Система управления персоналом организации
Персонал как ключевой фактор в трудовой деятельности. Адаптация принятых специалистов к работе и трудовому коллективу. Анализ и разработка рекомендаций совершенствования системы управления персоналом в ООО "ГРАНД". Внедрение селекторной связи в офисе.
| Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
| Вид | курсовая работа |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 30.09.2013 |
| Размер файла | 1,1 M |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Для этого разрабатываются представления о стоимости человеческой составляющей организации, выделяются параметры, существенно повышающие или снижающие капитал организации, инвестированный в персонал.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Конституция Российской Федерации [Электронный ресурс]: [Принята всенародным голосованием 12.12.1993 ].-79кб.
2. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) [Электронный ресурс]-397кб.
3. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая) [Электронный ресурс]-525кб.
4. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть третья) [Электронный ресурс]-107кб.
5. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть четвертая) [Электронный ресурс]-441кб.
6. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12. 2001. №197 - ФЗ [Электронный ресурс]-279 кб.
7. Налоговый кодекс Российской Федерации (часть первая) [Электронный ресурс]: от 31.07.1998 №146-ФЗ [Электронный ресурс]-937 кб.
8. Налоговый кодекс Российской Федерации (часть первая) [Электронный ресурс]: от 05. 08.2000 №117-ФЗ [Электронный ресурс]-1604 кб.
9. Федеральный закон от 04.06.2011 № 127-ФЗ «О внесении изменений в статьи 5.43 и 12.19 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях».
10. Устав ООО «ГРАНД».
11. Александров А.А. Справочник руководителя [Текст]/ А.А.Александров - М.: ЛТД, 2010.- 272с.
12. Ерохина Л.И. Учебно-методическое пособие по дисциплине «Экономика предприятия» для студентов экономических специальностей [Текст] / Л.И. Ерохина, А.Н. Кара, Т.И.Марченко -Тольятти, ТГИС, 2008- 143с.
13. Ерохина Л.И.Формирование организационно- экономического механизма качеством услуг [Текст] монография / Л.И. Ерохина, А.Н. Кара, Е.Ю.Кузнецова и др.- Тольятти, Изд-во ТГУС, 2007. -172с.
14. Кара А.Н. Конкурентоспособность предприятий сферы услуг: проблемы оценки конкурентоспособности при формировании стратегий предприятий сферы услуг [Текст] / А.Н.Кара // Российское предпринимательство.- 2009.-№6 (2).- С.84-90.
15. Каретников Т.М., Каретников М.В. Конкурентоспособность фирм [Текст]- М.: Приор, 2009. - 194с.
22. Лифшиц И.М. Теория и практика оценки конкурентоспособности товаров и услуг [Текст]- / И.М. Лифшиц. - М.: Юрайт , 2011. - 234с.
23. Фатхутдинов Р.А. Конкурентоспособность организации в условиях кризиса: экономика, маркетинг, менеджмент [Текст]/ Р.А. Фатхудинов. - М.: Издательско-книготорговый центр «Маркетинг», 2012. - 277с.
24. Экономика предприятия [Текст]: учебник /А.Н. Романов [и др]; под ред. В.Я.Горфинкеля.-5изд, перераб. и доп. -М.: ЮНИТИ-ДАНА,2009.-767с.
25. Кибанов Д. К. Организация управления персоналом на предприятии. [Текст] / - М. ГАУ, 2009 .457с.
26. Мартынов С.Д. Профессионалы в управлении. [Текст] С.Д. Мартынов / - СПб.: Поиск, 2011. 382с.
27. Мухин Ю.И. Наука управлять людьми: изложение для каждого. - М.: Фолиум, 2010. - 368с.
28. Модели и методы управления персоналом: Российско-британское учебное пособие / Под ред. Е.Б.Моргунова. - М.: Интел-Синтез». 2009.462с.
29. Травин В.В., Дятлов В.А. Менеджмент персонала предприятия: Учебно-практическое пособие. 3-е изд. - М.: Дело, 2011. 371с.
30. Файоль А., Эмерсон Г., Тейлор Ф., Форд Г. Управление - это наука и искусство. [Текст] - М.: Республика, 2012. - 642 с.
ПРИЛОЖЕНИЕ 1
Аналитический метод включает три последовательных шага:
I) сбор данных о найме, перемещениях и увольнениях;
2) группировку данных в соответствии со служебными состояниями;
3) составление матриц вероятностей переходов.
Таблица 12. Списки должностей, которые занимали работники за время работы в ООО «ГРАНД».
|
Фамилия |
2008 г. |
2009 г. |
2010г. |
2011 г. |
|
|
Мишин В.Н. |
Операционист |
Операционист |
Старший операционист |
Старший операционист |
|
|
Васин О.К. |
Операционист |
Старший операционист |
Начальник отдела |
Уход |
|
|
Генин Н.Г. |
Старший операционист |
Старший операционист |
Уход |
Уход |
Затем составляется матрица переходов, в которую заносят количество перемещений работников между позициями (с учетом ухода и «нулевого» перемещений.
Таблица 13. Матрица переходов
|
Год Т |
Год Т + 1 |
|||||
|
Операционист |
Старший операционист |
Начальник отдела |
Уход |
Уход |
||
|
Начальник отдела |
30 |
0 |
0 |
20 |
50 |
|
|
Старший операционист |
20 |
20 |
0 |
20 |
60 |
|
|
Операционист |
0 |
20 |
10 |
10 |
40 |
|
|
Уход |
0 |
0 |
0 |
40 |
40 |
Затем данные переводятся в вероятностный вид:
Таблица 14 Вероятностный вид.
|
Год Т |
Год Т + 1 |
|||||
|
Операционист |
Старший операционист |
Начальник отдела |
Уход |
Уход |
||
|
Начальник отдела |
60% |
0 |
0 |
40% |
100% |
|
|
Старший операционист |
33% |
0 |
33% |
33% |
100% |
|
|
Операционист |
0 |
50% |
25% |
25% |
100% |
|
|
Уход |
0 |
0 |
0 |
100% |
100% |
Так, согласно приведенным в этой таблице данным каждый год каждый операционист с вероятностью 0,5 станет старшим операционистом, с вероятностью 0,25 -- начальником отдела, с вероятностью 0,25 -- покинет фирму.
На основе матрицы переходов можно составить индивидуальную матрицу переходов на весь ожидаемый срок службы.
ПРИЛОЖЕНИЕ2
Значение коэффициента дисконтирования а при различных нормах дисконта
|
Год (t) |
Норма дисконта Е, % |
|||||||||
55 |
6 |
8 |
10 |
12 |
15 |
18 |
20 |
24 |
||
|
1 |
0.952381 |
0.943396 |
0.925926 |
0.909091 |
0.892857 |
0.862069 |
0.847458 |
0.833333 |
0.806452 |
|
|
2 |
0.907029 |
0.889996 |
0.857339 |
0.826446 |
0.797194 |
0.756144 |
0.718184 |
0.694444 |
0.650364 |
|
|
3 |
0.863838 |
0.839619 |
0.793832 |
0.751315 |
0.7 11780 |
0.657516 |
0.608631 |
0.578704 |
0.524487 |
|
|
4 |
0.822702 |
0.792094 |
0.735030 |
0.683013 |
0.635518 |
0.571753 |
0.515789 |
0.482253 |
0.422974 |
|
|
5 |
0.783526 |
0.747258 |
0.680583 |
0.620921 |
0.567427 |
0.497177 |
0.437109 |
0.401878 |
0.34 1108 |
|
|
6 |
0.746215 |
0.704996 |
0.630170 |
0.564474 |
0.506631 |
0.432328 |
0.373925 |
0.334898 |
0.275087 |
|
89 |
0.6768390.644609 |
0.6274120.591898 |
0.5402690.500249 |
0.466507 |
0.4038830.360610 |
0.3269020.284262 |
0.2660380.225456 |
0.2324680.193807 |
0.1789070.144280 |
|
|
0.424098 |
||||||||||
|
10 |
0.613913 |
0.558394 |
0.463193 |
0.385543 |
0.321973 |
0.247185 |
0.226684 |
0.161506 |
0. 116354 |
|
|
9 |
0.644609 |
0.591898 |
0.500249 |
0.424098 |
0.360610 |
0.284262 |
0.225456 |
0.193807 |
0.144280 |
|
|
10 |
0.613913 |
0.558394 |
0.463193 |
0.385543 |
0.321973 |
0.247185 |
0.226684 |
0.161506 |
0. 116354 |
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Система управления персоналом. Элементы управления персоналом на предприятии на примере Филиала №5 ФГКУ "301 ВКГ" МО РФ. г. Уссурийск. Дерево целей системы управления персоналом. Состав функций по направлениям деятельности системы управления персоналом.
курсовая работа [272,7 K], добавлен 04.12.2015Персонал как ключевой фактор развития ресторанного бизнеса. Формирование системы управления персоналом в ресторане быстрого питания на примере "Макдоналдс". Особенности американской системы управления. Проблема текучести кадров. Пути совершенствования.
дипломная работа [440,6 K], добавлен 13.10.2015Понятие, цели и функции системы управления персоналом. Методы построения системы управления персоналом, предложения по ее совершенствованию. Анализ системы управления персоналом на ООО УК "Спецстройгарант". Трудовой потенциала работающего в организации.
дипломная работа [122,1 K], добавлен 10.11.2010Организационное проектирование системы управления персоналом. Анализ хозяйственной деятельности, организационной структуры и системы управления персоналом представительства авиакомпании "Эмирейтс эрлайн". Разработка единой службы управления персоналом.
дипломная работа [1,9 M], добавлен 23.10.2010Место и роль управления персоналом в системе управления предприятием торговли. Анализ хозяйственной деятельности и системы управления персоналом на торговом предприятии ООО "Эсперанс", разработка направлений и рекомендаций по их совершенствованию.
дипломная работа [74,4 K], добавлен 07.05.2011Управление персоналом в организации. Мотивационные механизмы управления персоналом организации: виды и особенности развития трудовых мотивов. Пути повышения эффективности деятельности предприятия на основе совершенствования системы мотивации персонала.
дипломная работа [140,7 K], добавлен 15.05.2011Виды деятельности и структура управления исследуемой организации. Изучение содержания работы по функциям управления персоналом. Анализ регулирования трудовых отношений в управлении персоналом. Изучение системы планирования и оценки результатов работы.
отчет по практике [102,7 K], добавлен 20.09.2013Система управления персоналом: понятия, элементы, методы. Кадровая политика в системе управления персоналом и ее планирования. Анализ системы управления персоналом на предприятии ООО "ТехноМир". Анализ и оценка проведения поиска и отбора персонала.
дипломная работа [520,6 K], добавлен 07.08.2012Система управления персоналом, её значимость на предприятии. Функции и структурная организация службы управления персоналом. Учет персонала организации. Анализ исследований по совершенствованию и развитию деятельности службы управления персоналом.
курсовая работа [45,1 K], добавлен 05.02.2011Изучение системы управления персоналом предприятия на примере ООО "Трансстрой". Разработка рекомендаций по совершенствованию системы управления персоналом и оценка экономического эффекта от их внедрения. Техническое, компьютерное и правовое обеспечение.
дипломная работа [227,5 K], добавлен 27.01.2011
