Анализ системы оплаты труда

Грейдирование как метод совершенствования системы оплаты труда на предприятии, цели и задачи данного процесса. Разработка системы индивидуальных окладов персонала предприятий на его основе. Разработка системы окладов для предприятия, применение грейдов.

Рубрика Менеджмент и трудовые отношения
Вид курсовая работа
Язык русский
Дата добавления 20.05.2015
Размер файла 93,1 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Введение

грейд оклад труд

Традиционная система материальной компенсации предполагает разделение денежного вознаграждения работников на постоянную (базовый оклад) и переменную (премии, бонусы) части. При этом базовый оклад является гарантированным вознаграждением работнику за исполнение им строго установленного круга должностных обязанностей на определенном рабочем месте, с определенным уровнем результативности и в соответствии с правилами и стандартами, принятыми в компании. Если оклад связан также и с уровнем квалификации, необходимым на данном рабочем месте, а рост квалификации работника влечет за собой увеличение его оклада в рамках одной должности, то фиксированная часть заработной платы начинает работать и как стимул для развития сотрудника, повышения уровня его профессионализма.

В настоящее время традиционные формы оплаты труда считаются малоэффективными, что заставляет российские компании совершенствовать систему оплаты труда, разрабатывая справедливую форму стимулирования сотрудников на выполнение целей организации. Но практика показывает, что не все системы оплаты труда оправдывают ожидания работников и слабо мотивируют их отдавать больше своих сил на процветание компании.

Для мотивации персонала необходимо сосредоточиться вокруг двух основных задач: стабилизации морально-психологического климата в коллективе и изменения системы материальной мотивации. Разработка системы оплаты труда с учетом всех необходимых требований непростая и ресурсоемкая задача.

Её внедрению способствуют и изменившиеся взаимоотношения между работодателем и работниками. Работникам становятся понятнее проблемы работодателя по сохранению предприятия, так как в противном случае их ожидают сокращения, т.е. потеря источника их доходов. Это означает, что в условиях выхода из кризиса работнику приходится помнить о необходимости сбалансированности интересов обеих сторон трудового договора и понять, что он больше не может диктовать условия, а наоборот - ему придётся идти на существенные уступки. На этом этапе пришло понимание работником необходимости соблюдения общих интересов трудовых отношений с работодателем. Новая эффективная система оплаты труда должна быть шире и в большей степени привязывать её к финансово-экономическим достижениям компании, а значит к выполнению показателей конкретного работника.

Слишком жёсткая система оплаты труда, которой пользуется работодатель, в недалёком будущем может привести к негативным последствиям.

Уже несколько лет отечественные компании с целью эффективного расчета зарплаты сотрудникам активно внедряют систему оценки должностей - грейдинг.

Цель исследования - разработка системы индивидуальных окладов на основе грейдинга.

1. Грейдирование как метод совершенствования системы оплаты труда на предприятии

1.1 Грейдинг: цели понятие и суть

Грейдинг - система процедур по оценке и ранжированию должностей, в результате которых они распределяются по группам (грейдам) в соответствии с их ценностью для компании.

Суть грейдирования проста: все должности компании оцениваются по ряду критериев, таких, например, как уровень ответственности, требования к квалификации, влияние на финансовый результат и т.д., в зависимости от специфики бизнеса компании. На выходе создается система функционально-должностных уровней, где должности выстроены в иерархию в соответствии с их ценностью для бизнеса. К грейду привязывается «вилка» оплаты и объем социальных гарантий и льгот. Таким образом, оплата труда сотрудников становится не только прозрачной и справедливой, но, что очень важно, и управляемой.

Система грейдов пришла к нам из США, где в начале 60-х прошлого века Эдуард Н. Хэй разработал методику оценки должностей разного профессионального профиля исходя из универсальных критериев. С тех пор система грейдов успешно зарекомендовала себя на Западе и сегодня считается лучшей основой для прозрачной и управляемой системы оплаты труда.

В России система грейдов пришла на смену тарифной сетке советских времен, которая оказалась слишком неповоротливой и устаревшей для бурно развивающихся и быстро меняющихся коммерческих предприятий. Основными узкими местами советской тарифной сетки были непрозрачная внутренняя логика, жесткость иерархической структуры. Нередко при использовании тарифной сетки приходилось формально называть должность, например, «инженер такой-то категории», только для того, чтобы установить соответствующий оклад. Эту проблему решает система грейдов. Она позволяет гибко выстраивать схему должностных уровней, учитывая не только квалификацию и стаж, но и другие, не менее значимые факторы, такие как уровень управленческой и финансовой ответственности, сложность принимаемых решений и другие. Таким образом, в системе грейдов каждая должность находит свое место в «табели о рангах» и получает соответствующую оценку в виде «вилки» оклада. Эксперт высокой квалификации, «закрывающий» ответственный участок бизнес - процесса, может иметь более высокий грейд, чем руководитель отдела в непрофильном направлении деятельности компании. Это обеспечивает сотрудникам не только управленческую, но и профессиональную карьеру, что, безусловно, важно для тех, кто работает в крупном и среднем бизнесе.

Вместе с тем, опыт внедрения системы грейдов в российских компаниях показал и слабые стороны этой системы. Грейдирование - достаточно громоздкая и трудоемкая процедура, к тому же требует привлечения внешних консультантов. Грейдирование, проведенное собственными силами, зачастую грешит субъективизмом: оцениваются не столько должности, сколько занимающие их люди, когда каждый руководитель пытается «выбить» себе и своему подразделению более высокие грейды.

Цели грейдирования (для чего компании вводят у себя грейдинг должностей? это делается чтобы):

· установить объективную ценность каждого сотрудника для компании;

· повысить прозрачность карьерных перспектив для сотрудников;

· увеличить эффективность использования фонда оплаты труда от 10 до 50%;

· качественно оценить нынешний персонал;

· привлечь внимание потенциальных кандидатов на рынке труда.

Грейдирование позволяет систематизировать всех должности в компании, установить верхние и нижние границы оплаты труда для каждого уровня (грейда) и создать инструмент для начисления зарплаты. После проведения грейдирования каждый сотрудник может увидеть связь между своей работой и доходами компании.

Первый шаг в грейдинге (первая задача) - сравнение должностей по заданным параметрам, или, другими словами, в одной системе координат, и ранжирование работ по значимости для организации.

Пропорционально полученным баллам можно определить размер базового вознаграждения для каждой должности, отталкиваясь от должности с минимальным весом или работы, наиболее значимой или массовой для организации (маркерной или эталонной должности). Для этого мы должны обратиться к рынку: как там оплачивается наша «минимальная» или эталонная должность? Выяснив это, можно пропорционально рассчитать оклады для других сотрудников.

Между весами могут быть, а может и не быть четких границ. Это не столько математическая, сколько организационная задача: ведь нередко приходится решать и задачи повышения престижа определенного работника в организации или выбирать «горизонтальное» продвижение внутри грейда - т.е. увеличение зарплаты. Кроме того, как раз пересекающиеся границы грейдов дают возможность реализовать так называемую горизонтальную карьеру: сотрудника можно переместить в другой грейд (повысить) без увеличения зарплаты.

Вторая задача, которую решает метод грейдинга, - это тарификация (определение размеров окладов) на основе значимости определенной работы или должности для организации. Она позволяет оплачивать не только рыночную стоимость работника, но и значение его работы для компании. Нельзя забывать, что тарификация - это и инструмент карьеры, и способ планирования затрат и численности персонала компании.

Поскольку в грейды объединяются сходные по содержанию и различные по иерархическому уровню должности, это дает возможность «привязать» к разным грейдам разные уровни дополнительного материального и нематериального (неденежного) стимулирования, например, различие в объемах и содержании социальных пакетов, льготах для разных категорий сотрудников и пр.

Третья задача, решаемая грейдингом, - мотивация. Для работающих это будет карьерная мотивация, для кандидатов на работу - мотивация привлечения

Технологии грейдинга различны, но имеют некоторые общие черты.

1. Распределение должностей по значимости для организации.

2. Определение грейдов.

3. Присвоение должностям определенных размеров окладов - тарифов.

4. Изучение рыночного уровня оплаты труда.

5. Анализ и исправление несоответствий.

Суть грейдинга - в сопоставлении внутренней значимости должностей для организации (внутренняя ценность) с их значимостью на рынке (внешняя ценность). Поэтому грейдинг начинается с исследования должностей внутри организации. Цель - распределить должности по важности для компании. Для этого пользуются двумя типами процедур - аналитическими и неаналитическими:

* экспертная оценка, классификация либо метод парных сравнений, в рамках которого должности ранжируются «целиком», без разбиения на составляющие части (неаналитические методы);

* сравнение «весов» должностей: работы оцениваются «по частям» (компенсируемым факторам) в рамках специальных процедур: балльная оценка, факторный метод и т.п. (аналитические методы).

Неаналитический подход идеографичен - полученные с его помощью данные несравнимы, а ранговая шкала - порядковая: расстояние между должностями невозможно выразить в численной форме.

Наиболее объективен и точен аналитический подход. Он более трудоемок и требует специальной квалификации разработчиков, большого объема данных и значительных затрат времени на настройку инструмента

1.2 Разработка системы индивидуальных окладов персонала предприятий на основе грейдинга

На сегодняшний день система грейдов - это наилучшая и единственно оправданная система начисления должностных окладов на основе балльно-факторного метода и матрично-математических моделей. Автором этой методики является американский ученый Эдвард Хей. Поэтому часто в шутку ее называют «зарплатомер по Хею».

Нарастание популярности и спроса на методы грейдов обусловлено тем, что они прошли испытание временем.

Для начала определим, что есть что. Грейдинг (от англ. grading) - классификация, сортировка, упорядочивание. Грейдирование - это позиционирование должностей, то есть распределение их в иерархической структуре предприятия в соответствии с ценностью данной позиции для предприятия.

Очень трудно найти такой универсальный метод оплаты труда, который учитывал бы интересы и работодателя, и сотрудника. Предприятие всегда старается платить с учетом своих целей, но ровно столько, чтобы работник не уходил, а последний в свою очередь стремится получать как можно больше. Именно система грейдов позволяет «увязать» оплату труда и логику бизнеса, а также развязать узел проблем, связанных с мотивацией персонала.

На сегодняшний день в практику внедряются следующие системы грейдов и их модификации в зависимости от степени сложности.

Первая степень сложности - система ранжирования должностей по степеням сложности. Она не требует математических расчетов и может быть внедрена топ-менеджерами компании после их предварительной подготовки. Ничего общего с оригинальной версией системы грейдов она не имеет. Но некоторые консультанты массово внедряют ее на российских и украинских предприятиях малого и среднего бизнеса.

Вторая степень сложности - это система Эдварда Хея, которая действительно основана на балльно-факторных методах. Но это не оригинальный вариант, а система грейдов, которую американские консалтинговые компании модифицировали под рынок стран СНГ. Ее версию (с некоторыми упрощениями для облегчения восприятия) мы и изложим в этой публикации далее. Приблизительно такой вариант можно внедрить в фирмах с небольшим штатом.

Третья и четвертая степень сложности - это настоящие оригинальные системы грейдов, которые, несмотря на свою копирайтерскую защищенность, нашли свой выход на рынки России и Украины. Эти системы основаны не только на балльно-факторном методе, но и на правильных, сложных математических расчетах веса, шага, на матрицах, профильно-направляющих таблицах, графиках и самое главное - на точном и последовательном соблюдении этапов методологии.

Эти методы очень трудоемки. Их внедрение растягивается на период от 6 месяцев до одного года и сопровождается большим количеством документооборота и сопроводительных рекомендаций. Поэтому здесь без внешнего консультанта не обойтись.

Внедрение этой системы оплаты труда делает предприятие конкурентоспособным на внутреннем и внешнем рынках, поскольку повышается «прозрачность» компании для инвесторов и, соответственно, увеличивается капитализация.

К тому же, введя систему грейдов, предприятие может позиционировать себя как серьезного игрока на мировом рынке труда и привлекать на работу или к сотрудничеству топ-менеджеров, а также высококлассных специалистов со всего мира.

Система грейдов оценивает все типы рабочих мест, что делает ее чрезвычайно ценным инструментом в формировании структуры оплаты труда. Критерием при оценке должностей является уровень влияния позиции должности на компанию в целом и вид воздействия на конечный результат.

У многих специалистов по оплате труда может сложиться впечатление, что грейдирование - аналог тарифной системы. Бесспорно, сходство есть. Ведь и тарифно-разрядная сетка, и грейды представляют собой иерархическую структуру должностей, где оклады выстроены по нарастающему принципу. Но имеются и существенные отличия (табл. 1).

Таблица 1.1. Отличия между тарифной системой и грейдами

Тарифные системы

Системы грейдов

1. Построены на основе оценки профессиональных знаний, навыков и стажа работы

1. Предусматривает более широкую линейку критериев, включающую такие показатели оценки должности, как:

- управление;

- коммуникации;

- ответственность;

- сложность работы;

- самостоятельность;

- цена ошибки и другие

2. Должности выстраиваются по нарастающему принципу

2. Грейдинг допускает пересечение частей двух близлежащих грейдов. В результате этого рабочий или мастер низшего грейда благодаря своему профессионализму может иметь более высокий должностной оклад, чем, например, специалист по охране труда, находящийся в грейде рядом стоящего высшего порядка

3. Иерархическая структура тарифной сетки основана на минимальной зарплате, умноженной на коэффициенты (межразрядные, межотраслевые, междолжностные и межквалификационные)

3. Структура грейдов построена только на весе должности, которая просчитывается в баллах

4. Все должности выстраиваются по строгому нарастанию вертикали (от рабочего до управленца)

4. Должности размещаются только по принципу важности для компании

Так, например, на предприятии, которое занимается интеллектуальными разработками, следом за управленцами будет идти грейд IT-персонала как основного зарабатывающего и приносящего прибыль, а уже потом будет размещаться грейд служащих (юристов, менеджеров и т.д.).

Для каких предприятий подходит система грейдов?

В первую очередь эта система удобна для крупных и средних предприятий, поскольку, в отличие от вертикального построения карьеры, она позволяет строить карьеру горизонтально, внутри своего уровня. Например, повышение рабочим квалификации, образования скажется на уровне оплаты, поскольку повысится вес фактора знания, и зарплата возрастет, несмотря на то, что работник будет оставаться на своей должности. К тому же на крупных предприятиях существует большое количество должностей, что создает много проблем. Поэтому в ранее применяемых системах определения должностных окладов приходилось формально именовать должности, чтобы каким-то образом разместить их в иерархической вертикали. Эту проблему решает система грейдов.

1.3 Разработка и внедрение системы грейдов

Разработка системы грейдов включает следующие этапы.

1) Анализ содержания работы на данной должности. Описание должности (рабочего места). На основе должностных инструкций необходимо составить описание должностей, в которых указаны основные требования и фактические обязанности каждой должности.

2) Подготовка к оценке, выбор факторов. Установление круга сотрудников, которые непосредственно будут заняты в разработке системы. Чтобы избежать оценки должностей по бальной системе, исходя из того «что просто человек такой» оптимальное соотношение - это пять сотрудников предприятия и два внешних консультантов. Методом экспертной оценки отбираются ключевые факторы и ранжируются по степени важности, значимости для организации (таблица).

Таблица.1.2. Ключевые факторы и их вес

Факторы

Вес, %

Уровень ответственности

25

Напряженность и условия работы

20

Вклад в достижение целей организации

20

Знания и навыки

15

Требуемое образование

10

Количество подчиненных

10

1) Описание факторов по уровням воздействия и корректировка различия между уровнями внутри каждого фактора. В следующей таблице описан один из факторов, например уровень ответственности.

Таблица. 1.3. Фактор ответственности

Уровень

Уровень ответственности

1

Ответственность только за свою работу, ответственность за финансовый результат своей деятельности отсутствует.

2

Ответственность за финансовый результат отдельных действий под контролем непосредственного руководителя.

3

Ответственность за финансовые результаты регулярных действий в рамках функциональных обязанностей.

4

Выработка решений, влияющих на финансовый результат группы или подразделения, согласование решений с руководителем.

5

Полная ответственность за финансовые результаты работы отдела, за материальные ценности, организационные расходы в рамках бюджета подразделения.

6

Полная ответственность за финансовые и иные результаты целого направления работ (группы подразделений).

2) Разработка бально-факторной шкалы. Максимальное значение баллов при оценке составляет 500 баллов. Для того чтобы определить максимальное количество баллов по каждому фактору, 500 баллов умножаются на вес данного фактора и делятся на 100%. Далее устанавливается интервал по шкале уровней. Все полученные вычисления занесены в бально-факторную матрицу (следующая таблица).

Таблица.1.4. Бально-факторная матрица определения грейдов

Фактор

Вес, %

Максимальный балл

Баллы по уровням

1

2

3

4

5

6

Уровень ответственности

25

125

21

42

62

83

94

125

Напряженность и условия

20

100

17

33

50

67

83

10

Вклад в достижения

20

100

17

33

50

67

83

100

Знания и навыки

15

75

13

25

38

50

63

75

Требуемое образование

10

50

8

17

25

33

42

50

Количество подчиненных

10

50

8

17

25

33

42

50

3) На основе выбранных факторов оценки и определения их весомости оцениваются все должности в компании. Оценка должностей проводиться совместно с экспертами с использованием заранее подготовленных документов:

описание организационной структуры с расшифровкой должностей;

описание бально-факторной матрицы по уровням.

Баллы, полученные по разным факторам, суммированы, на основе этого получен итоговый результат оценки должности.

Таблица.1.5. Результаты оценки должности «Инженер по метрологии»

Факторы

Уровень

Баллы

Уровень ответственности

4

83

Напряженность и условия работы

4

67

Вклад в достижение целей организации

2

33

Знания и навыки

4

50

Требуемое образование

4

33

Количество подчиненных

4

33

ИТОГО

299

По каждой должности составляется такая таблица. Далее составляется обобщенная таблица по всем должностям.

Таблица. 1.6. Результаты оценивания всех должностей

Должность

Оценка по фактору

Сумма

баллов

1-й

2-й

3-й

4-й

5-й

6-й

Директор

125

100

100

75

50

50

500

Референт

30

20

20

20

20

0

110

Главный бухгалтер

80

50

60

50

30

50

320

Бухгалтер

60

40

30

20

20

0

170

Инженер по метрологии

83

67

33

50

33

33

299

Начальник отдела маркетинга

60

20

40

40

20

20

200

Оператор

30

50

6

0

0

0

86

Курьер

4

50

0

0

0

0

54

Результатом такой оценки является выстраивание всех должностей в иерархии от максимального количества баллов равного 500 и до минимального - 54 баллов.

4) Количество грейдов в компании определяется путем деления максимального количества баллов на минимальное, в нашем случае результат составит 9 грейдов. К одному и тому же грейду относят должности близкие и равные по значимости и ценности вклада в организацию на основании проведенной бально-факторной оценки.

5) Установление диапазонов должностных окладов, входящих в каждый грейд, производиться с помощью интервалов коэффициентов соотношений (использован коэффициент 30%). Интервалы (диапазоны) значений коэффициентов соотношений в оплате отражают индивидуальные различия в трудовом вкладе работника каждой квалификационной группы, т.е. правила определения количественных значений коэффициентов по квалификационным группам. Гибкость коэффициентов в пределах диапазона, установленного для определенного грейда, создают дополнительные возможности для построения карьерного роста работников при условиях ограниченных возможностей должностного продвижения в организации. Сформируем коэффициенты соотношений и грейдов в таблице.

Таблица. 1.7. Коэффициенты соотношений

Грейд

Количество баллов

Кмин.

Ксред.

Кмакс.

Ширина диапазона

1

50-100

1,0

1,2

1,3

0,3

2

100-150

1,1

1,3

1,5

0,3

3

150-200

1,3

1,5

1,7

0,4

4

200-250

1,6

1,8

2,0

0,4

5

250-300

1,8

2,2

2,4

0,6

6

300-350

2,3

2,6

3,0

0,7

7

350-400

2,8

3,2

3,7

0,8

8

400-450

3,6

4,2

4,7

1,1

9

450-500

4,5

5,2

5,9

1,4

4) Далее интервалы коэффициентов переводятся в «вилку» должностных окладов путем умножения минимального и максимального коэффициентов в «вилке» на установленную на предприятии минимальную заработную плату в 12,5 тыс. руб. Результатом является «вилка» должностных окладов в таблице.

Таблица. 1.8. Матрица должностных окладов, руб.

Грейды

Минимальный оклад

Средний оклад

Максимальный оклад

1

12500

14400

16250

2

14250

16000

18500

3

16500

19000

21500

4

19500

22500

25000

5

23000

27000

30000

6

29000

33000

37500

7

35500

40000

46000

8

45000

52000

59000

9

56500

65000

74000

При установлении «вилки» окладов для каждого грейда предприятия нередко ориентируются на рыночные значения заработных плат. При этом используются разнообразные подходы:

нижнее значение должностного оклада - на уровне среднерыночного значения, верхнее значение - превышает его, например на 30%;

среднее значение должностного оклада - на уровне среднерыночного значения, максимальное - превышает его на 15-30%, минимальное - ниже среднего на 15-30% и т.д.

Действительно, для разработки конкурентоспособной компенсационной политики необходимо учитывать рыночные значения заработных плат и должностных окладов специалистов соответствующих профессиональных групп. Но не меньшее значение имеет обеспечение объективных междолжностных соотношений должностных окладов. Ориентация лишь на рыночные значения заработных плат может привести к нарушению внутренней справедливости при установлении должностных окладов. В этом случае ценность должности будет определяться исключительно конъюнктурой рынка труда без учета внутренних потребностей предприятия, его специфики, которая может приводить к возникновению у работников ощущения несправедливости в оплате труда со всеми возможными последствиями.

В действительности, чтобы не допустить рост фонда оплаты труда необходимо несколько раз пересмотреть все этапы формирования матрицы для того чтобы оплата труда работников соответствовала среднерыночному значению и не привело к росту фонда оплаты труда.

Вилки окладов предыдущего грейда пересекаются с вилками окладов последующего грейда, т.е. оклад специалиста с высоким уровнем профессионализма может быть выше, чем оклад руководителя с небольшим опытом работы на этой должности.

Такой способ построения системы тарификации - хороший инструмент закрепления специалистов в организации. У работников появляется стимул к развитию в своей профессии на своей должности, повышается специализация, знания работников становятся неширокими, но более глубокими.

Увеличение оклада в пределах одного грейда можно связать с профессиональным ростом сотрудника, который будет определяться по результатам годовой или полугодовой оценки сотрудника по компетенциям при условии его результативности. В таком случае разрабатываются компетенции, и устанавливается требуемый уровень их выраженности для разных категорий окладов в пределах одного грейда.

Практики данной системы предлагают пересматривать размеры должностных окладов по предложенной системе раз в год, для того чтобы вовремя корректировать размеры окладов в соответствии с изменениями рыночной ситуации.

Грейдирование представляет собой способ оптимизации расстановки ресурсов организации.

Оно позволяет привязать систему премирования и распределения социальных льгот; помогает рассчитать соответствие зарплатных ожиданий динамике рынка труда; позволяет упорядочить оплату труда (принцип внутренней справедливости, заложенный в основу системы, позволяет избежать разброса зарплат внутри организации); повышает управляемость (т.к. каждый сотрудник начинает понимать, что его доход напрямую зависит от оценки его должности); повышает прозрачность компании для инвесторов (за счет стандартизации системы управления) и, соответственно, увеличить ее капитализацию (стоимости).

Грейдирование - это позиционирование должностей, распределение их в иерархической структуре организации в соответствии с ценностью данной позиции для предприятия и с определенными для каждой группы размерами и структурой заработной платы. Однако применение системы грейдов не только способствует оптимизации фонда оплаты труда работников, но и требует ресурсов для поддержания. Основной проблемой организации является оценка соотношения стоимости внедрения и ожидаемой финансовой отдачи.

2. Анализ системы оплаты труда

2.1 Общая характеристика предприятия ООО «ПКФ Строймонтаж»

Компания ООО «ПКФ Строймонтаж» начала свою деятельность 14 июля 2001 года.

ООО «ПКФ Строймонтаж» представляет собой самостоятельный хозяйствующий субъект с правами юридического лица.

Полное наименование предприятия: Общество с ограниченной ответственностью «Производственно коммерческая фирма Строймонтаж»

ООО «ПКФ Строймонтаж» находится по адресу г. Челябинск, ул. Сталеваров, 5.

Организационно правовая форма предприятия - общество с ограниченной ответственностью.

Фирмы, образованные на основе общества с ограниченной ответственностью, это производственные и иные коммерческие организации, созданные по соглашению юридическими лицами и гражданами путем объединения их вкладов в целях осуществления хозяйственной деятельности и получения дохода. Такие общества являются юридическими

Участники общества с ограниченной ответственностью несут материальную ответственность в пределах их вкладов.

Общество имеет фирменное наименование, в котором указываются вид и предмет его деятельности.

Общества могут от своего имени заключать договоры, приобретать имущественные и личные неимущественные права и нести обязанности, быть истцами и ответчиками в арбитраже, суде, третейском суде. Общество может состоять из двух и более участников. В их числе могут быть предприятия, учреждения, организации, государственные органы, а также граждане.

Общество может создавать филиалы, действующие в качестве его обособленных подразделений, и открывать представительства на территории России. При этом филиалы и представительства не пользуются статусом юридического лица. В то же время общество может иметь дочерние и зависимые от него хозяйственные структуры с правами юридического лица.

Общество с ограниченной ответственностью «ПКФ Строймонтаж» представляет собой самостоятельный хозяйствующий субъект с правами юридического лица. ООО «ПКФ Строймонтаж» осуществляет закупку, перемещение, хранение и реализацию товаров, оказание услуг, а также другие виды хозяйственной деятельности, не запрещенные законом и предусмотренные его уставом.

Основные сферы деятельности компании: строительство и монтаж газопроводов, водопроводов, канализации из полиэтиленовых и стальных труб. Услуги по сварке полиэтиленовых трубопроводов.

Для осуществления основной функции ООО «ПКФ Строймонтаж» выполняет множество дополнительных функций, таких как:

- заключение договоров на поставку товаров;

- организация продвижения товаров от производителей в места потребления;

- изучение спроса покупателей;

- обеспечение хранения товаров;

- формирование торгового ассортимента.

Предприятие имеет в своем распоряжение офисные помещение, торговый зал, склады и автопарк состоящий из 3 автомобилей средней грузоподъемности.

Организационную структуру предприятия можно изобразить в виде схемы (рисунок 1).

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Рисунок 1 Организационная структура ООО «ПКФ Строймонтаж»

Структура предприятия ООО «ПКФ Строймонтаж» является функциональной.

Функциональная структура сложилась как неизбежный результат процесса управления. Особенность функциональной структуры заключается втом, что хотя и сохраняется единоначалие, но по отдельным функциям управления формируются специальные подразделения, работники которых обладают знаниями и навыками работы в данной области управления.

Традиционные функциональные блоки фирмы это отделы производства, маркетинга, финансов. Это широкие области деятельности, или функции, которые имеются в каждой фирме для обеспечения достижения ее целей. Если размер всей фирмы или данного отдела велик, то основные функциональные отделы можно в свою очередь подразделить на более мелкие функциональные подразделения.

Они называются вторичными, или производными. Основная идея здесь состоит в том, чтобы максимально использовать преимущества специализации и не допускать перегрузки руководства

К преимуществам функциональной структуры можно отнести то, что она стимулирует деловую и профессиональную специализацию, уменьшает дублирование усилий и потребление материальных ресурсов в функциональных областях, улучшает координацию деятельности

2.2 Анализ системы оплаты труда на примере предприятия ООО «ПКФ Строймонтаж»

Учет труда и заработной платы по праву занимает одно из центральных мест во всей системе учета на предприятии.

Методика анализа системы оплаты труда во многом уникальна для каждой организации и зависит, главным образом, от поставленных целей. Любое предприятие обладает только ему присущим набором показателей оценки продуктивности бизнеса, но вместе с тем можно говорить о нескольких группах показателей, которые являются типовыми, общими для большинства компаний и составляют основу для анализа системы оплаты труда.

Рассмотрим состав и структуру кадров предприятия (таблица 1).

Таблица 2.1. Состав и структура кадров ООО «ПКФ Строймонтаж»

Показатель

Всего

В том числе по категориям

Руководители

Специалисты

Рабочие

Чел.

Чел.

%

Чел.

%

Чел.

%

1. Персонал предприятия

81

12

14,81

17

20,99

52

64,20

2. Структура персонала по полу

Мужчины

62

10

12,35

4

4,94

48

59,26

Женщины

19

2

2,47

13

16,05

4

4,94

3. Возрастной состав персонала

18-25

20

0

0,00

3

3,70

17

20,99

26-36

26

2

2,47

4

4,94

20

24,69

37-50

30

8

9,88

9

11,11

13

16,05

старше 50

5

2

2,47

1

1,23

2

2,47

4. Распределение персонала по стажу работы

До 1 года

11

0

0,00

2

2,47

9

11,11

от 1 -3

23

1

1,23

6

7,41

16

19,75

от 3 -5

22

6

7,41

5

6,17

11

13,58

более 5 лет

25

5

6,17

4

4,94

16

19,75

5. Образовательный уровень

Средне-специальное

30

0

0,00

0

0,00

30

37,04

Незаконченное высшее

13

0

0,00

1

1,23

12

14,81

Высшее

38

12

14,81

16

19,75

10

12,35

Таким образом, из таблицы 1 видно, всего на предприятие работает 81 человек, при этом 12 человек (14,81%) занимают руководящие должности, 17 человек (20,99%) - специалисты, 52 человека (64,20%) - рабочие. При этом Женщин на предприятие 19 человек, мужчин - 62 человека (рисунок 2). Большая доля руководителей - мужчины (10 человек), рабочие в основном так же являются мужчинами (48 человек), однако специалисты на предприятие в основном женщины (13 человек из 17).

Рисунок 2 Структура персонала по полу

В организации работают в основном молодые специалисты. Основной возраст персонала предприятия 37-50 лет (37% или 30 человек), 32% сотрудников в возрасте от 26 до 36 лет, 25% - в возрасте от 18 до 25 лет, и лишь 6% персонала старше 50 лет (рисунок 3).

Рисунок 3 Возрастной состав персонала

Из рисунка 6 видно, что 31% сотрудников работают на предприятие более 5 лет, 27% работают на предприятие от 3 до 5 лет, 28% - от 1 года до 3 лет и 14% имеют стаж работы менее одного года

Рисунок 4 Распределение персонала по стажу работы

Из рисунка 4 видно, что 47% сотрудников имеют высшее образование, 16% - незаконченное высшее и 37% - средне-специальное. Это говорит о высокой квалификации персонала организации.

Рисунок 5 Образовательный уровень

Представим штатное расписание сотрудников предприятия (таблица 2.2).

Таблица 2.2. Штатное расписание ООО «ПКФ Строймонтаж»

№ п\п

Должность

Кол-во сотрудников

Оклад, руб.

1

Генеральный директор

1

53600

2

Главный бухгалтер

1

29480

3

Директор производства

1

40200

4

Директор по персоналу

1

40200

5

Коммерческий директор

1

40200

6

Финансовый директор

1

40200

7

Начальник отдела транспортировки и хранения

1

29480

8

Начальник отдела продаж

1

29480

9

Начальник отдела снабжения

1

29480

10

Начальник отдела маркетинга

1

29480

11

Бухгалтер

2

20100

12

Менеджер по персоналу

2

24120

13

Менеджер по продажам

5

24120

14

Менеджер по снабжению

3

24120

15

Менеджер по маркетингу

2

24120

16

Экономист

3

24120

17

Начальник цеха

2

29480

18

Рабочие

12

16080

19

Монтажник

21

16080

20

Сварщик

6

18760

21

Водитель-экспедитор

4

16080

22

Заведующий складом

1

21440

23

Грузчик

4

16080

24

Секретарь

1

16080

25

Младший обслуживающий персонал

3

12060

Итого

82

Из таблицы 2 видно, что генеральный директор предприятия получает оклад в размере 53,6 тыс. руб. в месяц. Руководители первого уровня имеют оклад 40,2 тыс. руб. в месяц. Руководители второго уровня имеют оклад 29,48 тыс. руб. в месяц. Специалисты компании имеют оклад от 20,1 до 24,12 тыс. руб. в месяц. Рабочие предприятия имеют оклад от 12,06 до 18,76 тыс. руб. в месяц.

Таким образом, компания использует простую повременную систему оплаты труда.

Недостатком повременной формы оплаты труда является то, что должностной оклад или тарифная ставка не в состоянии учесть различия в объемах работ, выполненных работниками одной профессии и квалификации. Такие различия обусловлены разным уровнем производительности труда.

Рассмотрим уровень заработной платы различных категорий работников (таблица 2.3).

Таблица 2.3. Уровень заработной платы по категориям работников ООО «ПКФ Строймонтаж»

Категория работников

Кол-во работников, чел.

Средняя заработная плата, тыс. руб.

Затраты на оплату труда, тыс. руб.

Руководители

12

35,06

5049,12

Специалисты

17

23,65

4824,00

Рабочие

52

16,21

10114,32

Итого

81

-

19987,44

Как видно из таблицы 3 заработная плата руководящего персонала значительно отличается от заработной платы специалистов (на 11,42 тыс. руб.) и рабочих (на 18,85 тыс. руб.).

3. Разработка системы базовых окладов для предприятия

3.1 Применения системы грейдов на примере «ПКФ Строймонтаж»

В целях обеспечения единых принципов организации оплаты и нормирования труда работников подразделений предприятия было разработано положение об оплате и нормировании труда работников ООО «ПКФ Строймонтаж» Основными составляющими оплаты труда по положению являются:

нормативные документы: нормативы трудовых затрат, инструкции по рабочему месту и охране труда, должностные инструкции, положения о подразделениях и т.п.;

тарифная система, определяющая дифференциацию оплаты в зависимости от сложности труда, квалификации работника, условий труда на рабочем месте;

система премирования, увязывающая оплату труда с результатами работы Общества, подразделений, а также степень личного вклада работника;

доплаты и надбавки стимулирующего характера, увязывающие размер оплаты труда работника с личными деловыми качествами;

доплаты и надбавки компенсационного характера, гарантирующие работнику оплату в размерах, предусмотренных законодательством;

единовременные премии и вознаграждения, применяемые с целью материальной заинтересованности работника.

Для выполнения производственных задач в ООО «ПКФ Строймонтаж» действуют следующие системы оплаты труда:

повременно - премиальная и окладно - премиальная оплата труда;

сдельно - премиальная оплата труда и индивидуальная.

Заработная плата работников состоит из двух частей: постоянная и переменная. В состав постоянной части входит заработная плата, начисленная исходя из базового оклада, надбавок и доплат, выплачиваемых по законодательству. Переменная часть состоит из разнообразных премий за качество работы и результативность индивидуальных показателей, премии по итогам работы подразделения, премии за личное участие в проектах.

Система грейдирования удобна для крупных и средних компаний, поскольку, в отличие от вертикального построения карьеры, она позволяет строить карьеру горизонтально, например, повышение рабочим квалификации скажется на уровне оплаты, поскольку повысится вес фактора знания, и зарплата возрастет, хотя работник останется на своей должности.

Грейдирование преследует следующие цели:

сокращение издержек на персонал, оптимизация ФОТ;

прозрачная и понятная взаимосвязь уровня дохода работника и ценности должности для компании среди всех позиций;

простое определение уровня оплаты для новых позиций;

работник имеет представление о возможных изменениях его доходов при различных вариантах развития карьеры;

повышает уровень мотивации персонала и способствует его удержанию;

повышает управляемость, так как каждый сотрудник начинает понимать, что его доход напрямую зависит от оценки его должности;

повышает прозрачность компании для инвесторов.

Достижение этих целей формирует на предприятии эффективную систему управления, мотивации и оплаты труда персонала.

Принципы грейдирования: экономическая обоснованность, ясность и прозрачность, справедливость, однородность.

Схема процесса грейдирования включает следующие этапы

1. Описание должностей. Должности описываются через такие методы анализа работ, как интервьюирование, анкетирование, наблюдение. По результатам анализа работ проводят описание должностей, которые могут содержать следующие данные:

общую информацию (название должности, дату составления описания, название структурного подразделения; название руководителя и т.д.);

обязанности, ответственность и полномочия;

взаимосвязи с другими работниками и внешними организациями;

стандарты выполнения обязанностей и условия труда;

личностные качества, черты характера, навыки и уровень образования и другое

2. Определение ценности должностей. Для этого на практике пользуются двумя типами процедур определения ценности должности, приведенных в Приложении 1.

3. Построение грейдов. В зависимости от количества набранных баллов (по факторно - балловому методу) или установленных рангов (по неаналитическим методам) должности можно расположить иерархически. После этого их необходимо объединить в грейды. Грейд является диапазоном баллов или рангов должностей, в котором они считаются равнозначными и равноценными для компании и имеют одинаковый диапазон оплаты.

Грейды формируют разнообразными способами. При использовании неаналитических методов грейды формируются на основании рангов, установленных для должностей. Ранги разбиваются на диапазоны на основании субъективного понимания руководителями и специалистами и приемлемые для определенной компании. При использовании факторно - баллового метода главная задача, которую необходимо решить для объединения должностей в грейды, состоит в определении диапазонов баллов в каждом грейде.

На этом этапе важно определить границы грейдов, поэтому делают приблизительно равные шаги для обозначения границы между грейдами. Для удобства вводят и более укрупненные категории персонала, включающие несколько грейдов. Например, сотрудники (занимают с 10-го по 6-й грейд), высококвалифицированные сотрудники (7-9 грейд), руководители (3-5 грейд), топ - менеджеры (1-2 грейд)

4. Установление межквалификационных соотношений (должностных окладов) для каждого грейда. При установлении «вилки» окладов для каждого грейда предприятия ориентируются на рыночные (внешние) значения заработных плат и на внутренние факторы (ценность соответствующих должностей, финансовые возможности компании и т.д.). При этом используются разнообразные подходы:

нижнее значение должностного оклада должно быть на уровне среднерыночного значения, верхнее значение - превышает его, например на 30%;

среднее значение должностного оклада должно быть на уровне среднерыночного значения, максимальное - превышает его на 15-30%, а минимальное - ниже среднего на 15-30%.

Диапазоны можно формировать двумя способами:

устанавливать для каждого грейда «вилку» должностных окладов;

определять интервалы межквалификационных соотношений (коэффициентов).

Эти коэффициенты показывают во сколько раз должностные оклады соответствующего грейда больше, чем установленная на предприятии минимальная заработная плата. Установленные интервалы коэффициентов переводятся в «вилку» должностных окладов путем умножения минимального и максимального коэффициентов в «вилке» на установленную на предприятии минимальную заработную плату. Пример построения коэффициентов межквалификационных соотношений рассмотрен в таблице 3.

Таблица 3.1. Пример построения межквалификационных соотношений

Грейд

Кmіn

Кmax

Среднее значение в диапазоне, Ксред.

Абсолютный

рост, Ксред

Относительный рост, Ксред., %

Ширина

диапазона

Перекрытие

в диапазоне

6-й

4,0

4,8

4,4

0,6

13,6

0,8

0,2

5-й

3,4

4,2

3,8

0,6

15,8

0,8

0,2

4-й

2,8

3,6

3,2

0,6

18,8

0,8

0,2

3-й

2,2

3,0

2,6

0,6

23,1

0,8

0,2

2-й

1,6

2,4

2,0

0,6

30,0

0,8

0,2

1-й

1,0

1,8

1,4

-

-

0,8

-

Завершающей процедурой этого этапа являются сравнения фактических должностных окладов работников компании с «вилками» должностных окладов, установленных для соответствующего грейда. На основании сравнения необходимо скорректировать должностные оклады: поднять их для тех должностей, оклады которых ниже предусмотренных «вилкой». Что же касается окладов выше верхней границы «вилки», их ни в коем случае не следует уменьшать. Эти должности необходимо также переоценить или ввести временные надбавки. Постепенно оклады должны выровняться по мере повышения минимального должностного оклада.

5. Внедрение системы грейдов. На этом этапе важно проинформировать работников предприятия об изменении должностных окладов. Внедрение системы грейдов осуществляется по циклу Деминга, который включает в себя планирование, проведение апробаций, внесение корректировок и внедрение.

Результатом грейдирования должен стать рейтинг должностей на предприятии, который может быть использован для упорядочивания базовых окладов, распределения социальных пакетов, составления планов развития персонала и другое. Рейтинг может быть представлен в виде типового формата, описывающего все позиции внутри предприятия. Формат должен включать в себя: название позиции, ее линейную принадлежность, показатели по шкалам оценки работ, интегральный показатель ценности работы, номер грейда, требования к стандартам трудового поведения, вилку зарплат, возможные льготы.

Управление организации труда и заработной платы (далее по тексту - УОТиЗ) является структурным подразделением ООО «ПКФ Строймонтаж». Начальнику УОТиЗ непосредственно подчиняются: отдел организации труда и заработной платы (далее - ООТиЗ) и отдел нормирования труда (далее - ОНТ). На УОТиЗ возложены следующие задачи:

совершенствование организации и нормирования труда в структурных подразделениях компании;

организация оплаты и стимулирования труда работников;

учет использования рабочего времени.

Таким образом, УОТиЗ обладает всеми необходимыми полномочиями и располагает достаточной информацией для разработки и внедрения системы оплаты труда на основе грейдов в ООО «ПКФ Строймонтаж». Весь процесс по этим работам разделился на этапы:

Подготовительный;

Проведение оценки должностей и профессий;

Определение грейдов должностей и профессий на основе оценок;

Установление тарифных ставок для каждого грейда рабочим и вилки окладов для грейдов специалистов и руководителей;

формализация системы грейдирования на предприятии.

Основной особенностью при разработке системы грейдирования для ООО «ПКФ Строймонтаж», стало установление грейдов профессий в отдельности для каждого структурного подразделения предприятия. Это связано с их разрозненностью территориально, по выполняемым работам и оказываемым услугам. Для каждого этапа выделен следующий состав работ с указанием срока их проведения, показанный в таблице 3.2.

Таблица 3.2. Структура процесса грейдирования в ООО «ПКФ Строймонтаж»

Название этапа

Состав работ

Срок

1 Подготовительный

Установление фонда оплаты труда (далее по тексту - ФОТ)

Определение целевых значений экономических показателей по труду

Составление списка всех должностей и профессий в компании

2

2

1

2Проведение описания должностей и профессий

Разработка вопросов для оценки сотрудников

Проведение описания и систематизация полученной информации

3

5

3 Проведение оценки должностей и профессий

Выделение наиболее значимых факторов для оценки

Описание уровней оценки по каждому из факторов

Определение для каждой категории релевантных для нее факторов

Заполнение ведомости оценки позиций по столбцам

2

3

3

7

4Определение грейдов

Присвоение веса каждому фактору оценки

Определение грейдового балла для каждой должности и профессии

Установление грейда

2

2

2

5 Установление тарифных ставок работникам и вилки окладов специалистам и руководителям

Анализ заработных плат (внутренний и внешний тренд)

Установление тарифных ставок и окладов

Корректировка оценки

Разработка порядка установления тарифных ставок и окладов при переводах и приеме на работу должностей и профессий

3

3

3

1

6 Формализация системы оплаты труда основе грейдов в компании

Подготовка и выпуск приказа о вводе новой системы оплаты труда и разработка нового положения о системе оплаты и нормирования труда

Переведение работников на новые оклады и тарифы

Корректировка оплаты труда сотрудников

2

3

3

ИТОГО на весь процесс, недели

52

Подготовительный этап. Переход на новую систему оплаты труда приводит к изменению в фонде оплаты труда, его размере и структуре. ООТиЗ было определено, что переход на новую систему оплаты труда приведет к повышению фонда заработной платы в среднем от 8 до 15 процентов. После составляется список всех должностей и профессий на основе действующего штатного расписания ООО «ПКФ Строймонтаж». Такой вид персонала как топ - менеджеры попали в систему грейдов, для категории специалистов разница в оплате труда будет учтена при установлении оклада в пределах вилки грейда. Что касается разрядов рабочих, то грейд профессии будет установлен с учетом разряда по данной профессии.

Проведение описания должностей и профессий. Вся необходимая информация берется из положений по управлениям, отделам и подразделениям, а так же должностным инструкциям работников предприятия. По каждой должности и профессии собирается следующая информация:

общая информация (название должности, дату составления описания, название структурного подразделения; название руководителя и т.д.);

обязанности, ответственность и полномочия;

взаимосвязи с другими работниками и внешними организациями;

стандарты выполнения обязанностей и условия труда.

Проведение оценки позиций должностей и профессий. Производят оценку позиций, используя подход, основанный на содержании позиции, т.е. оценивают должности в зависимости от ценности для предприятия. Для оценки позиции УОТиЗ выбрал из множества факторов наиболее значимые для ООО «ПКФ Строймонтаж»:

Цена ошибки;

Условия труда;

Необходимость поиска нестандартных подходов;

Необходимость работы со сложным оборудованием;

Объем собираемой и обрабатываемой информации;

Необходимость обновления знаний;

Интенсивность внутреннего взаимодействия;

Интенсивность внешнего взаимодействия;

Самостоятельность принятия решений;

Количество подчиненных.

Специалистами УОТиЗ осуществляется предварительная оценка должностей и профессий компании в следующем порядке:

1. Позиции оцениваются пошкально, т.е. ведомость оценки позиций заполняется по столбцам, образец ведомости представлен в соответствии с таблицей 4.

2. Каждая позиция оценивается в соответствии с описанным уровнем по каждому из факторов. Все работники ООО «ПКФ Строймонтаж» разделяются на три категории - руководители, специалисты и рабочие. Зависимость между категорией персонала и относящихся к ней факторам показана в таблице 3.3.

Таблица 3.3. Шкала оценки позиций

Тип

Факторы

Категория (группа) работников

Руководители (средние и линейные менеджеры)

Специалисты

Рабочие

Влияние на результат

Цена ошибки

+

+

+

Базовые

Условия труда

+

+

+

Необходимость поиска

нестандартных подходов

+

+

+

Необходимость работы со сложным оборудованием

+

+

+

Работа с информацией и взаимодействие

Объем собираемой и обрабатываемой информации

+

+

Необходимость обновления знаний

+

+

Интенсивность внутреннего взаимодействия

+

+

Интенсивность внешнего взаимодействия

+

+

Управление

Самостоятельность принятия решений

+

Количество подчиненных

+

3. Оцениваемая позиция сравнивается с уже оцененными позициями по рассматриваемому фактору;

4. Ведомость с предварительными оценками позиций передается руководителю управления для экспертной оценки;

5. Ведомость оценки позиций с экспертной оценкой руководителя управления передается в комитет по оценке позиций (далее по тексту - КОП). В КОП входят главные специалисты и начальники управлений всех сфер деятельности.

Оценка проводится без участия работников, занимающих эти позиции. В целях обеспечения большей точности оценки позиций специалисты УОТиЗ и КОП имеют право приглашать экспертов. При оценке позиций средних менеджеров экспертом является руководитель подразделения. При оценке позиций линейных менеджеров, специалистов, рабочих экспертом является руководитель подразделения или работник, которому руководитель подразделения делегировал свои полномочия (начальник управления, начальник цеха).

Определение грейдов должностей и профессий на основе оценок позиций включает в себя ряд этапов:

1. Каждому фактору оценки присваивается вес, определяющий его важность относительно других факторов в соответствии с таблицей 6.

Таблица 3.4. Веса факторов оценки позиций

Наименование фактора

Веса факторов оценки позиций, %

Средние менеджеры

Линейные менеджеры

Специалисты

Рабочие

Цена ошибки

10

10

11,5

25

Условия труда

4

4

21

44

Необходимость поиска нестандартных подходов

4

4

6

12

Необходимость работы со сложным оборудованием

4

4

11,5

19

Объем собираемой и обрабатываемой информации

10

10

11,5

-

Необходимость обновления знаний

22

22

21

-

Интенсивность внутреннего взаимодействия

10

10

11,5

-

Интенсивность внешнего взаимодействия

4

4

6

-

Самостоятельность принятия решений

22

22

-

-

Количество подчиненных

10

10

-

-

Итого:

100


Подобные документы

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.