Реинжиниринг бизнес-процессов предприятия ЗАО "Татпроф"

Понятие, цели и методы реинжиниринга бизнес-процессов, его инструментальные средства. Схема создания бизнес-продуктов и продуктовые связи решения бизнес-задач. Описание продукции и конкурентной среды ЗАО "Татпроф". Реинжиниринг бизнес-процессов фирмы.

Рубрика Менеджмент и трудовые отношения
Вид курсовая работа
Язык русский
Дата добавления 20.10.2014
Размер файла 2,1 M

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

И

2.3.1.1.

Календарный план услуг покрытия

В

2.3.1.2.

Календарный план услуг закатки

В

1.2.5.1.

Нормы расхода материалов и ресурсов

В

ПДО

М

Процедура планирования

У

2.3.3.

Формирование заданий на покрытие ППМ и закатку;

2.3.3.1.

Задание на покрытие ППМ

И

18.1.3.1.

Распоряжения, приказы

У

2.3.1.1.

Календарный план услуг покрытия

В

2.3.3.2.

Задание на закатку

И

2.3.1.2.

Календарный план услуг закатки

В

1.3.14.1.

Технологические параметры оборудования

В

1.2.5.3.

Нормы использования средств труда

В

ПДО

М

Регламент ведения учета

У

2.3.8.

Учет движения сырьевых ресурсов для покрытия ППМ и закатки;

2.3.8.1.

Отчет о движении сырьевых

ресурсах

И

5.1.7.1.

Накладные на отпуск материально-технических ресурсов

В

5.1.7.2.

Расходные складские ордера

В

Группа обеспечения материалами

М

Входные ресурсы, продукты других БП, информационные массивы

Задачи

Выходные продукты, информационные массивы

Наименование входного информационного массива

Класс потока

Наименование задачи

Наименование выходного информационного массива

Тип

Накладные на перемещение

В

Участок ППП

М

Регламент ведения учета

У

2.3.10.

Учет фактических объемов оказания услуг по покрытию ППМ и закатке;

2.3.10.1.

Отчет об объемах оказания услуг ППП и закатки

И

2.3.5.2.

Отчет по выполнению задания на покрытие ППМ

В

2.3.6.2.

Отчет по выполнению задания на закатку

В

ПДО

М

Методика учета затрат

У

2.3.11.

Расчет фактических затрат на услуги покрытия ППМ и закатки;

2.3.11.1.

Фактические затраты на услуги ППП и закатки

И

2.3.5.3.

Отчет по расходу материалов и ресурсов на ППП

В

2.3.6.3.

Отчет по расходу материалов и ресурсов на закатку

В

2.3.7.4.

Отчет по расходу материалов на упаковку

В

1.2.5.1.

Нормы расхода материалов и ресурсов

В

1.2.5.2.

Нормы трудозатрат

В

Цены на ресурсы

В

Бухгалтерия

М

Методология расчета НЗП

У

2.3.12.

Расчет объемов незавершенного производства по покрытию ППМ и закатки;

2.3.12.1.

Объемы НЗП по покрытию ППМ и закатки

И

2.3.5.2.

Отчет по выполнению задания на покрытие ППМ

В

2.3.6.2.

Отчет по выполнению задания на закатку

В

2.3.7.3.

Отчет по выполнению задания на упаковку

В

ПДО

М

Правила ведения табеля учета рабочего времени

У

2.3.13.

Составление табеля учета рабочего времени участка ППП;

2.3.13.1.

Табель учета рабочего времени участка ППП

И

Журнал смен

В

Входные ресурсы, продукты других БП, информационные массивы

Задачи

Выходные продукты, информационные массивы

Наименование входного информационного массива

Класс потока

Наименование задачи

Наименование выходного информационного массива

Тип

Участок ППП

М

Методика расчета показателей эффективности

У

2.3.15.

Расчет показателей эффективности покрытия ППМ

2.3.15.1.

Показатели эффективности покрытия ППМ и закатки

И

2.3.1.1.

Календарный план услуг покрытия

В

2.3.1.2.

Календарный план услуг закатки

В

2.3.10.1.

Отчет об объемах оказания услуг ППП и закатки

В

2.3.11.1.

Фактические затраты на услуги ППП и закатки

В

2.3.12.1.

Объемы НЗП по покрытию ППМ и закатки

В

Участок ППП

М

2.4. Механическая обработка и изготовление комплектующих;

Методика планирования

У

2.4.1.

Календарное планирование производства комплектующих и мех. обработки;

2.4.1.1.

Календарный план производства комплектующих и мех. обработки

И

18.1.3.1.

Распоряжения, приказы

У

1.0.1.1.

Сводный план производства продукции и оказания услуг

В

8.1.6.1.

Мониторинг чертежного профиля

В

8.1.6.2.

Мониторинг системного профиля

В

1.3.14.3.

Баланс загрузки оборудования

В

ПДО

М

Методика расчета

У

2.4.2.

План-график потребности ресурсов (энергетических, трудовых, сырьевых, технических) на производство комплектующих;

2.4.2.1.

План-график потребности на производство комплектующих

И

2.4.1.1.

Календарный план производства комплектующих и мех. обработки

В

1.2.5.1.

Нормы расхода материалов и ресурсов

В

Участок мех. обработки

М

Методология расчета

У

2.4.3.

Расчет потребности профиля

2.4.3.1.

План потребности профиля

И

Входные ресурсы, продукты других БП, информационные массивы

Задачи

Выходные продукты, информационные массивы

Наименование входного информационного массива

Класс потока

Наименование задачи

Наименование выходного информационного массива

Тип

1.2.4.1.

Пооперационные технологические процессы

В

2.4.1.1.

Календарный план производства комплектующих и мех. обработки

В

ПДО

М

Процедура планирования

У

2.4.4.

Формирование заданий на мех. обработку и изготовление комплектующих;

2.4.4.1.

Задание на мех. обработку

И

18.1.3.1.

Распоряжения, приказы

У

2.4.4.2.

Задание на изготовление комплектующих

И

2.4.1.1.

Календарный план производства комплектующих и мех. обработки

В

2.4.3.1.

План потребности профиля

В

1.3.14.1.

Технологические параметры оборудования

В

1.2.5.3.

Нормы использования средств труда

В

ПДО

М

Регламент ведения учета

У

2.4.8.

Учет движения сырьевых ресурсов для мех. обработки;

2.4.8.1.

Отчет о движении ресурсов на мех. обработку

И

5.1.7.1.

Накладные на отпуск материально-технических ресурсов

В

5.1.7.2.

Расходные складские ордера

В

Группа обеспечения материалами

М

Регламент ведения учета

У

2.4.9.

Учет движения комплектующих и нарезанного профиля;

2.4.9.1.

Отчет о движении комплектующих и нарезанного профиля

И

2.4.7.3.

Накладные на перемещение

В

Участок мех. обработки

М

Регламент ведения учета

У

2.4.10.

Учет фактических объемов производства комплектующих;

2.4.10.1.

Отчет об объемах производства комплектующих

И

2.4.5.2.

Отчет по выполнению задания на мех. обработку

В

2.4.6.2.

Отчет по выполнению задания на производство комплектующих

В

ПДО

М

Методика учета затрат

У

2.4.11.

Расчет фактических затрат

2.3.11.1.

Фактические затраты

И

Входные ресурсы, продукты других БП, информационные массивы

Задачи

Выходные продукты, информационные массивы

Наименование входного информационного массива

Класс потока

Наименование задачи

Наименование выходного информационного массива

Тип

2.4.5.3.

Отчет по расходу ресурсов

В

2.4.6.3.

Отчет по расходу ресурсов на производство комплектующих

В

2.4.7.3.

Отчет по расходу ресурсов

В

1.2.5.1.

Нормы расхода материалов и ресурсов

В

1.2.5.2.

Нормы трудозатрат

В

Цены на ресурсы

В

Бухгалтерия

М

Методология расчета НЗП

У

2.4.12.

Расчет объемов незавершенного производства по изготовлению комплектующих;

2.4.12.1.

Объем НЗП по комплектующим

И

2.4.5.2.

Отчет по выполнению задания на мех. обработку

В

2.4.6.2.

Отчет по выполнению задания

В

ПДО

М

Правила ведения табеля учета рабочего времени

У

2.4.13.

Составление табеля учета рабочего времени участка мех. обработки;

2.4.13.1.

Табель учета рабочего времени участка мех. обработки

И

2.4.6.4.

Данные о фактически отработанном времени на участке мех. обработки

В

Участок мех. обработки

М

Методика расчета показателей эффективности

У

2.4.14.

Расчет показателей эффективности мех. обработки

2.4.14.1.

Показатели эффективности мех. обработки

И

2.4.1.1.

Календарный план производства комплектующих и мех. обработки

В

2.4.3.1.

План потребности профиля

В

2.4.10.1.

Отчет об объемах производства комплектующих

В

2.3.11.1.

Фактические затраты на производство

В

2.4.12.1.

Объем НЗП по комплектующим

В

Участок мех. обработки

М

Продолжение таблицы 3.2 - Таблица потоков создания бизнес продуктов в приложение Б

3.6.2 Схема создания стоимости

Рисунок 3.3 - Схема создания стоимости

3.7 Показатели эффективности решения бизнес - задач и бизнес - процессов

Таблица 3.3 - Показатели эффективности

Показатель эффективности

Формула

Обозначение

2. Основное производство

2.1.16.1 2.3.14.1

Полная себестоимость продукции

где М - затраты на основные материалы, сырье, покупные полуфабрикаты и композиционные изделия,

З - основная и дополнительная заработная плата производственных рабочих,

Зн - установленный процент отчислений на социальное страхование,

Сцр - цеховые накладные расходы,

Сор - общезаводские накладные расходы, распределяемые пропорционально основной заработной плате рабочих или цеховой себестоимости,

Свр - внепроизводственные коммерческие расходы, связанные с реализацией продукции.

2.1.16.2

2.3.14.2

2.4.14.2

Длительность производственного цикла

где tопер - операционное время,

tтр - транспортное время,

tконтр - время на контрольные операции,

Tтех.пер - время естественных процессов, связанное с технологией производства,

Tрегл.пер - время перерыва, связанное с режимом работы и принятой организацией производства.

2.1.16.3

2.3.14.3

2.4.14.3

Материалоотдача [1]

М - затраты материалов на производство продукции;

Вр - объем произведенной продукции

2.1.16.4

2.3.14.4

2.4.14.4

Норматив оборотных средств на НЗП

Всут - среднесуточный выпуск продукции в планируемом периоде;

Тнзп - норма НЗП

2.1.16.5

2.3.14.5

2.4.14.5

Норма НЗП

Тпц - длительность производственного цикла;

Кнз - коэффициент нарастания затрат

Показатель эффективности

Формула

Обозначение

2.1.16.6

2.3.14.6

2.4.14.6

Степень готовности продукции (коэффициент нарастания затрат)

а - доля нарастания затрат в себестоимости продукции

2.1.16.7

2.3.14.7

2.4.14.7

Норматив оборотных средств в запасах готовой продукции на складе

Всут - среднесуточный выпуск продукции в планируемом периоде,

Ггп - норма запаса готовой продукции на складе.

2.1.16.8

2.3.14.8

2.4.14.8

Снижение себестоимости в результате использования внутрипроизводственных резервов

аi - доля снижения себестоимости продукции или затрат на 1 руб. товарной продукции I-того источника;

t - количество внутрипроизводственных источников

2.1.16.9

2.3.14.9

2.4.14.9

Экономия в абсолютном выражении

С - себестоимость товарной продукции;

Зтп - затраты на 1 руб. товарной продукции

2.1.16.10

2.3.14.10

2.4.14.10

Затраты на 1 руб. товарной продукции

Стп - себестоимость товарной продукции;

ТП - стоимость в оптовых ценах

2.1.16.11

2.3.14.11

2.4.14.11

Экономия текущих издержек производства на сырье, материалы, топливо

Эм - экономия текущих издержек производства на сырье, материалы

Н0, Н1 - нормы расходов материала соответственно до и после внедрения мероприятия;

Ц0, Ц1 - цена единицы сырья, материала, топлива, энергии соответственно до и после внедрения мероприятия; Q - годовой объем после внедрения мероприятия;

2.1.16.12

2.3.14.12

2.4.14.12

Экономия на амортизационных отчислениях в результате улучшения использования времени работы оборудования

Ц - первоначальная стоимость оборудования;

На - норма амортизации;

Qн, Qст - объем выпуска продукции соответственно при новом и старом уровне использования времени работы оборудования

Продолжение таблицы в приложение В

3.8 Стандарты и процессно-задачная технология управления предприятием

Для огромного спектра решений, включая учетные системы с небольшими дополнениями, строящимися по модульному принципу, и в той или иной степени, охватывающие все ключевые процессы деятельности, предприятие «ТАТПРОФ» использует ERP (Enterprise Resource Planning - "Управление ресурсами предприятия") технологию.

На предприятии реализованы следующие функциональные блоки:

· финансовый учет и планирование;

· управление продажами;

· управление логистикой;

· управление закупками;

· планирование производственных ресурсов;

· товарный учет и управление складскими операциями;

· управление обработки заказов;

· управление маркетинговыми мероприятиями;

· управление персоналом.

3.9 База данных процессно-задачной технологии управления предприятием

Были созданы следующие таблицы:

· Картотека номенклатуры

· Заказы

· Строки заказов

· Спланированные закупки

· Поставщики

Таблица базы данных процессно - задачной технологии управления предприятием ТАТПРОФ представлена на рисунке 3.4:

Рисунок 3.4 - База данных процессно - задачной технологии управления предприятием ТАТПРОФ

Выводы по главе

В этой главе проводился реинжиниринг бизнес-процессов предприятия ЗАО «ТАТПРОФ». Для данной организации выяснил: основные цели и методы реинжиниринга, стандарты управления. Описал бизнес-процессы, бизнес-задачи и их владельцев. Решения бизнес-задач с помощью продуктовых связей, показателей эффективности. Была спроектирована база данных для процессно-задачной технологии управления предприятием ТАТПРОФ.

Заключение

В процессе написания курсового проекта были достигнуты следующие цели:

1. Материал для теоретической основы реинжиниринга бизнес-процессов предприятия.

2. Был произведен предпроектный анализ деятельности предприятия ЗАО «ТАТПРОФ». Включающий следующие вопросы:

· Наименование реквизита;

· Виды деятельности;

· Основные производственные фонды (ОПФ);

· Производственные и экономические показатели;

· Входные ресурсы (сырьевые, энергетические);

· Характеристика трудовых ресурсов;

· Организационная структура;

· Физическая схема расположения предприятий;

· Бизнес-процессы предприятия, их описание, классификация;

· Система управления предприятием, ее стандарт;

· Состав и структура действующей информационной системы;

· Логическая и физическая схема действующей компьютерной сети;

· Проблемы, решение которых актуально для предприятий.

3. Для повышения эффективности управления был произведен анализ и реинжиниринг бизнес-процессов предприятия «ТАТПРОФ».

Предприятие было рассмотрено, как множество взаимодействующих бизнес- процессов. Каждый бизнес-процесс рассматривался, как множество взаимодействующих задач.

Список использованных источников

1.Андерсен Б. Бизнес-процессы. Инструменты совершенствования/ Пер. с англ. Ариничева С.В./ Науч. Ред. Ю.П. Адлер. - М.: РИА «Стандарты и качество», 2003. - 272 с.

2.Арчибальд Р.Д. Управление высокотехнологичными программами и проектами/ Пер. с англ. Мамонтова Е.В.; Под ред. Баженова А.Д., Арефьева А.О.- 3-е изд., перераб. и доп. - М.: Компания АйТи; ДМК Пресс, 2004. - 472 с.

3.Беккер Й., Вилков Л., Таратухин В., Кугелер М., Роземанн М. Менеджмент процессов/ Пер с нем. - М.: Эксмо, 2007. - 384 с.

4.Грей К.Ф., Ларсон Э.У. Управление проектами: Практическое руководство/ Пер. с англ. - М.: Издательство «Дело и Сервис», 2003. - 528 с.

5.Елиферов В.Г., Репин В.В. Бизнес-процессы: Регламентация и управление: Учебник. - М.: ИНФА-М, 2005. - 319 с.

6.Кривых А.Б., Информационные системы - Москва, 2007

7.Попов В.М. Бизнес-планирование - М.: Финансы и статистика, 2002 г.

8.Райзберг Б. А. Курс экономики: Учебник. - Москва, 2008 г.

9.Репин В.В., Елиферов В.Г. Процессный подход к управлению. Моделирование бизнес-процессов. - М.: РИА «Стандарты и качество», 2004. - 408с.

10.Романовский М.В., Белоглазова Г.Н. Экономика предприятия: Учебник, Москва: Высшее образование, 2006 г.

11.Смирнов Ю.Н. Об экономике бизнес-процессов предприятия //Научно-практический журнал «Интеграл» - 2008. - №2;

12.Смирнов Ю.Н Процессно-задачный инжиниринг бизнес-процессов и стандарт управления предприятием // Научно-практический журнал «Интеграл» - 2007 - № 5.

13.Чаадаев В.К. Бизнес-процессы в компаниях связи. - М.: Эко-Трендз, 2004. - 176 с.

14.Годовой отчет ЗАО «ТАТПРОФ» по итогам финансово-хозяйственной деятельности за 2012 год. - Набережные Челны, 2013. - 71с.

15.Положение о совете директоров ЗАО «ТАТПРОФ». - 2010. - 12 с.

16.Производственные мощности: портал [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.tatprof.ru/production/. Дата обращения: 19.06.2014.

17.О компании: портал [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.tatprof.ru/about/. Дата обращения: 21.06.2014.

Приложение А

Продолжение таблицы 3.1 - Классификации бизнес-процессов

№ задачи

Наименование задачи

Класс

задичи

Исполнитель задачи

1. Подготовка производства

1.1. Конструкторская подготовка производства

1.1.1.

Календарное планирование проектных и конструкторских работ;

А

Конструкторское бюро

1.1.2.

Формирование заказ-нарядов на проектные и конструкторские разработки;

А

Конструкторское бюро

1.1.3.

Анализ проектных параметров будущей продукции;

А

Конструкторское бюро

1.1.4.

Анализ конструкторской документации;

А

Конструкторское бюро

1.1.5.

Разработка требований к унификации и стандартизации будущей продукции;

Т

Конструкторское бюро

1.1.6.

Разработка конструкторской документации;

О

Конструкторское бюро

1.1.7.

Внесение изменений в конструкторскую документацию выпускаемой продукции;

Т

Конструкторское бюро

1.1.8.

Учет проектной и конструкторской документации и ее изменений

Т

Конструкторское бюро

1.1.9.

Ведение базы данных продукции и разработка каталогов продукции предприятия;

О

Конструкторское бюро

1.1.10.

Расчет показателей конструкторской подготовки производства.

А

Конструкторское бюро

1.2. Технологическая подготовка производства

1.2.1.

Календарное планирование выполнения технологической подготовки производства

А

Технологический отдел

1.2.2.

Формирование заказ-нарядов на технологическую подготовку производства;

А

Технологический отдел

1.2.3.

Анализ технологической документации, передовых технологий и разработок в производстве продукции;

А

Технологический отдел

1.2.4.

Разработка технологических процессов прессования, упаковки, перемещения, ППП, закатки, транспортно-складских операций, изготовления комплектующих;

Т

Технологический отдел

1.2.5.

Нормирование технологических процессов;

Т

Технологический отдел

1.2.6.

Ведение спецификаций по выпускаемой продукции;

О

Технологический отдел

1.2.7.

Учет технологической документации;

У

Технологический отдел

1.2.8.

Расчет показателей эффективности технологической подготовки производства

А

Технологический отдел

1.3. Техническая подготовка производства

1.3.1.

Календарное планирование опытного производства;

А

Департамент исследований и разработок

1.3.2.

Расчет потребности в технических ресурсах;

А

Технологический отдел

1.3.3.

Формирование заявки на технологическую оснастку;

О

Технологический отдел

1.3.4.

Формирование заказ-нарядов на строительство производственных мощностей;

О

Технологический отдел

1.3.5.

Формирование заданий на монтаж оборудования и пусконаладочные работы;

О

ОГМ

1.3.6.

Формирование заданий на опытное производство;

О

Технологический отдел

1.3.7.

Строительство новых и реконструкция старых производственных мощностей;

Т

Департамент капитального строительства

1.3.8.

Монтаж оборудования, технологическое оснащение производства (создание технологических линий);

Т

ОГМ

1.3.9.

Пуско-наладочные работы;

Т

Участок изготовления профилей

№ задачи

Наименование задачи

Класс

задичи

Исполнитель задачи

1.3.10.

Освоение прессовой оснастки;

Т

Участок изготовления профилей

1.3.11.

Опытное производство;

Т

Технологический отдел

1.3.12.

Учет фактических затрат на опытное производство;

У

Технологический отдел

1.3.13.

Учет фактических объемов опытного производства;

У

ОМК

1.3.14.

Анализ производственных мощностей предприятия

А

Технологический отдел

1.3.15.

Расчет показателей эффективности технической подготовки производства.

А

Технологический отдел

3. Вспомогательное производство

3.0.1.

Расчет показателей эффективности вспомогательного производства;

А

ПДО

3.1. Анодирование

3.1.1.

Календарное планирование анодирования профиля;

А

ПДО

3.1.2.

Формирование заявки на анодирование;

О

ПДО

3.1.3.

Формирование графика ввоза и вывоза на анодирование;

О

ПДО

3.1.4.

Формирование задания на комплектацию для анодирования;

О

ПДО

3.1.5.

Комплектация профиля на анодирование;

Т

Склад комплектования заказов

3.1.6.

Ввоз и вывоз профиля на анодирование;

Т

Склад комплектования заказов

3.1.7.

Формирование задания на упаковку анодированного профиля;

О

ПДО

3.1.8.

Упаковка анодированного профиля;

Т

Участок ППП

3.1.9.

Учет движения профиля.

У

Склад комплектования заказов

3.2. Метрологическое обеспечение

3.2.1.

Календарное планирование проведения лабораторных испытаний сырья, продукции

У

Лаборатория измерений и исследований

3.2.2.

Календарное планирование проверки приборов и измерительных инструментов;

А

Лаборатория измерений и исследований

3.2.3.

Организация и обеспечение проведения лабораторных испытаний сырья, продукции

О

Лаборатория измерений и исследований

3.2.4.

Организация проверки приборов и измерительных инструментов;

О

Лаборатория измерений и исследований

3.2.5.

Лабораторный анализ физико-механических свойств материалов, их макро и микроструктуры, качественных показателей полимерно-порошковых покрытий, химического состава сплавов и т.д.

Т

Лаборатория измерений и исследований

3.2.6.

Проверка приборов и измерительных инструментов;

Т

Лаборатория измерений и исследований

3.2.7.

Учет результатов проведения лабораторных испытаний сырья, продукции

У

Лаборатория измерений и исследований

3.2.8.

Учет и анализ результатов проверки приборов и измерительных инструментов;

У

Лаборатория измерений и исследований

3.2.9.

Анализ параметров качества сырья, продукции

А

Лаборатория измерений и исследований

4. Инструментальное обеспечение

4.1.1.

Планирование потребности в прессовой оснастке и инструменте;

А

Участок оснастки

4.1.2.

Формирование заявки на изготовление прессовой оснастки и закупку;

О

Участок оснастки

4.1.3.

Закупка и поставка прессовой оснастки и инструмента;

О

Группа обеспечения материалами

№ задачи

Наименование задачи

Класс

задичи

Исполнитель задачи

4.1.4.

Нормирование запасов прессовой оснастки и инструментов;

А

Участок оснастки

4.1.5.

Комплектация и подготовка прессовой оснастки под план прессования;

Т

Участок оснастки

4.1.6.

Травление прессовой оснастки;

Т

Участок оснастки

4.1.7.

Ремонт прессовой оснастки и инструмента;

Т

Участок оснастки

4.1.8.

Списание прессовой оснастки и инструмента;

Т

Участок оснастки

4.1.9.

Ведение БД прессовой оснастки и инструмента;

У

Участок оснастки

4.1.10.

Учет наличия, поступления и расходования оснастки и инструмента;

У

Участок оснастки

4.1.11.

Составление табеля учета рабочего времени участка оснастки,

У

Участок оснастки

4.1.12.

Расчет показателей эффективности обеспечения инструментом и оснасткой.

А

Участок оснастки

5. Материально-техническое обеспечение (МТО)

5.0.1.

Расчет показателей эффективности материально-технического обеспечения.

А

Отдел закупок и ВЭД

5.1. Обеспечение складских запасов

5.1.1.

Планирование потребности в материалах, сырье, топливе, энергии и оборудовании

А

Группа обеспечения материалами

5.1.2.

Формирование списка поставщиков материально-технических ресурсов

О

Группа обеспечения материалами

5.1.3.

Заключение и учет договоров на поставку материально-технических ресурсов

О, У

Группа обеспечения материалами

5.1.4.

Расчет потребности транспорта и составление заявок на транспорт

А

Группа обеспечения материалами

5.1.5.

Формирование план-графика поставки материально-технических ресурсов

Т

Группа обеспечения материалами

5.1.6.

Поставка материально-технических ресурсов

Т

Группа обеспечения материалами

5.1.7.

Учет поступления, выбытия и движения материально-технических ресурсов

У

Группа обеспечения материалами

5.1.8.

Анализ складских запасов

А

Группа обеспечения материалами

5.1.9.

Нормирование складских запасов

А

Группа обеспечения материалами

5.1.10.

Инвентаризация и переоценка складских запасов

У

Группа обеспечения материалами

5.1.11.

Утилизация производственных отходов, втор.сырья и брака

Т

Группа обеспечения материалами

5.2. МТО цехов

5.2.1.

Формирование план-графика обеспечения цехов;

О

Группа обеспечения материалами

5.2.2.

Планирование потребности в транспорте;

А

Группа обеспечения материалами

5.2.3.

Расчет лимитов выдачи материально-технических ресурсов;

А

Группа обеспечения материалами

5.2.4.

Обеспечение цехов материально-техническими ресурсами;

О

Группа обеспечения материалами

5.2.5.

Учет заявок на обеспечение материально-техническими ресурсами;

У

Группа обеспечения материалами

5.2.6.

Учет перемещения материально-технических ресурсов;

У

Группа обеспечения материалами

№ задачи

Наименование задачи

Класс

задичи

Исполнитель задачи

6. Торгово-закупочная деятельность

6.1.1.

Планирование потребности в комплектующих.

А

Группа обеспечения комплектующими

6.1.2.

Формирование списка поставщиков комплектующих;

О

Группа обеспечения комплектующими

6.1.3.

Заключение договоров на поставку комплектующих

О

Группа обеспечения комплектующими

6.1.4.

Формирование план-графика поставки комплектующих;

О

Группа обеспечения комплектующими

6.1.5.

Организация доставки комплектующих в соответствии с предусмотренными в договорах сроками.

О

Группа обеспечения комплектующими

6.1.6.

Контроль полноты и своевременности закупок;

У

Склад комплектующих

6.1.7.

Нормирование запасов комплектующих;

У

Склад комплектующих

6.1.8.

Комплектация комплектующих под заказы;

Т

Склад комплектующих

6.1.9.

Ведение мониторинга по комплектующим;

А

Группа учета и планирования

6.1.10.

Учет движения комплектующих;

У

Склад комплектующих

6.1.11.

Расчет показателей эффективности торгово-закупочной деятельности.

А

Группа обеспечения комплектующими

7. Маркетинг

7.0.1.

Расчет показателей эффективности маркетинговой деятельности.

А

Отдел маркетинга

7.1. Сегментирование рынка

7.1.1.

Сегментирование рынка входящих ресурсов;

А

Отдел маркетинга

7.1.2.

Сегментирование рынка производимой продукции;

А

Отдел маркетинга

7.1.3.

Определение целевых сегментов рынка

А

Отдел маркетинга

7.2. Анализ рынка

7.2.1.

Анализ рынка используемых ресурсов (по ценам, по поставщикам, по технико-экономическим показателям)

А

Отдел маркетинга

7.2.2.

Анализ рынка готовой продукции

А

Отдел маркетинга

7.2.3.

Составление прогноза развития рынка готовой продукции

А О

Отдел маркетинга

7.2.4.

Прогнозирование спроса на продукцию

А

Отдел маркетинга

7.2.5.

Прогнозирование цен конкурентов

А

Отдел маркетинга

7.3. Продвижение продукции

7.3.1.

Составление планов продвижения продукции;

У

Отдел маркетинга

Организация рекламных акций, выставок, семинаров

7.3.2.

Планирование рекламной деятельности;

А

Отдел маркетинга

7.3.3.

Планирование потребности в ресурсах на рекламу;

А

Отдел маркетинга

7.3.4.

Разработка программы рекламной деятельности;

О

Отдел маркетинга

7.3.5.

Организация рекламных акций, выставок, семинаров;

О

Отдел маркетинга

7.3.6.

Проведение выставок и семинаров;

О

Отдел маркетинга

7.3.7.

Учет результатов выполнения программы рекламной деятельности;

У

Отдел маркетинга

7.3.8.

Анализ рекламной деятельности;

А

Отдел маркетинга

Развитие сети дилеров

7.3.9.

Формирование списка потенциальных дилеров;

О

Отдел продаж

7.3.10.

Разработка плана работ по развитию сети дилеров;

А

Отдел продаж

7.3.11.

Заключение и учет дилерских договоров;

О

Отдел продаж

7.3.12.

Организация обучения дилеров и обеспечение их необходимой информацией;

О

Отдел продаж

7.3.13.

Анализ работы сети дилеров;

А

Отдел продаж

Разработка адаптивных методов продвижения товара

№ задачи

Наименование задачи

Класс

задичи

Исполнитель задачи

7.3.14.

Разработка адаптивных методов продвижения товара

О

Отдел маркетинга

7.3.15.

Внедрение адаптивных методов продвижения товара

О

Отдел маркетинга

7.3.16.

Учет результатов адаптивных методов продвижения товара

У

Отдел маркетинга

Разработка интерактивных методов продвижения товара

7.3.17.

Разработка интерактивных методов продвижения товара

Т

Отдел маркетинга

7.3.18.

Внедрение интерактивных методов продвижения товара

Т

Отдел маркетинга

7.3.19.

Учет результатов интерактивных методов продвижения товара

У

Отдел маркетинга

7.3.20.

Анализ процессов продвижения товаров;

А

Отдел маркетинга

7.3.21.

Учет выполненных работ по продвижению продукции.

У

Отдел маркетинга

7.4. Разработка новой продукции, товарных свойств продукции

7.4.1.

Разработка новых видов продукции;

Т

Отдел маркетинга

7.4.2.

Анализ потребительских свойств продукции конкурентов;

А

Отдел маркетинга

7.4.3.

Анализ цен на продукцию конкурентов;

А

Отдел маркетинга

7.4.4.

Оценка цен на проектируемую продукцию;

А

Отдел маркетинга

8. Сбыт

8.1.1.

Прием заказов, заявок на: прессование профиля, на услуги покрытия ППМ, на услуги закатки теплого профиля, на услуги упаковки, на анодирование профиля, на услуги по подготовке производства;

О

Отдел продаж

8.1.2.

Календарное планирование объемов реализации

О

Отдел продаж

8.1.3.

Регистрация и учет договоров на реализацию продукции;

О

Отдел продаж

8.1.4.

Ведение БД клиентов, конкурентов;

О

Отдел продаж

8.1.5.

Анализ складских запасов готовой продукции;

О

Участок сбыта

8.1.6.

Размещение заказов в производстве;

У

Отдел продаж

8.1.7.

Формирование таможенных документов;

У

Отдел продаж

8.1.8.

Ежедневное формирование графика отгрузки;

О

Участок сбыта

8.1.9.

Отгрузка;

Т

Участок сбыта

8.1.10.

Работа с браком и рекламациями (возврат и замена);

У

Отдел продаж

8.1.11.

Разработка нормативов запасов готовой продукции;

О

Отдел продаж

8.1.12.

Расчет показателей эффективности реализации продукции.

А

Отдел продаж

9. Финансы

9.1.1.

Финансовое планирование бизнес-проектов предприятия;

А

ПЭО

9.1.2.

Составление бюджета доходов

А

ПЭО

9.1.3.

Составление бюджета расходов;

А

ПЭО

9.1.4.

Согласование бюджетов доходов и расходов предприятий Корпорации;

А

ПЭО

9.1.5.

Распределение финансов по направлениям деятельности;

А

Отдел казначейства

9.1.6.

Нормирование расходов;

А

Отдел казначейства

9.1.7.

Составление ежемесячных планов движения денежных средств;

А

Отдел казначейства

9.1.8.

Учет движения денежных средств;

У

Отдел казначейства

9.1.9.

Анализ фактического исполнения ежемесячных планов движения денежных средств;

А

Отдел казначейства

9.1.10.

Расчет нормативной себестоимости продукции.

А

ПЭО

№ задачи

Наименование задачи

Класс

задичи

Исполнитель задачи

9.1.11.

Расчет фактической себестоимости товарной продукции;

А

ПЭО

9.1.12.

Расчет цен на продукцию и тарифов на оказываемые услуги

А

ПЭО

9.1.13.

Расчет скидок на реализацию продукции;

А

ПЭО

9.1.14.

Формирование калькуляции затрат, прибыли и рентабельности на основе фактических данных

А

ПЭО

9.1.15.

Расчет показателей рентабельности деятельности предприятии по всем направлениям;

А

ПЭО

9.1.16.

Расчет показателей эффективности деятельности подразделений (эффективности решения задач).

А

ПЭО

9.1.17.

Анализ причин отклонений статей бюджета

А

ПЭО

9.1.18.

Изменение нормативных решений в области финансов (изменение нормативных расходов, статей бюджета, объемов финансирования проектов);

А

ПЭО

9.1.19.

Расчет показателей эффективности финансовой деятельности

А

ПЭО

10. Бухгалтерский учет

10.1.1.

Учет основных средств и нематериальных активов;

У

Бухгалтерия

10.1.2.

Учет и начисление заработной платы;

У

Бухгалтерия

10.1.3.

Учет материально-производственных запасов;

У

Бухгалтерия

10.1.4.

Учет затрат на производство;

У

Бухгалтерия

10.1.5.

Учет готовой продукции и ее продаж;

У

Бухгалтерия

10.1.6.

Учет расчетов с бюджетом;

У

Бухгалтерия

10.1.7.

Учет кредиторской и дебиторской задолженности;

У

Бухгалтерия

10.1.8.

Ведение расчетов по экспортным операциям;

У,О

Бухгалтерия

10.1.9.

Организация и учет банковских операций;

У,О

Бухгалтерия

10.1.10.

Организация и учет кассовых операций;

У, О

Бухгалтерия

10.1.11.

Составление бухгалтерской отчетности;

У, О

Бухгалтерия

11. Транспортное обеспечение

11.1.1.

Прием заявок на транспорт;

О

Транспортная группа

11.1.2.

Планирование внутренних и внешних транспортных перевозок, ремонта и технического обслуживания транспорта;

А

Транспортная группа

11.1.3.

Расчет потребностей транспортных средств;

А

Транспортная группа

11.1.4.

Закупка и аренда автотранспорта;

О

Транспортная группа

11.1.5.

Формирование ежедневного графика работы транспорта;

О

Транспортная группа

11.1.6.

Формирование задания на ремонт и техническое обслуживание транспорта;

О

Транспортная группа

11.1.7.

Транспортные работы;

Т

Транспортная группа

11.1.8.

Ремонт и техническое обслуживание транспортных средств;

Т

Транспортная группа

11.1.9.

Учет и регистрация путевых листов;

У

Транспортная группа

11.1.10.

Учет транспортных затрат (ГСМ, рабочее время и т.д.);

У

Транспортная группа

11.1.11.

Расчет технико-экономических показателей эксплуатации транспортных средств;

А

Транспортная группа

11.1.12.

Расчет показателей эффективности транспортного обеспечения.

А

Транспортная группа

12. Энергетическое обеспечение

12.1.1.

Расчет потребностей предприятия в энергоресурсах;

А

ОГЭ

12.1.2.

Нормирование расходов энергоресурсов;

А

ОГЭ

12.1.3.

Планирование капитального, текущего ремонта объектов энергообеспечения;

А

ОГЭ

№ задачи

Наименование задачи

Класс

задичи

Исполнитель задачи

12.1.4.

Разработка правил эксплуатации энергооборудования, обеспечение безопасности энергообеспечения;

О

ОГЭ

12.1.5.

Заключение и учет договоров на энергоснабжение предприятия;

О

ОГЭ

12.1.6.

Разработка графика работ по капитальному, текущему ремонту и обслуживанию объектов объектов энергообеспечения;

О

ОГЭ

12.1.7.

Эксплуатация энергооборудования;

Т

ОГЭ

12.1.8.

Текущее обслуживание электрооборудования, капитальный ремонт электрооборудования, закупка электрооборудования;

Т

ОГЭ

12.1.9.

Учет наличия и движения энергооборудования;

У

ОГЭ

12.1.10.

Учет затрат энергоресурсов;

У

ОГЭ

12.1.11.

Учет простоев энергооборудования;

У

ОГЭ

12.1.12.

Анализ объемов расходования энергоресурсов;

А

ОГЭ

12.1.13.

Расчет показателей эффективности энергетического обеспечения.

А

ОГЭ

13. Ремонтное обеспечение

13.1.1.

Планирование профилактических ремонтных работ по всем видам оборудования предприятия;

А

ОГМ

13.1.2.

Планирование капитального ремонта;

А

ОГМ

13.1.3.

Расчет потребностей ресурсов для плановых работ;

А

ОГМ

13.1.4.

Формирование заданий на проведение ремонтных работ;

О

ОГМ

13.1.5.

Проведение ремонтных работ;

Т

ОГМ

13.1.6.

Техническое обслуживание оборудования;

Т

ОГМ

13.1.7.

Учет простоев оборудования

У

ОГМ

13.1.8.

Учет фактических ремонтных работ;

У

ОГМ

13.1.9.

Учет наличия и движения оборудования;

У

ОГМ

13.1.10.

Инвентаризация основных производственных фондов;

У

ОГМ

13.1.11.

Расчет технико-экономических показателей ремонтных работ;

А

ОГМ

13.1.12.

Расчет показателей эффективности ремонтного обеспечения.

А

ОГМ

14. Кадровое обеспечение

14.1.1.

Расчет потребностей в трудовых ресурсах по всем производственным программам и бизнес-процессам в разрезе профессий, квалификаций с учетом используемых технологий;

А

Отдел управления персоналом

14.1.2.

Разработка организационно-нормативных документов.

О

Отдел управления персоналом

14.1.3.

Нормирование труда

У

Отдел управления персоналом

14.1.4.

Расчет штатного расписания;

А

Отдел управления персоналом

14.1.5.

Формирование сводного табеля учета рабочего времени;

О

Отдел управления персоналом

14.1.6.

Прием, увольнение и учет движения трудовых ресурсов;

О

Отдел управления персоналом

14.1.7.

Учет индивидуальных трудовых договоров;

У

Отдел управления персоналом

14.1.8.

Планирование и учет отпусков;

А

Отдел управления персоналом

14.1.9.

Планирование мероприятий по подготовке, переподготовке и повышению

А

Отдел управления персоналом

№ задачи

Наименование задачи

Класс

задичи

Исполнитель задачи

14.1.10.

Организация подготовки, переподготовки, повышения квалификации трудовых ресурсов;

О

Отдел управления персоналом

14.1.11.

Анализ трудовых ресурсов предприятий;

А

Отдел управления персоналом

14.1.12.

Расчет заработной платы, окладов, надбавок, авансов, доплат, премий, пособий на детей и т.п.;

А

Отдел управления персоналом

14.1.13.

Расчет показателей эффективности кадрового обеспечения.

А

Отдел управления персоналом

15. Социальное обеспечение

15.1.1.

Охрана труда, обеспечение условий труда;

О

Отдел охраны труда

15.1.2.

Медицинское обслуживание (планирование, организация);

О

Мед. пункт

15.1.3.

Обеспечение санаторно-курортным лечением;

О

Отдел управления персоналом

15.1.4.

Обеспечение детскими пособиями, детскими оздоровительными комплексами;

О

Отдел управления персоналом

15.1.5.

Организация проведения спортивно-оздоровительных, культурных мероприятий;

О

Отдел управления персоналом

15.1.6.

Расчет показателей эффективности социального обеспечения.

А

Отдел управления персоналом

16. Обеспечение основной деятельности

16.0.1.

Расчет показателей эффективности обеспечивающей деятельности..

А

Заместитель генерального директора по административным вопросам

16.1. Правовое обеспечение деятельности, защита прав работников предприятия

16.1.1.

Разработка нормативных актов и порядка обеспечения соблюдения законодательных норм (юридическая экспертиза);

А

Юридический отдел

16.1.2.

Обеспечение инструментариями правовой деятельности;

О

Юридический отдел

16.1.3.

Учет, хранение и периодический контроль за надлежащим исполнением гражданско-правовых договоров;

У

Юридический отдел

16.1.4.

Учет и хранение находящихся в производстве и законченных исполнением судебных и арбитражных дел;

У

Юридический отдел

16.2. Делопроизводство

16.2.1.

Разработка проектов документов;

О

Секретариат

16.2.2.

Документооборот, типы и формы, владельцы, порядок согласования;

О

Секретариат

16.2.3.

Учет движения документов;

У

Секретариат

16.2.4.

Анализ исполнения документов;

А

Секретариат

16.2.5.

Архивация, хранение и доступ к документам.

А

Секретариат

16.3. Организация охраны и безопасности жизнедеятельности предприятия

16.3.1.

Разработка, внедрение и контроль систем защиты данных;

О

Отдел безопасноти

16.3.2.

Обеспечение сохранности материальных ценностей на предприятии;

О

Отдел безопасноти

16.3.3.

Обеспечение контрольно-пропускного режима;

О

Отдел безопасноти

16.3.4.

Досмотр въезжающего (выезжающего) транспорта;

Т

Отдел безопасноти

16.3.5.

Учет приборов охранной и охранно-пожарной сигнализации;

У

Отдел безопасноти

16.4. Хозяйственное обслуживание деловых процессов

№ задачи

Наименование задачи

Класс

задичи

Исполнитель задачи

16.4.1.

Обеспечение доставки и ремонта материальных ценностей;

О

Хозяйственная группа

16.4.2.

Обслуживание территорий и помещений (уборка, благоустройство, озеленение);

Т

Хозяйственная группа

17. Информационное обеспечение

17.0.1.

Расчет показателей эффективности информационного обеспечения.

А

Начальник АСУ

17.1. Обеспечение информационными ресурсами предприятия

17.1.1.

Расчет потребности в информационных ресурсах;

А

Отдел АСУ

17.1.2.

Календарное планирование закупки и обеспечения информационными ресурсами;

А

Отдел АСУ

17.1.3.

Формирование заказ-нарядов на обеспечение информационными ресурсами;

О

Отдел АСУ

17.1.4.

Проектирование информационных ресурсов;

Т

Отдел АСУ

17.1.5.

Обеспечение информационными ресурсами;

О

Отдел АСУ

17.1.6.

Обслуживание и модернизация информационных ресурсов;

Т

Отдел АСУ

17.1.7.

Создание и модернизация информационных сетей предприятия;

Т

Отдел АСУ

17.1.8.

Учет заявок на обеспечение, обслуживание и модернизацию информационных ресурсов;

У

Отдел АСУ

17.1.9.

Учет и анализ фактических затрат на обеспечение, обслуживание и модернизацию информационных ресурсов

У

Отдел АСУ

17.1.10.

Обеспечение информационной безопасности.

Т, О

Отдел АСУ

17.2. Обеспечение информационными потоками предприятия

Проектирование ИС;

17.2.1.

Предпроектный анализ

А

ПЭО

17.2.2.

Реинжиниринг БП

А

ПЭО

17.2.3.

Бизнес-процессы и их состав

А

ПЭО

17.2.4.

Показатели эффективности решения задач и бизнес-процессов

А

ПЭО

17.2.5.

Нормирование затрат и стоимости решения задач

А

ПЭО

17.2.6.

Разработка технологии управления бизнес-процессами

А

ПЭО

17.2.7.

Организационно-логические связи бизнес-задач

А

ПЭО

17.2.8.

Связи бизнес-задач по потокам

А

ПЭО

17.2.9.

Состав подсистем и задач ИС

А

Отдел АСУ

17.2.10.

Организационно-логические связи задач ИС

А

Отдел АСУ

17.2.11.

Связи задач ИС по информационным потокам

А

Отдел АСУ

17.2.12.

Проектирование информационных массивов

А

Отдел АСУ

17.2.13.

Проектирование базы данных задач, подсистем, ИС

А

Отдел АСУ

17.2.14.

Временное и ресурсное нормирование проектных работ;

А

ПЭО

17.2.15.

Календарное и ресурсное планирование проектных работ;

А

ПЭО

Разработка сегментов ИС;

17.2.15.

Разработка технического задания;

А

Отдел АСУ

17.2.16.

Основные этапы разработки ИС;

А

Отдел АСУ

17.2.17.

Временное и ресурсное нормирование разработки задач ИС;

А

Отдел АСУ

17.2.18.

Календарное и ресурсное планирование разработок;

А

Отдел АСУ

17.2.19.

Разработка задач ИС

Тех

Отдел АСУ

Внедрение и опытная эксплуатация сегментов ИС

№ задачи

Наименование задачи

Класс

задичи

Исполнитель задачи

17.2.20.

Основные этапы внедрения и опытной эксплуатации задач ИС

А

Отдел АСУ

17.2.21.

Временное и ресурсное нормирование внедрения и опытной эксплуатации задач ИС

А

Отдел АСУ

17.2.22.

Календарное и ресурсное планирование внедрения и опытной эксплуатации задач ИС

А

Отдел АСУ

17.2.23.

Внедрение задач ИС;

Т

Отдел АСУ

17.2.24.

Опытная эксплуатация задач ИС;

Т

Отдел АСУ

17.2.25.

Модернизация ИС, перепроектирование информационных потоков;

Т

Отдел АСУ

18. Управление

18.1. Оперативное управление предприятием (бизнес-процессами предприятия)

18.1.1.

Координация управления всех бизнес-процессов

А

ПЭО

18.1.2.

Оперативное управление подготовкой производства;

А

Директор департамента исследований и разработок, Начальник технологического отдела

18.1.3.

Оперативное управление основным производством;

А

Заместитель генерального директора по экструзии, Начальники участков изготовления профилей, упаковки, ППП, мех. обработки и отдела комплектования заказов

18.1.4.

Оперативное управление вспомогательным производством;

А

Группа учета и планирования, Группа обеспечения материалами

18.1.5.

Оперативное управление инструментальным обеспечением;

А

Начальник участки оснастки

18.1.6.

Оперативное управление МТО;

А

Начальник отдела закупок и ВЭД

18.1.7.

Оперативное управление торгово-закупочной деятельностью;

А

Начальник группы обеспечения комплектующими

18.1.8.

Оперативное управление маркетингом;

А

Начальник отдела маркетинга

18.1.9.

Оперативное управление сбытом;

А

Начальник участка сбыта

18.1.10.

Оперативное управление финансами;

А

Начальник ПЭО и отдела казначейства

18.1.11.

Оперативное управление бухгалтерским учетом;

А

Глав. бухгалтер

18.1.12.

Оперативное управление энергообеспечением;

А

Начальник ОГЭ

18.1.13.

Оперативное управление кадровым обеспечением;

А

Инспектор по кадрам и начальник отдела управления персоналом

18.1.14.

Оперативное управление ремонтным обеспечением;

А

Начальник ОГМ

18.1.15.

Оперативное управление транспортом;

А

Начальник АХБ

18.1.16.

Оперативное управление социальным обеспечением;

А

Начальник отдела управления персоналом

18.1.17.

Оперативное управление основной (обеспечивающей) деятельностью;

А

Заместитель генерального директора по административным вопросам

18.1.18.

Оперативное управление информационным обеспечением

А

Начальник отдела АСУ

№ задачи

Наименование задачи

Класс

задичи

Исполнитель задачи

18.1.19.

Расчет показателей эффективности оперативного управления.

А

Ген. директор

18.2. Среднесрочное управление

18.2.1.

Бизнес-планирование;

А

Зам. ген. директора по новым проектам

18.2.2.

Учет реализации бизнес-проектов;

А

Зам. ген. директора по новым проектам

18.2.3.

Анализ результатов реализации бизнес-проектов.

А

Зам. ген. директора по новым проектам

18.2.4.

Расчет показателей эффективности среднесрочного управления.

А

Зам. ген. директора по новым проектам

18.3. Стратегическое управление

18.3.1.

Стратегическое планирование финансов, развитие основных средств и производственных фондов;

А

Ген. директор

18.3.2.

Стратегический мониторинг развития предприятия, рынка, освоения новых сегментов рынка.

А

Ген. директор

18.4. Менеджмент качества

Разработка системы менеджмента качества (СМК);

18.4.1.

Календарное планирование разработки СМК;

А

ОМК

18.4.2.

Формирование заказ-нарядов на разработку и внедрение СМК;

О

ОМК

18.4.3.

Разработка стандартов качества и процедур идентификации качества;

А

ОМК

18.4.4.

Разработка системы показателей качества входных ресурсов;

А

ОМК

18.4.5.

Разработка системы показателей качества выходной продукции;

А

ОМК

18.4.6.

Разработка системы показателей качества бизнес-процессов;

А

ОМК

18.4.7.

Внедрение СМК;

О

ОМК

18.4.8.

Сертификация разрабатываемой продукции

О

ОМК

18.4.9.

Учет документации СМК;

У

ОМК

Контроль качества

18.4.10.

Календарное планирование проведения входного и выходного контроля качества продукции, контроля качества технологических процессов;

А

ОМК

18.4.11.

Формирование заданий на выполнение входного и выходного контроля качества продукции, контроля качества технологических процессов;

О

ОМК

18.4.12.

Входной контроль качества поступающих материально-технических ресурсов;

Т

ОМК

18.4.13.

Операционный контроль качества готовой продукции на всех стадиях производственного процесса.

Т

ОМК

18.4.14.

Контроль качества всех технологических процессов;

Т

ОМК

18.4.15.

Учет выполненных работ по контролю качества;

У

ОМК

18.4.16.

Регистрация и учет несоответствующей продукции (брака);

У

ОМК

18.4.17.

Анализ рекламационных обращений потребителей продукции предприятия;

А

ОМК

18.4.18.

Учет показателей качества продукции, брака и его причин

У

ОМК

18.4.19.

Анализ причин брака;

А

ОМК

18.4.20.

Расчет показателей эффективности управления качеством.

А

ОМК

Приложение Б

Продолжение таблицы 3.2 - Таблица потоков создания бизнес продуктов

Входные ресурсы, продукты других БП, информационные массивы

Задачи

Выходные продукты, информационные массивы

Наименование входного информационного массива

Класс потока

Наименование задачи

Наименование выходного информационного массива

тип БП

1. Подготовка производства

1.1. Конструкторская подготовка производства

Методология планирования

У

1.1.1.

Календарное планирование проектных и конструкторских работ;

1.1.1.1.

Календарный план конструкторских и проектных работ

И

7.4.1.2.

Предложения по разработке новой продукции

В

7.4.1.3.

Предложения по совершенствованию продукции

В

MS Project

М

Департамент исследований и разработок

М

Требования

У

1.1.2.

Формирование заказ-нарядов на проектные и конструкторские разработки;

1.1.2.1.

Заказ-наряды на проектные и конструкторские разработки;

И

1.1.1.1.

Календарный план конструкторских и проектных работ

В

Департамент исследований и разработок

М

ГОСТы, ОСТы

У

1.1.3.

Анализ проектных параметров будущей продукции;

1.1.3.1.

Параметры будущей продукции (принятые на разработку)

И

Технические требования

У

1.1.2.1.

Заказ-наряды на проектные и конструкторские разработки;

В

7.4.1.1.

Проектные параметры будущей продукции

В

Конструкторское бюро

М

Входные ресурсы, продукты других БП, информационные массивы

Задачи

Выходные продукты, информационные массивы

Наименование входного информационного массива

Класс потока

Наименование задачи

Наименование выходного информационного массива

тип БП

1.1.3.1.

Параметры будущей продукции

У

1.1.4.

Анализ конструкторской документации;

1.1.4.1.

Состав изделия

И

1.1.2.1.

Заказ-наряды на проектные и конструкторские разработки;

В

1.1.4.2.

Конструкторские решения

И

1.1.6.1.

Конструкторская и проектная документация

В

1.1.8.1.

Систематизированные реестры конструкторской и проектной документации

В

Конструкторское бюро

М

ГОСТы, ОСТы, СТП

У

1.1.5.

Разработка требований к унификации и стандартизации будущей продукции;

1.1.5.1.

Требования к стандартизации и унификации

И

1.1.2.1.

Заказ-наряды на проектные и конструкторские разработки;

В

1.1.7.1.

Конструкторская и проектная документация

В

1.1.3.1.

Параметры будущей продукции

В

1.1.4.1.

Состав изделия

В

1.1.4.2.

Конструкторские решения

В

Конструкторское бюро

М

1.1.5.1.

Требования к стандартизации и унификации

У

1.1.6.

Разработка конструкторской документации;

1.1.6.1.

Конструкторская и проектная документация

И

Методология разработки КД

У

1.1.3.1.

Параметры будущей продукции

В

1.1.4.1.

Состав изделия

В

1.1.4.2.

Конструкторские решения

В

1.1.2.1.

Заказ-наряды на проектные и конструкторские разработки;

В

Конструкторское бюро

М

Порядок внесения изменений

У

1.1.7.

Внесение изменений в конструкторскую документацию выпускаемой продукции;

1.1.7.1.

Измененная конструкторская документация

И

1.1.4.2.

Конструкторские решения

В

Входные ресурсы, продукты других БП, информационные массивы

Задачи

Выходные продукты, информационные массивы

Наименование входного информационного массива

Класс потока

Наименование задачи

Наименование выходного информационного массива

тип БП

1.1.6.1.

Конструкторская и проектная документация

В

Конструкторское бюро

М

Порядок учета проектной и конструкторской документации и ее изменений

У

1.1.8.

Учет проектной и конструкторской документации и ее изменений

1.1.8.1.

Систематизированные реестры конструкторской и проектной документации

И

1.1.6.1.

Конструкторская и проектная документация

В

1.1.7.1.

Измененная конструкторская документация

В

Конструкторское бюро

М

Инструкции по ведению номенклатурных справочников

У

1.1.9.

Ведение базы данных продукции и разработка каталогов продукции предприятия;

1.1.9.1.

БД продукции

И

1.1.6.1.

Конструкторская и проектная документация

В

1.1.7.1.

Измененная конструкторская документация

В

1.1.9.2.

Каталоги продукции

И

Конструкторское бюро

М

Методология расчета показателей эффективности

У

1.1.10.

Расчет показателей эффективности конструкторской подготовки производства.

1.1.10.1.

Показатели эффективности конструкторской подготовки производства

И

1.1.4.1.

Состав изделия

В

1.1.4.2.

Конструкторские решения

В

1.1.5.1.

Требования к стандартизации и унификации

В

1.1.6.1.

Конструкторская и проектная документация

В

Конструкторское бюро

М

Входные ресурсы, продукты других БП, информационные массивы

Задачи

Выходные продукты, информационные массивы

Наименование входного информационного массива

Класс потока

Наименование задачи

Наименование выходного информационного массива

тип БП

1.2. Технологическая подготовка производства

Методология планирования

У

1.2.1.

Календарное планирование выполнения технологической подготовки производства

1.2.1.1.

Календарный план выполнения технологической подготовки производства

И

1.1.6.1.

Конструкторская и проектная документация

В

1.1.7.1.

Измененная конструкторская документация

В

MS Project

М

Технологический отдел

М

Требования

У

1.2.2.

Формирование заказ-нарядов на технологическую подготовку производства;

1.2.2.1.

Заказ-наряды на технологическую подготовку производства

И

1.2.1.1.

Календарный план выполнения технологической подготовки производства

В

Технологический отдел

М

Технические требования

У

1.2.3.

Анализ технологической документации, передовых технологий и разработок в производстве продукции;

1.2.3.1.

Технологические решения

И

1.1.6.1.

Конструкторская и проектная документация

У

1.2.2.1.

Заказ-наряды на технологическую подготовку производства

В

1.2.7.1.

Систематизированная, классифицированная технологическая документация

В

Технологические разработки

В

Патенты на технологии

В

Технологический отдел

М

Порядок разработки тех. процессов

У

1.2.4.

Разработка технологических процессов прессования, упаковки, перемещения, ППП, закатки, транспортно-складских операций, изготовления комплектующих;

1.2.4.1.

Пооперационные технологические процессы

И

1.1.6.1.

Конструкторская и проектная документация

У

1.2.2.1.

Заказ-наряды на технологическую подготовку производства

В

1.2.4.2.

Маршрутные карты

И

Входные ресурсы, продукты других БП, информационные массивы

Задачи

Выходные продукты, информационные массивы

Наименование входного информационного массива

Класс потока

Наименование задачи

Наименование выходного информационного массива

тип БП

1.2.3.1.

Технологические решения

В

1.3.14.2.

Производственная структура предприятия

В

Технологический отдел

М

Методология нормирования

У

1.2.5.

Нормирование технологических процессов;

1.2.5.1.

Нормы расхода материалов и ресурсов

И

1.2.4.1.

Пооперационные технологические процессы

В

1.1.6.1.

Конструкторская и проектная документация

В

1.2.5.2.

Нормы трудозатрат

И

1.1.7.1.

Измененная конструкторская документация

В

1.2.5.3.

Нормы использования средств труда

И

Технологический отдел

М

1.2.5.4.

Требования к профессии и квалификации

И

Инструкции по созданию спецификаций

У

1.2.6.

Ведение спецификаций по выпускаемой продукции;

1.2.6.1.

Спецификации выпускаемой продукции

И

1.1.6.1.

Конструкторская и проектная документация

В

1.1.7.1.

Измененная конструкторская документация

В

1.2.5.1.

Нормы расхода материалов

В

Технологический отдел

М

Порядок учета технологической документации

У

1.2.7.

Учет технологической документации;

1.2.7.1.

Систематизированная, классифицированная технологическая документация

И

1.2.3.1.

Технологические решения

В

1.2.4.1.

Пооперационные технологические процессы

В

1.2.4.2.

Маршрутные карты

В

1.2.6.1.

Спецификации выпускаемой продукции

В

Входные ресурсы, продукты других БП, информационные массивы

Задачи

Выходные продукты, информационные массивы

Наименование входного информационного массива

Класс потока

Наименование задачи

Наименование выходного информационного массива

тип БП

Технологический отдел

М

Методология расчета показателей эффективности

У

1.2.8.

Расчет показателей эффективности технологической подготовки производства

1.2.8.1.

Показатели эффективности технологической подготовки производства

И

1.2.4.1.

Пооперационные технологические процессы

В

1.2.5.1.

Нормы расхода материалов и ресурсов

В

1.2.5.2.

Нормы трудозатрат

В

1.2.5.3.

Нормы использования средств труда

В

1.2.6.1.

Спецификации выпускаемой продукции

В

Технологический отдел

М

1.3. Техническая подготовка производства

Методология планирования

У

1.3.1.

Календарное планирование опытного производства;

1.3.1.1.

Календарный план опытного производства

И

1.2.4.1.

Пооперационные технологические процессы

В

Производственные мощности

В

Технологический отдел

М

Технология расчета

У

1.3.2.

Расчет потребности в технических ресурсах;

1.3.2.1.

План потребности технических ресурсов

И

1.3.1.1.

Календарный план опытного производства

В

1.2.4.1.

Пооперационные технологические процессы

В

1.2.5.1.

Нормы расхода материалов и ресурсов

В

Технологический отдел


Подобные документы

  • Общее понятие и характеристика бизнес-процесса. Реинжиниринг как кардинальная и революционная перестройка бизнес-процессов для достижения коренных улучшений компании. Необходимость и преимущества реинжиниринга. Системы управления бизнес-процессам.

    реферат [39,2 K], добавлен 23.08.2011

  • Бизнес-процессы и их классификация. Реинжиниринг и усовершенствование бизнес-процессов, процедура их проведения. Цели, задачи и критерии для реорганизации бизнес-процессов. Элементы системного анализа. Проведения обследования деятельности предприятия.

    курсовая работа [175,2 K], добавлен 26.10.2012

  • Цели и задачи реинжиниринга бизнес-процессов на предприятии. Анализ результатов производственно-сбытовой деятельности ОАО "Керамин". Предложения по элементам бизнес-процессов, требующих оптимизации для обеспечения конкурентных преимуществ предприятия.

    курсовая работа [71,4 K], добавлен 09.04.2014

  • Сущность процесса реинжиниринга и факторы, определяющие его развитие на современном этапе. Сеть бизнес–процессов в организациях. Примеры реализации возможностей реинжиниринга на практике. Особенности разработки и внедрения проектов реинжиниринга.

    контрольная работа [23,1 K], добавлен 07.03.2009

  • Основные этапы реинжиниринга бизнес-процессов: предплановая подготовка компании, стратегическое планирование, перепроектирование процессов, конверсия и установление коммуникации. Участники реинжиниринга бизнес–процессов и их функции. Формирование команды.

    контрольная работа [19,7 K], добавлен 07.03.2009

  • Понятие реинжиниринга бизнес-процессов. Функциональный и процессный подход в управлении организацией. Реинжиниринг как антикризисная технология управления процессами. Возможности использования реинжиниринга бизнес-процессов в кризисных ситуациях.

    дипломная работа [62,8 K], добавлен 06.01.2017

  • Сущность фундаментального, радикального и резкого реинжиниринга бизнеса, определение его отличий от совершенствования производства. Типичные ошибки реализации бизнес-процессов. Характерные свойства перепроектированных программ развития предприятия.

    реферат [24,3 K], добавлен 11.11.2010

  • Реинжиниринг - комплексное преобразование политики управления предприятием. Главная цель бизнес-реинжиниринга, ориентация не на функции, а на процессы. Свойства реинжиниринга в методах построения бизнеса, эффективность применения на предприятии.

    доклад [11,5 K], добавлен 05.04.2010

  • Сущность и принципы реинжиниринга как революционного метода конструирования бизнеса. Типы компаний, для которых реинжиниринг необходим и целесообразен. Особенности и этапы проекта реинжиниринга. Алгоритм реинжиниринга бизнес-процессов предприятия.

    курсовая работа [37,7 K], добавлен 27.08.2011

  • Сущность и основные этапы реинжиниринга деловых процессов. Представление бизнес-процессов с помощью прецедентной и объектной моделей. Эвристические правила перепроектирования деятельности фирмы, инструментальные средства поддержки данного процесса.

    реферат [115,4 K], добавлен 18.10.2011

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.