Понятие и сущность менеджмента

3. сокращение

4. интеграция

слабая конкурентная позиция фирмы

1. концентрированный рост

2. вертикальная интеграция

3. центрированная диверсификация

сильная конкурентная позиция фирмы

1. сокращение расходов

2. диверсификация

3. сокращение

4. ликвидация

1. центрированная диверсификация

2. конгломеративная диверсификация

3. совместное предприятие в новой отрасли

Медленный рост рынка

Ведущие сильные фирмы должны стремиться к максимальному использованию возможностей, порождаемых их лидирующим положением и к его укреплению и в зависимости от состояния отрасли они выбирают разные стратегии. Н-р, если отрасль идет к упаду, то необходимо выбирать стратегии диверсификации(т.е. осваивать новые виды бизнеса), а если отрасль бурно развивается, то выбор должен падать на стратегии интегрирующего и концентрирующего роста(концентрация в одной отрасли).

Слабые фирмы должны выбирать стратегии, которые могут привести к увеличению их силы, а если таких стратегий нет, то исключить фирму. Если попытки концентрации не приведут к желаемому результату, то фирма должна будет реализовывать стратегию сокращения.

2. Цели фирмы. Отражено здесь, то к чему стремится фирма, следовательно, если цели не предполагают интенсивность роста, то не могут быть выбраны и соответствующие стратегии.

3. интересы и отношения высшего руководства. Выбор стратегии зависит от качеств руководителя. Н-р, руководитель не желает пересматривать стратегии, избегает риска, или наоборот.

4. Финансовые ресурсы фирмы: Любые изменения в поведении фирмы, такие как выход на новые рынки, разработка нового продукта и переход в другую отрасль, требует больших финансовых затрат, поэтому фирмы с ограниченной финансовыми возможностями имеют гораздо меньшее число вариантов стратегии.

5. Квалификация работников: является ограничительным фактором при выборе стратегии, т. к. переход к новому производству и технологиям обновления существующего, требует повышенного квалификационного потенциала работников.

6. Обязательство фирмы по предыдущим стратегиям: невозможно полностью отказаться от всех предыдущих обязательств, в связи с переходом к новым стратегиям. Некоторое время еще можно делать обязательства прежних лет, которые будут сдерживать или корректировать возможности реализации новых стратегий.

7. Степень зависимости от внешней среды: Бывают ситуации, когда фирма очень сильно зависит от поставщиков или покупателей и поэтому она не вольна делать выбор стратегии исходя только из возможностей более полного использования своего потенциала.

8. Временной фактор. При выборе стратегии учитывается календарное время, продолжительность этапов конкретных действий и времени, когда был сделан анализ(отрасли, потенциальные фирмы и т. д.).

Вопрос 56: “Модели портфельного анализа: матрица “Рост - доля рынка” (матрица БКГ)

В стратегическом управлении анализ портфеля фирмы связан в основном с анализом структуры, динамики и качества отдельных бизнесов, осуществляющих фирмой.

1) Матрица «рост - доля рынка» (БКГ - бостонские консультационные рынки): данный метод позволяет принимать решение по вложениям, имеющим долгосрочную перспективу в фирме, производящей различные продукты, находящаяся на разных стадиях жизненного цикла, имеющая различный темп роста и различную долю рынка.

Горизонтальная ось показывает долю рынка, которую занимает данный продукт(стратегическая бизнес-единица - СБЕ). Измеряется доля рынка в частях относительно объема аналогичной продукции, реализованной лидером. Если фирма продает данного продукта меньше, чем лидер, то продукт попадает в левую часть матрицы и будет помещен напротив соответствующей доли. Горизонтальная ось варьируется от 0 до 10 и деления нанесены по логарифмической шкале. Вертикальная ось показывает годовой темп роста продукта.

Матрица БКГ складывается из четырех квадратов, которые отражают различные ситуации движения денег и которым даются образные названия.

«?» - Высокий темп роста, низкая доля рынка. Для повышения доли рынка требуются большие вложения, либо если компания не способна на значительные инвестиции в настоящее время, то сокращать данный продукт, либо довольствоваться тем, что достигнуто.

«Звездочка» - Высокий темп роста и высокая доля рынка, продукт может давать достаточно денег, чтобы поддерживать свое существование, хотя могут наблюдаться финансовые сложности. Т. о. необходимо сохранить этот продукт, или увеличить долю на рынке.

«Дойная корова» - Низкий темп роста, высокая доля рынка. Продукт дает большое поступление денег, которые могут идти на разработку «?» и выращивание «Звездочек». Следует стараться сохранить или повысить долю рынка.

«Дикие собаки» - Низкий темп роста, низкая доля рынка. Продукт требует большого внимания и усилий со стороны руководства. Они не приносят денег или дают низкую финансовую отдачу.

Необходимо довольствоваться своим положением, либо сокращать продукт, либо ликвидировать. Но для стратегически сбалансированного портфеля необходимо содержать в нем все виды продуктов (начать расширение их производства , либо прекратить производство).

Проведя с помощью матрицы БКГ анализ портфеля продукции, руководство может увидеть, на сколько он сбалансирован и принять решение о будущей судьбе продуктов. Соответственно, принять решение по капиталовложениям по каждому из продуктов.

Оптимальной бизнес стратегией с точки зрения модели БКГ стратегии получение значительной доли рынка для бизнеса, находящегося на стадии зрелости Ж. Ц.

Стратегическим средством для этого является балансирование компанией своего бизнес - портфеля путем инвестиций в определенные «звездные» виды деятельности и перевода некоторого «?» в «ЗВЁЗДОЧКА», которые в будущем обещают стать «дойными коровами».

Недостатки матрицы БКГ: модель БКГ строится на очень нечетком определении рынка, равно как и доли рынка; по сравнению с другими параметрами бизнеса, значение доли рынка явно переоценено; модель БКГ перестает работать, когда ее пытаются применить к таким отраслям, где невысок уровень конкуренции, либо незначительны объемы производства; высокие темпы роста - это только один, причем не самый главный признак привлекательности отрасли.

Вопрос 57: “ Реализация стратегии: управленние процессом реализации стратегии, типы организационных изменений при внедрении стратегии”

В процессе реализации стратегии каждый уровень руководства решает свои определенные задачи и закрепленные за ним функции. Деятельность руководства на стадии реализации может быть представлена в виде следующих этапов:

1. углубленное изучение состояния среды, целей, разработки стратегии. Задачи на первом этапе: - окончательное изучение сущности стратегий, корректности целей и соответствия их др. др, а т. ж. состояния среды. При этом возможны корректировки, если произошли изменения в среде или обнаружены недостатки в анализе; более широкое доведение идей стратегий и смысла целей до сотрудников фирмы.

2. высшее руководство должно принять решение по эффективному использованию имеющихся у фирмы ресурсов. На этом этапе проводится оценка ресурсов, принимаются решения по их распределению, а т. ж. по созданию условий для заинтересованного вовлечения сотрудников в процесс реализации стратегии.

Важной задачей, решаемой на данном этапе, является приведение ресурсов в соответствие с реализуемыми стратегиями. Для этого составляются специальные программы, выполнение которых должно способствовать развитию ресурсов.

1. выясняется соответствие орг. структуры принятым к реализации стратегиям. Если это необходимо, то вносятся соответствующие изменения в орг. структуре фирмы.

2. состоит в проведении необходимых изменений в фирме , без которых невозможно приступить к реализации стратегии. Чтобы успешно провести изменения руководство должно: составить сценарий возможного сопротивления изменениям; провести действия с целью ослабления стремления к сопротивлению изменениям; устранить или уменьшить до минимума это сопротивление; закрепить проведенные изменения.

5. участие высшего руководства в реализации стратегии заключается в том, что оно проводит пересмотр плана осуществления стратегии в том случае, если этого требуют новые обстоятельства, т. е. может проводится модификация плана.

Новый план может быть принят только тогда, когда он дает значительно больше возможностей получения выгод, чем существующий план. Типы организационных изменений при внедрении стратегии. Выделяют 5 достаточно устойчивых типов стратегических изменений:

1. перестройка организации: предполагает фундаментальные изменения организации, затрагивающие ее миссию и организационную культуру. Данный тип изменений проводится тогда, когда организация меняет свою отрасль и соответственно меняется ее продукт и место на рынке. Большие изменения происходят в технологической отрасли, а т. ж. в сфере трудовых ресурсов. И очень серьезного внимания заслуживает здесь работа по созданию новой организационной культуры.

2. радикальные преобразования проводятся если организация не меняет отрасль, но в ней происходят радикальные изменения, вызванные, н-р, ее слиянием с аналогичной организацией. В этом случае происходит слияние различных организационных культур, появляются новые культуры и рынки, что требует очень сильных внутриорганизационных изменений, особенно касающихся организационной структуры.

3. умеренное преобразование осуществляется в том случае, когда организация выходит с новым продуктом на рынок и пытается получить для него покупателей. В этом случае изменения затрагивают производственный процесс, маркетинг (который связан с новым продуктом).

4. обычные изменения связаны с проведением преобразований в маркетинговой сфере, с целью поддержания интереса к продукту организации. Неизменяемое функционирование происходит тогда, когда организация постоянно реализует одну и ту же стратегию. В этом случае на стадии проведения стратегии не требуется проводить никаких изменений, т. к. при определенных обстоятельствах организация может получить хорошие результаты, опираясь на накопленный опыт. Однако при таком подходе важно четко следить за возможными нежелательными изменениями во внешней среде.

Вопрос 58: “Система управления как объект исследования: понятие системы управления, исследование как составная часть менеджмента организации”

ИСУ - вид деятельности, направленный на развитие и совершенствование управления в соответствии с постоянно изменяющимся внешними и внутренними условиями. СУ как объект исследования приз: состоит из множества элементов, расположенных иерархически; элементы систем в\с посредством прямых и обратных связей; система- это единое и неразрывное целое. Изучая СУ выделяют требования по которым можно судить по степени организационности: 1) детерминированность элементоа системы проявляется в организации в\д подразделений орг управления, при котором деятельность 1 элемента сказывается на других; 2) динамичность - способность под в\д внешних и внутренних возмущений оставаться некоторое время неизменном качественном состоянии; 3) наличие управляющего параметра; 4) наличие контрольного параметра, который постоянно контролирует состояние субъекта, но не оказывают на него управляющего воздействия; 5) наличие прямых и обратных связей обеспечивает четкой регламентацией деятельности аппарата управления.

Процесс исследования касается всех аспектов деятельности организации. Метод, который используется для диагностики внутренних проблем называют управление исследованием. Для обследования рекомендуется включить 5 функциональных зон: маркетинг, финансы, производство, персонал, орг культура и имидж организацииии. Анализ внешней среды позволяет своевременно спрогнозировать появление угроз и возможностей разработать стратегию, которая позволит организации превратить потенциальные угрозы в выгодные возможности. Т.О исследование как составная часть менеджмента организации - это совокупность методов исследования и системных характеристик организации. В основу исследования положены принципы: системный подход: исследование объекта как системы (вход, процесс, выход); функциональный подход (исследование функций управления); творческий, коллективный подход (поиск наиболее эф-го варианта, сов-е системы управления). Задачи: достижение оптимального соотношения м\у управляемой и управляющей подсистемами (сокращение затрат на управление); высокая производительность труда управленческих работников; низкие затраты на продажу или услуги и выс их качества.

Вопрос 59: “Системный анализ в исследовании управления: понятие и основные принципы системного подхода в исследовании управления”

Системный анализ - комплекс исследований направленных на выявление общих тенденций и факторов развития организации и выработку мероприятий по совершенствованию системы управления. Конечной целью системного анализа является разработка и внедрение выбранной эталонной модели СУ. В соответствии с главной целью выполнения следующих исследований: 1) выявление общих тенденций развития организации и ее место в современной экономике; 2) установление особенностей функционирования предприятия и его подразделений; 3) выявление условий, обеспечивающих достижение поставленной цели; 4) определение условий, предприятия достижения целей; 5) сбор информации для анализа и обработки мероприятий; 6) использование передового опыта других предприятий; 7) изучение необходимых сведений для адаптации выбранной эталонной модели условиям предприятия. Предметом структуризации выбранных целей предприятия м.б цель - повышение эффективности функционирования предприятия. Подцели: внедрение новой техники; совершенствование организации производства; совершенствование системы управления; внедрение прогресс технологии; совершенствование культуры упр. В результате проведения системного анализа необходимость дать предложения по обоснованию рационализации системы управления.

Системный подход - направление методологии научного познания, в основе которого лежит исследование любого объекта как сложной и целостной кибернетической системы. Принципы: 1) целостность, позволяющая рас-ть одновреиенно систему как единое целое и в то же время как подсистему для вышестоящих уровней; 2) иерархичность строения - наличие множестве элементов, расположенных на основе подчинения элементов низшего уровня высшим; 3) структуризация позволяющая анализировать элементы системы и их взваимосвязи в рамках конкретной организационной структуры; 4) множественность, позволяющая использовать множествр кибернет эконом математ моделей для описания отдел элементов и системы в целом.

При системном подходе сначала анализируется параметры выхода, т.е товары и услуги, а именно, что производить, с каким уровнем качества, какими затратами, в какие сроки продавать и по какой цене. Затем определяет параметры входа, т.е исследует потребность в ресурсах. Важное значение имеет исследование параметров процесса, преобразующих ресурсы в готовую продукцию. Применение системного подхода позволяет организовать процесс принятия решений в процессе управления. Кроме того, выделяет след подходы: 1) комплексный - предполагает учитывать как внутреннюю, так и внеш среду орг-ии; 2) для исследования функцион связей информация обеспечения систем управления использует интеграционный подход, суть которого в том, что исследование осущ-ся как по вертикали и по горизонтали; 3) Сущность ситуационного подхода заключается в том, что побудительным мотивом поведению анализа явл-ся конкретная ситуация; 4) маркетинговый подход предполагает проведение анализа организации с ориентацией управляющей системы на потребителя; 5) инновационный подход основан на умении быстро реагировать на изменение, диктуемые внешней средой.

Вопрос 60: “Разработка концепции исследования систем управления: основные этапы и информационная база для проведения исследования”

Методология и организация ИСУ требует учета ряда системных характеристик:

1) Потребность в исследовании: предполагает масштаб и глубину исследования;

2) Объекты и предметы исследования, ресурсы для проведения исследования: объектом исследования является СУ конкретной организации, предметом является взаимоотношения м/у сторонами аппарата управления, а также м/у подразделениями;

3) Эффективности исследования: что затратим и что получим.

Программно-целевое ИСУ требует создания конкретных организационных механизмов управления, под которыми понимаются - социально управляемые системы, обусловленные экономическими законами, наделенные соответствующими полномочиями, ресурсами, имеющими определенную структуру и позволяющие управлять коллективам людей, путем принятия решений. Необходим анализ совершенствования СУ. Анализ эффективен тогда, когда содержит 6 этапов:

1. Производится обследование организации управления, в результате выявляется степень соответствия управленческой практики и ее модели.

2. Разработка организационных процедур принятия управленческих решений. Составляется схема каждой процедуры, формируется перечень документов, откуда эти документы поступают и какими документами завершается процедура.

3. Выяснение взаимосвязи м/у процедурами принятия решений и построение блок схемы.

4. Составляется схема принятия решений конкретных подразделений организации.

5. На основе логики и здравого смысла предусматриваются все управленческие процедуры, выполненные в подразделении. Документация необходимая для выполнения каждой организацией. Логический анализ схемы принятия решений позволяет судить об эффективности.

6. Разработка всей документации, которая регламентирует деятельность всего управленческого аппарата.

Вопрос 61: “Методы проведения исследования систем управления: принципы структуризации методов исследования систем управления, виды методов”

1. Конструирование определений: один из методов исследования. Без него не возможно описание проблемы, доказательства результатов. Существуют явные неявные определения. Явные построены на поиске синонимов, т.е. понятий, которые представляются бесспорными, которые известны и функционируют в системе знаний (управление - целенаправленное воздействие, согласовывающее совместную деятельность людей). Неявные - не устойчивы, односторонни. Правила построения определения: соразмерности определяемого и определенного понятий; исключения порочного круга - нельзя определять понятия через само себя или через другие понятия; определять понятия можно только с помощью понятий определенных, известных, понятных.

2. Классификация - разделение явления на определенные классы, позволяющие увидеть специфику явления. Виды классификаций: деление общего - предполагает деление совокупности явлений, имеющие общие черты и в то же время различия (воздействие - сознательное влияние на человека, преследующее определенную цель); разделение целого - критерием является часть целой и как бы детально не классифицировали, оно всегда отражает содержание некоторого явления, предстающего целого. Важную роль играют приемы обобщения, на 1 взгляд просты, но требуют глубокого понимания, - это логическая операция заключающаяся в том, что для некоторой группы явлений находится более широкое понятие, отражающее общность свойств этих явлений. Особым вариантом классификации является типология - это группировка объектов на основе их подобия образцу. Отличие типологии от классификации в том, что типология допускает существование таких явлений, которые не соответствуют не одному из выделенных типов. Превосходит своей универсальностью.

3. Морфологический анализ - соединение методов классификации и обобщения, построен на декомпозиции проблемы на составляющие ее элементы и поиск в этой схеме наиболее перспективного элемента решения проблемы. Он предполагает не простую декомпозицию, а выделение элементов по принципам функциональной значимости. Исходной позицией МА является постановка проблемы - далее проводится ее декомпозиция, деление на составляющие проблемы. Этапы: 1) постановка проблемы в таком виде как на практике; 2) обобщить проблему, повысить производительность управленческой деятельности; 3) определить проблему аналог; 4) установить роль и взаимодействие проблемы в комплексе др. проблем, можно решить проблему не саму по себе, а путем решения др. проблем.

4. Доказательства - это интеллектуальная операция, состоящая в установлении истинности суждения по средствам его вывода из др. суждения, истинность установлена. Элементы доказательства - тезис - это суждение истинность которого установлена в доказательстве; аргумент - это суждения, из которых выводятся тезисы; демонстрация - это логическая форма связи названных двух элементов, обуславливающая необходимость выведения тезиса из аргумента. Способы док-ва: док-во от определения; док-во от обратного; аксиоматическое; экспериментальное.

5. Моделирование в ИСУ: суть в том, что реальные объекты исследования, особенно если они не доступны или нельзя вмешиваться в их функционирование, заменяют соответствующими моделями. МОДЕЛЬ - копия реального объекта обладающая основными его характеристиками. Трудность в высокой стоимости, недостоверная информация, ошибки в методологии моделирования.

6. Полемика - аргументированное обсуждение проблем и способов их решения. Принципы: стремление понять оппонента в его позиций, аргументах; избегать абсолютного отрицания правильности мнения; оценивать выводы, мысли, но не их автора; избегать оперирования мнения авторитетов или формальных лидеров; нельзя установить истину путем голосования.

7. Эксперимент - это изучение предметов или явлений с помощью создания искусственных, но близких к реальности условий их проявления. Может быть: Модельный - проводится по специально разработанной модели, отражающей объективные зависимости, существующие в объекте исследования. Мысленный - экспериментирование в мышлении, или построение мышления по принципу «А что если?» Реальный - эксперимент проводимы в производственных условиях.

Вопрос 62: “Методы исследования информационных потоков. Взаимосвязь информационных потоков с функциями управления”

Проведения исследования потоков информации предусмотрено методическими материалами по разработке организационных систем управления. Целью исследования является изучение и формализация информационных процессов. Исследования проводятся по заранее разработанным программам. Объектами исследования является документированные и недокументированные сообщения, отражающие процессы производственно-хозяйственной деятельности и управленческих работ, а также связанные с ними процессы формирования показателей, документов и маршруты их движения.

При изучении форм документации, техники их заполнения и обработки выделяют назначение документа, кем заполняются реквизиты, значимость каждого показателя, периодичность составления и т.д. Для обследования входящей и исходящей документации применяют 2 основных метода: инвентаризации и типических групп. При первом методе собираются все сведения о всех документах, но в силу большой трудоемкости применяется очень редко. Чаще используется второй метод, когда регистрируется определенный тип однородных документов. Наиболее распространенным является анализ потоков информации с помощью графического метода. Метод используется для описания потоков информации небольшой размерности на макроуровне для выявления общей структуры и функций системы управления, для совершенствования существующих потоков информации. Основной элемент потока - документ. Метод является простым, наглядным и универсальным методом описания потоков информации на макроуровне, но при увеличении размерности теряет свою ценность.

Информационные модели позволяют символически выразить технологию подготовки управленческих решений, а также информационные взаимосвязи между сотрудниками подразделения и внешней средой. Основное назначение информационной модели в том, что она характеризует существующие потоки документированной информации, отражающей процессы управленческой деятельности.

Вопрос 63: “Определение рынка как системы экономических отношений: понятие, сущность, факторы развития”

Рынок - способ взаимодействия производителей и потребителей, основанный на децентрализованном безличностном механизме ценовых сигналов.

Информационным сигналом в условиях рынка является цена, которая помогает принять решение о том «что производить, как продавать, распределять свои сбережения во времени». Хозяйственная (экономическая) система - особым образом упорядоченная система связи между производителями и потребителями материальных и нематериальных благ. Для того, чтобы осуществить свой выбор в мире ограниченных ресурсов хозяйственные субъекты должны иметь информацию о том «что, как и для кого производить»!

Различные субъекты хозяйственных систем в истории человеческой цивилизации - это различным образом устроенные информационные системы, которые и определяют способ решения трех основных задач хозяйственной жизни. В экономической теории известны 2 способа координации выбора реализуемого людьми в процессе их повседневной хозяйственной деятельности. Спонтанный или стихийный порядок и иерархию. В первом случае информация необходимая производителям и потребителям передается путем ценовых сигналов (повышения или понижения цены ресурсов и производимых с их помощью благ подсказывает хозяйственным агентам в каком направлении действовать, т.е. «что, как и для кого производить»).

В любой экономической системе производитель должен рассчитывать издержки и сравнивать их с получаемым доходом. Это же относится и к потребителю. Сложно рассчитать это в огромных масштабах человеческого сотрудничества, т.к. вся информация о вкусах, предпочтениях, ресурсах находится в некоем центре. В таких условиях механизм колебания цен или альтернативных издержек может скоординировать экономический выбор людей, такая система называется спонтанным порядком. Рынок - это и есть спонтанный порядок.

Есть другой способ получения информации - это система приказов, поручений, идущих сверху вниз от центра к исполнителю. Такая система называется иерархией. Она основана не на ценовых сигналах, а на власти руководителя фирмы или гос.органа. Факторы: определяющие различные формы организации. Для этого следует обратиться к новой категории трансакционные издержки - связаны не с производством как таковым (расходы на сырье, материалы, зарплату и т.д.), а с сопутствующими ему затратами.

1. Издержки поиска информации (поиск контрагентов хозяйственный сделок и наиболее выгодных условий купли-продажи).

2. Издержки заключения хоз.договора (контракта) это требует затрат времени и денег.

3. Издержки измерения - блага обладают самими различными свойствами приносящими полезность их обладателю. Задачу минимизации издержек измерения в значительной мере может выполнять известная торговая марка.

4. Издержки спецификации и защиты прав собственности - это издержки на установление объекта и субъекта собственности, функционирования судебной системы, органов охраны порядка и т.д.

5. Издержки оппортунистического поведения - нечестность, обман, сокрытие информации.

Трансакционные издержки пронизывают всю ткань хозяйственной жизни общества.

Та или иная система экономических отношений будет функционировать как иерархия или спонтанный порядок в зависимости от трансакционных издержек.

Вопрос 64: “Субъекты рынка: многообразие рыночных структур и принципы поведения организации на рынке”

Выделяют следующие основные хозяйствующие субъекты: в западной литературе выделяют домохозяйства, фирмы, государство.

Домохозяйство - это экономическая единица в составе одного или нескольких лиц, которая: самостоятельно принимает решения; является собственником производства; стремиться к максимальному удовлетворению своих потребностей, к максимизации полезности в рамках имеющихся ресурсов. К домохозяйствам относят всех потребителей, наемных работников, владельцев средств производства, земли.

Фирма - экономическая единица, которая: самостоятельно принимает решения; стремиться к максимизации прибыли; использует факторы производства для изготовления и продажи продукции другим фирмам, домохозяйствам и гос-ву. Под государством понимают все правительственные учреждения имеющие юридическую и политическую власть для осуществления в случае необходимости над хоз-ми субъектами и над рынком для достижения общественных целей. Домохозяйства и фирмы образуют частный сектор, а государство - государственный. Все они тесно взаимодействуют на рынке продуктов и услуг, рынке факторов производства и финансовом рынке, образуя взаимоувязанный поток расходов и доходов. Принцип взаимодействия:

Домохозяйства предлагают через рынок факторов производства имеющиеся факторы производства (труд, земля, капитал) предпринимателям (фирмам), которые, в свою очередь, предъявляют спрос на эти факторы.

Оплата фирмами факторов производства выступает на их стороне расходами, а на стороне домохозяйств доходами. Домохозяйства предъявляют спрос на необходимые продукты и услуги и тратят от полученных от продажи факторов производства доход, а предприниматели предлагая и реализуя произведенную продукцию будут получать доход. Но, домохозяйства тратят не весь доход, определенная часть его идет государству в виде налогов и в сбережения.

В повседневной жизни часто сталкиваемся с понятиями конкуренция, конкурентная борьба, конкурентный рынок. Конкурентная борьба и конкурентный рынок - относятся к способам поведения отдельных фирм на рынке. Конкурентный рынок - относится к рыночным структурам и охватывает все аспекты рынка любого товара (кол-во фирм, технологичного производства и типы продаваемых товаров, которые влияют на поведение и деятельность фирм. Конкурентность рынка - определяется теми пределами в рамках которых отдельные фирмы способны воздействовать на рынок, прежде всего на цены. Чем меньше влияние фирм на рынок, где они реализуют свою продукцию, тем более конкурентным считается рынок. Наивысшая степень конкурентности рынка достигается тогда, когда отдельная фирма не оказывает никакого подобного влияния и не воздействует на цену товара. Такой рынок называется совершенно конкурентным.

Фирмы, действующие в этих условиях не ведут между собой конкурентной борьбы. Когда группа фирм продает однородные товары, то считается, что эти фирмы образуют отрасль. Кривая показывает на какое кол-во произведенного фирмой товара предъявляют спрос при каждой цене товара - называется кривой индивидуального спроса фирмы. Если фирма знала бы кривую спроса, то она определила бы объем продаж и свой доход. Если были бы известны издержки, то можно было бы рассчитать объем продаж и максимизировать прибыль. Но в реальной жизни можно установить рыночный спрос всей фирмы.

Теоретические возможные рыночные структуры: совершенная конкуренция; монополия; монополистическая конкуренция; олигополия. Принципы поведения фирмы на рынке. Введем необходимую в дальнейших исследованиях анализа функционирования отдельной фирмы в рыночных структурах категорию предельного дохода: MR - под которым понимают изменение суммарного дохода ?TR - вызванного продажей одной дополнительной единицы товара ?Q

Стремящаяся максимизировать прибыль фирма должна решить 2 вопроса:

1. Стоит ли ей продолжать свою деятельность.

2. Если стоит, то до каких пределов.

Фирме имеет смысл продолжать функционировать если при достигнутом уровне производства ее доход превосходит переменные издержки.

Правило 1: Фирме следует прекратить производство если суммарный доход от продажи произведенного товара не превосходит переменных издержек.

Фирме нет необходимости расширять производство если доход от продажи последней единицы продукции станет равным издержкам ее производства. Правило 2. Если фирма решила продолжать производство, то она должна выпускать такое кол-во продукции, при котором предельный доход = предельным издержкам (MR = MC)- Эти два правила носят универсальный характер и применимы к любой структуре рынка.

Вопрос 65: “Закон спроса и предложения: эластичность спроса и предложения, ее виды”

Распределение ресурсов, колебание цен происходят по законам, свойственным рынку.

Спрос - обобщающий термин, описывающий поведение фактических и потенциальных покупателей товара. Цена играет ведущую роль в модели «Спрос-Предложение». Как правило при прочих равных условиях Q спроса на товар увеличивается когда цена падает. Неценовые факторы влияющие на изменение спроса: изменение полезности вещи, измен-е доходов, изменение цены на товар-заменитель (при снижении цены на альтернативный товар спрос переключается). Предложение - обобщающий термин, характеризующий поведение продавцов товаров. Q предложения увеличивается с ростом цены товара. Связь между ценой и Q предложения отражает зависимость между Q предложения и его ценой.

Кривая спроса и предложения может перемещаться под воздействием определенных факторов. Неценовые факторы влияющие на предложение: изменение в себестоимости производства (если затраты на производство продукции снизятся, то это позволит производителю выбросить больше товаров на рынок); другие источники получения прибыли (если в другой отрасли можно получить больше прибыли, то производители могут переключиться на выпуск этой продукции); перспективное ожидание (если производитель прогнозирует рост цен в недалеком будущем, он может уже сегодня увеличить выпуск в надежде на последующее увеличение прибыли).

Установление равновесия между спросом и предложением зависит от того, какой промежуток времени рассматривается. В краткосрочном в ответ на увеличение спроса могут быть задействованы резервы сырья и мощностей предложение возрастет. В долгосрочном - модернизация и расширение производства, что является реакцией на устойчивое увеличение спроса в условиях когда уже все резервы задействованы.

Кол-во товара, на который предъявлен спрос QD и QS - зависит от цены и многих факторов. Эластичность спроса и предложения. Существует зависимость между изменением цены и тем кол-вом товара на которое люди увеличивают или уменьшают свои покупки - это понятие обозначается как ценовая эластичность спроса.

Эластичность - интенсивность реакции покупателей, если небольшое изменение цены сильно изменяет Q покупок, то спрос эластичен, если очень большое изменение цены лишь не на много изменяет объем покупок, то спрос не эластичен. Ценовая эластичность спроса = измен-е покупок (в %) / изменение цены (в %). Варианты эластичности спроса:

1) не эластичный спрос - когда приобретаемое кол-во товара увеличивается меньше чем на 1% на каждый %-нт снижения цены этого товара (слабая реакция);

2) эластичный спрос - когда спрос возрастает больше чем на 1% на каждый %-нт цены (сильная реакция);

3) единичная эластичность - когда покупаемое кол-во вырастает на 1% при снижении цены на 1%.

Спрос на товар зависит не только от цены, но и от цен на другие товары. Данная зависимость называется перекрестной эластичностью спроса по цене. Перекрестная эластичность = прирост покупок / прирост цены. Эластичность предложения - характеризует чувствительность, реакцию предложения на изменение цены товара. Эластичность предложения по доходам = %-ные изменения кол-ва предложенного товара / %-ное изменение цены. Она зависит от ряда факторов: способность к длительному хранению; особенности производственного процесса;

Временный фактор - производитель не в состоянии реагировать на изменение цены, т.к. ему требуется время чтобы нанять дополнительных рабочих, закупить сырье и др.

Вопрос 66: “Факторы производства, их взаимозаменяемость; рынки факторов производства и их особенности”

Ресурсы производства - это совокупность тех природных, социальных и духовных сил, которые могут быть использованы в процессе создания товаров, услуг и др. ценностей. Подразделяется на: природные - это потенциально пригодные для применения в производстве естественные силы и вещества (неисчерпаемые и исчерпаемые, возобновляемые и невозобновляемые); материальные - все созданные человеком средства производства; трудовые - население в трудоспособном возрасте, которое оценивается по трем параметрам: социально-демографическим, профессионально-квалификационным и культурно-образовательным; финансовые - денежные средства, которые общество в состоянии выделить на организацию производства.

Все эти виды ресурсов присущи любому производству и получили название «базовые».

Наряду с понятием ресурсы производства выделяют факторы производства. Когда характеризуют ресурсы, то отмечают, что это те природные и соц-ные силы, которые могут быть вовлечены в производство, а факторы производства - это экономическая категория обозначения реально вовлеченных в процесс производства ресурсов. Таким образом, понятие «ресурсы производства» более широко, чем «факторы произ-ва».

Производство всегда есть взаимодействие, единство его факторов. В эконом.теории выделяют 3 фактора произ-ва:

1. Земля - всегда имеет троякое значение: в широком смысле означает использование в произ-ном процессе естеств-ных ресурсов; в ряде отраслей (аграрная, добывающая, рыбная) земля есть объект хоз-ния когда она одновременно явл-ся и предметом труда и средством; в пределах всей экономики земля может выступать как объект собств-ти (в этом случае ее собственник непосредственного участия в процессе произ-ва может не принимать).

2. Капитал - так называют материальные и финансовые ресурсы в системе факторов произ-ва.

3. Труд - та часть общества, которая непосредственно занята в процессе произ-ва. Фактор труд включает и предпринимательство, уважаемая во всем мире способность, требующая организации произ-ва, умеющая ориентироваться в рыночной конъюнктуре и рисковать. Главной социальной функцией предпринимателя следует признать организацию доходного произ-ва.

Каждый фактор произ-ва может принести своему владельцу доход: капитал - %-нт; труд - зарплату; земля - ренту. Доходность всех факторов означает, что все их собственники выступают независимыми и соц-ными партнерами. Можно сказать о своеобразной экон-кой оправданности, т.к. доходы каждого участника произ-ва соответ-т вкладу фактора каждого.

Когда мы говорим, что произ-во есть взаимодей-е 3-х факторов имеем ввиду технологическую характеристику произ-ва, а когда каждый фактор представлен его собств-ком, то произ-во приобретает соц-ный характер и становится соц-ным процессом. Для эффективного функц-ния рынка требуется прежде всего реал-ция многообразных форм собств-ти (частной, кооперативной, акционерной, гос-ной) и создание рыночной инфраструктуры, которая включает 3 основных элемента: рынок товаров и услуг, рыночный фактор произ-ва и фин-вый рынок.

Рынок товаров и услуг требует создания и функционирования: товарных бирж, оптовой и розничной торговли, маркетинговых организаций. Рынок факторов произ-ва, предполагает куплю и продажу таких факторов произ-ва как земля, труд, капитал. Финансовый или денежный рынок отражает спрос и предлож-е денег, облигаций, акций; функционирование фондовых и валютных бирж. Все эти рынки органически взаимосвязаны и воздействуют друг на друга. Если они равновесны, то в экономике наступает макроэкономическое общее равновесие.

Вопрос 67: “Анализ и управление ресурсами: ограниченность ресурсов и кривая производственных возможностей, закон убывающей отдачи ресурсов”

Экономическая организация производства возникает только тогда, когда участники производства исходят из принципов экономической целесообразности. Любое производство это целенаправленная затрата ресурсов для получения определенных результатов. Для эффективного ведения производства является обязательным соизмерять производственный результат с понесенными затратами, это характерно для экономического общества. Экономически эффективным считается производство, в котором максимум результата обеспечивается минимумом затрат.

Экономический результат становится таковым только при соотнесении величины рез-та с величиной реальной потребности в нем, следовательно всеобщая формула идеально-эффективной экономики должна отразить соотношение 3-х величин: затраты-результаты-потребности. Анализ экономической организации производства начинается с тезиса - люди живут в мире ограниченных возможностей (человек ограничен в своих физических, интеллектуальных и временных возможностях, ограничено все общество, т.к. его природные, материальные, трудовые и финансовые ресурсы имеют количественные и качественные пределы).

Под абсолютной ограниченностью имеют ввиду недостаточность производственных ресурсов для одновременного удовлетворения всех потребностей всех членов общества, но для удовлетворения каких-то выбранных определенных потребностей ресурсов достаточно, это и есть относительная ограниченность ресурсов. Абсолютная ограниченность ресурсов превращается в относительную благодаря выбору потребностей, подлежащих удовлетворению, но выбор - это всего лишь волевой фактор, необходима еще материальная сила, которая помогла бы осуществить этот выбор.

Особая сфера деятельности людей - производство. Если бы ограниченность ресурсов была бы абсолютной, то выбор был бы невозможен. Выбор необходим при ограниченности ресурсов. Между чем идет выбор: между экономическими (наилучшее соотношение результата и затрат). Т.к. ресурс может быть применен для удовлетворения различных потребностей. Результатом может быть и технология его использования. Найти наилучший (оптимальный) вариант применения ресурса из всех возможных - в этом смысл выбора как экономической проблемы.

Выбирая то или иное решение каждый из экономических субъектов решает множество вопросов. Покупатель должен ранжировать свои потребности, выделить предполагаемые потребности и расходы. Продавец - что произвести, в какой кол-ве, какого качества, какую использовать технологию, рассчитать величину ожидаемой прибыли, затрат и их соотношение. Экономический аспект проблемы выбора заключается в выяснении, какой вариант использования ограниченных ресурсов обеспечит максимальную доходность.

Эконом.науке удалось разработать модель представляющую выбор как экономическую проблему. Эта модель получила известность как график производственных возможностей. Она является фундаментальной и лежит в основе всех экономических моделей. Выбор оптимального решения с использованием ограниченного числа вариантов, представленных совокупность точек данной кривой. При построении графика на оси ординат показывают различные величины производства какого-то товара «А» при данном ограниченном объеме производственных ресурсов. А ось абсцисс (х) это возможные величины товара «В» из того же Q производственных ресурсов. Благодаря графику произ-ных возможностей удается выделить совокупность всех точек (решений), в пределах которой следует искать оптимальный вариант.

Вопрос 68: “Монопольные рынки: модель рынка совершенной конкуренции, монополия и монопольная власть”

Взаимодействие между спросом и предложением происходит на рынке с учетом условий, в которых протекает конкуренция. В эконом.теории выделяют типы рыночной структуры:

1 Совершенная конкуренция - действует большое кол-во мелких продавцов и покупателей идентичного и аналогичного товара и поэтому ни один из них не в состоянии повлиять на цену товара. Основные характеристики рынка: большое кол-во мелких продавцов и покупателей; продаваемый продукт однороден у всех продавцов; невозможность контроля над ценой и Q купли-продажи, создает условия для постоянного колебания этих величин под влиянием изменения рыночной конъюнктуры; полная свобода входа на рынок и ухода.

2 Монополия - является полным антиподом совершенной конкуренции. Здесь только 1 продавец, производящий товар не имеющий близких заменителей. В условиях монополии производитель способен полностью контролировать Q предложения товара, что позволяет ему выбирать любую цену из возможных в соответствии с кривой спроса, рассчитывая получить максимальную прибыль. Стремления монополиста к максимизации прибыли путем установления контроля над ценой и Q продаж есть нарушение свободной конкуренции и утверждение особой власти на рынке. Черты, характеризующие монополию: единственный продавец (монополист); продукт уникален, поэтому покупатель вынужден платить установленную монополистом цену; полный контроль монополиста над товаром и ценой продаж; для потенциальных конкурентов монополист устанавливает трудно преодолимые барьеры. Искусственные барьеры для предотвращения проникновения на рынок конкурентов представлены юридическими ограничениями, в форме лицензий, авторского права, товарных знаков или патентной защиты.

3 Монополистическая конкуренция - это относительно большое кол-во товаропроизводителей. В отличие от совершенной конкуренции, монополистическая предполагает, что каждая фирма продает особый вид товара, отличающийся качеством, престижностью, за который покупатель готов платить более высокую цену. На рынке монополистической конкуренции продукция может быть дифференцирована после продажного обслуживания (для товаров длительного пользования), по близости к покупателям, по интенсивности рекламы. Таким образом, фирмы на этом рынке вступают в соперничество не столько через цены, сколько посредством всемерной дифференциации продукции. Соревнование фирм в таких условиях не устраняет монопольной власти фирмы над своим видом товара, что позволяет повышать или понижать цену на него независимо от конкурентов, хотя эта власть ограничена наличием производителей аналогичных продуктов и значительной свободой входа в отрасль. Модель рынка монопольной конкуренции присуще множеству реально существующих моделей рынков (сеть ресторанов, станций техобслуживания и т.д.).

4 Олигополия - является преобладающей формой современной рыночной структуры. Термин «олигополия» применяется для описания рынка, на котором существует несколько фирм, отдельные из которых контролируют значительную долю рынка. На таком рынке конкурируют от 3-х до 5-ти фирм. Продукция может быть как однородной (продукция на рынках сырья полуфабрикатов (нефть, цемент)), так и дифференцированной (на рынках потребительских товаров (автомобили)). Существование олигополий связано с ограничением входа на данный рынок, необходимостью значительных капитальных вложений для создания предприятия.

Вопрос 69,70: “Монополистическая конкуренция и олигополия: организация в условиях монополистической конкуренции”; “Монополистическая конкуренция и олигополия: поведение организации в условиях олигополии”

Монополистическая конкуренция - это относительно большое кол-во товаропроизводителей. В отличие от совершенной конкуренции, монополистическая предполагает, что каждая фирма продает особый вид товара, отличающийся качеством, престижностью, за который покупатель готов платить более высокую цену. На рынке монополистической конкуренции продукция может быть дифференцирована после продажного обслуживания (для товаров длительного пользования), по близости к покупателям, по интенсивности рекламы. Таким образом, фирмы на этом рынке вступают в соперничество не столько через цены, сколько посредством всемерной дифференциации продукции.

Соревнование фирм в таких условиях не устраняет монопольной власти фирмы над своим видом товара, что позволяет повышать или понижать цену на него независимо от конкурентов, хотя эта власть ограничена наличием производителей аналогичных продуктов и значительной свободой входа в отрасль. Модель рынка монопольной конкуренции присуще множеству реально существующих моделей рынков (сеть ресторанов, станций техобслуживания и т.д.).

Олигополия - является преобладающей формой современной рыночной структуры. Термин «олигополия» применяется для описания рынка, на котором существует несколько фирм, отдельные из которых контролируют значительную долю рынка. На таком рынке конкурируют от 3-х до 5-ти фирм. Продукция может быть как однородной (продукция на рынках сырья полуфабрикатов (нефть, цемент)), так и дифференцированной (на рынках потребительских товаров (автомобили)).

Существование олигополий связано с ограничением входа на данный рынок, необходимостью значительных капитальных вложений для создания предприятия. Немногочисленность фирм заставляет эти фирмы использовать не только ценовую, но и неценовую конкуренцию, т.к. последняя в таких условиях явл-ся наиболее эффективной. Неценовые методы - техническое превосходство, качество и надежность изделий, характер предоставляемых услуг, экономический шпионаж, реклама и т.д.

Характерная особенность - зависимость поведения фирмы от реакции и поведения конкурентов. Крупные размеры и капитал фирмы не мобильны на рынке и в этих условиях наибольшие выгоды обещает сговор между фирмами в целях поддержания цен и максимизации прибыли. Производители договариваются о сотрудничестве и иногда заключают картельное соглашение (о дележе рынка). Невозможно полностью и постоянно использовать картель. Существуют негласные экономические соглашения (тайная экономическая политика в области изменения цен и разглашения сфер влияния, такое сотрудничество может проявляться через особую экон-кую политику олигополистических фирм в виде жесткости цен или лидерства в ценообразовании, патентных ПУЛов или консорциумов).

Вопрос 71: “Рыночное ценообразование как инструмент экономических методов управления”

В условиях рынка ценообразование представляет весьма сложный процесс, подверженный влиянию многих факторов. Выбор общего направления в ценообразовании, главных подходов к определению цен на новые и уже выпускаемые изделия, оказываемые услуги с целью увеличения объемов реализации, товарооборота, повышения эффективности производства и укрепления рыночных позиций фирмы обеспечивается на основе маркетинга. Цены и ценовая политика выступают одной из главных составляющих маркетинга фирмы. Цены находятся в тесной взаимосвязи от других сторон деятельности компании, от уровня цен во многом зависят достигаемые коммерческие результаты. Выбранная ценовая политика оказывает многоплановое воздействие на функционирование предприятия. Суть целенаправленной ценовой политики заключается в том, чтобы устанавливать на товары такие цены, так варьировать ими в зависимости от ситуации на рынке, чтобы овладеть его максимально возможной долей, добиться запланированного объема прибыли и успешно решать все стратегические и тактические задачи.

Каждая фирма по-своему подходит к проблеме ценообразования, но существует ряд общих вопросов, ответы на которые вынуждены оперативно искать руководители: как освоить и эффективно использовать новейшие модели рынков и ценовой политики организации, обеспечить динамический подход к процессу ценообразования с учетом изменяющихся фаз развития рынка и самого продукта, разработать эффективную ценовую стратегию и определить, какие методы ценообразования целесообразно применять в зависимости от рыночных условий и целей, стоящих перед предприятием, а также определить, каковы основные характеристики и условия формирования российского рынка с позиции выбора ценовой политики и так далее.