. - М: ЮНИТИ, 2012- 102с.

2. Бочкарева И.А., Бобылев А.Ю. Проблемы управления персоналом на российских предприятиях // Экономика и менеджмент инновационных технологий. 2013. № 4

3. Веснин В.Р.. Управление персоналом: теория и практика: Учебник,-М,2009- 138с.

4 Гольштейн Г.Я.. Основы менеджмента.- М,2009- 97 с.

5. Губенко Е. К вопросу о модели управления персоналом в японских компаниях / Е. Губенко/ Человек и труд.-2013.-№1- 16 с.

6. Иванкова О.Г. Аудит управления персоналом // Социально-экономическое развитие современного общества в условиях реформ: Материалы Междунар. науч.-практ. конф. - Саратов, 2012. - С. 104-107.

7. Игнатьева А.В., Максимцов М.М. Исследование систем управления: учеб. пособие. 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА , 2009. - 167 с.

8. Кальницкая И.В., Иванкова О.Г., Максимочкина О.В. Учет, анализ и аудит управления персоналом // Российское предпринимательство. -- 2014. -- № 1 (247). -- c. 4-13.

9. Кальницкая И.В. Анализ эффективности управления организацией // Научно-методический электронный журнал «Концепт». - 2013. - Т. 3. - С. 191-195.

10. Кальницкая И.В. Анализ эффективности управления организацией // Научно-методический электронный журнал «Концепт». - 2013. - Т. 4. - С. 516-520.

11. Кальницкая И.В., Жакупов А.А. Информационное наполнение анализа эффективности деятельности организации // Актуальные проблемы гуманитарных и естественных наук. - 2013. - № 08 (55). - С. 101-104.

12. Кибанов А.Я.. Управление персоналом организации: Учебник, 4-е издание, доп. И перераб.-М:2010- 163 с.

13. Комаров Е. Черты американского стиля управления//Управление персоналом. - №9 - 2010 - 48с.

14. Максимочкина О.В. Организация учета затрат при позаказном методе // Актуальные проблемы гуманитарных и естественных наук. - 2013. - № 08 (55). - С. 122-126.

15. Таланова А.В., Лымарева О.А. Современная российская модель управления персоналом: особенности применения зарубежного опыта // Экономика и менеджмент инновационных технологий. 2013. № 12

16. Таланова А.В., Владимиров С.Р. Основные подходы к управлению персоналом организации // Экономика и менеджмент инновационных технологий. 2014. № 2

Размещено на Allbest.ru