Автоматизация пакета методик для исследования психологической совместимости сотрудников на Красноярской ЖД
Создание компьютерного комплекса для изучения психологической совместимости персонала Красноярской ЖД: программные средства и диагностические методики; анализ результатов исследования. Экономическая эффективность разработки, экологическая безопасность.
| Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
| Вид | дипломная работа |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 19.02.2012 |
| Размер файла | 1,5 M |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Access обеспечивает достаточно простой способ поиска отдельных записей. Программа позволяет даже проводить поиск по части имени, если вы не уверены в том, как это имя пишется.
Применение фильтра для формы или таблицы позволяет не отображать те записи, которые не удовлетворяют заданному условию отбора. В Access существуют три способа создания фильтров:
* Способ “Фильтр по выделенному” и “Исключить выделенное” позволяет создать фильтр, основанный на выделенном тексте или значении.
* “Фильтр по форме” создает, пустую форму или таблицу, в которую вы можете ввести значения, которые хотите отображать.
* “Расширенный фильтр” позволяет ввести более сложные условия фильтрации и сортировки способом, аналогичным написанию запроса.
Ещё Access позволяет ввести в свою базу данных копии таблиц из других приложений или использовать таблицы, которые существуют в посторонних базах данных и электронных таблицах. Access может импортировать или связывать данные из таблиц, созданных в Access ранних версий, из других баз данных, таких как FoxPro и Paradox, из электронных таблиц, таких как Excel и Lotus 1-2-З, из таблиц, имеющих формат HTML, из сети Интернет или из корпоративных сетей интранет. Способность работать с данными из самых разных источников делает Access мощным инструментом повседневной работы, когда данные, могут поступать из различных приложений [36]. Встроенные в Access средства автоматического создания форм имеют ограниченные возможности графического оформления. Но с формами, как и с таблицами, можно работать в режиме конструктора. В этом режиме Access имеет немало инструментов для создания структуры форм.
Мощность и простота использования делают MS Access одной из лучших программ для управления базами данных.
3. ОПИСАНИЕ АВТОМАТИЗИРОВАННЫХ МЕТОДИК И РЕЗУЛЬТАТОВ ИССЛЕДОВАНИЯ
3.1 Анализ полученных результатов
Исследование проводилось в коллективе Красноярского филиала ОАО «РЖД», выборка составила 200 человек. Коллектив разделен по подгруппам на 10 групп, разделение зависит от машинного состава, от специализации машинистов.
Исследование психологической совместимости сотрудников проводилось с применением следующих методик: методика социометрического измерения Дж. Морено, направлена на выявление и изучение психологической совместимости; определение индекса групповой сплоченности Сишора, направлена на выявление групповой сплоченности; методика определения уровней сработанности и совместимости (разработка Н.Н. Обозова), определяет уровень сработанности и совместимости сотрудников.
1. Методика социометрического измерения
2. Методика определения индекса групповой сплоченности Сишора (приложение Б).
В первой группе 52% сотрудников считают групповую сплоченность низкой, то есть сотрудники не испытывают групповой солидарности; 28% считаю групповую сплоченность среднего уровня, что означает взаимную поддержку друг друга ситуативной, то есть она зависит от ситуации; 20% оценивают групповую сплоченность, как высокого уровня, иначе говоря, они считают, что сотрудники коллектива поддерживают друг друга и в их взаимоотношениях присутствует чувство единства (рисунок 3).
Следующей ступенью обработки данного теста было выведение среднего индекса групповой сплоченности, который равен 10,08, иначе говоря, показатель средний. В связи с полученным результатом мы можем сказать, что в коллективе нет четко сформированного чувства коллективизма, взаимной поддержки, солидарности и ответственности каждого отдельного сотрудника за поступки действия другого.
Во второй группе нет испытуемых, которые считали бы групповую сплоченность низкой; 24% - считают групповую сплоченность среднего уровня, то есть существует взаимная ответственность за деятельность коллектива в целом, хотя она и не стабильна; 76% оценивают степень групповой сплоченности высокой, то есть они полностью чувствуют себя членами коллектива, разделяют всю ответственность возложенную на него (рисунок 4).
Средний индекс групповой сплоченности = 15,52, иначе говоря, показатель групповой сплоченности достаточно высокий. В данном коллективе можно говорить о таких чувствах, как коллективизм, взаимная ответственность, уверенность отдельного индивида в своем коллективе, существуют общие внутриколлективные интересы и цели, которые достигаются сообща и при общем согласии.
Рисунок 3 - Групповая сплоченность в коллективе 1
Рисунок 4 - Групповая сплоченность в коллективе 2
3. Методика определения уровней сработанности и совместимости (разработка Н.Н. Обозова).
3.2 Описание объектов среды Delphi для создания автоматизированных методик. Описание интерфейса автоматизированных методик
Для разработки автоматизированного варианта методик исследования психологической совместимости сотрудников, мы использовали среду программирования Delphi. Благодаря программе Delphi, мы создаем автоматизированную версию методик исследования, что позволяет укорить процесс тестирования и обработки результатов, создавая для респондентов более удобную форму прохождения процесса тестирования, а психологу более оперативную и достоверную обработку результатов.
Для запуска программы необходимо найти на диске файл РЖД.ехе и запустить его. Запуск программы сопровождается появлением формы - бланк регистрации (рисунок 1)
Рисунок 1 - Форма регистрация
После заполнения анкеты респондент попадет на форму выбора методик.
Выбираем тесты и нажимаем кнопку «продолжить» в правом нижнем углу. Если не выбрать методики, кнопка «продолжить» будет не активна. Допускается завершение работы на данном этапе, после нажатия кнопки . После выбора методик и нажатия кнопки, появляется окно с выбранным тестом, и ввод информации представляет собой последовательный процесс ответа на поставленные перед респондентом вопросы (рисунок 3).
Рисунок 3 - Форма с выбранной методикой
После прохождения всех вопросов и если испытуемый выбрал все тесты, программа выдаст форму с переходом на следующую методику
После прохождения испытуемым всех методик появляется форма с переходом на просмотр результатов
В данном окне показан расшифрованный результат, так же присутствует кнопка «выйти». После нажатия этой кнопки программа приостанавливает свою работу
После закрытия формы-результата, результат сохраняется в текстовый файл в папке, где находится программа.
3.3 Системные требования
Программа поддерживает платформы Windows 98/2000/XP/2007
Объем оперативной памяти: 128Mb
Объем дисковой памяти: 10Mb
Процессор: PII/400 и выше.
Минимальное разрешение экрана: 800*600
Инструментарий:
БД спроектирована с помощью средств MS Access.
Программа написана с использованием инструментария Delphi 7.0
компьютерный программный психологический совместимость
4. ЭКОНОМИЧЕСКОЕ ОБОСНОВАНИЕ РАБОТЫ
В дипломном проекте было проведено исследование, целью которого является разработка автоматизированного пакета по психологической совместимости сотрудников, и проведены экономические расчеты, для того чтобы наглядно увидеть сколько средств затрачивается на проведение данной работы.
4.1 Расчет стоимости автоматизированного пакета методик
Для того, чтобы разработать автоматизированный пакет методик на заданную тему необходимо изучить определенный перечень литературы. Для этого:
· Посетить библиотеку и затратить время на изучение каталогов - 1 ч.
· Выписать требования - 0,5 ч.
· Изучить литературу, сделать выборки, систематизировать тему
· - 30 ч.
Итого трудоемкость
Т ч.ч. = 1 + 0,5 + 30 = 31,5 ч.ч.
- оформление автоматизированных методик - 16 ч.ч.
Суммарная трудоемкость
Т = 31,5 + 16 = 47,5 ч.ч.
Заработная плата специалиста на создание автоматизированного пакета методик, при часовой ставке 100р.
ЗП = 100 * 47,5 = 4750р.
Начисление на заработную плату - 26 %
Н = 4750 * 0,26 = 1235 р.
Расчет цены оргтехники
Тематика дипломных работ определяет использование информационных систем, что связано с дополнительными инвестициями, поэтому необходимо рассчитать стоимость используемой техники.
В приведенном выше примере в базовом варианте не предусматривается использование оргтехники, а в проектируемом варианте используется компьютер стоимостью 30 тыс. руб.
Расчет доли стоимости компьютера на внедряемое мероприятие. Нормативное время работы компьютера в год 2 тыс. часов. Цена компьютера (ЦК) на программу
Цк = 30 : 5 : 2 * 16 ч.ч. = 48р.
5 - срок службы компьютера, лет.
Амортизационные отчисления на оргтехнику, при норме амортизации 12% в год.
Зам = 48 * 0,12 = 5,76 р.
Прочие расходы принимаются в размере 4р. На 1 час работы на оргтехнике
Зпр = 4 * 16 = 64 р.
Сумма расходов на создание программы
З = 4750 + 1235 + 48 + 5,76 + 64 = 6102,76 р.
Стоимость программы
Для расчета стоимости принимается рентабельность в размере 20 %.
Ц = 6102,76*1,2=7323,3 р.
Стоимость программы на год (моральный износ программы - 3 года).
Цпр = 7323,3 : 3 = 2441,1 р.
Стоимость программы на 1 человека из расчета использования программы в год на 200 человек.
Цг = 2441,1 : 200 = 12,2
4.2 Определение затрат на проведение мероприятий
В результате автоматизированного пакета методик: метод социометрического измерения; методика определения уровня групповой сплоченности Сишора; методика определения уровней сработанности и совместимости (разработка Н.Н. Обозова). Необходимо определить эффективное внедрение по сравниваемым вариантам базовым и проектируемым. Проект направлен на исследование психологической совместимости машинистов на железной дороге. Тестирование проходит индивидуально.
Таблица 1
Расчет трудоемкости по сравниваемым вариантам
Трудоёмкостьбазового варианта |
Трудоёмкость проектируемого варианта |
||
|
Тестирование индивидуально |
1методика - 5 мин.2методика - 3 мин.3методика - 5 мин.Всего - 13 мин.= 0,2ч. |
1методика - 5 мин.2методика - 3 мин.3методика - 5 мин.Всего - 13 мин.= 0,2ч. |
|
|
Обработка |
1методика - 20 мин.2методика - 5 мин.3методика - 5 мин.=(20+5+5) = 30мин = 0,5 ч. |
1методика - 2 мин.2методика - 1 мин.3методика - 1 мин.=(2+1+1) =4мин = 0,07ч. |
|
|
Беседа |
5мин. = 0,08ч. |
5мин. = 0,08ч. |
|
|
Вывод |
?Тб=0,2+0,5+0,08=0,78ч. |
?Тб= 0,2+0,07+0,08=0,35 ч. |
Расчет заработной платы
Расчет заработной платы ведется исходя из расчета размера часовой заработной платы специалиста, сложившейся на предприятии, по которому проводятся исследования.
Например, заработная плата (ЗП) специалиста 100 руб/ч., тогда
ЗПБ = 100 * 0,78 = 78 р.
ЗППР = 100 * 0,35 = 35 р.
На заработную плату делаются начисления во внебюджетные фонды в размере 26,0 % от начисленной заработной платы.
НЗП Б = 78 * 0,26 = 20,3 р.
НЗП ПР = 35 * 0,26 = 9,1 р.
Расчет цены компьютера
Тематика дипломных работ определяет использование информационных систем, что связано с дополнительными инвестициями, поэтому необходимо рассчитать стоимость используемой техники.
В приведенном выше примере в базовом варианте не предусматривается использование оргтехники, а в проектируемом варианте используется компьютер стоимостью 30 тыс. руб.
Расчет доли стоимости компьютера на внедряемое мероприятие. Нормативное время работы компьютера в год 2 тыс. часов. Цена компьютера (ЦК) на программу
Цк = 30 : 5 : 2 * 0,27 ч.ч. = 0,81 р.
5 - срок службы компьютера, лет.
Амортизационные отчисления на оргтехнику, при норме амортизации 12% в год.
Зам = 0,81*0,12 = 0,10 р.
Расчет затрат на ремонт и обслуживание компьютера (РК).
Средняя стоимость ремонта и обслуживания принимается в размере 10 % в год от стоимости компьютера.
РК = 0,81* 0,1 = 0,08 р.
Расчет затрат на картридж (К).
Принимаем, что на годовой режим работы компьютера (2 тыс. часов) расход картриджа составляет 1800 руб., тогда на программу
К = 1800 : 2000 * 0,27 = 0,24 р.
Расчет затрат на бланки (БЛ).
Стоимость одного бланка 1 руб.
1. Метод социометрического измерения - 3листа.
2. Методика определения уровня групповой сплоченности Сишора - 1лист.
3. Методика определения уровней сработанности и совместимости (разработка Н.Н. Обозова) - 1лист.
БЛБ = 1*5*1 = 5р.
Расчет затрат на электроэнергию (ЭЛ).
Расход электроэнергии для компьютера рассчитывается исходя из мощности токоприемника (N), времени работы (Т), цены (Ц) и поправочных коэффициентов.
, где
N - 0,4 кВт; Ц - 1,86 р/1 кВтч; КВР - коэффициент загрузки по времени, 0,6; КN - коэффициент загрузки по мощности, 0,5; КW - коэффициент потерь в сети, 0,8; Кз - коэффициент полезного действия, 0,65.
Расчет прочих расходов (ПР).
Прочие расходы принимаются в размере 80 % от затрат на заработную плату
ПР = З.П т * 0,8.
ПРБ = 78 * 0,8 = 62,4 р.
ПРПР = 35 * 0,8 = 28 р.
После проведения расчета затрат определяется сумма затрат (З) на проведение мероприятий и экономия затрат. Расчет сводится в таблицу 2.
Таблица 2
Расчет затрат
|
Статьи затрат |
Базовый вариант, ЗБ |
Проектируемый вариант, ЗПР |
|
|
1. Заработная плата |
78 |
35 |
|
|
2. Начисления на заработную плату |
20,3 |
9,1 |
|
|
3. Амортизация |
- |
0,10 |
|
|
4. Обслуживание |
- |
0,08 |
|
|
5. Картридж |
- |
0,24 |
|
|
6. Электроэнергия |
- |
0,07 |
|
|
7. Стоимость бланков |
5 |
- |
|
|
8. Прочие расходы |
62,4 |
28 |
|
|
Итого затрат |
165,7 |
72,59 |
Экономия затрат (ЭЗ)
ЭЗ = ЗПР - ЗБ
Тогда в нашем примере экономия на программу
ЭЗ = 72,59 - 165,7= - 93,11 р.
После расчета экономии затрат производится расчет экономической эффективности по показателям, составляющим результаты и затраты. Поскольку в проектируемый вариант осуществляются инвестиционные вложения (ИВ), то требуется определить, какова их отдача. Приобретение компьютера - это долгосрочные финансовые вложения, поэтому для определения современной стоимости пользуются показателем дисконтного множителя (б), позволяющего привести финансовый эквивалент будущей денежной суммы к современной стоимости. Годовой экономический эффект (Эгод) определяется как разница приведенных затрат по сравниваемым вариантам
Эгод = ЭЗ - б ИВ, где
б - дисконтный множитель, который отражает норму годового процента банковского кредита, для расчета принимается в размере 0,27.
Размер годового экономического эффекта в нашем примере составит
Эгод = 93,1 - 0,27 * (12,2 + 0,81) = 89,6 р.
Вывод:
В проектируемом варианте у нас снижается трудоемкость работы психолога, что приведет к более высокому результату. При этом годовой эффект составляет 89,6 р. Экономия затрат составила 93,11 р. На основании проведенных расчетов выяснилось, что применение компьютера для проведения тестирования и обработки результатов не только экономит время, но и значительно снижает экономические затраты, сохраняет временные и трудовые ресурсы.
5. ЭКОЛОГИЯ И БЕЗОПАСНОСТЬ ЖИЗНИДЕЯТЕЛЬНОСТИ
5.1 Безопасность работы
В конституции России закреплено право граждан на охрану здоровья, которое обеспечивается, в частности, развитием и совершенствованием техники безопасности и производственной санитарии. Согласно конституции государство должно заботиться об улучшении условий и охраны труда. На основе использования достижения науки и техники совершенствуется технология и оборудование для обеспечения безопасных условий труда. Разработка комплекса государственных стандартов системы безопасности труда (ССБТ) имеет большое значение для последовательного решения задач по переходу от техники безопасности к безопасной технике. Систематически проводятся работы по созданию более благоприятных условий для охраны здоровья, увеличению продолжительности жизни и деятельности человека. Эффективность проводимых работ по охране труда во многом определяется четкостью ее организации и управления, плановостью проведения комплексных мероприятий направленных на предупреждение воздействия на человека опасных и вредных производственных факторов, ликвидации причин, приводящих к несчастным случаям и профессиональным заболеваниям.
Безопасность производства - это создание таких условий для работы, при которых сведены к минимуму возможности возникновения ситуаций, ведущих к физическому и моральному ущербу обслуживающего персонала. Значение безопасности производства велико, так как здесь изучаются опасные и вредные производственные факторы, степень их воздействия на работающих, разрабатываются организационные и технические мероприятия, направленные на профилактику производственного травматизма и профессиональных заболеваний, создаются технические средства защиты, устраняющие или уменьшающие воздействие на работающих этих факторов, предупреждающие несчастные случаи путем анализа возможных аварийных ситуаций.
Важно правильно организовать управление охраной труда с участием коллектива, обеспечить квалифицированную подготовку операторов и обслуживающего персонала, в том числе в области охраны труда и окружаю щей среды. Необходимо обеспечить благоприятные условия для отдыха персонала в процессе, и после работы, в том числе активного и пассивного. Надо создавать безопасные и здоровые условия труда с учетом требований эргономики, физиологии и психологии человека.
Обеспечение безопасных и здоровых условий труда является важной социально-экономической задачей трудовых коллективов предприятий, учреждений, организаций.
При эксплуатации вычислительной техники, работающей с использованием электроэнергии, необходимо обратить внимание на воздействие электромагнитных полей. Освещенность рабочего места значительно влияет на утомляемость, недостаточная освещенность приводят к ухудшению и снижению зрения и снижению эффективности работы.
Шум, с физиологической точки зрения, рассматривается как звук, мешающий разговорной речи и негативно влияющий на здоровье человека. Он является одним из наиболее распространенных вредных факторов [37].
Эксплуатация вычислительной техники требует строгого соблюдения определенных правил:
а) обслуживание оборудования только лицам, имеющим соответствующую техническую подготовку;
б) надежная изоляция токопроводящих частей вычислительной техники;
в) проведение профилактических работ строго при отключенном напряжении.
Место, оснащенное средствами отображения информации, органами управления и вспомогательном оборудовании, где осуществляется трудовая деятельность профконсультанта, называется рабочим местом. Правильная организация рабочего места предполагает решение таких задач:
* выбор целесообразного рабочего положения; рациональное размещение органов управления;
* обеспечение оптимального обзора элементов рабочего места;
* соответствие конструкции рабочего места антропометрическим, физиологическим и психологическим характеристикам человека;
* соответствие информационных потоков возможностям человека по приему и переработке информации;
* обеспечение условий для кратковременного отдыха в процессе длительной работы.
Важным элементом рабочего места является производственная среда, которая оказывает существенное влияние на функциональное состояние и работоспособность.
При организации рабочего места информатика - психолога должны быть; соблюдены следующие основные условия:
а) создано достаточное пространство, позволяющее осуществлять все необходимые действия и перемещения в процессе трудовой деятельности;
б) обеспечены достаточные слуховые и зрительные связи с клиентом, а так же с используемым оборудованием:
в) предусмотрены меры, предупреждающие или снижающие преждевременное утомление человека, предотвращающие возникновение него стрессовых состояний.
5.2 Экологическое обоснование
С незапамятных времен происхождение жизни было загадкой для человечества. С момента своего появления благодаря труду человека начинает выделяться среди остальных живых существ. Именно в начале неолита люди выходят из пещер и начинают строить постоянные жилища на открытых местах. Картина окружающего мира непрерывно обогащается, так как человеческий разум открывает все новые горизонты. Этому способствует зарождение земледелия и ремесел.
Изменяя природу в процессе производства, человек все дальше уходит от животного мира, все больше утверждает себя как существо социальное. Сама сущность человека приобретает как бы две формы существования: предметную (в рамках которой важную роль играют средства производства) и личную. Первая отличается относительным постоянством, вторая - нет. Конечно, в процессе производства средства труда изменяются (снашиваются, деформируются, ржавеют и т. д.). Однако эти изменения не являются источником их развития [38].
В отличие от средств труда человек развивается в процессе производства: обогащается его опыт, углубляются знания, совершенствуются навыки и т. д. В конце трудового акта он знает и умеет гораздо больше, чем в его начале. В процессе труда развиваются свойства человека как производительной силы, повышается уровень его квалификации. Эти потенциальные изменения, накапливаясь, находят в конечном итоге отражение в совершенствование средств труда, технологии, организации производственного процесса.
Население страны представляет собой единый объект исследования и его следует рассматривать как единое целое. Сложившаяся социальная структура во многом является следствием неравномерного распределения средств для развития экономики региона. На социальное развитие страны большое влияние оказывает сформировавшийся образ жизни. Классификация районов, например, России, происходит по основным демографическим показателям: общий коэффициент рождаемости и смертности; коэффициент естественного прироста; доля трудоспособного населения; доля детей; доля населения пожилого возраста в возрастной структуре населения; и, как вывод на основе нескольких переписей населения за различные годы, тенденции демографических процессов.
Более общие сведения о населении страны включают: численность и плотность; распределение по полу; по возрастному составу; распределение населения по отдельным национальностям; естественное движение населения. Эта статистика также включает распределение населения по источникам средств существования, размеру домохозяйств, миграции населения и другие аспекты.
На демографические изменения оказывает влияние множество факторов. Сокращение рождаемости, имея всеобщий характер, происходит неодинаковыми темпами в разных регионах страны. Основным условием резкого спада рождаемости является так называемая демографическая революция - переход от традиционного типа воспроизводства к современному типу. Традиционный тип воспроизводства населения, формирующийся в аграрных обществах, характеризуется нерегулируемой рождаемостью, современный - наоборот, практически все родившиеся дети планируются, благо для этого теперь есть все возможности. При этом общее число детей сокращается, поскольку современные семьи имеют более широкий круг интересов; чаще всего дети для них - не самое главное в жизни. демографический переход от традиционного к современному типу воспроизводства происходит в тех странах, где меньше доля населения, а выше уровень образования, большая вовлеченность женщин в общественную жизнь. Эти процессы происходят быстрее всего в больших городах.
Считается, что в Москве и Подмосковье в основном завершен переход к современному типу воспроизводства населения, при котором рождаемость невелика и примерно равна смертности, поэтому численность населения почти не меняется. Среди причин снижения рождаемости - демографические волны и общий социально-экономический кризис в России. Наиболее мощная демографическая волна возникла в годы Великой Отечественной войны, когда рождаемость резко снизилась. Кризисная ситуация в экономики и вообще в российском обществе также способствовала снижению рождаемости: молодые семьи, сталкиваясь с экономическими трудностями. не желают заводить детей или откладывают это на неопределенный срок.
Основная причина повышения смертности за последние годы - ухудшение условий жизни людей, прежде всего питание и медицинской помощи. Увеличилась смертность от несчастных случаев, отравлений и травм [39].
Кроме того, человечество столкнется еще с одной угрозой своего существования. Это нарастающая интенсивность мутагенеза и рост генетической неполноценности человечества. Сегодня каждый 500-й или 700-й ребенок в силу естественных мутаций и структура генофонда рождается с заметными отклонениями от нормы. К этому надо добавить еще рост интенсивности мутагенеза - за счет урбанизации, перенаселенности и различного типа загрязнений воздуха, воды, земли. Но самым главным, что ухудшает структуру генофонда человечества и повышает частоту рождения неполноценных детей, является алкоголизм и наркомания. Не может не беспокоить и возможное снижение интеллектуального потенциала человечества.
Известно также множество других явлений, развитие которых в течение ближайших нескольких поколений приведет к необратимым изменениям в условиях обитания, во взаимоотношениях человека и его традиционной ниши и сделает его негодной для жизни современного человека и развития цивилизации. К числу подобных явлений относится загрязнение мирового океана, которое происходит сегодня в огромных масштабах. Закономерно, что это приводит к сокращению океанской биоты а, следовательно, и к сокращению пищевых ресурсов человека. Не менее грозным предупреждением становится сокращение площадей тропических лесов, которые наряду с северной тайгой являются легкими планеты -- они вырабатывают основную массу кислорода необходимого для жизни животного мира. К сожалению, способности природы к самоочищению не безграничны, и в любое время может возникнуть экологическая катастрофа, последствие которой уже невозможно будет исправить или изменить.
Современная экологическая ситуация и тенденции ее развития ставят перед человечеством множество новых, острых и сложных проблем.
Но при взаимодействии людей друг с другом повышается уровень интеллектуальных способностей, а значит улучшается экономическая и экологическая ситуация в стране.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Холл, К.С. Теории личности. / К.С. Холл, Г. Линдсей. - М.: Эксмо-Пресс, 1999. - 592с.
2. Андреева, Г.М. Социальная психология. Учебник для вузов. / Г.М. Андреева. - М.: Аспект-Пресс, 2000. - 373с.
3. Ломов, Б.Ф. Совместная (групповая) деятельность людей, формирование трудовых коллективов и психологические аспекты управления ими. / Б.Ф. Ломов - М.: Высшая школа, 1992. - 256с.
4. Обозов, Н.Н. Три подхода к исследованию психологической совместимости / Н.Н. Обозов, А.Н. Обозова // Вопросы психологии. - 1981. - № 6.
5. Семечкин, Н.И. Социальная психология. Учебное пособие. / Н.И. Семечкин. - Владивосток: ТИДОТ ДВГУ, 2003. - 133с.
6. Краснова, В.Г. Психология и педагогика: Методические рекомендации. / В.Г. Краснова, В.Ф. Богуславская, Е.Г. Лозовская. - Волгоград: Изд-во ВолГУ, 1998. - 48с.
7. Мишурова, И.В. Управление мотивацией персонала: Учебно-практическое пособие. / И.В. Мишурова, П.В. Кутелев. - М.: ИКЦ «МарТ», 2004. - 240с.
8. Андреева, Г.М. Зарубежная социальная психология ХХ столетия. / Г.М. Андреева, Н.Н. Богомолова, Л.А. Петровская. - М.: Аспект Пресс, 2002. - 286с.
9. Обозов, Н.Н. Совместимость и срабатываемость людей / Н. Н. Обозов. - СПб.: Облик, 2000. - 212с.
10. Ломов, Б.Ф. Личность в системе общественных отношений. / Б.Ф. Ломов. - СПб.: Питер, 2002. - 428с.
11. Забродин, Ю.М. Психология личности и управления человеческими ресурсами: Ученое пособие. / Ю.М. Забродин. - М.: Финстатинформ: КноРусь, 2002. - 359с.
12. Афанасьев, В.Г. Социальная информация и управление обществом. / В.Г. Афанасьев. - М.: Просвещение, 1975. - 328с.
13. Кочетова, А.И. Введение в организационное поведение: Учеб. - метод. Пособие / А.И. Кочетова; Ин - т бизнеса и делового администрирования. - М.: ЗАО Бизнес - школа, Интел - Синтез, 2001. - 512с.
14. Кричевский, Р.Л. Если Вы руководитель: Элементы психологии менеджмента в повседневной работе. / Р.Л. Кричевский. - М.: Дело, 1998. - 399с.
15. Петровский, А.В. Теоретическая психология / А.В. Петровский, М.Г. Ярошевский. - М.: Издательский центр Академия, 2001.
16. Петровский, А.В. Личность. Деятельность. Коллектив / А.В. Петровский. - М.: Знание, 1982.
17. Дюк, В.А. Компьютерная психодиагностика. / В.А. Дюк - СПб.: изд-во «Братство», 1994. - 364с.
18. Симонович, С.В. Информатика. Базовый курс / С.В. Симонович и др. - СПб.: Питер, 2001. - 640с.
19. Алексеев, А.П. Информатика 2001 / А.П. Алексеев. - М.: Солон - Р, 2001. - 364с.
20. Марченко, А.И. Программирование в среде Turbo Pascal 7.0 / А.И. Марченко, Л.А. Марченко. - М.: ДЕСС, 1999. - 496с.
21. Гофман, В.А. Delphi. Быстрый старт / В.А. Гофман. - СПб.: БХВ-Петербург, 2003. - 218с.
22. Канту, М. Delphi: руководство разработчика / М. Канту. - М.: Энтроп: ДЕСС, 1999. - 750с.
23. Коднянко, В.А. Программирование в среде Delphi / В.А. Коднянко. - Красноярск: КГТУ, 2000. - 226с.
24. Келли, Дж. Самоучитель Access 97 / Дж. Келли. - СПб.: Питер, 1999. - 336с.
25. Сытник, А.А. Информационные технологии и курсы глобальных сетей: учебно-методическое издание / А.А. Сытник. - Саратов, 1996. - 357с.
26. Хольчшлаг, М.Э. Использование HTML и XHTML / М.Э. Хольчшаг. - М.: Издательский дом Вильямс, 2003.-736с.
27. Коднянко, В.А. Программирование в среде Delphi / В.А. Коднянко. - Красноярск: КГТУ, 2000. - 226с.
28. Дарахвелидзе, П. Delphi - среда визуального программирования / П. Дарахвелидзе, Е. Марков. - СПб.: BHV - Санкт - Петербург, 1996. - 352с.
29. Баженова, И.Ю. Delphi / И.Ю. Баженова. - М.: Кудиц - Образ, 2000. - 335с.
30. Бобровский, С. Delphi 6 / С. Бобровский. - СПб.: Питер, 2000. - 638с.
31. Архангельский, А.Я. Object Pascal в Delphi / А.Я. Архангельский. - М.: БИНОМ, 2002. - 379с.
32. Дантеман, Д. Программирование в среде Delphi / Д. Дантеман, Д. Мишел, Д. Чейлор. - Киев: НИПФ «Диасофт Атд», 1995. - 608с.
33. Романов, В.Ю. Программирование на языке С ++ / В.Ю. Романов. - М.: Компьютер, 1993. - 160с.
34. Марченко, А.И. Программирование в среде Turbo Pascal 7.0 / А.И. Марченко, Л.А. Марченко. - М.: ДЕСС, 1999. - 496с.
35. Мешков, А.Б. Visual С++ и MFC / А.Б. Мешков. - СПб.: БХВ - Санкт - Петербург, 2000. - 1020с.
36. Нильсен, Дж. Microsoft Excel 97: справочник / Дж. Нильсен. - СПб.: Питер, 1998. - 320с.
37. СанПиН 2.2.2.542-96. Гигиенические требования к видеодисплейным терминалам (ВДТ), персональным электронно-вычислительным машинам (ПЭВМ) и организации работы. - М.: Информационно-издательский центр Госкомэпиднадзора России, 1996. - 97с.
38. Сибаков, К.Г. Охрана труда в вычислительных центрах: учебное пообие. / К.Г. Сибаков, Н.Н. Сколотнев, В.К. Васин, В.Н. Начинаев. - М.: Машиностроение, 1995. - 156с.
39. Акимов, Т.А. Экология. Человек - Экономикс - Биота - Среда: Учебник для вузов / Т.А. Акимов, В.В. Хаскин. - М.: Феникс, 2002. - 566с.
40. Психологическая совместимость: необходимость или мода? // Управление компанией, - 2003. - №5. - с. 69-72.
41. Райгородский, Д.Я. Практическая психодиагностика. Методики и тесты. Учебное пособие. / Д.Я. Райгородский. - Самара: БАХРАК-М, 2005. - 672 с.
42. Лебедев, В.И. Личность в экстремальных условиях. / В. И. Лебедев. - М.: Политиздат, 1989. - 304с.
Приложение А (справочное)
Методика социометрического измерения
Уважаемые машинисты и помощники машинистов!
Для определения психологической совместимости работников бригад ССПС предлагаем вам ответить на следующие вопросы. Данные этого опроса конфиденциальны, и разглашаться не будут.
|
С кем вы работаете в одной бригаде? |
С кем бы вы хотели работать в одной бригаде? |
С кем бы вы не хотели работать в одной бригаде? |
|
|
№ |
«+» выбор |
«-» выбор |
|
Приложение Б (справочное)
Методика определения уровней сработанности и совместимости (Разработка Н.Н. Обозова).
Межличностная совместимость - это приятие партнеров по совместной деятельности. Приятие основано на оптимальном сочетании важных для межличностного взаимодействия индивидуально-психологических характеристик партнеров по общению (ценностных ориентаций, интересов, мотивов, потребностей, характеров, темпераментов, темпа и ритма психофизиологических реакций и т.п.).
Сработанность - согласованность в работе между ее участниками. Согласованность здесь понимается как единомыслие, общность точек зрения, единодушие. Сработанность определяется эффективностью деятельности, непременным условием которой является высокий профессионализм. Уровни сработанности и совместимости могут быть определены социометрическими техниками.
Инструкция:
В соответствие со своим представлением о партнере вам ответьте, пожалуйста, на суждения. Поставьте галочку в той колонке, которая наиболее точно отражает ваше мнение.
Ф.И.О. оцениваемого человека
|
да |
пожалуй, да |
нет |
|||
|
1 |
Он правильно выполняет свои профессиональные функции |
||||
|
2 |
Работу он выполняет вовремя, не задерживая других |
||||
|
3 |
Он качественно выполняет работу (после него не надо что-либо переделывать) |
||||
|
4 |
Он правильно понимает профессиональные функции других |
||||
|
5 |
Он точно оценивает быстроту работы других |
||||
|
6 |
Он правильно оценивает качество работы других |
||||
|
7 |
Он сопереживает другим, если совместная работа выполняется хуже |
||||
|
8 |
Он приходит на помощь, если работа не ладится |
||||
|
9 |
Он хорошо чувствует, как идет общая работа, хорошо или плохо |
||||
|
10 |
Он готов прийти на помощь другим, когда это нужно |
||||
|
11 |
Он быстро готов откликнуться на просьбу о помощи |
||||
|
12 |
С ним легко работать |
Обработка и интерпретация
Ответ «да» - 2 балла Сработанность - суждения 1- 6
Продолжение приложения Б
Ответ «пожалуй, да» - 1 балл Совместимость - суждения 7-12
Ответ «нет» - 0 баллов
Общая сумма баллов, набранных одним партнером, складывается с общей суммой баллов, набранных другим партнером.
При 1 - 2 баллах сработанность считается слабой
При 3 - 6 баллах сработанность удовлетворительная
При 7 - 9 баллах сработанность хорошая
При 10 и более баллах сработанность отличная
Точно также про совместимость
Приложение В (справочное)
Определение индекса групповой сплоченности Сишора
Групповая сплоченность - чрезвычайно важный параметр, показывающий степень интеграции группы, ее сплоченность в единое целое, - можно определить не только путем подсчета соответствующих социометрических индексов. Значительно проще сделать это с помощью методики, состоящей из 5 вопросов с несколькими вариантами ответов на каждый. Ответы кодируются в баллах, максимальная сумма: +19, минимальная: 5
Инструкция:
«Перед вами 5 вопросов с вариантами ответов. В колонке для ответов отметьте галочкой ваш вариант ответа»
|
1. Как бы вы оценили свою принадлежность бригаде? |
балл |
||
|
Чувствую себя ее членом, частью коллектива |
5 |
||
|
Участвую в большинстве видов деятельности |
4 |
||
|
Участвую в одних видах деятельности и не участвую в других |
3 |
||
|
Не чувствую, что являюсь членом бригады |
2 |
||
|
Живу и существую отдельно от нее |
1 |
||
|
Не знаю, затрудняюсь ответить |
1 |
||
|
2. Перешли бы вы в другую бригаду, если бы представилась такая возможность (без изменения прочих условий)? |
|||
|
Да, очень хотел бы перейти |
1 |
||
|
Скорее перешел бы, чем остался |
2 |
||
|
Не вижу никакой разницы |
3 |
||
|
Скорее всего остался бы в своей бригаде |
4 |
||
|
Очень хотел бы остаться в своей бригаде |
5 |
||
|
Не знаю, трудно сказать |
1 |
||
|
3. Каковы взаимоотношения между членами вашего коллектива? |
|||
|
Лучше, чем в большинстве коллективов |
3 |
||
|
Примерно такие же, как и в большинстве коллективов |
2 |
||
|
Хуже, чем в большинстве коллективов |
1 |
||
|
Не знаю, трудно сказать |
1 |
||
|
4. Каковы у вас взаимоотношения с руководством? |
|||
|
Лучше, чем в большинстве коллективов |
3 |
||
|
Примерно такие же, как и в большинстве коллективов |
2 |
||
|
Хуже, чем в большинстве коллективов |
1 |
||
|
Не знаю |
1 |
||
|
5. Каково отношение к делу в вашем коллективе? |
|||
|
Лучше, чем в большинстве коллективов |
3 |
||
|
Примерно такие же, как и в большинстве коллективов |
2 |
||
|
Хуже, чем в большинстве коллективов |
1 |
||
|
Не знаю |
1 |
Уровни групповой сплоченности:
15,1 балла и выше - высокая
11,6 - 15 баллов - выше средней
7 - 11,5 балла - средняя
4 - 6,9 балла - ниже средней
1 балла и ниже - низкая
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Психологическая совместимость как фактор эффективной работы. Диагностика членов коллектива компании ООО ТК "Аверс-Трейд" на психологическую совместимость. Разработка мероприятий по повышению психологической совместимости в исследуемой организации.
курсовая работа [4,9 M], добавлен 30.04.2012Теоретические особенности управления персоналом в турфирме. Мотивация персонала и обучение кадров, содействие адаптации работников к нововведениям, создание комфортных условий в коллективе, решение вопросов психологической совместимости сотрудников.
дипломная работа [142,3 K], добавлен 02.05.2016Характеристика процесса адаптации в современной психологической науке, особенности и правила обеспечения данного процесса среди молодых сотрудников предприятия. Организация соответствующего психологического исследования и оценка его результатов.
курсовая работа [66,2 K], добавлен 25.05.2014Исследование системы управления филиала Красноярской ТЭЦ-2 ОАО "Енисейская ТГК "ТГК-13", программа совершенствования управления коммуникациями. Управление изменениями и рисками при реализации программы, зарубежный и отечественный опыт работы организации.
курсовая работа [785,0 K], добавлен 02.06.2012Методологические подходы к оценке персонала и результатов его деятельности. Определение эффективности деятельности сотрудников. Анализ состава и использования трудовых ресурсов на предприятии. Разработка системы оценки результатов труда персонала.
курсовая работа [196,1 K], добавлен 28.04.2014Видовая классификация трудового коллектива, проблема психологической совместимости и необходимые действия менеджера. Особенности протекания процесса включения в коллектив вновь пришедшего сотрудника. Проблемы и содержание мероприятий по тимбилдингу.
курсовая работа [33,1 K], добавлен 20.01.2011Понятие группы как совокупности людей, объединенных любым существенным признаком. Структура и показатели социально-психологического климата коллектива. Факторы, влияющие на СПК. Уровни психологической совместимости. Характер коммуникаций в организации.
презентация [1,7 M], добавлен 25.11.2014Высвобождение персонала — вид деятельности, предусматривающий комплекс мероприятий по соблюдению правовых норм и организационно-психологической поддержке со стороны администрации при увольнении сотрудников. Зарубежный опыт высвобождения персонала.
реферат [16,5 K], добавлен 04.06.2008Понятие, содержание и аспекты, уровни изучения, типология и характеристики организационной культуры. Управление, развитие, изменение культуры, ее влияние на эффективность организации, подходы к разрешению проблемы совместимости стратегии и культуры.
контрольная работа [50,4 K], добавлен 07.04.2009Мотивация персонала в организации. Организационно-экономическая характеристика предприятия "Компьютер Сервис Автоматизация Компьютерная Безопасность". Анализ потребностей персонала. Оценка экономической и социальной эффективности проектных мероприятий.
дипломная работа [654,4 K], добавлен 05.01.2017
