Требования к современному менеджеру (туристическая фирма ООО "Интер Холидей Сервис")
Теоретические аспекты требований к менеджеру. Общая характеристика профессии менеджера по туризму. Характеристика туристической компании "Интер Холидей Сервис". Мероприятия, направленные на формирование управленческой команды под руководством менеджера.
| Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
| Вид | курсовая работа |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 26.08.2017 |
| Размер файла | 45,6 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
В условиях жестокой конкурентной борьбы успех при трудоустройстве будут иметь высококвалифицированные менеджеры, обладающие соответствующими профессиональными качествами и знакомые со спецификой туристического бизнеса. И в этом нет ничего удивительного, ведь менеджер всегда остаётся ключевой фигурой в туристической фирме [5].
Таким образом, в результате проделанной работы нами были выполнены следующие задачи: рассмотрено содержание и характер труда менеджера по туризму, выявлены особенности управленческого труда в туризме, раскрыты требования к профессиональной компетенции менеджера, рассмотрены деловые качества, необходимые менеджеру при работе в туристической фирме.
Список использованных источников
1. Квартальнов, В.А. Туризм: учебник / В.А. Квартальнов.- М: Финансы и статистика, 2007. - 228 с.
2. Зайцева Н.А. Менеджмент в социально-культурном сервисе и туризме: Учеб. для студ. высш. учеб, заведений. - М.: Издательский центр "Академия", 2003. - 247 с.
3. Информационная поддержка карьеры: историческая справка о профессии менеджера по туризму [Электронный ресурс]. - 2013. - Режим доступа: http://enjoy-job.ru/professions/manager-po-turizmu/. - Дата доступа: 31.10.2015.
4. Туристический портал: Главный по туризму [Электронный ресурс]. - 2011 - Режим доступа: http://www.all-barr.com/rabota_menedzhera_po_turizmu. - Дата доступа: 02.11.2015.
5. Студенческий архив: Профессия менеджер [Электронный ресурс]. - 2013 - Режим доступа: //www.studfiles.ru/preview/3053829/. Дата доступа: 02.11.2015.
6. Дурович, А.П. Организация туризма: учебное пособие / А.П. Дурович - Минск: Современная школа, 2010. - c. 318.
7. Гаранин, Н.И. Менеджмент туристской и гостиничной анимации: учеб. пособие / Н.И. Гаранин, И.И. Булыгина. - М: Советский спорт, 2004. - c. 289.
8. Портал: Выбор профессии [Электронный ресурс]. - 2014 - Режим доступа: http://www.allwomens.ru/2190-chto-dolzhen-umet-xoroshij-menedzher-po-turizmu.html. - Дата доступа: 09.11.2015.
9. Туристическая компания: Интер Холидей Сервис [Электронный ресурс]. - 2009 - Режим доступа: http://www.ihs.by/. - Дата доступа: 19.12.2015.
10. Вокруг Света: Портал [Электронный ресурс]. - 2007 - Режим доступа: http://vokrug-sveta.com.ua/funkcionaljnaya-struktura.html. - Дата доступа: 19.12.2015.
11. Н.И. Кабушкин. Менеджмент в туризме: учеб. пособие / Н.И. Кубышкин, . Л.А. Воротъев. - Мн.: БГЭУ, 1999. - 295 с.
12. Авеню-тревел: Визовый портал [Электронный ресурс]. - 2015 - Режим доступа: http://tr-avenue.ru/Education_Visa_Specialist/. - Дата доступа: 21.12.2015.
13. Р.А. Кричевский. Менеджмент: учеб. пособие / Р.А. Кричевский, М.Н. Рыжак; под ред. Р.А Кричевский. - Санкт-Петербург, 2004. - 323 с.
14. Студенческая библиотека: Экономика туризма [Электронный ресурс]. -2013-Режим доступа: http://studbooks.net/62193/turizm/vneshnee_i_vnutrennee_sredy_turisticheskogo_predprinimatelstva. - Дата доступа: 25.12.2015.
15. Быстров С.А. Организация туристской деятельности. Управление турфирмой: учебное пособие / С.А. Быстров. - М. : ИНФРА-М, 2013. - 400 с.
16. Инновационный менеджмент: Управление персоналом [Электронный ресурс]. - 2012 - Режим доступа: http://www.managevation.ru/mvas-703-5.html. - Дата доступа: 25.03.2015.
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Теоретические аспекты деятельности менеджера в управлении организацией на современном этапе. Краткая характеристика организационно–хозяйственной деятельности ООО Туристической компании "Зенит". Разработка рекомендаций по улучшению деятельности менеджера.
курсовая работа [36,5 K], добавлен 07.04.2014Менеджмент как профессия. Требования, предъявляемые к менеджеру библиотеки. Деловое общение менеджера. Перспективы развития профессии менеджера библиотеки. Требования, предъявляемые к руководителю среди женщин и мужчин. Должностная инструкция менеджера.
дипломная работа [113,0 K], добавлен 26.11.2012Культура речи. Требования к менеджеру. Этико-психологические качества необходимые современному менеджеру. Культура общения в человеческой деятельности. Культура управленческих решений. Этика приема на работу. Мотивация труда подчиненных.
доклад [21,2 K], добавлен 03.04.2007Роль менеджера в системе управления организацией. Изучение основных теорий лидерства. Характеристика требований, предъявляемых к современному менеджеру. Этапы деловой карьеры. Практика развития личностных качеств менеджера как фактор его деловой карьеры.
курсовая работа [54,3 K], добавлен 27.11.2014Роль менеджера в организации. Имидж руководителя в современной организации. Понятие, варианты и функции имиджа. Обмен визитными карточками. Механизмы и психологические аспекты формирования имиджа. Основные требования, предъявляемые к менеджеру.
курсовая работа [38,6 K], добавлен 19.07.2008Менеджмент как наука, практика и искусство. Стиль руководства: понятие, классификации. Требования к менеджеру. Характер труда и роль менеджеров в организациях. Основные качества, необходимые для менеджера. Обязанности менеджера по подбору персонала.
курсовая работа [52,0 K], добавлен 25.06.2015Функции, структура и направления деятельности ООО НИИ "ТехЭкспертиза". Документный состав, регламентирующий его деятельность. Роль сервис-менеджера в методическом обеспечении оценки условий труда и производственного контроля. Оформление документации.
дипломная работа [86,6 K], добавлен 14.09.2015Общение как форма человеческого бытия, извечное свойство человека. Основные задачи и требования к менеджеру по туризму, круг его обязанностей и оценка эффективности работы. Значение культуры речи в профессиональной деятельности данного работника.
контрольная работа [28,2 K], добавлен 07.12.2012Профессия офис-менеджер. Офис-менеджмент как специфическая разновидность управленческой деятельности. Квалификационные требования к офис-менеджеру и профессиональные качества. Анализ деятельности офис-менеджера. Управление персоналом офиса.
дипломная работа [71,6 K], добавлен 27.10.2006Теоретические и прикладные основы управления персоналом предприятия. Организация управления кадровым потенциалом предприятия. Характеристика и основные требования к менеджеру по персоналу. Разработка системы материального стимулирования работников.
курсовая работа [363,0 K], добавлен 04.12.2014
