Характеристика организации деятельности Волгоградского кооперативного института
Анализ деятельности Волгоградского кооперативного института (филиала). Стратегия развития кадрового потенциала профессорско-преподавательского состава. Инновационные образовательные технологии, формы и методы организации образовательной деятельности.
Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
Вид | курсовая работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 24.09.2013 |
Размер файла | 310,3 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
выявление причин данных отклонений.
В соответствии с подходом в узком смысле цель контроля - информационная прозрачность объекта управления для возможности принятия эффективных решений Королев В.Б. Кулагин В. А.. Управление вузом с точки зрения принципов корпоративного управления // Университетское управление. 2006. № 6 (46).С. 56. . При этом, в понятии информационной прозрачности объекта управления отражено представление о степени управляемости данного объекта, т.е. о том, в какой степени в результате управления обеспечивается (обеспечивалось или будет обеспечиваться) поддержание требуемого состояния или действия объекта управления в соответствующий момент (период) времени. Вполне очевидно, что без предельной информационной прозрачности объекта управления адекватное его восприятие невозможно, управленческое воздействие не будет приносить желаемый результат и управленческая связь с объектом теряется, что и обуславливает особую важность контроля в процессе управления. К функциям контроля можно отнести оперативную, упорядочивающую, превентивную, коммуникативную, информативную и защитную.
Очевидно, что с изменением условий хозяйствования контроль приобретает характер основы, присутствующей на всех уровнях управления организацией, и обеспечивает оптимальный ход процесса управления на всех других его стадиях (планирование, организация, регулирование, учет, анализ). При этом, особенность контроля заключается в его двойственной роли в процессе управления. В результате глубокой интеграции контроля и других элементов процесса управления на практике невозможно определить круг деятельности для работника таким образом, чтобы он относился только к какому-либо одному элементу управления без его взаимосвязи и взаимодействия с контролем. Любая управленческая функция (функция планирования, учета и т.п.) обязательно интегрирована с контрольной. Поэтому правомерно утверждать, что контроль организации является:
1) неотъемлемым элементом каждой стадии процесса управления;
2) "обособленной" стадией, обеспечивающей информационную прозрачность на предмет качества хода процесса управления на всех других стадиях.
Для того, чтобы глубже понять сущность контроля как важнейшей составной части понятия управления (или как управленческой категории), раскрыть механизм функционирования выражаемых ею отношений, выявить специфические особенности различных ее составляющих, подойдем к контролю с более широкой позиции и с практической точки зрения, рассматривая его как систему и составную часть системы управления организацией.
Итак, в широком смысле управленческий контроль в современных условиях хозяйствования целесообразно представить как систему, состоящую из элементов входа (информационное обеспечение контроля), элементов выхода (информация об объекте управления, полученная в результате контроля) и совокупности следующих взаимосвязанных звеньев: центры ответственности, техника контроля (т.е. информационно-вычислительная техника и технология), процедуры контроля, среда контроля, система учета.
Формально установленные и реально осуществляемые процедуры контроля.
В целях обеспечения эффективности процедур необходимо следующее:
на основе детально разработанных должностных инструкций формальное определение и документальное закрепление порядка деятельности (действий и взаимоотношений) определенного круга работников организации по поводу планирования, организации, регулирования, контроля, учета и анализа в процессе реализации конкретных финансовых и хозяйственных операций организации;
определение круга первичных документов или других носителей информации, где отражаются данные, свидетельствующие об исполнении соответствующими работниками своих функций и о реализации этапов соответствующих финансовых или хозяйственных операций; определение порядка движения документов или иных носителей информации от момента их возникновения до архивирования;
определение "точек контроля" для оценки различных аспектов реализации конкретных финансовых или хозяйственных операций и оценки состояния или наличия ресурсов организации; установление контролируемых параметров объектов контроля; установление "критических" точек контроля, где риск возникновения ошибок и искажений особенно велик;
выбор типов и методов проведения контроля.
Сложившаяся в институте система контроля, учета и оценки качества знаний, умений и навыков специалистов соответствует перечню и содержанию требований ГОС.
В институте и его структурных подразделениях оценка качества подготовки специалистов осуществляется на основе сложившейся системы контроля качества, включающей в себя следующие формы:
- контроль знаний абитуриентов на вступительных испытаниях и анализ их результатов;
- текущий контроль знаний;
- контроль знаний в ходе промежуточной аттестации;
- проверка остаточных знаний студентов в форме контрольных заданий, разработанных в вузе, а также в форме Федерального Интернет-экзамена:
- итоговый контроль знаний на государственных экзаменах и защите выпускных квалификационных работ;
- оценка качества подготовки специалистов в рамках востребованности выпускников и их профессионального продвижения.
Основной формой проверки качества знаний студентов является текущий контроль знаний - проверка знаний, умений и навыков в процессе изучения дисциплины.
Текущий контроль знаний проводится в соответствии с учебным планом и графиком учебного процесса в следующих формах: коллоквиум, реферат, тестирование, контрольная работа, решение задач и др. Оценка знаний студентов в процессе текущего контроля проводится, как правило, в течение контрольных недель в семестре.
Немаловажное значение в системе контроля знаний имеет промежуточная аттестация студентов в период лабораторно-экзаменационных сессий. В ходе подготовки к промежуточной аттестации ежегодно составляются экзаменационные билеты и экзаменационные материалы, которые соответствуют ГОС высшего профессионального образования в части требований к обязательному минимуму содержания и уровню подготовки выпускников.
Экзаменационные сессии состоят из зачетов и экзаменов (в зависимости от учебного плана), цель которых оценить работу студента за курс (семестр) по усвоению им учебного материала, определить прочность полученных знаний, умение их синтезировать и применять к решению практических задач.
Материалы, по которым проводятся зачеты и экзамены, уровень требований к освоению студентами дисциплин ГОС и к оценке знаний студентов рассматриваются на заседаниях кафедр в целях их совершенствования и унификации. Кафедры совершенствуют методические указания по соответствующим дисциплинам, организуют дополнительные консультации; разрабатывают и применяют на практике новые методы и технологии проведения аттестации в ходе экзаменационных сессий; пополняют и модернизируют банк тестовых заданий.
Диверсифицируются формы промежуточной аттестации. В институте условием допуска к сессии по всем формам обучения является оценка работы студента на семинарских, практических занятиях. Студенты, пропустившие семинарские занятия или не подготовившиеся к ним должным образом, обязаны отработать тему занятия в дни консультаций преподавателей, предоставив конспект по соответствующей теме или, подготовив реферат или ответить устно. Оценка работы на семинарах позволяет осуществлять мониторинг качества усвоения студентом изучаемого курса, в том числе его самостоятельной работы.
Другой формой промежуточной аттестации и мониторинга успеваемости студента являются курсовые и контрольные работы по темам изучаемого курса, лабораторные работы (если они предусмотрены учебным планом). Количество курсовых работ и контрольных работ устанавливается с учетом формы обучения. Контрольные работы по иностранным языкам являются постоянной составляющей учебного процесса.
Итоги экзаменационных сессий обсуждаются на заседаниях Ученого совета, ректората, Совета по качеству, кафедр, на совещаниях в деканатах.
Таким образом, контроль является неотъемлемым и необходимым этапом процесса управления организацией. Цель контроля - информационная прозрачность объекта управления для возможности принятия эффективных решений на всех уровнях.
11. Учет интеллектуальной собственности
Порядок организации и проведения научно-исследовательской работы регламентируется нормативной и организационно-распорядительной документацией института, в том числе Положением о научной, научно-исследовательской деятельности, Положением о научно-исследовательской работе студентов, Положением о Центре научных исследований и инноваций, Положением о смотре-конкурсе кафедр по организации научно-исследовательской работы, Положением о конкурсе научных студенческих работ, Положением о студенческом научном обществе, Положением о Совете по инновациям.
В индивидуальных планах работы преподавателей на учебный год отражаются основные направления и формы их научной, научно-методической работы, организация и руководство научно-исследовательской работой студентов.
Результаты и направления перспективного и стратегического планирования научно-исследовательской работы Волгоградского кооперативного института систематически обсуждаются на заседаниях ученого совета, научно-методического совета, совета по качеству, ректората института.
Вопросы, связанные с организацией и совершенствованием научной и научно-исследовательской работы, постоянно находятся в центре внимания ученого совета института.
На заседаниях научно-методического совета рассматриваются вопросы совершенствования научно-исследовательской деятельности института, организации кооперативного партнерства с потребительскими обществами Волгоградской области, реализации хозяйственных договоров и другие.
Научно-исследовательская работа планируется и организуется в соответствии с планом научной и научно-исследовательской работы института на календарный год. Основным научным направлением института является "Реформирование системы потребительской кооперации области в условиях рыночных отношений". В рамках основного научного направления в институте в 2007 году действовали 11 научных школ (направлений); из них 4 научные школы - под руководством профессоров, 7 - под руководством ведущих доцентов. С 2006 года в институте поставлена задача укрупнения научных школ и повышения результативности их деятельности.
Таблица 5
Результативность научных направлений (научных школ) института за 2003-2007 годы Отчет о результатах самообследования Волгоградского кооперативного института. Волгоград: Волгоградский кооперативный институт, 2008.
Ведущие учёные (Ф.И.О., ученая степень, учёное звание) |
Результаты работы за последние 5 лет |
|||
Защищено диссертаций, канд. /докт. |
Издано монографий |
Количество изданных и принятых к публикации статей в изданиях, рекомендованных ВАК для публикации научных работ, за последние 5 лет |
||
Внутренний аудит и система внутреннего контроля в коммерческих организациях |
||||
Калиничева Р.В., д. э. н., доцент Глинская О.С., к. э. н., доцент Шохнех А.В., к. э. н. |
7/1 |
3 |
8 |
|
Гражданско-правовые проблемы развития региона |
||||
Нарушкевич С.Ю., к. ю. н. |
3/2 |
13 |
11 |
|
Научные основы разработки экономических информационных систем |
||||
Кочеткова О.В., д. т. н., профессор Костерин В.В., к. т. н., доцент Кудряшова Э.Е., к. т. н., доцент |
4/- |
5 |
39 |
|
Нормативное обеспечение формирования и функционирования правового государства |
||||
Бондаревский И.И., д. ю. н., профессор Кудрявцев В.П., к. ю. н., доцент |
1/- |
4 |
5 |
|
Изучение конъюнктуры рынка и спроса потребителей |
||||
Находкин Н.Н., к. т. н., доцент |
2/- |
2 |
3 |
|
Реформирование системы бухгалтерского учета РФ в соответствии с международными стандартами финансовой отчетности |
||||
Зубко Е.И., к. э. н., доцент |
4/- |
1 |
5 |
|
Инновационные технологии коммерческой деятельности в условиях рыночных отношений |
||||
Сивко А.Н., к. б. н., доцент Ватутина Т.В., к. э. н., доцент |
2/- |
5 |
4 |
|
Анализ экономической эффективности и финансовой устойчивости потребительских обществ Волгоградской области |
||||
Сергиенко Е.А., к. э. н., профессор Самсонова Е.В., к. э. н., доцент |
6/2 |
5 |
5 |
|
Психолого-педагогическая компетентность преподавателя высшей школы, руководителя и специалиста потребительского общества |
||||
Дудукалов В.В., к. п. н., доцент |
5/1 |
5 |
5 |
|
Развитие организационно-управленческого потенциала системы потребительской кооперации |
||||
Бородин И.Б. к. ф. н., доцент Дудукалова Г.Н. к. э. н., доцент Загородняя Е.Е. к. э. н., доцент |
2/- |
3 |
12 |
|
Природопользование и ресурсно-экологическая безопасность (на примере Нижнего Поволжья) |
||||
Сажин А.Н., д. г. н., профессор Васильев Ю.И., д. с-х. н., профессор |
1/- |
1 |
9 |
Результативность деятельности научных школ (направлений) за период с 2003 по 2007 годы определяется следующими показателями:
научно-педагогическим персоналом института защищено 37 диссертаций на соискание ученой степени кандидата наук и 6 диссертаций на соискание ученой степени доктора наук;
число отраслей науки, в рамках которых выполняются научные исследования в институте (филиале), - 6;
подготовлено 47 монографий;
среднегодовой объем научных исследований на единицу научно-педагогического персонала за 5 лет - 25,9 тыс. рублей.
Основными научными направлениями вуза являются:
· развитие организационно-управленческого потенциала системы потребительской кооперации;
· анализ экономической эффективности и финансовой устойчивости потребительских обществ Волгоградской области;
· психолого-педагогическая компетентность преподавателя высшей школы, руководителя и специалиста потребительского общества;
· внутренний аудит и система внутреннего контроля в коммерческих организациях;
· научные основы разработки экономических информационных систем;
· нормативное обеспечение формирования и функционирования правового государства;
· природопользование и ресурсно-экологическая безопасность (на примере Нижнего Поволжья);
· гражданско-правовые проблемы развития региона;
· изучение конъюнктуры рынка и спроса потребителей;
· реформирование системы бухгалтерского учета РФ в соответствии с международными стандартами финансовой отчетности;
· инновационные технологии коммерческой деятельности в условиях рыночных отношений.
Таблица 6
Показатели результативности научной работы
Показатели |
2003г. |
2004г. |
2005г. |
2006г. |
2007г. |
|
Количество монографий |
8 |
5 |
11 |
11 |
12 |
|
Количество учебников и учебных пособий |
12 |
19 |
19 |
18 |
8 |
|
Количество публикаций |
120 |
116 |
120 |
206 |
238 |
|
Участие ППС в конференциях, всего в том числе: международных на базе вуза научных семинарах |
78 28 |
147 12 93 |
155 10 68 18 |
161 19 47 226 |
250 119 98 204 |
|
Защиты диссертаций, всего в том числе: докторских кандидатских |
11 11 |
10 1 9 |
7 1 6 |
8 1 7 |
7 3 4 |
Анализ объема и структуры научно-исследовательской работы института за 2003-2007 годы показывает значительный рост общей суммы финансирования научно-исследовательской работы, за счет расширения тематики научных исследований (176 тем) в рамках самофинансирования, увеличения объема хозяйственных договоров с потребительскими обществами (8 хоздоговоров на общую сумму 800 тыс. руб.) и завоевания 5 грантов различных уровней на сумму 360,9 тыс. рублей.
Таблица 7
Договоры с потребительскими обществами Отчет о результатах самообследования Волгоградского кооператвного института. Волгоград: Волгоградский кооперативный институт, 2008.
№ п/п |
Тематика |
Срок действия |
Сумма, тыс. руб. |
|
Разработка маркетинговой стратегии сбыта хлебобулочных и кондитерских изделий в Дубовском районе, г. Волгограде, г. Волжском |
2007-2008г. |
100,0 |
||
Менеджмент маркетинга в потребительском обществе (на базе Иловлинского потребительского общества) |
2007-2008г. |
100,0 |
||
Развитие кооперативного производства и сбыта в Суровикинском районе |
2007 г. |
100,0 |
||
Анализ потребительского рынка хлебобулочных изделий ПО "Среднеахтубинское" |
2007-2008г. |
100,0 |
||
Анализ потребительского рынка хлебобулочных изделий ПО "Автохозяйство" Ленинского района |
2007-2008г. |
100,0 |
||
Развитие системы кооперативного общественного питания в Светлоярском районе |
2007-2008г. |
100,0 |
||
Разработка системы управленческого (производственного) учета в Дубовском Райпотребсоюзе |
2007-2008г. |
100,0 |
||
Стратегия производства и сбыта кооперативной продукции в Старополтавском районе |
2007-2008г. |
100,0 |
За 2003-2007 годы профессорско-преподавательским составом опубликовано 800 научных статей, в том числе 106 статей в изданиях, рекомендованных ВАК.
Рис. 4. Динамика опубликования научных статей за 2003-2007 гг.
Приоритетным направлением развития науки и научно-исследовательской работы института является научное обеспечение социально-экономической деятельности потребительских обществ Волгоградской области, оказание им научно-практической помощи, изучение проблем развития и разработка рекомендаций по совершенствованию деятельности кооперативных организаций.
Научно-исследовательская работа студентов является одним из важнейших средств повышения качества подготовки и профессионального воспитания специалистов с высшим образованием, способных творчески решать практические задачи профессиональной деятельности. Высшим уровнем познавательной активности студентов выступает деятельное участие в научно-исследовательской работе, самостоятельном научном поиске.
Основными задачами организации и развития научно-исследовательской работы студентов в Волгоградском кооперативном институте (филиале) Российского университета кооперации является:
- обеспечение единства обучения и подготовки студентов к творческому труду, организация вовлечения их в освоение научных методов своей специальности;
- участие студентов в научно-исследовательской деятельности кафедр, повышение результативности их научных исследований;
- усиление влияния науки на решение учебных, воспитательных и практических задач;
- развитие научных школ (направлений), формирование моральных качеств будущего специалиста-кооператора и ученого, подготовка резерва научных и педагогических кадров;
- привлечение интеллектуального потенциала профессорско-преподавательского состава для руководства и работы в системе научно-исследовательской работы студентов;
- поиск и реализация источников финансирования, в том числе за счет средств, получаемых из внебюджетных источников и инновационной деятельности вуза, совершенствование форм и методов привлечения студентов к научной работе;
- развитие творчески одаренных студентов, организация их участия в научной работе вуза;
- формирование и развитие у будущих специалистов умения вести научно-обоснованную профессиональную работу на предприятиях и в учреждениях любых организационно-правовых форм; способности к быстрой адаптации, приложения полученных знаний и умений к профессиональной деятельности с учетом изменений конъюнктуры рынка; освоения методологии и практики планирования, выбора оптимальных решений в условиях рыночных отношений; готовности и способности к повышению квалификации и переподготовки.
Необходимость системного подхода к проблеме управления интеллектуальной собственностью (ИС) в вузе продиктована, с одной стороны, тем обстоятельством, что за прошедшее после принятия патентного закона РФ десятилетие большинство вузов так и не смогло произвести адекватные угрозам и возможностям изменяющейся внешней среды корректировки патентно-лицензионной политики. С другой стороны, все более очевидными становятся стратегические преимущества учебных заведений, которые, вложив в развитие этого направления требуемые ресурсы, уже успели окупить их и активно наращивают обороты важнейшего элемента инновационного бизнеса - охраны и коммерциализации интеллектуальной собственности. Это и активизация творческой деятельности изобретателей, и коммерческое использование объектов авторского права, защита и "раскрутка" бренда (brand), возрождение институтов патентоведения и другие неотъемлемые части инновационной стратегии развития вузов.
Центр научных исследований и инноваций имеет одну из целей: сохранение и развитие интеллектуального потенциала института и привлечение дополнительных внебюджетных средств от коммерческой реализации объектов интеллектуальной собственности.
Отдел входит в инфраструктуру поддержки инновационного предпринимательства университета, т.к. охрана и коммерциализация интеллектуальной собственности является важнейшим элементом инновационной деятельности.
Подводя итог можно сказать, что сохранение, развитие и коммерциализация интеллектуального потенциала института как важнейшего элемента инновационного бизнеса имеет важное значение для реализации стратегических преимуществ учебного заведения.
Заключение
Разработанная нормативная и организационно-распорядительная документация (положения, должностные инструкции) обеспечивает организационно-правовую основу планирования и реализации образовательной деятельности, соблюдение действующего законодательства РФ.
Контрольные нормативы условий осуществления образовательной деятельности выполнены, соответствуют лицензионным требованиям.
Структура института и система управления соответствуют штатному расписанию, динамично развиваются, соответствуют целям и задачам образовательной деятельности.
Содержание основных образовательных программ соответствует требованиям Государственных образовательных стандартов (ГОС).
Учебный процесс организуется в соответствии с требованиями Государственных образовательных стандартов по специальностям.
Результаты промежуточных и итоговой государственной аттестаций качества знаний студентов определяют достаточный уровень подготовки специалистов в соответствии с требованиями.
Преподавание учебных дисциплин в соответствии с учебными планами обеспечено учебно-методическими материалами (учебно-методическими комплексами) в соответствии с требованиями.
Динамично развиваются системы библиотечного и информационно-программного обеспечения образовательного процесса.
Динамично развивается взаимодействие и социальное партнерство Волгоградского кооперативного института с системой потребительской кооперации Волгоградской области, бизнес-сообществом в сферах научного обеспечения эффективной социально-экономической деятельности потребительских обществ, повышения квалификации действующих участников регионального рынка труда, учета рекомендаций основных работодателей в организации учебного процесса.
Состояние научной и научно-исследовательской работы как по содержательным, так и объемным характеристикам соответствует критериальным показателям; динамика развития научной деятельности Волгоградского кооперативного института положительная.
Уровень развития воспитательной работы соответствует требованиям; функционирует комплексная система воспитания студентов, сотрудников и преподавателей института.
Создана система партнерских отношений с региональными и муниципальными структурами управления, потребительскими обществами, продвинутыми бизнес-структурами.
Вместе с тем, перед коллективом Волгоградского кооперативного института стоят следующие задачи.
Продолжить создание непрерывной многоуровневой системы подготовки специалистов по модели "детский сад - лицей - колледж - институт" с развитой образовательной инфраструктурой довузовского образования, дополнительного профессионального образования, послевузовского образования.
Развивать систему социального партнерства с основными работодателями, потребительскими обществами, структурами бизнес-сообщества региона. Продолжить формирование образовательных программ по заказам работодателей, учет требований и рекомендаций работодателей при планировании и организации учебного процесса в институте.
Активизировать внедрение инновационных образовательных технологий, форм и методов организации образовательной деятельности. Расширить сферы внедрения инноваций (учебный процесс, научно-исследовательская работа, воспитательный процесс, развитие личностно-профессиональных качеств).
Продолжить реализацию стратегии развития кадрового потенциала профессорско-преподавательского состава.
Список литературы
1. Белоконь А.В., Пушкаренко А.А. К вопросу о региональной миссии университета. // Университеты как центры образования, науки и культуры в регионе. - М.: Изд-во Московского университета, 2005.
2. Белоусов В.И., Востроилов А.В., Шевченко В.Е. Инновационный университет: опыт развития // Университетское управление. 2006. № 5 (45).
3. Боумэн К. Основы стратегического менеджмента. - М.: Банки и биржи. М.: ЮНИТИ, 2005.
4. Воробьева Л.П. Анализ изменений плана счетов бюджетного учета и порядок его применения // Университетское управление. 2006. № 5 (45).
5. Гительман Л.Д. Преобразующий менеджмент: Лидерам реорганизации и консультантам по управлению. - М.: Дело, 2005.
6. Инновации в управлении вузом: новые решения для корпоративной информационной системы // Университетское управление. 2006. № 6 (46).
7. Кэхилл Д. Хозяйственная стратегия: разработка, осуществление, контроль // Проблемы теории и практики управления. - 2004. - № 1.
8. Королев В.Б. Кулагин В.А. Управление вузом с точки зрения принципов корпоративного управления // Университетское управление. 2006. № 6 (46).
9. Красильников И.О., Миклушевский В.В., Прокошкин А.С., Туманов В.Е. Мазалецкая А.Л., Маслов Д.В., Стид, Кэрол. Применение моделей совершенствования для повышения качества управления в российском университете // Университетское управление. 2006. № 5 (45).
10. Отчет о результатах самообследования Волгоградского кооперативного института. Волгоград: Волгоградский кооперативный институт, 2008.
11. Прокопенко С.А. Рыночный подход к реформированию университета // Университетское управление. 2006. № 5 (45).
12. Развитие стратегического подхода к управлению в российских университетах / Под. ред. Е.А. Князева. - Казань: Унипресс, 2001.
13. Скотт П. Психология оценки и принятия решений. М.: Филинъ, 1998.
14. Титова Н.Л., Балаева О.Н., Туленков Н. Ключевая позиция стратегического менеджмента в организации // Проблемы теории и практики управления. - 2006. - № 4.
15. Юкаева В.С. Управленческие решения. М., 1999.
Приложение
Организационная структура управления Волгоградского кооперативного института (филиала)
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Анализ кадрового потенциала организации. Мотивация развития работников организации. Социальная защита персонала. Обеспечение условий и охраны труда. Внутренняя и внешняя среда деятельности организации. Применение методов стратегического управления.
дипломная работа [203,9 K], добавлен 04.06.2011Понятие кадрового потенциала организации, персонал организации как его основа, методы анализа. Проблемы формирования кадрового потенциала организации, основные аспекты его развития. Влияние мотивов и потребностей на формирование кадрового потенциала.
контрольная работа [24,5 K], добавлен 17.03.2010Кадровый потенциал: состав и методы оценки. Основные пути развития кадрового потенциала. Исследование кадрового потенциала предприятия на примере ЧТУП "Вилеонс-тур". Разработка направлений дальнейшего развития кадрового потенциала туристского агентства.
курсовая работа [268,5 K], добавлен 11.12.2014Взаимосвязь уровня развития кадрового потенциала и эффективности деятельности органов МСУ. Методы отбора кадров на муниципальную службу. Оценка мотивационных факторов. Меры по созданию эффективной системы формирования и развития кадрового потенциала.
дипломная работа [461,5 K], добавлен 17.02.2014Изучение понятия услуги и сервисной деятельности. Показатели качества образовательной деятельности. Анализ сервисной деятельности образовательного учреждения на примере среднеобразовательной школы. Обязательные и дополнительные образовательные услуги.
курсовая работа [172,5 K], добавлен 11.12.2012Сущность мотивации деятельности менеджера как средства обеспечения оптимального использования ресурсов, мобилизации кадрового потенциала. Анализ мотивации деятельности менеджера в управлении ЗАО "Сфера", ее влияние на показатели деятельности организации.
курсовая работа [315,3 K], добавлен 07.10.2014Анализ производственно-хозяйственной деятельности ОАО "Запсибкомбанк". Характеристика состава, структуры и динамики кадров, эффективности их использования. Оценка и учет человеческих ресурсов. Разработка рекомендаций по улучшению кадрового потенциала.
курсовая работа [254,7 K], добавлен 30.04.2014Общая характеристика принципов, последовательности планирования и факторов формирования кадрового потенциала организации. Формирование управленческих команд, как способ повышения кадрового потенциала. Особенности этапов сплоченности и командообразования.
курсовая работа [75,6 K], добавлен 04.03.2013Проведение анализа производственно-хозяйственной деятельности ГУ "Отделение ПФ РФ г. Москвы и Московской области". Исследование процессов по формированию кадрового потенциала организации. Разработка рекомендаций по совершенствованию развития персонала.
курсовая работа [597,0 K], добавлен 18.01.2012Характеристика ГОУ "СибАДИ". Анализ структуры организации, основных показателей, характеризующих ее работу, существующей системы стимулирования труда профессорско-преподавательского состава в академии. Мероприятия по совершенствованию мотивации труда.
курсовая работа [629,0 K], добавлен 16.05.2012