Основные концепции менеджмента
Рассмотрение концептуальных основ менеджмента как науки и практики экономического управления. Структура и функции современного менеджмента. Системная инженерия процессов управления. Практическая деятельность менеджера и ситуации управления фирмой.
Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
Вид | учебное пособие |
Язык | русский |
Дата добавления | 21.05.2009 |
Размер файла | 965,8 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Различие между корпорацией и предприятием.
Признак |
Предприятие |
Корпорация |
|
Цель деятельности |
Определение руководства, отрасли, интересов. |
Определение общих интересов, руководителей и акционеров. |
|
ОтветственностьРуководителей |
Низкая, не связана с результатами. Не отвечает перед персоналом и высшим руководством. |
Высокая, связана с результатами. Отвечает перед руководством и собственниками. |
|
Оплата руководящегоСостава |
Определяется вышестоящими органами, не связана с результатами. |
Определяется учредителями или коллегиально, связана с результатами деятельности и оплатой персонала. |
|
ОрганизационнаяСтруктура |
Застывшая, не связана с изменениями, не рационально ориентированная на руководство. |
Гибкая, ориентирована на изменения, эффективность и результативность, отвечает требованиям времени. |
|
Стратегическая ориентация деятельности |
Обеспечение доходов и заработной платы. |
Обеспечение высокой производительности. |
|
Отношение кСобственникам |
Низкая ответственность и отсутствие мотивов сохранения и преумножения. |
Высокая ответственность. Долевое участие, управление своей собственностью. |
|
Взаимоотношениес партнёрами |
Обособленное, рассматривается как инородная структура. |
Взаимосвязанная, стремление включить в сферу своих интересов. |
|
Ценовая политика |
Определяется руководством, негибкая, не связана с издержками и стратегией. |
Ориентирована на потребителя, высокая гибкость цен в зависимости от ситуации. |
|
Осуществление НИОКР |
Низкое, осуществление простых технологий, нет затрат на НИОКР. |
Высокое, затраты в НИОКР |
|
КонкурентныйПотенциал |
Низкий |
Высокий |
Приложение 7
Концепция дисциплины муниципального менеджмента.
Приложение 8
Схемы концепций организации менеджмента в фирме.
Приложение 9
Методы и технологии стратегического менеджмента.
Вид работ (операций, действий) |
Методы, подходы, технологии |
|
Ситуационный анализ Макроокружение фирмы: экономика и политика технология и экология правовое обеспечение демография, общество |
обзоры, информационные обобщения, проекты, отчёты, библиографические справки, статистические рефераты кабинетные исследования, разнообразные методы сегментации, сбора данных, анализа и статистической оценки PEST - анализ |
|
Непосредственное окружение (внешние связи, субъекты рынка): заказчики посредники конкуренты внешние влияния общественность поставщики |
анализ рыночной позиции, отношения к торговой марке и престижа фирмы анализ конкуренции и прочих влияний (кабинетные исследования и непосредственные наблюдения) |
|
Собственно предприятие: результаты реализации целей прошлой стратегии оценка состояния маркетинговой совокупности возможности, ресурсы маркетинговая инфрастуктура |
сравнительный анализ «цели - план - факт - оптимизация - отклонения» причинный анализ, пирамидальная структура анализ, балльная оценка возможностей и способностей информационная служба, бухгалтерский и оперативный учёт |
|
Конфронтационный анализ (предприятие - конкуренция): идентификация слабых и сильных сторон на основе оценки возможностей с помощью инструментария маркетинговой совокупности |
анализ SWOT методы сравнительного анализа |
|
Детальный анализ параметров Маркетинговой совокупности: анализ позиций стратегических единиц в области рыночных цен анализ процесса продаж продукции, затрат и прибыли в течение жизненного цикла изделия анализ доли торговых расходов анализ цикла «продукция - рынок - товарооборот - прибыль - затраты» |
анализ портфеля заказов (по методике Boston Consulting Group, McKincey, сочетание анализа портфеля и поступления денежных средств) классификация продукции по П. Дракеру метод анализа сбыта в течение жизненного цикла изделий ABC-анализ, оптимум Парето |
|
Синтез:Определение актуальных проблемных областей, узких мест, ограничений, шансов, опасностей, рисков |
причинный анализанализ SWOT, анализ портфеля заказов |
|
Прогнозы и предсказания:динамика окружения предприятиядинамика параметров рынкадинамика параметров фирмы |
сценарий развитиянормативный периоданализ временных рядов, экстраполяция тенденций, анализ критических связейоперационные исследования, имитационные модели |
|
Планирование целей:миссия фирмы, её идентификация, путь развитиявыбор целевого рынка (сегментов и локальных рынков)профилирование предложенийцелевые приоритеты, целевые траекториимасштабы целей (технико-экономическая оценка, эффективность с учётом временных и пространственных параметров) |
портфель заказов (план)SWOT (план)модели развития решений, методы оценивания вариантовоперационные исследования, моделированиеанализ рискаметоды творческого мышления при стоимостном анализеметоды экспертных оценок |
|
План стратегических операций:выделение стратегических предпринимательских подразделенийтиповая стратегия роста, конкурентная стратегиястратегические операции с помощью инструментария маркетинговой совокупностиформулирование стратегических вариантовидентификация и оценка потенциально узловых проблем и рисковкоррекция на основе обратной связи |
портфель заказов (план)SWOT (план)операционные исследования, моделированиеметоды теории запасов, теории массового обслуживания (очередей)метоты сетевого анализаанализ рискаметод мозговой атаки, прочие методы стоимостного анализаметоды экспертных оценок |
Приложение 10
Некоторые матричные инструменты менеджмента, применяемые в стратегическом анализе.
Сравнение привлекательности рынка и конкурентоспособности (модель GE / McKincey)
Матрица Портера
Широкая область конкуренции |
Лидерство вснижении издержек |
Лидерство вдифференциации продукции |
|
Узкая областьконкуренции |
Особое внимание снижению издержек |
Особое вниманиедифференциации продукции |
|
Снижение издержек |
Дифференциация продукции |
Матрица позиционирования товара на рынке
Цена |
Затраты на маркетинг |
|||
выше чем у конкурентов |
ниже чем у конкурентов |
|||
выше чем у конкурентов |
Интенсивный маркетинг |
Выборочное проникновение на рынок |
||
ниже чем у конкурентов |
Широкое проникновение на рынок |
Пассивный маркетинг |
Матрица Томпсона - Стрикланда
Матрица Shell / DPM
Сравнение привлекательности рынка и конкурентоспособности (модель Shell / DPM )
100 |
Удвоить объём производства или свернуть бизнес |
Стратегия усиления конкурентных преимуществ |
Лидер вида бизнеса |
|
Перспективы отрасли бизнеса |
Продолжать бизнес с осторожностью или частично свёртывать производство |
Продолжать бизнес с осторожностью |
Стратегия риска |
|
Стратегия свёртывания бизнеса |
Стратегия частичного свёртывания |
Стратегия генера-тора денежной наличности |
||
0 |
Конкурентноспособность бизнеса |
100 |
5.Анализ жизненного цикла отрасли (матрица ADI / LC)
6.Матрица Хофера - Шенделя
Стадии эволюции рынка |
Сильное |
Среднее |
Слабое |
Худшее |
||
Развитие Вытеснение |
Стратегии увеличения доли на рынке |
Раскрутка |
||||
Рост |
Стратегии роста |
|||||
Зрелость Насыщение |
Стратегии увеличения прибыли |
Концентра-ция на своём рынке |
||||
Сокращение |
Стратегии сокращения активов фирмы |
Данная модель основное внимание сосредотачивает на позиционировании существующих видов бизнеса на матрице развития рынка товаров, определении идеального набора из этих видов бизнеса и разработке путей формирования такого идеального набора.
В принципе, имеется два оптимальных набора: покупка нового (и/или усиление существующего) вида бизнеса или продажа (и/или ослабление) существующего вида бизнеса.
В своей модели Хофер и Шендель предлагают три типа идеального бизнес набора на уровне корпорации:
Набор роста.
Набор прибыли
Уравновешенный набор.
При этом корпорации могут стремиться к достижению данного набора из трёх.
Матрица имеет размерность 3x3. На одной оси отображаются стадии развития рынка: развитие рынка, рост, вытеснение с рынка старого продукта, зрелость и насыщение; на другой оси: относительная конкурентная позиция вида бизнеса в рамках отрасли: сильная, средняя и слабая.
В зависимости от положения вида бизнеса имеются обобщённые стратегии:
стратегия увеличения доли на рынке;
стратегии роста;
стратегии прибыли;
концентрация рынка и стратегия сокращения активов;
стратегии раскрутки или сдвига;
стратегии ликвидации и отделения.
Модель Hofer / Schendel в первую очередь предназначена для балансирования корпоративного бизнес-портфеля. Также модель может использоваться для анализа конкурентов, как на корпоративном, так и на бизнес уровне.
Стратегическое развитие организации: организационно-структурный аспект
Логика разработки стратегии
От корпоративной стратегии к общей программе развития
Литература
Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. - М.: Дело, 1992.
Кохно В., Мокрюков Н. Менеджмент - М.: ФиС, 1993.
Брэддик У. Менеджмент в организации. М.: Инфра М, 1997
Современная экономика. Мамедов В.С., Долятовский В.А. и др. - Ростов-на-Дону: Феникс, 1995.
Бодел Т. Как улучшить управление организацией. - М.: Инфра-М, 1995. (пособие для самосовершенствования)
Основы менеджмента. / Под ред. Глухова В.В. - Санкт-Петербург: изд. СПГТУ, 1995.
Коротков Э.М. Концепция менеджмента. Учебное пособие. - М.: Дека, 1996.
Бовыкин В. Новый менеджмент. Управление предприятиями на уровне высших стандартов. - М.: Экономика, 1997. (описаны рациональные модели трудовых отношений, модели управления предприятиями).
Инновационный процесс в странах развитого капитализма. / Под ред. Рудакова В. - М.: МГУ, 1991.
Современный менеджмент: принципы и правила - Н. Новгород: НКНП, 1992. 232 с.
Дункан Д.У. Основополагающие идеи в менеджменте. Уроки основоположников менеджмента и управленческой практики. / Пер. с англ. - М: Дело, 1996
Планкет А., Хейл Г. Выработка и принятие управленческих решений, опережающее управление. М., 1984.
Ховард К., Коротков Э.М. Принципы менеджмента. - М.: Инфра-М, 1996.
Акофф Р., Эмерн Ф. О целеустремленных системах. - М.: Сов. Радио, 1974.
Долятовский В.А. Кибернетика и управление в экономике. Ростов-на-Дону: МТСХМ, 1972.
Долятовский В.А. Анализ и технология управления. Ростов-на-Дону: МТСХМ, 1972.
Глухов В.В. Основы менеджмента. - СПб: Специальная литература, 1996.
Как добиться успеха. / Под ред. В.А. Хруицкого. - М.: Дело, 1992.
Человеческий фактор. / Под ред. Савинди М. - М.: Прогресс, 1994.
Андреев В.И. Пакет десяти тестов на оценку конкурентоспособности и творческого потенциала личности. - Казань: СКАМ, 1992.
Вудкок Р., Френсис Д. Раскрепощенный менеджер. - М.: Дело, 1994.
Уткин Э.А. Сборник ситуационных задач, деловых и психологических игр по курсам «менеджмент», «маркетинг». - М.: Финансы и статистика, 1996.
Основы менеджмента. / Под ред. В. Прокудиной. - Тула: ППК РПО, 1994.
Трапезников В.А. Управление экономическими системами. «АиТ» №9, 1970.
Кобринский Н. Е. И др. Экономическая кибернетика. - М.: Финансы и статистика, 1979.
Питерс Т., Уотермен Р. В поисках эффективного управления. - М.: Экономика, 1986.
Якокка Ли. Карьера менеджера. - М., 1999.
Мерсер Д. IBM, управление в самой перспективной корпорации мира. - М., 1991.
Трейсон Д., О'Дели К. Американский менеджмент на пороге XX века. - М.,1991.
Fayol H. General and Industrial Management - London: Pitman, 1949, pp. 20 - 41/
Менеджмент: стратегия и тактика - М.: Дело, 2001.
Подобные документы
Основное содержание понятия менеджмента и технологии, черты и стадии современного менеджмента. Наука и практика управления, организация управления фирмой. Менеджмент как процесс принятия управленческих решений, его цели и задачи. Функции менеджера.
курсовая работа [43,9 K], добавлен 02.10.2011Теоретические аспекты методологии менеджмента. Субъекты и объекты управления, их взаимодействие. Рассмотрение принципов управления в концепции современного менеджмента. Структурирование организационной структуры департамента управления персоналом.
курсовая работа [99,2 K], добавлен 22.03.2018Теоретические основы управления и становления менеджмента как наук. Понятие управления и механизма управления. Основные составляющие и функции менеджмента. Современные тенденции развития менеджмента. Сущность и роль организационной культуры фирмы.
курсовая работа [108,2 K], добавлен 13.01.2018Предмет и метод науки управления. Сущность и принципы менеджмента, его понятия, задачи и виды. Методология и функции менеджмента. Основы системного подхода в управлении. Развитие управления как науки. Методологические основы менеджмента в Казахстане.
лекция [130,1 K], добавлен 22.12.2010Эволюция управленческой мысли. Возникновение, формирование и содержание различных школ менеджмента: классическая, психологии и человеческих отношений, науки управления. Разнообразие моделей менеджмента. Развитие менеджмента в России.
курсовая работа [35,2 K], добавлен 13.12.2003Основные стадии развития науки управления. Анализ возникновения, формирования и содержания различных школ управления. Сравнительная характеристика японской и российской моделей менеджмента. Проблемы современного менеджмента в РФ, направления для развития.
курсовая работа [227,8 K], добавлен 10.06.2014Общие и специальные функции менеджмента. Особенности процесса управления. Анализ практики осуществления функции менеджмента в автоцентре Hyundai: планирование, организация управления, мотивация и контроль. Характеристика автоцентра как объекта управления.
курсовая работа [124,7 K], добавлен 07.07.2014Сущность и понятие менеджмента как науки, его место в системе научных знаний. Функции и задачи менеджера в управлении компанией. Разновидности современного менеджмента. Школа управления с позиций науки о поведении. Внешняя и внутренняя среда компании.
шпаргалка [42,3 K], добавлен 16.01.2014Сущность менеджмента. Область профессиональной деятельности менеджера и требования к нему. Основные модели управления в организации, их взаимосвязь. Основные этапы формирования и развития теории менеджмента. Школа научного управления.
шпаргалка [124,2 K], добавлен 22.05.2007Методологические основы менеджмента и эволюционные преобразования в его развитии. Возникновение, формирование и содержание различных школ управления. Предпосылки и концепции развития менеджмента как науки в США, Англии, Германии, вклад советских ученых.
курсовая работа [31,6 K], добавлен 21.04.2013